SEMP TCL Orientação de Atualização de SW

Emissão: 03/04/2017

TITULO: PROCEDIMENTO PARA ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARES DE TELEVISORES

1) Modelos: LE3975
a) Procedimento de atualização:

1 – O arquivo com a versão de software atualizada do seu produto está disponível na pasta
nomeada “3975_install_keypad_Ver1231” localizada no pacote de arquivos baixados no site
institucional da empresa SEMPTCL.
2 – Por questão de segurança o software é transferido para os usuários em uma pasta zipada.
3 – Ao extrair da pasta “3975_install_keypad_Ver1231” o arquivo “install_keypad.img” será
disponibilizado; e salvo na raiz de um dispositivo USB;
Nota: Não renomear o arquivo!!!!
4 - Salvar o o arquivo “install_keypad.img” na raiz de um dispositivo USB;
5 – Deixar o aparelho desligado da rede elétrica;
5 – Conectar o dispositivo USB, com o software em uma das portas USB do televisor a ser
atualizado;
6 - Pressionar a tecla Menu do painel de teclas de controles da TV e mantendo pressionada
conectar o cabo de força na tomada.
NOTA: Não é a tecla Menu do controle Remoto e sim do painel de controles no gabinete
da TV.
7 - O LED stand by do televisor começará a piscar e aparecerá uma tela azul com informações
sobre a atualização conforme mostrado na foto abaixo.
8 – Nesse momento pode a Tecla Menu do TV pode ser liberada.
9 – Aguardar o fim da atualização.

Nota: Em alguns casos dependendo do SW inicial a tela azul não será apresentada. Nesses casos,
deve-se observar o LED stand by que ficará piscando até o fim da atualização,

Na figura abaixo a tela que será apresentada no televisor durante a atualização;

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Emissão: 03/04/2017

b) Procedimento após a atualização:

1 - Ao finalizar a atualização a TV desligará e em seguida ligará no canal ATV 2;
2 – Pressionar a tecla Menu do controle remoto;
3 - Com as teclas direcionais ▲ ou ▼selecione o Menu CONFIG e pressione a tecla ENTER;
4 - No menu CONFIG com as teclas direcionais ▲ ou ▼selecione a opção “Reiniciar TV” e
pressione a tecla ENTER;
5 - Todos os dados serão restaurados e a TV desligará e ligará no canal ATV 2;;
6 - Desligue e ligue o aparelho da rede elétrica;
7 - O televisor estará pronto para operação.

c) Considerações:
1 – Durante o processo de atualização não deve-se: retirar o cabo de força da rede elétrica.
2 – Durante o processo de atualização o televisor ficará inativo, portanto não deve tentar aciona-lo
via controle remoto ou teclas do painel de controles do televisor.

Nota: As duas situações acima informadas poderá danificar o produto e ter por consequência
a necessidade de leva-lo a uma assistência técnica para reparo.

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