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Doador do mês

Edição 111 - Ano 16


Newsletter
Viver e Aprender Janeiro 2017

(pág.10)

Integrações A2000 presente no 1º


Jantar dos Reis das IPSS
Profissionais de Santa Marta de Penaguião
(pág. 6)
Mercado de Trabalho
Emídio Nogueira, de 51 anos de idade, residente
em Vila Real, frequentou os serviços da A2000, e
encontra-se atualmente integrado
profissionalmente no Município de Vila Real.
(pág. 3) Não se esqueça de ver as aventuras dos
nossos clientes do CAARPD (pág.28)
Apoios
W
atzlawick perguntava, há 26 anos atrás, Se entendermos que o Pré Conceito é uma
“ A REALIDADE É REAL?” 1. ideia formada antecipadamente e que não tem um
ÍNDICE É uma questão sempre atual que regu- fundamento imparcial, que é um juízo pré-concebido,
larmente nos deveríamos colocar, principalmente que se manifesta numa atitude discriminatória. Então
2 aqueles que trabalham com pessoas - e aqui incluo podemos imaginar quão irreal é a “realidade” de al-
Editorial muita gente, talvez até toda a humanidade - mas há gumas pessoas.
uns com mais responsabilidades do que outros, cuja Se eu tenho uma forma de ver determinados
3 leitura da realidade tem mais impacto... comportamentos, padronizada e classificada como “a
Destaque Aqueles que trabalham na área da justiça - certa”, a melhor - isto é um pré conceito. Portanto,
aquela que deveria ser cega para não se deixar iludir quando me deparo com uma realidade diferente po-
5 por ilusões de ótica - frequentemente se deparam dem acontecer várias coisas: não a entendo; sinto
CRIP com várias leituras de uma realidade: qual é a real? - repugnância; crítico; julgo; condeno... ou se tiver cons-
Em muitas situações fica a dúvida e as consequências ciência dos meus pré conceitos questiono-me, averi-
6 são graves para quem teve o azar de ver a guo, procuro conhecer, procuro entender ...
Notícias “Realidade” dos outros impor-se à sua. É nesta multiplicidade de realidades - todas
As pessoas que trabalha na área da educação, elas reais - que vivemos e por isso devemos ter a
8 onde perante uma palavra cada um constrói a sua humildade de não pensar que a nossa é melhor que a
Formação realidade e adquire conhecimentos selecionados pelos dos outros ou que a nossa é a única. A realidade é
Inicial
seus vetores motivacionais e emocionais, construindo uma construção e, o que parece nem sempre é...
um puzzle cheio de buracos, resultantes da sua me- Nesta newsletter apresentam-se várias histórias
23 mória altamente seletiva que só retém o que lhe inte- sobre como os nossos clientes vão contactando e
Formação
ressa para construir a sua realidade. explorando o mundo que os rodeia - contextos ba-
Contínua
As pessoas que trabalham na área da saúde nais para muitos de nós, contudo um mundo desco-

24 que lidam com sintomas e descrições dos mesmos nhecido para muitos deles.
que, dependendo da realidade e criatividade de cada Agora questione-se: se para si fazer um origa-
Gabinete
um, os descreve de formas estranhas, por exº.: um mi, visitar um lar, ir a uma Farmácia, ver fazer uma
Psicossocial
dor de cão, um gosto a fel, um aperto no peito, uma alheira, andar a cavalo, ir a um Workshop é banal e

27 dor nas cruzes… para os clientes da A2000 é novo, então qual foi, até

CAARPD As pessoas que trabalham na comunicação agora, a realidade deles? Por onde andaram? Que
social, que, dependendo do modo como montam as caminhos percorreram? Que experiências viveram?

30 peças do “Tangram 2
informativo” assim constroem A Realidade é Real?

