Sap PM

Mantenimiento y servicio al cliente
Contenido
Mantenimiento y servicio al cliente ............................................................................................... 1
Mantenimiento y servicio al cliente ............................................................................................... 7
Datos maestros en mantenimiento y servicio al cliente .............................................................. 7
Parametrizaciones básicas ...................................................................................................... 7
Actualizar autorizaciones datos maestros ............................................................................... 8
Definir status de usuario ...................................................................................................... 11
Crear clave autorización para autorizaciones status usuario ................................................. 14
Especificar moneda para estadísticas de mantenimiento ...................................................... 15
Puntos de medida, contador y documentos de medición ..................................................... 18
Garantías ............................................................................................................................. 26
Interlocutor .......................................................................................................................... 28
Ayudas para búsqueda en mantenimiento y servicio al cliente ............................................. 34
Definir clave de información de objeto ................................................................................. 35
Objetos técnicos ...................................................................................................................... 37
Datos generales ................................................................................................................... 37
Ubicaciones técnicas ................................................................................................................ 42
Crear indicador estructura para ubicaciones refer./ubicaciones técnicas .............................. 42
Identificaciones alternativas de ubicaciones técnicas ........................................................... 42
Especificar tipo de ubicación de referencia ........................................................................... 44
Especificar representación estructura para ubicaciones Técnicas de referencia .................... 45
Especificar tipo de ubicaciones técnicas ............................................................................... 45
Especificar selección de campos imagen datos de ubicación técnicas referencia .................. 46
Especificar representación de estructura para ubicaciones técnicas ..................................... 46
Especificar selección de campos para ubicaciones técnicas .................................................. 46
Configurar tratamiento de lista para ubicaciones técnicas de referencia .............................. 49
Configurar tratamiento de lista para ubicaciones técnicas .................................................... 50
Configurar tratamiento de lista para ubicaciones técnicas de servicio .................................. 51
Seleccionar campos para representar lista de ubicación técnicas varios niveles .................... 53
Equipos .................................................................................................................................... 57
Tipos de equipo.................................................................................................................... 57
Empleo del equipo ................................................................................................................... 59
Actualización historial de empleo ......................................................................................... 59
Definir campos relevantes de historial.................................................................................. 60
Definir montaje en ubicación técnica.................................................................................... 60
Asignar esquema de usuario a tipo de equipo ...................................................................... 61
Asignar esquema de interlocutor a tipo de equipo ............................................................... 61
Especificar selección de campos p.registro maestro de equipo ............................................. 61
Permitir actualización texto en varios idiomas por tipo equipo ............................................. 64
Especificar estructura de lista representación de estructura ................................................. 64
Especificar estr.lista representación estruct.instalaciones .................................................... 64
Configurar tratamiento de lista para equipos ....................................................................... 65
Configurar tratamiento de lista para equipos en servicio al cliente ....................................... 66
Selección de campos para representaciones a varios niveles de lista equipos ....................... 68
Parametrizaciones para la gestión de vehículos .................................................................... 68
Enlaces de objetos ................................................................................................................... 73
Definir tipos de objeto.......................................................................................................... 73
Definir medios para enlaces de objetos ................................................................................ 74
Especificar rangos de números para enlaces de objetos ....................................................... 74
Parametrizar tratamiento de lista para enlaces de objetos de equipos ................................. 75
Configurar tratamiento lista para enlaces objetos ubicaciones técnicas ................................ 76
Especificar valores propuestos para tipos de objetos rel trans. ............................................. 78
Parametrizaciones datos de material para el mantenimiento ................................................... 78
Administración de números de serie ........................................................................................ 80
Para los anteriores, especificar selección campos para cada correspondiente. ..................... 84
Archivar historial de número de serie ................................................................................... 84
Listas de materiales .............................................................................................................. 85
Datos generales ................................................................................................................... 88
Datos de posición ................................................................................................................. 91
Determinar alternativas de lista de materiales ..................................................................... 95
Efectuar parametrizaciones específicas de usuario ............................................................... 97
Planes mantenimiento preventivo, puestos trabajo, hojas ruta y MAF.................................. 97
Actualizar autorizaciones planificación ................................................................................. 97
Puestos de trabajo ..................................................................................................................112
Datos generales ..................................................................................................................112
Datos de la hoja de ruta ......................................................................................................116
Definir secuencia imágenes puesto trabajo .........................................................................118
Hojas de ruta ..........................................................................................................................119
Datos generales ..................................................................................................................119
Datos de control..................................................................................................................120
Datos de operación .............................................................................................................124
Configurar tratamiento de lista para hojas de ruta ..............................................................125
Parametrizaciones previas de repres.lista hojas de ruta varios niveles .................................127
Medios auxiliares de fabricación .............................................................................................127
Datos generales ..................................................................................................................127
Definir status de medios auxiliares de fabricación ...............................................................128
Asignaciones de medios auxiliares de fabricación ....................................................................129
Definir claves de control medios auxiliares de fabricación ...................................................129
Fórmulas .............................................................................................................................130
Contratos servicio ...................................................................................................................130
Configurar tratamiento de lista p.contratos de servicios ......................................................131
Gestión de mantenimiento y servicios.........................................................................................132
Parametrizaciones básicas ......................................................................................................132
Actualizar autorizaciones gestión ........................................................................................132
Planificación jobs en proceso de fondo para CDP.................................................................136
Fijar parámetros download para CDP ..................................................................................136
Datos generales ..................................................................................................................136
Liquidación de la orden general...........................................................................................144
Parametrizaciones para representar costes .........................................................................145
Creación oferta y facturación para órdenes de servicio .......................................................148
Perfiles para creación de oferta, facturación, determinar resultados ...................................148
Utilización ...........................................................................................................................148
Especificar motivos reparto .................................................................................................152
Avisos de mantenimiento y de servicio ................................................................................153
Contenido del aviso .............................................................................................................161
Interlocutor .........................................................................................................................163
Definir esquema y función de interlocutor ..........................................................................165
Tratamiento de aviso...........................................................................................................167
Control de reacción .............................................................................................................167
Funciones adicionales .........................................................................................................169
Control de impresión avisos ................................................................................................171
Status de usuario para avisos ..............................................................................................174
Definir esquema de status.......................................................................................................174
Crear clave de autorización para status de usuario ..............................................................174
Info de objetos ....................................................................................................................176
Indicador de estado.............................................................................................................178
Tratamiento de lista ............................................................................................................179
Configurar workflow para avisos de mantenimiento............................................................182
Configurar workflow para avisos de servicio ........................................................................182
Órdenes de mantenimiento y de servicios ...............................................................................182
Funciones y parametrizaciones de clases de orden ..............................................................182
Definir reglas de verificación ...................................................................................................207
Definir alcance de comprobación ........................................................................................207
Datos generales ..................................................................................................................207
Status de usuario para órdenes ...........................................................................................211
Interlocutor .........................................................................................................................211
Programación......................................................................................................................211
Programación externa .........................................................................................................212
Crear revisiones ..................................................................................................................214
Asignaciones de medios auxiliares de fabricación ................................................................214
Control de mensajes............................................................................................................217
Tratamiento de lista ............................................................................................................224
Notificaciones .....................................................................................................................227
Nota ....................................................................................................................................231
Control configuración..............................................................................................................238
Realizar parametrizaciones generales para montaje/desmontaje ........................................238
Especificar propiedades de los avisos para montaje y desmontaje de piezas .......................238
Especificar propiedades para mensajes de sistema..............................................................238
Realizar parametrizaciones generales para la interfase de Worbench iPPE ..........................239
Mobile Asset Management .....................................................................................................239
Especificar tratamiento de orden ........................................................................................239
Especificar tratamiento de mensaje.....................................................................................239
Asignar órdenes y stocks a un técnico .................................................................................239
Definir escenario .................................................................................................................239
Parametrizar datos específicos de usuario ...........................................................................240
Realizar parametrizaciones generales ..................................................................................240
Especificar desencadenamiento de mensajes push..............................................................241
Especificar perfil para equipo modelo .................................................................................241
Especificar parametrizaciones para plurilingüismo ..............................................................241
Add-ins empresariales .............................................................................................................241
Sistemas de información para mantenimiento y servicio al cliente ......................................242
Roles de mantenimiento .........................................................................................................245
Notificación .........................................................................................................................245
Informes .............................................................................................................................247
Add-ins empresariales .........................................................................................................248
Ampliaciones de sistema y transferencia de datos...................................................................250
Desarrollar ampliaciones .....................................................................................................250
Área: Equipos ......................................................................................................................250
Área: Ubicaciones técnicas y ubicaciones técnicas de referencia .........................................250
Área: Objetos técnicos ........................................................................................................250
Área: Gestión vehículos .......................................................................................................250
Área: Instalación .................................................................................................................250
Área: Puntos/Documentos de medida .................................................................................250
Área: Números de serie .......................................................................................................251
Área: Planificación de mantenimiento .................................................................................251
Área: Aviso de mantenimiento y aviso de servicio ...............................................................251
Área: Orden de mantenimiento y orden de servicio.............................................................251
Área: Notificación de orden PM...........................................................................................252
Área: CATS ..........................................................................................................................252
Área: Garantías ...................................................................................................................253
Área: Interlocutor................................................................................................................253
Área: Creación de oferta y facturación de gastos efectivos ..................................................253
Área: Sistema de información..............................................................................................253
Área: General ......................................................................................................................253
Gestión reclamación garantía..................................................................................................254
Opciones generales .............................................................................................................254
Especificar rangos números para reclamaciones garantía ....................................................254
Especificar clases reclamación garantía ...............................................................................255
Reclamación de Garantía ........................................................................................................256
Especificar objetos modelo..................................................................................................256
Especificar grupos reclamación garantía ..............................................................................256
Especificar códigos decisión ................................................................................................257
Asignar código decisión p.solicitante/responsable reembolso .............................................257
Especificar clase ID objetos para llamadas retorno ..............................................................258
Posiciones reclamación garantía..........................................................................................258
Mantenimiento y servicio al cliente
Esta sección contiene toda la información para la implementación del mantenimiento y de la Gestión de
servicios.
Datos maestros en mantenimiento y servicio al cliente

En esta sección se proporciona información sobre la implementación del mantenimiento.
Antes de iniciar las parametrizaciones, se debe haber definido la estructura organizativa del
mantenimiento en el sistema.
Esto engloba la actualización de los centros de emplazamiento y centros de planificación del

mantenimiento como unidades organizativas.
En mantenimiento se distingue entre los siguientes centros:
• Centro de emplazamiento, es donde se pueden gestionar "objetos técnicos" y "gremios

ejecutores".
• Centro de planificación del mantenimiento, es un centro en el cual:
o Se definen hojas de ruta de mantenimiento para los centros de

emplazamiento correspondientes
o Se efectúa una planificación de material en base a las listas de materiales
en hojas de ruta y órdenes
o Se gestionan y programan planes de mantenimiento preventivo
o Se registran avisos de mantenimiento
o Se pueden gestionar órdenes de mantenimiento
Recomendaciones
Se deben insertar centros de planificación del mantenimiento cuando la planificación del mantenimiento
para varios centros se efectúa de manera centralizada en un centro. Si, desde el punto de vista del
mantenimiento, cada centro es independiente, cada centro será también al mismo tiempo centro de
planificación del mantenimiento.
Información adicional sobre la implementación del mantenimiento
Al parametrizar el sistema para el mantenimiento existen enlaces con los módulos siguientes:
• MM (= Gestión de materiales)
• PP (= Planificación de la producción)
• CO (= Contabilidad de costes)
• PS (= Sistema de proyectos)
• HR (= Gestión de personal)
• AM (= Gestión de activos fijos)
En caso de encontrar parametrizaciones que no son exclusivamente relevantes para el mantenimiento,

éstas sólo se podrán modificar o borrar previo acuerdo con los grupos de proyectos correspondientes
Parametrizaciones básicas
En esta sección se actualizan las parametrizaciones que no se pueden asignar directamente a ninguna
área de los datos maestros.
Actualizar autorizaciones datos maestros
En esta sección se indica qué objetos de autorización están definidos en el sistema estándar para cada
una de las funciones de la aplicación. En el sistema SAP es posible actualizar autorizaciones para estos
objetos.
Las autorizaciones se pueden actualizar fácilmente mediante roles.
Tenga en cuenta que la actualización de autorizaciones mediante roles es una nueva función. El
procedimiento utilizado hasta ahora se sigue soportando y se describe más abajo.
En esta actividad IMG se pueden crear papeles y con ayuda del generador de perfiles también se pueden
crear perfiles de autorización.
Actividades
Para asignar un perfil de autorización a un usuario se deben ejecutar las actividades IMG siguientes:
1. Crear papeles
2. Registrar descripción
3. Seleccionar transacciones
4. Crear autorizaciones y tratarlas posteriormente
5. Asignar usuarios y ajustar el registro maestro de usuario (con lo que se introduce el perfil en
los usuarios)
6. Transportar papeles, si así se desea
Documentación detallada
Encontrará información detallada sobre el procedimiento en la Documentación de la transacción.
Tenga también en cuenta la documentación general del generador de perfiles en la biblioteca SAP, vía de
menú:
Base >> Computing Center Management System >> usuario y roles y en la guía de
implementación en la vía Base >> Administración de sistema >> usuario y autorizaciones
>> actualizar autorizaciones y perfiles con generador de perfiles.
Nota
También se pueden utilizar perfiles de autorización creados manualmente o proporcionados por SAP en
papeles. A tal fin, se puede crear un papel sin menú e incluir el perfil correspondiente en los datos de
autorización del papel.
A tal objeto, se debe seleccionar en el cuarto paso la opción de menú:
Tratar >> Insertar -> Autorización >> De perfil" para incluir los datos de un perfil de
autorización en el papel.
A continuación, encontrará información referente al procedimiento utilizado hasta la versión 4.0

inclusive.
Objetos de autorización
La siguiente lista muestra los objetos de autorización que se verifican en cada una de las funciones de la
aplicación.
Funciones de: Objeto de autorización
Tratamiento de equipos I_BEGRP Grupo autorizaciones
I_IWERK Centro planif.mantenimiento
I_SWERK Centro de emplazamiento
I_BETRVORG Operaciones empresariales
I_INGRP Grupo planif.mantenimiento
I_KOSTL Centro de coste
Clasificación de equipos C_TCLA_BKA Categorías de la clase
Tratamiento ubic.técnicas I_BEGRP Grupo autorizaciones
Clasificación de
ubicaciones técnicas C_TCLA_BKA Categorías de la clase
Tratam.conexiones red I_BEGRP Grupo autorizaciones
Clasificar conexiones de red C_TCLA_BKA Categorías de la clase
Material M_MATE_STA Status de actualización
M_MATE_BUK Sociedad
M_MATE_WRK Centro
M_MATE_VKO Canal de distribución
M_MATE_LGN Almacén
Clasificación de material C_TCLA_BKA Categorías de la clase
Listas materiales C_STUE_BER Listas materiales
Tratamiento de permisos I_SOGEN Permisos
Tratamiento puntos medida I_BEGRP Grupo autorizaciones

Autorizaciones para el mantenimiento preventivo
Planes mant.preventivo I_INGRP Posición mant.grupo mantenimiento
I_KOSTL Centro coste p.pos.mantenimiento
I_BEGRP Grupo autorizaciones
Autorización para hojas de ruta para mantenimiento
Hojas de ruta I_ROUT Actualiz.hojas ruta gral.
I_ROUT1 Autorización hojas ruta det.
Autorizaciones para la gestión de avisos
Avisos de mantenimiento I_IWERK Centro planif.mantenimiento
I_QMEL Clases de aviso
I_VORG_MEL Operaciones empresariales
Con la transacción "OIAH" se obtiene un resumen de las operaciones posibles.
Clasificación avisos C_TCLA_BKA Categorías de la clase
Autorizaciones para la gestión de órdenes
Órdenes de mantenimiento C_AFKO_AWK Clases de orden
C_AFKO_DIS Planificadores necesidades
C_DRAW_TCD Transacciones documentos
C_DRAW_BGR Doc.grupos autorizaciones
I_AUART Clases de orden
I_SOGEN Permisos
I_VORG_ORD Operaciones empr.órdenes

Mediante la transacción "OIAH" se obtiene un resumen de las operaciones posibles.
Clasificación de órdenes C_TCLA_BKA Categorías de la clase
Notificación de tiempos I_IWERK Centro planif.mantenimiento
Parametrizaciones estándar
En el sistema estándar de SAP están definidas autorizaciones para todos los objetos de autorización de
la aplicación.
Para objetos de autorización existen
• Autorizaciones de actualización
• Autorizaciones de visualización
Las autorizaciones entregadas son válidas para todas las unidades de organización.
Actividades
1. Verifique las autorizaciones como se indica a continuación:
a) seleccione la clase de objeto de la aplicación, Obtendrá la lista de los objetos de

autorización.
b) seleccione un objeto, Obtendrá la lista de las autorizaciones correspondientes a este

objeto.
2. En caso necesario, cree nuevas autorizaciones:
a) seleccione Autorización >> Crear,
b) inserte la autorización y un texto breve,
c) seleccione un campo para actualizar cada uno de los valores del campo,
d) grabe y active la autorización nueva.
Nota
Las autorizaciones aquí realizadas hacen referencia a la funcionalidad del mantenimiento. Tenga en
cuenta que es posible que sus usuarios necesiten otras autorizaciones para tratar procesos empresariales.
Las autorizaciones pueden transportarse del siguiente modo:
1. Visualice la lista de autorizaciones.

2. Seleccione la clase de objeto.
3. Seleccione Autorización - Transporte.
4. Marque las autorizaciones que desee transportar.
5. Confirme la entrada e indique el número de corrección.
Definir status de usuario
Utilización
Esta actividad IMG le proporciona el modo de adaptar la gestión general de status SAP a sus necesidades.
Información general sobre la gestión de status
En la gestión de los diferentes status, el sistema SAP distingue entre:
• Status del sistema

• Status de usuario
Status del sistema
El sistema SAP contiene en una tabla central una población base de status válidos y que se pueden utilizar
en todas las aplicaciones.
SAP actualiza estos status y no se pueden modificar. Se les identifica como status del sistema.
Operaciones empresariales
El sistema SAP contiene en otra tabla central una población base de operaciones empresariales que son
válidas y se pueden utilizar en todas las aplicaciones.
SAP actualiza estas operaciones empresariales y no se pueden modificar.
Operación empresarial, status del sistema
En otra tabla central, propuesta también por SAP, se asigna un status del sistema a cada operación
empresarial y se especifica si durante la operación se borra o activa el status del sistema en cuestión.
Objetos, operaciones empresariales
En otra tabla se definen las operaciones empresariales permitidas en cada objeto SAP (orden, equipo,
etc.). Esta asignación es también una propuesta de SAP.
Resultado
De las asignaciones arriba efectuadas resultan
• Los status del sistema posibles como máximo en un objeto

• Los status del sistema fijados en cada una de las distintas operaciones
Esquema de status
En la actividad IMG Definir esquema de status se pueden crear esquemas de status propios. A cada
esquema de status se le debe asignar por lo menos un objeto (p. ej. equipo, ubicación técnica).
Todos los esquemas de status contienen uno o más status permitidos.
Para cada status se puede especificar la respuesta del sistema en el marco de las operaciones
empresariales propuestas por SAP.
En el esquema de status:
• Se definen status propios (status de usuario) y se documenta su función en un texto

explicativo correspondiente
• Defina los números de clasificación para el status de usuario, que proponen la secuencia del
proceso del status de usuario
• Se define un status inicial que se activa automáticamente al crear el objeto
• Se define qué status de usuario se activa automáticamente al ejecutar una operación
empresarial
• Defina qué operaciones están permitidas y cuáles prohibidas cuando está activo un status
determinado
Número de clasificación
Puede definir un número de clasificación para cada status de usuario y con este se define la secuencia
en la que se pueden activar los status de usuario.
Si no se asigna un número de clasificación a un status de usuario, este status de usuario siempre se podrá
determinar. No obstante, no puede haber más de un status con número de clasificación activo al mismo
tiempo.
Cuando se asigne un número de clasificación a un status de usuario, se deberá introducir también un

número de clasificación máximo y uno mínimo para ese status. Estos números limitan el intervalo de
número de clasificación del cual se puede escoger el siguiente status de usuario.
Aquí dispone de un ejemplo de número de clasificación:
Ha definido en un esquema de usuario el siguiente status de usuario con los siguientes

números de clasificación:
Número status número.

Clasificación máximo mínimo.
-- planificación cerrada -- --
1 preparativo 1 2
2 ejecución 1 3
3 inspección 2 4
4 cerrado 4 4
En este ejemplo el status "planificación" siempre puede activarse dado que no posee número
de clasificación alguno.
El status "preparativo" tiene que activarse en primer lugar. Si el status "preparativo" está
activo, se puede activar el status "ejecución".
Si el status "ejecución" está activo, puede o bien activar el status "preparativo" o el status
"inspección"
Si el status "cerrado" está activado, no existe posibilidad de regreso a status previos.
Nota
Siempre se consideran los números máximo y mínimo del número de clasificación máximo que ya estado
activo anteriormente.
Si el status "inspección" está activo, puede activar el status "ejecución" o el status "cerrado". Si ya se ha
activado el status "cerrado", no existe posibilidad de retorno a status anteriores.
Ejemplo de status del equipo
SAP propone para el status del equipo las operaciones empresariales siguientes:
• Indicar petición de borrado (a partir de la versión 3.0B)

• Anular petición de borrado (a partir de la versión 3.0B)
• Montar equipo
• Desmontar equipo
Al actualizar el esquema de status por cada status dentro de un esquema de status se puede especificar
si es posible montar o desmontar equipos de este status y si se puede fijar una petición de borrado.
Además, en la actualización de status se puede especificar si, por ejemplo, la petición de borrado se fija
automáticamente y si el sistema debe reaccionar ante la fijación de una petición de borrado bien con un
mensaje de advertencia, o con un mensaje de error.
Objetos de mantenimiento, para los que se pueden actualizar esquemas de status:
o equipos
o ubicaciones técnicas
o avisos de mantenimiento
o avisos de servicio
o órdenes de mantenimiento
o órdenes de servicio
Notas
En el menú de las parametrizaciones del sistema para equipos se puede especificar un esquema de status
como valor propuesto para cada tipo de equipo.
Sólo se permite un esquema de status para avisos de mantenimiento.
Actividades
Defina su status de usuario en cada uno de los objetos de mantenimiento.
Crear clave autorización para autorizaciones status usuario
En esta actividad IMG se definen claves de autorización, que se utilizan como base para verificaciones de
autorización, al fijar o borrar manualmente el status de usuario. Si el sistema fija un status de usuario
como reacción ante una operación empresarial, éste no configurará ninguna verificación de autorización.
Al fijar o borrar un status de usuario, se verifica si el usuario está autorizado para esta acción. Además
del esquema de status y el tipo de objeto, el sistema también verifica la clave de autorización asignada al
status de usuario en cuestión.
Ejemplo
Se desea definir que determinados status de usuario sólo se puedan modificar por un grupo de personal
seleccionado.
Para ello, cree una clave de autorización y asígnela a los status de usuario correspondiente.
En la actualización general de autorización, adjudique las autorizaciones para esta clave, mediante el
objeto de autorización B_USERSTAT.
Actividades
1. Verifique si desea adjudicar autorizaciones para su status de usuario.
2. Si fuera necesario, cree claves de autorización como sigue:
a) Seleccione "Entradas nuevas".
b) Indique una clave y un texto descriptivo y grabe sus entradas.
La clave de autorización ya se ha creado.
3. Asigne la clave de autorización a uno o varios status de usuario en el esquema de status.

4. Defina las autorizaciones correspondientes e inclúyalas en los perfiles de autorización
relevantes.
Especificar moneda para estadísticas de mantenimiento
En esta actividad IMG se puede determinar en qué moneda se ejecutan los datos de estadística del
mantenimiento.
Para fijar la moneda de los datos de estadística del mantenimiento es preciso contemplar los siguientes
puntos:
• La moneda escogida es válida para todo el mandante.

• Todos los campos de mantenimiento que sean dependientes de moneda y que entren en los
datos de estadística se convertirán automáticamente en la moneda estadística.
La fecha con la que se determina el tipo de cambio para la conversión está en función del campo, viene
fijada por el sistema y no se puede modificar. Por ejemplo, la fecha de adquisición de un equipo es
predominante para conversión del valor de adquisición de los campos de valor, mientras que la fecha de
creación de una orden para la conversión de los campos de una orden de mantenimiento se toma como
base.
Recomendación
Es preciso que fije una moneda estadística. Si trabaja sin moneda estadística todos los campos de valor
del sistema de mantenimiento se almacenarán en la moneda original del documento o del registro
maestro. Esto conlleva que en el fichero de estadísticas también queden almacenados distintos tipos de
moneda.
Dado que en la evaluación no se realizan más conversiones de moneda y así se añaden campos de valor
con distintas monedas, las evaluaciones de campos de moneda del fichero de estadísticas ya no tendrán
valor informativo.
Nota sobre la modificación de la moneda estadística
La modificación de la moneda estadística es posible básicamente cuando ya se archivaron datos en el

fichero de estadísticas.
Sin embargo, esto significa que es preciso estructurar de nuevo las estructuras de información del sistema
de información para logística.
Puede ejecutar la reestructuración del fichero de estadísticas con el report 'RIPMS000' y la transacción
'MCJD' respectivamente. No obstante, sólo es necesario cuando ya existen los datos estadísticos y se ha
modificado la moneda estadística.
Actividades
Determine en qué moneda hay que ejecutar los datos estadísticos del mantenimiento.
Permisos
Definir tipos de permiso
Utilización
En esta actividad IMG se definen los tipos de permiso. Con el tipo de permiso se pueden agrupar permisos.
Todos los permisos deben tener asignado un tipo de permiso.
Ejemplo
Desea agrupar sus permisos de la manera siguiente:
• En permisos de trabajo
• En permisos de acceso
Para ello es preciso definir dos tipos de permisos y asignar uno a cada permiso.
Definir grupo de permisos
Utilización
En esta actividad IMG se define un grupo de permisos y se asigna a una clase de permiso. Así, el sistema
reconoce qué clase de permisos se utilizará para la clasificación del permiso.
De este modo, se pueden asignar automáticamente permisos a una orden de mantenimiento o servicio
cuando los datos de la orden coincidan con las particularidades de la característica de los permisos
clasificados.
Condiciones previas
Sólo se puede definir un grupo de permisos. La clase de permiso debe pertenecer a la categoría de clase
049 (categoría de clase para permisos).
Configurar tratamiento de lista para permisos
Utilización
En esta actividad IMG se configuran las listas para permisos.
Se recomienda definir varias variantes para, por ejemplo, considerar por separado permisos pendientes y
permisos ya concedidos.
Naturalmente, cada usuario también puede predefinir una selección sólo para los permisos que puede
conceder.
Utilización
En esta actividad IMG se pueden especificar los campos de selección posibles, dar valores concretos a
los campos de selección y realizar la selección de campos para la representación en lista.
Procedimiento
Si ejecuta esta función, obtendrá una imagen en la que aparecerán varias posibilidades de selección.
Normalmente se dispone de las funciones siguientes:
• Imagen de selección lista modo de visualización (ausente según actividad IMG)

• Imagen de selección lista modo de modificación (ausente según actividad IMG)
• Actualizar lista selección de campos
Al seleccionar los campos de selección se obtiene otra imagen en la que se debe marcar el campo
Variante para todas las imágenes de selección.
Pulsando Continuar se pasa a otra imagen en la que se pueden especificar determinados atributos para
los campos de selección.
Los atributos tienen el significado siguiente:
• Protegido, Esto significa que el campo se visualizará en la imagen de selección, aunque no esté
listo para la entrada.
Por ejemplo, le ha dado un valor a un campo de selección que el usuario no debe modificar.
• Invisible, Esto significa que este campo no se visualiza en la imagen de selección y no se puede
utilizar como criterio de selección.
• Variable, Esto significa que este campo no tiene un valor concreto, sino variable.
Por ejemplo, la selección siempre debe efectuarse en un marco temporal determinado (por
ejemplo, el mes actual). En este caso, se indicaría la variable Mes actual. De este modo, el mes
actual se propondría automáticamente como criterio de selección.
Nota
Además, cada usuario puede crear su propia imagen de selección. En ese caso, el sistema sólo propondrá
la imagen de selección definida aquí, cuando no se haya definido una imagen de selección individual para
el usuario con su nombre de usuario.
Si se define una imagen de selección individual para cada usuario y al llamar el report debe proponerse
automáticamente la imagen de selección individual de usuario, el nombre de la variante de report debe
empezar con U_BENUTZERNAME.
Actualización de las variantes de selección.
Al ejecutar la función se obtiene la imagen inicial con todos los campos de selección. Con ésta se puede
definir la imagen de selección estándar. El sistema propondrá siempre esta imagen de selección a no ser
que se haya definido para el usuario una imagen de selección individual con el nombre
U_BENUTZERNAME.
El nombre de la variante de selección es siempre SAP_TCODE_XXXX. XXXX es la transacción de
aplicación correspondiente.
Actualización de las imágenes de selección específicas de usuario
Esta función no se configura desde el Customizing.
La actualización de las variantes de selección específicas de usuario la lleva a cabo cada uno de los
usuarios llamando la transacción y ejecutándola.
Desde la lista se puede llamar la función Parametrizaciones y allí crear su propia imagen de selección con
la función Configurar variantes.
El sistema genera automáticamente la variante "U_BENUTZERNAME", que siempre se llamará para el

usuario en llamadas de transacción después de grabar.
Fijar parametrizaciones para la selección de campos
La selección de campos para la lista se realiza ejecutando el report y seleccionando en la lista

Parametrizaciones >> Variantes de visualización >> Gestión.
Tenga en cuenta que con la parametrización que realice aquí para la selección de campos está definiendo
una asignación previa que se utilizará siempre, a menos que el usuario defina una selección de campos
propia.
La información necesaria para trabajar con listas se encuentra en la biblioteca SAP, en "PM, funciones
multiaplicaciones".
Puntos de medida, contador y documentos de medición
En esta sección se realizan las parametrizaciones para los puntos de medida.
Los puntos de medida son necesarios cuando se quieren gestionar valores medidos o valores de contador
para objetos técnicos en el sistema.
Definir parametrización de sistema para puntos medida y documentos medición
En esta actividad IMG pueden configurarse parametrizaciones globales del sistema para puntos de
medida, contadores y documentos de medición. Por el momento, sólo hay una parametrización del
sistema en esta actividad IMG:
• La creación de documentos de intervalo en la transferencia de valor de contador.
Esta es una actividad opcional requerida en pocas ocasiones. La parametrización del sistema
también puede realizarse más adelante.
Ejemplo
Un avión de línea se representará en el sistema SAP como una estructura jerárquica de objetos técnicos
(ubicaciones técnicas y equipos). Contiene alrededor de 2.500 equipos que se mantendrán
individualmente con los planes de mantenimiento preventivo basados en el valor de contador. Todos los
equipos tienen asignados los mismos dos contadores:
• Horas de vuelo
• Cantidad de despegues y aterrizajes
Cuando se utilice la transferencia de valores de contador basta con que el usuario introduzca los valores
de contador una vez por avión (por indicador de aeronave). A continuación, el sistema calcula la diferencia
en relación con la última entrada y transmite automáticamente esta diferencia (de acuerdo con la
estructura de objetos) a todas las ubicaciones técnicas y equipos subordinados.
Esta sencilla transferencia de valor de contador se activa directamente en los puntos de

medida/contadores receptores. Para ello, no es necesaria ninguna parametrización especial del sistema.
En función de la frecuencia de las entradas, en este ejemplo se introducen por avión 5.000 o más
documentos de medición diarios. Con una flota normal de entre 50 y 500 aviones se genera una cantidad
de documentos que las bases de datos actuales difícilmente pueden gestionar. La elevada cantidad de
documentos resulta de que la transferencia de valor de contador genera un documento individual para
cada registro de valor de contador de nivel superior en los contadores de nivel subordinado.
Utilización
Puesto que para la programación de planes de mantenimiento preventivo únicamente es relevante el

último valor de contador, se ha diseñado una opción que acumula los valores de contador de los niveles
subordinados en documentos periódicos. Para ello, se utilizará el mismo documento de medición que el
equipo, siempre y cuando esté instalado en la misma ubicación técnica o equipo superior. De modo que
sólo existe un documento de medición por intervalo de instalación de un equipo, de ahí, el nombre
"documento de intervalo".
Según los puntos de medida/contador, esta parametrización del sistema tiene un único carácter de
propuesta. Además, puede configurar cada punto de medida/contador, de modo que las transferencias de
valor de contador que se den en ellos se representen en documentos individuales.
Condiciones previas
Si en el release 4.6 ya ha utilizado una transferencia de valor de contador, tenga en cuenta la nota SAP
428786.
De lo contrario, puede activar en cualquier momento los documentos de intervalo.
Sin embargo, una reinicialización de la parametrización del sistema para documentos de intervalo es difícil
de realizar: Como que la configuración del sistema es considerada por muchos programas a fin de
optimizar el rendimiento, únicamente puede reinicializarse una vez se hayan archivado todos los
documentos de intervalo y la transferencia de valor de contador se haya reinicializado en todos los puntos
de medida/ contadores en documentos individuales.
La utilización de documentos de intervalo tiene las siguientes limitaciones:
• La lista estándar para documentos de medición (transacción IK17) no podrá visualizar más
valores individuales detallados en los puntos de medida/contadores subordinados. Lo mismo
ocurre con el gráfico correspondiente.
No obstante, el sistema puede listar los documentos de origen de cada documento de intervalo y
calcular el valor de contador virtual para un momento de referencia opcional para un determinado
punto de medida/contador.
• El archivado de documentos de medición deberá darse en todo el sistema en fechas clave

unitarias. Antes del archivado, los documentos de intervalo deberán haberse dividido según la
fecha clave correspondiente con el programa RIARCMR1. Encontrará más información en la nota
SAP 431536.
• Cuando utilice el exit de cliente IMRC0001 o el correspondiente evento de operación

PM000040_E, deberá ajustar su implementación a la lógica de los documentos de intervalo, si es
preciso.
Parametrización Estándar
En la versión estándar no están activados los documentos de intervalo.
A causa de las limitaciones descritas antes sólo debería activar esta opción cuando el volumen de su base
de datos le obligue a ello.
Actividades
Active la parametrización del sistema "Transferencia genera documentos de intervalo".
Si en el momento de la activación ya hay puntos de medida/contador en el sistema, estos pueden

convertirse a documentos de intervalo con el programa RIMRCINT. No es necesario, ni se ha previsto, un
resumen de los documentos individuales ya existentes en documentos de intervalo.
Definir tipos de puntos de medida
Utilización
En esta actividad IMG se definen tipos de puntos de medida. Los tipos de puntos de medida se necesitan
siempre que se quieren registrar los valores de contador o los valores medidos para equipos o ubicaciones
técnicas.
El tipo de punto de medida especifica
• Si una posición de medida es unívoca

La posición del punto de medida se utiliza para especificar la secuencia de clasificación de los
puntos de medida en objetos de punto de medida (por ejemplo, posición de medida 1 "presión en
neumático delantero izquierdo", posición de medida 2 "presión en neumático delantero derecho").
Con la prueba de univocidad para posiciones de medida se puede evitar que una posición de
medida se defina varias veces por objeto. La univocidad también se puede comprobar a nivel de
mandante.
• Qué clase de catálogo se emplea para la entrada de valores medidos
También se puede emplear la gestión de catálogo para la entrada de valores medidos y de

contadores.
En la gestión de catálogo se pueden definir valores permitidos para un punto de medida, que se
pueden seleccionar en la entrada de valores medidos mediante la jerarquía de catálogos.
Esta funcionalidad se puede utilizar cuando se quieran predefinir valores medidos cualitativos o
descriptivos en el catálogo, o emplear adicionalmente estos valores predefinidos para entrar
valores de contador.
• Qué reacción del sistema se produce cuando se excede el límite del ámbito de medida
• Qué tiempo de tolerancia permitido existe para la entrada de futuros valores medidos
El tiempo de tolerancia viene indicado en segundos.

Los valores medidos y de contador son datos reales y no pueden estar en el futuro, por eso esta
función sólo tiene sentido cuando se toman los valores medidos de otro sistema cuyo tiempo CPU
(= tiempo de entrada de valores medidos), difiere del tiempo CPU del sistema SAP.
Condiciones previas
El catálogo debe estar actualizado.
La versión estándar incluye un tipo de punto de medida.
Actividades
1. Verifique el tipo de punto de medida entregado.

2. Adapte el tipo de punto de medida entregado a sus necesidades.
3. Defina, si es necesario, nuevos tipos de puntos de medida.
Crear rangos de números para puntos de medida
En esta actividad IMG se crean rangos de números para puntos de medida.
Notas
Puesto que los números de los puntos de medida se adjudican de manera interna, se recomienda trabajar
con la parametrización estándar. Si desea realizar modificaciones debe utilizar siempre el rango de
número 01.
Actividades
1. Defina los rangos de números para los puntos de medida.

2. Modifique, dado el caso, las parametrizaciones estándares.
Utilice para ello el rango de número 01.

Los objetos de rangos de números se pueden transportar del siguiente modo:
Seleccione Intervalo >> Transportar en la pantalla Rango de números del documento contable.
Tenga en cuenta que en el sistema destino se borran primero todos los intervalos del objeto de rango de
números seleccionado, para que después de la importación sólo existan los intervalos exportados. Los
contadores del rango de números se importan con el valor que tienen en el momento de la exportación.
Las tablas de claves externas no se transportan ni se convierten.
Crear rangos de números para documentos de medición
En esta actividad IMG se crean rangos de números para documentos de medición.
Notas
Puesto que los rangos de números de los documentos de medición se adjudican de manera interna, se
recomienda trabajar con la parametrización estándar. Si desea realizar modificaciones utilice siempre el
rango de número 01.
Actividades
1. Defina los rangos de números para los documentos de medida.

2. Modifique, si es preciso, las parametrizaciones estándares.
Para ello utilice el rango de número 01.
Especificar selección de campo para puntos medida y documentos de medición
Utilización
En esta actividad IMG se puede especificar la selección de campos para puntos de medida y documentos
de medición.
Si se seleccionan los campos influyentes, en la lista aparecerán campos que permiten una selección de
campo relacionada con el objeto.
Así, puede controlar, por ejemplo, que para los tipos de punto de medida seleccionados sea válida una
determinada selección de campos.
Actividades
Indicaciones generales sobre la técnica de selección de campo
Todas las imágenes de pantalla para las que es posible una selección de campo se agrupan en conjuntos
de imágenes (p.ej. todas las imágenes detalladas para la notificación de una orden de mantenimiento).
Para cada grupo de imágenes se han definido las clases de campo siguientes:
• Campos modificables
Para los campos modificables se especifica mediante indicadores cómo se representa cada
campo en la imagen de pantalla. Existen las siguientes posibilidades:
• El campo está listo para la entrada (parametrización estándar),

• El campo requiere una entrada (entrada obligatoria),
• El campo sólo se visualiza,
• Se suprime el campo,
• El campo aparece resaltado.
Si, por ejemplo, se determina que el puesto de trabajo sea una entrada obligatoria para las
imágenes detalladas y visualizaciones de lista de la notificación en la orden, es preciso actualizar
el puesto de trabajo en todas las notificaciones.
• Campos influyentes
Para los campos influyentes se especifica en función de un valor cómo se representará en la

imagen el valor modificable.
Por ejemplo, se determina que para una determinada clase de orden el puesto de trabajo sea
una entrada obligatoria.
Actividades
1. Especifique para qué grupo de imágenes desea modificar los campos.

2. Actualice los indicadores para los campos modificables y los valores para los campos
influyentes.
Para definir la selección de campos existen las siguientes opciones:
Se pueden actualizar los indicadores de los campos modificables independientemente de un

valor influyente:
a) posicione el cursor sobre un grupo de imágenes,
b) seleccione Modificable,
Aparecen todos los campos que se pueden modificar para este grupo de imágenes.
c) actualice los indicadores,
d) grabe sus entradas.
Se puede actualizar un valor modificable para un campo influyente y el indicador para los
campos modificables:
b) seleccione Influyente,
Aparecerán todos los campos para los que se puede insertar un valor influyente.
c) haciendo doble clic seleccione el campo influyente al que desea dotar de un valor
concreto,
Aparecerán todos los campos que se pueden modificar en función del valor influyente.
d) actualice un valor en el campo Valor influyente y los indicadores correspondientes

para los campos modificables,
e) pulse ENTER,
Sus entradas quedarán copiadas.
f) actualice otros valores para el campo influyente o seleccione otros campos mediante
la tecla de función "influyente",
g) grabe sus entradas.
Se puede actualizar un indicador para un campo modificable y especificar los valores de los
campos influyentes correspondientes:
Aparecerán todos los campos que se pueden modificar para este grupo de imágenes.
c) haciendo doble clic seleccione un campo modificable para el que desee actualizar
valores influyentes,
Aparecerán todos los campos influyentes.
d) posicione el cursor sobre un campo influyente para el que desee almacenar un valor
y seleccione Valores nuevos,
Aparecerá una ventana de diálogo.
e) actualice el valor y el indicador del campo que hay que influir,
f) pulse Continuar,
Los valores quedarán copiados.
Configurar tratamiento de lista para listas puntos de medida
Utilización
Procedimiento


• Protegido, Esto significa que el campo se visualizará en la imagen de selección aunque no esté
Nota
Actualización de las variantes de selección
U_BENUTZERNAME.
La actualización de las variantes de selección específicas de usuario la lleva a cabo cada

uno de los usuarios llamando la transacción y ejecutándola.
Desde la lista se puede llamar la función Parametrizaciones y allí crear su propia imagen de
selección con la función Configurar variantes.
El sistema genera automáticamente la variante "U_BENUTZERNAME", que siempre se
llamará para el usuario en llamadas de transacción después de grabar.

propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para listas documento de medición
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.
La actualización de las variantes de selección específicas de usuario la lleva a cabo cada

uno de los usuarios llamando la transacción y ejecutándola.
Desde la lista se puede llamar la función Parametrizaciones y allí crear su propia imagen de
selección con la función Configurar variantes.


propia.
multiaplicaciones".
Garantías
Verificar tipos de garantías
En esta actividad IMG se verifican los tipos de garantía existentes.
Para cada tipo de garantía se puede determinar si es posible clasificar garantías de este tipo de garantía
con la ayuda del sistema de clasificación.
Resulta útil clasificar garantías cuando hay que gestionar diversas garantías y agruparlas a través del
sistema de clasificación facilita la búsqueda de garantías individuales.
Tenga en cuenta que puede definir distintos tipos de garantía que hacen posible una estructuración global
de las garantías en colaboración con el sistema de clasificación. La búsqueda a través de los tipos de
garantía se puede realizar a través de matchcodes.
En la entrega estándar de SAP se distingue entre dos tipos de garantía:
• Tipo de garantía I, Para este tipo usted es el depositario de la garantía.

• Tipo de garantía O, Para este tipo usted es el garante de la garantía.
Notas
Sólo tiene que modificar las parametrizaciones cuando desee renunciar a uno de los dos tipos de garantía.
• Borre el tipo de garantía "I" cuando nunca sea el depositario de la garantía o no desee
gestionar estas garantías en su equipo.
• Borre el tipo de garantía "O" cuando nunca desee gestionar garantías que facilita a sus
clientes con sus equipos de clientes.
Actividades
1. Verifique los tipos de garantía entregados.

2. Especifique para cada tipo de garantía si desea utilizar el sistema de clasificación para
garantías del tipo de garantía correspondiente.
Especificar clases de garantía
En esta actividad IMG se pueden fijar clases de garantía propias.
A cada tipo de garantía se le debe asignar una clase de garantía.
Ejemplo
Para diferenciar las garantías de fabricante de las garantías de proveedor se pueden utilizar varias clases
de garantía para un sólo tipo de garantía.
Al crear los tipos de garantía existen algunos campos que no están listos para la entrada. Se trata de
campos previstos para futuros desarrollos y en estos momentos no se pueden actualizar.
Actividades
1. Fije clases de garantía propias.

2. Asigne una clase de garantía a cada tipo de garantía.
Especificar rangos de números para clases de garantías
En esta actividad IMG se pueden fijar rangos de números para cada clase de garantía.
Para asignar los números existen las siguientes posibilidades:
• Asignación de números interna
Con la asignación de números interna, el sistema SAP asigna los números de manera automática.
Para ello hay que crear el número de rango 01.
• Asignación de números externa
Con la asignación de números externa se asignan los números de forma manual. Para ello hay
que crear el número 02.
Actividades
Fije un rango de números interno o externo para cada clase de garantía.
Actualizar valores de propuestos de acceso a transacción para garantías tipo
En esta actividad IMG se pueden actualizar las parametrizaciones para las transacciones siguientes:
• Crear garantía modelo

• Modificar garantía modelo
• Visualizar garantía modelo
Se puede especificar
o Qué clase de garantía se debe proponer,

o Si se debe visualizar la imagen de resumen o
o La imagen detallada para la entrada de una garantía con contadores o
o Si se debe omitir la imagen inicial al llamar a la transacción.
Actividades
Verifique cuál es la secuencia de imágenes para cada una de las transacciones de sus requisitos
empresariales.
Actualice las parametrizaciones para las garantías modelo.
Definir contador de garantía
En esta actividad IMG se pueden definir contadores de garantía y marcar un contador de garantía como
contador de propuestas. Este contador se copiará automáticamente al crear una garantía modelo.
Nota
Estas parametrizaciones se deben efectuar al fijar garantías dependientes de la actividad.
Actividades
Defina los contadores de garantía.
Información adicional
Es posible transportar las parametrizaciones a otro mandante o a otro sistema SAP, sin embargo, tenga
en cuenta que el transporte de las parametrizaciones sólo se recomienda cuando las características del
sistema destino se corresponden exactamente con las características definidas aquí.
Interlocutor
Definir esquema y función de interlocutor
Utilización
En esta actividad IMG se definen los interlocutores para el mantenimiento y el servicio al cliente.
• En el sistema se han predefinido las clases de interlocutor siguientes:
o Cliente (número de cliente)

o Persona de contacto
o Proveedor (número de proveedor)
o Usuario
o Número de personal
o Unidad organizativa
o Función
• Es posible definir funciones de interlocutor de forma centralizada para todas las aplicaciones de
la logística y asignarles una clase de interlocutor determinada. Por ejemplo, puede asignar la
clase de interlocutor "Cliente" (con maestro de clientes y número de cliente) a la función de
interlocutor "Solicitante".
• Se pueden definir esquemas de interlocutor e indicar una cantidad opcional de funciones de

interlocutor para cada esquema de interlocutor. En este caso se puede especificar si una función
determinada se debe poder modificar en el aviso o en la orden o, por el contrario, debe ser una
función obligatoria.
• A cada clase de aviso y de orden le corresponde un grupo de interlocutores (encargado,

responsable). Por este motivo, asigne un esquema de interlocutor adecuado a cada clase de
aviso y de orden.
Además, asigne las funciones de interlocutor a cada clase de aviso y de orden. Aquí se especifica
qué rol se debe asignar a una determinada función (por ejemplo, empleado responsable,
responsable).
• El esquema de interlocutor para equipos se define en el Customizing de mantenimiento y del

servicio al cliente bajo Asignar esquema de interlocutor a tipo de equipo. Aquí se pueden
sincronizar las funciones Proveedor, cliente actual, cliente, cliente final, operador con las
funciones de interlocutor.
Recomendación
Utilice los esquemas de interlocutor del sistema estándar y sus asignaciones a las clases de aviso y de
orden. Si desea utilizar esquemas de interlocutor propios, puede basarse en las clases de aviso, de orden
y esquemas de interlocutor definidos por SAP.
Actividades
1. Defina las funciones de interlocutor y los esquemas de interlocutor.

2. Asigne a cada clase de aviso y de orden un esquema de interlocutor y detalle las
funciones de interlocutor correspondientes para las imágenes de cabecera de los avisos
y de las órdenes.
Transferir funciones interlocutor a datos maestros y datos de movimiento
En esta actividad IMG se puede especificar qué funciones de interlocutor se deben copiar
automáticamente de los datos maestros a los datos de movimiento correspondientes.
Esta asignación se puede realizar por separado para cada esquema para interlocutor y para cada función
de interlocutor.
En el área de datos maestros se puede actualizar interlocutores para
• Ubicaciones técnicas
• Equipos y números de serie.
Las funciones para interlocutor se pueden copiar de los objetos de datos maestros a
• Avisos y órdenes.
Caso especial gestión de servicios y entrega SD
Las funciones para interlocutores que se indican aquí se transferirán de las entregas SD a los registros
de números de serie.
Recomendación
Mediante este indicador se puede ahorrar los gastos de actualización para la actualización de los datos
de interlocutor en la gestión de las medidas de mantenimiento y de servicio.
Aunque no fije el indicador, podrá transferir los interlocutores al aviso o la orden mediante el código de
función o actualizar nuevos interlocutores manualmente.
Si el indicador está fijado, naturalmente podrá añadir interlocutores nuevos en el aviso y la orden.
Especificar selección campos para representación en lista de datos cliente
En esta actividad IMG se pueden fijar los campos y su secuencia para la representación en lista de los
datos de clientes.
Los campos que ha seleccionado sirven para seleccionar campo.
Mediante los campos se puede determinar la representación de las listas de mantenimiento y de la

estructura, numerando campos que tienen que aparecer en las listas o marcándolos como "no visibles".
Mediante la numeración se especifica la secuencia en lista, o sea, el campo con el número "1" ocupa el
primer lugar de la lista, el campo con el "2" ocupa el segundo lugar, etc.
Notas
• El usuario no puede activar los campos marcados como "no visibles" para su propia selección
de campos específicos de usuario.
• Cada usuario puede diseñar una lista de usuario propia a partir de la lista de campos que él
mismo ha definido. Sin embargo, sólo puede emplear los campos numerados y los que estén
marcados como "no visibles".
• Si se asignan números a los campos, el usuario visualizará los campos en la transacción de
aplicación correspondiente en las listas.
• Si un usuario no define una selección de campo propia, visualizará los campos que Ud. ha
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de los datos de clientes.
Especificar selección campos para representación en lista de datos proveedor
En esta sección se pueden fijar los campos y su secuencia para la representación en la lista de datos de
proveedor.

