Rompendo com 0 passado ie toda descoberta importante € resultado de um corajoso rompimento com as maneiras de pensar tradicionais. Nos circulos cientificos, transformacoes drdsticas, revolucées no pensamento, grandes progressos no entendimento e stibitas liberagées de antigos limites sao chamados “mudanca de paradigma”. Todos oferecem nitidamente novos modos de pensar sobre velhos problemas. A palavra paradigma vem do grego paradeigma: um padrao ou mapa para entender e explicar determinados aspectos da realidade. Embora uma pessoa possa se aperfeicoar um pouco, desenvolvendo novas habili- dades, progressos extraordinarios no desempenho e avancos revolucio- narios na tecnologia exigem novos mapas, novos paradigmas, novas ma- neiras de pensar e ver 0 mundo. Ha cerca de quinhentos anos, por exemplo, pessoas tinham um deter- minado mapa que refletia sua compreensao do mundo aquela época. Esse mapa permaneceu imutavel até que um corajoso homem do mar e perito navegador, Crist6vao Colombo (1451-1506), desafiou o saber conven- cional ao navegar em direcdo ao oeste buscando descobrir um novo cami-Rompendo com o passado 47 nho para as Indias. Embora nao tivesse chegado as Indias, certamente mudou o mapa, o paradigma do mundo, e seu rompimento resultou na mais importante descoberta na historia mundial. Certa vez, Colombo foi convidado para um banquete, onde Ihe foi destinado o lugar de honra a mesa. Um cortesao frivolo, invejoso de sua gloria, perguntou-lhe abruptamente: — Caso nao tivesse descoberto as Indias, nao haveria na Espanha ou- tros homens capazes dessa empreitada? Colombo nao respondeu, mas tomou um ovo e convidou a todos que tentassem coloca-lo de pé. Todos tentaram, mas em vao. Ele, ent4o, bateu com 0 ovo de leve sobre a mesa quebrando uma das extremidades, fazen- do-o, com isso, ficar de pé. — Assim, qualquer um de nds poderia ter feito!, acusou 0 cortesao. — Sim, se soubessem como, respondeu Colombo. E agora que mos- trei o caminho do Novo Mundo, nada € mais facil que segui-lo. Com a comemoracao dos quinhentos anos da viagem de Colombo, celebro com todos os americanos 0 espirito de exploracao e renascimento — um espirito que distingue as melhores organizacgdes do mundo. UM CONJUNTO DE PRINCIPIOS Outra figura da Renascenca, Nicolau Copérnico (1473-1543), desenvol- yeu um novo mapa para as estrelas, assim como Colombo havia desenvol- vido um novo mapa dos mares. Naquele tempo, os astrénomos geralmente aceitavam a teoria do as- tronomo egipcio Ptolomeu, que afirmava ser a Terra 0 centro do univer- so enao ter movimento. Copérnico provou que a Terra movia-se rapida- mente pelo espaco e que 0 Sol estava no centro. Embora seu paradigma do Sol-no-centro fosse considerado por uns uma heresia cientifica e por outros, blasfémia espiritual, Copérnico rompeu corajosamente com as tradigdes e deu inicio a uma revolucao que marca o nascimento da cién- cia moderna. Em seu estudo De Revolutionibus Orbium Caolestium, Copérnico afirmou:48 LIDERANGA BASEADA EM PRINC{PIOS Atribuir movimento a Terra pode parecer absurdo aos que, por sé- culos, concordaram que ela permanecia imoével no ponto central do universo, mas ndo recuo diante das criticas. Apds longas e fre- quentes observacoes, e seguindo uma série de principios estabele- cidos, descobri nao apenas que a Terra se move, mas, também, que a disposicao e grandeza dos astros e estrelas, ou melhor, do proprio céu, estao todos tao interligados, que nada, em qualquer parte dele, poderia ser retirado de seu lugar sem produzir uma grande confusao no Universo como um todo. Por toda a historia, lideres tm usado varios “mapas” e modelos para manipular pessoas. Esses vao desde o primitivo paradigma “castigo e re- compensa”, em que recompensas e punicdes eram usadas para gerar pro- dutividade, aos mais sofisticados modelos de relacdes e recursos huma- nos, baseados em estratégias de influéncia e técnicas de envolvimento. Minha esperanca € contribuir para levar a cabo uma mudanga de para- digma no treinamento gerencial ao enfocar nao apenas um outro mapa, mas uma nova dimensao — “Lideranca Baseada em Principios”. Usando esse paradigma, os lideres podem esperar transformar suas organizacoes e seu pessoal comunicando visao dos fatos, esclarecendo propésitos, tor- nando o comportamento compativel comas crengas e alinhando procedi- mentos com principios, fungoes e objetivos. As pessoas poderao, entao, alcancar um elevado sentido de contribuicdo pessoal através de seu com- promisso com os objetivos da organizacao. Freqitentemente, nado podemos adotar um novo paradigma sem antes nos livrarmos do antigo. Da mesma forma, nao podemos esperar alcangar aperfeicoamentos duradouros em nossas organizagoes sem antes deixar de lado conceitos sem fundamento sobre as pessoas: nao é possivel otimi- zar nossos recursos humanos usando técnicas de gerenciamento manipu- lativas, como nao ¢ possivel consertar algo fragil com ferramentas pesadas e inadequadas. Nao obstante, neste mundo confuso, as coisas mudam com fre- qiiéncia. Confundimos eficiéncia com eficacia, presteza com priorida- de, imitacdo com inovacao, aparéncia com carater ou simulacao com competéncia.