Intervenção realidades muito diferentes. “A realidade é uma ilusão, embora bastante


Precoce na As pessoas que trabalham na área da deficiên- persistente”, Albert Einstein
Infância cia e/ou doença mental, mais do outras, têm que se
questionar muito sobre qual é a Realidade Real, pois Marina Teixeira, Diretora Técnica
33 lidam com realidades tão diferentes das suas que por
Clínica Social vezes tudo parece ficção! 1
Watzlawick, P.(1991). A Realidade é Real?. Relógio D’
Todas estas pessoas cujas decisões têm impac- água Editores.
34 to sobre a Realidade dos outros têm de ter uma cara- 2
O Tangram é um quebra-cabeças chinês formado
Donativos terística, que é “ter consciência que a sua realidade por 7 peças. Com essas peças é possível montar mais
não é a única” para tal estas pessoas não podem es- de 5000 figuras.
tar imbuídas de preconceitos.
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
E
Integrações Profissionais
mídio Nogueira, de 51 anos de
idade, residente em Vila Real, fre-
quentou os serviços do Centro
de Recursos da A2000, e encontra-se atu-
almente integrado profissionalmente no
Município de Vila Real.

Integrações
Depois de vários anos a trabalhar na trabalho e dedicação nas tarefas executa-
área de atendimento ao público e vendas, das, assim como um plena integração na
em 2012 o cliente viu-se confrontando equipa. Tudo isto proporcionou uma evo-
com a situação de desemprego, depois lução significativa das suas competências
da loja onde exercia funções ter encerra- profissionais, tendo o Município de Vila
do. Foi então aconselhado pela Associa- Real proporcionado uma integração pro-
ção dos Cegos e Amblíopes de Portugal fissional através da medida “Contrato de
(ACAPO), a recorrer ao Serviço de Empre- Emprego Inserção +”.
go de Vila Real de forma a solucionar o O Emídio Nogueira desempenha no
seu problema de emprego, usufruindo de seu local de trabalho diversas tarefas:
um apoio especializado. Posteriormente atende e orienta o visitante, participa na
foi encaminhado para o Centro de Recur- montagem e desmontagem de exposi-
sos para a Inclusão Profissional da A2000, ções e exerce ações de vigilância.
onde usufruiu da Medida de Apoio à Co- Segundo o cliente, esta contratação
locação. permitiu-lhe aumentar a sua autoestima,
Neste âmbito efetuou Formação Prá- sentir-se útil e aumentar o seus rendi-
tica em Contexto de Trabalho Contexto mentos, visto que o subsídio de desem-
de Trabalho (FPCT) no Museu de Vila prego subsequente terminou.
Real, realizando funções de atendimento Refere ainda que gosta muito da
ao público. Ao longo da FPCT, o cliente área onde se encontra a desempenhar
teve sempre um desempenho positivo, funções, pois é um privilégio servir a sua
demonstrando uma boa capacidade de terra, na área do turismo e da cultura.
(Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

“A A2000 foi muito importante no


meu percurso, pois abriu o meu leque de
oportunidades profissionais, sendo o fio
condutor que me ligou a este local. Guar-
do boas recordações de toda a equipa do
CRIP que esteve sempre em sintonia com
Integrações

as minhas pretensões”.
O primeiro contacto profissional do Emídio se iria sentir como peixe na água”.
Município de Vila Real com o Emídio Durante a realização de FPCT nos Mu-
ocorreu através do Centro de Recursos seus, o cliente realizou um aperfeiçoa-
para a Inclusão Profissional da A2000, no mento das suas competências profissio-
sentido de aperfeiçoar as suas competên- nais relacionadas com a história local e
cias profissionais e proporcionar uma no- organização de exposições, o que resul-
va integração no mercado de trabalho. tou numa boa capacidade de trabalho e
A Vice-Presidente do Município – empenho nas tarefas que lhe foram dele-
Sr.ª Prof.ª Eugénia Almeida, começa por gadas e consequente integração profis-
referir que “a A2000 tem feito um traba- sional.
lho de integração excelente e, apesar de Por fim, a Sr.ª Vice-Presidente refere
ter sede em Santa Marta de Penaguião, que todos os “municípios e entidades pú-
tem uma taxa de cobertura alargada no blicas deviam realizar este tipo de traba-
território, realizando um trabalho meritó- lho com as associações que trabalham no
rio, afirmando-se cada vez mais na área terreno, estabelecendo parcerias mais
da deficiência”. efetivas e apoios a outros níveis. Manifes-
As expectativas que inicialmente tou a intenção do Município de Vila Real
possuíam em relação ao Emídio foram continuar a acolher este público nos seus
plenamente atingidas. “Já o conhecíamos, serviços de forma a promover a sua inte-
por ser utente das nossas ações cultu- gração socioprofissional.
rais”, percebendo desde cedo “que o Ana Augusto, Técnica da A2000
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
CENTRO DE RECURSOS PARA A INCLUSÃO PROFISSIONAL
AÇÕES:

IAOQE - I NFORMAÇÃO , A VALIAÇÃO , O RIENTAÇÃO E Q UALIFICAÇÃO NO

E MPREGO

OBJETIVOS - Visa apoiar as pessoas na tomada de decisões vocacionais adequadas,


disponibilizando a informação necessária para o efeito, promover a avaliação da sua
funcionalidade e incapacidade e a determinação dos meios e apoios considerados
indispensáveis à definição e desenvolvimento do seu Plano Pessoal de Emprego
(PPE). Realiza ainda a prescrição de pedidos de apoio/Ajudas Técnicas para o acesso

Serviço
ou manutenção do emprego e acesso ou frequência à formação; e avaliação da ca-
pacidade de trabalho no âmbito do emprego apoiado.

AC - A POIO À COLOCAÇÃO

OBJETIVOS - Visa promover a inserção no mercado de trabalho, através de um pro-


cesso de mediação entre as pessoas com deficiência e incapacidades e as entidades
empregadoras, equacionando aspetos relativos à acessibilidade, adaptação do posto
de trabalho, desenvolvimento de competências de empregabilidade, bem como sen-
sibilizando as entidades para as vantagens da contratação deste público, apoiando o
candidato na procura ativa de emprego e na criação do próprio emprego.

APC - ACOMPANHAMENTO PÓS-COLOCAÇÃO

OBJETIVOS - Visa a manutenção no emprego e a progressão na carreira, através do


apoio técnico a pessoas com deficiência e incapacidades e às respetivas entidades
empregadoras, designadamente, ao nível da criação de condições de acessibilidade,
de adaptação do posto de trabalho e de apoio à reorganização do processo produti-
vo no início da sua atividade.

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
IPSS’s de Santa Marta de Penaguião reunidas no
1º Jantar de Reis

N
o passado dia 13 de Janeiro tomou a palavra, agradecendo a presença
de 2017, o Município de San- de todos e salientando a importância do
ta Marta de Penaguião ofere- contributo de cada instituição ali repre-
ceu a todos os dirigentes e colaboradores sentada. Referiu que é a primeira vez que
das 5 IPSS’s do concelho (Fundação Luís este encontro acontece e que serve para
Vicente, Associação 2000 de Apoio ao aproximar as entidades que tanto contri-
Desenvolvimento – A2000, Centro Social e buem para o desenvolvimento da popula-
Paroquial de São Miguel de Lobrigos, ção. Antes de terminar o seu discurso e
A2000

Centro Social e Paroquial de Santa Eulália continuar o convívio, o Presidente refor-


da Cumieira e Fundação Dr. Carneiro de çou que este encontro é para continuar
Mesquita) o 1º Jantar de Reis, juntando nos próximos anos, num espírito de soli-
cerca de uma centena pessoas, num am- dariedade.
biente informal e de espírito de comu- As entidades que apoiam Santa Mar-
nhão. ta de Penaguião nas mais diversas áreas -
Este encontro dividiu-se em 3 mo- idosos e pessoas com deficiência - fica-
mentos distintos. O primeiro passou pela ram ainda mais motivadas, confiantes e
apresentação de um vídeo onde ficou re- com vontade redobrada de continuar a
fletida a importância da solidariedade pa- desenvolver o seu trabalho em prol de
ra com o próximo, sobretudo para com quem mais precisa.
os idosos.
De seguida, uma criança surgiu a
declamar uma poesia onde reiterava a
importância dos idosos na sociedade e o
valor que têm e que lhes devemos dar,
um trabalho que as 5 IPSS têm em co-
mum.
Por último, o Presidente da Câmara (Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