Notas
activado.
Actividades
Fije los campos y sus secuencias para la representación en lista de los datos de proveedor.
Especificar selección campos para representación de lista de datos personales
En esta actividad IMG se pueden fijar los campos y su secuencia para la lista de datos de personal y su
secuencia.

Notas
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de los datos de personal.
Especificar selección campos para representación de lista de persona contacto
En esta actividad IMG se pueden fijar los campos y su secuencia para la representación en lista de las
personas de contacto.

Notas
• Si se asignan números a los campos, el usuario visualizará los campos en la transación de
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de las personas de contacto.
Especificar selección campos para representación en lista de unidades organización
En esta actividad IMG se pueden fijar los campos y su secuencia para la representación en lista de
unidades de organización.

Notas
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de las unidades de organización.
Especificar selección de campos para representación en lista de posiciones
En esta actividad IMG se pueden fijar los campos y su secuencia para la representación en lista de
posiciones.

Notas
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de las posiciones.
Especificar selección campos para representación en lista de datos de usuario
datos de usuario.

Notas
1. El usuario no puede activar los campos marcados como "no visibles" para su propia selección
2. Cada usuario puede diseñar una lista de usuario propia a partir de la lista de campos que él
3. Si se asignan números a los campos, el usuario visualizará los campos en la transacción de
4. Si un usuario no define una selección de campo propia, visualizará los campos que Ud. ha
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de los datos de usuario.
Especificar selección campos para representación en lista de datos de dirección
datos de dirección.

Notas
activado.
Actividades
Fije los campos y su secuencia para la representación en lista de los datos de dirección.
Selección de campos para direcciones de interlocutor
Mediante esta actividad IMG es posible especificar los campos que se deben visualizar al crear o modificar
una dirección por función de interlocutor. La selección de campos por función de interlocutor es válida en
avisos y también en órdenes. Es imposible diferenciar la selección de campos al crear o al modificar.
Condiciones previas
Cree la variante de transacción correspondiente que refleja su selección de campos. Se recomienda crear
una variante de transacción con una única variante de imagen.
Crear variante de transacción (SDH0)
Ayudas para búsqueda en mantenimiento y servicio al cliente
En esta actividad IMG se determina cómo se deben revisar o definir de nuevo las Ayudas para búsqueda
existentes (antes denominadas matchcodes).
Encontrará información referente a la técnica de actualización de Ayudas para búsqueda en la biblioteca

SAP, bajo Base >> Workbench ABAP >> Dictionary ABAP >> Ayuda para búsqueda.
Recomendación
La actualización de las Ayudas para búsqueda requiere conocimientos técnicos acerca del Dictionary
ABAP. La gestión del sistema es la que debe actualizar las Ayudas para búsqueda.
Las Ayudas para búsqueda que forman parte del sistema estándar son, en muchas ocasiones, suficientes.
Actividades
1. Verifique si las Ayudas para búsqueda del sistema estándar son suficientes.
2. Complete las Ayudas para búsqueda en los objetos de Ayuda para búsqueda
correspondientes, si fuera necesario.
Notas adicionales
Las Ayudas para búsqueda se crean para todos los mandantes.

Tenga en cuenta que una cantidad elevada de Ayudas para búsqueda puede perjudicar el rendimiento
del sistema. Verifique las Ayudas para búsqueda que desee utilizar para su área de trabajo. Desactive las
Ayudas para búsqueda que no desee utilizar.
Para mejorar el rendimiento, puede ser necesario estructurar índices para las Ayudas para búsqueda
nuevas o modificadas.
Con el release 4.0, la búsqueda de matchcode convencional se ha reemplazado por una Ayuda para
búsqueda más eficiente. La transacción de actualización AD20 se utiliza desde entonces para objetos de
Ayuda para búsqueda; actualmente se dispone de la transacción AD21 para actualizar los objetos
matchcode convencionales.
Definir clave de información de objeto
Utilización
En esta actividad IMG es posible definir diferentes claves de información de objeto. La clave de
información del objeto se puede asignar a los siguientes tipos de objeto:
• Tipos de ubicaciones técnicas

• Tipos de equipo
• Clases de aviso de servicio y de mantenimiento
• Clases de orden de servicio y de mantenimiento
Mediante la parametrización de la clave de información del objeto se especifican los datos de un objeto
técnico (equipo, ubicación técnica, estructura) que se visualizarán en una ventana especial.
La información del objeto contiene además datos de historial del sistema de información y datos de las
órdenes y avisos efectuados.
Mediante la parametrización de la información del objeto es posible especificar si se visualizará la

información sobre el aviso y la orden
• Para un objeto técnico

• Para un objeto superior
• Para toda la estructura
Además, se puede especificar cómo se debe visualizar la información del objeto:
• Mediante un pulsador o
• Automáticamente, si se ha seleccionado alguna información sobre el objeto indicado
Para activar la visualización en función de los datos del aviso y de la orden, es posible definir valores
umbral para seleccionar datos de historial mediante el sistema de información. Si se alcanza uno de los
valores umbral, se visualizará la información del objeto y se pasará a la imagen de información del objeto
mediante este indicador .
Notas adicionales
En los campos de datos relativos a la clasificación puede indicar vistas, cuyos datos se deban visualizar
en la información del objeto.
Tenga en cuenta que las vistas son de libre definición en el Customizing por categoría de clase. Por este
motivo, la Ayuda para entradas es imposible. Aquí se puede verificar el Customizing de las categorías
de clase.
Es posible actualizar tres campos para la clasificación:
• Vista "Automáticamente": Si indica el número de una vista en este campo, la información del
objeto se visualizará automáticamente si se ha asignado una característica de la clase del
objeto de referencia a la vista seleccionada.
• Vista "Visualización": En este campo es posible indicar la vista de una clase, cuyas
características se deben indicar en la imagen de información del objeto. Estas características
se marcan con .
• Al marcar el campo para las características, se dará salida a los valores de las características
Para la información del objeto debería utilizar las categorías estándar de clase de sus objetos.
Campos de sistema de información de avisos y selección de avisos
Si marca el campo para avisos concluidos, también se seleccionarán avisos concluidos durante la
selección mediante el fichero de avisos.
Las entradas a efectuar en la línea siguiente se refieren a la visualización de los avisos seleccionados.
Aquí es posible especificar los avisos que desee visualizar en la información del objeto:
• Avisos pendientes y/o

• Avisos concluidos
Ejemplo
Desea que la información del objeto siempre se visualice si se ha creado un contrato para un objeto o si
en los últimos 365 días se han efectuado 5 avisos o 4 órdenes como mínimo. Al seleccionar los avisos, el
sistema deberá tener en cuenta los últimos 365 días y también los avisos concluidos.
En la información del objeto se deben visualizar avisos concluidos y pendientes.
Las parametrizaciones siguientes conducen al resultado deseado.
• Marque el campo Automáticamente.

• Marque el campo Contrato.
• Indique en el campo Cantidad de días para el sistema de información de avisos 365.
• En Avisos registrados indique 5.
• En Órdenes registradas indique 4.
• En Selección de avisos indique 365.
• Marque el campo Selección de avisos concluidos.
• Para visualizar los últimos avisos en la información del objeto, marque Avisos pendientes y
concluidos.
La información del objeto se visualizará automáticamente si se alcanza uno de los valores umbral definidos
más arriba.
La información del objeto también se visualizará automáticamente, si
• El indicador "Avisos pendientes" o "Avisos concluidos" está fijado

• El indicador "Contrato" o "Clasificación" se ha fijado automáticamente
• El objeto de referencia posee garantía
Objetos técnicos
Datos generales
Especificar clases de objetos técnicos
Utilización
En esta actividad IMG se especifican las clases de objeto técnico.
Es posible asignar cada equipo y cada ubicación técnica a una clase de objeto técnico. De esta manera
se agrupan equipos con el mismo destino de utilización, por ejemplo. Esta agrupación se utiliza para
evaluar los datos maestros o los datos de mantenimiento.
Asimismo, las clases de objeto técnico se utilizan como instrumento de agrupación en la gestión de flota.
Actividades
Adjudique una clave y una denominación a cada clase de objeto técnico.
Especificar áreas de empresa
En esta actividad IMG se fijan áreas de empresa.
El área de empresa facilita la estructuración de un centro de emplazamiento desde el punto de vista de la

responsabilidad del producto. El responsable del área de empresa es la persona de contacto para la
coordinación entre producción y mantenimiento.
El área de empresa se puede utilizar con fines de evaluación.
Todo equipo y toda ubicación técnica se pueden asignar a un área de empresa.
Nota
En la gestión de medidas de mantenimiento se puede indicar también un área de empresa.
Actividades
Fije su área de empresa.
Especificar grupos de planificación de mantenimiento
Utilización
En esta actividad IMG se especifican grupos de planificación de mantenimiento. Los grupos de

planificación de mantenimiento deben definirse por separado para cada centro de planificación de
mantenimiento.
Dependiendo del tamaño y la forma de organización de su empresa, puede que se trate de un

departamento propio (preparación de trabajo central), o de un área de maestro o taller.
Todo equipo y toda ubicación técnica puede asignarse a un grupo de planificación de mantenimiento.
El grupo de planificación de mantenimiento puede utilizarse con fines de evaluación.
Notas
Del mismo modo, debe indicarse un grupo de planificación de mantenimiento en la gestión de medidas de
mantenimiento.
Actividades
Especifique sus grupos de planificación de mantenimiento.
Definir indicadores ABC
En esta actividad IMG se definen indicadores ABC. Con estos indicadores se pueden formar objetos de
categorías.
Con la definición de los indicadores ABC se especifican los valores que son posibles como indicadores
ABC y el significado que deben tener estos valores.
La particularidad de los indicadores ABC puede servir de criterio de selección en las evaluaciones.
Nota
El indicador ABC puede introducirse tanto en equipos como en ubicaciones técnicas.
Actividades
Defina sus indicadores ABC.
Definir grupos de autorizaciones
Utilización
En esta actividad IMG se definen grupos de autorizaciones para los objetos técnicos. Los grupos de
autorizaciones sirven para categorizar objetos de la misma clase desde el punto de vista de las
autorizaciones.
Actividades
Cree los grupos de autorización para sus objetos técnicos.
Ejemplo
Tiene los dos departamentos de mantenimiento parque de vehículos y producción, para los que se han
definido una serie de equipos en el sistema. Desea asegurarse de que un usuario A sólo pueda tratar
equipos del parque de vehículos y un usuario B sólo equipos de producción.
1. Para ello, defina dos grupos de autorización y asígnelos a los dos usuarios en el registro
maestro de usuarios.
2. Igualmente, asigne los equipos a ambos grupos de autorización.
Así, los dos usuarios sólo podrán tratar objetos de sus propias áreas de especialización.
Notas
Si en un objeto no se ha introducido un grupo de autorización, no se ejecutará ninguna verificación de
autorización. En ese caso, el usuario puede tratar el objeto.
Configurar perfiles de vistas para objetos técnicos
Utilización
Esta actividad IMG permite agrupar individualmente las imágenes de los objetos técnicos.
Los campos de datos de los objetos técnicos están clasificados por contenidos, los denominados grupos
de dynpros. Para cada grupo de dynpros, por ejemplo "Equipos", es posible definir uno o varios perfiles
de vista.
Cada perfil de vista permite asignar campos de datos agrupados previamente y relacionados a imágenes
individuales.
Estas imágenes pueden identificarse individualmente mediante las denominadas etiquetas.
Por ejemplo, existen imágenes para
• Datos generales
• Datos de emplazamiento
• Datos organizativos
• Datos de estructura
• Datos de vehículo
Para que las etiquetas sean visibles en las transacciones de actualización, éstas se tienen que marcar
como activas.
Es posible asignar un perfil de vista a cada tipo de equipo o tipo de ubicación técnica y a cada clase de
vehículo.
Recomendación
Verifique el sistema estándar.
Utilización

• Tipos de equipo

Notas adicionales
de clase.
objeto se visualizará automáticamente si se ha asignado una característica de la clase del
objeto de referencia a la vista seleccionada.
• Vista "Visualización": En este campo es posible indicar la vista de una clase, cuyas
características se deben indicar en la imagen de información del objeto. Estas características
se marcan con .
• Al marcar el campo para las características, se dará salida a los valores de las características

Ejemplo


concluidos.
más arriba.

Definir procedimiento selección representación estructura y Listas de Materiales
En esta sección es posible especificar cómo obtienen datos los programas de visualización para la
representación de la estructura de jerarquías y listas de materiales.
Las parametrizaciones sólo se utilizan para el rendimiento y no tienen ninguna relación con el volumen de
los datos visualizados.
Ejemplo
El usuario ha definido estructuras anchas y profundas para sus ubicaciones técnicas.
Si un usuario selecciona la representación de la estructura de una ubicación técnica hasta el cuarto nivel,
el programa leerá automáticamente el siguiente nivel más profundo.
Esto significa que, en determinadas circumstancias, será necesario un gran esfuerzo adicional para leer
estructuras de árbol, que perjudicará el rendimiento.
Esto es válido también para estructuras de lista de materiales. Si un usuario selecciona una lista de
materiales, por lo general se lee la lista de materiales completa con todos los subnodos.
En la parametrización estándar se leen más datos que los que el usuario ha seleccionado originariamente.
Si surgen problemas de rendimiento en el sistema, en la representación de la estructura o en la explosión

de jerarquías de lista de materiales, es posible configurar el programa de tal manera que sólo se lea la
lista seleccionada por el usuario.
En estructuras de lista de materiales y estructuras de ubicación técnica sólo se leen y desglosan los niveles
deseados.
Recomendación
Se recomienda trabajar en primer lugar con la parametrización estándar, por motivos de comodidad.
Notas adicionales
Esta parametrización es válida para todos los mandantes. Por este motivo, sólo es posible actualizar una
entrada.
Ubicaciones técnicas
Crear indicador estructura para ubicaciones refer./ubicaciones técnicas
Utilización
En esta actividad IMG se puede crear un indicador de estructura para ubicaciones técnicas de referencia
y ubicaciones técnicas. Al crear estructuras de ubicación, el indicador de estructura especifica la máscara
de edición y el número de niveles jerárquicos.
La máscara de edición especifica :
• La longitud total del número técnico de ubicación

• Las longitudes de cada bloque del número técnico de ubicación
• Los caracteres permitidos
o la máscara de edición N para cifras

o la máscara de edición A para letras
o la máscara de edición X para cifras y letras
o la máscara de edición S para caracteres especiales y alfanuméricos
Notas
• Los caracteres permitidos se pueden definir por campos.

• Si un indicador de estructura ya tiene ubicación técnica, el sistema enviará una advertencia
cuando se modifique la máscara de edición.
Actividades
Especifique el indicador de estructura para ubicaciones técnicas y ubicaciones técnicas de referencia.
Identificaciones alternativas de ubicaciones técnicas
En esta sección es posible especificar si se deben utilizar sistemas de identificación alternativos para
ubicaciones técnicas.
Ejemplo
Se utiliza un sistema de información gráfico, en el que las ubicaciones técnicas se gestionan mediante
identificaciones o números diferentes a los del sistema SAP.
Se desea que diferentes usuarios puedan acceder a la misma ubicación técnica mediante la identificación
del sistema de información gráfico. Los demás usuarios deben utilizar una identificación distinta.
En las siguientes opciones es posible especificar si se deben permitir diferentes sistemas de identificación
para ubicaciones técnicas y en qué cantidad.
Datos técnicos
Estas funciones se pueden utilizar, debido a que la clave de la ubicación técnica no tiene ninguna relación
con la visualización de la identificación en la máscara de imagen en pantalla.
Esto significa que es posible acceder a la misma ubicación técnica mediante identificaciones diferentes.
En este caso, el programa utiliza un número interno y unívoco, que no es transparente para el usuario
final.
Activar identificación alternativa
En esta actividad IMG se puede activar la identificación alternativa para ubicaciones técnicas.
Ejemplo
Se utiliza un sistema de información geográfico, en el que las ubicaciones técnicas se gestionan con
identificaciones o números diferentes de los del sistema SAP.
Se desea conseguir que determinados usuarios puedan acceder a la misma ubicación técnica mediante
la identificación del sistema de información geográfico. Los demás usuarios deben utilizar otra
identificación.
Al actualizar las ubicaciones técnicas, cada usuario puede seleccionar un sistema de identificación y
grabarlo en su perfil de usuario personal.
Datos técnicos
Estas funciones se pueden utilizar porque la clave de la ubicación técnica es independiente de la

visualización de la identificación en la máscara de imagen en pantalla. Esto significa que es posible
acceder a la misma ubicación técnica mediante identificaciones diferentes. En este caso, el programa
utiliza un número interno y unívoco, que no es transparente para el usuario final.
Mediante la activación de estas funciones, la longitud de la identificación de la ubicación técnica aumenta

de 30 a 40 posiciones y es posible modificar esta identificación. Al modificar la identificación, el sistema
crea automáticamente un historial de identificación, evitando la reutilización no controlada de
identificaciones históricas. El historial de identificación permite también la interpretación de
identificaciones de ubicación históricas en documentos no modificables fuera del sistema SAP.
La identificación alternativa no está activa en el sistema estándar.
Recomendación
Para optimizar el rendimiento se debería ejecutar el programa RI_IFLOT2IFLOS, después de la activación

de la identificación alternativa.
Especificar sistemas identificación para ubicaciones técnicas
En esta actividad IMG es posible definir sistemas de identificación alternativos y adjudicar la denominación
correspondiente.
Asimismo, se puede especificar si las identificaciones de un sistema se deben verificar respecto a su

univocidad para todos los sistemas de identificación. Dentro de un sistema de identificación, la univocidad
siempre se verifica.
Uno de los sistemas de identificación se debe marcar como sistema de identificación primario. La mayoría
de usuarios debería trabajar con este sistema.
Los usuarios pueden pasar de un sistema de identificación a otro mediante los perfiles de usuario. Si un
usuario no ha creado ningún perfil de usuario propio, éste trabajará automáticamente con el sistema de
identificación primario.
Recomendación
Para los sistemas de identificación 1, 2 y 3, en el sistema estándar se suministran los dominios TPLNR_1,
TPLNR_2 y TPLNR_3 con la rutina de conversión correspondiente. Mediante estos dominios es posible
acceder selectivamente a determinados sistemas de identificación en reports de lista y programas de
impresión.
Debido a esto, no se recomienda trabajar con muchos sistemas de identificación alternativos innecesarios.
Por ejemplo, si se están utilizando varios sistemas CAD, no se debe definir la misma cantidad de sistemas
de identificación.
Notas adicionales
Al crear una ubicación técnica, el usuario debe asignar, generalmente, el sistema de identificación, el
indicador de estructura y el tipo de ubicación. No obstante, si para uno de estos parámetros sólo se ha
definido una propiedad en el Customizing, el sistema suprimirá automáticamente el campo de entrada
correspondiente e introducirá datos en este campo de forma interna.
Especificar tipo de ubicación de referencia
Con las ubicaciones técnicas de referencia se puede reducir el esfuerzo requerido para registrar datos de
ubicaciones técnicas. Por ejemplo, las modificaciones de datos de PM se pueden ejecutar tan sólo una
vez en la ubicación técnica de referencia.
Para cada tipo de ubicación técnica de referencia se puede especificar:
• El esquema de status
• El valor propuesto para los tipos de elementos
Estas modificaciones son válidas para todas las ubicaciones técnicas "auténticas" que derivan de una
ubicación técnica de referencia.
Aquí se pueden especificar distintos tipos de ubicaciones técnicas de referencia.
Nota
Siempre se deben utilizar las ubicaciones técnicas de referencia cuando se activen varios sistemas
técnicos del mismo tipo y se desee reproducirlos mediante ubicaciones técnicas.
Ejemplo
En su empresa tiene tres máquinas de llenado de la misma estructura. Hay que gestionarlas en el sistema
como tres ubicaciones técnicas distintas. Sólo tendrá que registrar una vez en el sistema las
modificaciones que, por ejemplo, realice el fabricante en la estructura o en los datos técnicos de las
instalaciones.
O sea, se crea una máquina de llenado para una ubicación técnica de referencia. Se crean las ubicaciones
técnicas auténticas o bien las máquinas de llenado "auténticas" con referencia a la ubicación técnica de
referencia "máquina de llenado". En caso de cambios que afecten a las máquinas de llenado, siempre se
modificará la ubicación de referencia. Al cambiar la ubicación técnica de referencia se modificarán
automáticamente las instalaciones técnicas auténticas, es decir, las máquinas de llenado existentes.
Recomendación
El tipo de ubicación técnica de referencia sirve únicamente para la selección de campo y la determinación
de los valores propuestos para el esquema de status y el tipo de punto de medida. Cuando una ubicación
técnica de referencia se refiere a ubicaciones técnicas auténticas los tipos de las dos ubicaciones pueden
ser diferentes. Si no necesita una selección de campos en particular ni valores propuestos específicos
para la ubicación técnica, no es necesario que cree nuevos tipos de ubicaciones técnicas de referencia.
Actividades
Defina los tipos para sus ubicaciones técnicas de referencia.
Especificar representación estructura para ubicaciones Técnicas de

referencia
En esta actividad IMG se especifica la composición de la representación de la estructura para ubicaciones

técnicas de referencia.

Notas
activado.
Actividades
Fije la composición de la representación de estructura para ubicaciones técnicas de referencia.
Especificar tipo de ubicaciones técnicas
En esta actividad IMG se pueden fijar distintos tipos de ubicaciones técnicas.
Para cada tipo de ubicación técnica se puede especificar:
• El esquema para interlocutor
• El valor propuesto para el tipo de punto de medida
• La selección de campos
• Si hay que crear documentos de modificación
• Una clave que fija la estructura de la ventana de diálogo para la información de objeto.
Actividades
Defina sus tipos de ubicaciones técnicas.

Nota para la asignación del esquema de interlocutor.
Al asignar un esquema de interlocutor sólo se definen las funciones de interlocutor. Cuando se han
definido funciones obligatorias en un esquema de interlocutor, el sistema intenta asignar valores (p.ej. de
un número de proveedor) a las funciones de interlocutor.
Los programas de aplicación no asignan valores a las funciones de interlocutor que no están identificadas
como funciones obligatorias en el esquema de interlocutor.
Especificar selección de campos imagen datos de ubicación técnicas

referencia
En esta actividad IMG es posible especificar la selección de campos para las ubicaciones técnicas de
referencia.
Tenga en cuenta que se trata únicamente de los campos de datos de la ubicación técnica de referencia.
Los programas de la ubicación técnica y del registro maestro de equipos se han configurado para una
técnica nueva para la versión 4.5.
Por este motivo, la selección de campos también se refiere a una transacción propia con otras máscaras.
La selección de campos para ubicaciones técnicas y equipos se puede especificar conjuntamente, en esta
actividad IMG sólo se actualizan los campos de datos de la ubicación técnica de referencia.
Especificar representación de estructura para ubicaciones técnicas
En esta actividad IMG se fija la composición de la representación de la estructura de ubicaciones técnicas.

Notas
activado.
Actividades
Fije la composición de la representación de la estructura de sus ubicaciones técnicas.
Especificar selección de campos para ubicaciones técnicas
En esta actividad IMG es posible especificar la selección de campos para ubicaciones técnicas.
Los campos facilitados aquí son campos de datos comunes a la ubicación técnica y el equipo.
Por este motivo, los valores influyentes siempre se deben tener en cuenta.
Estos campos se encuentran de nuevo en los objetos siguientes:
• Equipo
• Ubicación técnica
En la segunda parametrización es posible especificar la selección de campos para aquellos campos que
sólo se encuentran en la ubicación técnica.
Recomendación
Al seleccionar los campos influyentes, en la lista se encuentran campos que permiten una selección de
campos referente a objeto.
De esta manera es posible controlar, por ejemplo, que para los tipos de equipo seleccionados sea válida
una selección de campos diferente a la de determinados tipos de ubicación técnica.
o el campo está listo para la entrada (parametrización estándar),

o el campo requiere una entrada (entrada obligatoria),
o el campo sólo se visualiza,
o se suprime el campo,
o el campo aparece resaltado.

Actividades

influyentes.

valor influyente:
a) Posicione el cursor sobre un grupo de imágenes,
b) Seleccione Modificable,
c) Actualice los indicadores,
d) Grabe sus entradas.
b) Seleccione Influyente,
c) Haciendo doble clic seleccione el campo influyente al que desea dotar de un valor
concreto,
d) Actualice un valor en el campo Valor influyente y los indicadores correspondientes

e) Pulse ENTER,
f) Actualice otros valores para el campo influyente o seleccione otros campos mediante
g) Grabe sus entradas.
c) Haciendo doble clic seleccione un campo modificable para el que desee actualizar
d) Posicione el cursor sobre un campo influyente para el que desee almacenar un valor
e) Actualice el valor y el indicador del campo que hay que influir,
f) Pulse Continuar,

Configurar tratamiento de lista para ubicaciones técnicas de referencia
Utilización
Procedimiento

• Protegido, Significa que el campo se visualizará en la imagen de selección aunque no esté listo
para la entrada.
• Invisible. Significa que este campo no se visualiza en la imagen de selección y no se puede utilizar
como criterio de selección.
• Variable. Significa que este campo no tiene un valor concreto, sino variable.
Nota
U_BENUTZERNAME.

Parametrizaciones -> Variantes de visualización -> Gestión.
propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para ubicaciones técnicas
Utilización
Procedimiento

• Protegido, Significa que el campo se visualizará en la imagen de selección, aunque no esté listo
para la entrada.
• Invisible, Significa que este campo no se visualiza en la imagen de selección y no se puede utilizar
• Variable, Significa que este campo no tiene un valor concreto, sino variable.
Nota
U_BENUTZERNAME.

Parametrizaciones >> Variantes de visualización >-> Gestión.
propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para ubicaciones técnicas de servicio
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.

propia.
multiaplicaciones".
Seleccionar campos para representar lista de ubicación técnicas varios

niveles
En esta sección se ajustan a sus necesidades las parametrizaciones previas para representar ubicaciones
técnicas a varios niveles.
En las siguientes actividades IMG se puede especificar la selección de campo para todos los objetos que
se visualizan mediante la representación en lista de una ubicación técnica.
Mediante la selección de campo que se defina, se fija la selección de campo para su mandante.
Si a los campos se les asigna un número, el usuario los visualizará en las listas de las correspondientes
transacciones de aplicación de modo que el campo con el número 1 ocupará el primer lugar de la lista, el
campo número 2 el segundo, etc.
Además, todos los usuarios pueden definir su propia selección de campo.
Ejemplo
Desea que en la lista se visualice en primer lugar el número de enlace, y en segundo lugar la denominación
de enlace para todos los enlaces que estén definidos en una ubicación técnica.
Para ello es preciso
• Seleccionar el correspondiente punto "enlaces de objeto"

• Asignar el valor "1" al campo "enlace"
• Asignar el valor "2" al campo "denominación"
Nota
Cuando especifique el campo de selección puede marcar un campo como "no visible" al lado de la
columna de "posición de visualización". Hay que tener presente que el usuario ya no podrá activar como
campo de visualización los campos que haya marcado como no visibles.
Recomendación
Marque como "no visibles" sólo aquellos campos que ninguno de sus usuarios desee ni deba ver en la
representación de lista.
El transporte de parametrizaciones a otro mandante o a otro sistema SAP todavía no es posible.
Especificar selección campos para campos de la ubicación técnica
En esta actividad IMG se fija la selección de campo para la lista de ubicaciones técnicas.
Objeto de selección de campo
Datos de la ubicación técnica
Actividades
Fije la selección de campo.
Especificar selección de campos para campos de datos de empleo de equipo
En esta actividad IMG se fija la selección de campo para la visualización de los datos de empleo de
equipos en la lista de ubicación técnica de varios niveles.
Datos de empleo del equipo
Actividades
Especificar selección de campos par campos de datos maestros de equipo
En esta actividad IMG se fija la selección de campo para la lista de ubicación técnica de varios niveles.
Maestro de equipo
Actividades
Especificar selección campos para campos de datos de interlocutor
Datos de interlocutor
Actividades
Especificar selección de campos para campos de datos de aviso
Datos de aviso
Actividades
Especificar selección campos para campos de datos de la orden
Datos de orden
Actividades
Especificar selección de campos para campos de datos de clases
Datos de clase
Actividades
Especificar selección de campos para campos de datos de características
Datos de característica del sistema de clasificación
Actividades
Especificar selección de campos para campos de la gestión de documentos
Datos del sistema de gestión de documentos
Actividades
Especificar selección campos para campos de datos de enlace de objetos
Datos de los enlaces de objetos
Actividades
Especificar selección de campos de puntos de medida y contadores
Puntos de medida y contadores
Actividades
Especificar selección de campos para campos de documentos medic.y valores de

contador
Objeto de selección de lista
Documentos de medición y valores de contador.
Actividades
Especificar selección campos para campos de permisos
Permisos
Actividades

Equipos
Tipos de equipo
Al crear un registro maestro de equipo se debe asignar un tipo de equipo a cada registro maestro.
Mediante el tipo de equipo se fijan las propiedades que debe tener un registro maestro de equipo.
En base a las propiedades de control se decide qué tipo de equipo es preciso definir.
Se dispone de las siguientes propiedades de control:
• La secuencia de las pantallas de la actualización de datos maestros

• El intervalo de números y la asignación de números
• La actualización de un historial de utilización
• La posibilidad de montaje en ubicaciones técnicas
• Los documentos de comprobación de las modificaciones de datos maestros
• La utilización como un medio auxiliar de fabricación
• Textos de equipo en diversas lenguas
En las siguientes actividades IMG se deben agrupar los equipos que desee gestionar con el sistema SAP
según los criterios descritos y determinar las propiedades para cada tipo de equipo.
Ajuste a las necesidades de su empresa los tipos de equipo fijados y, dado el caso, defina nuevos tipos
de equipo que se ajusten a sus necesidades.
Actualizar tipo de equipo
En esta actividad IMG se definen los tipos de equipo. De esta forma es posible controlar las características
básicas que debe tener el registro maestro de equipo respectivo.
Según las características de control es posibles decidir cuántos tipos de equipo se requieren. Las
siguientes características de control se encuentran a disposición del usuario:
• Asignación de un tipo de referencia (se utiliza en especial para la definición de campos

relevantes para el historial de un registro maestro de equipo)
• Denominación mnemónica del tipo de equipo mediante la indicación de un texto breve
• Prohibición de números alfanuméricos en la asignación externa de números
• Activación de documentos de modificación para comprobar las modificaciones de los datos
maestros
• Explosión de determinados eventos de workflow en la actualización de datos maestros
• Asignación de un perfil de vista para la actualización de datos maestros
• Especificación de la sincronización entre el número de material y el tipo de montaje.
Notas
En las próximas actividades IMG, es posible determinar otras características para las tipos de equipo:
• Además del perfil de vista que permite parametrizar fácilmente determinadas etiquetas, es posible
asignar un etiqueta adicional a cada tipo de equipo, por ejemplo, datos de ventas que sólo se
utilizan para la actualización de equipos en casos especiales. Generalmente, esta etiquetas
adicionales no se pueden parametrizar mediante un perfil de vista
Tenga en cuenta que es más facil trabajar en el sistema si las etiquetas adicionales se desactivan.
Si posteriormente se requiere una etiqueta adicional desactivada para un determinado registro
maestro de equipo, entonces ésta se podrá reactivar individualmente por el usuario (mediante
una función de menú respectiva)
• También es necesario asignar intervalos de números a los tipos de equipo para la asignación
externa o interna de números. Sin embargo, es necesario decidir previamente si la asignación
externa de números se permite solamente con números numéricos o también con alfanuméricos.
Para la utilización del equipo se pueden definir las siguientes parametrizaciones:
• Actualización de un historial de utilización

• Definición de campos relevantes para historial (la definición no se realiza según el tipo de
equipo, sino según el tipo de referencia)
• Soporte del montaje en las ubicaciones técnicas
Otras parametrizaciones en el tipo de equipo:
• Asignación de un esquema de status

• Asignación de un Esquema de interlocutor
• Soporte de textos multilingües
Actividades
1. Asigne los indicadores a los tipos de equipo del usuario

2. Indique las denominaciones para los tipos de equipo
3. Asigne un tipo de referencia a cada tipo de equipo.
Especificar vistas empresariales adicionales para tipos de equipo
En esta actividad IMG es posible especificar otras vistas para cada tipo de equipo. Las vistas representan
determinadas imágenes de datos adicionales del registro maestro de equipos.
Las vistas siguientes se pueden activar o desactivar:
• La vista de datos comerciales

• La vista de medios auxiliares de fabricación
• La configuración de equipos
• La vista de datos de serie
• La vista para otros datos
Mediante la activación de una vista se ponen a disposición automáticamente los campos de datos y las
máscaras asignadas.
Si las vistas están desactivadas, es posible actualizar los campos de datos y las máscaras. No obstante,
éstos se tienen que llamar de forma explícita mediante una tecla de función.
Notas
Las vistas se pueden modificar en cualquier momento.
La asignación fija entre el tipo de equipo de referencia y la secuencia de imágenes (hasta versión 3.1I) se
reemplaza por las opciones de configuración de vistas.
Actividades
Especifique las posibles vistas para cada tipo de equipo, activando o desactivando las vistas.
Especificar rangos de números
En esta actividad IMG se fija la clase de adjudicación de números para los tipos de equipo. Por cada
registro maestro de equipos se debe adjudicar un número unívoco.
Se dispone de las siguientes opciones:
• Asignación de números interna
Con la asignación de números interna el sistema SAP adjudica los números automáticamente.
• Asignación de números externa
Con la asignación de números externa, el usuario es quien adjudica los números de manera
manual.
Se puede definir tanto un rango de números interno como un rango de números externo para cada tipo
de equipo. Varios tipos de equipo pueden compartir el mismo rango de números.
Recomendación
SAP recomienda utilizar la asignación interna de números.

Puesto que con el matchcode se pueden escoger equipos según distintos criterios, no es preciso utilizar
una expresión nemotécnica externa por norma general.
Actividades
1. Especifique para cada tipo de equipo si la asignación de número se debe realizar de

manera interna o externa.
2. Fije un grupo para cada intervalo de números diferente.
3. Fije el intervalo de números para cada grupo.
4. Asigne a cada grupo un tipo de equipo.
Empleo del equipo
Actualización historial de empleo
En esta actividad IMG se fija para qué tipo de equipo se debe actualizar el historial de utilización.
La actualización se realiza modificando determinados campos de datos maestros que se definen por
separado en otra actividad IMG para cada tipo de referencia.
Ejemplo
Mediante el historial de utilización se puede especificar, por ejemplo, que las modificaciones de datos de
imputación (p.ej. centro de coste) siempre se documenten en el sistema a través del historial de utilización.
Esto significa que el sistema siempre documenta una modificación del centro de coste en el registro
maestro de equipo, de modo que en cualquier momento se puede visualizar el registro maestro de equipo
con los contenidos de datos en el instante de la modificación del centro de coste.
A diferencia de la documentación de las modificaciones con documentos de modificación, no sólo se

almacenan los contenidos del campo centro de coste antes y después de la modificación, sinó que también
se graban en la base de datos los campos de datos dependientes del tiempo de todo el registro maestro
del equipo, en el momento de la modificación.
Notas
No se puede actualizar el historial de utilización para todos los campos del registro maestro de equipos.
Quedan exceptuados los campos cuyo contenido no se suele modificar por motivos empresariales, por
ejemplo, el campo fabricante o la fecha de adquisición del equipo.
Sin embargo, la modificación de estos contenidos de los campos se puede documentar mediante
documentos de modificación.
Si no desea recibir documentación de las modificaciones de equipo a través del historial de utilización
puede no obstante llevar a cabo modificaciones en los registros maestros de equipo con ayuda de
documentos de modificación.
Actividades
Especifique para qué tipo de equipo hay que escribir un historial de utilización.
Definir campos relevantes de historial
En esta actividad IMG se pueden definir los campos de cuya modificación resulta una actualización del
historial de utilización.
En la entrega estándar de SAP existen campos para "emplazamiento" y "estructura de instalación"

marcados como campos relevantes de historial.
Actividades
Defina los campos de datos maestros de cuya modificación debe resultar una actualización del historial
de utilización.
Definir montaje en ubicación técnica
En esta actividad IMG se especifica si está permitido el montaje de un equipo en una ubicación técnica
para cada tipo de equipo.
Nota
Trate esta actividad IMG sólo cuando utiliza ubicaciones técnicas.

Actividades
Especifique para cada tipo de equipo si está permitido el montaje de un equipo en una ubicación técnica.
Asignar esquema de usuario a tipo de equipo
En esta actividad IMG se puede asignar un esquema de status a cada tipo de equipo.
Notas
Utilice distintos esquemas de status para cada tipo de equipo sólo cuando sea absolutamente necesario
desde el punto de vista de sus procesos, por ejemplo, cuando se trata de tipos de dispositivo
completamente distintos.
Si utiliza esquemas de status diferentes para equipos parecidos que administren los mismos usuarios,
existe el riesgo de que la actualización del status no quede clara debido al gran número de status y status
siguientes definidos por el usuario.
Actividades
Ante todo compruebe si los status de sistema que se incluyen en la entrega estándar cumplen sus
requisitos.
Defina un status de usuario sólo si el número o nivel de especificación del status de sistema no cumple
sus requisitos.
Asigne, si fuera necesario, un esquema de status de usuario a cada tipo de equipo.
Asignar esquema de interlocutor a tipo de equipo
En esta actividad IMG se puede asignar un esquema de interlocutor a cada tipo de equipo.
Condiciones previas
Antes de realizar las asignaciones, es preciso haber definido los posibles esquemas de interlocutor.
Definición de esquema de interlocutor
Nota
Al asignar un esquema de interlocutor se definen sólo las posibles funciones de interlocutor. Si ha definido
funciones obligatorias en un esquema de interlocutor, el sistema intentará asignar valores (p.ej. un número
de proveedor) a las funciones obligatorias de interlocutor.
Los programas de aplicación no asignan valores a las funciones de interlocutor que no están marcadas
como funciones obligatorias en el esquema de interlocutor.
Actividades
Asigne un esquema de interlocutor a cada tipo de equipo.
Especificar selección de campos p.registro maestro de equipo
En esta actividad IMG es posible especificar la selección de campos para el registro maestro de equipos.
Los campos facilitados aquí son campos de datos comunes a la ubicación técnica y el equipo.
Por este motivo, los valores influyentes siempre se deben tener en cuenta.
Estos campos se encuentran de nuevo en los objetos siguientes:
• Equipo
• Ubicación técnica de referencia
En la segunda parametrización es posible especificar la selección de campos para aquellos campos que
sólo se encuentran en el registro maestro de equipos.
Recomendación
Al seleccionar los campos influyentes, en la lista se encuentran campos que permiten una selección de
campos referente a objeto.
De esta manera es posible controlar, por ejemplo, que para los tipos de equipo seleccionados sea válida
una selección de campos diferente que la de determinados tipos de ubicación técnica.
Nota
o El campo está listo para la entrada (parametrización estándar),

o El campo requiere una entrada (entrada obligatoria),
o El campo sólo se visualiza,
o Se suprime el campo,
o El campo aparece resaltado.

Actividades

influyentes.

valor influyente:
concreto,

e) Pulse ENTER,
f) pulse Continuar,

Permitir actualización texto en varios idiomas por tipo equipo
En esta actividad IMG se puede configurar para cada tipo de equipo si la parametrización de textos de
equipo en varias lenguas está permitida.
Especificar estructura de lista representación de estructura
En esta actividad IMG se fija el diseño de la representación de la estructura de equipos.

Notas
activado.
Actividades
Fije el diseño de la representación de la estructura de su equipo.
Especificar estr.lista representación estruct.instalaciones
En esta actividad IMG se especifica el diseño de la representación de la estructura de instalaciones

Notas
• El usuario no puede activar los campos marcados como "no visibles" para su propia
selección de campos específicos de usuario.
• Cada usuario puede diseñar una lista de usuario propia a partir de la lista de campos que
él mismo ha definido. Sin embargo, sólo puede emplear los campos numerados y los
que estén marcados como "no visibles".
• Si se asignan números a los campos, el usuario visualizará los campos en la transación
de aplicación correspondiente en las listas.
• Si un usuario no define una selección de campo propia, visualizará los campos que Ud.
ha activado.
Actividades
Especifique el diseño de la representación de la estructura de sus instalaciones.
Configurar tratamiento de lista para equipos
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para equipos en servicio al cliente
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Selección de campos para representaciones a varios niveles de lista equipos
• Especificar selección campos para campos de datos maestros de equipo

• Especificar selección campos para campos de la ubicación técnica
• Especificar selección campos para campos de datos de interlocutor
• Especificar selección campos para campos de datos de aviso
• Especificar selección campos para campos de datos de la orden
• Especificar selección de campos para campos de datos de clase
• Especificar selección de campos para campos de datos de característica
• Especificar selección de campos para campos de la gestión de documentos
• Especificar selección campos para campos de datos de enlace de objetos
• Especificar selección de campos de puntos de medida y contadores
• Especificar selección de campos para campos de doc.medic.y valores contador
• Especificar selección campos para campos de permisos
Para los anteriores, en esta actividad IMG se fija la selección de campo para la lista.
Objeto de selección de campo.
Campo del registro maestro
Actividades
Parametrizaciones para la gestión de vehículos
Asignar clases de vehículos a perfil de vistas y tipos de equipo
En esta actividad IMG se definen diferentes clases de vehículos, por ejemplo:
• Camión
• Turismo
• Carretilla elevadora de horquilla y
• Remolque
Es posible asignar un perfil de vistas propio a cada una de estas clases de vehículo. Este perfil especificará
el formato de las máscaras de imagen en pantalla de los datos específicos de vehículo.
Además se pueden definir diferentes tipos de equipo para las clases de vehículo.
No obstante, se debe tener en cuenta que los tipos de equipo no definidos en esta parametrización
también se pueden utilizar para los vehículos. Sin embargo, al crear un vehículo, el sistema indica al
usuario la incompatibilidad mediante un aviso de advertencia.
Si sólo se especifica un tipo de equipo por clase de vehículo, éste se propondrá automáticamente al crear
un vehículo nuevo.
Ejemplo
Por ejemplo, es posible parametrizar las máscaras de imagen en pantalla para la carretilla elevadora de
horquilla y el camión de forma diferente.
Condiciones previas
Las clases de vehículo se tienen que definir previamente en el Customizing como clases de objeto técnico.
Actividades
Definir clases de materias auxiliares/combustible
En esta actividad IMG es posible especificar clases de materias auxiliares/combustible para vehículos. Se
pueden asignar tres clases de materias auxiliares/combustible a cada vehículo.
Ejemplo
Así es posible especificar, por ejemplo, que un vehículo determinado debe funcionar con las siguientes
materias auxiliares/combustible:
• Gasolina sin plomo

• Gasolina super
• y una clase determinada de aceite para engranajes
Notas adicionales
Las parametrizaciones sólo se utilizan para verificar los valores permitidos y se pueden utilizar para
funciones de reporting.
Definir clases de uso para vehículos
En esta actividad IMG es posible definir diferentes clases de uso para vehículos.
La clase de uso es de libre definición, y se considera como criterio para la categorización referida a la
utilización.
Ejemplo
Es posible especificar la forma en que se puede utilizar un vehículo, por ejemplo,
• Sólo para uso de la empresa

• Para uso personal y de la empresa
• Para transporte de la empresa
• Para uso de la junta directiva.
Notas adicionales
Definir clases de tracción para vehículos
En esta actividad IMG es posible especificar diferentes clases de tracción para vehículos.
La clase de tracción es de libre definición y se considera como criterio para una categorización en función
de la utilización.
Ejemplo
Para vehículos, por ejemplo, es posible definir las siguientes clases de tracción:
• Eléctrica
• Motor Diesel
• Motor de gasolina de 4 cilindros
• Motor de gasolina de 6 cilindros, etc.
Notas adicionales
Efectuar parametrizaciones de unidades de medidas para control
En esta actividad IMG es posible efectuar las parametrizaciones para determinar consumos de energía o
de combustible de los vehículos.
Se debe tener en cuenta que las parametrizaciones estándar ya contienen las clases más comunes de
medición de consumo de energía.
A continuación se describe el concepto de las parametrizaciones:
Normalmente el consumo de energía en el área de vehículos se calcula en una de estas formas:
• en base tiempo, por ejemplo, litros por hora,

• en base al tramo, por ejemplo, litros por 100 km.
La representación de los consumos varía en función del país. Por ejemplo, en Europa se indica el consumo
de un vehículo generalmente con "litros por 100 km", mientras que en Estados Unidos éste se indica en
"millas por galón (MPG)", es decir, que también representa un consumo en base al tramo.
Técnicamente el consumo se debe representar como consumo de volumen por unidad temporal o
consumo de volumen por unidad de tramo.
Ambas parametrizaciones se encuentran también en la primera tabla y sólo se tienen que modificar si se
ha definido una nueva unidad de medida para el consumo. Esto no es necesario para el consumo de
combustible.
Todas las unidades de visualización con la misma dimensión (por ejemplo, consumo de volumen por
unidad de tramo) se agrupan con las unidades de visualización con la dimensión inversa (por ejemplo,
tramo por unidad de consumo de volumen) en un grupo de unidades. En la imagen detallada es posible
asignar las unidades de visualización correspondientes a un grupo de unidades.
Verifique las parametrizaciones estándar. Generalmente, no será necesario efectuar ninguna

modificación.
Definir posiciones de medida especiales para vehículos
En esta actividad IMG es posible crear posiciones de medida especiales que se ocupan con funciones
excepcionales de la gestión de vehículos.
Las posiciones de medida se utilizan para efectuar cálculos específicos de vehículo como por ejemplo el
consumo, y sirven como base de evaluación para el sistema de información de mantenimiento (SIMT).
Más información sobre la actualización en SIMT se puede encontrar en la guía de implementación del
Mantenimiento y del servicio al cliente , en Parametrizar actualización de documentos de medición.
Es posible asignar determinados atributos a cada posición de medida.
Actividades
La posición de medida se debe indicar en le contador del vehículo respectivo
Especificar procedimiento cálculo coste para contabilización valores de consumo
En esta actividad IMG es posible especificar los procedimientos para calcular los valores de consumo de
vehículos. Tenga en cuenta que los procedimientos más comunes ya se suministran en el sistema
estándar y que sólo es necesario efectuar las asignaciones correspondientes.
En primer lugar se especifica la unidad con la que se debe efectuar la salida (por ejemplo, litros/100 km,
millas/galón). Esta unidad de salida se tiene que haber asignado previamente a un grupo de unidades.
Es posible asignar una cantidad opcional de posiciones de medida (contador) a un vehículo. Para efectuar
un cálculo del consumo, se tiene que especificar qué contador del vehículo se utilizará para calcular el
consumo. Este contador se debe indicar en la columna Combustible.
De esta forma se habrá definido la primera base de cálculo para el cálculo del consumo.
En otra columna se indica el contador primario. El contador primario es el único contador del vehículo, en
base al que se calcula el tramo o el tiempo operativo al que se debe referir el consumo calculado del
vehículo.
Se suministran las siguientes unidades de visualización:
• Litros por 100 km

• Millas por galón
• Litros por hora
• Galones por hora
Las siguientes dos parametrizaciones definen el período para el que el sistema debe efectuar un análisis
de la actividad y del consumo. Existe la posibilidad de especificar un valor en días para un análisis a corto
plazo y a largo plazo.
Condiciones previas
El contador y las dimensiones tienen que estar actualizados. La unidad de visualización deseada se tiene
que haber asignado a un grupo de unidades.
Existe una entrada para cada método de cálculo estándar. Sólo es necesario efectuar las asignaciones
correspondientes.
Configurar selección campos para campos específicos de la gestión de vehiculos
En esta actividad IMG es posible especificar la selección de campos para el registro maestro de equipos.
Los campos disponibles en esta sección son campos de datos específicos del registro maestro de equipos
para la gestión de vehículos.
Por este motivo siempre se deben considerar los valores influyentes.

Si se seleccionan los campos influyentes, en la lista se encontrarán campos que permiten una selección
de campos referida a objeto.


Actividades

influyentes.

valor influyente:
concreto,

e) pulse ENTER,
f) Pulse Continuar,
Enlaces de objetos
Definir tipos de objeto
En esta actividad IMG se pueden definir nuevos tipos de objeto para los enlaces de objetos.
A cada tipo de objeto se le asigna un enlace de objeto y a cada tipo de objeto se le puede asignar un
esquema de status propio.
En una red de objetos se pueden utilizar varios tipos de objeto.
En la entrega estándar SAP se incluye un tipo de objeto.
Nota
Si sólo desea utilizar un esquema de status para todos los enlaces de objeto y no necesita los tipos de
objeto como criterio de selección, puede utilizar la entrega estándar.
Además, en esta parametrización se puede especificar si es posible adjudicar algún número de enlace de
objetos alfanumérico.
Definir medios para enlaces de objetos
En esta actividad IMG se pueden definir los medios permitidos para los enlaces de objetos.
El medio indica la clase de enlace (p.ej.electricidad, gas, cableado telefónico) y se puede definir a
discreción.
En el campo "número de material" se puede indicar el número de material para un enlace de objeto. El
número de material sirve a título informativo.
Ejemplo
Para definir un circuito de refrigeración para el cual sólo está permitido un medio de refrigeración
determinado, inserte en el campo "número de material" el número del refrigerador permitido.
Nota
Indique también un texto descriptivo para cada medio pues se visualiza en las transacciones
correspondientes.
Actividades
Defina los medios permitidos para los enlaces de objetos.
Especificar rangos de números para enlaces de objetos
En esta actividad IMG se fijan rangos de números para los enlaces de objetos.
Existen las posibilidades siguientes:
• Adjudicación interna de números
Con la adjudicación interna de números se asignan automáticamente los números del sistema
SAP. Hay que crear el rango de número 01.
• Adjudicación externa de números
Con la adjudicación externa de números se asignan los números de forma manual. Hay que crear
el rango de número 02.
Actividades
Defina los rangos de números para sus enlaces de objetos, según deba tener lugar una adjudicación de
números interna o externa.
Parametrizar tratamiento de lista para enlaces de objetos de equipos
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota

U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento lista para enlaces objetos ubicaciones técnicas
Utilización
Procedimiento


para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Especificar valores propuestos para tipos de objetos rel trans.
En esta actividad IMG se fijan los valores propuestos para los tipos de objetos para las transacciones de
actualización de los objetos propuestos.
Recomendación
Antes de actualizar los valores propuestos, verifique cúal de los tipos de objeto que ha configurado
insertará con más frecuencia en la empresa productiva.
Éste se debería configurar como valor propuesto en la transacción correspondiente.
Condiciones previas
Es preciso haber actualizado los tipos de objeto siguientes:
• Tipo de equipo
• Tipo de ubicación técnica
• Tipo de ubicación técnica de referencia
Actividades
Fije para las transacciones de actualización de los objetos de mantenimiento los valores propuestos para
los tipos de objeto.
Parametrizaciones datos de material para el mantenimiento

Especificar representación de estructura para datos de material
En esta actividad IMG se fijan las parametrizaciones para la representación de la estructura de los datos
de material.
Estas parametrizaciones afectan exclusivamente al área del mantenimiento.

