Nama kelompok :

Rifal ismawan
Indah lestari
Arina khoirunnisa
Fitri alfiyanita

Komunikasi negatif

pada pagi hari perawat datang menghampiri pasien untuk

melakukan pemeriksaan TTV .
PERAWAT : permisi apa ini bner dengan ibu ani ?
Pasien : ya sus bener, ada apa yah ?
Perawat : saya ingin memeriksa TTV BU
Pasien : apa itu sus TTV ?
Perawat : buat memeriksa tubuh ibu
Pasien : sakit ga sus di periksanya ?
Perawat : enggak buu
Pasien : emangnya saya mau di apain sus
Perawat : udah ibu nnti ikutin saran saya aja ya bu
Pasien : iya suss
(Melakukan tindakan perawat ke pasien )
Pasien : sus kok saya pusing yah sus
Perawat : aduh gak tau bun anti saya tanya dokter dulu yah bu
Pasien : masa suster gatau si ka saya di periksa oleh suster?
Perawat : ya mana saya tau sus
Pasien : yaudah sus
(setelah melakukan tindakan TTV)
Perawat : Ibu saya sudah selesai tindakannya ?
TD IBU 120/80 .suhu ibu =37 c
Pasien : TD apa yah sus ?
Perawat : TD itu tekanan darah ibuu
Pasien : ohh gtu
Pasien : iya sus, oh iya sus saya boleh beli makanan di luar gak
sus makanan di sini saya kurang suka
Perawat : Aduh ibu jangan nanya mulu,ibu makan aja makanan
yang dikasih rumah sakit sama ikutin aja prosedur yang ada
Pasien : Ohhh
Perawat : udah yah bu ,saya permisi
( perawat pun kembali ke ruangannyaa)

Komunikasi positif
( siang hari di rs melati ,ada seorang pasien berinisial ny.Y
di rawaat dirumah sakit ,pasien diagnosa menderita gejala
typhus sehingga harus di rawaat di rs)

Perawat : assalamualaikum ibu, selamat siang ,perkenalkan

saya rifal ismawan ,sayaa perawat dari umt,saya
perawat yg bertugas merawat ibu dari 12 siang
sampai jam 6 sore .sebelumnya bisa saya liat
gelang ibunya ?
pasien : ohh iya silakan pakk
perawat : dengan ibu ani ,ibu tanggal lahir 15 mei 1998 apa
benar bu ?
pasien : benar pakk
perawat : baik ibu bagaimana kondisi ibu hari ini ?apa ada
keluhan bu?
Pasien : iya pa saya masih mengeluh badan saya panass
Perawat : apa ada keluhan lainnya bu,seperti pusing apakah
ada bu?
Pasien : alhamdulilah tidak ada pakk hanya itu saja kok
Perawat : baik ibu saya periksa suhu badan ibu dan tekanan
darah ibu dulu ya,tolong ibu termometer nya ibu jepit di bagian
ketiak (ketek ) ibu
Pasien : baik pak
Perawat : TD ibu 120/80 dan suhu badan ibu 37 C
sebelumnya gimana makan ibu tadi pagi,apakah
habis atau ada sedikit mual bu?
Pasien : iya ada sedikit mual pak
Perawat : baik bu ini ada obat panas dan mual supaya panas
ibu bisa turun dan obat mual supaya ibu tidak mual
lagi saat ibu makan
Pasien : pak saya kan mual ,apa saya boleh membeli
makanan dari luar ?
Perawat : ibu sebaiknya ibu jangan makan makanan dari luar
karena kondisi perut ibu masih belum sehat apalagi
makanan dari luar yang berseratan,pedas,dan yang
di goreng karena itu tidak baik untuk ibu sekarang .
Pasien : oke baik lah pakk
Perawat : baik bu apa ada yang saya bantu lagi?
Pasien : tidak ada pak
Perawat : baik kalo sudah tidak ada ,saya pamit kembali ke
ners station,apabila ibu membutuh kan bantuan
saya ibu bisa pencet bel Aatau hubungin saya di ners station
,baik bu semoga cepet sembuh assalamualaikum bu
Pasien : terima kasih pa,walaikumsalam
Perawat : sama sama bu