1.

POLÍTICA INTEGRAL

ABCD S.A.S. es una organización líder en el servicio de logística a nivel nacional e

internacional, que promueve su responsabilidad sobre el funcionamiento del SIG y se
compromete a cumplir con los requisitos legales y la normatividad legal aplicable a su objeto
social, el logro de los objetivos y manteniendo una comunicación fiable con cada una de
sus partes interesadas.
Creemos que el éxito total del SIG se da suministrando los recursos necesarios para
mantener nuestros altos estándares de calidad y la búsqueda constante de la mejora
continua en nuestros procesos, brindando satisfacción total a nuestros clientes. Nuestro
personal es el recurso más importante, por ello, en seguridad y salud en el trabajo
promovemos el autocuidado y la prevención lesiones y enfermedades, además de nuestro
compromiso con la protección del medio ambiente previniendo la contaminación haciendo
uso adecuado de los recursos naturales y disponiendo de los residuos apropiadamente.
Nuestro compromiso es generar confianza en la organización y todas nuestras partes
interesadas comprendiendo sus expectativas y satisfaciendo sus necesidades.

2. MATRIZ DE OBJETIVOS SIG

MATRIZ DE OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 17/02/2019

SGI-MT-FO-01 Versión: 001

FRECUENCIA
OBJETIVO DEL DIRECTRIZ DEL
INDICADOR META DE REGISTRO RESPONSABLE
SISTEMA SISTEMA
EVALUACIÓN
Mejorar
continuamente la
calidad de los
productos y servicios,
Asegurar la Encuesta de
optimizando el área Satisfacción al Satisfacción del
satisfacción total Trimestral satisfacción al Auxiliar de Calidad
operacional para cliente cliente >= 96 %
del cliente cliente
aumentar la eficacia
del proceso y la
satisfacción total de
nuestros cliente
Concientizar al
personal sobre la
identificación de
peligros, evaluación y
Prevención
valoración de riesgos, Reporte de
Accidentes e capacitaciones Accidentes de
así como la Mensual accidentes de Coordinador HSEQ
incidentes de realizadas trabajo <= 2 %
disminución de trabajo
trabajo
accidentes y
enfermedades
laborales,
cumplimiento con la
Mantener una gestión
de reiduos adecuada
Minimizar el
Gestión de haciendo una selección Separación de Lista de chequeo
impacto ambiental Mensual Auxiliar de Calidad
residuos adecuada por tipo de residuos (inspección)
>= 80 %
residuo y reducir
impactos ambientales