Notas
activado.
Actividades
Fije la representación de la estructura de los datos de material.

Configurar tratamiento de lista para datos de material
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Administración de números de serie

Especificar perfiles de números de serie
Utilización
En esta actividad IMG se especifican perfiles de números de serie.
En el registro maestro de materiales, se debe asignar un perfil de número de serie a cada material que se
va a serializar, a escala de centro. Esto significa que es posible asignar un perfil de números de serie
propio a un material por centro. Un material puede estar sujeto a números de serie en un centro y en otros
centros no.
En un perfil de números de serie, se especifica lo siguiente:
• La información respecto a si en una operación empresarial
o se pueden asignar números de serie, para los que aún no exista ningún
registro maestro en el sistema
o se deben indicar números de serie, que ya existen como registro maestro
en el sistema
• El tipo de equipo que debe proponer el sistema en la asignación automática de números de serie,
en caso de registros maestros de equipo
• La información respecto a si en operaciones con efecto sobre el stock se efectúa una

comprobación de stock y respecto a cómo debe responder el sistema en caso de inconsistencias
Tenga en cuenta que muchas parametrizaciones sólo pueden dar resultados razonables en
combinación con la parametrización de si una operación está sujeta a número de serie.
• Las operaciones empresariales en las que una serialización

o Se puede realizar
o Se debe realizar
o Se realiza automáticamente
o No se realiza
• Las operaciones empresariales en las que para cada número de serie se debe, o no, crear
adicionalmente un registro maestro de equipo
Actividades
Especifique perfiles de números de serie.
Especificar propiedades serialización para clases de movimiento
Utilización
En esta actividad IMG es posible especificar las propiedades de serialización de clases de movimiento o
grupos de clases de movimiento individuales.
Sólo será necesario actualizar esta parametrización si la asignación de las propiedades de serialización
en el nivel de la operación de serialización es demasiado global.
Actualmente sólo se soporta la operación de serialización MMSL (actualizar documento de entrada y

salida de mercancías).
Notas
Si no asigna ningún grupo de clases de movimiento a una clase de movimiento, el sistema siempre utilizará
las parametrizaciones del perfil de números de serie definidas para la clave de la operación de
serialización correspondiente.
Sólo debería efectuar las parametrizaciones si realmente es necesario un control de las propiedades de
serialización específico de la clase de movimiento.
Ejemplo
En el perfil de números de serie para la operación de serialización MMSL ha definido que para los
movimientos de mercancías sea posible asignar números de serie (utilización de números de serie 02)
No obstante, para determinadas clases de movimiento desea que siempre sea necesario asignar números
de serie.
Para conseguirlo, defina en esta actividad IMG un grupo de clases de movimiento con las asignaciones
correspondientes y asigne este grupo de clases de movimiento a las clases de movimiento deseadas en
la siguiente actividad IMG.
Especificar tipo de equipo propuesto para números de serie
Utilización
En esta actividad IMG se define un tipo de equipo de propuesta para la administración de números de
serie.
El sistema propondrá este tipo de equipo cuando en una operación de serialización automática no
encuentre tipos de equipo en el perfil de número de serie.
Nota
Si se crean manualmente registros maestros para números de serie, el sistema siempre propondrá el
tipo de equipo de propuesta definido aquí. El motivo de ello es que el perfil de número de serie se define
en el centro; sin embargo, el centro no tiene ninguna función en la creación de números de serie y, por lo
tanto, el sistema no puede determinar ningún centro.
El rango de números interno del tipo de equipo seleccionado se adopta automáticamente.
Nota para el rango de números de números de serie
Los números adjudicados mediante esta parametrización no son relevantes para la administración de
números de serie, ya que en las transacciones de aplicación se trabaja con los números de serie o con
números de material. Los números adjudicados aquí son clave para el fichero de equipo, dado que para
cada número de serie se crea un registro maestro de equipo rudimentario en proceso de fondo.
Por este motivo, se propone el rango de números interno del tipo de equipo seleccionado.
Actividades
En esta parametrización sólo se puede definir un tipo de equipo válido.
Desactivar bloqueo para asignación interna números de serie
En esta actividad IMG es posible desactivar el bloqueo que se fija de forma estándar durante la asignación
interna de números de serie. Así será posible que varios usuarios creen simultáneamente números de
serie para un material.
Nota
Si el bloqueo está desactivado, durante la asignación de números de serie interna el sistema escribirá
inmediatamente los números de serie creados en la base de datos.
Mediante este procedimiento es posible que aparezcan discontinuidades en los números de serie creados,
si cancela la operación de creación sin grabar. Estas discontinuidades pueden completarse creando
manualmente los números de serie que faltan.
Transferencia indicador comprobación stock a número de serie
Sólo debe ejecutar esta actividad si se ha modificado el indicador de la comprobación de stocks en las
parametrizaciones de los números de serie y ya se han efectuado movimientos de mercancías con
números de serie.
Notas adicionales
Como el indicador de si se deben verificar los stocks para los números de serie se transfiere de las
parametrizaciones a los registros de datos, en una modificación posterior se deberá ajustar los números
de serie existentes a las parametrizaciones modificadas.
Estas adaptaciones se realizarán mediante un report que se puede iniciar aquí. Ejecutar programa
'RISERNR9'
El tiempo de ejecución puede aumentar dependiendo de la cantidad de registros de datos.
Considere la documentación de report.
Configurar tratamiento de lista para números de serie
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.



propia.
multiaplicaciones".
Seleccionar campos para representar lista de números serie a varios niveles
• Especificar selección de campos para campos de movimientos de mercancía

• Especificar selección de campos para campos de la entrega
• Especificar selección de campos para campos del lote de inspección
• Especificar selección campos para campos del pedido de cliente
• Especificar selección de campos para campos de la orden PM
• Especificar selección de campos para campos de aviso PM
• Especificar selección campos para campos de orden de renovación
• Especificar selección de campos para campos de la orden de fabricación
• Especificar selección campos para campos de datos inventario
Para los anteriores, especificar selección campos para cada correspondiente.
En esta actividad IMG se especifica la selección de campos para la representación en lista de varios
niveles.
Archivar historial de número de serie
Utilización
En esta actividad IMG se puede especificar el tiempo de residencia para los objetos a los que remite el
historial del número de serie, es decir, cuánto tiempo debe estar disponible el historial en el sistema. Los
historiales de números de serie afectan a los objetos siguientes:
• Entregas
• Documentos de ventas
• Movimientos de mercancías
• Lotes de inspección
• Órdenes fabricación y renovación
• Unidades de manipulación
• Inventarios
Listas de materiales
En esta sección se parametriza la gestión de la lista de materiales.
Partiendo de puntos clave se tratarán los temas siguientes:
• La parametrización central para controlar el servicio de modificaciones y el historial de la lista

de materiales
• La especificación de las áreas especializadas en que se deseen utilizar listas de materiales
• La parametrización de valores propuestos
• La parametrización del enlace con otras áreas de trabajo, p.ej.
o Gestión de materiales
o Planificación de necesidades
o Cálculo de costes
Nota
Verifique si ya se han realizado las parametrizaciones para las listas de materiales durante el Customizing
del sistema de planificación de la producción (PP).
Si ya se han realizado las parametrizaciones, trate esta sección sólo tras previo acuerdo con el
responsable del Customizing de las listas de materiales de la PP.
Téngalo presente especialmente cuando se trata de parametrizaciones centrales.
• Servicio de modificaciones
• Datos de control
• Parámetros de modificación
• Valores propuestos
• Datos generales
Datos de control para la gestión de listas de materiales
En esta sección se realizan las parametrizaciones de los parámetros centrales para la gestión de listas de
materiales.
Crear parámetros de modificación
En esta actividad IMG se realizan las siguientes parametrizaciones centrales para la gestión de listas de
materiales:
• Activación de la actualización de validez
Al activar la actualización de validez se puede insertar una fecha de inicio de validez en la

actualización de la lista de materiales. Si la actualización de validez no está activada, las listas
de materiales se crean con la fecha actual o, en caso dado, con la fecha inicial del sistema
(01.01.1990).
• Activación de la fecha inicial
Al activar la fecha inicial, el sistema propone como fecha de inicio de validez la fecha inicial
(01.01.1990) en lugar de la fecha actual.
• Activación del servicio de modificaciones

Si activa el servicio de modificaciones existe la posibilidad de realizar modificaciones históricas
de la lista de materiales con referencia a un número de modificación (es decir, en el sistema se
almacena el estado de la lista de materiales antes y después de las modificaciones).
Si desactiva el servicio de modificaciones no puede realizar modificaciones históricas en las listas
de materiales.
En esta actividad IMG sólo se determina si la actualización de la lista de materiales se puede

llevar a cabo con el servicio de modificaciones. En la actividad IMG " parametrizar sujeto a
historial para listas de materiales" se determina si en ciertos casos es obligatorio utilizar el
servicio de modificaciones.
• Unidad de medida para "pieza"
En esta actividad se puede definir una unidad de medida por defecto para la cabecera de la lista
de materiales y para las posiciones de la lista de materiales. Tenga presente que la unidad de
medida básica para listas de materiales para equipo y listas de materiales de ubicaciones técnicas
siempre es la "pieza".
• Control de explosión de posición de lista de materiales
Sólo necesitará este indicador cuando haya activado el servicio de modificaciones de la lista de
materiales.
• Activación de flags CAD
Si desea actualizar listas de materiales de un sistema CAD, active el flag CAD. Este flag consigue
que en la cabecera de la lista de materiales y en la posición de la lista de materiales se visualice
un campo adicional. Este campo muestra si el sistema CAD ha actualizado la cabecera de la lista
de materiales o la posición de la lista de materiales.
Nota
Los parámetros de modificación que se han configurado en esta actividad son válidos tanto para las listas
de materiales para material como para las listas de materiales para equipo. Se trata, por norma, de una
parametrización única que no se debe modificar una vez el sistema está en marcha.
En la entrega estándar de SAP existen las parametrizaciones siguientes:
• La actualización de validez y el servicio de modificaciones están activos

• La fecha actual aparece propuesta
• El CAD está activo
Actividades
Realice las parametrizaciones centrales para su gestión de la lista de materiales.
Definir status de lista de materiales
En esta actividad IMG se pueden definir posibles status de la lista de materiales.
El status de la lista de materiales controla otras actividades en distintas áreas funcionales (p.ej. diseño,
caculo de costes, planificación de necesidades) para la lista de materiales.
Ejemplo de las parametrizaciones estándar

Lista de materiales activa – 1
Esta lista de materiales, por ejemplo, se puede desglosar en la planificación de necesidades y se puede
liberar para la orden previsional.
Lista de materiales inactiva – 2
No es posible realizar los tratamientos arriba citados.
Recomendación
Se recomienda trabajar con la versión estándar. De ese modo no es necesario realizar ninguna actividad
adicional.
Actividades
Defina posibles status de la lista de materiales.
Especificar valores propuestos
En esta actividad IMG se fijan para la actualización de listas de materiales los siguientes valores
propuestos:
• La cantidad base, Son todas las cantidades de componente de una lista de materiales hacen
referencia a una cantidad base. El sistema SAP propone la cantidad base al crear una lista
de materiales.
• El status de la lista de materiales, este controla las actividades de las áreas funcionales
adyacentes. Al crear una lista de materiales, el sistema SAP propone el status de la lista de
materiales.
• La unidad de dimensión bruta, se utiliza en posiciones de dimensión bruta en caso de que
no se actualicen unidades de dimensión bruta en esa sección. Se especifica en milímetros
(=mm)
• La unidad de medida del número de piezas en bruto, se propone al actualizar posiciones de
dimensión bruta. Se indica por pieza.
Notas adicionales
Los valores propuestos parametrizados son válidos para las listas de materiales de todos los objetos del
sistema de mantenimiento.
Condiciones previas
Es preciso haber tratado la actividad IMG " Definir status de lista de materiales"
Recomendación
Utilice el valor propuesto entregado por SAP para la unidad de medida del número de piezas en bruto. No
se recomienda modificar este valor.
Actividades
Fije para la actualización de las listas de materiales los siguientes valores propuestos:
• La cantidad base
• El status de la lista de materiales
• La unidad de dimensión bruta
• La unidad de medida del número de piezas en bruto
Datos generales
Utilización de la lista de materiales
Especificar utilizaciones de la lista de materiales
En esta actividad IMG se fija de qué áreas especializadas (p.ej. fabricación, mantenimiento, diseño) se
pueden utilizar siempre listas de materiales de una determinada utilización.
Nota
Tenga en cuenta que:
• Los componentes de la lista de materiales que hacen falta en varias áreas de especialización
(p.ej. fabricación, mantenimiento) se pueden utilizar conjuntamente en las listas de materiales
para material.
• Cuando ya existen listas de materiales para la utilización de la lista de materiales, esta
utilización de la lista de materiales ya no se puede borrar y sólo se podrá modificar bajo
determinadas condiciones.
• El indicador "relevante para el mantenimiento" se puede activar exclusivamente para
utilizaciones de lista de materiales que se utilicen para el mantenimiento.
Recomendación
En primer lugar, decida si desea utilizar listas de materiales separadas para las distintas áreas internas o
listas de materiales comunes para varias áreas.
Si se trata de listas de materiales de un área determinada, se pueden actualizar las listas de materiales
para cada área por separado, sin embargo, esto puede causar un aumento del tiempo de actualización
global para las listas de materiales.
Utilice las utilizaciones de lista de materiales que se han parametrizado previamente y, si es necesario,
modifique el control para el status de posición. Defina, si hace falta, nuevas utilizaciones de la lista de
materiales.
Actividades
Fije las utilizaciones de la lista de materiales.
Especificar valores propuestos para el status de la posición
En esta actividad IMG se pueden almacenar para cada utilización de la lista de materiales valores
propuestos para el status de posición.
Al crear nuevas posiciones de la lista de materiales se propone el stauts de posición en la actualización

de la lista de materiales.
Tenga en cuenta que el status indicador de pieza de recambio hace referencia a las listas de materiales
de fabricación y no a listas de materiales de mantenimiento. Por tanto, no se puede utilizar el status de
posición indicador de pieza de recambio en listas de materiales de mantenimiento.
Condiciones previas
Es preciso haber definido la utilización de las listas de materiales.
Recomendación
Al fijar los valores propuestos tenga en cuenta las parametrizaciones permitidas en la definición de la
utilización de las listas de materiales. El sistema SAP controla automáticamente la consistencia de las
parametrizaciones.
En el caso de las listas de materiales de mantenimiento marque sin falta el indicador relevante para
mantenimiento.
Nota
Por lo menos defina valores propuestos para los indicadores del status de posición que ya ha especificado
como entrada obligatoria al definir la utilización de la lista de materiales.
Actividades
Parametrice los valores propuestos deseados para el status de posición de cada una de las utilizaciones
de la lista de materiales.
Especificar valores propuestos para copiar para el status de la posición
Si al crear listas de materiales de mantenimiento se quieren utilizar listas de materiales de otras áreas
como modelo, en esta actividad IMG se puede fijar que el status de posición de la posición copiada acepte
propiedades específicas para listas de materiales de mantenimiento.
Ejemplo
Se quieren utilizar listas de materiales de fabricación como modelo de copia para el mantenimiento. En la
lista de materiales de fabricación están permitidos los status de posición "fabricación" y "diseño". Al
actualizar la lista de materiales de mantenimiento sólo debe estar permitido el status de posición
"mantenimiento".
Defina para la utilización de la lista de materiales (modelo) y para la lista de materiales que hay que crear
(p.ej. utilización "4" para mantenimiento) los status de posición deseados que se deben asignar a cada
una de las posiciones cuando se crea una lista de materiales con modelo.
Prevalecen las reglas siguientes:
• Si se ha fijado una propuesta de copia para la utilización de la lista de materiales, al copiar

las posiciones se tendrá en cuenta esta propuesta.
• Si no se ha determinado ninguna propuesta de copia para la lista de materiales, al copiar una
posición se tomarán todos los indicadores permitidos para la utilización de la nueva lista de
materiales.
Nota
Si sólo utiliza el status de posición de mantenimiento en las listas de materiales de mantenimiento, no es

preciso actualizar la propuesta de copia, puesto que el sistema copia todos los status de posición que se
pueden copiar en base a la utilización de las listas de materiales. En este caso es simple y únicamente el
status de posición "mantenimiento".
Actividades
Parametrice las propuestas de copia deseadas.

Especificar tipos material permitidos para cabecera lista material
En esta actividad IMG se puede determinar para cada utilización de la lista de materiales si es o no posible
crear listas de materiales para materiales de un tipo de material concreto.
La entrada de un tipo de material se puede enmascarar.
Al crear una nueva lista de materiales se verifica un tipo de material de la manera siguiente:
• El sistema SAP verifica en primer lugar las entradas completamente cualificadas que no
están enmascaradas
• A continuación, se verifican las entradas enmascaradas
• Al seleccionar el indicador de control se puede determinar si el sistema permite la entrada o
la rechaza.
Ejemplo
Ejemplo de tipos de material permitidos en la lista de materiales
Recomendación
adicional.
Actividades
1. Fije los tipos de material permitidos para la cabecera de las listas de materiales.
2. Añada, si fuera necesario, nuevos tipos de material.
Especificar constructores / laboratorios responsables
A cada lista de materiales se le puede asignar una oficina de diseño o un laboratorio responsable que se
actualiza en la cabecera de la lista de materiales.
El módulo "gestión de materiales" (MM) también utiliza las entradas "oficinas y laboratorios". Por tanto,
antes de borrar cualquier entrada contacte con los responsables del módulo MM.
Esta asignación se puede utilizar con fines de evaluación.
Actividades
Asigne una oficina de diseño o un laboratorio responsable a cada lista de materiales.
Especificar "sujeto a historial" para listas de materiales
En esta actividad IMG se determina si se pueden llevar a cabo modificaciones sólo con un historial registro
maestro de modificaciones para listas de materiales de una utilización de las listas de materiales concreta
y de un status de listas de materiales concreto.
Nota
Si no se realiza ninguna parametrización en esta actividad, se pueden actualizar listas de materiales con
o sin historial.
Cuando una lista de materiales ya se ha modificado con historial una vez, ya sólo se podrá modificar con
historial.
Las listas de materiales que se han modificado anteriormente con registros de historial, sólo se podrán
modificar sin historial gracias a una autorización especial.
Ejemplo
Desea que las modificaciones en el sistema se documenten en listas de materiales activas del
mantenimiento. Esto significa que se debe activar "sujeto a historial" para la utilización de la lista de
materiales "4" y para el status de lista de materiales "1" cuando trabaje con las parametrizaciones
estándares.
Condiciones previas
Si desea que las listas de materiales se actualicen con historial, el servicio de modificadores para la gestión
de lista de materiales y la actualización de validez deben estar activados.
Actividades
Fije para qué utilización de la lista de materiales y para qué status de lista de materiales deben tener lugar
modificaciones de la lista de materiales con historial.
Datos de posición
En esta sección se realizan las parametrizaciones que hacen referencia a posiciones de la lista de
materiales.
Se especifican:
• Los tipos de posición

• Los tipos de objeto
• Los indicadores de piezas de recambio
Definir tipos de posición
Al crear una nueva posición de la lista de materiales es preciso asignar un tipo de posición a la posición.
Este tipo de posición fija las propiedades y funciones de una posición, y controla la selección de imágenes
y el formato de imagen de las imágenes detalladas de posición en la actualización de la lista de materiales.
Mediante el tipo de posición se fija
• Si una entrada de material es obligatoria

• Si se trata de una posición para la cual existe una gestión de stocks cuantitativa definida
• Si la posición es una simple posición de texto sin otra funcionalidad
• Si se pueden crear dimensiones brutas individuales para la posición de dimensión bruta
• Qué signo de cantidad está definido
• Si existen subposiciones definidas
• Si se trata de un elemento estructural de mantenimiento
Con elementos estructurales de PM no se realiza ninguna verificación de centro para el material.

Se utiliza un tipo de posición semejante exclusivamente para posiciones que sirven únicamente
para la estructuración de listas de materiales de mantenimiento.
• Si la posición es una posición de documento
En el caso de posiciones de documento se puede insertar un documento que se haya creado

mediante el sistema de gestión de documentos.
• Cómo son la selección y el formato de imagen de las imágenes detalladas de posición

La selección de imagen se define para cada tipo de posición a través de la clave de control de la
pantalla de posición.
Nota
• Al definir nuevos tipos de posición tenga en cuenta que no todas las propiedades y funciones
se pueden combinar las unas con las otras. El sistema realiza las verificaciones pertinentes.
• Es muy importante seleccionar la clave de control de pantalla de posición correcta. A modo
orientativo utilice los tipos de posición o diríjase, si es necesario, a su consultor. No existe
una clave de control de pantalla de posición definida.
• No borre tipos de posición para los que todavía existan posiciones de las listas de materiales.
Parametrizaciones estándares
En la entrega estándar de SAP se incluyen los tipos de posición siguientes:
• La posición de documento
• La posición de almacén
• La posición de texto
• La posición no de almacén
• La posición de dimensión bruta
• El elemento estructural de PM (mantenimiento)
Recomendación
SAP recomienda utilizar los tipos de posición estándar entregados. Estos tipos de posición estándar no
se deben modificar. No incluya nuevos tipos de posición cuando no pueda reproducir la funcionalidad
deseada mediante los tipos de posición estándar.
Actividades
Defina tipos de posición.
Especificar tipos de objeto
Las posiciones de la lista de materiales se diferencian entre sí por sus objetos. Existen las posiciones de
la lista de materiales siguientes:
• Posiciones con materiales

• Posiciones con documentos
• Posiciones sin objeto (p.ej. posiciones de texto)
En esta actividad iMG se determina para cada tipo de la posición de la lista de materiales un tipo de objeto
que muestra en el "resumen general de posición" de qué posiciones se trata en cada caso.
Las asignaciones tienen fines exclusivamente informativos.
Planifique emplear sólo estructuras simples de listas de materiales con pocos tipos de objeto. Por ejemplo,
si no incluye la gestión de documentos, puede evitar fácilmente una fuerte distinción en los tipos de
objetos.
Ejemplo
Tipo de objeto Objeto de la posición de la lista de materiales

----------------------------------------
M material
D documento
'' sin objeto
Actividades
Determine un tipo de objeto para cada tipo de posición de la lista de materiales.
Especificar clases de material permitidas para posiciones lista
En esta actividad IMG se determinan los tipos de material en conexión con la utilización de la lista de
materiales y con el tipo de material de la cabecera de la lista de materiales que están definidos para crear
posiciones de la lista de materiales.
Al parametrizar se pueden enmascarar las entradas en los campos siguientes:
• "Utilización de la lista de materiales"

• "Tipo de material cabecera de la lista de materiales"
• "Tipo de material posición de la lista de materiales"
Es decir, al enmascarar entradas, se puede insertar un asterisco "*" en lugar de una utilización especial
de la lista de materiales. Este asterisco representa todas las utilizaciones posibles de la lista de materiales.
Cuando se insertan nuevas posiciones de la lista de materiales el sistema SAP verifica el tipo de material
de la siguiente forma:
• El sistema SAP verifica en primer lugar las entradas completamente cualificadas no

enmascaradas
• A continuación, se verifican las entradas enmascaradas
• Con la selección del indicador "permitido/no permitido" se puede determinar si la entrada se
debe permitir o rechazar.
Ejemplo
Puede determinar del siguiente modo, por ejemplo, qué tipos de material están permitidos al crear
posiciones de las listas de materiales.
--------------------------------------------------------------------
utilización tipo mat. tipo mat. permitido/
listas mat. cab.lista.mat. pos.lista.mat. no permitido
--------------------------------------------------------------------
1 HALB * +
1 HALB VERP -
-------------------------------------------------------------------- * = enmascarado (es decir, todas las entradas
definidas para un campo)
El tipo de material "VERP" no está permitido al crear posiciones de la lista de materiales (indicador -) para
la utilización 1 "fabricación" y el tipo de material "HALB" en cabecera de la lista de materiales.
Los demás tipos de materiales están permitidos (indicador +).
Condiciones previas
Es preciso que haya tratado las siguientes actividades IMG: " fijar utilizaciones de listas de materiales"
y " fijar tipos de materiales permitidos para la cabecera de la lista de materiales".
En la entrega estándar SAP están permitidos todos los tipos de material para crear posiciones de listas
de materiales, para cada utilización de las listas de materiales incluidas en la entrega estándar en todos
los tipos de materiales de la cabecera de materiales.
Recomendación
Si utiliza las utilizaciones de la lista de materiales que se incluyen en la entrega estándar de SAP, se
recomienda que también utilice la entrega estándar de esta actividad IMG.
Actividades
Defina, de acuerdo con sus necesidades, los tipos de materiales que están permitidos para crear
posiciones de listas de materiales.
Actualizar fórmulas de pieza en bruto
Las posiciones de dimensión en bruto sirven para almacenar las medidas de corte de un material
básico (= de una materia prima) en la posición de la lista de materiales.
En esta actividad IMG se definen fórmulas de pieza en bruto que se pueden consultar para el cálculo de
las cantidades de las piezas en bruto en posiciones de dimensión bruta.
La cantidad de piezas en bruto de una posición de dimensión bruta se calcula de la manera siguiente:
• Si no ha insertado una clave de fórmula en la posición de la lista de materiales, las

dimensiones brutas que se han insertado allí se multiplicarán una por la otra.
• Si ha insertado una clave de fórmula se llevará a cabo el cálculo mediante el algoritmo
almacenado bajo la clave de fórmula correspondiente.
Actividades
Defina fórmulas de pieza en bruto.
Especificar indicador de pieza de recambio
En esta actividad IMG se determinan indicadores de pieza de recambio.
El indicador de pieza de recambio de las listas de materiales de fabricación sirve para indentificar
posiciones de listas de materiales como pieza de recambio. En función de este indicador se pueden crear
listas con piezas de recambio, por ejemplo.
Se pueden clasificar piezas de recambio mediante los distintos indicadores de pieza de recambio (p.ej.
pieza de recambio A, pieza de recambio B). De forma análoga, también es posible realizar una
clasificación de piezas de recambio dependiente del país.
Nota
Para las listas de materiales de mantenimiento no hace falta el indicador de pieza de recambio dado que
las listas de materiales de mantenimiento se componen exclusivamente de piezas de recambio.
Especificar indicador de pieza facilitada
En esta actividad IMG se fijan indicadores de pieza facilitada.
El indicador de pieza facilitada sirve para identificar posiciones de la lista de materiales para la puesta a
disposición de material facilitado. Se evalúa en la planificación de necesidades de material. Además, se
puede utilizar el indicador de pieza facilitada como criterio de selección en las evaluaciones de la lista de
materiales.
Existe la puesta a disposición de material realizada por un cliente y la puesta a disposición de material
realizada por un proveedor.
Actividades
1. Determine los tipos de puesta a disposición de material que se realizan en su caso.

2. Fije los indicadores de pieza facilitada correspondientes.
Determinar alternativas de lista de materiales
Especificar prioridades para la utilización de la lista de materiales
En esta actividad IMG se fijan las prioridades para la selección automática de una utilización de la lista de
materiales:
• La selección de una utilización de la lista de materiales depende del ID de selección de un

área funcional (estándar de mantenimiento "03").
• En un ID de selección se puede determinar la utilización de la lista de materiales que debe
tener prioridad. A este efecto, inserte una secuencia de prioridades de las utilizaciones de
la lista de materiales.
Nota
La asignación de aplicación ("INST" en el sistema estándar) para el ID de selección (estándar "03") se

realiza en la actividad IMG siguiente.
Recomendación
SAP recomienda fijar las utilizaciones de la lista de materiales que utiliza para el mantenimiento. Si sólo
trabaja con una utilización de mantenimiento, la utilización de mantenimiento "04", por ejemplo, sólo debe
verificar la parametrización estándar.
Actividades
Fije las prioridades para la selección automática de una utilización de la lista de materiales.
Criterios de selección específicos PM para determinar alternativas
En esta sección se fijan los criterios y los conceptos de selección para la determinación de alternativas de
listas de materiales.
Especificar criterios selección para determinación de alternativas
En esta actividad IMG se define un ID de selección para listas de materiales de mantenimiento que se
puede utilizar para determinar alternativas de la lista de materiales en base a las prioridades.
Ejemplo
Se utiliza la aplicación estándar para el mantenimiento. Se puede asignar un ID de selección (estándar

03) a la aplicación estándar, mediante el cual se determinan las utilizaciones de la lista de materiales por
prioridades. Si se dispone de varias utilizaciones de la lista de materiales para el mantenimiento, en esta
actividad es posible fijar la secuencia de utilizaciones de la lista de materiales. De esto se deduce que ya
se han definido diversas utilizaciones de la lista de materiales para el mantenimiento.
En la entrega estándar de SAP, la utilización de la lista de materiales 4 está asignada al ID de selección

03 con primera y única prioridad.
Nota
Si ha modificado el concepto de selección INST para la selección de alternativas, debe utilizar el

concepto de selección correspondiente para la selección de alternativas en esta actividad.
Recomendación
adicional.
Actividades
Parametrice los IDs de selección para sus listas de materiales de mantenimiento.
Verificar concepto de selección para determinación de alternativas
En esta actividad IMG se puede fijar el concepto de selección según el cual se realiza la determinación
de alternativas para las listas de materiales de mantenimiento.
El sistema sólo trabaja con un concepto de selección. Este concepto de selección viene definido como
"INST" en la entrega estándar de SAP, y no se puede modificar.
Nota
Si ha escogido un criterio diferente a "INST" de la selección de criterios, introdúzcalo en esta actividad.
Actividades
Verifique el concepto de selección.
Especificar selección de alternativas relacionadas con el material
En esta actividad IMG se puede fijar la selección de alternativas de alternativas de las listas de materiales
relacionada con el material.
El sistema SAP determina para la utilización de las listas de materiales una alternativa de listas de
materiales mediante
• El centro
• El número de material
• Una fecha de inicio de validez
Nota
Esta selección de alternativas no es válida para listas de materiales de equipo ni para listas de materiales
de ubicaciones técnicas.
Recomendación
SAP recomienda tratar esta actividad IMG sólo cuando desee utilizar listas de materiales múltiples.
Se recomienda parametrizar la selección de alternativas cuando el sistema está operativo.
Actividades
Determine la selección de alternativas.
Efectuar parametrizaciones específicas de usuario
En esta actividad IMG se parametrizan los valores propuestos para los usuarios que trabajan en el área
de las listas de materiales. Los valores propuestos se pueden ajustar en cualquier momento, si es preciso.
Se pueden especificar los valores propuestos siguientes:
• El incremento de posición
• El tipo de posición para la imagen "nuevas posiciones de material"
• El tipo de posición para la imagen "nuevas posiciones de documento"
• El tipo de posición para la imagen "nueva posición de
• El indicador de pieza facilitado
• El conjunto de mantenimiento (listas de materiales de matenimiento)
• La impresión con diálogo (evaluaciones de las listas de materiales)
Recomendación
Parametrice los valores propuestos siguientes:
• Tipo de posición para la imagen "nuevas posiciones de material"

• Tipo de posición para la imagen "nuevas posiciones de documento"
Puede definir todos valores propuestos válidos para todos los usuarios en general creando entradas para
un usuario "DUMMY".
Actividades
Efectúe las parametrizaciones de valores propuestos específicos de usuario.
Planes mantenimiento preventivo, puestos trabajo, hojas ruta y MAF
En esta sección se efectúan las parametrizaciones necesarias para la gestión de las medidas de
mantenimiento planificadas.
En esta sección se efectúan las parametrizaciones para los datos generales. Estas parametrizaciones son
válidas para todas las actividades IMG que vengan a continuación.
Actualizar autorizaciones planificación
objetos.
Actividades
1. Crear papeles
5. Asignar usuarios y ajustar el registro maestro de usuario (con lo que se introduce
el perfil en los usuarios)
menú
Base >> Computing Center Management System >> usuario y roles y en la guía de implementación en la
vía Base >> Administración de sistema >> usuario y autorizaciones >> actualizar autorizaciones y perfiles
con generador de perfiles.
Nota
A tal objeto, se debe seleccionar en el cuarto paso la opción de menú "Tratar >> Insertar >> Autorización
>> De perfil" para incluir los datos de un perfil de autorización en el papel.
A continuación encontrará información referente al procedimiento utilizado hasta la versión 4.0

inclusive.
aplicación.
Funciones de... Objeto de autorización

Clasificación de
M_MATE_BUK Sociedad
M_MATE_WRK Centro
M_MATE_LGN Almacén

I_SOGEN Permisos

la aplicación.
Actividades
a) Seleccione la clase de objeto de la aplicación, obtendrá la lista de los objetos de

autorización.
b) Seleccione un objeto, obtendrá la lista de las autorizaciones correspondientes a este

objeto.
a) Seleccione Autorización >> Crear,
b) Inserte la autorización y un texto breve,
c) Seleccione un campo para actualizar cada uno de los valores del campo,
d) Grabe y active la autorización nueva.
Nota



Nota
Actividades
Utilización
En esta actividad IMG se especifican grupos de planificación de mantenimiento. Los grupos de

planificación de mantenimiento deben definirse por separado para cada centro de planificación de
mantenimiento.
Dependiendo del tamaño y la forma de organización de su empresa, puede que se trate de un

departamento propio (preparación de trabajo central), o de un área de maestro o taller.
Todo equipo y toda ubicación técnica puede asignarse a un grupo de planificación de mantenimiento.
El grupo de planificación de mantenimiento puede utilizarse con fines de evaluación.
Notas
Del mismo modo, debe indicarse un grupo de planificación de mantenimiento en la gestión de medidas de
mantenimiento.
Actividades
Especifique sus grupos de planificación de mantenimiento.
En esta actividad IMG se definen indicadores ABC. Con estos indicadores se pueden formar objetos de
categorías.
Con la definición de los indicadores ABC se especifican los valores que son posibles como indicadores
ABC y el significado que deben tener estos valores.
La particularidad de los indicadores ABC puede servir de criterio de selección en las evaluaciones.
Nota
El indicador ABC puede introducirse tanto en equipos como en ubicaciones técnicas.
Actividades
Defina sus indicadores ABC.
Planes mantenimiento
Esta sección contiene toda la información necesaria para implementar los planes de mantenimiento
preventivo para el mantenimiento sistemático de su empresa.
Configurar tipos de plan de mantenimiento
En esta actividad IMG se pueden realizar las parametrizaciones para los tipos de plan de mantenimiento
preventivo.
Mediante los tipos de plan de mantenimiento preventivo se pueden controlar por separado varios procesos
empresariales de la planificación de mantenimiento.
La funcionalidad de los planes de mantenimiento preventivo se puede utilizar, por ejemplo en la

generación de los siguientes objetos:
• Avisos de mantenimiento y avisos de servicio

• Órdenes de mantenimiento y órdenes de servicio
• Hojas de entrada de servicios (compras)
• Aprovisionamiento de servicios
• Lote de inspección
Como se trata de varios procesos empresariales, se necesitarán también otras imágenes.
Se recomienda no modificar los números de las imágenes.
Sin embargo, en el campo Tipo se puede seleccionar una imagen propia para el tratamiento. Se trata de
la imagen para actualizar el objeto de referencia del plan de mantenimiento preventivo. Por objeto de
referencia se entiende el material, el equipo, la ubicación técnica u otros objetos para los que se crea el
plan de mantenimiento preventivo.
Además, mediante esta actividad IMG es posible controlar la conclusión separada de la fecha de toma y
la descripción de documento para planes de mantenimiento preventivo.
Recomendación
No es necesario actualizar entradas nuevas. Si en una versión anterior ya se han utilizado los planes de
mantenimiento preventivo, no se debería modificar la entrada "PM".
Se puede borrar la entrada "MM" si no se utiliza ninguna gestión de servicios.
Especificar rangos de números para plan de mantenimiento
En esta actividad IMG se especifica la clase de la asignación de números para los planes de
mantenimiento preventivo.
Cada plan de mantenimiento preventivo tiene que estar identificado mediante un número unívoco.
Para los planes de mantenimiento preventivo es posible definir un rango de números para la asignación
de números externa o interna.
Existen las siguientes posibilidades:
• Asignación de números interna, el sistema SAP asigna automáticamente los números. Se

tiene que marcar un rango de números creado para asignación de números interna.
• Asignación de números externa, el usuario asigna manualmente los números. Se tiene que
marcar un rango de números para asignación de números externa.
En la asignación de números externa, se verifica la validez de los números respecto al rango de números
correspondiente.
Actividades
Cree el rango de números correspondiente en función de si se debe efectuar una asignación de números
interna o externa.
Especificar rango de números para posición de mantenimiento
En esta actividad IMG se especifica el intervalo de números para las posiciones de mantenimiento.
En el sistema estándar de SAP, el rango de números está configurado para asignación de números
interna.
En el sistema estándar existen dos rangos de números,
o 01 para la asignación de números interna

o 02 para la asignación de números externa
Nota
Para las posiciones de mantenimiento sólo se utiliza un rango de números. Existe la posibilidad de
modificar el intervalo de números.
Recomendación
Se debería trabajar con las parametrizaciones estándar, ya que las posiciones de mantenimiento, por
norma general, nunca se seleccionan mediante los números correspondientes.
Actividades
Verifique el intervalo de números para las posiciones de mantenimiento.
Especificar campos de clasificación para plan de mantenimiento
En esta actividad IMG es posible especificar los campos de clasificación para el plan de mantenimiento
preventivo.
El campo de clasificación se puede asignar en el plan de mantenimiento preventivo. Así se facilitará la
selección y agrupación de planes de mantenimiento preventivo.
Ejemplo
Ha creado una gran cantidad de planes de mantenimiento preventivo. Para la programación del plan de
mantenimiento mediante la supervisión de plazos desea limitar los planes de mantenimiento preventivo a
programar, por ejemplo, todos los planes de mantenimiento preventivo de un centro determinado. Esto se
puede conseguir asignando el número de centro como campo de clasificación. Así es posible efectuar la
supervisión de plazos por centros.
Recomendación
Muchos clientes con grandes cantidades de planes de mantenimiento preventivo y varios centros desean
una programación por centros de planes de mantenimiento preventivo. En la cabecera del plan de
mantenimiento preventivo no se puede indicar ninguna clave de centro, por lo que es posible especificar
un campo de selección de definición libre mediante el campo de clasificación.
Este campo de clasificación se debería considerar y asignar desde el punto de vista de la selección y
agrupación, especialmente para la programación del plan de mantenimiento.
Especificar selección de campos para plan de mantenimiento preventivo
En esta actividad IMG se puede fijar la selección de las listas para los resúmenes de la programación de
mantenimiento de datos del plan de mantenimiento.

Notas
activado.
Actividades
Fije la selección de las listas de resúmes de programación de mantenimiento para los datos del plan de
mantenimiento.
Especificar selección de campos para datos de operación
En esta actividad IMG se fijan los campos y su secuencia para la representación en lista de los datos de
la operación para el resumen de programación del plan de mantenimiento.

Notas
activado.
Actividades
Determine los campos y su secuencia para la representación en lista del resumen de programación del
plan de mantenimiento.
Configurar tratamiento e lista para resumen global plan mantenimiento.
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para posiciones mantenimiento
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.

propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para planes de mantenimiento
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Esto significa que este campo no tiene un valor concreto, sino variable.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para fechas posición de mantenimiento.
Utilización
Procedimiento

para la entrada.
Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Parametrizar funciones especiales para planificación de mantenimiento
Utilización
En esta actividad IMG puede parametrizar funciones especiales para los planes de mantenimiento.
Puestos de trabajo
Datos generales
En esta sección es posible especificar distintos controles para el puesto de trabajo.
Estos controles incluyen:
• Utilización de hoja de ruta

• Secuencia de imágenes
• Parámetros de operación
• Responsables del puesto de trabajo
• Emplazamiento
Especificar clases de trabajo y enlazar con utilización de plan
Utilización
En esta actividad IMG se especifican las clases de puesto de trabajo. Cada puesto de trabajo se asigna
al crear a una clase de puesto de trabajo que determina lo siguiente:
• La Aplicación de la hoja de ruta permitida (por ejemplo, mantenimiento, producción)

• La secuencia de imágenes (por ejemplo, datos básicos, capacidades)
• La selección de campos
• La documentación de modificaciones mediante documentos de modificación
En la representación gráfica de jerarquías de líneas es posible visualizar los puestos de trabajo en función
de la clase de puesto de trabajo en diferentes colores. Para ello se define un color para cada clase de
puesto de trabajo.
Además es posible indicar un esquema de status para cada clase de puesto de trabajo. Esta entrada sólo
se tendrá en cuenta para los recursos. Si indica un esquema de status, se pondrán a disposición los
recursos de todos los status de aplicación definidos en este esquema de status. Encontrará más
información sobre los recursos en la guía de implementación (IMG) de la industria de procesos, en
Recurso.
En la versión estándar se utiliza la aplicación de la hoja de ruta I para las hojas de ruta de mantenimiento.
Asimismo se ponen a disposición las denominadas "Clases de puesto de trabajo estadísticas". Los
puestos de trabajos que se asignan a una "Clase de puesto de trabajo estadística" no se pueden utilizar
como puesto de trabajo de ejecución en la gestión de órdenes.
Recomendación
Si tiene que definir varias clases, debería definir en cada caso la clave de la clase de puesto de trabajo
también como clave de la secuencia de imágenes y de la selección de campos.
La selección de campos no se debería modificar. Por este motivo, le recomendamos utilizar las
parametrizaciones estándar.
Actividades
1. Especifique las clases de puesto de trabajo necesarias y determine si los puestos de trabajo
sólo se deben utilizar en el mantenimiento y en el servicio al cliente o también en otros ámbitos
(por ejemplo, en producción).
2. Especifique las clases de puesto de trabajo y las denominaciones.
3. Asigne las claves de las clases de puesto de trabajo de referencia para la secuencia de
imágenes.
4. Asigne las claves de las clases de puesto de trabajo de referencia para la selección de campos.
5. Enlace cada clase de puesto de trabajo con una aplicación de la hoja de ruta.
Ejemplo
Ejemplo para definir varias clases de puesto de trabajo
Especificar selección campos
En esta actividad IMG se puede llevar a cabo una selección de campos para las imágenes de visualización
de
• Hojas de ruta
• Imágenes de cabecera
• Imágenes de secuencia
• Imágenes de operación
• Resumen del medio auxiliar de fabricación
• Lista detallada del medio auxiliar de fabricación
Todas aquellas imágenes de visualización con posibilidades de selección de campos, se agrupan como
Grupos de imágenes individuales. Por ejemplo, todas las listas o imágenes detalladas correspondientes
a hojas de ruta.
Para cada grupo de imágenes se han definido los llamados campos modificables e influenciables:
• Para los campos modificables, se puede especificar mediante indicadores, cómo se representan
los campos individuales en la imagen de visualización:
o el campo está listo para la entrada (parametrización standard)

o el campo requiere una entrada (entrada obligatoria)
o el campo únicamente se visualiza
o el campo se suprime
o el campo se resalta
Si, por ejemplo, para imágenes de listas y detalles de la notificación en el grafo, se especifica que
el puesto de trabajo sea una entrada obligatoria, entonces el usuario debe actualizar el puesto de
trabajo en todas las notificaciones.
• Con respecto a los campos influenciables se especifica, dependiendo de un valor, cómo se

representa el campo modificable en la imagen de visualización. Por ejemplo, que para una
determinada clase de orden, el puesto de trabajo sea entrada obligatoria.
Nota
Las parametrizaciones de la selección de campos se pueden transportar y se mantienen en caso de un

cambio de release y de un upgrade.
Si mediante una modificación producida en un campo influenciable, un campo modificable se convierte en

obligatorio, es decir, se convierte en una entrada obligatoria, el sistema no verifica si este campo ya está
cumplimentado con respecto a todos los objetos existentes.
Los campos obligatorios, que se han propuesto de forma fija por parte de la aplicación, no se pueden
modificar.
Para la selección de campos no se suministran parametrizaciones estándar.
Los campos modificables e influenciables se han definido de forma fija para cada grupo de imágenes, y
por lo tanto, no se pueden ampliar.
Actividades
Existen varias posibilidades para definir una selección de campo:
Se actualizan los indicadores de los campos modificables, independientemente de un valor influenciable,

de la siguiente manera:
1. Coloque el cursor sobre un grupo de imágenes

2. Seleccione la tecla de función Modificable.
1. Se visualizan todos los campos, que se pueden modificar para este grupo de imágenes.
2. Actualice los indicadores y grabe sus entradas.
Se actualiza un valor influenciable relacionado con un campo influenciable y posteriormente los

indicadores relacionados con campos modificables de la siguiente manera:
1. Coloque el cursor sobre un grupo de imágenes.
2. Seleccione la tecla de función Influenciable.
Se indican todos aquellos campos, para los que se pueden actualizar valores influenciables.
3. Seleccione por medio de un doble clic aquel campo influenciable con respecto al cual se quiera
actualizar un valor.
Se indican todos los campos que pueden ser modificados con respecto al valor influenciable.
4. Actualice un valor en el campo Valor influenciable y los indicadores correspondientes a los

campos modificables.
5. Pulse Intro.
Las entradas quedan adoptadas.

6. Actualice otros valores para el campo influenciable o bien seleccione otros campos mediante
la tecla de función Influenciable.
7. Grabe sus entradas.
Se actualiza un indicador relacionado con un campo modificable y se especifican los valores de los
campos influenciables correspondientes de la siguiente manera:
1. Coloque el cursor sobre un grupo de imágenes.
2. Seleccione la tecla de función Modificable.
En la imagen de pantalla aparecen todos los campos que se pueden modificar para este grupo
de imágenes.
3. Seleccione por medio de un doble clic un campo modificable para el que se quieran actualizar
valores influenciables.
Aparecen todos los campos influenciables.
4. Coloque el cursor sobre un campo influenciable con respecto al cual se quiera almacenar un
valor, y seleccione Valores nuevos.
El usuario pasa a una ventana de dialogo.
5. Actualice el valor y los indicadores relacionados con el campo influenciable y seleccione

Continuar.
Los valores quedan adoptados.
6. Grabe sus entradas.
Si lo considera necesario, transporte sus entradas. Para ello, seleccione Selección de campo ->
transportar.
Configurar parámetros
Utilización
En esta actividad IMG se definen los parámetros que posteriormente se asignan a las claves para el valor
prefijado.
A estos valores prefijados se les puede dar el significado que se desee. El valor prefijado que más se usa
en mantenimiento es la "Duración del tratamiento interno".
En determinadas condiciones previas también se deben hacer planificables otros valores prefijados como
los "Tiempos de personal" y/o "Tiempos de limpieza".
Notas
Tenga en cuenta que el significado de los campos se especifica mediante las palabras claves.
Cando más adelante quiera introducir los parámetros en la definición de fórmulas, seleccione palabras
breves y descriptivas.
Definir clave para el valor prefijado
Utilización
En esta actividad IMG se definen las claves para el valor prefijado. Los valores prefijados son valores
plan que sirven para determinar el tiempo de ejecución de operaciones en la hoja de ruta de
mantenimiento y la de servicio.
La gestión de mantenimiento y la de servicio únicamente tienen en cuenta la duración de una operación

para la programación de las órdenes. En los puestos de trabajo que únicamente utiliza el mantenimiento
o el servicio al cliente, utilice la clave de valor prefijado para la que no hay definido ningún valor prefijado.
Notas
Cuando se crean puestos de trabajo para la gestión de mantenimiento y la de servicio, se asigna

automáticamente un valor prefijado fijo "Trabajo".
Trabaje con las parametrizaciones estándar.
Especificar responsables para puestos de trabajo
Utilización
En esta actividad IMG se graba la persona o el grupo de personas que es responsable de la actualización
de datos maestros de un puesto de trabajo determinado.
Esta responsabilidad no hace referencia a posibles actividades de planificación, sinó exclusivamente a la

gestión del puesto de trabajo en lo referente a la actualización de parámetros.
Actividades
Defina los responsables del punto de trabajo.
Crear puesto de trabajo de propuesta
Utilización
En esta actividad IMG se pueden actualizar puestos de trabajo propuestos por cada clase de puesto de
trabajo y centro.
En el puesto de trabajo propuesto se definen datos (p. ej. emplazamiento, utilización de hoja de ruta o
clase de capacidad) que son idénticos para todos o muchos puestos de trabajo de una clase de puesto
de trabajo.
Nota para la creación de puestos de trabajo con modelo
Si al crear puestos de trabajo se toma de modelo un puesto de trabajo que ya existe, en primer lugar se
transferirán los datos del puesto de trabajo seleccionado como modelo. Los datos del puesto de trabajo
propuesto definidos en esta sección aparecerán con prioridad secundaria en la actualización de puesto
de trabajo.
Datos de la hoja de ruta
En el capítulo "datos de hoja de ruta" se determinan las claves para controlar y asignar un puesto de
trabajo a una hoja de ruta. Además, tiene la opción de definir datos para el puesto de trabajo que en la
operación de la hoja de ruta se transferirán como valores propuestos o datos de referencia. Esto incluye:
• Claves de control
• Texto estándar
• Clase de salario
• Grupos salarial
• Cualificación
Definir clave de utilización de hoja de ruta
Utilización
En esta actividad IMG se especifican en qué hojas de ruta se puede pegar un puesto de trabajo o un
medio auxiliar de fabricación en una operación.
Se pueden hacer diferenciaciones válidas para todas las aplicaciones entre ubicaciones de mantenimiento
o puestos de trabajo de verificación, según su significado y su empleo en planes de mantenimiento o
planes de verificación.
Además, se pueden permitir utilizaciones múltiples válidas para todas las áreas en cualquier combinación.
Actividades
1. Definir una clave de utilización de hoja de ruta.