A2000
Cada uma delas tem um papel im- oferecido, na pessoa do Sr. Presidente,
portante no desenvolvimento do concelho uma salva em prata.
e sobretudo, na vida de cada pessoa que Fica a vontade de continuar a prestar
usufrui dos seus serviços. um serviço de qualidade tendo como
Desta forma, como porta-voz das objetivo principal a solidariedade, porque
IPSS´s, coube à Dra. Paula Conceição, dire- “Só há autêntica solidariedade quando di-
tora da Fundação Dr. Carneiro de Mesqui- zemos NÓS.”
ta, agradecer em nome das 5 instituições.
Como reconhecimento ao Município, foi Eliana Medeiros,
Estagiária de Serviço Social da
A2000

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FORMAÇÃO INICIAL
POISE - TIPOLOGIA DE OPERAÇÃO 3.01 -
QUALIFICAÇÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E INCAPACIDADE

ÁREAS DE FORMAÇÃO:

1. Assistente Familiar e de Apoio à Comunidade - 2900 horas


2. Auxiliar de Serviços Gerais I - 2900 horas
Serviço

3. Auxiliar de Serviços Gerais II - 2900 horas

A DECORRER, EM REGIME LABORAL, NOS CONCELHOS DE:


 SANTA MARTA DE PENAGUIÃO
 BAIÃO
 RESENDE
 CHAVES
 MONTALEGRE
 TABUAÇO
 VILA POUCA DE AGUIAR
 ARMAMAR

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Construção de Origamis

A
palavra “origami” é de origem semelhante, o
Japonesa e vem da junção de quadrado. Po-
duas palavras Japonesas, “ori” rém, cada qua-
que significa dobrar e “gami” que signifi- drado possuía
ca papel, ou seja quando estas duas pala- medidas distin-
vras se unem formam a palavra “origami”
que pode ser definida como a arte de do-

Formação
brar papel.
Pode-se dizer que esta arte consis-
te em criar determinadas figuras dobran-
do uma folha de papel, sem que existam
cortes. No geral, utiliza-se uma figura ge-
ométrica (quadrado) para iniciar a cons-
trução. As faces do papel podem ser co-
loridas ou estampadas, isso depende da
construção que vai ser feita e do próprio tas e por isso foi necessário os formandos
gosto e/ou criatividade do individuo que medirem vários quadrados de acordo
o está a construir. com o origami a construir. Cada cliente
Os formandos do Curso 18 – Assis- decorou o seu origami de acordo com a
tente Familiar e de Apoio à Comunidade sua vontade, promovendo assim a criativi-
no âmbito da UFCD Matemática para a dade e o bom gosto de cada um.
Vida construíram origamis, sendo que ini- Com esta atividade foi possível, aos
ciaram esta atividade construindo um ani- formandos, trabalharem a geometria das
mal (cão), prosseguiram para a constru- dobras no plano, a memorização, a exati-
ção de uma flor (túlipa) e por fim fizeram dão, a coordenação motora, a criatividade
um conjunto de flores em que o resulta- e a partilha de conhecimentos.
do final foi um buquê. Todos estes origa- Curso 18 Assistente Familiar e de
mis partiram de uma figura geométrica Apoio à Comunidade - Armamar
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Passados 3 meses...

