Tema II: desafíos del entorno.

Que son megatendencias: Las mega tendencias son considerables cambios

sociales, políticos, económicos y tecnológicos que influyen en períodos más
largos 10 o más años.

El siglo xxi se caracteriza por sus cambios acelerados. En este nuevo mundo,
las telecomunicaciones, el surgimiento de las computadoras y los sistemas de
información han contribuido a construir una sociedad global. El fenómeno de la
globalización ha tenido un impacto mundial, evidente en todos los aspectos, ya
que ha generado in- terdependencia entre los paiś es, y se ha extendido a todas
las ramas de la actividad económica.
El mundo de los negocios también ha sido afectado por la globalización, que se
caracteriza por una nueva dinámica de la competencia constante. Además, las
orga- nizaciones han debido modificar su comportamiento y estrategias. Las
reglas de los negocios se han modificado para poder hacer frente a la
exacerbada competencia y la innovación constante. Algunas de las
caracteriś ticas de este nuevo siglo que debemos tomar en cuenta son: los
desequilibrios demográficos, el deterioro del medio ambien- te, el crecimiento
económico desigual, nuevas tecnologia ́ s que han dado paso a nuevos negocios,
evolución del modo de vida, incremento en la competencia e innovación de
productos y servicios, y finalmente la creación de alianzas estratégicas entre
organiza- ciones y paiś es.

Explicar las mega tendencias presentes en el siglo XXI

Internet: La revolución tecnológica que ha experimentado toda la región ha sido

de inmensa trascendencia. Un ejemplo es la evolución de la tecnologia ́
empleada para la comunicación escrita: la máquina de escribir manual
reemplazó poco a poco a los escribientes tradicionales a principios del siglo xx.
A fines de la década de l960, la máquina de es- cribir eléctrica desplazó a su vez
a la mecánica, sólo para verse sustituida poco tiempo después por la
computadora, personal o de sistema central, y por el procesador de texto, a fines
de la década de 1980. A comienzos del siglo xxi las videoconferencias, el correo
electrónico e Internet han desplazado por completo a las técnicas anteriores, a
medida que el cambio tecnológico continúa acelerándose.

Nanotecnología: El desarrollo de la nanotecnología, la ciencia de lo pequeño

como comenzará a tener una gran repercusión en los próximos años invadiendo
los sectores claves de la economía e iniciando lo que muchos analistas ya han
denominado la revolución industrial del siglo XXI.

La Revolución Industrial trajo consigo grandes adelantos, los cuales hicieron que
la labor humana resultara cada vez más rentable y productiva, pero, junto con un
nivel mayor de mecanización, condujo también a condiciones de inseguridad,
hacinamiento y profunda insatisfacción.
Aunque con diferencias de grado e intensidad, América Latina ingresó a la etapa
de la Revolución Industrial a mediados del siglo xix, cuando se tendieron las
primeras lin ́ eas férreas del subcontinente, se modernizaron los vapores
marit́ imos que comu- nicaban la zona con Estados Unidos y Europa, y se
produjeron notables reformas en instituciones como las fuerzas armadas de
cada paiś .
A fines del siglo xix empezaron a establecerse en diversas compañia ́ s los
“depar- tamentos de bienestar” que constituyen el antecesor directo de las
actuales áreas de personal.

biotecnología: Diagnóstico de genes, terapia de células madre, órganos

artificiales. Todo esto nos mantendrá en un futuro sanos y en forma. Ninguna
otra disciplina cambiará la vida humana tanto como la biotecnología. A finales
del siglo el cuerpo humano se podrá reparar como hoy su coche. Genchips
evitarán que caigamos enfermos de algo ya que descubren las causas de
posibles enfermedades antes de que estas se puedan producir.

cambio climático: La tierra se calienta. El nivel del mar sube. Nuevas

tecnologías pueden limitar el efecto invernadero. Sólo gracias a las células
solares, bio-gas, energía eólica, etc. La tecnología del medioambiente se
convierte en la industria del crecimiento del siglo 21. Incluso por encima de la
poderosa industria del automóvil.

Asia y las nuevas superpotencia: Es probable que Asia continúe siendo el

continente que concentre el mayor número de habitantes de todo el planeta,
pero el porcentaje de la población con menos de 25 años disminuirá considera-
blemente. La población de América Latina crecerá, pero en menor grado. Por su
parte, los paiś es desarrollados permanecerán con población estable, aunque
con un promedio de edad bastante más avanzado que el actual.

Envejecimiento demográfico: Al igual que todo grupo humano, la fuerza de

trabajo latinoamericana se encuentra en constante evolución. Toda población
experimenta cambios —positivos o negativos— en su nivel de educación, edad,
salud, de ingresos económicos, etcétera. En la mayoria
́ de los casos el sentido
que toman estos cambios se puede determinar, porque tienden a ocurrir con
cierta lentitud. Asimismo, con frecuencia es posible medirlos con pre- cisión. Por
fortuna, la mayoria ́ de los cambios demográficos latinoamericanos tienen
caracteriś ticas positivas; por ejemplo, la expectativa de vida sigue
incrementándose en todo el subcontinente.