2. Asignar la clave de utilización de hoja de ruta a los tipos de hojas de ruta.
Actualizar clave de control
Utilización
A cada puesto de trabajo se le asignan claves de control en la imagen de datos maestros de los valores
propuestos.
A través de la clave de control de la operación se fija
• Qué funciones empresariales se quieren ejecutar

• Cómo se quiere realizar la operación
Los parámetros más importantes son:
• Planificación de capacidad
Mediante este indicador se controla que,
o Se programe la operación
o Se creen registros de necesidades de capacidad para esta operación
• Cálculo de costes
Mediante este indicador se controla que en el cálculo de costes se tenga en cuenta la operación.
• Trabajo externo
Mediante este indicador se controla que la operación se realice externamente.
• Gestión de notificaciones
Mediante este indicador se controla

o Si la operación se puede notificar
o La clase de notificación que tiene esta operación
• Impresión de hojas de salario
Mediante este indicador se controla que se impriman hojas de salario para esta operación.
• Operación de costes
Este indicador se utiliza para operaciones del sistema de proyectos y no se puede activar para
órdenes de mantenimiento o de servicio. En caso de activar este indicador en la clave de control,
no se obtienen costes para tiempos notificados o para actividades externas en la operación
correspondiente.
En la imagen de datos maestros Valores de propuesta del puesto de trabajo se puede decidir, si la clave
de control se almacena como referencia o como valor de propuesta de la hoja de ruta. En la gestión de
mantenimiento y de servicio, la clave de control se transferirá siempre como un valor de propuesta.
Nota
Tenga en cuenta que la función "Notificación de hitos" no se soporta en la gestión de mantenimiento ni la

de servicio. Esto significa que en el caso de claves de control que generan una notificación de hitos en el
sistema PP se tienen que notificar explícitamente todas las operaciones sujetas a notificación para
órdenes de mantenimiento o de servicio.
Una modificación posterior de la parametrización de las claves de control siempre será crítica, cuando
dichas claves de control ya estén integradas en hojas de ruta o puestos de trabajo.
Especificar aptitudes
Utilización
En esta actividad IMG se define para cada centro la aptitud requerida para la ejecución de una actividad
determinada. En la imagen de datos maestros Valores propuestos se decide en el puesto de trabajo si la
aptitud se debe almacenar como referencia o como valor propuesto en la hoja de ruta.
Ejemplo
Las aptitudes son determinadas verificaciones, cursos realizados, o formación a corto plazo.
Definir secuencia imágenes puesto trabajo
En esta actividad IMG se fija la selección de imágenes para cada clase de puesto de trabajo.
Se controla
• La secuencia de imágenes de las imágenes de pantalla mediante el número actual
Datos básicos
Valores propuestos
Capacidades
Programación
Asignación de centros de coste
Tecnología etc.
o La necesidad de actualizar datos en el proceso de creación

Por ejemplo la asignación de centros de coste es obligatoria.
Actividades
Fije la selección de imágenes para cada clase de puesto de trabajo.
Hojas de ruta
En esta sección encontrará la información necesaria para implementar las hojas de ruta para la gestión
de mantenimiento.
Notas
Antes de modificar o borrar entradas mediante el Customizing, tendrá que estar seguro que estas entradas
no se están utilizando en hojas de ruta de otras aplicaciones (por ejemplo, planes de inspección o grafos
estándar).
Datos generales
En esta actividad IMG se efectúan las coordinaciones siguientes:
• Determinar las áreas especializadas deseadas (utilización) y las funciones empresariales de

la hoja de ruta correspondiente (status)
• Parametrizar el enlace con la gestión de materiales
• Definir las responsabilidades de la hoja de ruta
• Parametrizar la representación de la hoja de ruta (para el resumen de objeto)
Actualizar status de la hoja de ruta
Utilización
En esta actividad IMG se especifican los status posibles de una hoja de ruta.
El status de la hoja de ruta determina en qué otras áreas funcionales se puede utilizar la hoja de ruta
correspondiente. El status controla las funciones siguientes:
• Lanzamiento para la referencia de otras hojas de ruta (en hojas de ruta referenciables)
• Lanzamiento para el cálculo de costes
• Lanzamiento para utilizar en la orden
• La verificación de consistencia no se utiliza para las hojas de ruta del ámbito de
mantenimiento.
El status se utiliza para la selección automática de rango en el marco del cálculo de costes y de
la planificación de capacidad.
Especificar utilización hoja de ruta
En esta actividad IMG se definen las utilizaciones de la hoja de ruta.
Con la utilización de la hoja de ruta se pueden definir distintas categorías de hojas de ruta para el
mantenimiento.
Las distintas utilizaciones de hoja de ruta se pueden emplear con fines de evaluación.
Nota:
En la entrega estándar de SAP se proporciona la utilización "4" para mantenimiento. Con esta utilización
de hoja de ruta están cubiertos todas las necesidades para el mantenimiento.
Recomendación SAP:
Si no necesita distintas utilizaciones de hoja de ruta para fines de evaluación, deberá trabajar con las
parametrizaciones estándares de SAP. En este caso, tenga presente que existe una serie de opciones de
delimitación además de la utilización de hoja de ruta.
Crear grupo de planificación de mantenimiento
En esta actividad IMG se fijan los grupos de planificación para cada centro. Un grupo de planificación
se responsabiliza de la actualización de datos de hojas de ruta.
Note la diferencia entre un grupo de planificación y un grupo de mantenimiento.
Datos de control
En este capítulo se definen los parámetros de control de la gestión de hojas de ruta.
Existen tres clases de diferentes de hojas de ruta para el mantenimiento.
• Hoja de ruta de equipo

• Hoja de ruta para la ubicación técnica
• Instrucción de mantenimiento
Especificar rangos de números para instrucciones de mantenimiento
En la actividad IMG "instrucciones rangos de números" se fija la clase de asignación de números para las
instrucciones de mantenimiento. Existen dos opciones:
• Asignación interna de números, En este caso el sistema SAP asigna los números.
• Asignación externa de números, En este caso el usuario asigna los números.
Para las instrucciones de mantenimiento es posible asignar un número interno y un número externo.
Especificar rangos de números para hojas de ruta para equipo
En esta sección se fija la clase se asignación de números para las hojas de ruta para equipo.
Los números se asignan de manera interna.
Recomendación SAP
Trabaje con las parametrizaciones estándares.

Especificar rangos de números para hojas de ruta de la ubicación
En esta sección se fija la clase de asignación de números para las hojas de ruta de la ubicación técnica.
Los números se asignan de manera interna.
Recomendación SAP
Trabaje con las parametrizaciones estándares.
Definir perfiles con valores propuestos
En la actualización de hoja de ruta se puede simplificar la entrada de datos de la siguiente manera:
• Se proponen o referencian los datos del puesto de trabajo

• Se proponen los datos del perfil
Al actualizar una hoja de ruta se puede insertar un identificador de perfil. Al crear una nueva hoja
de ruta o un objeto de hoja de ruta (cabecera, operación, etc.) se proponen los valores de este
perfil. Es posible transferir o sobreescribir estos datos.
Actualización de los valores propuestos de datos de cabecera
Los valores de los campos "Utilización" y "Status plan" también se utilizan para la actualización del plan
de mantenimiento preventivo. En el registro rápido de un plan de mantenimiento preventivo se puede
pasar directamente de la actualización de la posición de mantenimiento a la imagen de la operación. Los
datos de cabecera de la hoja de ruta se completan automáticamente con las parametrizaciones definidas
aquí.
De este modo, el usuario no tiene que entrar de nuevo los valores en la actualización de los datos de la
hoja de ruta de la transacción de actualización del plan de mantenimiento.
Nota
Los valores que se han actualizado en el puesto de trabajo tienen preferencia sobre los valores del perfil.
SAP entrega el perfil gráfico 'NETWORK'.
Utilice el perfil gráfico 'NETWORK'.
Actividades
1. Verifique los valores propuestos oportunos que pueden reducir el esfuerzo requerido
para registrar datos en su empresa.
2. Defina, si es necesario, varios perfiles diferentes.
3. Actualice los valores propuestos en la gestión de hojas de ruta.
Especificar parametrización previa para libre asignación de material
En esta sección se fija la utilización de la lista de materiales para materiales que se asignan de forma libre
(sin ser componentes de una lista de materiales) en la hoja de ruta.
Recomendación
SAP recomienda utilizar la utilización de la lista de materiales que siempre se inserta en el área de
mantenimiento.
Contexto técnico
Con la asignación libre de material se pueden asignar materiales, instrucciones de mantenimiento, hojas
de ruta de equipo u hojas de ruta para ubicaciones técnicas en cualquier momento. Esto significa que se
puede crear una hoja de ruta para un objeto de mantenimiento y asignarle materiales sin que el material
sea componente de la lista de materiales de objeto (p.ej.lista de materiales de equipo).
El sistema crea en segundo término una lista de materiales para estos materiales "libres", o sea, que no
están asignados a la lista de materiales de objeto. Esta lista de materiales no se puede actualizar con
transacciones de aplicación.
En esta sección sólo se puede determinar la utilización de la lista de materiales de la lista interna de
materiales.
Sólo es válida una entrada por cada mandante. La utilización estándar de la lista de materiales para
mantenimiento es "4".
Especificar selección campos
Utilización
En esta actividad IMG se puede especificar la selección de campo para las imágenes de las hojas de ruta.
Debe asegurarse de no suprimir ni bloquear campos para la entrada que habitualmente son campos
obligatorios.
Actividades


Actividades
influyentes.

valor influyente:
concreto,

e) Pulse ENTER,
f) Pulse Continuar,
Datos de operación
En esta sección se efectúa la parametrización de operaciones.
A través de la clave de control de la operación se fija
• Qué funciones empresariales se quieren ejecutar

• Cómo se quiere realizar la operación
Los parámetros más importantes son:
• Planificación de capacidad
Mediante este indicador se controla que,
Se programe la operación
Se creen registros de necesidades de capacidad para esta operación
• Cálculo de costes, Mediante este indicador se controla que en el cálculo de costes se tenga en
cuenta la operación.
• Trabajo externo, Mediante este indicador se controla que la operación se realice externamente.
• Gestión de notificaciones, Mediante este indicador se controla.

si la operación se puede notificar
la clase de notificación que tiene esta operación
• Impresión de hojas de salario, Mediante este indicador se controla que se impriman hojas de
salario para esta operación.
• Operación de costes, Este indicador se utiliza para operaciones del sistema de proyectos y no se
puede activar para órdenes de mantenimiento o de servicio. En caso de activar este indicador en
la clave de control, no se obtienen costes para tiempos notificados o para actividades externas
en la operación correspondiente.
En la imagen de datos maestros Valores de propuesta del puesto de trabajo se puede decidir, si la clave
de control se almacena como referencia o como valor de propuesta de la hoja de ruta. En la gestión de
mantenimiento y de servicio, la clave de control se transferirá siempre como un valor de propuesta.
Nota
Tenga en cuenta que la función "Notificación de hitos" no se soporta en la gestión de mantenimiento ni la

de servicio. Esto significa que en el caso de claves de control que generan una notificación de hitos en el
sistema PP se tienen que notificar explícitamente todas las operaciones sujetas a notificación para
órdenes de mantenimiento o de servicio.
Una modificación posterior de la parametrización de las claves de control siempre será crítica, cuando
dichas claves de control ya estén integradas en hojas de ruta o puestos de trabajo.
Actualizar aptitudes
Utilización
En esta actividad IMG se define para cada centro la aptitud requerida para la ejecución de una actividad
determinada. En la imagen de datos maestros Valores propuestos se decide en el puesto de trabajo si la
aptitud se debe almacenar como referencia o como valor propuesto en la hoja de ruta.
Ejemplo
Las aptitudes son determinadas verificaciones, cursos realizados, o formación a corto plazo.
Definir campos de usuario
En esta actividad IMG se definen los campos de usuario.
En la hoja de ruta se puede asignar un determinado significado a los campos que el usuario puede definir
de forma libre mediante un identificador de palabra clave. Con el ID de palabra clave se fijan las
correspondientes palabras claves para los campos de usuario.
Configurar tratamiento de lista para hojas de ruta
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.

propia.
multiaplicaciones".
Parametrizaciones previas de repres.lista hojas de ruta varios niveles
En esta sección se efectúan las parametrizaciones previas para la representación en lista a varios niveles
de hojas de ruta.
Se ejecuta las siguientes opciones
• Efectuar selección de campos para campos de la ubicación técnica

• Efectuar selección de campos para campos de datos de equipo
• Efectuar selección de campos para campos de datos cab.HRuta
• Efectuar selección campos para campos de datos de operación HRuta
• Efectuar selección de campos para campos de datos suboperac.HRuta
• Efectuar selección campos para campos de relaciones de ord.HRuta
• Efectuar selección campos para campos de componentes de HRuta
• Efectuar selección campos para campos de medios auxiliares fabr.HRut
• Efectuar selección campos para campos de paquetes PM preventivo HRuta
• Efectuar selección campos para campos de caract.verif.hoja ruta
• Efectuar selección campos para campos de paquetes servicios de hoja ruta
• Efectuar selección campos para campos de relación objetos hoja ruta
Medios auxiliares de fabricación

En esta sección se efectúan las parametrizaciones del sistema para la asignación de los medios auxiliares
de fabricación.
Los medios auxiliares de fabricación se pueden asignar en hojas de ruta y en órdenes de mantenimiento
a operaciones individuales. Estas asignaciones de medios auxiliares de fabricación se describen mediante
varios atributos. Se pueden almacenar valores propuestos para estos atributos en el registro maestro de
los medios auxiliares de fabricación.
Datos generales
En esta sección se fijan los parámetros centrales de control que se responsabilizan de lo siguiente:
• Clase y utilización de la gestión de datos maestros

• Procesos en la gestión de datos maestros
• Empleo operacional de los medios auxiliares de fabricación (MAF)
Nota
En función de la clase de registro maestro de MAF que seleccione, tiene a su disposición diferentes
estrategias. Es recomendable, pues, considerar este aspecto antes de decidirse por un registro maestro
de MAF.
Especificar grupo de autorizaciones medios auxiliares de fabricación
Con la ayuda del grupo de autorización se protegen los registros maestros de medios auxiliares de
fabricación contra modificaciones de rangos individuales de usuarios.
El grupo de autorización se almacena como parte integrante del registro maestro de medios auxiliares de
fabricación.
El sistema SAP verifica la autorización en el registro maestro de usuario cuando el registro maestro de
medios auxiliares de fabricación de un grupo de autorización se
• Crea
• Modifica
• Visualiza
• Borra
Nota
El status de los medios auxiliares de fabricación sólo es relevante para el registro maestro de medios
auxiliares de fabricación (otros).
Actividades
Defina los grupos de autorización de medios auxiliares de fabricación que se emplean en su empresa.
Definir status de medios auxiliares de fabricación
En esta actividad IMG se define el status de los medios auxiliares de fabricación. Este status controla la
utilización de un medio auxiliar de fabricación en la aplicación funcional.
Con este status se pueden liberar medios auxiliares de fabricación para distintas tareas en la actualización
de datos maestros.
Nota
El status de medios auxiliares de fabricación sólo es relevante para el registro maestro de medios
auxiliares de fabricación (otros).
Para cada status se pueden determinar los atributos siguientes:
• MAF se puede emplear en la planificación

• MAF se puede emplear en la producción
Especificar clave utilización hoja ruta
En esta actividad IMG se determina en qué hojas de ruta se puede emplear un puesto de trabajo o un
medio auxiliar de fabricación durante una operación.
De este modo, se puede distinguir entre medios auxiliares de fabricación para el mantenimiento o para la
gestión de la inspección, en función de su significado y de su empleo en planes de mantenimiento
preventivo o planes de inspección.
Asímismo, se puede permitir cualquier combinación de utilizaciones múltiples a través de todas las
aplicaciones.
Nota
La clave de utilización de hojas de ruta es relevante para las clases de medios auxiliares de fabricación
siguientes:
• Medios auxiliares de fabricación material (maestro de materiales)

• Medios auxiliares de fabricación registro maestro (otros)
Actividades
1. Defina la clave de utilización de hojas de ruta.
2. Asigne tipos de hojas de ruta a la clave de utilización de hojas de ruta.
Definir clave de grupo medios auxiliares de fabricación
En esta opción de menú se definen las claves de grupo de los medios auxiliares de fabricación. Con la
ayuda de esta clave se pueden agrupar los medios auxiliares de fabricación en grupos. La clave de grupo
del medio auxiliar de fabricación se utiliza para la estructuración de un matchcode, o también puede ser
utilizada como información en impresiones.
Esta clave de grupo es relevante para los tipos de medios auxiliares de fabricación siguientes:
• Material de medios auxiliares de fabricación

• Algunos registros maestros de medios auxiliares de fabricación
Nota
Al contrario que el tipo, la clave de grupo no controla ningún proceso funcional diferente.
Actividades
Defina las claves de grupo de los medios auxiliares de fabricación utilizadas en su empresa.
Asignaciones de medios auxiliares de fabricación

En esta sección se efectúan las parametrizaciones del sistema para la asignación de medios auxiliares
de fabricación.
Los medios auxiliares de fabricación en hojas de ruta y órdenes de trabajo se pueden asignar a
operaciones individuales. Estas asignaciones de medios auxiliares de fabricación se describen mediante
una serie de atributos. En el registro maestro de los medios auxiliares de fabricación se pueden almacenar
valores propuestos para estos atributos.
Definir claves de control medios auxiliares de fabricación
La clave de control de los medios auxiliares de fabricación se responsabiliza de que los medios auxiliares
de fabricación tanto si están situados en una hoja de ruta o en una orden, se incluyan en las funciones
empresariales siguientes:
• Programación
• Cálculo de costes
• Impresión de la orden de fabricación
• Notificaciones
Actividades
Defina la clave de control de los medios auxiliares de fabricación que se utiliza en su empresa.
Fórmulas
En esta sección se pueden definir fórmulas y parámetros, que en la planificación de capacidad, la

programación y el cálculo de costes se pueden consultar para calcular:
• Necesidades de capacidad
• Ciclo de fabricación
• Costes
Crear parámetro de fórmula
En la gestión de MAF se necesitan parámetros de fórmula para definir:
• Fórmulas que sirven para calcular la cantidad total necesaria y el valor total de empleo de un
medio auxiliar de fabricación
• Constantes de fórmula en registros maestros de la clase "otros"
Nota
Además se precisan parámetros de fórmula en la actualización del puesto de trabajo
• Descripción de valores prefijados

• Definición de fórmulas
Estas fórmulas se utilizan en la planificación de capacidad, la programación y el cálculo, para

determinar las necesidades de capacidad, los ciclos de fabricación y los costes.
Actividades
Defina los parámetros de fórmula que se emplean en su empresa.
Parametrizar definición de fórmula
Las fórmulas en la gestión de MAF sirven para el cálculo de la cantidad necesaria y del valor de empleo
necesario de un medio auxiliar de fabricación.
Nota
Las fórmulas se utilizan en la planificación de capacidad, la programación y el cálculo para determinar las
necesidades de capacidad, los ciclos de fabricación y los costes.
Actividades
Defina las fórmulas que se emplean en su empresa.
Contratos servicio
En esta sección se efectúan las parametrizaciones para contratos de servicio.
Configurar tratamiento de lista p.contratos de servicios
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Gestión de mantenimiento y servicios

Realice en esta sección las parametrizaciones necesarias para la gestión de medidas de mantenimiento.
Actualice en la sección "Entorno" las configuraciones consideradas superiores en todas las áreas de
gestión de mantenimiento.
Actualizar autorizaciones gestión
objetos.
Actividades
1. Crear papeles
5. Asignar usuarios y ajustar el registro maestro de usuario (con lo que se introduce el perfil
en los usuarios)
menú
Base >> Computing Center Management System >> usuario y roles y en la guía de implementación en la
vía Base >> Administración de sistema >> usuario y autorizaciones >> actualizar autorizaciones y perfiles
con generador de perfiles.
Nota
A tal objeto, se debe seleccionar en el cuarto paso la opción de menú "Tratar >> Insertar >> Autorización
>> De perfil" para incluir los datos de un perfil de autorización en el papel.
A continuación, encontrará información referente al procedimiento utilizado hasta la versión 4.0

inclusive.
aplicación.
Funciones de Objeto de autorización

Clasificación de
M_MATE_BUK Sociedad
M_MATE_WRK Centro
M_MATE_LGN Almacén

I_SOGEN Permisos
la aplicación.
Actividades
I. Seleccione la clase de objeto de la aplicación, Obtendrá la lista de los objetos de

autorización.
II. Seleccione un objeto, Obtendrá la lista de las autorizaciones correspondientes a
este objeto.
I. Seleccione Autorización >> Crear,

II. Inserte la autorización y un texto breve,
III. Seleccione un campo para actualizar cada uno de los valores del campo,
IV. Grabe y active la autorización nueva.
Nota

Planificación jobs en proceso de fondo para CDP

Fijar parámetros download para CDP
En esta actividad IMG se pueden definir las estructuras de datos que se deben exportan desde el sistema
SAP mediante la interfase CDP.
Actividades
Marque los objetos que desee.
Notas adicionales
El campo Actualización le indica el instante en que ha tenido lugar la última transferencia de datos al
sistema CDP.
Datos generales
En esta sección se actualizan los datos generales para los datos maestros de mantenimiento.
Estos datos abarcan todos los objetos de datos maestros de mantenimiento.


Nota
Actividades

Control de impresión
En esta sección se especifica el control de impresión para los documentos de trabajo relativos a avisos,
órdenes o planes de mantenimiento preventivo:
• Clase y forma de los documentos de trabajo

• Ubicación de impresión de los documentos de trabajo
Especificar documentos de trabajo, formularios y programas de edición
Con esta actividad IMG se pueden definir documentos de trabajo diferntes y fijar su layout de impresión.
Nota
Al actualizar el layout de impresión hay que tener en cuenta lo siguiente:
se puede actualizar el layout de los documentos de trabajo por separado en:
• Avisos de mantenimiento
• Órdenes de mantenimiento
• Planes de mantenimiento preventivo
Se proporcionan parametrizaciones previas para cada una de estas áreas funcionales.
Mediante la visualización detallada se puede ver en cada documento de trabajo el nombre de un informe
y la denominación de un formulario asignado.
Los informes individuales sirven para la salida de impresión. El formulario fija el layout y la amplitud de los
campos editados para el documento de trabajo.
Recomendación SAP
Antes de realizar modificaciones deberá verificar las parametrizaciones estándares SAP.
Si desea modificar el layout de las listas una por una, no modifique los formularios estándar, úselos de
modelo para copiar. Trate únicamente los formularios creados por usted.
Cuando cree nuevos documentos de trabajo tenga en cuenta, al adjudicar nombres, que se puede trabajar
con denominaciones genéricas de documentos de trabajo en las opciones de menú siguientes:
´Propuestas de impresión para documentos de trabajo´ y Ćontroles de impresión específicos del usuario`.
Deberá tener en cuenta este hecho a la hora establecer convenciones para definición de nombres de sus
documentos de trabajo.
Nota para la creación de nuevos documentos de trabajo.
Le recomendamos que cree un nuevo documento de trabajo copiando un formulario existente y copiando
también el informe de salida correspondiente.
Cuando quiera ejecutar parametrizaciones para un documento de trabajo nuevo en esta opción de menú,
ya deberá estar confeccionado este formulario y creado el informe de salida correspondiente.
Puede crear formularios en la opción de menú Herramientas -> Tratamiento de textos -> Actualización de
formularios. Los formularios se copian mediante la función Útilidades´ en la opción de menú Actualización
de formularios.
Los informes de salida se copian en la opción de menú Herramientas >> CASE >> Diseño >> Actualización
de programas.
Especificar impresora
Utilización
En esta actividad IMG se pueden fijar los parámetros de impresión de los documentos de trabajo. Dispone
de las opciones siguientes:
Control de impresión específico de usuario
Se pueden indicar impresoras y parámetros de impresión por usuario y documento de trabajo

individualmente.
Definir desviación de la impresión
Se puede activar la desviación de la impresión para un documento de trabajo determinado.
Existen dos tipos de desviación de la impresión:
• Desviación de la impresión de los documentos de fabricación en la a la impresora local
La impresora local sólo se utiliza para los documentos de fabricación (vale de notificación y hoja
de salario). Seleccione posteriormente la impresora local en el menú de aplicación Modificar el
puesto de trabajo.
• Desviación de la impresión por medio del Customizing
La desviación activada de la impresión siempre tiene la máxima prioridad en la determinación de

la impresora. Tiene preferencia por delante de la selección específica de usuario y de la impresora
local.
Algunos papeles de trabajo sólo permiten una desviación a nivel de cabecera, para otros también se
cumplimentan las estructuras de operación y de material.
La ventana de diálogo para la impresión indica que la desviación de la impresión está activa. La impresora
que da salida a los papeles no se indica. Sólo durante la impresión se sabrá en que impresiora se
imprimirán los documentos de trabajo. También puede suceder que las páginas de un documento se
impriman en diferentes impresoras.
La siguiente relación le ofrece un resumen sobre los documentos y las posibles desviaciones de la
impresión:
Documentos de la orden
Documento Cabecera Operación Componentes Impresora local
2010 x
2020 x
2030 x
2040 x x x
2060 x x x
2062 x x x
2070 x x x
2072 x x x
Documentos de aviso
Documento Cabecera Posiciones
1010 x x
1020 x
1030 x
1500 x x
Para el documento de trabajo 1500 sólo se da salida a la cabecera, si no se han indicado posiciones.
Desviación de la impresión según contenido de campo
Cuando se haya activado la desviación de la impresión, aquí se pueden especificar impresoras y

parámetros de impresión especiales (desviación de la impresión controlada por tablas) para un
documento de impresión determinado en función de determinados contenidos de campo.
Sólo puede haber una entrada en tabla activa por documento de trabajo, puesto que, de lo contrario, no
se asegura la univocidad de la asignación de impresora.
Por entrada en tabla se puede crear una cantidad indefinida de registros que se distingan por el contenido
del campo o el nombre de campo. Cada registro contiene:
• Un dispositivo de salida propio o

• Un número de fax con clave de país, además de
• Otras parametrizaciones autoexplicativas
Actividades
En la actualización se pueden realizar entradas genéricas para datos específicos de usuario y para los
posibles documentos por cada clase de orden.
Activar impresión en proceso de diálogo
En esta actividad IMG se puede especificar que la impresión de todos los documentos de trabajo para el
mantenimiento y el servicio al cliente se realice desde el programa de diálogo y no desde el de
actualización.
Esta parametrización es válida para todo mandante así como para la impresión de los documentos
de aviso y los documentos de orden del sistema de gestión de calidad QM.
La parametrización "Imprimir desde diálogo" deberá utilizarse sólo con fines de test.
Ejemplo
La parametrización debería usarse sólo cuando se deseen realizar modificaciones en programas de

impresión o en la disposición de formularios y se quiera examinar el tipo de función de las modificaciones
desde el diálogo.
Las posibilidades de localización de fallos y análisis de modificaciones se pueden realizar con más
facilidad en un programa de diálogo que en un programa de actualización.
Recomendación
En el sistema productivo se deberá imprimir sólo desde el programa de actualización.
Actividades
Verifique si la impresión se ha activado desde el programa de actualización.
Download
Con esta actividad IMG se pueden realizar las parametrizaciones para la exportación de datos de
mantenimiento a ficheros de PC.
En la entrega estándar existe la posibilidad de:
• Desviar la impresión de documentos de mantenimiento a un PC y

• Exportar estructuras de datos de mantenimiento a ficheros de PC para seguir tratándolas.
Especificar destino y base de datos para PC download
Con esta actividad IMG se puede especificar el Pc al que se van a traspasar las listas desde
mantenimiento (mediante la dirección TCPIP).
La parametrización estándar contiene entradas para el área de aplicación
SPACE - se usa para el download de listas de report.
N - se usa para el download de avisos de mantenimiento.
O - se usa para el download de órdenes de mantenimiento.
Nota
La función download de avisos y órdenes de mantenimiento se puede activar mediante la desviación de

la impresión. Con ello se pueden cargar documentos de mantenimiento en un ordenador en lugar de
imprimirlos.
Es importante que el download se trate como una impresión desde el punto de vista del sistema SAP.
Esto significa que después del download, los documentos aparecen con el status impreso.
Actividades
Actualice su destino RFC y la clave de registro bajo la que se guarda el set de datos a transferir.
Efectuar estructuras download en PC
Con esta actividad IMG se pueden crear bases de datos para Acces MS correspondientes a las estructuras
del sistema SAP.
Esto ofrece la posibilidad de cargar datos desde el sistema SAP al ámbito del PC, analizarlos aquí o seguir
procesándolos con programas del PC. Con ayuda del report se pueden crear bases de datos Access
microsoft automáticamente. Para ello se confeccionan bases de datos Access 2.0, cuyas tablas tienen
una estructura correspondiente a las de SAP.
Además, en las tablas se confecciona un diccionario en la lengua requerida al que se puede recurrir para
programar el Acces MS o la aplicación visual basic.
Ejemplo de avisos de mantenimiento
************************************************************************
Para el download de avisos son necesarias las estructuras siguientes:
RIHQMEL Aviso PM
|
|--->DIIHPA Interlocutor
|--->DIQMFE Posición de aviso + causas
| |
| |--->DIQMMA Actividades para la posición en el aviso
| |--->DIQMSM Medidas para la posición en el aviso
| |--->DICLASS Clase
| |
| |--->DICLDAT Evaluación de la característica
|
|--->DIQMMA Actividades para el aviso
|--->DIQMSM Medidas para el aviso
En la variante de report SAP_ NOTIF ya están recogidas las tablas correspondientes.
El enlace entre interlocutores y aviso tiene lugar mediante el campo OBJNR de la cabecera de aviso. A la
vez, es parte integrante de la clave de la tabla DIIHPA.
En la estructura IBIPTEXTLN se puede disponer de los textos explicativos posiblemente existentes. Para
ello la clave se compone de las tablas de aviso de la forma siguiente:
Objeto | TDOBJECT | TDNAME | TDID

---------------------------------------------------------------------
Cabecera de aviso:| "QMEL" | QMNUM | "LTXT"
Posición de aviso:| "QMFE" | QMNUM+FENUM | "LTXT"
Causa: | "QMUR" | QMNUM+FENUM+URNUM | "LTXT"
Medida: | "QMSM" | QMNUM+FENUM+MANUM | "LTXT"
Actividad: | "QMMA" | QMNUM+FENUM+MANUM | "LTXT"
El download de aviso se puede ejecutar directamente desde la transacción de modificación de aviso y se

fija, igual que la impresión de aviso, mediante el seguimiento del status y el protocolo de impresión.
************************************************************************
Para el download de órdenes de mantenimiento u órdenes de servicio son necesarias las estructuras
siguientes:
RIHAUFK Orden de mantenimiento

|
|--->DIIHPA Interlocutor
|--->RIHAFVC Operaciones
| |
| |--->RIHRESB Materiales
| |--->DIAFFH Utilidades
|
|--->DIOBJK Lista de objetos
El enlace entre interlocutores y orden tiene lugar mediante el campo de cabecera OBJNR. A la vez, es
parte integrante de la clave de la tabla DIIHPA.
La estructura IBIPTEXTLN dispone de textos explicativos posiblemente existentes. Para ello la clave se
compone de tablas de órdenes de la forma siguiente:
Objeto | TDOBJECT | TDNAME | TDID

---------------------------------------------------------------------
Cabecera de orden:| "KOPF" | MANDT+AUFNR | "AUFK"
Operación: | "AVOT" | MANDT+AUFPL+APLZL | "AUFK"
Material: | "MATK" | MANDT+RSNUM+RSPOS | "AUFK"
Utilidades: | "FHMT" | MANDT+AUFPL+PZLFH | "AUFK"
El download de orden se puede ejecutar directamente desde la transacción de modificación y se fija de

forma análoga a la impresión de orden mediante el seguimiento de status y el protocolo de impresión.
************************************************************************
Además, se puede ejecutar también un download desde el reporting. Las diferentes listas de reportings
PM sirven de base:
Listas de un nivel
Report | Denominación | Estructura

---------|-------------------------------------|------------------
RIAFVC20 | Lista de operaciones de orden PM | RIHAFVC
RIAUFK20 | Lista de órdenes PM | RIHAUFK
RIEQUI20 | Lista de equipos | RIHEQUI
RIIFLO20 | Visualizar ubic.téc. | RIHIFLO
RIIRLO20 | Lista ref.ubicación | RIHIRLO
RIMARA20 | Lista de Material | MARAV
RIMPLA00 | Lista plan manten.prevtvo. | MPLA
RIMPOS00 | Lista posic.manten.prevtvo. | RIHMPOS
RIQMEL20 | Lista avisos | RIHQMEL
RIVEDA20 | Lista de contrato para obj.téc. | RIHVEDA
Representaciones de la estructura
Report | Denominación | Estructura(s)

---------|-------------------------------------|------------------
RIIFLO10 | Repres.estruct.ubic.téc. | RIHIFLO
| | RIHEQUI
| | RIHSTPO
RIEQUI10 | Repres.estruct.equipo | RIHIFLO
| | RIHEQUI
| | RIHEQUI
| | RIHSTPO
RIIRLO10 | Repres.estruct.ref.ubic. | RIHIRLO
RIMARA10 | Repres.estruct.lista mat. | RIHSTPO
Listas de varios niveles:
Report | Denominación | Estructuras

---------|-------------------------------------|------------------
RIIFLO30 | Lista ubic.téc. | DIEQUI
| | DIEQUZ
| | DIIHPA
| | RIHIFLO
| | RIHQMEL
| | RIHAUFK
| | DICLASS
| | RIHCLDA
| | DIDRAD
| | DIINET
RIEQUI30 | Lista equipos | DIEQUI
| | DIEQUZ
| | DIIHPA
| | RIHIFLO
| | RIHQMEL
| | RIHAUFK
| | DICLASS
| | RIHCLDA
| | DIDRAD
| | DIINET
RIQMEL10 | Lista avisos | RIHQMEL
| | RIHIFLO
| | DIEQUI
| | DIIHPA
| | DIQMFE
| | DIQMMA
| | DICLASS
| | RIHCLDA
| | DIQMSM
| | RIHAUFK
RIAUFK10 | Lista órdenes | RIHAUFK
| | DIIHPA
| | RIHIFLO
| | DIEQUI
| | RIHQMEL
| | RIHAFVC
| | RIHAFRU
| | RIHRESB
| | DIAFFH
Para el batch input de vuelta al sistema SAP son necesarias una serie de estructuras que empiezan con
la denominación IBIP*. Para más información, lea la documentación en el report RIIBIP00.
Liquidación de la orden general
Para poder entrar una norma de liquidación y efectuar una liquidación en la aplicación, deberán realizarse
las actividades siguientes:
• Cree un perfil de liquidación

• Cree un esquema de liquidación
• Cree un esquema de la cuenta de resultados
Será necesario un esquema de cuentas sólo cuando esté prevista una liquidación en la cuenta
de resultados.
• Defina el rango de números para los documentos de liquidación

• Defina el tipo de curso
Nota
En la liquidación de órdenes de fabricación CO, órdenes CO y órdenes de mantenimiento, así como grafos
(cabecera) se usan los informes 6000 (órdenes) y 6PA5 (proyectos). Para poder hacer uso de este informe
en un mandante <> 0 , habrá que importarlos en mandantes actuales.
En la Guía de implementación del controlling de costes del producto se puede encontrar más información
al respecto en el capítulo "Gestión de informes".
Si la suma de todas las órdenes activas de mantenimiento, servicio, y fabricación CO es superior

a 100.000, se deberá tener en cuenta la nota número 45290 del sistema OSS.
Actualizar perfiles de liquidación
En el perfil de liquidación se define una serie de parámetros de control de la liquidación. El perfil de

liquidación es la condición previa para que posteriormente pueda registrarse una norma de liquidación en
el registro maestro de la orden para un emisor.
Si liquida los costes al 100% en un centro de coste particular o en una cuenta de mayor determinada,
necesita un perfil de liquidación. Ya que no puede actualizar los parámetros de liquidación en un receptor
durante la liquidación, deberá almacenar el perfil de liquidación en la clase de orden o bien en la orden
tipo o de referencia.
Recomendación
En el perfil de liquidación se almacenan, entre otros, el tiempo de residencia para los documentos de
liquidación. Al determinar el tiempo de residencia, tenga en cuenta los siguientes aspectos:
Los documentos de liquidación ocupan espacio de memoria adicional. Una vez se encuentre bloqueado
un período contable definitivamente y, por tanto, no puedan realizarse contabilizaciones en el Controlling
o las Finanzas, podrán borrarse los documentos de liquidación. No obstante, debería guardar un cierto
plazo de seguridad, ya que se precisan los documentos de liquidación para anular liquidaciones y repetir
el cierre de períodos.
Actividades
1. Cree un perfil de liquidación.
2. Almacene el perfil de liquidación en la clase de orden.
Encontrará más información sobre este tema en la Biblioteca SAP, en "Controlling >> Controlling CO >>
Órdenes CO >> Liquidación CO".
Actualizar esquemas de imputación

Actualizar esquemas cuenta resultados
Asignar campos de valor
En esta actividad IMG se definen los campos de valor de la sociedad PA, que van a utilizarse en la
liquidación de órdenes y proyectos.
La asignación de los campos de valor se realiza para cada esquema de la cuenta de resultados y para
cada asignación de resultados. Podrá seleccionar el esquema de la cuenta de resultados que vaya a
utilizar. Los valores y las cantidades deben transferirse a diferentes campos, lo cual permitirá que los
valores puedan ser tratados independientemente según el indicador fijo o el indicador variable. Los valores
también pueden ser transferidos "en total", es decir, independientememente de los valores fijos o los
valores variables.
Ejemplo
Esquema Asignac.resultad. Indicador Indicador Campo valor

canti-valor fijo-variable AU 10 Gsts.public. 1 2 WERBE
AU 20 Gsts.desplaz. 1 2 VTRGK AU 25 Demás gsts.de
representación 1 2 VTRGK AU 30 Gsts. envío 1 1 VERSD
AU 100 Ingresos 1 2 ERLOS
Condiciones previas
• Haber defindo la sociedad PA en la que desea liquidar y su campo de valor.

• Haber definido el esquema de la cuenta de resultados y sus asignaciones.
Actividades
Asigne los campos de valor.
Definir rangos de números para documentos de imputación
Parametrizaciones para representar costes
En esta sección se definen categorías de valor. Las categorías de valor son intervalos de
• Clases de coste
• Posiciones presupuestarias
• Valores estadísticos
Éstas se utilizan para la actualización del
• Sistema de información de mantenimiento

• Sistema de información de servicio al cliente
Actualizar categorías de valor
En esta actividad IMG se definen categorías de valor. Las categorías de valor son intervalos de clases de
coste.
Éstas se requieren para:
• Actualizar el sistema de información de mantenimiento y

• Actualizar el sistema de información de servicio al cliente
Actividades
1. Defina la clave y denominación de la categoría de valor.

2. Si desea evaluar cantidades en la orden, asigne una unidad de medida a la categoría de
valor.
3. Indique el tipo de cargo de la categoría de valor:
• costes y salidas de pagos
• ingresos y entradas de pagos
Notas adicionales
Por motivos de rendimiento, se recomienda agrupar clases de coste en categorías de valor. De esta
manera es posible reducir el volumen de datos. Sin embargo, si desea crear categorías de valor según
las clases de coste, puede dejar que las categorías de valor se creen automáticamente.
La actualización de las cantidades en la orden sólo se efectúa si se ha asignado una unidad de medida a
la categoría de valor.
Asignar clases de coste a categorías de valor
En esta actividad IMG se almacena una clase de coste, un área de clases de coste o un grupo de clases
de coste como categoría de valor.
Recomendación
Es posible mejorar el rendimiento de la verificación de la existencia de clases de coste si se almacena un

área de clases de coste en lugar de un grupo de clases de coste.
Actividades
1. Seleccione una categoría de valor y llame la imagen detallada.

2. Almacene una clase de coste, un área de clases de coste o un grupo de clases de coste
como categoría de valor.
Notas adicionales
Si modifica categorías de valor posteriormente, deberá reestructurar los ficheros PMCO y PMCOQT.
Utilice el programa RIPMCO00 para la reestructuración.
En principio también es posible modificar las categorías de valor si ya se han almacenado registros en los
ficheros.
Asimismo, las estructuras de información en el sistema de información de mantenimiento se deben

reestructurar, si se actualizan costes y ratios de cantidad en función de las categorías de valor.
La reestructuración de las estructuras de información se puede efectuar mediante el report "RIPMS001".

Verificación de consistencia asignación categoría valor
En esta actividad IMG se verifica que la asignación de clases de coste a las categorías de valor sea
correcta.
Al llamar el report se debe indicar para qué sociedad CO se debe efectuar la verificación de consistencia.
Después de efectuar la verificación de consistencia, el sistema da salida a una lista que contiene
información referente a la asignación de categorías de valor, por sociedad CO.
Los semáforos que se encuentran al final de un nodo se utilizan para la localización de fallos selectiva.
Semáforo verde:No existen asignaciones incorrectas en este nivel jerárquico.
Semáforo amarillo: Existen clases de coste no asignadas o la clase de coste, en la que se muestra la
categoría de valor, no existe en el sistema.
• Una categoría de valor contiene clases de coste con unidades de medida no convertibles.
Semáforo rojo: Existen errores graves en la asignación.
Por ejemplo: Una clase de coste se ha asignado a varias categorías o se han asignado clases de coste
con un tipo de carga diferente (costes/ingresos) a una categoría.
• El estado del semáforo se transmite hacia arriba en la jerarquía.
Asimismo, las clases de coste se representan en distintos colores, en función del tipo.
Los siguientes tipos de clase de coste se diferencian por color:
• Costes y pagos de acreedor ingresos y pagos de deudor No definido.

• En las asignaciones correctas sólo deben existir clases de coste del
mismo tipo por categoría de valor. Además, el tipo de la categoría de valor debe coincidir con el
tipo de las clases de coste.
Es posible pasar directamente del log a la actualización de clases de coste. Para ello, se debe seleccionar
el icono Visualizar o Modificar.
Las modificaciones se visualizan directamente en el log, después de seleccionar el icono Refrescar.
Notas adicionales
Si posteriormente se modifican categorías de valor, los ficheros PMCO y PMCOQT se deben reestructurar.
Para la reestructuración se utiliza el programa RIPMCO00.
Generalmente, también es posible modificar las categorías de valor si ya se han archivado registros en
los ficheros.
A continuación, se deben reestructurar las estructuras de información en el sistema de información de

mantenimiento, si se actualizan ratios de costes y de cantidades en función de las categorías de valor.
La reestructuración de las estructuras de información se puede efectuar mediante el report "RIPMS001".

Especificar versión para estimación de costes para órdenes
Con esta actividad IMG se puede fijar una versión para la estimación de costes para órdenes de
mantenimiento.
Esta estimación de costes se realizará siempre que en la orden de mantenimiento no se haya insertado
todavía ningún componente ni tiempo relevante para el coste.
La clave aquí definida se toma directamente en la tabla de la versión en CO.
Aquí se puede actualizar básicamente una entrada ya que sólo se permite una versión de la estimación
de costes.
Los datos de esta estimación de costes se pueden modificar hasta el momento del lanzamiento de la
orden. Tras el lanzamiento de la orden se considerará concluida la estimación de costes.
Se pueden insertar valores estimativos para cada categoría de valor.
Trabaje con la entrega estandar.
Nota para el transporte de la parametrización
Si no trabaja con la entrega estandar, puede transportar la entrada nueva a su sistema destino mediante
la transacción 'OKEQ'.
Definir valores propuestos para categorías de valor
En esta actividad se pueden definir valores propuestos de las categorías de valores para el registro de
costes.
Esta parametrización es válida para la entrada de órdenes históricas y la estimación de costes en órdenes
normales.
Puede elegir entre las mismas categorías de valores que para la visualización de costes de órdenes no
históricas.
Recomendación
Para garantizar la comparabilidad de las estructuras de costes, deberá utilizar las mismas estructuras de
costes (categorías de valores) que en las órdenes ejecutadas en el sistema SAP.
Las categorías de valores pueden definirse mediante el Customizing del sistema de proyectos.
Creación oferta y facturación para órdenes de servicio
En esta sección se configuran las parametrizaciones para la creación de oferta o la facturación de órdenes
de servicio.
Perfiles para creación de oferta, facturación, determinar resultados

Utilización
En esta actividad IMG se crean perfiles de procesador de partidas dinámicas para la facturación, la
creación de oferta y la determinación de resultados.
Para poder facturar la posición de un documento comercial o una orden de servicio o bien para poder
crear una oferta, deberá haberse asignado un perfil a la posición del documento comercial o a la orden de
servicio.
Se pueden actualizar valores propuestos para el perfil:
• En la actividad IMG Definir tipos de posición puede indicarse una propuesta para el perfil
de la posición de un documento comercial.
• En la actividad IMG Verificaciones del límite de crédito, clases de documento de ventas
para órdenes de servicio puede almacenarse una propuesta para el perfil de una orden de
servicio.
Niveles del perfil
El perfil comprende los siguientes niveles:
• Perfil (cabecera)
• Utilización
• Características
• Fuentes
• Criterios de selección
• Determinación de material
• Criterios de la determinación de material
Perfil (cabecera)
En la cabecera de perfil se puede almacenar una Denominación para el perfil y un texto breve.
Utilización
En este nivel se indica para qué desea utilizar el perfil ( Utilización). Todos los niveles siguientes se
actualizan para la utilización seleccionada.
El perfil se puede utilizar para:
• Facturar y determinar resultados

• Crear oferta
En el campo Clase de documento de ventas se introduce, según la utilización, la clase de documento

de ventas a crear, por ej., al utilizar la "Creación de oferta", la clase de documento de ventas "S.A." o bien
la clase de documento que desee utilizar para las ofertas.
Una Clase de documento de ventas para solicitudes de abono sólo se puede indicar cuando se utilice
"Facturar y determinar resultados".
Mediante el indicador Control de garantía se puede controlar si, por ej., se debe efectuar un control de
garantía durante la facturación.
El indicador DP con material especifica cómo se tratan las partidas dinámicas sin material: Si el indicador
no está fijado (parametrización previa), aparecerá un mensaje de error cuando se trate una partida abierta
a la que no se pueda asignar ningún material. Si el indicador está fijado, entonces se tratarán únicamente
aquellas partidas abiertas a las que se pueda asignar un material.
Características
Se dispone de las siguientes características:

• Puesto de trabajo
• Número de documento
• Criterio para cálculo
• Apunte contable
• Forma de facturación
• Posición presupuestaria
• Proceso empresarial
• Clase de coste
• Centro de coste
• Clase de actividad
• Número de servicio
• Material
• Unidad de medida
• Clase de objeto
• Número de objeto
• Período
• Número de personal
• Producto
• Valor estadístico
• Moneda de transacción
• Versión
• Centro
• Centro del puesto de trabajo
• Tipo de valor
En los add-in empresariales DIP_AD010003_DC y DIP_AD010003_IC se pueden definir características

propias dependientes o independientes y registrar sus valores.
Para cada característica se pueden fijar los indicadores siguientes:
• Característica relevante controla si la característica debe ser leída por la fuente.

