GEOMARKETING Y GESTION COMERCIAL

GUÍA 3. GEOMARKETING PARA LA TOMA DE DECISIONES COMERCIALES

GLOBALES

Pag. Web https://alvaradobenitezcastrogomezpachecogeomarketing.weebly.com/

AUTORES
MANUEL ADOLFO ALVARADO CARMONA
JULY CATHERINE BENITEZ TRIANA
JOAN MARYLIN CASTRO QUINTERO
CARLOS EDUARDO GOMEZ GARIBELLO
ANDRES ALFONSO PACHECO BAUTISTA

DOCENTE
DANIEL HERRERA GONZÁLEZ

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
BOGOTÁ D.C.
2019
 Contenido
1. Elementos a tener en cuenta en la implementación de Geomarketing para la marca de pollo,
MacPollo en Tokio, Japón. ............................................................................................................. 4

2. Identificación de tipos de clientes a quien se va a dirigir la estrategia. Recopilen datos

actualizados y validados en escenarios gráficos. ............................................................................ 6

2.1. Escenario grafico de cliente mayorista AEON ................................................................ 7

Referencias .................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

 Tabla de Fotografías

Fotografía 1 Entrada almacenes AEON ....................................................................................................... 9

Fotografía 2 Ingreso lateral almacenes AEON ............................................................................................ 9
Fotografía 3 Entrada almacenes AEON ..................................................................................................... 10

Tabla de Ilustraciones

Ilustración 1 Manejo de marca en Japón......................................................................................... 7

Ilustración 2 Puntos de venta geográficamente ubicados ............................................................... 8
Ilustración 3 Puntos de venta puerto de Tokio................................................................................ 8
 1. Elementos a tener en cuenta en la implementación de Geomarketing para la marca
de pollo, MacPollo en Tokio, Japón.

Con la marca que han seleccionado, y luego de haber revisado los objetos de aprendizaje, de esta
y las anteriores guías de trabajo, presente con su grupo de trabajo, el desarrollo de elementos que
debe tener en cuenta en la implementación del Geomarketing. Recurran a las fuentes académicas
y técnicas que consideren.

Los elementos a tener en cuenta en la implementación del Sistema de Información

Geográfico SIG, para la implementación del Geomarketing aplicado a la estrategia de
exportación de pollo a Tokio Japón, de la empresa MacPollo, según (Chasco Yrigoyen, 2003),
son:
- Información estadística y cartográfica: esta se compone de información interna la
cual corresponde a la información que ha consolidado la compañía durante el desarrollo de sus
procesos internos, y por otro lado se debe considerar la información externa que corresponde a la
información que puede ser tomada de instituciones públicas y privadas.
- Tratamiento de la Información: es aquí donde entra a jugar el análisis adecuado de
la información a través de la aplicación de un análisis exploratorio de datos espaciales que
permitan culminar con éxito el estudio de marketing.
- Estudios de mercado: este elemento comprende el conocimiento de las
herramientas propias del marketing estratégico.
Para la implementación del Geomarketing se determinara el software que se utilizara
para el Sistema de Información Geográfico SIG, para esto se realiza el análisis de los software
existentes y así elegir el que logre satisfacer las necesidades de la empresa un ejemplo de ellos
son: var ArCGIS, QGIS, gvGIS, CRASS GIS entre otros.
Por medio del GIS se va realizar la entrada de la información, la cual recopila los datos;
almacenamiento de información, procesamiento de datos y salida de información.
Para el caso de MacPollo se va a trabajar con SIG ArcGIS que es una herramienta robusta
en georreferenciación.
Lo siguiente es seleccionar nuestro gestor de Base de Datos espaciales, dentro de los
cuales encontramos PostgreSQL, PostGIS, Spatialite. Desde este gestor se administrar todos
nuestros datos espaciales y permite integrar el motor de BD con el Sistema de Información
Geográfico. En este caso vamos a utilizar PostgreSQL que es un potente gestor de BD.
Tenemos que seleccionar el tipo de datos necesarios para conformar la cartografía, esto
nos sirve para representar gráficamente la información espacial y como va ser la interacción de
los datos geográficos, encontramos dos formatos básicos: Vectorial y Raster.
Otros factores a tener en cuenta para la implementación de una estrategia de
Geomarketing según Madrid (2014), son:
- Perfiles de Consumo: de acuerdo con Alcaide (2016) este debe contemplar los
datos geográficos, demográficos, socio-psicológicos, y comportamiento del consumo.
- No. de Habitantes/Densidad de Población: este factor es relevante para determinar
la demanda del producto para la compañía, el potencial de consumidores por área.
- Ubicación y Análisis de la Competencia: este factor es determinante en la
decisión de exportar el producto, ya que permite identificar las fortalezas y debilidades no solo
de la competencia si no de la compañía frente a la misma.
- Ubicación de puntos Venta: permite identificar si los puntos de venta se
encuentran cerca de generadores de tráfico como zonas de comercio, transporte público, zonas de
ocio, grandes superficies.
- Huecos de mercado o puntos de desabasteciendo (Alcaide, 2016): este factor es
determinante para proyectar la distribución en el mediano plazo hacia nuevas áreas del país,
entendiendo que la distribución inicial se realizara en Tokio.
- Áreas de servicio: este factor es determinante para la estrategia de distribución de
la compañía, ya que permite identificar los puntos de venta del distribuidor y la cercanía con el
puerto en el cual desembarcara la mercancía.
 2. Identificación de tipos de clientes a quien se va a dirigir la estrategia. Recopilen
datos actualizados y validados en escenarios gráficos.