S
omos formandos do curso de
Assistente familiar de Apoio à
Comunidade de Vila Pouca de
Aguiar, iniciamos o nosso percurso em
Novembro, todos nós pertencemos a es-
te concelho.
No princípio quando entramos para
Formação

o curso pensávamos que isto era outra


coisa, muitos de nós pensamos em desis- mandos e formadores e toda a equipa
tir, mas agora estes três meses fizeram- que constitui a A2000.
nos pensar de maneira diferente. Estamos a ser acompanhados por
Já fizemos alguns trabalhos dos vários técnicos tais como: Psicóloga, Tera-
quais gostamos muito, relembramos al- peuta da Fala, Fisioterapeuta - este tipo
guns conhecimentos dos quais já nos de acompanhamento é muito benéfico
tínhamos esquecido. Muitos de nós não para alguns de nós.
sabíamos sequer trabalhar no computa- Gostamos imenso das aulas que nos
dor e agora já todos sabemos mexer um são dadas pelos formadores: são muito
pouco. atenciosos, sempre prontos a ajudar na-
Também temos trabalhos em artes quilo que nós precisamos.
plásticas, já fizemos algumas coisas como Com o
por exemplo: Bonecos de Neve, Anjinhos, decorrer da
Centros de Mesa Natalícios e a coroa de formação
Natal. aprendemos
Para além de termos formação em muitas coisas e
sala, já fizemos algumas visitas de estudo, fizemos alguns
fomos a um Lar de Idosos, fomos a Santa laços de ami-
Marta de Penaguião conhecer outros for- zade.
(Continua na página seguinte)
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

Formação
Nós estamos bastante contentes Obrigada A2000 pelo que já fizeste
com este curso porque mudou muito a por nós.
nossas vidas e pôs-nos a pensar de forma
diferente, além de nos ajudar em várias Curso de Assistente Familiar e de Apoio
coisas, como por exemplo: a ser mais au- à Comunidade - Vila Pouca de Aguiar.
tónomos e a criar em nós alguma inde-
pendência.
Esramos a trabalhar para futuramen-
te termos uma vida melhor.
Esperamos no futuro poder alcançar
aquilo que nos trouxe para o curso: ar-
ranjar um emprego para nos sentirmos
úteis e desta forma elevar a nossa autoe-
stima.

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Fomos ao Cantinho do Fumeiro...

N
o dia 27 de janeiro 2017 os çamos a preparar o nosso almoço que foi
formandos Curso 13 Auxiliar oferecido pela Dona Teresa. Fizemos ar-
de Serviços Gerais realizou roz no forno com a calda das carnes que
uma visita de estudo a Baião, mais preci- estavam a cozer, temperamos a carne de
samente ao Cantinho do Fumeiro – Santa porco fresca e em vinha-d’alhos só com
Leocádia - no âmbito da UFCD 3527— sal; Grelhamos a carne e as alheiras na
Formação

Produção Alimentar e Confeção Alimen- brasa. Ajudamos a pôr a mesa - uma me-
tar. sa cheia na qual nos sentimos como na
Fomos apresentados à Dona Teresa nossa própria casa.
e à Dona Raquel, que nos pôs logo muito Após o almoço ajudamos a arrumar
a vontade em sua casa. A Dona Teresa a cozinha e fomos ver os porcos e as ga-
deu-nos as toucas e começou a explicar linhas. Depois regressamos fizemos a hi-
como cortar as pontas das alheiras, e to- gienização das mãos e começamos a des-
dos nós estivemos envolvidos nesta tare- fiar as carnes, lavamos os cogumelos e
fa. De seguida estivemos a cortar o pão pusemos a cozer na água das carnes. Co-
usando uma técnica que foi explicada pe- mo estávamos em cima da hora para re-
la Dona Teresa; depois colocamos as car- gressar “e sem vontade ” a Dona Teresa
nes de animais caseiros a cozer toda ma- esteve a explicar-nos como era a confe-
nhã e descascamos os alhos. Então come- ção dos ingredientes para as alheiras. Só
faltava mesmo fazer o seu enchimento
que também nos foi explicado. Ficamos a
saber todo o processo de confeção de
uma alheira.

(Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
possível, pois tínhamos de cumprir os
horários dos autocarros dos forman-
dos.