• Determinación de material controla si la característica deberá estar disponible en el nivel
"Criterios de la determinación de material".
• Sin integración controla qué aspecto debe presentar la integración antes de crearse el
documento comercial.
• Estructuración controla si se debe utilizar la característica para estructurar la imagen de
resumen (p. ej. en la facturación).
• Secuencia: Indique, para las características que se utilizarán en la estructuración, la
secuencia de estructuración deseada.
• Nombre de set: Se introduce el set que se desea utilizar para la estructuración.
• Con sets parciales, valores individuales, set superior, de nivel, a nivel y valores
individuales se controla la clase de la explosión del set en la imagen de resumen.
Fuentes
En este caso se puede indicar desde qué Fuente se pueden crear partidas dinámicas.
Se dispone de las fuentes siguientes:
• 0001 Costes reales de partidas individuales

• 0002 Costes reales de registros de totales
• 0003 Valores estadísticos de partidas individuales
• 0004 Valores estadísticos de registros de totales
• 0005 Medios financieros de partidas individuales
• 0006 Medios financieros de registros de totales
• 0021 Costes plan de registros de totales
• 0022 Ratios estadísticos de registros totales plan
• 0023 Easy Cost Planning
Mediante la ampliación DIP_AD010005 se pueden definir fuentes propias.
En la Tabla de resumen encontrará qué características pueden determinarse y desde qué fuentes.
Asimismo es posible:
• Almacenar un Porcentaje de propuesta

• Indicar un Motivo de reparto que se transfiera junto con los costes del volumen de negocios
a la determinación de resultados. En la determinación de resultados éste puede utilizarse
para escribir en otros ID de líneas los costes del volumen de negocios.
• Controlar, mediante el campo Sólo base, si se utiliza la fuente sólo como base para un
cálculo de recargos
• Indicar un Esquema de cálculo de coste y una Clave de recargo para el cálculo de
recargos.
Criterios de selección
En este nivel se pueden indicar, mediante un Set, los criterios para las características seleccionadas que
especifican qué datos deben leerse desde las fuentes. Por ejemplo, si sólo desea utilizar datos con la
clase de actividad "Act1" y "Act2" para la formación de partidas dinámicas, deberá introducir para la
característica "Clase de actividad" un set que contenga estas dos clases de actividad.
Determinación de material
En este caso se indican los materiales/actividades que deberán asignarse a las partidas dinámicas.
• Con el indicador Tomar cantidades/costes se controla cómo se transfieren las cantidades

y costes determinados a partir de la fuente a las posiciones del documento comercial.
• El indicador Material directo controla si deberá asignarse el material de la fuente a la partida
dinámica
• Mediante el indicador Individual se activa o desactiva la integración antes de crear el
documento comercial, por ej., una solicitud de factura. utilizarse.
• Conversión cantidad especifica si la cantidad de las partidas dinámicas se convertirá a la
unidad de medida de venta o a la unidad de medida base del material.
Criterios para la determinación de material
En este nivel se especifican el material o la actividad que el sistema debe asignar a la partida dinámica
para una determinada característica.
Por ejemplo, si desea asignar el material o la actividad "Mat1" a las partidas dinámicas con la clase de
actividad "Act1", y asignar el material o la actividad "Mat2" a las partidas dinámicas con la clase de
actividad "Act2", deberá asignarse en los criterios de "Mat1" un set a la característica "Clase de actividad"
que contenga la clase de actividad "Act1", y en los criterios de "Mat2" un set que contenga la clase de
actividad "Act2".
Notas adicionales
• Crear set
• Crear grupo de clases de coste
• Crear grupo de centros de coste
• Crear grupo de clases de actividad
• Crear grupo de valores estadísticos
Verificar parametrizaciones perfil
En esta actividad IMG se puede verificar si las parametrizaciones son consistentes en el perfil de oferta o
factura.
Si aparece un "semáforo rojo" en la representación de lista, las parametrizaciones no son consistentes.
Haciendo doble clic sobre un semáforo en rojo se mostrarán las posiciones del perfil en las que existen
inconsistencias.
Las siguientes funciones de verificación se ejecutan en la versión estándar:
1. Intersecciones en la definición de fuentes:
Si se indican criterios de selección en diversas líneas fuente superpuestas (p. ej., una clase de
coste se extiende por varias líneas), dicha línea recibirá un "semáforo rojo".
2. Intersecciones en la determinación de material
Se verifica si existen intersecciones en las líneas de la determinación de material. Una clase de

coste, p. ej., no puede confluir en varias partidas dinámicas.
3. Consistencia de los sets utilizados
Los sets se utilizan en diferentes puntos del perfil. Esta verificación controla la existencia de los
sets indicados.
A partir de esto, se pueden crear funciones de verficación definidas por el usuario que también se ejecutan
en el informe de verificación y cuyos resultados se pueden visualizar. Con ello, se pueden verificar
características definidas por el usuario. La descripción del exit de usuario en el que se crean las funciones
de verificación se encuentra en la documentación para el módulo de funciones AD1C_PROF_CHECK
(grupo de funciones AD1C, Clase AD01).
Especificar motivos reparto
En esta actividad IMG es posible definir Motivos de reparto.
Motivo de reparto, Definición
El sistema traspasa el motivo de reparto, juntamente con los costes del volumen de negocios de la
determinación de resultados.
Utilización
En la determinación de resultados, se pueden escribir los costes del volumen de negocios en otros
identificadores de líneas.
Asignar condiciones a clases documento comercial
En esta actividad IMG se define una clase de condición para los costes por clase de documento comercial.
Con esta clase de condición, se especifican los costes que se deben facturar o la base del precio de venta
en la determinación de precios del documento comercial. Tenga en cuenta que esta clase de condición
deberá estar presente en el esquema de cálculo del coste del documento comercial.
Crear índices de órdenes de mantenimiento para pedido cliente
En la facturación de gastos efectivos se tienen en cuenta los gastos de órdenes CO y órdenes de

mantenimiento asignadas a las posiciones de pedidos de clientes.
La entrega estándar no contiene un índice para los pedidos en la posición de pedido de clientes, ya que
no es siempre necesario y la actualización puede perjudicar el rendimiento en todo el momento.
Se puede generar este índice con el report RKEBBI02.

Se puede utilizar el índice cuando
• Se deseen insertar posiciones de pedidos de clientes para la fabricación sobre pedido (sin
proyecto) u órdenes para la posición de pedido de clientes o se quieran realizar facturaciones
de gastos efectivos (p.ej. en contratos de mantenimiento).
• Se desee definir un matchcode (p.ej. órdenes de mantenimiento para un contrato de
mantenimiento)
Avisos de mantenimiento y de servicio
En esta sección se efectúan las parametrizaciones para los avisos de mantenimiento y de servicio. El
aviso actúa como soporte en diferentes tareas, principalmente en las siguientes:
• Documentar estados
• Especificar y efectuar medidas
• Registrar costes
• Gestionar status de avisos y medidas
• Evaluar datos de aviso
Mediante la clasificación es posible clasificar avisos.
Mediante el sistema de catálogos de la gestión de calidad se pueden asignar de forma específica síntomas
de la avería, causas de la avería, secciones de objetos implicadas y medidas ejecutadas para ubicaciones
técnicas y equipos.
En el sistema SAP, los avisos se asignan a los componentes de aplicación individuales mediante el tipo
de aviso.
Resumen de clase de aviso
En esta actividad IMG puede configurar un resumen que le indique
• Las clases de avisos disponibles en el sistema, Se enumeran todas las clases de avisos para
todos los tipos y orígenes de avisos.
• Cómo está configurada una clase de aviso determinada, Puede visualizar todas las asignaciones
esenciales de parámetros de aviso para una clase de aviso.
Condiciones previas
Para poder utilizar esta función de resumen, debe haber actualizado primero las clases de aviso y los
parámetros asignados a la clase de aviso.
Recomendación
Considere esta función como una herramienta para el técnico que desee tener una visión global del
Customizing de clases de aviso.
Actividades
En la implementación del aviso, trate en primer lugar las actividades Apertura de aviso y Tratamiento
de aviso. Una vez completadas estas actividades, será útil la aplicación de esta función.
Apertura de aviso
En este subcapítulo se definen las clases de avisos. El usuario especificará el diseño de pantalla y los
datos básicos necesarios en el aviso para cada clase de aviso.
Se incluyen entre los datos básicos:
• Los catálogos utilizados en el esquema de informe para definir estados de cosas, características
de defectos y medidas
En el capítulo Gestión calidad -> Planificación QM -> Datos básicos en Catálogos encontrará
instrucciones generales para introducir catálogos. Por ello se tratan aquí únicamente los
suplementos necesarios para los avisos.
• Los interlocutores implicados
El usuario puede utilizar diferentes clases de interlocutor en los avisos, por ejemplo: proveedores,
clientes, oficinas administrativas, usuarios de sistema. Esto implica que el usuario accede a datos
maestros de otras aplicaciones. Actualmente el sistema SAP dispone de los tipos de registros
maestros siguientes para los interlocutores:
o Registro maestro de usuario de sistema

Existe en el sistema SAP y se actualiza centralmente desde la gestión de sistema
o unidad organizativa
Se configura en la Base en Gestión de Workflow > unidades organizativas
o Registro maestro de personal, Se crea en la planificación de personal.
o Registro maestro de proveedores, Se crea en Compras y en la contabilidad
de acreedores.
o Registro maestro de clientes, Se crea en Comercial y en la contabilidad de
deudores.
o Persona de contacto por parte del cliente, Segmento adicional en el registro
maestro de clientes que también se puede crear a partir del mensaje.
La introducción de estos registros maestros de interlocutor es a cargo de los proyectos de implementación

de cada componente. Para ello hable con los departamentos responsables después de haber especificado
los interlocutores necesarios para los avisos.
El aviso puede referirse a uno o varios objetos que aparecen como datos maestros o datos de movimiento
en Logística. Para ello es condición previa que los componentes de aplicación afectados del sistema SAP
estén en activo.
• Datos maestros:
o Proveedor/fabricante, cliente
o Material/centro
o Lote
o Equipo y ubicaciones técnicas sólo en avisos de mantenimiento y servicio
o Proyecto y elemento PEP sólo en el tipo de aviso "Reclamación"
• Datos de movimiento
o Lote de inspección
o Documento de compras/documento de material
o Orden de producción
o Pedido de cliente/entrega
Las posiciones de aviso pueden hacer referencia a posiciones de lista de materiales ( conjuntos).
Nota
En las parametrizaciones previas a nivel de mandante se pueden definir datos por defecto para la
utilización de listas de materiales.
En función del origen del aviso se necesitarán datos básicos y objetos de referencia diferentes y por lo
tanto también pantallas diferentes. Con este fin se definen clases de avisos diferentes.
Se pueden definir clases de avisos para los orígenes siguientes:
• Aviso de mantenimiento
o Solicitud de mantenimiento
o Aviso de avería
o Aviso de actividad
• Aviso de servicio
o Aviso de cliente
o Aviso de actividad (servicio)
o Solicitud de servicio
• Aviso de calidad
o Reclamación de cliente
o Notificación de defectos al proveedor
o Aviso interno de problemas
o Aviso SAP a SAP Support Line
• Reclamación
o Reclamación interna
o Reclamación externa
• Aviso general
o Aviso general
Clases de aviso
En esta sección se definen las clases de aviso y las funciones básicas relacionadas con la clase de aviso.
En el sistema estándar, las clases de aviso se han estructurado según criterios objetivos (por ejemplo,
avería, aviso de actividad).
La clase de aviso es un criterio importante para seleccionar los avisos. Además, es posible definir un
rango de números propio para cada clase de aviso.
Definir clases de aviso
En esta actividad IMG el usuario define las clases de aviso.
Cada clase de aviso hace referencia a un tipo de aviso y un origen. El tipo de aviso se establece de forma
fija en función del origen.
Se puede crear clases de mensaje para los siguientes orígenes:
• Aviso de mantenimiento
o Aviso general de mantenimiento (PM)
o Aviso de avería
o Aviso de actividad
• Aviso de servicio
o Aviso de cliente
o Aviso de actividad (de servicio)
o Aviso general (de servicio)
• Aviso de calidad
o Reclamación de cliente
o Notificación de defectos al proveedor
o Aviso interno de problema
o Aviso SAP a SAP Support Line
• Reclamación
o Reclamación interna
o Reclamación externa
• Aviso general
o Aviso general
El origen posee un control de imagen adaptado en las transacciones del aviso.
Los controles muy voluminosos están conectados con la clase de aviso, debido al volumen de las
funciones que cubren se tratan en secciones propias de la guía de implementación.
Mediante la clase de aviso se especifica el objetivo de utilización del aviso.
En el sistema de entrega hay clases de aviso predefinidas.
La clase de aviso $$ se reserva para SAPNet - R/3 Fronted.
Recomendación
Parta de las clases de avisos parametrizadas en el estándar si desea definir clases propias de aviso.
Determine especialmente qué criterios deben diferenciar las clases de aviso, se pueden tomar como
ejemplos:
• Origen
Esta diferenciación permite controles de imagen adecuados y por ello es necesaria.
• Unidades organizativas, funciones o etapas de proceso en las que tenga el origen el aviso, o a
las que se refiera el aviso.
• Parámetros de control asignados a la clase de aviso,Esta diferenciación adicional permite
diferentes procesos en el tratamiento de avisos y puede ser útil.
Actividades
Determine las clases de aviso que se utilizarán en su empresa y defina sus parámetros:
• Origen
• Esquema de informe, (También puede especificar el esquema de informes en la vista "Catálogo
y esquema de informe para clase de aviso".)
Especifique, asimismo
• Si se debe visualizar el número de aviso inmediatamente al crear un aviso.

Configurar máscaras imagen en pantalla para clase de aviso
Esta actividad IMG permite agrupar las máscaras de imagen en pantalla de las Clases de aviso.
Los campos de datos del aviso están agrupados por contenido.
Estos grupos se encuentran también en máscaras individuales.
Por ejemplo, existen máscaras para
• Datos de fechas
• Datos de medidas
• Datos de averías
Estas máscaras son visibles en las transacciones de aviso mediante la técnica de etiquetas.
Asimismo, la secuencia de máscaras se puede controlar en función del Tipo de actividad.
Para las clases de aviso estándar existen parametrizaciones de ejemplo que se deben utilizar como
modelo.
Si se desea crear una clase de aviso nueva o no se requieren determinados datos en una clase de aviso
estándar, aquí es posible activar o desactivar las máscaras individuales.
Si las entradas todavía no se han actualizado en el mandante, las parametrizaciones estándar se pueden
tomar mediante la transacción "OIMN" del mandante "000".
Estas parametrizaciones estándar se pueden tomar como modelo para clases de aviso propias.
Tenga en cuenta que, al copiar parametrizaciones estándar en clases de aviso propias, se deben utilizar
clases de aviso con el mismo Tipo de aviso para modelo y referencia.
Recomendación
Verifique el sistema estándar.
Especificar control de texto explicativo para clases de avis
En esta actividad IMG es posible especificar por clase de aviso,
o Si un texto explicativo ya registrado se debe modificar posteriormente

o Y si el texto explicativo registrado, se debe grabar en log con el nombre de usuario,
fecha y hora.
A la línea de log se le da salida en el texto explicativo correspondiente.
Configurar selección de campos avisos
En esta actividad IMG se puede configurar la selección de campos para los avisos de mantenimiento y de
servicio.
Especificar rangos de números
En esta actividad IMG se puede especificar el intervalo de rango de número correspondiente a cada clase
de aviso.
Se puede definir un intervalo de rango de número para cada clase de aviso pudiéndose escoger entre una
asignación de números interna o externa.
Notas
En sus parametrizaciones tenga en cuenta las cuestiones siguientes.
Desde la gestión de mantenimiento también se puede registrar un aviso.
Para garantizar esta funcionalidad debe permitir para estas clases de aviso la asignación de números
interna ya que desea crear automáticamente desde la orden un aviso.
Naturalmente este automatismo sólo está garantizado si también permite que el sistema asigne números.
Recomendación
Si crea todos los avisos en el sistema SAP, SAP le recomienda que utilice siempre la asignación
de números interna.
Notas
Seleccione Intervalo > Transportar en la pantalla Rango de números del documento contable.
Especificar valores iniciales de transacción
En esta actividad IMG se puede especificar para las transacciones de aviso
• Si se debe fijar automáticamente una determinada clase de aviso

• Qué pantalla se controla automáticamente por el proceso de aviso y
• Si la imagen inicial se debe procesar de forma visible
Recomendación
Copie la parametrización estándar. Si utiliza sus propias clases de aviso en vez de las clases de aviso
estándar, deberá copiar las parametrizaciones estándar correspondientemente.
Actividades
Verifique si se debe desviar de la recomendación en determinadas transacciones.

Asignar textos estándar para mensajes breves a clases de aviso
En esta actividad IMG es posible especificar valores propuestos para las clases de aviso individuales. Se
puede asignar un texto a cada clase de aviso.
INCLUDE IMG_OLIA_V_TQ80/T350_PAGE OBJECT DOKU ID TX LANGUAGE ES
Cambio permitido de clase de aviso
En esta operación se especifican los cambios que se pueden hacer en la clase de aviso.
Sólo se tienen en cuenta los cambios que se han producido al crear o modificar avisos con ayuda de la
denominadas transacciones simples (IQS21, IQS22).
• Cuando se crean avisos, la clase de aviso se puede modificar bajo las siguientes condiciones:
o El cambio está permitido expresamente en esta tabla.
o El aviso todavía tiene el status "abierto".
• Cuando se modifican avisos, la clase de aviso se puede modificar bajo las siguientes condiciones:
o El cambio está permitido expresamente en esta tabla.
o El aviso todavía tiene el status "abierto".
o La clase de aviso original posee el origen "Aviso general".
Ud. sólo puede permitir este tipo de cambios en las clases de aviso en las que no pueden existir
inconsistencias.
Ejemplo
En primer lugar, ha creado un aviso del tipo "Aviso general" y desea además crear un aviso del tipo "Aviso
de calidad" para poder grabar también datos de error en las posiciones de aviso.
El sistema estándar contiene algunas modificaciones de las clases de aviso que SAP las considera como
no críticas.
Recomendación
Utilice el exit de cliente QQMA0029 para verificar si aparecen inconsistencias al cambiar la clase de aviso
-independientemente de los valores de campos- que impidan este cambio. El sistema estándar posee
ejemplos de módulos de funciones para este exit de cliente y para cada tipo de aviso. Los campos que
SAP considera como críticos, los encontrará en el coding de los ejemplos en cuestión.
Actividades
Especifique los cambios de clases de aviso que son necesarios para su empresa y que no pueden causar
inconsistencias.
Introduzca en la tabla los pares de clases de aviso correspondientes.
Notas adicionales
Puede modificar la clase de aviso cuando está creando un aviso nuevo utilizando para ello un aviso que
ya existe como modelo. Esta parametrización no afecta a este tipo de cambios.
Asignar clases de aviso a clases de órdenes
Con esta actividad IMG se puede especificar la clase de orden que se crea a partir de qué clase de aviso.
Nota
Existe la posibilidad de trabajar con clases diferentes de aviso y con clases diferentes de orden. Con esta
actividad IMG se puede asignar una clase de orden a una clase de aviso.
Recomendación SAP
Verifique de nuevo las actividades que ha realizado después de haber tratado la sección "Órdenes de
mantenimiento y servicio" en el Customizing.
Nota importante
Si se desean crear órdenes automáticamente a partir de los avisos, se deberá definir la asignación interna
de números para la clase de orden requerida.
Definir clases de orden y parámetros de aviso especiales
En esta actividad IMG es posible configurar otros parámetros de aviso especiales.
Para los avisos de servicio es posible
• Especificar una clase de pedido de cliente para crear un pedido de cliente a partir del aviso de
servicio
• Activar la determinación de contrato automática
Mediante la determinación de contrato automática el sistema busca contratos válidos de servicios

para este objeto, después de asignar un objeto al aviso. Si sólo es posible determinar un contrato
válido, el número de contrato se copiará automáticamente en el aviso y se grabará aquí. Si el
sistema determina varios contratos, el usuario obtendrá la lista de contratos a seleccionar.
Tenga en cuenta que si el objeto se modifica en el aviso, la determinación de contrato se lanzará
de nuevo.
• Especificar otra clase de orden para avisos con referencia a contratos de servicios
En este campo es posible indicar otra clase de orden, además de la clase de orden estándar que
se debe utilizar para avisos de esta clase de aviso. Esto se recomienda si es necesario crear
diferentes clases de orden a partir de una clase de aviso, ya que una parte de las órdenes se
pueden facturar a los clientes mediante contratos de servicios, al contrario que otras órdenes de
servicios.
En el campo "Clase de orden para avisos con contratos de servicios" tiene que indicar la clase
de orden de servicio que permita una liquidación en los contratos de servicios.
El perfil de liquidación de esta clase de orden se tiene que definir de forma que en esta clase de
orden no sea posible contabilizar ingresos, ya que los ingresos se deben acumular en el pedido
de cliente asignado.
Al crear una orden a partir de un aviso es posible crear órdenes con dos clases de orden
diferentes. Si el aviso no contiene ningún número de contrato de servicios, la clase de orden se
definirá como parametrización estándar. Si el aviso contiene el número de un contrato de
servicios, la parametrización estándar será "Clase de orden para el aviso con contrato de
servicios".
Esta parametrización sólo se recomienda para avisos a los que se asigna un contrato de servicios.
Condiciones previas
Las clases de aviso ya deberían estar completamente definidas.
Contenido del aviso
En este subcapítulo se define el pool de valores para la información cualitativa contenida en el aviso
mediante catálogos y esquemas de informe. A continuación, se asignan los catálogos y los esquemas de
informes a la clase de aviso.
Actualizar catálogos
En esta actividad IMG se configuran los contenidos de los avisos en función de la definición a continuación
del esquema de informe. Es decir,
• El usuario especifica qué elementos de estructura del aviso se utilizan y qué información deben
contener
• El usuario organiza y actualiza los catálogos que se utilizan en los avisos y en la entrada de
defectos.
Ejemplo
Según el volumen de su esquema de informes necesitará catálogos para, por ejemplo,
• Estado (codificación) a nivel de cabecera del aviso

• Características defectuosas a nivel de posiciones del aviso
o Clase de defecto
o Ubicación del defecto
o Causa del defecto
• Medidas, actividades
Puede especificar medidas y actividades en dos niveles del aviso:
o Cabecera de aviso (medidas inmediatas, actividades inmediatas)

o Posición de aviso (medidas correctivas, actividades correctivas)
Actividades
1. Solucione en primer lugar la pregunta de qué elementos de los avisos gestionarán la

información que se puede representar con ayuda de los catálogos de términos.
Esta respuesta depende generalmente de
o El volumen exigido de documentación,

o Las evaluaciones necesarias.
La respuesta también puede depender del motivo y el destino de los avisos.

Por ello el usuario puede definir posteriormente diferentes clases de avisos según estos criterios
con un esquema de informe propio para cada una.
2. Organice los catálogos necesarios siguiendo esta indicación previa.
a) Defina los catálogos en un índice de clases de catálogos.

Con ayuda de los catálogos predefinidos podrá formular posteriormente el esquema de
informes para cada una de las clases de aviso.
b) Actualice el contenido de los catálogos.
Puede consultar instrucciones más detalladas acerca de la organización de los catálogos en el

capítulo Planificación calidad -> Datos básicos -> Catálogo.
Notas adicionales
En las posiciones de avisos, el sistema transferirá como denominación de campo para los campos "clase
de defecto" y "ubicación de defecto" las palabras claves definidas para las clases de catálogo respectivas.
En los registros de datos de defectos están predefinidas las denominaciones de campo.
El catálogo posee un enlace manual para transporte. Cuando llame el enlace para transporte, puede
seleccionar grupos de códigos o códigos individuales e incluir una orden de transporte. Aquí no se
transportan los textos explicativos.
SAP recomienda tratar los catálogos como datos maestros y actualizarlos primero en el sistema
productivo.
Visualizar directorio catálogo c/todos los puntos auxiliares
En esta actividad IMG se puede visualizar e imprimir un directorio de catálogos.
Actividades
Compruebe si los catálogos relevantes para el mantenimiento y el servicio están completos y si presentan
redundancias.
En caso de advertir que los catálogos no se han actualizado correctamente, debería volver a tratar esta
actividad.
Definir perfil de catálogo
En esta actividad IMG el usuario define los esquemas de informes para avisos. Especifique
• Los catálogos y los grupos de códigos de cada catálogo que se deben tomar para los avisos.
Indicando previamente una clave genérica para los grupos de códigos podrá seleccionar los
grupos de códigos comprendidos en el catálogo.
Utilice para este fin los símbolos "+" y "*". Si introduce "+A*", por ejemplo, en el campo de grupo
de código, la selección contendrá sólo los códigos cuya clave tenga en segunda posición la letra
"A".
• La clase de la categoría de clase 015 que debe aparecer como propuesta para la clasificación de
las posiciones de aviso.
Con ayuda de las clases puede definir características de problema adicionales de forma más
flexible y general, para los casos en que las características de problema contenidas en la
estructura de datos (clase de defecto, ubicación de defecto, causa del defecto) no se puedan
describir suficientemente mediante los catálogos y los textos.
Si el usuario actualiza, por ejemplo, la clase "problemas en la producción" y su característica de
clase "origen", entonces podrá registrar el origen de problemas de producción como valores de
característica.
• La clase de aviso de sistema que aparecerá si no se cumpla el esquema de informes.
Condiciones previas
• Se deben haber especificado los catálogos previstos para los avisos.

Recomendación
• Especifique que el sistema emita un mensaje de advertencia (tipo W) cuando no se cumpla el

esquema de informe.
Actividades
1. Defina los grupos de códigos necesarios para cada catálogo incluido en el esquema de
informes.
a) Acuerde con todos los usuarios de los catálogos la configuración de la clave

mnemótica de 8 posiciones para los grupos de códigos; recuerde su clave genérica.
Puede especificar, por ejemplo, que se formen grupos de códigos propios por clase de
aviso o por centro y que la primera posición de la clave de grupo de código coincida con
la clase de aviso o con el centro.
b) Realice la actualización de los grupos de códigos. La actualización de los códigos

puede efectuarse también posteriormente.
2. Compruebe si es necesaria la clasificación de las posiciones de aviso. Si es necesaria, cree

las clases en el sistema de clasificación y asígnelas al esquema de informes. Al mismo tiempo
deberá especificar y actualizar las características de clase.
Se ha definido la categoría de clase 015 para la clasificación de las posiciones de aviso.
Si lo desea, puede registrar los valores de las características de clase en una imagen parcial
cuando efectúe el tratamiento de posiciones de aviso clasificadas.
Modificar catálogos y perfil de catálogo para clase de aviso
Actividades
1. Especifique los contenidos de información que se deben registrar para la posición de aviso y
seleccione el catálogo adecuado.
2. Especifique el esquema de informe para la clase de aviso si todavía no se ha hecho al crear la

clase de aviso.
3. Active la clasificación de las posiciones de aviso, si desea utilizar características de clase, para
almacenar información adicional sobre la posición de aviso.
Interlocutor
En esta sección se definen los interlocutores implicados en el aviso.
Pueden estar implicados distintos interlocutores, según la clase de aviso. Estos interlocutores pueden
desempeñar diferentes funciones.
En esta actividad IMG se definen los interlocutores para la gestión de avisos.
En general, en la gestión de un aviso participan varios interlocutores, interlocutores internos y externos.

Las clases de interlocutores y sus funciones pueden variar en función del tipo de aviso. Para definir las
funciones se procede de la forma siguiente:
• En el sistema se han predefinido determinadas clases de interlocutores. Por ejemplo, para avisos
se consideran las clases siguientes:
o Cliente (número de cliente)
o Proveedor (número de proveedor)
o Persona (número de personal)
o Usuario del sistema (usuario SAP)
o Unidad organizativa
• Se pueden definir funciones de interlocutor de manera central para todas las aplicaciones de
logística. Es preciso asignar a cada función de interlocutor una clase de interlocutor; p.ej. se
puede asignar la función "cliente" (con maestro de cliente y número de cliente) a la función de
interlocutor "autor de una reclamación". Asimismo, se puede designar una función de nivel
superior para una función de interlocutor. Por ejemplo, a la función de interlocutor "encargado de
compras del cliente" se le puede asignar la función superior "departamento de compras del
cliente".
• A continuación se definen los esquemas de interlocutor. En cada esquema de interlocutor se

determina qué funciones de interlocutor están permitidas. Con ello se puede determinar si una
función de interlocutor en un aviso se puede modificar o si se trata de una función obligatoria.
• A cada clase de aviso le corresponde un grupo de interlocutores, p.ej. autor, persona encargada,
persona responsable. Por tanto, asigne a cada clase de aviso un esquema de interlocutor
apropiado que englobe este grupo. Además, asigne a cada clase de aviso las funciones de
interlocutor que aparecen en la imagen de interlocutor del aviso. Todas las demás funciones de
interlocutor contenidas en el esquema se pueden actualizar en la pantalla de resumen de
interlocutor del aviso.
El usuario puede marcar una clase de aviso como de autorización obligatoria, en este caso, podrá
especificar una función de interlocutor para el responsable de la autorización.
• En el caso de que no se indique en el aviso ningún responsable, ni autorizador ni responsable de

medidas, el sistema intentará localizar un interlocutor en las funciones estándar de workflow que
el usuario indique para estas funciones de interlocutor.
Las funciones de interlocutor internas (p.ej. autor, coordinador, responsable) están disponibles tanto con
la clase de interlocutor "usuario del sistema" como con la clase "maestro de personal". Para todas las
funciones de interlocutor está seleccionada la clase de interlocutor "usuario del sistema". Si está utilizando
el módulo HR y desea trabajar con "número de personal", sólo tiene que intercambiar las funciones
siguientes:
• En la vista "Asignar funciones de interlocutor a clase de aviso"

o Autor AO -> AU
o Coordinador KU -> KO
• En la vista "definir clases de aviso"
o Persona responsable (encargado de la medida) VU -> VW
Recomendación
Utilice los esquemas de interlocutor y sus asignaciones para las clases de avisos que se incluyen en el
sistema estándar, siempre que no exista motivo para hacer otra cosa.
Si su empresa utiliza los componentes de aplicación HR-Org o SD de SAP puede resultar provechoso
escoger la clase de interlocutor "personal" para interlocutores internos en las funciones de interlocutor, en
lugar de escoger la clase de interlocutor "usuario del sistema", definida en el sistema estándar. Asegúrese
de que las demás aplicaciones concuerdan.
Si desea utilizar esquemas de interlocutor propios, puede tomar como referencia las clases de avisos y
los esquemas predefinidos por SAP.
Actividades
1. Defina las funciones y los esquemas de interlocutor.
a) Defina las funciones de interlocutor, Si es necesario, efectúe una conversión plurlíngüe

de las funciones de interlocutor.
b) Defina los esquemas de interlocutores y especifique las funciones que contiene cada
esquema.
2. Asigne un esquema de interlocutor a cada clase de aviso.
3. Designe las funciones de interlocutor apropiadas para la cabecera de aviso para cada clase de
aviso.
Notas adicionales
Plurilingüismo
Puede utilizar claves mnemotécnicas para las funciones de interlocutor. El sistema soporta esta acción
mediante una conversión plurilíngüe de las funciones. Encontrará esta función en la actualización de las
funciones de interlocutor en Entorno/Conversión de funciones. El sistema mostrará las claves en idiomas
extranjeros cuando el usuario entre al sistema con un idioma diferente del idioma maestro para la función
de interlocutor. Técnicamente sólo tiene efecto, por ejemplo en la transacción SE16 o en el sistema de
transporte, la clave original.
Objetos de interlocutor
En otras aplicaciones como p.ej. en los certificados de calidad y en el módulo Comercial también se
emplean determinaciones de interlocutor. Por ello pueden encontrarse también objetos de interlocutor
externos en las tablas.
En esta actividad IMG se definen los interlocutores para la gestión de avisos.
En general, en la gestión de un aviso participan varios interlocutores, interlocutores internos y externos.

Las clases de interlocutores y sus funciones pueden variar en función del tipo de aviso. Para definir las
funciones se procede de la forma siguiente:
• En el sistema se han predefinido determinadas clases de interlocutores. Por ejemplo, para avisos
se consideran las clases siguientes:
• Cliente (número de cliente)

• Proveedor (número de proveedor)
• Persona (número de personal)
• Usuario del sistema (usuario SAP)
• Unidad organizativa
• Se pueden definir funciones de interlocutor de manera central para todas las aplicaciones de
logística. Es preciso asignar a cada función de interlocutor una clase de interlocutor; p.ej. se
puede asignar la función "cliente" (con maestro de cliente y número de cliente) a la función de
interlocutor "autor de una reclamación". Asímismo, se puede designar una función de nivel
superior para una función de interlocutor. Por ejemplo, a la función de interlocutor "encargado de
compras del cliente" se le puede asignar la función superior "departamento de compras del
cliente".
• A continuación se definen los esquemas de interlocutor. En cada esquema de interlocutor se

determina qué funciones de interlocutor están permitidas. Con ello se puede determinar si una
función de interlocutor en un aviso se puede modificar o si se trata de una función obligatoria.
• A cada clase de aviso le corresponde un grupo de interlocutores, p.ej. autor, persona encargada,
persona responsable. Por tanto, asigne a cada clase de aviso un esquema de interlocutor
apropiado que englobe este grupo. Además, asigne a cada clase de aviso las funciones de
interlocutor que aparecen en la imagen de interlocutor del aviso. Todas las demás funciones de
interlocutor contenidas en el esquema se pueden actualizar en la pantalla de resumen de
interlocutor del aviso.
El usuario puede marcar una clase de aviso como de autorización obligatoria, en este caso, podrá
especificar una función de interlocutor para el responsable de la autorización.
• En el caso de que no se indique en el aviso ningún responsable, ni autorizador ni responsable de

medidas, el sistema intentará localizar un interlocutor en las funciones estándar de workflow que
el usuario indique para estas funciones de interlocutor.
Las funciones de interlocutor internas (p.ej. autor, coordinador, responsable) están disponibles tanto con
la clase de interlocutor "usuario del sistema" como con la clase "maestro de personal". Para todas las
funciones de interlocutor está seleccionada la clase de interlocutor "usuario del sistema". Si está utilizando
el módulo HR y desea trabajar con "número de personal", sólo tiene que intercambiar las funciones
siguientes:
• En la vista "Asignar funciones de interlocutor a clase de aviso"
• Autor AO -> AU
• Coordinador KU -> KO
• En la vista "definir clases de aviso"
o Persona responsable (encargado de la medida) VU -> VW
Recomendación
Utilice los esquemas de interlocutor y sus asignaciones para las clases de avisos que se incluyen en el
sistema estándar, siempre que no exista motivo para hacer otra cosa.
Si su empresa utiliza los componentes de aplicación HR-Org o SD de SAP puede resultar provechoso
escoger la clase de interlocutor "personal" para interlocutores internos en las funciones de interlocutor, en
lugar de escoger la clase de interlocutor "usuario del sistema", definida en el sistema estándar. Asegúrese
de que las demás aplicaciones concuerdan.
Si desea utilizar esquemas de interlocutor propios, puede tomar como referencia las clases de avisos y
los esquemas predefinidos por SAP.
Actividades
1. Defina las funciones y los esquemas de interlocutor.
a) Defina las funciones de interlocutor, Si es necesario, efectúe una conversión plurlíngüe

de las funciones de interlocutor.
b) Defina los esquemas de interlocutores y especifique las funciones que contiene cada
esquema.
2. Asigne un esquema de interlocutor a cada clase de aviso.
3. Designe las funciones de interlocutor apropiadas para la cabecera de aviso para cada clase de
aviso.
Notas adicionales
Plurilingüismo
Puede utilizar claves mnemotécnicas para las funciones de interlocutor. El sistema soporta esta acción
mediante una conversión plurilíngüe de las funciones. Encontrará esta función en la actualización de las
funciones de interlocutor en Entorno/Conversión de funciones. El sistema mostrará las claves en idiomas
extranjeros cuando el usuario entre al sistema con un idioma diferente del idioma maestro para la función
de interlocutor. Técnicamente sólo tiene efecto, por ejemplo en la transacción SE16 o en el sistema de
transporte, la clave original.
Objetos de interlocutor
En otras aplicaciones como p.ej. en los certificados de calidad y en el módulo Comercial también se
emplean determinaciones de interlocutor. Por ello pueden encontrarse también objetos de interlocutor
externos en las tablas.
Selección campos para representación en lista datos interlocutor
En esta actividad IMG se realizan las parametrizaciones previas para la selección de campos de la
representación de listas de datos de interlocutores.
Las parametrizaciones son válidas para datos de interlocutores para
• Equipos
• Avisos
En esta sección se pueden fijar los campos de:
• Especificar selección campos para representar en lista de datos clientes

• Especificar selección campos para representar en lista de datos proveedor
• Especificar selección campos para representar en datos personal
• Especificar selección campos para representar en lista de persona contacto
• Especificar selección campos para representar en lista de unidades organizativas
• Especificar selección de campos para representar en lista de posiciones
• Especificar selección campos para representar en lista de datos de usuario
• Especificar selección campos para representar en lista de datos de dirección
Tratamiento de aviso
En esta sección se definen algunos parámetros de control necesarios para el tratamiento de avisos.
Control de reacción
En esta sección se especifica cómo debe ser la respuesta a un aviso:
• Con qué grado de urgencia (controlado mediante la prioridad)

• En qué período y con qué medidas (controlado mediante el perfil de respuesta)
Definir prioridades
En esta actividad IMG se definen las prioridades de los avisos.
Se pueden definir clases de prioridades distintas y asignar una clase de prioridad a cada clase de aviso.
Determine por cada clase de prioridad
• Qué prioridad (nivel) corresponde a un aviso,

• Qué fecha de inicio y qué fecha de fin deben tener los avisos en lo referente a la fecha de creación.
Recomendación
Tras haber reunido suficientes valores empíricos, ajuste los parámetros a las clases de prioridad.
Actividades IMG
Detemine qué prioridades y fechas teóricas y extremas deben ser válidas para las clases de avisos que
se utilizan en su empresa.
1. En primer lugar, defina las clases de prioridades distintas.

2. Determine para cada clase de prioridad su prioridad (nivel) y sus fechas
extremas.
3. Asigne a cada clase de aviso la clase de prioridad apropiada.
Notas adicionales
El sistema encuentra las fechas extremas para la cabecera de aviso mediante la prioridad; mediante el
Perfil de respuesta el sistema propone automáticamente medidas para la cabecera de aviso y especifica
las fechas de tratamiento de éstas. Las dos funciones de programación son independientes entre sí.
Si para las fechas de inicio y finales relativas del aviso se selecciona la unidad "día", el sistema tendrá en
cuenta el calendario de fábrica. Si se seleccionan otras unidades, p.ej. "hora" o "semana", no se tendrán
en cuenta los tiempos libres de trabajo.
Definir control de tiempos de respuesta
En esta actividad IMG se puede definir la supervisión de los tiempos de respuesta para avisos. Para ello,
se determinan perfiles de respuesta y perfiles de disponibilidad y se asignan a las clases de avisos.
En el perfil de respuesta se fija una secuencia de medidas estándar en función de la prioridad del aviso.
Estas medidas se pueden proponer libremente en el aviso y se deben ejecutar en un plazo de tiempo
determinado.
El sistema asigna a la cabecera de aviso las medidas que determina a petición del usuario mediante un
perfil de respuesta al tratar el aviso.
El perfil de disponibilidad determina las horas de cada día de la semana en que se lleva a cabo el
tratamiento de un aviso. Es posible fijar varios intervalos de tiempo para cada día para la disponibilidad y
asignar a cada uno de ellos un perfil de respuesta propio.
Condiciones previas
• El catálogo de medidas ha de estar actualizado.
Actividades
1. Defina los perfiles de respuesta que desee utilizar en su empresa para la gestión de avisos.
(El campo nivel jerárquico sólo es de utilidad en los avisos de servicio; no sirve para el resto de
avisos puesto que a cada clase de aviso sólo se le puede asignar un único perfil de respuesta.)
2. Defina perfiles de disponibilidad válidos en su empresa y, si fuera necesario, indique perfiles

de respuesta apropiados para los perfiles de disponibilidad.
3. Determine las clases de avisos para las que se deben definir perfiles de respuesta o perfiles
de disponibilidad, y actualice estas asignaciones.
Recuerde que es posible que ya haya asignado un perfil de respuesta a cada perfil de
disponibilidad cuando definió los perfiles de disponibilidad. Este perfil de respuesta sustituirá el
perfil de respuesta que pueda asignar a la clase de aviso. El perfil de respuesta de la clase de
aviso sólo es efectivo si el aviso se ha registrado fuera del horario de disponibilidad.
Notas adicionales
Horario de disponibilidad
Los tiempos de tratamiento que se han especificado en el perfil de disponibilidad son válidos sólo para las
medidas especificadas en el perfil de disponibilidad que el sistema propone para la cabecera de aviso.
Las fechas de tratamiento que resultan de ello tienen prioridad en relación a las fechas extremas que
resultan de la prioridad del aviso.
Perfil de disponibilidad del contrato de servicios
Puede consultar más información acerca del perfil de disponibilidad del contrato de servicios en la
Biblioteca SAP en Avisos (CS-CM-SN/PM-WOC-MN).
Funciones adicionales
En este subcapítulo se definen funciones adicionales que se pueden llamar durante el tratamiento de los
avisos de calidad.
SAP suministra algunos ejemplos para estas funciones en el sistema estándar, y los usuarios pueden
añadir funciones propias.
Definir barra de actividades
En esta actividad IMG se definen las funciones con las que es posible generar medidas o acciones para
un aviso (las denominadas actividades siguientes). Estas funciones se deben identificar mediante una
clave y una identificación. Las funciones se asignan a una clase de aviso y están disponibles en el
tratamiento de avisos a nivel de cabecera. Al llamar la función, el sistema toma la medida o acción
especificada en el aviso.
Para la llamada de función se puede especificar un icono con un texto quick info explicativo, además de
la identificación.
Es posible indicar un módulo de funciones de programación propia para cada función, que se procese al
llamar la función. En este caso, también se puede programar un diálogo con el usuario.
Si se enlaza una función empresarial con la función, la función sólo se ejecutará si el status del aviso
perteneciente a la operación lo permite.
Si se trata de una medida, las alternativas se han liberado o concluido para el status. Asimismo, es posible
especificar una tarea workflow que se active al grabar el aviso. También se puede indicar un módulo de
funciones que aún modifique el container workflow al grabar el aviso.
Para facilitar al usuario la programación de módulos de funciones propios, el sistema estándar contiene
modelos no ejecutables para Medidas, Acciones y Modificaciones del container workflow. A partir
de estos modelos se puede obtener la interfase que actuará como base en los módulos de funciones
propios.
El sistema estándar contiene algunas funciones de ejemplo a modo de modelo para definiciones propias.
Los módulos de funciones correspondientes se encuentran mediante la siguiente clave genérica:
• QM06_FA* Módulos de funciones para acciones

• QM06_FM* Módulos de funciones para medidas
• QM06_CO* Módulos de funciones para modificar el container workflow
Los datos pertenecientes a estos ejemplos (parametrizaciones de tabla y entradas de catálogo adaptadas)
se encuentran en el mandante 000 del sistema de entrega y se deben tomar en el mandante actual, si
fuera necesario.
Recomendación
Tenga en cuenta que, con cada release, es posible incluir otros ejemplos útiles en el sistema estándar.
Consulte estos ejemplos y tómelos en el mandante actual, si fuera necesario.
Actividades
1. Determine las medidas y acciones recurrentes que se pueden especificar en función de la clase
de aviso.
2. Defina las funciones relacionadas con la generación de estas medidas y acciones. Finalice la
programación.
3. Determine si las medidas se deben completar mediante un workflow y especifique las Tareas
workflow.
Definir acciones siguientes para medidas
En esta actividad IMG se pueden definir acciones siguientes para las medidas.
Se pueden definir cadenas de acciones siguientes que el sistema ejecuta secuencialmente.
Para cada acción siguiente se debe definir,
• a qué nivel debe tener efecto, (Sólo se recomienda el nivel de medida)
Además, se puede determinar
• Cómo se gestiona la actualización,
• En qué instante se lanza la acción siguiente, es decir, con qué operación empresarial se ejecuta
la acción siguiente, (El sistema verifica si el usuario está autorizado para esta operación).
Condiciones previas
El catálogo de medidas debe estar configurado para la asignación de acciones siguientes.
El catálogo de medidas debe estar actualizado hasta el punto de que una vez terminada esta atividad IMG
sólo sea necesario añadir los nombres de las acciones siguientes en los códigos de medidas.
Para facilitar a los usuarios la tarea de programar acciones siguientes propias, el sistema estándar
contiene un modelo no ejecutable para módulos de acciones siguientes. Se puede retirar la interfase de
este modelo y utilizarla para sus propios módulos de funciones.
Recomendación
• Describa detalladamente las acciones siguientes para medida en el texto explicativo del código
de medidas. Distinga entre
o las acciones siguientes a concluir manualmente por uno de los interlocutores
o acciones concluidas automáticamente por el sistema
• No modifique los módulos de ejemplo. Trabaje con copias y márquelas con distintos nombres.
Actividades
1. Determine qué acciones siguientes para medidas aparecen en su empresa y cuáles de ellas
se deben automatizar.
2. Para las acciones siguientes automáticas determine:
a) La cadena de los módulos de funciones y su forma de actualización.
b) Operaciones empresariales para acciones siguientes, en tanto que el proceso del

módulo funcional se deba enlazar con la gestión de status para la medida.
3. Actualice la tabla de las acciones siguientes.
4. Cree los módulos de función correspondientes.
Notas adicionales
• El sistema permite introducir acciones siguientes automáticas en forma de módulos de función.

Si una acción siguiente comprende varias acciones individuales, estas acciones parciales se
numeran en la secuencia de su proceso y cada acción se enlaza con un módulo de función propio.
• Si desea asignar a la acción siguiente una operación de la gestión general de status, esta
operación tiene que estar definida para el tipo de objeto "medida para aviso de calidad". La ayuda-
F4 en el campo "operación" muestra qué operaciones se pueden utilizar.
Las operaciones empresariales son de utilidad para la gestión de status de medidas. Para más
información al respecto, consulte el capítulo Opciones globales, funciones centrales, gestión de
status. Si desea información más detallada consulte también la actividad IMG esquema de
status para clase de aviso.
Para poder seleccionar una acción siguiente adecuada, es posible visualizar la definición de las
acciones empresariales previstas para acciones siguientes para medidas. No obstante, estas
definiciones no se pueden modificar personalmente. Para seleccionar acciones siguientes
proceda como se indica a continuación:
o Visualice la lista de operaciones empresariales. Insertando "QN9*" seleccione las

operaciones utilizadas para medidas en avisos de calidad y escoja la operación
correspondiente.
o Seleccione la función "referencia de utilización" (¡la función "acciones siguientes" no!)

Verá:
- Que esta operación está definida para el tipo de objeto "medida"
- Los status de una medida que crea y borra esta operación
- Los status que influyen en esta operación
• Las acciones siguientes para medidas utilizan la misma técnica que las acciones siguientes para
decisión de empleo.
Control de impresión avisos
Especificar documentos de trabajo, formulario y programas de edición
Con esta actividad IMG se pueden definir documentos diferentes y especificar su layout de impresión.
Nota
Al actualizar el layout de impresión se debe tener en cuenta lo siguiente:
Se puede actualizar el layout de los documentos por separado en
• Avisos de mantenimiento
• Planes de mantenimiento preventivo
Se proporcionan parametrizaciones previas para cada una de estas áreas funcionales.
En la visualización detallada se ve en cada documento el nombre de un report y la denominación de un

formulario asignado.
Los reports individuales sirven para la salida de impresión, el layout y el entorno de los campos se fija
mediante el formulario asignado al documento.
Recomendación SAP
Antes de ejecutar modificaciones, deberían verificarse las parametrizaciones estándares.
Si se quiere modificar el layout de las listas individuales, no se deberán modificar los formularios
estándares, sino utilizarlos de modelo para copia y tratar sólo los formularios nuevos que se hayan creado.
Cuando se creen nuevos documentos habrá que tener en cuenta, al adjudicarles un nombre, que en los
capítulos siguientes (propuestas de impresión para clases de documentos de mantenimiento y controles
de impresión específicos del usuario) se puede trabajar con denominaciones genéricas de documentos.
Se deberían establecer las convenciones para las definiciones de nombres según estas opciones.
Utilización

individualmente.

puesto de trabajo.

local.
impresión:
2010 x
2020 x
2030 x
2040 x x x
2060 x x x
2062 x x x
2070 x x x
2072 x x x
Documentos de aviso
1010 x x
1020 x
1030 x
1500 x x


Actividades
Status de usuario para avisos
En esta sección es posible definir esquemas de status y asignarlos a las clases de aviso.
Definir esquema de status

Crear clave de autorización para status de usuario
Actualizar esquemas de selección
En esta actividad IMG se definen esquemas de selección de status que permiten especificar
combinaciones de status para seleccionar objetos (p. ej., órdenes u operaciones). Un esquema de
selección de status resulta especialmente útil si se selecciona una gran cantidad de objetos repetidas
veces a partir de las mismas condiciones de selección (p. ej., órdenes para la impresión de documentos
de trabajo, órdenes para la liberación colectiva o para la creación de evaluaciones de órdenes).
Proceso de la selección
Las condiciones de selección se evalúan en orden descendente. Existen una serie de normas al respecto:
• Varias líneas consecutivas que se enlazan mediante O, se agruparán en un bloque y se evaluarán

a la vez. Es suficiente con que se cumpla al menos una condición de selección del bloque.
• Y enlaza bloques de este tipo, o bien condiciones específicas. Todas las condiciones específicas
o bloques unidos por Y deben cumplirse. Una orden deja de formar parte de la evaluación, en el
momento en el que un bloque o una condición específica no se cumplen. Es decir, que con cada
Y insertado, se inserta un paréntesis para las expresiones precedentes (forma normal de
conjunción). Para seleccionar las combinaciones de status deseadas, puede ser necesaria la
modificación de las condiciones de selección.
• De forma general, se puede formular: O enlaza más fuertemente que Y
Ejemplo
Se desea definir un esquema de selección de status mediante el cual se seleccionan órdenes con las
siguientes combinaciones de status:
o LIBRE (liberado)
o ABIE Y MACO (abierto y material confirmado)
Para ello, se formula:
LIBRE O (ABIE Y MACO)
Sin embargo, el sistema interpreta:
(LIBRE O ABIE) Y MACO
Se seleccionan órdenes con las siguientes combinaciones de status:
o LIBRE Y MACO
o ABIE Y MACO
Debido a esto, la formulación original se debe sustituir, mediante "Multiplicar", por:
(LIBRE O ABIE) Y (LIBRE O MACO)
Estado "Activo", "Inactivo" o "Nunca activo"
Adicionalmente puede especificarse el estado del status, en función del cual se debe seleccionar:
• Si se fija el estado Activo, el sistema buscará objetos en los que el status indicado en aquel
momento sea el de "Activo".
• Si se fija el estado Inactivo, el sistema buscará objetos en los que el status indicado en aquel
momento sea el de "Inactivo".
• Si se fija el estado Nunca activo, el sistema buscará órdenes en las que el status indicado nunca
haya estado activo.
Ejemplo
A continuación, se muestra un ejemplo de un esquema de selección de status que debe seleccionar todas
las órdenes liberadas, a las que les falte disponibilidad de material, o bien disponibilidad de MAF.
Enlace Status Estado
LIBRE (liberado) activo
Y FMAT (falta disponib.mat.) activo
O FMAF (falta disponib.MAF) activo
La selección se ejecuta en dos etapas:
• Primero se seleccionan todas las órdenes liberadas (o sea, órdenes en que el status activo sea
"LIBRE").
• De éstas, el sistema selecciona todas las órdenes a las que les falte disponibilidad de material o
disponibilidad de medios auxiliares de fabricación (es decir, órdenes en las que el status activo
sea "FMAT" o "FMAF").
A continuación, se seleccionan todas las órdenes con las siguientes combinaciones de status:
o LIBRE y FMAT
o LIBRE y FMAF
o LIBRE y FMAT y FMAF
Indicador "No"
Este indicador permite reducir el esfuerzo requerido para registrar datos al actualizar condiciones de
selección en casos concretos. Ciertas condiciones de status se reproducen más fácilmente si se activa el
indicador "No".
Ejemplo
Condición de selección sin el indicador "No":
Enlace No Estado
<Status> _ Inactivo
O <Status> _ Nunca activo
Condición de selección idéntica con indicador "No":
Enlace No Estado
<Status> X Activo
Recomendación
Por motivos de rendimiento, las condiciones que limitan la selección considerablemente, deberían situarse
al inicio del esquema de selección de status.
Status del sistema/Status del usuario
En un esquema de selección de status se puede indicar tanto el Status del sistema, como el Status del
usuario. Si también desea seleccionar objetos a partir del status del usuario, deberá indicar el
correspondiente esquema de status.
Dependencia de idioma de un esquema de selección
Una vez que un esquema de selección ha sido creado en un idioma, podrá utilizarse también en todos los
idiomas definidos en el sistema. Si en un esquema de selección de status se han definido status de
usuario, deberá asegurarse de que los status de usuario se han traducido en el correspondiente esquema
de status. Si no existe ninguna traducción, deberá introducir el status de usuario en el idioma en que fue
creado.
Actividades
Defina, en caso necesario, sus propios esquemas de selección de status.
Info de objetos
En esta sección se pueden realizar las parametrizaciones para informaciones de objeto.
Las informaciones de objeto contienen campos de registros maestros del equipo o de la ubicación técnica,
además de informaciones sobre medidas ya realizadas que se pueden visualizar en las transacciones de
aplicación del tratamiento de avisos y del tratamiento de órdenes.
Utilización

• Tipos de equipo


Además se puede especificar cómo se debe visualizar la información del objeto:
Notas adicionales
de clase.
objeto se visualizará automáticamente si se ha asignado una característica de la clase del objeto
de referencia a la vista seleccionada.
• Vista "Visualización": En este campo es posible indicar la vista de una clase, cuyas características
se deben indicar en la imagen de información del objeto. Estas características se marcan con
.
• Al marcar el campo para las características, se dará salida a los valores de las características en
la información del objeto.

