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Código: PL-RH-01

CARACTERIZACION DEL PROCESO


Versión: 03
A partir de:
GESTIÓN CAPITAL INTELECTUAL
2018-07-31

Misión del proceso: Planear, organizar, coordinar y controlar actividades necesarias para seleccionar del personal requerido y evaluar su
desempeño, en coordinación con los procesos involucrados y de acuerdo con los perfiles establecidos por la empresa, crear las condiciones
laborales con las cuales los empleados logren su desarrollo integral, el fortalecimiento de sus competencias y su productividad laboral.

Alcance: El proceso inicia con la recepción de requerimiento de vinculación de personal, la contratación del mismo, la administración y desarrollo
del talento humano, el desarrollo de la gestión disciplinaria, la realización de las evaluaciones de desempeño hasta la gestión para el retiro del
personal

Partes Entradas PH Actividades Salidas Partes


Interesadas VA Interesadas
 Elaborar programa de capacitación
 Hoja de vida con soportes.
P  Programación de Evaluaciones de Desempeño
 Afiliaciones a seguridad
 Requerimiento de  Definición de actividades de bienestar.
social
personal.
 Contrato de trabajo
 Necesidades de  Ejecutar Planes  Carnetización
 Gestión de capacitación  Realizar proceso de reclutamiento, selección y
 Personal competente y
Dirección  Conformidades, no evaluación de personal
capacitado.  Todo el
 Todos los conformidades, H  Inducción o reinducción de personal  Evaluación de la personal
procesos de acciones de mejora  Evaluaciones de Periodo de Prueba capacitación de la
la compañía y observaciones  Evaluación anual de desempeño del personal  Planes de acción a los organizaci
 Auditores como resultado de  Ejecución de actividades de Bienestar hallazgos encontrados en ón
Internos y las auditorías
internas o externas las auditorías internas y
Externos
externas
 Programa V  Evaluación de cumplimiento de los indicadores
actividades de  Proceso de Inducción y
Reinducción
Bienestar  Redefinir programas de capacitación
 Ejecución de las
A  Tomar acciones correctivas, preventivas y realizar
actividades de Bienestar
planes de mejora que sean requeridas
Responsables Indicadores Documentos
 Gerente de Capital Intelectual.  Rotación de personal.  PR-RH-01 Procedimiento de selección y
 Analista de Capital Intelectual.  Evaluación de desempeño contratación.
 Auxiliar de Capital Intelectual  PR-RH-02 Procedimiento de inducción y
entrenamiento.
 PR-RH-03 Procedimiento de capacitación.
 PR-RH-05 Procedimiento de Sanción y Despido
Código: PL-RH-01
CARACTERIZACION DEL PROCESO
Versión: 03
A partir de:
GESTIÓN CAPITAL INTELECTUAL
2018-07-31

REQUISITOS

Legales Normativos Riesgos


Ver FR-FQ-29 Matriz de NTC ISO 9001:2015 NTC ISO 14001:2015 Ver FR-FQ-36 Plan para
4. Contexto de la Organización (4.1 / 4.2 / 4.4) 4. Contexto de la Organización (4.1 / 4.2 / 4.4)
requisitos legales y otros 6. Planificación (6.1 / 6.3) 6. Planificación (6.1)
abordar riesgos y
7. Soporte (7.1.2 / 7.1.4 / 7.1.6 / 7.2) 7. Soporte (7.2) oportunidades
9. Evaluación del desempeño (9.1.1 / 9.1.3) 9. Evaluación del desempeño (9.1)
10. Mejora 10. Mejora

CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA NUMERAL DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO


02 2016-10-25 N/A Se incluye alcance del proceso y control de cambios.
Se incluyen las partes interesadas
03 2018-07-31 Requisitos Se incluyen numeral con los requisitos Legales, Normativos y los Riesgos relacionados
al proceso

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