La estrategia a utilizar es una distribución indirecta la cual será a través de los “canales
mayorista de servicios completos” (Kotler & Keller, 2012) para el caso de estudio se desarrollara
la estrategia de distribución con los almacenes AEON en Tokio, quienes se encargarán de la
logística para el desarrollo de esta actividad, al recibir la mercancía AEON se encargara
almacenar y comerciar los productos a los clientes, esto debido a que los clientes japoneses
buscan tener respaldo de algún ente reconocido en el sector por otro lado los también buscan
realizar negociaciones duraderas basadas en la confianza es por eso que se busca una empresa
reconocida como AEON y de esta manera generarle confianza el cliente.
Teniendo en cuentas los INCONTERMS para determinar las responsabilidades de los
miembros del canal se utilizará el termino DDP el cual consiste en entregar la mercancía en un
punto convenido en puerto de destino.
Los compradores de AVIDESA MACPOLLO en Japón son muy inteligentes en su
compra, además debido a las grandes problemáticas que han presentado con sus proveedores de
diferentes países, consideran de vital importancia la seguridad que puedan tener en el producto.
(MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO PERÚ, 2013) Indica en su plan de
desarrollo de mercado japonés “El consumidor japonés tiene un alto valor de compra, es muy
exigente en términos de calidad y confía mucho en las empresas japonesas que les proveen de
productos o servicios, ya sean locales o importados”
En este aspecto se presenta un producto diferente, orgánico, certificado, fresco y adobado
con especias naturales, esto se hace ya que los japoneses están dispuestos a pagar un precio más
elevado y así la empresa tenga un buen poder de negociación de su producto con los
consumidores.
Adaptación de la Marca: Para esta etapa se realizará la incursión del nombre en japonés,
y el slogan: Marca N° 1 en el mundo, también en el idioma japonés. Se mantendrá el nombre en
español, los colores amarillo y rojo se mantendrán ya que están muy bien alineados con las
preferencias de los japoneses, el color negro se plantea cambiar por color verde para que
represente la parte ambiental y orgánica del producto.
 Ilustración 1 Manejo de marca en Japón

Fuente. (Mac, s.f.), imagen con edición propia.

Desarrollo del mensaje: Para este punto es clave profundizar un poco sobre cómo es la
publicidad en Japón, para ello tomaremos de referencia lo que menciona la revista (MERCA2.0,
2017) donde se expone la gran aceptación que tienen los japoneses por la publicidad y la gran
calidad que tiene dicha publicidad, algunos aspectos a tener en cuenta son: la publicidad debe ser
divertida, corta, se crean historias en torno al producto o marca, hacer uso del manga es una
excelente alternativa ya que es muy bien aceptada.

2.1.Escenario grafico de cliente mayorista AEON

Actualmente, la ciudad de Tokio, quien será inicialmente nuestro mercado objetivo,

cuenta con 20 almacenes AEON, quien será nuestro cliente mayorista, y quien se encargará de la
venta detallada.
Se observa una distribución de las tiendas homogénea, notándose una aglomeración de
las mismas en la zona central y costera la ciudad, precisamente en la zona que rodea el puerto de
Tokio.
 Ilustración 2 Puntos de venta geográficamente ubicados

Fuente: (Maps, s.f.)

En tanto el estudio detallado de Geomarketing se tomará como referencia los tres
almacenes AEON más cercanos al puerto de Tokio, que según análisis realizado con google
maps, estos se encuentras distanciados entre en un rango de 7 y 4 kilómetros respectivamente.

Ilustración 3 Puntos de venta puerto de Tokio

Fuente: (Maps, s.f.)

Se observa una zona de influencia de los almacenes AEON en sectores altamente
comerciales, favoreciendo un alto promedio de tráfico de personas y de clientes potenciales,
zonas en las que también tentativamente se pueden utilizar para la ubicación de publicidad según
el respectivo plan de medios establecido para este proceso de exportación del producto

Fotografía 1 Entrada almacenes AEON

Fuente: (Maps, s.f.)

Los almacenes AEON estudiados cuentan con diferentes diámetros de pisos de venta,
encontrándonos como el de la imagen anterior, un almacén con entrada directa a una calle
principal, así como su ya mencionada cercanía al puerto.
Fotografía 2 Ingreso lateral almacenes AEON

Fuente: (Maps, s.f.)

Así como hay almacenes AEON directamente sobre la vía pública, también los podemos
encontrar dentro de centros comerciales como es el caso de la imagen anterior, esta variación de
ubicaciones diversifica la forma en que se llega a los clientes detallistas, fortaleciendo tanta la
compra programa como la generada por impulso

Fotografía 3 Entrada almacenes AEON

Fuente: (Maps, s.f.)

En zonas con mayor tráfico de peatones podemos encontrar tiendas AEON con un
concepto de piso de venta más pequeño dentro de las proporciones de los ejemplos ya
explicados, en la imagen anterior observamos otra de las tiendas con mayor cercanía al puerto,
que por cuestiones logísticas serían los primeros en recibir el producto de MACPOLLO
Como pudimos observar median la herramienta google maps, encontramos que nuestro
cliente, ofrece diferentes conceptos de llegada al cliente detallista y minorista, adaptando su
concepto de tienda a zonas de influencia y de importancia comercial.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Kotler, P., & Keller, K. (2012). Dirección de marketing (Vol. 14 E). México: PEARSON
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The Observatory of Economic Complexity. (2016). The Observatory of Economic Complexity.
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