Ejemplo

concluidos.
más arriba.

Asignar clave de información de objeto a clases de aviso
Con esta actividad IMG se puede asignar una clave de información de objeto a cada clase de aviso.
Indicador de estado
En esta sección es posible especificar los estados posibles de la instalación y las repercusiones para la
operación.
El estado de la instalación se puede registrar en el aviso para tres eventos:
• Estado antes de la avería

• Estado después de la avería
• Estado después de la medida
En las órdenes de mantenimiento, de servicio y en las hojas de ruta es posible registrar un estado de la
instalación.
Asimismo, se pueden especificar indicadores para las repercusiones de una avería o de una medida para
la operación actual.
Definir estados de instalación
Con esta actividad IMG se definen los estados posibles de instalación.
Se puede utilizar las parametrizaciones para definir distintos estados de instalación para el tratamiento de
avisos.
En el tratamiento de avisos se puede indicar un estado y una disponibilidad del sistema técnico
• Antes de aparecer un problema

• Tras aparecer
• Tras solucionarlo.
En el aviso se puede dotar a este estado con una disponibilidad porcentual del sistema técnico.
Las parametrizaciones se pueden utilizar como criterio de selección y evaluación.
Ejemplo
Se definen los estados del sistema técnico "Preparado para funcionar" y "Preparado para funcionar con
restricciones".
En el tratamiento de avisos se puede indicar el porcentaje de la disponibilidad del sistema técnico después
de que aparezca la avería, por ejemplo, "Preparado para funcionar con restricciones" valor "50%".
Nota
Los estados del sistema técnico también forman parte de las estructuras de comunicación del sistema de
información de mantenimiento y se pueden evaluar en análisis propios.
Especificar efectos para la empresa
Con esta actividad IMG se definen los efectos de las medidas de mantenimiento o servicio, o las averías
para la empresa en la operación actual.
Las parametrizaciones se pueden utilizar como criterio de selección y de evaluación.
Los efectos para la empresa también forman parte de las estructuras de comunicación del sistema de
información de mantenimiento y servicio, y se pueden evaluar en un análisis propio.
Tratamiento de lista
En esta sección se efectúan las parametrizaciones para las listas de avisos de un nivel y de varios niveles.
Definir variantes de listas
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Especificar selección de campos para representaciones lista varios niveles
En esta actividad IMG se efectúan las parametrizaciones previas relativas a la representación en lista de
varios niveles de avisos.
En las actividades IMG subordinadas es posible especificar la selección de campos para todos aquellos
objetos que se visualizan mediante la representación en lista de una orden.

Notas
• El usuario no puede activar los campos marcados como "no visibles" para su propia selección de
campos específicos de usuario.
activado.
Configurar workflow para avisos de mantenimiento
En esta actividad se activa el modelo de workflow que se debe ejecutar en el marco de la gestión de
avisos.
Configurar workflow para avisos de servicio
En esta actividad se activa el modelo de workflow que se debe ejecutar en el marco de la gestión de
avisos.
Órdenes de mantenimiento y de servicios

En este capítulo se realizan las parametrizaciones para órdenes de mantenimiento.
Las órdenes de mantenimiento sirven para la ejecución de medidas de mantenimiento.
La orden de mantenimiento contiene las informaciones siguientes:
• Fechas,
• Recursos (material, horario de trabajo para las medidas a realizar, datos de las operaciones que
realizan empresas externas)
• Reglas para la liquidación de los costes originados por la orden
Las órdenes de mantenimiento se pueden distinguir por su planificación.
• Órdenes panificables de mantenimiento
mediante los planos de mantenimiento preventivo y sus funciones de programación se crean

órdenes en fechas determinadas. Las medidas que se van a tomar para estas órdenes derivan
de los planes de mantenimiento preventivo.
• Órdenes planeadas de mantenimiento
Aparte de los planes de mantenimiento preventivo también se pueden crear órdenes de

mantenimiento a partir de avisos de mantenimiento (como resultado, por ejemplo, de
inspecciones cuyos diagnósticos aparecen en avisos de mantenimiento que, además, sirven al
grupo responsable de mantenimiento como pool de trabajo para medidas).
• Órdenes no planificadas de mantenimiento
Las órdenes no planificadas de mantenimiento resultan, por lo general, de averías imprevistas,

accidentes, etc., cuya aparición requiere la ejecución inmediata de una medida de mantenimiento.
Funciones y parametrizaciones de clases de orden
En esta sección se definen las clases de órden de mantenimiento permitidas y las dependencias técnicas
del sistema para las clases individuales de orden.
Recomendación SAP
Al considerar la cantidad de clases de orden que se definen en la gestión de mantenimiento, debería

orientarse, en primer lugar en el significado empresarial de la clase de orden de mantenimiento.
Se recomienda usar generalmente las clases propias de orden para las diferentes medidas empresariales
(órdenes de inversión, órdenes de reparación, medidas de modificación de equipo, etc), ya que muchos
controles técnicos del sistema dependen de la clase de orden. De ahí que se puedan usar las
parametrizaciones dependientes de la clase de orden, para poder ejecutar selecciones adecuadas en las
evaluaciones mediante las clases individuales de orden.
No obstante, no se debería establecer una clase de orden propia en cada posible operación. Se puede
disponer de las clases de mantenimiento para el control detallado de medidas de mantenimiento. Se
pueden especificar las clases de actividad de mantenimiento permitidas y, mediante ellas, diferenciar, a
otro nivel, las medidas posibles.
Parametrizar clases de órdenes
Utilización
En esta actividad IMG se configuran las clases propias de orden de mantenimiento y servicio al cliente.
Aparte de los motivos empresariales para establecer varias clases de orden, existen controles técnicos
del sistema que dependen de la clase de orden y pueden precisar la creación de clases diferentes de
orden.
Los siguientes controles técnicos del sistema dependen de la clase de orden:
• Rangos de números
• Propuesta de liquidación o regla de contabilización
• Valores propuestos de clave de control
• Clase permitida de actividad de mantenimiento y valores propuestos
• Clases de orden permitidas para cada centro de planificación
• Incremento en la asignación de números de operación
• Parámetros de cálculo de costes
• Tiempo de residencia de la orden tras la conclusión (tiempo de residencia)
• Valores propuestos para el procedimiento de notificación
• Parametrización previa para la imagen del objeto de referencia
• Perfil de presupuesto
El perfil de presupuesto permite definir órdenes individuales de presupuesto. Además, debería activar la
verificación de disponibilidad de fondos. Con ello es posible supervisar los presupuestos relativos a la
orden sin hacer uso del sistema de proyecto.
Las parametrizaciones para los perfiles de presupuesto y la activación de control de fondos se realizan en
el Customizing del sistema de contabilidad de costes.
• Liberación inmediata de orden
Si se marca este campo, el sistema intentará liberar inmediatamente órdenes generadas en avisos de
mantenimiento, en órdenes de servicio o en planes de mantenimiento preventivo.
En las órdenes creadas manualmente, será el usuario quien libere la orden.
Si el sistema no puede liberar una orden automáticamente, a causa de falta de permisos, por ejemplo,
ésta recibirá automáticamente el status del sistema Liberación rechazada.
En la liberación automática de la orden se realizan las verificaciones siguientes:
o Verificación de disponibilidad de componentes,

o Permisos,
o Norma de liquidación,
o Status de usuario (si el status de usuario permite la liberación o no)
o Exit de usuario
Ejemplo
Se desea asignar determinadas actividades a empresas externas. En la mayoría de los casos la

imputación para estas actividades es igual y para estas medidas se utiliza la misma clase de actividad de
mantenimiento.
En este caso, se recomienda crear una clase propia de orden para estas actividades, ya que así es posible
adquirir muchos gastos de entrada para los usuarios mediante la configuración de valores prefijados.
Estas órdenes también se pueden seleccionar con una simple clase de orden.
Nota especial para órdenes de servicio
Las órdenes de servicio que se deben facturar sin referencia a un documento de venta (contrato, orden
de cliente) en relación al gasto, no pueden tener ningún esquema de liquidación que permita una
imputación a otros objetos como cuenta de mayor u objeto de resultado. De lo contrario, no se pueden
realizar contabilizaciones de ingresos en la orden de servicio.
Al actualizar los parámetros de la contabilidad de costes sólo se puede marcar el indicador de

contabilizaciones de ingresos para las clases de orden que se han de utilizar en la gestión de servicio.
Nota especial para la imagen del objeto de referencia
Puede seleccionar una imagen para la actualización de los datos de cabecera de la orden.
Las imágenes que se ofrecen contienen distintos campos de datos para el objeto de referencia de la orden
de mantenimiento o servicio. El usuario puede modificar la imagen que se ofrece aquí creando una orden.
Si aquí no se indica un valor para una imagen, el sistema utiliza una imagen estándar que posibilite la
entrada de
• Una ubicación técnica

• Un equipo
• y un conjunto.
Así es posible especificar para cada clase de orden la imagen que se debe utilizar para el objeto de
referencia. Esto se recomienda si, por ejemplo, se trabaja sólo con equipos, sólo con ubicaciones técnicas
o sólo con otro objeto de referencia especial.
No obstante, esta parametrización es sólo un valor propuesto que cada usuario puede modificar mediante
sus parametrizaciones.
La imagen del objeto de referencia también se puede cambiar durante una transacción. No obstante, es
condición previa que los campos del objeto de referencia que se acaban de indicar estén presentes en la
nueva imagen del objeto de referencia. En caso contrario, obtendrá un mensaje de error.
Si se borran los campos de objeto de referencia es posible reemplazar cualquier imagen de objeto de
referencia por otra durante el tratamiento de la orden.
Verificar límite precio, clase de documento ventas para órdenes servicio
En esta actividad IMG se especifica la clase de documento de ventas que se debe utilizar en la facturación
de gastos efectivos.
Es posible asignar una clase de documento de ventas a cada clase de orden.
Además, es posible especificar si la verificación del límite de precio se debe efectuar y de qué forma.
Condiciones previas
Las clases de órdenes y las clases de documento de ventas ya se deben haber definido.
Recomendación
Trabaje con las parametrizaciones estándar.
Si ya ha creado clases de órdenes propias, éstas se pueden marcar aquí como clases de órdenes para la
gestión de servicios.
La facturación de gastos efectivos sólo es posible, si ha asignado una clase de documento de ventas a la
clase de orden de servicio.
Marcar clases de órdenes para la gestión de renovación
Utilización
En esta actividad IMG se especifica qué clases de orden se utilizan en la renovación.
Normalmente, este proceso empresarial consiste en una forma especial de mantenimiento que se trata
de forma distinta a las órdenes de mantenimiento preventivo, reparación o inspección, desde el punto de
vista de planificación, temporal y de costes.
Notas adicionales
Tenga en cuenta que la combinación de orden de renovación y orden de inversión es mutuamente

excluyente.
Si una clase de orden se marca como orden de renovación, será imposible asignarla a un programa de
inversiones.
Clases de órdenes y gestión de inversiones
En esta sección es posible configurar las parametrizaciones para la gestión de inversiones e identificar
clases de órdenes del área del mantenimiento como órdenes de inversión.
Marcar clases de órdenes para medidas de inversiones
Utilización
En esta actividad IMG se especifica qué clases de orden se utilizan para la gestión de inversiones.
Habitualmente, en este proceso empresarial se trata de una forma especial de mantenimiento, que se
trata de forma distinta a las órdenes de mantenimiento preventivo, reparación e inspección desde el punto
de vista de planificación, tiempo y costes.
Ejemplo
Las órdenes de inversión se liquidan generalmente en un activo fijo en curso. Estos activos fijos en curso
se crean automáticamente al liberar la orden. Es posible generar manualmente estos activos fijos
mediante una tecla de función, en la imagen de datos de inversión de la orden.
Si se desea liquidar una orden de inversión también en otros receptores, aún es posible indicar un centro
de coste u otros receptores de costes como receptores de liquidación posteriormente.
Notas adicionales
Tenga en cuenta que para la gestión de inversiones sólo se pueden autorizar clases de orden que no
representen ni órdenes de renovación ni órdenes de servicio con ingresos.
Definir perfiles de inversión
En esta actividad IMG se definen perfiles de inversión. Un perfil de inversión controla sobre todo las
siguientes operaciones al crear una medida de inversión:
• Crear un activo fijo en curso que pertenzca a la medida de inversión

• Crear datos maestros para la simulación de amortización/previsión de la amortización
La asignación entre una medida de inversión y un perfil de inversión se efectúa mediante los datos de
perfil de la orden o del elemento PEP.
SAP suministra el perfil de inversión 000001 como ejemplo.
Condiciones previas
Es necesario haber creado clases de activos fijos para medidas de inversión.
SAP suministra la clase de activos fijos 4001 para medidas de inversión.
Actividades
1. Defina perfiles de inversión según sus necesidades. En concreto, deberá efectuar las entradas
siguientes:
o Fije el indicador para gestionar un activo fijo en curso de forma paralela.
Si no fija el indicador, no podrá gestionar las medidas de inversión

correspondientes de forma paralela en la Contabilidad de activos fijos. Sin
embargo, podrá indicar datos de simulación de amortización e incluir las
medidas en la previsión de amortización de la Contabilidad de activos fijos.
o Determine la clase de activos fijos que deben utilizarse al crear el activo fijo en curso.
o Determine la clase de activos fijos que debe utilizarse al crear los datos de simulación
de amortización.
2. Si desea gestionar más de un activo fijo en curso por medida de inversión, deberá fijar el
indicador "AFeC por asignación de orígenes". De este modo, el sistema crea un activo fijo en
curso propio por asignación de orígenes del esquema de orígenes que se ha utilizado y liquida
las clases de costes de la asignación de orígenes respectiva en este activo fijo en curso.
3. Determine si las medidas de inversión que utilizan el perfil de inversión deben gestionarse por
partidas individuales o por totales. "Por totales" significa que sólo se pueden introducir las normas
de globales de reparto para los cargos totales contabilizados en la medida o para determinadas
clases de coste (con ayuda de un esquema de orígenes).
En comparación con la liquidación por partidas individuales, la liquidación por totales ofrece un
mejor rendimiento. En el caso de la liquidación por totales, en cambio, el sistema no puede
visualizar los activos fijos completos por partidas individuales relativos a los cargos contabilizados
al origen en una medida de inversión.
4. Asigne sus perfiles de inversión a los elementos PEP u órdenes afectados.

o Proyectos
Introduzca un valor de propuesta para el perfil de inversión en el perfil de proyecto del

plan de estructura de proyecto o del plan de estructura de proyecto estándar.
o Órdenes
Introduzca un valor de propuesta para el perfil de inversión en el control de la orden tipo

afectada, que, a su vez, deberá introducir en la clase de orden.
En el caso de órdenes de mantenimiento o de servicio asigne directamente el perfil de
inversión de la clase de orden.
5. Determine la manera en que se deben registrar las normas de reparto para la simulación de
amortización (reparto por porcentajes, importes, cifras de equivalencia, etc.)
6. Controle mediante el indicador "Ajuste con liquidación real" el formato de pantalla de la

actualización de simulación de amortización de órdenes/elementos PEP y determine si las
liquidaciones reales ya ejecutadas deben visualizarse.
Notas adicionales
Para más información, véase la Biblioteca SAP bajo Gestión de inversiones >> Medidas de inversión
(órdenes/proyectos) >> Propiedades de medidas de inversión.
Definir asignación clases AFeC por asignación procedencias
La siguiente actividad IMG sólo es necesaria en caso que desee limitar los cargos contabilizados en una
medida de inversión diferenciados según clases de coste a distintos activos fijos en curso. Mediante un
indicador en el perfil de inversión podrá especificar que el sistema, al crear una medida de inversión, no
sólo cree un activo fijo en curso, sino también un activo en curso propio por asignación de procedencias
del esquema de procedencias que se utiliza. De este modo, se pueden limitar distintas clases de coste a
distintos activos fijos en curso.
En esta actividad IMG se asigna una clase de activos fijos propia a perfiles de inversión por asignación de
procedencias del esquema de procedencia para crear el activo fijo en curso respectivo.
Nota
El esquema de procedencias puede almacenarse en el perfil de liquidación (véase Definir esquema de

procedencias).
Condiciones previas
Es necesario haber definido perfiles de inversión en los que el indicador "AFeC por asignación de
procedencias" esté fijado.
En la versión estándar, el sistema crea un activo fijo en curso por medida de inversión y limita los cargos
contabilizados a este activo fijo en curso.
Actividades
1. Asigne una clase de activos fijos para crear un AFeC a los perfiles de inversión que tienen el
indicador "AFeC por asignación de procedencias" por asignación de procedencias (función
Nuevas entradas o Detalle).
2. Determine si esta clase de activos fijos deben poderse modificar en el registro maestro de las
medidas de inversión (indicador Clase fija de activos fijos).
Notas adicionales
Para más información, véase la Biblioteca SAP bajo Gestión de inversiones >> Medidas de inversión
(órdenes/proyectos) >> Propiedades de medidas de inversión.
Parametrizar rangos de números
Utilización
Con esta actividad IMG se fijan los rangos de números para las clases individuales de orden.
Desde el punto de vista de los controles de programa y de las selecciones, no es necesario definir rangos
diferentes de números para las clases individuales de orden.
Si en su caso no se presenta ninguna necesidad empresarial de definir varios rangos de números, puede
trabajar con un rango de número para las clases de orden de órdenes de mantenimiento o servicio.
Notas
Si desea crear órdenes automáticamente a partir de la planificación de mantenimiento, deberá estar

permitida la asignación interna de números para la clase de orden en cuestión.
Asignar clases de órdenes a centros PM
Utilización
Con esta actividad IMG se pueden especificar las clases permitidas de orden para los centros individuales
de planificación del mantenimiento.
Nota
Si se desea que todas las clases de orden estén permitidas en todos los centros de planificación del
mantenimiento, deberán incluirse todas las clases de orden en cada centro.
Asignar clases inspección a clases orden mantenimiento y servicio
Utilización
En esta actividad IMG se asignan clases de inspección de QM a las clases de orden del mantenimiento y
del servicio al cliente. Estas parametrizaciones y otras condiciones implican que, al liberar una orden de
mantenimiento o de servicio, se cree automáticamente un lote de inspección para la orden.
El lote de inspección creado puede seguir tratándose en la gestión de calidad, en el marco de la entrada
de resultados y de la decisión de empleo.
Condiciones previas
Las clases de inspección tienen que estar actualizadas en el Customizing de la gestión de calidad.
Encontrará las condiciones que deben cumplirse en la biblioteca SAP, en Planificación de la inspección
de calibración.
Ejemplo
Se crea una orden de mantenimiento que debe implicar la inspección de varios instrumentos de
inspección. Estos instrumentos de inspección se crean generalmente como equipos.
En una hoja de ruta para mantenimiento se han asignado previamente las características de inspección a
una o varias operaciones. Estas características de inspección pueden ser cualitativas o cuantitativas.
Durante la liberación de la orden se crea un lote de inspección. Este lote de inspección se refiere a las
características de inspección y a los instrumentos de inspección de la orden de mantenimiento.
En la gestión de la calidad es posible registrar resultados para los instrumentos de inspección individuales
y sus características.
A continuación se efectúa una decisión de empleo para los instrumentos de inspección individuales. Esta
decisión de empleo puede condicionar acciones siguientes de mantenimiento. Las acciones siguientes
existentes son:
• Modificación del status de un equipo (condición previa: el equipo posee una propiedad MAF)
• Creación del documento de medición en el mantenimiento (condición previa: las características
de inspección maestras de la gestión de calidad y los puntos de medida del mantenimiento se
refieren a la misma característica de clase general)
• Modificación de la frecuencia de inspección o de los intervalos de inspección si se utilizan planes
de mantenimiento preventivo (modificación del factor de dilatación en el plan de mantenimiento
preventivo).
Especificar valor propuesto del indicador planificación por clase de orden
En esta sección es posible especificar un valor propuesto para el indicador de planificación de orden por
clase de orden.
El indicador de planificación de orden se usa para la selección y evaluación estadística en el sistema de

información de mantenimiento y de servicio al cliente.
SAP propone tres indicadores de planificación de orden:
• Orden planificada. Este indicador debería utilizarse para las clases de orden en las que esté
prevista la ejecución de la medida.
• Orden no planificada. Este indicador se debería utilizar para clases de orden en las que no esté
prevista la ejecución de la medida ni se deba ejecutar tampoco inmediatamente.
• Orden inmediata. Este indicador se debería utilizar para clases de orden en las que no esté
prevista la necesidad de la medida, y su ejecución deba realizarse inmediatamente después de
que se anuncie.
Crear perfiles de valor propuesto para aprovisionamiento externo
Utilización
En esta actividad IMG se definen los perfiles para el aprovisionamiento externo de servicios y materiales.
En el perfil se pueden almacenar valores propuestos para la generación de solicitudes de pedido de
órdenes de mantenimiento o servicio.
En cada perfil se puede archivar un valor propuesto para los siguientes valores:
• Cuenta de clases de coste

• Organización de compras
• Grupo de compras
• Grupo de artículos
En el aprovisionamiento externo se diferencia entre el aprovisionamiento externo de materiales y la

asignación de operaciones completas a proveedores.
Dado que, por norma general son necesarios datos diferentes para estos dos procesos de
aprovisionamiento en la gestión de compras (por ejemplo, grupos de compras diferentes o cuentas de
clases de coste diferentes), también deberían definirse perfiles diferentes para ello.
Es decir, se deberían definir perfiles diferentes para
• El trabajo externo o la asignación externa de operaciones completas y

• El aprovisionamiento de materiales
En otra actividad IMG es posible asignar dos perfiles a cada usuario.
Especificar la secuencia de acceso para determinación datos dirección
En esta actividad IMG se puede especificar la secuencia de acceso para determinar datos de direcciones.
Los datos de direcciones se utilizan para proporcionar la dirección de suministro para la dirección única
de la solicitud de pedido.
Esta función es oportuna si se crea una solicitud de pedido con una dirección especial y se quiere transferir
automáticamente dicha solicitud desde un documento precedente o un registro maestro.
Si no se ha definido ningún valor en esta parametrización, el sistema trabaja con la dirección de suministro
normal del proveedor o con los valores que se indican en el tratamiento manual de los documentos de
compras.
En la selección de dirección automática se pueden utilizar prioridades para los datos de dirección de los
registros de datos siguientes:
• Orden
• Aviso
• Equipo
• Empresario
• Destinatario de mercancías
Crear perfiles de valor de propuesta para datos generales de órdenes
Utilización
Con esta actividad IMG se definen valores propuestos para otros datos de orden. En estas
parametrizaciones debería verificarse atentamente si se tienen que actualizar todos los parámetros.
En el tratamiento de la orden de las órdenes de mantenimiento o servicio debería
• Fijarse un ID de palabra clave para la selección de campos del usuario de la hoja de ruta y
• Asignar una clave cálculo para duración, trabajo o cantidad de capacidad requerida de la
operación
Las otras parametrizaciones serán necesarias sólo cuando se deseen utilizar relaciones de ordenación
para operaciones y su visualización gráfica.
Aquí se puede
• Definir la vista para la visualización gráfica de las relaciones de ordenación.

• Fijar una clave para el perfil gráfico en cuestión
• Definir una clave para el nivel de desglose de la actualizacón gráfica de grafos estándares
• Asignar una clave para la planificación de fechas de órdenes asignadas a elementos PEP
Valores propuestos para datos Hoja Ruta y asignaciones perfiles
Utilización
En esta actividad IMG se especifican los valores propuestos que se deben transferir a los datos de orden
en el tratamiento de orden.
En las actividades IMG anteriores se han actualizado perfiles para la creación de material, perfiles de
trabajos externos y perfiles de orden generales, que se asignan aquí:
• La asignación de perfil se puede especificar de forma individual para cada centro y clase de orden.
• Si el perfil no depende de las clases de orden, ejecute sólo una asignación para el centro.
• Si desea una asignación que abarque todos los centros, defina sólo una entrada sin centro ni
clase de orden.
• El enmascaramiento de las entradas se realiza rellenando el campo de entrada con el valor ****.
Además, se puede actualizar una unidad de medida por defecto para el tratamiento externo.
Notas
No se puede realizar un enmascaramiento parcial de las entradas. Esto significa que una entrada que no
sólo contenga el valor ****, se interpretará como valor real para la clase de orden o el centro.
Parametrizaciones previas para hojas de ruta
Si desea incluir hojas de ruta en órdenes en el marco de la gestión de pedidos, podrá realizar aquí algunas
parametrizaciones que le facilitarán la ejecución de las medidas de mantenimiento:
• Indicador de si las operaciones únicamente se pueden seleccionar desde las hojas de ruta
• Indicador para la modificación y selección de puestos de trabajo en la transferencia de
operaciones desde las hojas de ruta
• Adaptación de la numeración de operaciones a la numeración de órdenes
• Indicador de que una hoja de ruta sólo se puede transferir una vez de forma completa a una
orden
• Indicador de inclusión clasificada de operaciones en una orden.
Acciones a ejecutar
Si ya se han actualizado estas parametrizaciones en la versión 3.0, se deberán transferir las entradas
dependientes de usuario a una tabla nueva. Para ello se debe ejecutar el report RITPM2US, que se puede
iniciar aquí.
Recomendación
El report anteriormente mencionado debe ejecutarse siempre, puesto que podría haber parametrizaciones
dependientes de usuario todavía almacenadas en la tabla, aunque el programa ya no las utilice.
Norma de liquidación: Fecha/Hora y creación de la norma de reparto
Utilización
En esta actividad IMG es posible especificar para una clase de orden, en qué momento de la gestión de
órdenes tiene que estar actualizada la norma de liquidación.
Asimismo, para cada clase de orden es posible especificar una propuesta para la norma de reparto, según
la cual se debe determinar la norma de liquidación, si una orden de esta clase de orden posee una orden
superior.
Ejemplo
Para que sea posible cancelar una orden, se tiene que haber definido una norma de liquidación. El sistema
puede crear esta norma de liquidación mediante la propuesta para la norma de reparto o, en caso
contrario, será necesario actualizar la norma de liquidación manualmente.
Para liquidar una suborden es posible especificar, por ejemplo, que la orden superior sea el receptor de
liquidación de la suborden.
Si se indica manualmente un receptor de liquidación en una suborden, éste no se modificará mediante la

propuesta para la norma de reparto.
Especificar propuesta fecha y hora de referencia para cierre técnico
Utilización
En esta actividad IMG se especifica una fecha y hora de referencia para el cierre técnico de la orden.
Parametrización estándar
Si no efectúa ninguna parametrización, la fecha del cierre técnico siempre se utilizará como fecha y hora
de referencia.
Notas adicionales
Tenga en cuenta que existe una fecha y hora de referencia propia para los avisos de mantenimiento.
Si las fechas y horas de referencia son diferentes, puede ocurrir que los datos del aviso consten en el
historial de mantenimiento o en el sistema de información bajo otro objeto o en otro período distinto al de
los datos de la orden.
Esto no significa que se pierda información, sólo que los datos de la orden y los datos del aviso o avisos
se visualizarán de forma diferente según la perspectiva (orden o aviso). En algunos casos, esta diferencia
puede ser recomendable.
Especificar transferencia de proyecto o programa de inversión
Utilización
En esta actividad IMG se puede especificar si se actualizan los números de proyecto en los datos maestros
de los objetos de mantenimiento, o si los números de programas de inversiones se deben transferir
automáticamente a la orden de mantenimiento o servicio.
Condiciones previas
La parametrización sólo será necesaria cuando se utilicen proyectos o programas de inversiones.
Actividades
En caso de utilizar el control de disponibilidad mediante el sistema de proyectos y asignar objetos de datos
maestros de mantenimiento a los proyectos, se deberían indicar las clases de orden correspondientes
para la transferencia de datos del proyecto.
En caso de utilizar programas de inversiones, se puede especificar mediante una clave de asignación
qué criterios deben seguirse para proponer programas de inversiones para la asignación de orden.
La asignación de órdenes a programas de inversiones se puede utilizar para la presupuestación de las

siguientes medidas:
• Medidas de inversión
• Medidas de mantenimiento generales
• Medidas de servicio generales.
Esto significa que es posible utilizar programas de inversiones como una simple herramienta para
el control del presupuesto. No obstante, tiene que considerar que se trata de un control pasivo
de presupuesto.
Control pasivo de presupuesto significa que el sistema SAP no efectúa advertencias si se excede
un presupuesto. El usuario tiene que controlar que se observen las restricciones del presupuesto
mediante las funciones de control del presupuesto.
Tenga en cuenta las parametrizaciones correspondientes en la guía de implementación.
Notas
Tenga en cuenta que todas las órdenes pueden asignarse también a un élemento PEP cuando se haya
identificado aquí una clase de orden como relevante para el programa de inversiones. Sin embargo, no
se pueden asignar simultáneamente programas de inversiones y elementos PEP.
De modo que estas parametrizaciones deben interpretarse únicamente como valores de propuesta para
la búsqueda automática de programas de inversiones.
Tenga también en cuenta que la búsqueda automática de programas de inversiones únicamente se

efectúa con los campos o contenidos de campo de la orden cuando se genera la orden, nunca en una
modificación posterior de la orden.
Definir los campos relevantes para la asignación del programa GI
Utilización
En esta actividad IMG se pueden especificar los campos que se pueden utilizar para cada clave de
asignación para determinar automáticamente un programa de inversiones.
Se trata de campos de la orden de mantenimiento o servicio, o de campos de los datos maestros de
mantenimiento del objeto de referencia (por ejemplo, de la ubicación técnica o del equipo asignados a la
orden).
Notas adicionales
Una orden sólo se puede asignar exactamente a una posición de un programa de inversiones. Si no se
obtiene ningún resultado unívoco de la búsqueda automática, porque, por ejemplo, los datos de las
posiciones del programa no permiten ninguna determinación unívoca, tampoco se asignará
automáticamente ningún programa de inversiones. La gestión de órdenes informará al usuario con el
mensaje correspondiente.
Asignar clave de asignación GI clases de orden
En esta actividad IMG se puede definir una clave de asignación para cada clase de orden mediante la que
se podrá encontrar automáticamente un programa de inversiones determinado.
Condiciones previas
Esta parametrización sólo es necesaria si se quiere imputar órdenes en los programas de inversiones.
Especificar clases de órdenes de propuesta para posiciones mantenimiento
Utilización
En esta actividad IMG se pueden indicar valores propuestos para las clases de orden de mantenimiento
o de servicio al cliente en la creación de posiciones de mantenimiento.
Ejemplo
En un centro de planificación de mantenimiento existen varios grupos de planificación de mantenimiento

activos.
Cada grupo de planificación de mantenimiento trabaja en el marco del mantenimiento planificado con
clases propias de órdenes.
Asigne a cada grupo de planificación de mantenimiento la clase de orden que se utilice con más frecuencia
en las posiciones de mantenimiento.
Condiciones previas
• Los grupos de planificación de mantenimiento para los centros individuales de planificación de

mantenimiento tienen que estar definidos.
• Las clases de orden individuales tienen que estar definidas.
Definir integración de aviso y orden
Utilización
En esta actividad IMG se puede especificar,
• Si se desea actualizar datos de avisos y de órdenes en una imagen. Esto significa que puede
crear un aviso automáticamente con la entrada de una orden,
• Si el texto explicativo de la cabecera del aviso debe tomarse automáticamente en la cabecera de
la orden,
• Si, y en qué medida, se permite la asignación de operaciones a entradas de listas de objetos de
la orden.
Actualizar datos de aviso y de orden en una imagen
En la imagen de datos de la cabecera de orden se encuentran algunos campos de datos centrales del
aviso que se pueden actualizar completamente, si es preciso.
Como el aviso del sistema se crea automáticamente en proceso de fondo, puede especificar en esta
actividad IMG en qué clases de órdenes se debe utilizar esta función y qué clase de aviso debe utilizar el
sistema.
Tenga en cuenta que para todas las clases de avisos que se indiquen aquí es obligatoria la asignación de
números interna.
Ejemplo
Esta función es especialmente oportuna cuando el proceso de mantenimiento está pensado de tal forma
que la persona que notifica una avería también pueda generar la orden correspondiente en un solo paso.
Un ejemplo de ello podría ser una gestión rápida de la incidencia o todas las órdenes de mantenimiento
que se crean en el sistema sin una preplanificación diaria y que, sin embargo, no se deben crear sin los
datos técnicos del aviso.
Naturalmente, también se pueden crear órdenes sin aviso o registrar el aviso después de la notificación
de orden.
Clave de control
Con esta actividad IMG se pueden fijar claves de control y los valores propuestos de las claves de control
para las clases individuales de orden.
Nota
Antes de modificar o borrar claves existentes de control, se debería verificar si las claves de control del
módulo ´Planificación de la producción´ (MPS) ya se han actualizado en el marco de de las
parametrizaciones del sistema para las hojas de ruta o puestos de trabajo de mantenimiento.
Utilización
Con esta actividad IMG se definen las claves de control permitidas para las operaciones individuales de
las órdenes de mantenimiento o de servicio. Mediante las claves de control de la operación se especifican
• Las funciones empresariales que se desean realizar

• Cómo se desea tratar la operación
Nota
Una modificación posterior de la parametrización de la clave de control siempre será crítica cuando esta
clave de control ya esté fijada en las órdenes u hojas de ruta.
Actividades
Compruebe las claves de control existentes y, si es preciso, defina claves nuevas.

Ejemplo
Nota para el trabajo externo
La clave de control de la operación se ha parametrizado como sigue:
• Trabajo externo = +, es decir, una operación exclusivamente de trabajo externo,

• Notificación = en blanco o 2, es decir, notificación posible o prevista.
En este caso, la operación se trabaja externamente y se crea una solicitud de pedido y un pedido. Los
costes de esta medida se contabilizan mediante la entrada de mercancías o la recepción de factura para
el pedido.
Una notificación puede efectuarse, pero ésta no tiene ninguna influencia sobre el cálculo del coste (es
decir, la determinación de costes en la orden). Los costes se determinan exclusivamente mediante el
precio del trabajo externo.
La notificación en este caso sólo tiene carácter documental. Le recomendamos impedir la entrada de
trabajo real. Esto se puede controlar con el Customizing de la selección de campos suprimiendo el campo
AFRUD_ISMN en función de la clave de control.
Si desea evitar la notificación con fines documentales, deberá modificar la clave de control de forma que
no se permita ninguna notificación.
Si desea notificar tanto trabajo propio como externo para una medida, deberá recurrir a dos operaciones
separadas con claves de control diferentes.
Actualizar valores propuesta para clave control clases orden
Utilización
En esta actividad IMG se especifica la clave de control que se propone en las operaciones de las órdenes
de mantenimiento o servicio para la combinación centro de planificación de mantenimiento y clase de
orden.
Clase actividad PM
En esta actividad IMG se definen las clases posibles de actividad de mantenimiento.
Después de definir las clases posibles de orden para el mantenimiento y servicio al cliente, es posible
especificar las clases permitidas de actividad de mantenimiento en otro nivel más detallado. A
continuación se pueden determinar qué clases de actividad de mantenimiento están permitidas para qué
clases de orden.
Mediante la clase de actividad de mantenimiento es posible diferenciar exactamente las actividades de

mantenimiento y las actividades específicas del servicio al cliente y definir una vista propia de los costes
para el mantenimiento o el servicio al cliente, en función de la clase de actividad de mantenimiento.
La clase de actividad de mantenimiento presenta las funciones siguientes:
• Función de estructuración para los costes reales en el historial de objetos (esto significa que los
costes de mantenimiento se compactan según las clases de actividad de mantenimiento).
• Identificación que especifica si se trata de una garantía o de un seguro
Además, la clase de actividad de mantenimiento es un criterio de selección importante para las listas de
medidas de mantenimiento.
Especificar clases de actividad PM
Utilización
Con esa actividad IMG se especifican las clases de actividad de mantenimiento autorizadas.
Recomendación
Defina, en colaboración con su Controlling de mantenimiento, el grado de detalle de las medidas de

mantenimiento que le hayan aparecido, desde el punto de vista del tratamiento de medidas y desde el
punto de vista del seguimiento de costes para el historial de mantenimiento.
La clase de actividad de mantenimiento se almacena en la cabecera de cada orden de mantenimiento.
El sistema informativo de mantenimiento utiliza las clases de actividad de mantenimiento como elemento
de agrupación para las órdenes de mantenimiento.
Mediante las clases de actividad de mantenimiento el sistema informativo de mantenimiento y de servicio

al cliente puede ejecutar evaluaciones de costes, por ejemplo.
No se debe confundir la clase de actividad de mantenimiento con las clases de actividad del sistema CO.
Actividades
Verifique las clases de actividad de mantenimiento definidas en el sistema estándar y, dado el caso,
especifique otras nuevas.
Asignar clases órdenes PM a clases actividades PM permitidas
Utilización
Con esta actividad IMG se pueden determinar las clases de actividad de mantenimiento permitidas en las
clases de orden.
Actividades
Asigne a las clases de orden de mantenimiento y de servicio al cliente sus correspondientes clases de
actividad de mantenimiento.
Ejemplo
Se ha creado una clase de orden para medidas de modificación de equipo. Ahora se puede especificar
que, en las medidas de modificación de equipo, sólo se permita la clase de actividad de mantenimiento
MODIFICACIÓN DE EQUIPO; no se permitirán el resto de clases de actividad en esta clase especial de
orden.
Valores propuestos clase de actividad PM por clase de orden
Con esta actividad IMG se puede asignar una clase de actividad de mantenimiento a una clase de orden.
Esta clase de actividad se propone en la gestión de órdenes.
Datos de cálculo del coste para órdenes de mantenimiento y servicio
Con esta actividad IMG se crean parámetros diferentes de control para el cálculo de costes de la orden.
Estos parámetros de control están enlazados a una variante de cálculo.
En las órdenes se definen parámetros de control para la valoración de la estructura cuantitativa y la
determinación del recargo de gastos generales.
Estos parámetros se determinan mediante los términos genéricos siguientes:
• Variante de cálculo del coste
La variante de cálculo del coste agrupa todos los parámetros de control para el cálculo. Ésta
aparece indicada en el cálculo de costes de la orden y representa el enlace entre la aplicación y
el Customizing.
• Control
o clases de cálculo
La clase de cálculo especifica, entre otras cosas, el objeto de referencia (p. ej. material,
orden, proyecto) para el cual se realiza el cálculo y si el objeto de referencia se puede
calcular por medio de la función del cálculo de coste del producto, del cálculo de coste
unitario o bien, mediante ambas.
• Valoración
o variantes de valoración
La variante de valoración determina los precios de imputación que se refieren a los

materiales, servicios internos o actividades externas que se ejecutan en el cálculo o en
la orden. También determina el modo en que se determinan los cálculos de coste
generales.
o indicador de relevancia
El indicador de relevancia de cálculo especifica si en el cálculo se tiene en cuenta una

posición de lista de materiales, un componente de material o una operación. Además, se
pueden almacenar factores de precio por cada indicador de relevancia para el cálculo
del coste del inventario.
• Asignación de esquema de elementos
En este paso se especifica cómo se deben almacenar los resultados del cálculo de coste del
producto al tiempo que se asigna un esquema de elementos a la variante de cálculo.
• Rangos de números
En este paso se especifican los números que el sistema adjudica internamente para los
documentos de determinación de precio.
Ejemplo
La clase de cálculo 01 se utiliza para confeccionar el cálculo del coste plan de un material. Este cálculo
puede realizarse mediante datos maestros PP como listas de materiales y hojas de ruta (los cálculos del
coste del producto) o mediante el cálculo del coste unitario.
Desea realizar una valoración en la que los materiales se valoran con el precio estándar y los servicios
internos con la tarifa plan del período correspondiente de la contabilidad de centros de coste. La fecha
clave para la valoración deberá ser el inicio del período contable siguiente.
Notas adicionales
Al verificar las parametrizaciones tenga en cuenta que los recargos que haya definido aparecerán dentro
de la orden en la determinación de costes plan.
Los recargos, que se contabilizan en la orden mediante costes reales (por ejemplo, recargos de gastos
generales de material o notificaciones de tiempo), se determinan periódicamente mediante una
transacción propia y se aplican recargos automáticamente a las órdenes en cuestión.
Por este motivo, tampoco se observan recargos de gastos generales en el resumen de costes de la orden
después de la contabilización de los costes reales.
Cuando se cree una orden, el Customizing se copiará en ésta.
Actualizar esquema de cálculo coste
En esta opción de menú se indica cómo definir un esquema de cálculo del coste.
El esquema de cálculo del coste conecta todas las partes del cálculo de recargos. Se compone de las
siguientes líneas, que se procesan durante el cálculo:
• Líneas base
Las líneas base contienen la base del cálculo de recargos, es decir, codifica las clases de coste
y orígenes a los cuales deben aplicarse los recargos.
• Líneas de recargo
Las líneas de recargo se definen al asignar un recargo. La línea de recargo puede referirse a una
o varias líneas de recargo o de totales. El importe contenido en estas líneas nos proporciona el
importe del recargo con el porcentaje determinado mediante las tasas de recargos.
• Líneas de totales
Las líneas de totales no tienen asignada ninguna base de cálculo ni recargo. Se utilizan para
configurar los subtotales o totales.
Actividades
1. Verifique si los esquemas de cálculo del coste proporcionados cumplen sus requisitos.
2. En caso necesario, modifique los esquemas de cálculo del coste proporcionados de acuerdo
con sus necesidades o bien defina sus propios esquemas.
Ejecutar función
3. Si desea crear un esquema de cálculo del coste, seleccione Pasar a-> Esquema de cálculo
del coste en la pantalla "Recargos: pantalla inicial".
Dispone de dos opciones:
a) Si desea copiar un esquema ya existente, proceda del modo siguiente:
- Sobrescriba la entrada que desee de la lista.
- Presione "Intro".
- Presione "Grabar" para incluir el esquema copiado en el resumen.

b) Si desea crear un esquema nuevo, proceda del modo siguiente:
- Pase página hasta llegar al final de la lista.
- Introduzca una sigla y una denominación nuevas.
- Presione "Intro".
- Presione "Grabar" para incluir el nuevo esquema en el resumen.
4. Para definir el esquema, proceda del modo siguiente:
a) Posicione el cursor sobre la entrada que desee.
b) Presione la tecla "Pantalla detallada".
c) Defina una línea base.
d) Cree una base de cálculo.
e) Defina una línea de recargo.
f) Defina un recargo.
g) Defina un abono.
h) Defina una línea de totales.
i) Grabe el esquema de cálculo del coste cuando lo haya actualizado completamente.
En la pantalla "'Esquema de cálculo del coste: líneas' visualizar: resumen" puede visualizar un desglose
detallado de su esquema de cálculo del coste. Para hacerlo, seleccione Lista.
La función desglosa todas las líneas y muestra todas las entradas realizadas en el esquema de cálculo
del coste en cuestión.
Mediante Verificar puede constatar si su esquema se ha actualizado por completo y sin errores.
Actualizar variantes de cálculo del coste
Con una variante de cálculo del coste se agrupan todos los parámetros de control del cálculo del coste.
La variante de cálculo del coste representa el enlace entre la aplicación y el Customizing, ya que todos
los cálculos del coste se ejecutan y almacenan en relación a una variante de cálculo del coste.
Con la variante de cálculo del coste se especifica el modo de ejecutar la variante de cálculo del coste. Se
controla, entre otras cosas, el modo en que se organiza la estructura cuantitativa o la estructura de valores.
Forman parte de una variante de cálculo del coste:
• La clase de cálculo del coste

• La variante de valoración
• El control de explosión
• La asignación del rango de números
• El nivel de organización
• Parámetros diversos del cálculo del coste unitario o del cálculo del coste del producto
Nota
Las variantes de cálculo del coste con la misma clase de cálculo del coste e igual variante de valoración
están permitidas, sin embargo deberá evitarse su uso ya que se podrían sobrescribir datos mutuamente.
La estructura de clave para el valor de cálculo del coste en la base de datos es el motivo de que ello
ocurra. Esta estructura de clave se realiza en base a la clase de cálculo del coste y a la variante de
valoración y no en base a la variante de cálculo del coste.
En la entrega estándar SAP aparecen una serie de variantes de cálculo del coste previamente
parametrizadas.
Recomendación SAP
Se debería asignar otra variante de valoración a toda variante de cálculo del coste con la que se deseen
almacenar cálculos del coste.
Mediante la asignación unívoca se pueden modificar posteriormente las estrategias de valoración sin
restricciones.
Actividades
1. Introduzca una clave alfanumérica para la variante de cálculo del coste y un texto breve
correspondiente.
2. Asigne en la imagen detallada una clase de cálculo del coste y una variante de valoración a la
variante de cálculo del coste.
Si se desean utilizar los propios parámetros, se deberán tratar las opciones de menú "Fijar
cálculos del coste" y "Fijar variantes de valoración" .
3. Si utiliza la variante de cálculo del coste para un cálculo del coste por componente, especifique
si las clases de cálculo del coste se deben asignar a las posiciones de cálculo del coste. Se
deberán sumar todos los costes según la clase de coste en todos los demás objetos de referencia
del cálculo de coste unitario.
4. Si se utiliza la variante de cálculo del coste para el cálculo del coste del producto, especifique
o Si se deben almacenar los valores del cálculo del coste

o Si se debe recurrir a un cálculo del coste unitario para un modulo determinado
o Si los elementos del coste deben registrarse manualmente
o El modo de emitir mensajes de error para el cálculo del coste
o El modo en que el sistema debe buscar alternativas válidas para organizar una estructura
cuantitativa
Definir variantes de valoración
En esta actividad IMG se crea una variante de valoración que comprende todos los parámetros para
valorar un cálculo del coste.
Adicionalmente deberá especificar
• En las órdenes de trabajo y órdenes de fabricación CO: qué esquema de cálculo del coste se
recomienda en los datos maestros de la orden
• En los proyectos: qué esquema de cálculo del coste se recomienda en el perfil de proyecto
Deberá especificar estrategias de valoración para los objetos siguientes:

• Materiales a emplear
Aquí debe especificarse en qué secuencia el sistema SAP deberá buscar los precios de la vista
de contabilidad y de la pantalla adicional de cálculo del coste del registro maestro de mateiales
para valorar los materiales.
• Actividades internas
Aquí debe especificarse en qué secuencia el sistema SAP deberá buscar los precios de la
planificación de clases de actividad en la Contabilidad de centros de coste para valorar las
actividades internas.
También debe especificarse qué versión plan se utilizará en la Contabilidad de centros de coste.
• Trabajo externo de la operación
Aquí debe especificarse en qué secuencia el sistema deberá buscar los precios del registro info
de compras, o bien los precios de la operación en la orden de trabajo o en la hoja de ruta para
valorar las actividades externas.
• Subcontratación
Aquí debe especificarse en qué secuencia el sistema deberá buscar los precios del registro info
de compras. En compras se utilizan regulaciones por cuotas para crear un precio mixto para los
materiales fabricados por proveedores externos con materiales suministrados por clientes. Se
puede especificar si la cuota de cada uno de los proveedores deberá ser determinada mediante
la regulación por cuotas plan o bien la regulación por cuotas real. Todo esto en el caso de los
proveedores que figuran en el libro de pedidos del material a tratar.
• Esquema de cálculo del coste
El esquema de cálculo del coste engloba todos los parámetros que controlan la determinación de
los recargos de gastos generales. Para verificar un esquema de cálculo del coste existente, o
bien para crear un nuevo esquema de cálculo del coste, deberá tratar la opción de menú Definir
recargos de gastos generales.
Para diferenciar los recargos de gastos generales de los grupos de materiales deberá tratar la
opción de menú Definir grupos de gastos generales, así como asignar los grupos de gastos
generales a la clave de recargos en el esquema de cálculo del coste.
Secuencias de estrategias
Defina las distintas valoraciones base de la variante de valoración como secuencias de estrategias. Para
la valoración de los componentes de material deberá definir, por ejemplo, una secuencia de estrategias
que lea los campos del registro maestro de materiales en la secuencia siguiente:
1. Precio plan 1
2. Precio estándar
3. Precio medio variable
El primer precio es diferente a cero y se utiliza para valorar los componentes de material.
Para poder utilizar la variante de valoración en el cálculo del coste, deberá asignar la variante de valoración
a una variante de cálculo del coste.
Condiciones previas
Si no desea utilizar los esquemas de cálculo del coste ni los grupos de gastos generales suministrados
en la versión estándar de SAP, deberá haber tratado las opciones de menú Definir recargos de gastos
generales y Definir grupos de gastos generales.
• En la versión estándar de SAP se han definido varias estrategias de precios.

o Para la valoración de material existen en este momento diecisiete estrategias de precios.
Se pueden seleccionar hasta cinco estrategias para cada variante de valoración.
o Para las actividades internas existen ocho estrategias de precios. Se pueden seleccionar
hasta un máximo de tres tarifas para cada variante de valoración.
o Para el trabajo externo existen nueve estrategias de precios. Se pueden seleccionar
hasta un máximo de tres estrategias para cada variante de valoración.
o Para la subcontratación existen nueve estrategias de precios. Se pueden seleccionar
hasta un máximo de tres estrategias para cada variante de valoración.
• En la versión estándar de SAP se han configurado variantes de valoración. En Definir recargos

de gastos generales, estas variantes de valoración pueden ser verificadas y, si es conveniente,
modificadas.
Actividades
1. Indique una clave alfanumérica y el correspondiente texto breve para la nueva variante
de valoración.
2. Al insertar un máximo de cinco valores como secuencia de búsqueda, se especifica una
estrategia de valoración para materiales a emplear.
1. Se puede activar un indicador para cada estrategia de valoración de material. Este
indicador controla si en algún momento deberían incluirse, además, costes manuales
existentes en la valoración de material a emplear.
2. Al insertar un máximo de tres valores como secuencia de búsqueda, se especifica una
estrategia de valoración para actividades internas. Simultáneamente se asigna la versión
plan correspondiente de la planificación de centros de coste a esta variante de
valoración.
estrategia de valoración para el trabajo externo.
estrategia de valoración para la subcontratación.
5. Seleccione una regulación por cuotas para la subcontratación.
6. Asigne un esquema de cálculo del coste correspondiente a esta variante de valoración.
7. Asigne la variante de valoración a una variante de cálculo del coste.
Asignar parámetros de cálculo de costes y clave de periodificación
Utilización
Con esta actividad IMG se pueden configurar los parámetros de cálculo de coste para órdenes de
mantenimiento y servicio, además de asignar una clave de periodificación a cada clase de orden.
Condiciones previas
Antes de configurar las variantes de cálculo del coste para las órdenes, deberán estar actualizadas las
variantes de cálculo.
Actividades
Fije los parámetros de cálculo.