Formação
Os ingredientes da alheira são: pão
duro, carnes de porco, vitela, frango ca-
seiro, alhos, colorau, loureiro, sal e pimen-
tas frescas (têm de ser retiradas, pois são
muito fortes), mas também há alheira de Estarmos envolvidos em todo este pro-
bacalhau, vegetarianas e de cogumelos! cesso fez-nos reviver tradições e saberes
Também ficamos a saber como as que poderão ser muito úteis no nosso dia
alheiras são secas, tem de ser com uma a dia ou num futuro trabalho. Obrigado
lenha especial para que fiquem mais sa- Dª. Teresa e Dª. Raquel.
borosas.
Por volta das quatro tivemos que Curso Auxiliar de Serviços Gerais -
regressar, gostaríamos de ter participado Santa Marta de Penaguião
no enchimento das alheiras, mas isso não
foi

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
A minha experiência em FPCT
bém está neste curso "Assistente Familiar
e de Apoio à Comunidade". E foi desde o
dia 1 Outubro de 2015 que frequentamos
o nosso curso em sala, durante cerca de
12 meses. Dia 12 de Dezembro de 2016
iniciámos a Formação Prática em Contex-
to de Trabalho (FPCT).
Formação

O
Os tempos em sala foram ótimos,
lá, sou a Raquel Figueiredo, e aprendi muita coisa que não fazia ideia
estou aqui para contar como que se fazia ou que havia. Fizemos visitas
foi a minha história até hoje de estudo a lugares interessantes, que eu
na A2000. gostei muito de ver. Tive uns excelentes
Começou num dia de verão: eu e formadores, que explicavam tudo muito
meu companheiro André Correia tínha- bem. Aprendi mais matemática do que
mos ido às compras ao Continente e en- nos anos todos da minha vida de escola
contrámos a Dª Manuela Santos, que nos com uma formadora espetacular, Aurora
convidou a ir à A2000. A formadora Ma- Gouveia. Gostei das aulas de cozinha da
nuela informou-nos que ia realizar-se um formadora Manuela Santos - a mãe de
curso e aconselhou-nos a inscrevermo- todos nós: aprendi muita coisa consigo,
nos. Ela achava que o curso nos ia fazer nunca vou esquecer da sua ajuda para
bem, uma vez que eu estava em casa já tudo que se passou em sala. A professora
há 2 anos sem fazer nada. Eu e meu com- Ana Augusto também é uma pessoa sim-
panheiro agradecemos à formadora Ma- pática. A Ana Margarida muito querida,
nuela Santos pelo que fez naquele dia e simpática nada a dizer. Também tenho de
disse-lhe que no dia a seguir íamos lá à falar da Psicóloga Ana Filipa que nos deu
A2000 e foi o que fizemos! formação (PDCPS).
Já dentro da A2000, eu fui inscrever-
(Continua na página seguinte)
me com o meu companheiro, que tam-
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

Quero mandar
muitos beijinhos para
todas as formadoras.
Vou ficar com muitas
saudades de muitas
pessoas que aqui fi-
cam. Ganhei muitas
amizades novas e, do

Formação
coração agradeço à A2000 a oportunida- ra os seus destinatários. Depois de almo-
de que me deu. ço, regresso às 14H, volto ao que estava
Muito bem, agora vou a passar a fa- a fazer, mas se me chamarem para algu-
lar do meu tempo em FPCT, que tem cor- ma coisa diferente eu vou fazer, por exº.
rido muito bem. Estou a estagiar, na Câ- na semana passada fui chamada para re-
mara Municipal de Santa de Penaguião, gar as plantas todas da Câmara.
sou orientada pela Dª Piedade, e acompa- Eu só quero que saibam que faço
nhada pelo Dr. Armando Oliveira da tudo o que mandarem fazer e estou a
A2000. A eles o meu muito obrigado. gostar muito da experiência porque já co-
As minhas tarefas na Câmara são vá- nhecia algumas pessoa lá dentro e sinto-
rias, eu estou a estagiar na área das me à vontade.
águas, mas se precisarem de mim noutro Estou muito agradecida por esta
serviço, eu vou fazer. oportunidade.
Quando chego às 09H vou para o
gabinete das águas e começo logo a tra- Ana Raquel Figueiredo, curso 12
balhar, por volta das 11H, sou chamada Assistente Familiar e de Apoio à Comuni-
para ir para o bar ajudar a Dª Paula que, dade - Santa Marta de Penaguião
enquanto tira cafés eu faço as sandes.
Depois vou fazer reciclagem. Volto outra
vez para o meu posto, e continuo às vol-
tas nos recibos das águas para enviar pa-
Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Igualdade de Oportunidades