De seguir las tendencias demográficas actuales, hacia 2025 Europa será un

continente con menor población que África o que América Latina. Es probable
que Asia continúe siendo el continente que concentre el mayor número de
habitantes de todo el planeta, pero el porcentaje de la población con menos de
25 años disminuirá considera- blemente. La población de América Latina
crecerá, pero en menor grado. Por su parte, los paiś es desarrollados
permanecerán con población estable, aunque con un promedio de edad
bastante más avanzado que el actual.
Actualmente, Estados Unidos, Japón y Europa tienen una tasa de fecundidad
que no asegura el reemplazo generacional y sus poblaciones envejecen
rápidamente. Los paiś es del mundo islámico y los de África, por su parte, están
experimentando una considerable explosión demográfica, con poblaciones cada
vez mayores y más jóvenes.

Entre los cambios demográficos prominentes de la población latinoamericana se

cuentan los siguientes:
1. Reducción progresiva del in ́ dice de natalidad. Por diversas razones, el
promedio de partos por mujer ha descendido en todas las naciones de la zona.
La latino- americana del siglo xxi tiende a tener menos hijos y a iniciar su familia
a edad más avanzada que en el pasado.
2. Incremento acelerado del nivel educativo. El analfabetismo, funcional o
absoluto, caracterizaba a grandes grupos de la población hasta hace pocos
años. Muchas personas se consideraban relativamente “inmunes” a los
problemas del analfabe- tismo, porque las economia ́ s de base agrić ola permitiá n
obtener empleos aun si se carecia ́ de la má s elemental formacio ́ n. Gracias a
esfuerzos educativos que se han hecho universales, el porcentaje de
analfabetismo entre los latinoamericanos se reduce más todos los años, en tanto
se incrementa el porcentaje de las personas que logran el acceso a la educación
superior.
3. Mejora en la expectativa de vida e indicadores generales de salud. A
principios del siglo xxi, el número de personas que pueden aspirar a celebrar su
septuagésimo aniversario es casi siete veces superior al número
correspondiente a principios del siglo xx. Diversas enfermedades contagiosas
cada vez son más raras, gracias a la mejora en la dieta, a los hábitos higiénicos
y a los servicios de salud que se propor- cionan a la población. América Latina,
considerada en general “joven” a mediados del siglo pasado, hoy es más
cercana a ser una región “adulta”. La población de algunas regiones, como
Puerto Rico y el Cono Sur, ya muestra promedios de edad similares a los de la
población de Europa Occidental o Japón, donde el porcentaje de ancianos es
elevado.

Migraciones: Alto in
́ dice de migración en América Latina Una gran migración de
población colombiana del Chocó se ha trasladado a ciudades como Medellin ́ y
Bogotá, en ese mismo paiś . Un caso de migración externa en el mismo paiś es
el de muchos jóvenes profesionales colom- bianos, que se han instalado en
paiś es como Estados Unidos, Canadá y Australia. La emigración que han
llevado a cabo muchos bolivianos y paraguayos para establecerse en paiś es
como Argentina ilustra otro caso de migra- ción externa.
Además de la migración interna y externa, un paiś puede experimentar
migraciones cić licas. En el caso de México y Guatemala, por ejemplo, grupos
grandes de la población viajan a Estados Unidos a trabajar en labores agrić olas
y regresan a sus lugares de origen al cabo de cierto tiempo. Como es evidente,
estos desplazamientos tienen un efecto muy claro sobre aspectos determinados
del mercado de trabajo; hay mayor oferta de trabajo cuando los migrantes
descansan, después de las cosechas, y menor cuando se encuentran ocupados
en los cam- pos agrić olas de la nación vecina. No obstante, el fenómeno
migratorio se ha agravado a nivel mundial, por lo que muchos paiś es
desarrollados como Estados Unidos, Francia, España e Inglaterra han
endurecido sus polit́ icas antimigrantes.

El rol femenino: La incorporación gradual de la mujer latinoamericana al mundo

de la educación y el trabajo se contó entre los fenómenos más significativos de
los años de la posguerra. En las sociedades latinoamericanas tradicionales se
limitaba a la mujer a ocupaciones de baja retribución económica. En la mayoria ́
de los casos, ésta dividia
́ su tiempo entre la atención a los niños pequeños y los
ancianos, y a labores como la limpieza, la costura y la preparación de alimentos.
El abandono de las costumbres tradicionales y la igual- dad legal de la mujer
ante el hombre se deben a numerosos factores, pero es probable que los dos
elementos de mayor importancia en este proceso hayan sido la mejora y
extensión de la educación general y el incremento en la demanda de personas
que qui- sieran integrarse a la economia ́ moderna.

Revoluciones laborales: Las disposiciones legales de cada paiś constituyen

́ s. Median- te las leyes y normas que estima convenientes,
otra fuente de desafio
cada nación determina los requisitos que debe cumplir una empresa en lo
tocante a sus recursos humanos. Casi todos los paiś es latinoamericanos han
experimentado considerables modificaciones en su legislación laboral. El trabajo
de ciudadanos extranjeros, por ejemplo, ha sufrido cambios considerables. La
tendencia general ha sido a atraerlos cuando se juzga que sus contribuciones
son positivas para la economia ́ del paiś . Otros aspectos legales de la
administración del capital humano se relacionan con la compensación, las
normas de salud y seguridad, y las negociaciones obrero-patronales.

Hacer breve comentario sobre la Dimensión histórica del manejo del

capital humano en América latina: Estas modificaciones tecnológicas han
ejercido profundos efectos en la administración de capital humano. Por ejemplo,
la mayoriá de las empresas cuentan ya con algún sistema en gestión de
recursos humanos, que funciona a través de una interfaz, el cual les permite
administrar de manera eficien- te varias de las siguientes funciones:
reclutamiento, selección de personal, diseño de puestos, pago de nóminas,
sistemas de compensación y planes de beneficio social.