Definir documento modificación, indicar solicitud de pedido colectiva, relev.planif.
Necesidades
Utilización
En esta actividad IMG es posible especificar:
• Si las modificaciones en la cabecera de la orden se deben incorporar en documentos y visualizar

en forma de log de acción.
• Con qué incremento se deben asignar los números para las operaciones individuales,
• Si sólo se debe crear una solicitud de pedido (solicitud de pedido colectiva) para material externo
y operaciones de trabajo externo por orden,
• Si se debe crear un workflow para modificaciones de cantidad o de fecha de componentes ajenos
al almacén, de operaciones y elementos de trabajo externos, si ya existe un pedido,
• Si determinadas clases de orden se deben actualizar mediante un sistema de CDP,
• Si se deben crear reservas o solicitudes de pedido relevantes para la planificación de necesidades
o solicitudes de pedido ya en la creación o no hasta la liberación de una orden,
• Si el precio neto de la solicitud de pedido se transfiere sin modificaciones al pedido
Ejemplo
Se define un incremento de 05. Esto significa que los números de operación se asignan con la secuencia
05, 10, etc. Si no efectúa parametrizaciones para el incremento, los números de operación se asignarán
con incrementos de 10.
Si no marca el campo Solic.pedido colect., se creará una solicitud de pedido propia con una posición por
operación externa y material externo.
No marque el campo Reserva/solicitud de pedido. Así se fija que las solicitudes de pedido se creen en el
momento de la liberación de la orden y que las reservas se activen con la liberación de la orden para la
planificación de necesidades.
Notas
Las modificaciones en la cabecera de la orden informan sobre qué usuario ha fijado qué status de la orden.
Si también desea saber quién ha liberado o concluido una orden, tiene que fijar una X en la clase de orden
correspondiente.
Indicador reserva/solicitud de pedido
Si se marca este campo, se crearán reservas relevantes para la planificación de necesidades o una
solicitud de pedido para operaciones de trabajo externo durante la creación de la orden y no durante la
liberación de la orden.
Esta parametrización se toma como valor propuesto en la cabecera de la orden y el usuario que trata la
orden la puede modificar.
Este indicador siempre se debe desactivar al crear órdenes con un intervalo anterior prolongado y si aún
se esperan reprogramaciones durante este intervalo.
Así es posible evitar modificaciones frecuentes y no deseadas en la planificación de necesidades hasta el

momento de la liberación de la orden.
Parametrizar workflow para órdenes
Para el workflow se suministran las siguientes tareas estándar:

• Tarea estándar TS20000652: Modificación de pedido en orden de servicio
• Tarea estándar TS20000650: Modificación de pedido en orden de mantenimiento
El workflow se inicia automáticamente si
• En la orden se modifican fechas, cantidades, direcciones de entrega o números de cliente para

componentes externos
• La cantidad necesaria o la fecha de necesidad de un material externo o de servicios externos se
ha modificado
• Una posición de material externo o una operación de servicios externos se ha borrado y ya existe
un pedido
• Una operación de servicios externos se ha convertido en una operación de tratamiento interno
• Una orden de servicio o de mantenimiento se ha cerrado técnicamente y por este motivo ya no
se requiere un material externo o determinados servicios externos
• Ya se han creado uno o varios pedidos para ello
El encargado de compras responsable obtiene un work item, en el que se listan todas las modificaciones
relevantes. Éste podrá tratar el pedido correspondiente directamente desde el mensaje.
Condiciones previas
1. Actualizar asignación de responsable: Enlace la tarea estándar con los posibles responsables.
a) En función del componente de aplicación en el que trabaje, seleccione Modificación

pedido orden mantenimiento o Modificación pedido orden servicio
b) Seleccione el pulsador Crear asignación de responsable.
2. Enlazar encargado de compras con gestión de organización:
3. Activar acoplamiento de eventos:
a) Seleccione Mantenimiento >> Gestión de mantenimiento >> Órdenes de

mantenimiento >> Activar acoplamiento de eventos
b) En función del componente de aplicación en el que trabaje, seleccione Modificación

pedido orden mantenimiento o Modificación pedido orden servicio
c) Active o desactive mediante un doble clic.
4. Actualizar parámetros dependientes de la orden:
a) Seleccione Mantenimiento y servicio al cliente >> Gestión de mantenimiento y

servicios >> Órdenes de mantenimiento y servicio >> Funciones y parametrizaciones de
clases de orden >> Definir docum.modific., ind.solicitud pedido colect., intervalo
núm.oper.
b) Fije el indicador "Workflow para modificación de pedido".
Notas adicionales
Encontrará más información en la biblioteca SAP, en Escenarios de workflow BC PM y CS.
Movimientos de mercancías para orden
En esta sección se realizan las parametrizaciones para movimientos de mercancías de las órdenes de
mantenimiento y las órdenes de servicio.
Especificar documentación de movimientos de mercancías para orden
Utilización
En esta actividad IMG se especifican las clases de movimientos de mercancías que se documentan en
una lista para cada orden individual de mantenimiento o servicio:
• Entradas de mercancías de los pedidos para la orden

• Entradas de mercancías planificadas de la orden
• Entradas de mercancías sin planificar de la orden
• En caso de una orden de renovación, entradas de mercancías de la orden de renovación.
La lista puede llamarse entonces desde el tratamiento de órdenes.
En la versión estándar se documentan todas las clases de movimientos de mercancías de la orden.
Para obtener información completa sobre todos los movimientos de mercancías de la orden, únicamente
debería desactivarse uno de los indicadores cuando no se contabilice ningún pedido o ninguna toma de
material planificada, o sin planificar, en esta clase de orden.
Actividades
Verifique las parametrizaciones estándares.
Notas adicionales
El sistema siempre gestiona los documentos de toma de material; la función descrita aquí no es más que
una función de visualización relativa a la orden.
En caso de que se modifiquen las parametrizaciones, se podrá actualizar la lista de órdenes existentes
con el programa 'RIAUFM0'.
Configurar tratamiento de lista para movimientos de mercancías para órdenes
Con esta actividad IMG se definen las máscaras de selección para la transacción de visualización de lista
de los movimientos de mercancías en las órdenes de mantenimiento y las órdenes de servicio.
Reestructuración de lista de movimientos mercancía para órdenes
Utilización
En esta actividad IMG se puede iniciar la reestructuración de la lista de movimientos de mercancías de

las órdenes de mantenimiento y servicio.
Para ello se debe llamar la transacción SE38 e iniciar el report RIAUFM00.
Se puede limitar la reestructuración de los movimientos de mercancías a determinados números de

documento de movimientos de mercancías y a determinados ejercicios del documento de material.
Actividades
Esta actividad se deberá ejecutar sólo cuando se hayan modificado las parametrizaciones para los
movimientos de mercancías en el Customizing y la documentación de los movimientos de mercancías de
órdenes existentes se deba igualar a las parametrizaciones nuevas del Customizing.
Notas adicionales
Si se da un número elevado de órdenes y muchos movimientos de mercancías, se deberá iniciar el report

en proceso de fondo.
Verificación disponibilidad para materiales, MAF y capacidades
En esta sección se ejecutan las parametrizaciones relevantes en los componentes de la orden de

mantenimiento o servicio para la verificación de disponibilidad de material de medios auxiliares de
fabricación.
Para ejecutar esta verificación de disponibilidad se requiere un grupo de verificación y una regla de
verificación.
El grupo de verificación se debe asignar a los materiales individuales mediante la actualización del registro
maestro de material. Fije la regla de verificación para cada aplicación. Fije así el volumen de verificación
con la ayuda del grupo de verificación y la regla de verificación.
Definir reglas de verificación

Definir alcance de comprobación
Definir control de verificación
Utilización
Notas para la verificación de disponibilidad de capacidad
Si se desea verificar la disponibilidad de capacidad automáticamente al activar el status abierto o liberado,

no debe activar el indicador Ninguna verificación.
Si no se actualiza ningún perfil general propio en el campo PerfGenDispCapa, se usará el perfil general
SAPSFCG013 para la verificación de la necesidad de capacidad. La retícula de período se parametriza
en el perfil de período Semana .
Con el indicador Lanzamiento se puede determinar si se debe lanzar la orden cuando no haya capacidad
y de qué manera:
• Lanzamiento sólo por decisión del usuario

• Lanzamiento
• Ningún lanzamiento
Asignar textos estándar para mensajes breves a clases de orden
En esta actividad IMG se pueden especificar valores propuestos para clases de orden individuales. Se
puede asignar un texto a cada clase de orden.
Debería utilizar textos estándar. En este caso, indique siempre TEXTO como Objeto. Es posible utilizar
textos estándar con cualquier ID de texto.
Los textos estándar se crean como sigue:
Desde el nivel SAP, seleccione Herramientas -> Imprimir formularios >> SAPscript >> Texto estándar.
Datos generales
En esta sección se actualizan los datos generales para las órdenes de mantenimiento y de servicio.
Especificar valores propuestos de tipos de posición de componentes
Con esta actividad IMG se pueden especificar valores propuesto para los tipos de posición de los
componentes de la orden.
Los valores propuestos se pueden especificar independientemente de la clase de material y el centro de

emplazamiento.
Ejemplo
Si su sistema muestra que la materia prima son materiales básicamente almacenables, se puede asignar
el tipo de posición para componentes almacenables a la clase de material para materia prima.
En la entrega estándar es la entrada 'ROH' con el tipo de posición 'L'.
Condiciones previas
Se tienen que configurar los centros de emplazamiento, las clases de material y los tipos de posición para
los componentes.
Recomendación
En cualquier caso, se debería tomar una entrada sin clase de material (valor SPACE para la clase de
material).
Esta entrada se utilizará siempre que se desee proporcionar un componente sin número de material a la
orden. Debería asignarse a esta entrada un tipo de posición para componentes de no almacén. En el
sistema estándar es el valor 'N'.
Notas adicionales
En los tipos de posición que hacen referencia a componentes de no almacén como, por ejemplo, el tipo
de posición Ń´, se crean peticiones de pedido a partir de la orden.
Los valores aquí definidos se utilizarán sólo cuando se asignen a la orden componentes sin referencia a
la lista de materiales.
Si se asignan componentes a la orden mediante una lista de materiales, se tomarán los tipos de posición
de la posición de lista de materiales.
Especificar clases de movimiento para reservas de material
En la apertura de la orden se crean reservas para los componentes gestionados en stock. Estas reservas
reciben una clase de movimiento para la toma de material. Con la clase de movimiento se controla la toma
de material.
El sistema estándar define clases de movimientos que no se deben modificar.
La entrada con la clave IW01 tiene relevancia en el área de mantenimiento y de servicio al cliente. Sólo
son necesarias las dos entradas para la salida de mercancías (SM) de materiales de órdenes de
mantenimiento y para la operación de anulación correspondiente (Anul.SM).
Recomendación
No borre bajo ningún concepto las otras entradas, ya que son necesarias para otras aplicaciones, como
el sistema PP, por ejemplo.
Definir tipo imputación y clase documento para solicitudes pedido
Utilización
En esta actividad IMG se especifica el tipo de imputación de compras y una clase de documento de
compras para solicitudes de pedido que se crearon para órdenes de mantenimiento y de servicio.
En la clase de documento se puede seleccionar si se desean generar solicitudes de pedido principalmente

para solicitudes normales, pedidos abiertos u otras clases de documentos del sistema de compras.
Las solicitudes de pedido para órdenes de mantenimiento y servicio deben imputarse siempre a órdenes
de mantenimiento y servicio. Esto significa que sólo se podrá modificar la parametrización estándar para
el tipo de imputación cuando se haya definido un tipo de imputación para la imputación de la orden en el
Customizing del sistema de compras.
La versión estándar contiene tipos de imputación y una clase de documento para la solicitud de pedido.
Actividades
Cuando se hayan definido tipos de imputación y una clase de documento distintos en la sección del
sistema Compras, habrá que actualizar las entradas correspondientes.
Tenga en cuenta que esta parametrización es válida para todas las clases de orden de mantenimiento y
servicio.
Definir criterios para cálculo
En esta actividad IMG se pueden definir los posibles motivos de cálculo.
Más adelante se asigna el motivo de cálculo a la orden en la cabecera de orden. Dicho motivo se transfiere
a todas las contabilizaciones reales para esta orden (costes e ingresos) para diferenciar el origen.
Condiciones previas
Asignar un motivo de cálculo a una orden sólo tiene sentido si la orden se liquida en un objeto PA. Para
ello, el componente de la cuenta de resultados (CO-PA) tiene que estar activo.
El motivo de cálculo influye en la búsqueda de campos de valores para el objeto PA en la cuenta de

resultados.
Las entradas suministradas por SAP sólo contienen caracteres de ejemplo.
Actividades
Defina sus motivos de cálculo propios.
Definir prioridades
Utilización
En esta actividad IMG se definen las clases de prioridad. Se pueden especificar prioridades propias para
cada clase de prioridad.
Condiciones previas
En primer lugar, verifique la clase de prioridad que ha definido en Avisos de mantenimiento y servicio >>
Tratamiento de aviso >> Control de tiempos de respuesta >> Definir prioridades.
En caso de que desee utilizar la misma clase de prioridad para órdenes de mantenimiento o servicio, no
será preciso realizar ninguna parametrización en esta actividad IMG.
Crear estados de instalación o estados de funcionamiento
Utilización
En esta actividad IMG se pueden definir los estados posibles de instalación.
Consecuencias sobre la carga de capacidad en la producción
En los objetos de referencia "ubicación técnica" y "equipo" se puede definir un puesto de trabajo de
producción.
Cuando las medidas de mantenimiento deban influir en las capacidades de los puestos de trabajo de
producción, en esta parametrización se debe marcar el campo "Ocupado por mantenimiento". De este
modo, se creará una carga de capacidad para el puesto de trabajo de producción mediante la orden de
mantenimiento.
Así, no se influirá en las cargas de capacidad para los puestos de trabajo de mantenimiento, sino que se
basarán en la lógica de carga de capacidad normal.
Nota
Se puede indicar un estado de instalación para cada operación de la orden de mantenimiento. Mediante
este estado de instalación se puede especificar, por ejemplo, si la operación se tiene que realizar durante
el funcionamiento o durante el período de parada de la instalación.
Este estado de instalación no influencia las capacidades de producción.
Activar valor propuesto fecha del día como fecha extrema
En esta actividad IMG se puede configurar, para que centros se debe proponer la fecha del día como
fecha extrema para la orden.
Especificar valores propuestos para unidades para operación
Con esta actividad IMG se pueden especificar los valores propuestos para las unidades de duración y
actividad de una operación.
Nota
Tenga en cuenta que sólo se pueden utilizar las unidades de la dimensión ´TIEMPO´ como unidades de
los valores propuestos.
Ejemplo
El tiempo de elaboración de las operaciones individuales se debe indicar en horas, y la duración total de
la medida en días.
Para obtener esto, indique ´HORA´ como la unidad de tiempo de trabajo y ´DÍA´ como unidad de tiempo
de duración.
Recomendación SAP
Las unidades de tiempo se deberían seleccionar de tal forma que la representación del tiempo apareciera
lo más clara posible para el usuario (por ejemplo, un resultado de 37.000 segundos se comprende mucho
mejor en la representación bajo la unidad 10,5 horas)
Status de usuario para órdenes
En esta sección es posible definir esquemas de status y asignarlos a las diferentes clases de orden.
Mediante el esquema de status se puede definir una gestión de status propia para
• Equipos
• Avisos de mantenimiento y de servicio
• Órdenes de mantenimiento y de servicio
• Operaciones de orden
Definir esquema de status

Crear clave de autorización para status de usuario
Interlocutor
En esta sección se definen los interlocutores implicados en la orden.
Pueden estar implicados distintos interlocutores, según la clase de orden. Estos interlocutores pueden
desempeñar diferentes funciones.
Programación
En esta sección se configuran los parámetros de programación de las órdenes de mantenimiento y

servicio.
Notas
Dado que otras áreas de especialización también utilizan los datos de programación, debería hacerse una
comparación con el componente Planificación y control de producción (PP).
Actualizar clases de programación
Utilización
En esta actividad IMG se pueden actualizar las clases permitidas de programación.
Condiciones previas
Antes de borrar clases de programación existentes por no considerarse necesarias para la gestión de
mantenimiento o de servicio, se debería verificar que no las utilicen otras áreas de especialización.
Configurar parámetros de programación
Utilización
En esta actividad IMG se pueden establecer los siguientes parámetros de programación para cada clase
de orden de mantenimiento y servicio y cada centro de planificación:
• Programación automática
• Visualizar automáticamente el log de programación después de la programación
• Número máximo de días para un inicio en el pasado
• Adaptación automática de las fechas extremas
• Desplazar orden
• Programación de pausas (considerando las pausas del puesto de trabajo)
Actividades
Actualice sus parámetros de programación
Programación externa
En esta sección se efectúan las parametrizaciones para la programación externa.
Definir por clase de orden
En esta actividad IMG se definen las clases de orden para las que se desea activar una programación
externa.
Actividades
Marque las clases de orden para las que desea una programación externa con una X.
Configurar comunicación
En esta actividad IMG se efectúan las parametrizaciones para la programación externa de la orden.
Como modelo para la descripción de interfases, dispone de los siguientes módulos de funciones remotos,
que especifican los parámetros de la interfase:
• PM_ORDER_EXTERN_SCHED_APPOINT
• PM_ORDER_EXTERN_BOOK_DEFAULT
• PM_ORDER_EXTERN_SCHED_DIALOG
• PM_ORDER_EXTERN_SCHED_DEFAULT
• READ_WORKLOAD
Puede modificar las denominaciones de los módulos de funciones.
En el campo Destino, el sistema mostrará el nombre estándar de un destino RFC en caso de llamada de
función. El destinatario puede ser un sistema SAP o un sistema externo. En la transacción SM59 se
especifica el nombre de programa del destino.
Existen los siguientes valores predefinidos que indican en qué momento el sistema debe llamar un módulo
de funciones determinado.
• A: Al proponer fechas
• B: Al grabar
En este caso, el sistema indica los datos de forma asincrónica mediante un Remote Funktion Call
transaccional (tRFC) al sistema de programación externo. Mediante el tRFC se garantiza que las
fechas sólo se ejecuten una vez.
• D: Al programar en modo interactivo con programación externa.
Por ejemplo, al crear o modificar órdenes online, la planificación de fechas se puede efectuar en
modo interactivo para la programación externa.
• S: Al programar sin modo interactivo con la programación externa.
Por ejemplo, al llamar el plan de mantenimiento preventivo, el sistema genera la orden. Es

imposible seleccionar diferentes fechas, sólo se puede acordar una fecha.
• R: Al leer la asignación de técnicos en el monitor gráfico
Notas adicionales
No es necesario indicar un módulo de funciones para cada valor predefinido. La utilización de los módulos
de funciones dependerá de su escenario.
SAP sólo ofrece los módulos de funciones de la versión estándar.
Configurar parámetros de programación externos
En esta actividad IMG se configuran los parámetros de programación para la programación externa.
Ejemplo
Si utiliza el módulo de funciones PM_ORDER_EXTERN_SCHED_DIALOG como diálogo para la

búsqueda de fechas, se habrán configurado previamente los siguientes parámetros de programación:
• Parámetro de programación 1, Clase de fecha (por ejemplo, mañana, tarde)

• Parámetro de programación 2, Calendario del cliente (por ejemplo, de lunes a viernes)
• Parámetro de programación 3, Regla de programación (por ejemplo, tarjeta oro)
Condiciones previas
Los parámetros de programación tienen que coincidir con el sistema de programación externo.
Actividades
Instale los parámetros de programación.
Notas adicionales
Si no desea utilizar el módulo de funciones PM_ORDER_EXTERN_SCHED_DIALOG, puede especificar

el significado de los tres parámetros de programación en un módulo de funciones propio.
Crear revisiones
Con esta actividad IMG se pueden crear revisiones.
Las revisiones se pueden utilizar para agrupar medidas mayores de mantenimiento bajo un número. Éstas
están planificadas, por norma general, a largo plazo.
La revisión ofrece las opciones siguientes:
• Se puede insertar la revisión en la orden. Con ello existe la posibilidad de agrupar varias órdenes
mediante un número de revisión.
• Aparte, se puede acoplar al número de revisión una propuesta de fecha para el inicio y el fin de
la revisión.
• El número de revisión se puede utilizar como criterio de selección.
Actividades
Defina sus revisiones.
Asignaciones de medios auxiliares de fabricación
En esta sección se realizan las parametrizaciones del sistema para la asignación de medios auxiliares de
fabricación.
Se pueden asignar los medios auxiliares de fabricación de las hojas de ruta y órdenes de trabajo a las
operaciones individuales. Estas asignaciones de medios auxiliares de fabricación se describen mediante
una serie de atributos. Se pueden almacenar los valores propuestos para estos atributos en el registro
maestro de los medios auxiliares de fabricación.
Definir claves de control medios auxiliares de fabricación
Fórmulas
Crear parámetro de fórmula
Parametrizar definición de fórmula
Control de impresión

Especificar documentos de trabajo, formularios y programas de edición
Utilización
En esta actividad IMG se pueden definir los distintos documentos de trabajo y su configuración de
impresión.
Al actualizar la configuración de impresión es preciso tener en cuenta lo siguiente:

• Se puede actualizar la configuración de los documentos de trabajo por separado para avisos y
órdenes,
• Para cada una de estas áreas de trabajo se obtienen parametrizaciones previas,
• En la visualización detallada se puede ver el nombre de un report y la denominación de un
formulario asignado para cada documento de trabajo.
Cada uno de los reports sirven para la salida en impresora. El formulario determina la
configuración y el alcance de los campos que se imprimen para el documento de trabajo.
Condiciones previas
Antes de realizar modificaciones, es preciso que verifique las parametrizaciones estándares de SAP.
En caso de que desee modificar la configuración de las diferentes listas, no modifique los formularios
estándar: utilícelos como modelo para copiar.
Actividades
Trate únicamente los formularios que haya creado de nuevo.
Si crea nuevos documentos de trabajo, tenga en cuenta cuando asigne nombres que en las actividades
IMG siguientes (p. ej. controles de impresión específicos de usuario) se puede trabajar con
denominaciones genéricas de documentos de trabajo.
Las convenciones para definir los nombres de sus documentos de trabajo deben ser acordes con estas
opciones.
Utilización

individualmente.
puesto de trabajo.

local.
impresión:
2010 x
2020 x
2030 x
2040 x x x
2060 x x x
2062 x x x
2070 x x x
2072 x x x
Documentos de aviso
1010 x x
1020 x
1030 x
1500 x x


Actividades
Control de mensajes
Utilización
En esta actividad IMG es posible especificar para determinados números de mensaje si los mensajes se
deben visualizar y de qué forma:
• Sin mensaje
• Como mensaje de advertencia
• Como mensaje de error
• Como mensaje de resultados
• Como información
• En una ventana de diálogo
Actividades
Esta parametrización sólo se puede efectuar para determinados números de mensaje suministrados por
SAP. Es imposible crear números propios.
Asignar clases de órdenes a valores propuestos p.áreas liq.
En esta actividad IMG se puede definir para cada clase de orden y cada centro un valor propuesto para
las áreas de liquidación.
Ejemplo
Con esta función se pueden crear agrupaciones de órdenes para la liquidación común de la órden.
Por ejemplo, se pueden asignar todas las órdenes de servicio a un área de liquidación propia.
Condiciones previas
Las áreas de liquidación se tienen que haber creado en el Customizing del sistema de contabilidad de
costes.
Recomendación
Si existe un pequeño número de órdenes no es necesario definir áreas de liquidación.
Tenga en cuenta que no se pueden liquidar más de 100.000 órdenes por razones de tiempo de
funcionamiento.
Si la suma de todas las órdenes de Controlling, servicio y mantenimiento es superior a 100.000,
tenga presente la nota número 45290 del sistema OSS
Info objetos
En esta sección se efectúan las parametrizaciones para la información de objeto.
Utilización

• Tipos de equipo


Notas adicionales
de clase.
objeto se visualizará automáticamente si se ha asignado una característica de la clase del objeto
de referencia a la vista seleccionada.
• Vista "Visualización": En este campo es posible indicar la vista de una clase, cuyas características
se deben indicar en la imagen de información del objeto. Estas características se marcan con
.
• Al marcar el campo para las características, se dará salida a los valores de las características en
la información del objeto.
Ejemplo

concluidos.
más arriba.

Asignar clave de información de objeto a clases de orden
En esta actividad IMG se puede asignar una clave de información de objeto a cada clase de orden.
Especificar selección campos para datos cabecera orden (PM)
Utilización
En esta actividad IMG se especifica la selección de campos para los siguientes datos de la orden de
mantenimiento:
• Datos de emplazamiento e imputación

• Cabecera de orden y objeto de referencia
Se debe tener en cuenta que los datos de emplazamiento e imputación se pueden tratar con una
transacción de selección de campo propia.
Cuando se seleccionen campos para los datos de imputación, debe tenerse en cuenta que estos se
utilizan para varios objetos de mantenimiento. Por ello, siempre debe tener en cuenta los valores
influyentes.
Los datos de imputación se vuelven a encontrar en los siguientes objetos:
• Equipo
• Ubicación técnica de referencia
• Orden de mantenimiento
Recomendación
Cuando actualice la selección de campos, tenga en cuenta que en este caso de trata de la selección de
campos para un SUBSCREEN.
Por SUBSCREEN se entiende una imagen que se utiliza en diferentes posiciones y que se puede incluir
en otras imágenes. La imagen de datos de imputación se utiliza en los objetos indicados antes.
Si selecciona los campos influyentes, aparecerán en la lista campos para diferentes objetos del
mantenimiento. Con ellos puede controlar, por ejemplo, que para las clases de orden seleccionadas sea
válida otra selección de campos referente a los datos de emplazamiento e imputación distinta a la de
determinados tipos de ubicaciones técnicas.
Nota
No se debe modificar la selección de campo en función del programa que llama para el programa estándar
SAP.


Actividades
influyentes.

valor influyente:

c) Aparecen todos los campos que se pueden modificar para este grupo de imágenes.
d) actualice los indicadores,
e) grabe sus entradas.
concreto,

e) pulse ENTER,

f) pulse Continuar,
Especificar selección campos para datos cabecera orden (CS)
En esta actividad IMG se especifica la selección de campos para los datos específicos de servicio de la
cabecera de la orden.
Notas adicionales
La selección de campos en función del programa de llamada para los programas estándar de SAP no se
debería modificar.


Actividades
influyentes.

valor influyente:
c) actualice los indicadores,
d) grabe sus entradas.
concreto,

e) pulse ENTER,

f) pulse Continuar,
Especificar selección de campos para operación de orden (PM y CS)
Utilización
En esta actividad IMG se especifica la selección de campos para las operaciones (imagen detallada y
resumen de operaciones) en las órdenes de mantenimiento y de servicio.
Notas
Los datos relativos a operaciones externas se transferirán a la solicitud de pedido.
No defina campos obligatorios para el resumen de operaciones, ya que éstos no se soportan por motivos
técnicos.
Especificar selección de campos para componentes (PM y CS) Recomendación
Actividades
En esta actividad IMG se especifica la selección de campos para componentes (imagen detallada y
resumen de componentes) en órdenes de mantenimiento y de servicio.
Notas
Los datos relacionados con componentes externos se transferirán a la solicitud de pedido.
No defina campos obligatorios para el resumen de componentes, ya que éstos no se soportan por motivos
técnicos.
Tratamiento de lista
En esta actividad IMG se efectúan las parametrizaciones previas relativas a las listas y máscaras de
selección de las listas de órdenes de un nivel y de varios niveles.
Definir variantes de listas
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Selección de campos para representar órdenes en lista varios niveles
En esta actividad IMG se efectúan las parametrizaciones previas para la representación de la lista de
órdenes a varios niveles.
Aquí se pueden especificar los posibles campos de selección y completar los campos con valores
concretos.
Procedimiento
Cuando ejecute la función obtendrá la máscara de selección estándar con todos los campos definidos por
SAP. Éstos se pueden completar con valores.
Si se indica "continuar" se accede a otra máscara en la que se pueden adjudicar determinados atributos
a los campos de selección.
Los atributos tienen los siguientes significados:
• Protegido, Significa que este campo se visualiza en la máscara de selección pero no está listo
para la entrada.
Por ejemplo, se ha completado un campo de selección con un valor que no debe modificar el
usuario.
• No visible, Significa que en la máscara de selección se suprime este campo y no se puede insertar
• Variable, Significa que este campo no se completa con un valor concreto sino con una variable.
Por ejemplo, la selección siempre se tiene que ejecutar en un horizonte temporal determinado
(p.ej. el mes actual). En este caso se insertaría la variable "mes actual". De este modo, se
propondría automáticamente el mes actual como criterio de selección.
Nota
Cada usuario puede crear su propia pantalla de selección de esta manera. El sistema propondrá la
pantalla de selección que ha creado aquí sólo cuando no se haya definido ninguna pantalla de selección
individual para el usuario bajo su nombre de usuario.
Si desea definir una pantalla de selección individual para cada usuario y al llamar al report tiene que
aparecer la propuesta de pantalla de selección individual automáticamente, el nombre de la variante del
report debe empezar por "U_NOMBRE DE USUARIO"
Actualización de variantes de selección
Al ejecutar la función visualizará la pantalla inicial con todos los campos de selección. De este modo podrá
definir la pantalla estándar de selección. Esta pantalla de selección siempre saldrá propuesta cuando no
se haya definido una pantalla de selección individual para el usuario bajo el nombre de "U_NOMBRE DE
USUARIO".
El nombre de la variante de selección es siempre "SAP_TCODE_XXXX". XXXX representa la transacción
de aplicación correspondiente.
Actualización de las pantallas de selección específicas usuario
Esta función no se configura a través del Customizing.
Cada usuario realiza la actualización de las variantes de selección específicas del usuario llamando a la
transacción y ejecutándola.
El usuario puede llamar a la función "parametrizaciones" desde la lista y allí crear su propia pantalla de
selección.
De ese modo el sistema genera automáticamente la variante "nombre de usuario", que el usuario siempre
llama en posteriores llamadas de transacción después de guardar.
En esta actividad IMG se actualiza
• Especificar selección campos para campos de datos de la orden

• Especificar selección campos para campos de datos de subórdenes
• Especificar selección campos para campos de la ubicación técnica
• Especificar selección campos para campos de datos maestros de equipo
• Especificar selección campos para campos de datos de aviso
• Especificar selección campos para campos de datos de interlocutor
• Especificar selección campos para campos de datos de operación
• Especificar selección campos para campos de datos de componente
• Especificar selección campos para campos de datos de notificación
• Especificar selección campos para campos de datos de medios auxiliares
• Especificar selección campos para campos de datos de permisos
• Especificar selección campos para campos de permisos concedidos
• Especificar selección campos para campos de movimientos de mercancía
• Especificar selección de campos para campos de relaciones ordenación
• Especificar selección campos para campos de datos costes/ingresos
Notificaciones
En esta sección se actualizan las parametrizaciones para las notificaciones de órdenes de mantenimiento.
Esta actividad IMG sólo se debe tratar si se insertan operaciones sujetas a notificación en las órdenes de
mantenimiento.
Especificar parámetros de control para notificaciones
Utilización
En esta actividad IMG se actualizan los parámetros de control para las notificaciones de órdenes de
mantenimiento y servicio. Se pueden configurar parámetros de control para cada clase de orden. Mediante
los parámetros de notificación se especifica
• qué datos se pueden proponer en la entrada

• el grado de las inspecciones
• cómo se controlan los procesos de notificación
Para ello, proceda del modo siguiente:

• Valores propuestos
Se puede proponer que se introduzcan los datos de la notificación que todavía están pendientes.
En ese caso, el sistema SAP propondrá en las actividades la diferencia entre los datos prefijados
y los valores ya notificados. En caso contrario, se propondrán los datos prefijados como datos de
notificación.
o Visualizar datos notificados/visualizar datos prefijados
Se pueden visualizar a modo de información tanto los datos notificados como los datos
prefijados.
o Valor propuesto notificación final
Aquí se puede especificar si para la notificación se debe proponer una notificación

parcial, una notificación final o una notificación final con compensación de las reservas
abiertas.
o Calcular actividades
Aquí se puede especificar si el trabajo real se debe calcular automáticamente

(considerando el trabajo restante y el indicador de notificación final).
o Ejemplo
Se han notificado los valores siguientes para una operación:
Notific. Trabajo pl. Tbjo.real Tbjo.rest. Notific.final
1) 10 6 4
2) 10 X
Si el indicador Calcular actividades está fijado, se grabarán automáticamente 4 horas (el

trabajo restante pendiente) en la segunda notificación, cuando se fije el indicador de
notificación final.
Si el indicador no está fijado, al introducir el indicador de notificación final, se efectuará

la notificación final de la operación, aunque no se grabará ningún trabajo real.
• Inspecciones
Con las inspecciones se puede especificar,
o Cómo influye una entrada de resultados de QM sobre una notificación

o Si se pueden indicar fechas (por ejemplo, fecha de contabilización, fin de tiempo de
ejecución, etc.) que constarán en el futuro como la fecha y hora de la entrada.
• Control
Las propiedades de la clave de control Control de proceso se definen en otra sección del
Customizing. Esta clave controla la ejecución de los procesos de notificación.
• Movimientos de mercancías
Con el indicador Todos los componentes se puede indicar que en el resumen de los
movimientos de mercancías se visualicen todos los componentes que están asignados a la
operación (es decir, no sólo los componentes retroactivos). Sin embargo, si en la notificación no
se bifurca al resumen de material, a partir de ese momento sólo se tomarán los componentes
retroactivos.
• Selección
En Selección se especifica que al efectuar los procesos de notificación
o También se seleccionen operaciones notificables o notificadas.
• Logs
Mediante el indicador Costes reales se puede especificar que el log también se visualice cuando
no existan mensajes de error (es decir, sólo mensajes de advertencia o mensajes de información).
Además, se puede especificar que en caso de costes reales erróneos, se dé salida a un log y, a
continuación, se cancele la notificación.
Mediante el indicador Movimientos de mercancías se puede indicar que en las posiciones

erróneas de los movimientos de mercancías (para tomas retroactivas/no planificadas) se visualice
un log de errores. De este modo se podrán mejorar de nuevo las posiciones antes de grabar,
mediante el resumen de material.
• Actualización HR
Mediante el indicador Sin actualización HR se puede activar el desacoplamiento entre HR y PM.
Actividades
Defina las opciones de parámetro para las notificaciones de su centro, para las clases de orden posibles.
Definir causas de desviaciones
Utilización
En esta actividad IMG se pueden definir motivos o causas de desviaciones.
La definición de desviaciones puede realizarse en función del centro.
Ejemplo
Se ha planificado una duración de 5 horas para una operación. Como el material necesario no estaba
disponible o una herramienta determinada era defectuosa, no se ha podido finalizar la medida en el tiempo
planificado.
Para ello se podrían definir los siguientes motivos de desviación:
• Falta material o
• Herramienta defectuosa
Especificar momento de ejecución de procesos de notificación
En esta actividad IMG se definen los parámetros que especifican cuando se ejecutan los procesos de
notificación. Para esto, es necesario indicar el tipo de orden (10 orden de fabricación PP, 20 grafo, 30
orden de mantenimiento, 40 orden de proceso) para la clave.
El momento de ejecución se puede especificar para los siguientes Procesos de notificación:
• Entrada de mercancías automática

• Toma retroactiva
• Determinación de costes reales
Como Momentos de ejecución, el usuario dispone de:
• Inmediatamente en modo interactivo

• Inmediatamente en tarea de actualización
• Posteriormente en job de fondo
En las parametrizaciones estándar no existen perfiles de control. Esto significa que todos los procesos de
notificación se ejecutan en modo interactivo.
Fije este indicador si desea obtener mejoras en el rendimiento en área de las notificaciones.
Actividades
1. Cree una clave de control para el control del proceso de notificación
2. Asigne la clave de control a la clase de orden deseada, indicando esta clave en Especificar
parámetros de control para notificaciones en el campo Control de procesos.
3. Verifique si se ha especificado la Clase de tratamiento en paralelo para aquellos procesos que

se desee tratar en paralelo, en Proceso de notificación en paralelo
4. Planifique el job de fondo para los procesos de notificación en Planificar jobs de fondo para
procesos de notificación (programa CORUPROC). De esta forma, es posible crear variantes para
los procesos de notificación individuales.
Notas adicionales
Más información sobre la validez de las actividades IMG relativas a las transacciones para registrar
notificaciones se encuentra en Validez de las actividades IMG de la notificación.
Procesos de notificación paralelos
En esta actividad IMG se define cómo se ponen en paralelo los procesos de notificación. Esta actividad
se debe ejecutar para activar el proceso en paralelo.
Los procesos de notificación individuales se identifican mediante:
• Proceso de notificación (movimientos de mercancías, determinación de costes reales)
Se efectúan las siguientes especificaciones para procesos en paralelo:
• Cantidad máxima de procesos de trabajo
• Nombre de un grupo de servidores/logon
• Cantidad máxima de posiciones en el documento de material (sólo para proceso de notificación

de movimiento de mercancías)
Actividades
1. Especifique para qué procesos de notificación se debe definir la clase de proceso en

paralelo.
2. Identifique los procesos de notificación.
3. Defina la clase de proceso en paralelo.
Notas adicionales
Puede encontrar información sobre la validez de las actividades IMG relativas a las transacciones para
registrar las notificaciones en Validez de las actividades IMG de la notificación.
Planificación de jobs de fondo para procesos de notificación
En esta actividad IMG se definen parámetros para controlar el proceso de los jobs de fondo para la toma
de material, para la determinación de costes reales y para la transferencia de datos al componente Gestión
de tiempos (HR) en la notificación.
Al grabar la notificación, los materiales no se transfieren inmediatamente. De hecho no se transfieren

hasta que se efectúa el proceso del job de fondo. De esta manera se optimiza el rendimiento del sistema.
Nota
Sin embargo deberá tener en cuenta que en este caso el stock del material no estará actualizado hasta
que el job de fondo haya finalizado.
Definir job en proceso de fondo.
Especifique los siguientes parámetros para el job en proceso de fondo:
• Denominación del job en proceso de fondo

• Prioridad del job en proceso de fondo (clase de job)
• Máquina en la que se ejecutará el job en proceso de fondo
• De cuántos "pasos" deberá constar el job en proceso de fondo (cada paso inicia un programa
adicional)
• Si el job en proceso de fondo procesa programas ABAP/4 o bien programas externos
• cuándo y con qué frecuencia deberá ejecutarse el job de fondo
El sistema SAP ofrece las siguientes opciones:
o Inmediatamente
El sistema concluye el job inmediatamente después de la liberación.
o Fecha
Tiene la opción de indicar la fecha y la hora en las que se ejecutará el job. Si lo desea,
también se puede autorizar una repetición automática del job en proceso de fondo.
o Después del job
Se puede indicar el nombre del job tras el tratamiento del cual se ejecutará su job.
También se puede indicar si esta "añadidura" deberá ser dependiente de status.
El indicador Dependiente de status significa que el segundo job sólo se ejecutará, en
caso de que el primero haya terminado con éxito. Esto resulta lógico si el segundo job
depende del primero.
Ejemplo:
1. Crear evaluación
2. Imprimir evaluación
o Después del evento
Tiene la posibilidad de indicar un evento para el que se ejecutará el job.

Los programas ABAP/4, los programas externos y el mismo sistema son los que lanzan
los eventos. Un evento es una señal que indica que se ha llegado a un determinado
estado en el sistema SAP o en otro programa.
En la fecha de inicio Después del evento se reinicializará un job periódico, cada vez que
se produzca el evento en cuestión ("evento periódico").
Condiciones previas
Para imprimir su lista en proceso de fondo, deberá haber actualizado todos los parámetros del control de
impresión en la actividad IMG Especificar control de control.
En la versión estándar de SAP se recomienda un report estándar.
Actividades
1. Introduzca los parámetros siguientes:
o Nombre del job

o Clase
o Máquina destino, si se da el caso
2. Pulse Fecha de inicio para indicar el inicio en que desea que empiece el job.
3. Si desea que el job no se ejecute una única vez en una fecha determinada, sino que esta
operación se realice en intervalos de tiempo regulares, marque con una "X" Ejecutar job
periódicamente.
4. En la ventana marque los períodos de repetición que desee para el job, p. ej., por hora o por
día.
5. Pulse Pasos para identificar el programa que deberá procesarse en el fondo.
Para planificar un programa ABAP/4, pulse la tecla ABAP. Introduzca las siguientes entradas del
programa ABAP/4:
o Nombres
o Variante
o Usuario autorizado
Para planificar un programa externo, pulse la tecla Externo.

6. Introduzca las siguientes entradas del programa externo:
o Nombres
o Parámetros posibles
o Máquina destino para la ejecución del programa externo
7. Grabe el job de fondo.
Configurar máscaras de imagen en pantalla para notificación
Utilización
Esta actividad IMG permite combinar los ámbitos de imagen de la notificación global individualmente.
Aquí es posible definir un perfil propio para cada usuario. Más adelante, cada usuario puede indicar el
perfil deseado en sus parametrizaciones de usuario para la notificación global. Para ello, se debe
seleccionar la notificación global y, a continuación, en la imagen inicial Detalles-> Parametrizaciones. En
la ventana de diálogo que aparecerá, el usuario tendrá que indicar el perfil deseado.
Los campos de datos de la notificación se agrupan por contenidos. Estos grupos se pueden encontrar de
nuevo en máscaras individuales. Así existe una máscara para los datos de cabecera que será posible
seleccionar.
Los demás objetos de notificación se pueden asignar a ámbitos de imagen individuales.
Se pueden seleccionar cinco ámbitos de imagen, cada ámbito de imagen consta de dos partes. La
asignación de los objetos de notificación individuales se puede estructurar en función de las necesidades:
• Tiempos para la operación de la orden

• Servicios
• Movimiento de mercancías
• Causas de avería
• Valores medidos y valores de contador
• Medidas
• Actividades
Durante la parametrización también es posible activar pulsadores. Esta función permite llegar a funciones
de notificación utilizadas con menor frecuencia mediante pulsadores.
Si un pulsador está desactivado significa que esta función no está permitida para este perfil.
Verifique el sistema estándar. Se recomienda incluir en los ámbitos de imagen sólo los objetos de
notificación que el usuario utiliza regularmente. Los demás se pueden activar con un pulsador.
Notas adicionales
Si sólo desea ocupar una parte de un ámbito de imagen con una parametrización previa, deberá ser la
parte izquierda del ámbito de imagen.
La parametrización incorrecta del ámbito de imagen se corregirá automáticamente.
Parametrizar selección de campos notificación
En esta actividad IMG se puede determinar la selección de campo para la notificación.
• campos modificables


Actividades
influyentes.

valor influyente:

c) Aparecen todos los campos que se pueden modificar para este grupo de imágenes.
d) Actualice los indicadores,
e) Grabe sus entradas.
concreto,

e) pulse ENTER,

f) pulse Continuar,
Configurar tratamiento de lista para notificaciones vía lista operación
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.


propia.
multiaplicaciones".
Configurar tratamiento de lista para notificaciones
Utilización
Procedimiento

Nota
U_BENUTZERNAME.



propia.
multiaplicaciones".
Control configuración
Realizar parametrizaciones generales para montaje/desmontaje
Utilización
En esta actividad IMG se actualizan diferentes parametrizaciones para el montaje desmontaje de

componentes (transacción IE4N).
• Puede especificar para actualizaciones de lotes maestros en el marco de un desmontaje de

componentes qué tipo de mensaje del mensaje de sistema debe aparecer en la pantalla antes de
que se grabe la actualización en el maestro de equipos
• Si utiliza el add-in empresarial para actualizaciones de reserva ( BADI_CCM_FULLY_EQUI),
puede especificar qué tipo de mensaje del mensaje de sistema correspondiente debe aparecer
en la pantalla antes de que se grabe la actualización.
• Puede especificar valores de propuesta para clases de movimiento y clases de stock especial
Especificar propiedades de los avisos para montaje y desmontaje de piezas
Utilización
En esta actividad IMG especifica la clase de aviso de los avisos que se visualizan durante el
montaje/desmontaje de piezas.
Para los avisos que afectan al desmontaje especifique, además, la selección del código de problema y de
motivo.
Especificar propiedades para mensajes de sistema
En esta actividad IMG puede asignar el tipo de aviso deseado para los mensajes de sistema. Puede
asignar los tipos S, W o E.
• Si se visualiza un aviso de tipo W (advertencia) o S (éxito), el usuario puede continuar

• Si se visualiza un aviso de tipo E (error), no se puede efectuar la acción deseada por el usuario
Realizar parametrizaciones generales para la interfase de Worbench iPPE
En esta actividad IMG puede realizar las diferentes parametrizaciones necesarias para la configuración
permitida y para la verificación de configuración en Configuration Control.
• Para la explosión de la lista maestra de piezas puede activar verificaciones adicionales:

• si desea verificar las relaciones de piezas de reemplazo, fije el indicador
correspondiente
• si desea verificar las dependencias, fije el indicador correspondiente
• Actualice una clase estándar y un tipo de clase para la verificación de las relaciones de piezas
de reemplazo
• Actualice una característica para la verificación de las relaciones de piezas de reemplazo
• Actualice un tipo de utilización en la iPPE para el material correspondiente.
Mobile Asset Management

Especificar tratamiento de orden
Utilización
En esta actividad IMG se realizan las parametrizaciones para el procesamiento de órdenes y notificaciones
en terminales móviles. Estas parametrizaciones se componen de los siguientes perfiles:
• Perfil de orden
• Perfil de notificación
• Perfil de criterio de cálculo
• Perfil de clases de órdenes
• Perfil de clave de impuestos
• Perfil de puesto de trabajo
Especificar tratamiento de mensaje
Utilización
En esta actividad IMG se realizan las parametrizaciones para el procesamiento de los mensajes en
terminales móviles.
Se fija con qué variante de selección de la lista de mensajes se seleccionan los mensajes en el terminal
móvil.
Puede escoger que solo se seleccionen los mensajes que hayan sido definidos en el perfil Clases de
mensajes para creación.
Además, puede fijar las clases de mensajes que se pueden crear en el terminal móvil así como el esquema
de informe.
Asignar órdenes y stocks a un técnico
Utilización
En esta actividad IMG se fija cómo se asignan órdenes, notificaciones y stocks al técnico.
Definir escenario
Utilización
En esta actividad IMG se fijan los posible escenarios Mobile-Asset-Management. Un escenario consta de
una parte para procesos emrpesariales y otra parte para parametrizaciones de terminal.
Condiciones previas
Debe haber creado perfiles de órdenes, de mensajes y de asignación en la actividad IMG Fijar
procesamiento de la orden (SIMG_V_ALM_ME_ORDER).
Actividades
1. Cree sus escenarios. Indique un valor para cada perfil de orden, perfil de mensaje y perfil de
asignación.
2. Asigne los escenarios a un usuario en la actividad IMG Parametrizar datos dependientes de

usuario (SIMG_V_ALM_ME_USER)
Parametrizar datos específicos de usuario
Utilización
En esta actividad IMG puede fijar parametrizaciones personales para cada usuario.
Cuando los campos están cumplimentados el sistema carga los datos para el terminal móvil del usuario
en función de los datos preestablecidos.
Ejemplo
Si indica cómo puesto de trabajo 1000, el sistema carga los datos para el usuario siempre desde el puesto
de trabajo 1000.
Realizar parametrizaciones generales
Utilización
En esta actividad IMG se fija qué datos se transfieren a middleware mediante la smart syncronisation.
En la pantalla puede delimitar la selección de datos maestros mediante las variantes de selección para
ubicaciones técnicas, equipos, y puntos de medida. De esta forma se puede mejorar el rendimiento del
sistema y reducir el consumo de memoria durante la carga de datos en middleware. Verifique que
realmente se seleccionen todos los objetos necesarios ya que, de lo contrario, no estarán disponibles en
el terminal móvil.
También tiene la posibilidad de desactivar la selección de datos contractuales, equipos instalados, puntos
de medición y garantías. Puede limitar el historial del volumen de los últimos mensajes y órdenes
visualizados o desactivarlo.
En una segunda pantalla puede sustituir cualquier método estándar del objeto business
synchronisation (SyncBO) por add-ins (BAdIs) propias. Encontrará más información sobre los métodos
estándar en la documentación de Mobile Asset Management.
En la versión estándar están seleccionados todos los campos de datos maestros y activados todos los
métodos estándar.
Especificar desencadenamiento de mensajes push
Utilización
Con esta actividad IMG se efectúan las parametrizaciones siguientes:
• Se definen las clases de orden para las que se lanzará el mensaje push. Al mismo tiempo se
deben seleccionar las prioridades.
• Se definen las clases de aviso para las que se lanzará el mensaje push. Al mismo tiempo se
deben seleccionar las prioridades.
• Se debe indicar la conexión RFC del sistema en el que se ejecuta la gestión de alertas.
Especificar perfil para equipo modelo
Utilización
En esta actividad IMG se especifican las parametrizaciones para la creación de equipos en terminales
móviles.
Especifique perfiles para equipos modelo e indique el número del equipo que debe utilizarse como modelo.
El perfil puede asignarse a un escenario MAM.
Además, puede indicarse un tipo de equipo que se utilice para volver a crear un equipo en back end en el
caso de que el tipo de equipo no lo proporcione el front end.
Actividades
Especifique los perfiles y asígneles un escenario MAM (SIMG_V_ALM_ME_SCEN).
Especificar parametrizaciones para plurilingüismo
Utilización
En esta actividad IMG se especifican los idiomas que el usuario desea utilizar en los terminales móviles.
Seleccione el idioma que utiliza la mayoría de los usuarios como idioma por defecto.
Nota
Tenga presente que las parametrizaciones especificadas deberán coincidir con las parametrizaciones
Customizing del middleware.
Add-ins empresariales
Sistemas de información para mantenimiento y servicio al cliente
En esta sección, se realizan las parametrizaciones específicas de PM para el sistema de información para
logística.
Especificar moneda para estadísticas de mantenimiento
En esta actividad IMG se puede especificar en qué moneda se deben efectuar los datos estadísticos de
mantenimiento.
Al especificar la moneda para las estadísticas de mantenimiento se deben tener en cuenta los puntos
siguientes:
• La moneda seleccionada vale para todos los mandantes

• Todos los campos de mantenimiento que dependen de la moneda y que se introducen en los
datos estadísticos se convertirán automáticamente a la moneda estadística.
El sistema especifica la fecha con la que se determina el tipo de cambio. Esta fecha está
relacionada con el campo y no es modificable. Por ejemplo, la fecha de adquisición de un equipo
se toma como base para convertir el valor de adquisición y la fecha de contabilización de los
distintos documentos de órdenes se toma como base para convertir los campos de valores.
Recomendación SAP
En cualquier caso se debe especificar una moneda estadística. Si se trabaja sin moneda estadística, todos
los campos de valores del sistema de mantenimiento se almacenarán en la moneda original del
documento o del registro maestro. Esto hace que en el fichero de estadísticas se almacenen monedas
distintas.
De este modo, las evaluaciones mediante los campos de moneda del fichero de estadísticas dejan de
tener valor informativo ya que en las evaluaciones ya no se efectuan conversiones de moneda con lo que
se añaden monedas distintas.
Nota para modificar la moneda estadística
Normalmente la moneda estadística se puede modificar cuando ya se han guardado registros en el fichero
de estadísticas.
Sin embargo, esto significa que hay que generar de nuevo los campos de moneda en las estructuras info
del fichero de estadísticas.
El fichero de estadísticas se puede generar de nuevo con el report "RIPMS001". Pero esto sólo es
necesario cuando ya existen datos estadísticos y la moneda estadística se ha modificado.
Asignar categorías de valor a ratios de costes PM
En esta actividad IMG se pueden asignar categorías de valores a los ratios de costes de PM.
Normalmente la categoría de valores agrupa varias cuentas de clases de coste.
Aquí se pueden añadir más categorías de valores para el sistema de ratios de PM bajo un ratio de costes
de PM.
Tiene la posibilidad de asignar a cada ratio de costes de PM una o más categorías de valores mediante
las parametrizaciones.
De su plan de cuentas depende qué categorías de valores se pueden agrupar bajo qué ratio.
Recomendación
Debería procurar que al empezar su sistema productivo ya se hayan establecido las asignaciones
correctas ya que las modificaciones posteriores de la asignación influyen en la actualización de los ratios
y posiblemente comporten una complicada reestructuración del sistema de ratios.
Nota
Em el customizing de las órdenes de mantenimiento se encuentra una actividad IMG propia en la que se
pueden definir las categorías de valores propuestos para órdenes con historial.
Para garantizar la reproducibilidad de los ratios de costes entre las órdenes con historial y las entradas en
el sistema SAP, se deberían utilizar las mismas categorías de valores para las órdenes entradas en el
sistema SAP y las órdenes con historial.
Ratios propios del cliente
En esta sección es posible configurar las parametrizaciones para ratios propios.
Para ello, tenga en cuenta la detallada documentación online.
Definición de ratios propios del cliente
Mediante esta parametrización es posible definir ratios de costes propios y actualizar información referente
a costes y cantidades según criterios propios, dentro del sistema de información de mantenimiento o del
sistema de información de servicio al cliente.
En el sistema estándar, los costes se representan mediante los siguientes ratios:
• Costes totales plan

• Costes totales reales
• Costes de salario internos
• Costes de material internos
• Costes de salario externos
• Costes de material externos
• Costes de prestación de servicios
• Otros costes
Mediante las categorías de valor o la asignación de las clases de coste a categorías de valor, es posible
especificar qué costes se deben representar en qué ratio.
Ratios de costes propios
Mediante esta parametrización se pueden actualizar ratios de costes definidos por el usuario en
estructuras de información definidas por el usuario.
Ejemplo
En el ámbito de servicios puede ocurrir que se desee subdividir los costes de la utilización del material
según diferentes criterios, debido a que una parte de los costes de material
• Se debe facturar
• Obtiene facilidades de pago y no se factura.
En ambos casos se tendría la misma categoría de valor, ya que se habría utilizado la misma clase de
coste para costes de material, aunque se podrían determinar diferentes ratios para la estadística de
costes, utilizando el criterio para cálculo al actualizar.
Mediante esta parametrización es posible representar la cantidad de los costes de material para
actividades de facilidades en un ratio.
También es posible utilizar ratios análogos para otros costes.
Condiciones previas
Se deben conocer los informes estándar y los ratios.
Se deben haber parametrizado las categorías de valor.
Categorías valor y/o motivos cálculo para ratios propios
En esta sección es posible asignar categorías de valor y/o criterios para cálculo a ratios de costes propios.
También se pueden utilizar entradas "*" para la categoría de valor y para el criterio para cálculo.
Esto significa que el ratio propio correspondiente se actualiza mediante categorías de valor o criterios para
cálculo.
Parametrizar actualización documento de medición
Utilización
En esta actividad IMG, puede realizar parametrizaciones para la actualización de documentos de medición
de datos de consumo de vehículos para el sistema de actualización de mantenimiento.
Al grabar un documento de medición, se actualiza un máximo de cuatro ratios para un objeto técnico:
Una para cada una de las dimensiones tiempo, trayecto, masa y volumen de combustible.
Los documentos de medición creados por la transferencia de valor de contador, no se tendrán en cuenta
durante la actualización.
A partir de las ratio, pueden calcularse otras ratio de rendimiento como , p.ej., el volumen de combustible
por trayecto recorrido o por hora de operación.
Ejemplo
En Alemania, el consumo por recorrido se indica mediante litros/100 km, mientras que en los EUA
dicha ratio se indica en millas/galón.
En el caso del ejemplo, para calcular esta ratio puede utilizar un módulo de funciones que efectúa cálculos
diversos en función del sistema de unidades. Alternativamente, puede definir un módulo de funciones
individual para dicha ratio en cada sistema de unidades.
Para la actualización de documentos de medición, puede efectuar las siguientes parametrizaciones en la

actividad IMG:
• Qué campo de la estructrua de comunicación MCIPMB debe utilizarse como campo de unidad
para la ratio respectiva.
• Si la ratio debe actualizarse o calcularse dinámicamente en el período del análisis.
En el caso de las ratios actualizadas, mediante el campo de clasificación PSORT se crea un

enlace para el punto de medida del objeto de referencia respectivo especificando qué unidad
destino debe tener una ratio en el sistema de unidades respectivo.
Para las ratio calculadas dinámicamente, se puede distinguir entre el enriquecimiento de
datos (OLIS_STRDANA_DATA) o la ampliación de la lista (OLIS_STRDANA_LIST)
Roles de mantenimiento
Notificación
Especificar disposición para la notificación
Utilización
En esta operación se especifica la apariencia de la notificación en el portal.
• Definir disposición: Se crea una denominación y descripción de la disposición.

• Asignar componente: Para la disposición seleccionada se especifica qué componente Web
Dynpro y en qué secuencia se visualiza en la imagen de la notificación en el portal.
En la columna Componente Web Dynpro se pueden seleccionar componentes Web Dynpro que hayan
implementado el interfase MAN_PRSPCONFIF_COMP. Estos componentes proceden de los siguientes
roles:
• Técnico
• Inspector de calidad
• Responsable del control de producción
Si no crea ninguna entrada, el sistema utiliza las siguientes parametrizaciones:
Notificación de tiempo en el rol técnico de mantenimiento:

Secuencia Componente Descripción
1 RMAN_PRSPCONFHEADER_COMP Datos de cabecera de la notificación
2 RMAN_PRSPCONFACTIV_COMP Actividades
3 RMAN_PRSPCONFBUTTON_COMP Barra de pulsadores
Notificación global en el rol técnico de mantenimiento:
3 RMAN_PRSPCONFGM_COMP Movimientos de mercancías
4 RPLM_QIMT_NOTIF_COMP Mensajes genéricamente
Notificación en el rol inspector de calidad:
2 RMAN_PRSPCONFQUANT_COMP Cantidad de notificación
4 RPLM_QIMT_DEFECT_COMP Entrada de defectos
5 RPLM_QIREC_RESULT_COMP Entrada de resultados
Notificación para el responsable del control de producción:
2 RMAN_PRSPCONFQUANT_COMP Cantidad de notificación
4 RMAN_PRSPCONFGM_COMP Movimientos de mercancía

Si utiliza el lote de documentación deberá activar el componente Web Dynpro
RMAN_PRSPCONFGM_COMP para el responsable del control de producción.
No se permiten las siguientes combinaciones de rol y componente Web Dynpro:
• Notificación de tiempo para el técnico de mantenimiento:

o RPLM_QIMT_NOTIF_COMP
o RMAN_PRSPCONFQUANT_COMP
o RMAN_PRSPCONFGM_COMP
o RPLM_QI_REC_ESUSLTS_COMP
o RPLM_QIMT_DEFECT_COMP
• Notificación global para el técnico de mantenimiento:

o RMAN_PRSPCONFQUANT_COMP
o RPLM_QI_REC_RESULTS_COMP
o RPLM_QIMT_DEFECT_COMP
• Notificación para el inspector de calidad:

o RMAN_PRSPCONFGM_COMP
o notificación para el responsable del control de producción:
o RPLM_QI_REC_RESULT_COMP
Asignar disposiciones para centro/clase de orden
Utilización
En esta operación asigne la disposición de la notificación desde la actividad IMG Especificar disposición
para la notificación (RMAN_PRSP_VC_SCR) a una combinación de centro, clase de orden y rol.
Informes
Agrupar la lista de informes
Utilización
En esta actividad IMG defina las aplicaciones (enlaces a informes, transacciones, URLs) para iView
LaunchPad. Encontrará más información en la biblioteca SAP en SAP ERP Central Component >>
Business Packages/Functional Packages >> Business Package for Common Parts >> LaunchPad.
Actividades
1. Si no se ha marcado el nodo superior, márquelo. De este modo se visualizarán más pulsadores.
2. Puede asignar todas las aplicaciones directamente al nodo superior. O puede estructurar el
LaunchPad creando carpetas nuevas. En el portal, las carpetas sirven como títulos para los
enlaces a las aplicaciones.
Seleccione Nueva carpeta. Indique un texto para la nueva carpeta y seleccione Intro. La carpeta
se añadirá en el nodo superior.
3. Para crear aplicaciones, marque el nodo superior o la carpeta a la que desea asignar las
aplicaciones y seleccione Nueva aplicación.
4. Indique los datos necesarios.
5. Seleccione el tipo de aplicación. En función de esta selección se visualizarán más campos de

entrada, con los que puede especificar o seleccionar los parámetros de la aplicación.
6. Si desea realizar una descripción que se visualice en el enlace del
7. portal y que deba ser de 255 caracteres de longitud,
8. seleccione el siguiente pulsador con quick info Editor para la descripción:
9. Indique (excepto en URL) el Alias del sistema.
La carpeta Aplicaciones inactivas sirve para agrupar las
aplicaciones que están disponibles en el portal, pero que no deben visualizarse. Estas aplicaciones
aparecerán en el portal en una tabla que el usuario podrá ver si modifica las opciones de LaunchPad.
Tomar los valores de propuesta para el LaunchPad
Utilización
Con este report puede asignar previamente el LaunchPad para el rol del técnico de mantenimiento.
Encontrará información adicional en la Documentación de report.
Tomar los valores de propuesta para el LaunchPad de report

Utilización
Con este report puede asignar previamente el Launchpad de report para la función del técnico de
mantenimiento. Se incluirán informes BW y informes ERP y, si es posible, se preverá una asignación
previa adecuada de los parámetros de selección.
Integración
Las entradas generadas se incluirán en el Customizing del Launchpad de report y podrán modificarse.
Condiciones previas
Utilice el Business Information Warehouse (SAP BW).
Selección
Puede tratar sólo las entradas del Launchpad de report (Completar reports) o tratar los textos para las
entradas ya existentes (Completar textos).
además, debe indicar el alias utilizado en el portal para el sistema ERP y el sistema BW. Tenga en cuenta
que si no indica ningún alias no se efectúa ninguna verificación.
Salida
Si se producen errores, éstos se visualizan en forma de log de aplicación.
Add-ins empresariales
Modificar parámetros URL
Utilización
El add-in empresarial (BAdI) se utiliza en los siguientes rols:
• Inspector de calidad
• Técnico
Con el BAdI puede influir en el parámetro URL para llamar consultas BW y modelos BW.
Condiciones previas
Los parámetros BW deben existir en el informe BW.
Generar URLs para documentos DMS
Utilización
Este add-in empresarial (BAdI) se utiliza en los siguientes componentes:
• Mantenimiento (PM)
• Servicio al cliente (CS)
• Gestión de calidad (QM)
Mediante este BAdI puede crear URLs en el servidor de contenido para visualizar documentos DMS (CA-
DMS) fuera de la infraestructura de sistemas interna (p.ej.barrera de protección).
Véase también:
Método GET_URL - Determinar URL para check out en Web
Actividades
Después de llamar la actividad IMG proceda de la manera siguiente:
1. Introduzca en la siguiente ventana de diálogo en el campo Implementación un nombre para la

implementación del add-in empresarial y seleccione Transferir.
Si ya se han creado implementaciones para el add-in empresarial, aparece una ventana de

diálogo con las implementaciones existentes. Seleccione en esta ventana de diálogo Crear.
2. Introduzca en el campo correspondiente un Texto breve para la implementación.
3. Inserte en la ficha Propiedades las características de filtro si se trata de un BAdI que depende
del filtro.
4. Seleccione la ficha Interface.
El sistema genera el Nombre de la categoría a implementar debido al nombre de su

implementación. Este nombre puede ser modificado.
5. Grabe sus entradas y asigne un paquete.
6. Posicione el cursor sobre un método y acceda al generador de clases haciendo doble clic.
7. Introduzca entre las sentencias method <Nombre de interface>~ <Nombre del método>. y
endmethod. el código que desee para la implementación.
8. Grabe y active su código y vuelva después a la pantalla Modificar implementación.
9. Grabe en la pantalla Modificar implementación.

Nota: También es posible crear en primer lugar una implementación para un BAdI y después
activarla. En este caso cierre el tratamiento en este momento.
10. Seleccione Activar.
Al ejecutar el programa de aplicación se ejecuta el código que ha creado en el método.
Ampliaciones de sistema y transferencia de datos
Desarrollar ampliaciones
Para el mantenimiento y el servicio al cliente dispone de las siguientes ampliaciones estándar:
Área: Equipos
• IEQM0001 Verificaciones adicionales durante el montaje de equipos en ubicaciones técnicas

• IEQM0002 Verificaciones adicionales durante la definición de jerarquías de equipos
• IEQM0003 Verificaciones adicionales antes de la actualización de un equipo
• IEQM0004 Objeto permitido para parte contratante (orden -> contrato de mantenimiento)
• IEQM0005 Objeto permitido para contrato SD (contrato de mantenimiento -> contrato de
mantenimiento)
• IEQM0006 Objeto permitido para contrato SD (actualizar contrato de mantenimiento)
• IEQM0007 Verificación/Modificación de campo de fabricante para status equipo
• IHCL0001 Crear equipo con modelo material: Clases/Propiedades
Área: Ubicaciones técnicas y ubicaciones técnicas de referencia
• ILOM0001 Verificaciones adicionales antes de la actualización de una ubicación técnica

• ILOM0002 Verificación de estructura y corrección de números de ubicación
Área: Objetos técnicos
• ITOB0001 Include-Subscreen para datos maestros de objetos técnicos

• ITOB0002 Modificación campos a modelo copia
Área: Gestión vehículos
• ITOB0003 Include-Subscreen para datos vehículos

• ITOB0004 Datos de identificación de vehículo - Chequeos
Área: Instalación
• Filtrar componentes IB020001

• Filtrar componentes IB020001 al generar desde datos PP
Área: Puntos/Documentos de medida
• IMRC0001 Tratamiento específico de cliente en contabilización

• IMRC0002 Exit de menú de punto de medida
• IMRC0003 Exit de menú de documento de medición
• IMRC0004 Exit según verificación emplazamiento para nuevo documento de medición
• IMRC0005 Exit en AUTHORITY_CHECK_IMPT para punto de medida
Área: Números de serie
• IQSM0001 Asignación de números de serie automática

• IQSM0002 Verificación al copiar lista de objetos
• IQSM0003 Exit de cliente para datos adicionales
• IQSM0004 Exit de cliente después de finalizar la imagen de serialización
• IQSM0005 Exit de cliente en la actualización
• IQSM0007 Customer-Exitde movimientos mercancías
• IQSM0008 Verificación secuencia caracteres
Área: Planificación de mantenimiento
• IPRM0002 Determinar datos de fecha de plan de mantenimiento preventivo

• IPRM0003 Campos de usuario: Plan de mantenimiento preventivo
• IPRM0004 Plan de mantenimiento preventivo/Posición de mantenimiento: Verificación de cliente
para el evento "Grabar"
• IPRM0005 Determinar intervalo de tiempo para los planes de estrategia dependientes del
rendimiento
Área: Aviso de mantenimiento y aviso de servicio
• IWOC0001 Crear aviso de mantenimiento/servicio: Determinar el objeto de referencia

• IWOC0002 Aviso de mantenimiento/servicio: Verificación de admisibilidad de cambio de status
• IWOC0003 Aviso de mantenimiento/servicio: Verificación de autorización de objeto de referencia
y grupo de planificación de mantenimiento
• IWOC0004 Tratamiento de lista de un nivel PM/QM/CS: Modificar opciones LVA
• ICSV0002 Determinación de medidas automática para avisos de servicio
• ICSV0004 Verificar objeto de referencia y visualizar información de objeto
• QQMA0001 Subscreen de usuario para cabecera de aviso
• QQMA0008 Subscreen de usuario para datos adicionales referentes a la posición de aviso
• QQMA0010 Subscreen de usuario para datos adicionales referentes a la causa
• QQMA0011 Subscreen de usuario para datos adicionales referentes a la medida
• QQMA0012 Subscreen de usuario para datos adicionales referentes a la acción
• QQMA0014 Verificaciones antes de grabar un aviso
• QQMA0015 Exit de cliente antes de llamar la Ayuda para entradas referente al catálogo
• QQMA0016 Función "Datos de usuario" en el menú "Pasar a -> Medidas"
• QQMA0017 Función "Datos de usuario" en el menú "Pasar a -> Acción"
• QQMA0018 Programación después de indicar la prioridad
• QQMA0019 Interlocutor por defecto al añadir un aviso
• QQMA0021 Función "Datos de usuario" en el menú "Pasar a"
• QQMA0022 Función "Datos de usuario" en el menú "Pasar a -> Causa"
• QQMA0023 Función "Datos de usuario" en el menú "Pasar a -> Posición"
• QQMA0024 Desactivar códigos de función en menú CUA
• QQMA0025 Valores propuestos al añadir un aviso
• QQMA0026 Verificación de autorización al acceder a la transacción de aviso
• QQMA0027 Valores propuestos al añadir una medida
Área: Orden de mantenimiento y orden de servicio
• IWO10001 Crear una suborden de mantenimiento

• IWO10002 Orden de mantenimiento: Verificación de cliente para la liberación de la orden
• IWO10004 Orden de mantenimiento: Verificación de cliente para el cierre de la orden
• IWO10005 Orden de mantenimiento: Determinación específica de cliente de centro de beneficio
• IWO10006 Orden de mantenimiento: Excluir códigos de función mediante ampliaciones de cliente
• IWO10007 Orden de mantenimiento: Ampliación de cliente de permisos en la orden
• IWO10008 Orden de mantenimiento: Determinación del código de domicilio fiscal
• IWO10009 Orden de mantenimiento: Verificación de cliente para el evento "Grabar"
• IWO10010 Orden de mantenimiento: Determinación del elemento PEP
• IWO10011 Orden de mantenimiento: Selección de componentes
• IWO10012 Orden de mantenimiento: Tratamiento de la prioridad en la cabecera central
• IWO10015 Orden de mantenimiento: Ayuda para entradas para campos de usuario en la
operación
• IWO10016 Orden de mantenimiento: Verificación de los campos de usuario de la operación
• IWO10017 Determinar números de orden externos según lógica de cliente
• IWO10018 Orden de mantenimiento: Campos de usuario en la cabecera de la orden
• IWO10020 Orden de mantenimiento: Incluir hoja de ruta automáticamente
• IWO10021 Transferencia automática de hoja de ruta al crear la orden para el aviso
• IWO10022 Determinar calendario a partir de exit de cliente
• IWO10023 Orden de servicio: Modificar datos de cabecera de envío preliminar
• IWO10024 Orden de servicio: Modificaciones en posiciones para el envío preliminar
• IWO10025 Orden de mantenimiento/servicio: Determinar centro de coste responsable
• IWO10026 Verificación de usuario al fijar el status "No efectuar"
• IWO10027 Crear norma de liquidación propia de cliente
• IWO10029 Incluir lista de materiales en la orden de mantenimiento/servicio
• IWO10030 Asignación previa de campos para objeto resultado
• IWO10031 Ocultar número persona en la orden de mantenimiento/servicio
• IWO10033 Verificaicón de autorización específica de cliente de la orden de
mantenimiento/servicio (sistituída por IWO1_ORDER_BADI)
• IWO10034 El status de proceso se basa en el status de la necesidad de capacidad
• COI20001 Modificación de persona encontrada
• COI20002 Aprovisionamiento alternativo de los datos de disponibilidad de personal
• CYPP0001 Modificación de los criterios y la planificación de la secuencia
• IWO20001 Orden de mantenimiento: Transferencia de la hoja de ruta en la orden
• ICSV0004 Verificar objeto de mantenimiento y visualizar información de objeto
• CNEX0013 Orden de mantenimiento: Propuesta de tipo de posición para asignación de
componentes
• CNEX0026 Orden de mantenimiento: Verificación general del material
• CNEX0027 Orden de mantenimiento: Determinación de centro/almacén para un componente
• COZF0001 Orden de mantenimiento: Modificar solicitud de pedido para operación de trabajo
externo
• COZF0002 Orden de mantenimiento: Modificar solicitud de pedido para componente de trabajo
externo
Área: Notificación de orden PM
• CONF0001: Desactivar funciones

• CONFPM01: Determinar valores propuestos específicos de cliente
• CONFPM02: Verificaciones de entrada específicas de cliente 1
• CONFPM03: Verificación específica de cliente según la selección de operación
• CONFPM04: Verificaciones de entrada específicas de cliente 2
• CONFPM05: Suplementos específicos de cliente al grabar
• CMFU0001 Fijar estructura pantalla especifica de cliente
• CMFU0002 Fijar parámetro para tiempo respuestay movimientos de mercancías
Área: CATS
• CATS0001: Estructura de pool de trabajo

• CATS0002: Derivación de datos registrados
• CATS0003: Comprobación de datos registrados
• CATS0004: Desactivar funciones en superficie
• CATS0005: Ampliaciones de campos de cliente
• CATS0006: Comprobación de toda la hoja de horario de trabajo
• CATS0007: Subscreen en imagen inicial
• CATS0008: Determinación de receptores de workflow para el permiso
• CATS0009: Campos de texto individuales de cliente en la imagen de entrada
Área: Garantías
• BG000001 Verificación de garantía

• BG000002 Verificación de garantía: Ventana de diálogo
• BG000003 Subscreen de modificación de resultados de
verificación de garantía
Área: Interlocutor
• ICSV0001 Visualizar datos geográficos de emplazamiento

• ICSV0003 Selección de interlocutor
• ICSV0007 Transferencia de interlocutor de números de serie durante la salida de mercancías y
devoluciones
• ICSV0008 Comprobación de clases de interlocutor adicionales
• IEQM0004 Objeto permitido para parte contratante (orden -> contrato de mantenimiento)
• IEQM0005 Objeto permitido para contrato SD (contrato de mantenimiento -> contrato de
mantenimiento)
• IEQM0006 Objeto permitido para contrato SD (actualizar contrato de mantenimiento)
• ICRP0201 Ayuda para búsqueda CS_ORG_02: Verificación de autorización
• ICRP0202 Ayuda para búsqueda CS_ORG_02: Selección programada por el usuario
• ICRP0203 Ayuda para búsqueda CS_ORG_02: Proponer tarea
Área: Creación de oferta y facturación de gastos efectivos
• SIMG_OLPR_USERFAKTUR Ampliaciones para la creación de oferta y facturación

• ICSV0005 Determinar motivo de rechazo para la facturación de gastos efectivos
• KSDIEX01 Influencia de la creación de la estructura cuantitativa de la facturación de gastos
efectivos antes del release 4.5A
Área: Sistema de información
• MCI10001 Actualización PMIS/QMIS
Área: General
• IWMI0001 Exit cliente para IDocs CS/PM

• Exit cliente IMSMCOMM para comunicación MSM
Actividades
3. Cree un proyecto nuevo o utilice un proyecto existente e indique entonces la ampliación.

4. Active el proyecto.
Mediante la activación será efectiva la ampliación.
Notas adicionales
Al contrario que las modificaciones, las ampliaciones son independientes del release, ya que éstas no se
configuran en el sistema original de SAP, sino en un área de nombres reservada para el cliente.
El procedimiento general para la creación de ampliaciones se encuentra en la transacción de ampliación,

mediante Pasar a -> Manual online.
Cada exit de cliente dispone de su propia documentación. Esta documentación sobre Visualizar
documentación en la actividad Desarrollar ampliaciones.
Gestión reclamación garantía
Opciones generales
En esta activdad IMG se efectúan las parametrizaciones generales para la gestión de garantía. Estas
parametrizaciones son válidas para todas las clases de reclamación de garantía.
• Definirá períodos de verificación específicos para la gestión de garantía con piezas sujetas a
devolución y con partición de reclamación.
• Definirá las clases de condición utilizadas, durante la creación de las versiones de reclamación
de garantía, como clases de condición principales para la entrada rápida de importes a nivel de
posición.
La versión estándar de SAP contiene las siguientes parametrizaciones:
• Períodos de verificación basadas en el calendario de fábrica estándar de SAP

• Las clases de condición PRIC, PRIV, PROC, PROV como clases de condición del importe
• La clase de condición K007 como clase de condición para recargos y descuentos porcentuales
Especificar rangos números para reclamaciones garantía
En esta actividad IMG se definen rangos de números internos y externos para las reclamaciones de
garantía.
Creará un rango de números interno y, en caso necesario, también un rango de números externo para
cada grupo de objetos de rango de números. A un grupo pertenecen las reclamaciones de garantía de
una o varias clases de reclamación de garantía.
Utilización
No podrá crear reclamaciones de garantía sin rangos de números.
La versión estándar de SAP contiene los siguientes grupos de objetos de rango de números:
• Reclamación de garantía SAP (clases de reclamación 0001, 0002, 0005)

• Autorización (clase de reclamación 0010)
• Acción de llamada de retorno (clase de reclamación CALL)
Especificar clases reclamación garantía
En esta actividad IMG se definen las clases de reclamación de garantía y se les asignan determinados
parámetros de control y valores de propuesta.
A los parámetros de control pertenencen entre otros:
• Esqumas para la determinación de precio, la determinación de mensajes y la determinación de

las cuentas de ingresos
• Disposiciones de pantalla así como un ámbito de imagen en la cabecera de reclamación en
la que se pueden insertar campos propios de cliente
• Control de acción, Status de tratamiento inicial, Categoría inicial
• Clases de documento para abonos y notas de cargo y Esquema de la cuenta de resultados
para la cuenta de resultados.
A los valores de propuesta pertenecen entre otros:
• Funciones y números de interlocutor

• Organización de ventas, canal de distribución, sector
• Organización de compras
• Centro
• Moneda de la versión
Utilización
Los valores que se definen aquí corresponden a los valores de la Ayuda F4 para el campo Clase de
reclamación de garantía de la transacción WTY (datos de cabecera).
Deberá asignar una clase de reclamación de garantía a cada reclamación de garantía creada manual o
automáticamente. No se pueden crear reclamaciones de garantía sin la clase de reclamación de garantía.
Los parámetros de control controlan el tratamiento posterior de las reclamaciones de garantía de una
clase de reclamación de garantía.
Los valores de propuesta se utilizan como ayuda de entrada. Estos valores se transfieren a todas las
reclamaciones de garantía de una clase de reclamación de garantía y allí se puede sobreescribir, si fuera
necesario. Podrá utilizar el add-in empresarial WTY_CREATE_COPY para modificar la determinación de
los valores de propuesta, modificar los valores de propuesta etc.
Nota: Si modifica posteriormente el Customizing de una clase de reclamación, es posible que se

produzcan inconsistencias de datos porque el sistema no compara automáticamente las reclamaciones
existentes. Por ejemplo, se especifica para una clase de reclamación un control de acción diferente que
ya no incluye un determinado status de tratamiento, entonces ya no se tratarán las reclamaciones
anteriores que tienen este status de tratamiento.
La versión estándar de SAP contiene los siguientes ejemplos para las clases de reclamación de garantía:
• Clase de reclamación 0001 en la que se permiten todas las acciones suministradas (por ejemplo,
para fines de test)
• Clase de reclamación 0002 para el precrediting (proceso en el que se crea el abono de garantía
destinado al solicitante sin esperar una respuesta del responsable de reembolso)
• Clase de reclamación 0005 para el postcrediting (proceso en el que solamente se crea un abono
de garantía destinado al solicitante, si previamente se ha recibido una respuesta del responsable
de reembolso)
• Clase de reclamación 0010 para la autorización
• CALL llamada de retorno
• Clase de reclamación 0012 para el proceso en el que se contabilizan los importes en un primer
paso en una cuenta intermedia y, en un segundo paso, en la cuenta de ingresos definitiva
(Precrediting)
• Clase de reclamación 0022 en la que se puede modificar la imputación CO por clase de condición
durante el tratamiento de reclamaciones
Reclamación de Garantía
Especificar objetos modelo
En esta actividad IMG se definen los objetos de muestra para la creación de objetos de garantía.
Utilización
Podrá almacenar objetos de muestra para cada combinación de clase de objeto (vehículo, equipo,
instalación, ubicación técnica) y subtipo para la clase de objeto seleccionada (ejemplo: clase de objeto
Vehículo, subtipo Modelo de vehículo), o sea, un objeto de muestra para el nivel de versión en la
reclamación de garantía y uno para el nivel de posición dentro de esta versión.
Nota: Actualmente, todos los objetos de muestra pertenecen a la clase de objeto Equipo.
A nivel de versión, el objeto de muestra puede tener una cantidad cualquiera de posiciones de medición
relevantes para la garantía. A nivel de posición, el objeto de muestra solamente debería tener una posición
de medición relevante para la garantía; de lo contrario, se utilizará la última posición de medición creada
en el objeto de muestra.
El objeto de muestra tiene dos funciones:
• Se utiliza como referencia para la creación manual de registros maestros de objeto con respecto
a las posiciones de medición creadas. Para los equipos se puede utilizarlo como modelo para
copiar completo y como referencia para la creación manual de puntos de medición para
instalaciones y ubicaciones técnicas.
Las posiciones de medición en el objeto de muestra y en el objeto real deben tener el mismo
nombre, si desea utilizar la reclamación de garantía para registrar valores para el punto de
medición que deben enlazarse con la versión. Sin embargo, las características enlazadas con
estas posiciones de medición pueden ser diferentes. Además, el objeto real puede contener otras
posiciones de medición, pero entonces no tendrán importancia para la gestión de garantía.
Al copiar o crear posiciones de medición, se crearán automáticamente posiciones de medición
en el objeto real para estas posiciones. Podrá registrar posteriormente valores de medición para
estos puntos de medición en la reclamación de garantía.
• En el sistema de gestión de vehículos se necesita el objeto de muestra para la acción CREQ

Crear equipo. Durante esta acción, el sistema crea automáticamente un equipo con posiciones y
puntos de medición para el vehículo seleccionado copiando el objeto de muestra.
La versión estándar de SAP no contiene objetos de muestra.
Especificar grupos reclamación garantía
En esta actividad IMG se definen los grupos de reclamaciones de garantía.

Utilización
Los valores que se definen aquí corresponden a los valores de la Ayuda F4 para el campo Grupo de
reclamaciones de garantía en la transacción WTY (datos de cabecera).
Estas parametrizaciones no tienen efectos para el control.
La versión estándar de SAP no contiene grupos de reclamaciones de garantía.
Especificar códigos decisión
En esta actividad IMG se definen los códigos de decisión para la decisión si una reclamación de garantía
es rechazada o aceptada.
Código de decisión
Definición
Clave para decidir si (y por qué) una versión de reclamación de garantía o una posición dentro de
una versión de reclamación de garantía se acepta o se rechaza.
Utilización
El código de decisión puede fijarse manualmente o ser el resultado de una rutina de verificación
automática.
Dependencias
No se ha programado ninguna vinculación entre el código de decisión a nivel de posición y el

código de decisión a nivel de versión.
Utilización
Los valores que define aquí son los valores de la Ayuda F4 para el campo Código de decisión en la
transacción WTY (info detallada de versión y de posición).
La versión estándar de SAP no contiene códigos de decisión.
Asignar código decisión p.solicitante/responsable reembolso
En esta actividad IMG se efectúa una asignación entre los códigos de decisión que transfiere el
responsable de reembolso y los códigos de decisión comunicados al solicitante.
Utilización
Se recomienda esta asignación si los códigos de decisión del responsable de reembolso no deben
transferirse sin modificaciones al solicitante. Esto sólo es posible en la gestión de postcrediting.
Para utilizar esta asignación tendrá que evaluar esta tabla en el add-in empresarial WTY_CREATE_COPY
cuando se copian las versiones de la categoría Entrada del responsable de reembolso a las versiones de
la categoría Salida para el solicitante y, a continuación, fijar el código de decisión para el solicitante.
La versión estándar de SAP no contiene ninguna asignación.
Especificar clase ID objetos para llamadas retorno
En esta actividad IMG se definen las clases de ID de objeto para determinadas clases de objeto, es
decir, se especifica la clase de número de identificación se desea utilizar para identificar los objetos en las
llamadas de retorno.
Utilización
Los valores aquí definidos son los valores de la Ayuda F4 para el campo clase de ID de objeto en la
transacción WTYRCL.
La versión estándar de SAP contiene solamente la clase de ID de objeto
VHCLE (número interno de vehículo) para la clase de objeto VELO.
Si desea definir clases de ID de objeto adicionales, tendrá que efectuar una programación correspondiente
en el add-in empresarial WTY_RECALLS.
Ejemplo
En la aplicación SAP Sistema de gestión de vehículos (VMS) se puede describir un vehículo mediante las
siguientes clases de número de identificación:
• Número interno de vehículo

• Número externo de vehículo
• VIN
Podrá utilizar cada uno de de estos números de identificación como clase de ID de objeto.
Posiciones reclamación garantía

Especificar clases posiciones
En esta actividad IMG se definen las clases de posición específicas de cliente sobre la base de las
clases de posición de control suministradas por SAP. Estas clases de posición se utilizan para la
clasificación de las posiciones en la versión de reclamación de garantía.
Utilización
Los valores aquí definidos son los valores de la Ayuda F4 para el campo Clase de posición en las
transacciones del tratamiento de reclamaciones de garantía.
La versión estándar de SAP contiene las clases de posición de control suministrados por SAP en forma
de copia como clases de posición específicas de cliente.
No es forzosamente necesario definir clases de posición propias.
Se recomienda definir clases de posición propias en los siguientes casos:
• Si desea seleccionar claves y denominaciones propias para las clases de posición para
especificar las clases directamente mediante el nombre (función estrictamente informativa).
Ejemplo: Crea sus popias clases de posición para valores de trabajo mecánicos, valores de
trabajo eléctricos y valores de trabajo para trabajos de pintura y así la clave de la clase de posición
ya le indicará a qué se refiere sin consultar el catálogo correspondiente.
• Por ejemplo, si desea utilizar los add-in empresariales WTY_CREATE_COPY/WTY_F4_ITMNO

para acoplar diferentes catálogos a diferentes clases de posición para la misma clase de posición
de control (función de control):
o clase de posición de control FR, clase de posición específica de cliente FR1, catálogo
ZWTY1
o clase de posición de control FR, clase de posición específica de cliente FR2, catálogo
ZWTY2
• Si desea excluir determinadas clases de posición de determinadas clases de reclamación
Actividades
1. Defina sus propias clases de posición, si las clases de posición de control suministradas por
SAP MAT (material), SUBL (subalquiler), FR (cuota global) y EXP (lista desglosada) no satisfacen
las necesidades de su empresa.
2. Agrupe las clases de posición (Customizing de la gestión de garantía bajo Reclamación de

garantía --> Definir grupos de clases de posición).
3. Asigne los grupos de clases de posición a las clases de reclamación (Customizing de la gestión
de garantía bajo Reclamación de garantía --> Definir clases de reclamación de garantía).
Especificar grupos clases posiciones
En esta actividad IMG se definen los grupos de clases de posición y se les asignan las clases de
posición específicas de cliente.
Utilización
Mediante los grupos de clases de posición podrá excluir las clases de posición de determinadas clases
de reclamación o restringirlas a determinadas clases de reclamación.
Condiciones previas
Previamente debe haber definido las clases de posición específicas de cliente en el Customizing de la
gestión de garantía.
La versión estándar de SAP contiene el grupo de clases de posición 00 con las clases de posición estándar
suministradas por SAP.
Actualizar status para piezas sujetas a devolución
En esta actividad IMG se definen los status que se necesitan para la gestión de garantía con piezas
sujetas a devolución.
Utilización
Los valores aquí especificados son los valores de la Ayuda F4 para los campos Status Piezas sujetas a
devolución (solicitante) y Status Piezas sujetas a devolución (responsable de reembolso) en la
transacción WTY (detalles de posición).
En la gestión de garantía con piezas sujetas a devolución, los pagos a menudo no se efectúan hasta que
el solicitante no haya devuelto determinadas piezas defectuosas para la verificación. Así se puede
verificar, por ejemplo, en el marco de la gestión de calidad por qué una determinada pieza siempre sale
con defectos.
Se distinguen dos procesos: por una parte la devolución efectuada entre el solicitante y el responsable de
reclamación y por otra la devolución efectuada entre el responsable de reclamación y el responsable de
reembolso. El segundo proceso es opcional.
Las piezas que deben tener el status "Sujetas a devolución" están marcadas en el maestro de materiales
(etiqueta Organización de ventas, seleccione el campo Atributo de producto 9 para identificar la devolución
obligatoria del solicitante al responsable de reclamación, seleccione el campo Atributo de producto 10
para la devolución obligatoria del responsable de reclamación al responsable de reembolso). Esta
identificación es una implementación por defecto de SAP.
Podrá utilizar el add-in empresarial WTY_CREATE_COPY para almacenar una propia programación más
flexible para identificar la devolución obligatoria de las piezas. Por ejemplo, en lugar de vincular la
identificación con el material, podrá vincularla con la clase de reclamación o el interlocutor.
La versión estándar de SAP contiene cuatro status idénticos tanto para la devolución del solicitante al
responsable de reclamación como para la devolución del responsable de reclamación al responsable de
reembolso. Estos status corresponden a la devolución obligatoria, la ausencia de devolución obligatoria,
la entrega parcial y la entrega final.
Especificar clases referencia posición
En esta actividad IMG se crean las clases de referencia para las posiciones en la reclamación de
garantía.
Utilización
Los valores aquí especificados son los valores de la Ayuda F4 para el campo Clase de referencia en la
transacción WTY (detalles de posición).
Mediante la clase y el número de referencia podrá enlazar una posición con un objeto o un documento en
la reclamación de garantía.
La versión estándar de SAP contiene solamente la clase de referencia RC (llamada de retorno). Esta clase
de referencia tiene efectos de control: Si selecciona en este campo RC en la reclamación de garantía e
introduce el número externo de llamada de retorno en el campo Número de referencia, la reclamación se
cotejará automáticamente con los datos de la llamada de retorno al llamar las acciones correspondientes
((acciones A095, A096). El sistema verificará entonces si la llamada contiene el objeto de la respectiva
reclamación y si la fecha de referencia está dentro del período de validez de la llamada de retorno. Las
posiciones de la llamada de retorno se completarán automáticamente. Para evaluaciones posteriores, el
sistema almacenará para qué objetos técnicos se han recibido reclamaciones en forma de llamadas de
retorno (report RWTYRCL_OBJ_RCL).
Igualmente podrá almacenar otras clases de referencia en el área de nombres de cliente del Customizing,
por ejemplo, la clase de referencia Documento factura para los servicios externos. Entonces el número de
referencia corresponde al número del documento factura.
Las clases de referencia en principio solamente tienen carácter informativo; no tienen efectos de control.
Si desea utilizar las clases de referencia para el control de proceso, deberá programar una acción propia
para eso o utilizar el add-in empresarial WTY_CREATE_COPY para la programación.
Disposición
Especificar disposición imagen
Defina en esta actividad IMG las posibles disposiciones de pantalla para el tratamiento de reclamaciones
de garantía.
Utilización
La disposición de pantalla se refiere a la representación de la reclamación de garantía en las transacciones

WTY y WTYRCL.
Las disposiciones de pantalla no son específicas del usuario, sino específicas para la clase de reclamación
de garantía.
Asigne en el Customizing de la gestión de garantía, bajo Reclamación de garantía --> Definir clases de
reclamación de garantía las Disposiciones de pantalla a las clases de de reclamación de garantía.
Nota: La definición de una disposición de pantalla se refiere sólo a las etiquetas en el área de trabajo de
la reclamación de garantía. La cabecera y el área de navegación no dependen de la clase de reclamación
de garantía y están predefinidas. Por tanto, no se dejan influir por medio del Customizing. Para los campos
propios del cliente podrá asignar un propio Ámbito de imagen a cada clase de reclamación de garantía.
Nota: Podrá utilizar el add-in empresarial WTY_DYNPRO_DYNAMIC junto con el exit de usuario
WTY00001 para suprimir los ámbitos de imagen fuera de las etiquetas o cambiarlos por ámbitos con
campos propios del cliente.
La versión estándar de SAP contiene una disposición con o sin árbol de navegación para la representación
en la reclamación de garantía normal (transacción WTY) así como una disposición con o sin árbol de
navegación para la representación de las llamadas de retorno (transacción WTYRCL).
Actividades
1. Cree una clave y una denominación para cada disposición.
2. Defina para cada disposición las secuencias y los títulos de las etiquetas que deben
visualizarse. Podrá introducir un máximo de 10 etiquetas.
3. Defina para cada etiqueta los marcos de grupos predefinidos que deben visualizarse en la
etiqueta y en qué secuencia. Los marcos de grupos pueden ser los suministrados por SAP o
basarse en programaciones propias del cliente (exit de cliente WTY00002).
Especificar perfiles de usuario
En esta actividad IMG se definen los perfiles de usuario para el tratamiento de reclamaciones de
garantía.
Utilización
El perfil de usuario se refiere a la representación de la reclamación de garantía en las transacciones WTY
y WTYRCL.
Podrá asignar un perfil de usuario a cada ususario. La asignación se efectúa en la transacción

WTY_UPROF.
La versión estándar de SAP contiene el perfil estándar SWTY. Si un usuario no está asignado a ningún
otro perfil, aparecerá un mensaje y se utilizará automáticamente este perfil estándar. Sin embargo, el
usuario no está asignado de forma fija al perfil estándar.
Especificar perfiles pulsadores
En esta actividad IMG se definen los perfiles de pulsadores y se asignan estos perfiles a una
combinación de control de acción y categoría.
Utilización
Los perfiles de pulsadores tienen efecto en las transacciones de la gestión de garantía. Durante el
tratamiento de reclamaciones, estos perfiles permiten un acceso rápido a las acciones necesitadas
frecuentemente mediante los pulsadores.
La versión estándar de SAP no contiene perfiles de pulsadores.
Especificar grupos mensajes
En esta actividad IMG se definen los grupos de mensajes para el tratamiento de reclamaciones de
garantía.
Utilización
Los mensajes editados por el sistema, como resultado de las rutinas de verificación de la reclamación de
garantía, se visualizan bajo las agrupaciones y títulos aquí definidos.
La versión estándar de SAP contiene varios grupos de mensajes. La clave de estos grupos de mensajes
forman parte de la programación y no se pueden modificar. Los títulos de los grupos de mensajes, sin
embargo, se pueden modificar en cualquier momento.
Si crea grupos propios de cliente en el área de nombres de cliente, tendrá que integrarlos mediante el
módulo de funciones WTY07_MESSAGE_PROCESSING en el log de mensajes. Para ello tendrá que
incluir los grupos en el parámetro para import IV_DFLMSG.
Especificar mensajes para visualización directa
En esta actividad IMG se define para mensajes individuales y determinados usuarios, si los mensajes
deben visualizarse directamente cuando se produzca la causa del mensaje o si se deben acumular en
un log de mensajes.
Utilización
Las parametrizaciones se refieren a la emisión de mensajes en la transacción WTY.

La versión estándar de SAP no contiene entradas.

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Mantenimiento y servicio al cliente

Datos maestros en mantenimiento y servicio al cliente

Esto engloba la actualización de los centros de emplazamiento y centros de planificación del

En mantenimiento se distingue entre los siguientes centros:

• Centro de emplazamiento, es donde se pueden gestionar "objetos técnicos" y "gremios

o Se definen hojas de ruta de mantenimiento para los centros de

Información adicional sobre la implementación del mantenimiento

En caso de encontrar parametrizaciones que no son exclusivamente relevantes para el mantenimiento,

Las autorizaciones se pueden actualizar fácilmente mediante roles.

Encontrará información detallada sobre el procedimiento en la Documentación de la transacción.

A tal objeto, se debe seleccionar en el cuarto paso la opción de menú:

A continuación, encontrará información referente al procedimiento utilizado hasta la versión 4.0

Tratamiento de equipos I_BEGRP Grupo autorizaciones

I_IWERK Centro planif.mantenimiento

I_SWERK Centro de emplazamiento

I_BETRVORG Operaciones empresariales

I_INGRP Grupo planif.mantenimiento

I_KOSTL Centro de coste

Clasificación de equipos C_TCLA_BKA Categorías de la clase

Tratamiento ubic.técnicas I_BEGRP Grupo autorizaciones

I_IWERK Centro planif.mantenimiento

I_SWERK Centro de emplazamiento

I_BETRVORG Operaciones empresariales

I_INGRP Grupo planif.mantenimiento

I_KOSTL Centro de coste

ubicaciones técnicas C_TCLA_BKA Categorías de la clase

Tratam.conexiones red I_BEGRP Grupo autorizaciones

I_IWERK Centro planif.mantenimiento

I_SWERK Centro de emplazamiento

Clasificar conexiones de red C_TCLA_BKA Categorías de la clase

Material M_MATE_STA Status de actualización

M_MATE_VKO Canal de distribución

Clasificación de material C_TCLA_BKA Categorías de la clase

Listas materiales C_STUE_BER Listas materiales

Tratamiento de permisos I_SOGEN Permisos

Tratamiento puntos medida I_BEGRP Grupo autorizaciones

Planes mant.preventivo I_INGRP Posición mant.grupo mantenimiento

I_KOSTL Centro coste p.pos.mantenimiento

I_BEGRP Grupo autorizaciones

Autorización para hojas de ruta para mantenimiento

Hojas de ruta I_ROUT Actualiz.hojas ruta gral.

I_ROUT1 Autorización hojas ruta det.

Autorizaciones para la gestión de avisos

Avisos de mantenimiento I_IWERK Centro planif.mantenimiento

I_SWERK Centro de emplazamiento

I_QMEL Clases de aviso

I_VORG_MEL Operaciones empresariales

Con la transacción "OIAH" se obtiene un resumen de las operaciones posibles.

Clasificación avisos C_TCLA_BKA Categorías de la clase

Autorizaciones para la gestión de órdenes

Órdenes de mantenimiento C_AFKO_AWK Clases de orden

C_AFKO_DIS Planificadores necesidades

C_DRAW_TCD Transacciones documentos

C_DRAW_BGR Doc.grupos autorizaciones

I_IWERK Centro planif.mantenimiento

I_SWERK Centro de emplazamiento

I_AUART Clases de orden

I_KOSTL Centro de coste

I_INGRP Grupo planif.mantenimiento

I_VORG_ORD Operaciones empr.órdenes

Clasificación de órdenes C_TCLA_BKA Categorías de la clase

Notificación de tiempos I_IWERK Centro planif.mantenimiento

Para objetos de autorización existen