N
o início do mês de Janeiro peitados possamos reclamar e agir.
iniciámos uma nova unidade Nesse sentido, decidimos realizar
denominada “Igualdade de um trabalho onde estão presentes algu-
Oportunidades”. Nesta unidade foram tra- mas das palavras que nós achamos serem
balhados diversos temas, tais como os mais importantes para o nosso dia-a-dia
vários tipos de discriminação e as formas e para a nossa vida, fazendo parte da De-
de a combater. Foram debatidas as opor- claração Universal dos Direitos Humanos.
Formação

tunidades, ao nível social, a que todos O nosso trabalho representa um mundo


têm direito de acesso, sendo que cada onde à volta existem palavras, ou seja,
pessoa é uma só com as suas próprias isso significa que em todo o mundo essas
características e individualidades. Inde- palavras devem ter significado e serem
pendentemente dessas diferenças, apren- utilizadas no dia-a-dia para com os ou-
demos que os cidadãos devem ser trata- tros.
dos de igual forma, tendo eles os mes- Estes trabalhos vão ser expostos na
mos direitos. No decorrer das sessões nossa sala de formação para todos os di-
também foi analisada e discutida a Decla- as nos recordarmos que temos direitos,
ração Universal dos Direitos Humanos pa- contudo também sabemos que temos de-
ra que possamos ter conhecimentos mais veres para com a sociedade.
aprofundados sobre os nossos próprios Curso 17 Assistente Familiar e de Apoio
direitos, e sempre que eles forem desres- à Comunidade - Tabuaço

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Visita ao Lar da Santa Casa de Misericórdia de
Chaves

N
o passado dia 9 de janeiro o agradecimentos a todos os funcionários
curso 9 - Assistente Familiar e do Lar visitado, que foram muito amáveis
de Apoio à Comunidade, no e calorosos connosco, responderam a to-
âmbito da área de competência chave - das as nossas questões e receberam-nos
3516 - Instituições de apoio familiar e à de braços abertos.
comunidade – realizou uma visita de es- Com esta visita pretendíamos obser-

Formação
tudo ao Lar da Santa Casa de Misericór- var in loco todo o funcionamento interno
dia de Chaves. de um Lar e perceber os pequenos deta-
Á chegada fomos recebidos pela Sra. lhes envolvidos no funcionamento do
Albina. Foi a Sra. Albina que amavelmente mesmo.
se dispôs a acompanhar-nos na visita gui-
ada ao lar. Começou por nos explicar de Curso 9 Assistente Familiar e de Apoio
uma forma geral o seu funcionamento, à Comunidade - Chaves
sendo que à medida que íamos visitando
os diversos espaços, a Sra. Albina explica-
va o funcionamento e a utilidade dos
mesmos. Durante a visita os formandos
foram tirando as dúvidas que tinham
através da colocação de questões que
prontamente foram respondidas pela Sra.
Albina.
Finalizada a visita, regressamos à sa-
la de formação onde abordamos a rela-
ção entre os temas da formação e a visita
realizada.
Aproveitamos para deixar os nossos

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Visita à Farmácia Rocha Barros – Eiriz

N
o dia 11 de Janeiro, no âmbi- nais informativos de WC.
to do módulo 0349 – Ambi- Na ida à Farmácia Rocha Barros
ente, Segurança, Higiene e também fizemos a identificação dos prin-
Saúde no Trabalho, os formandos do Cur- cipais riscos presentes num local de tra-
so de Baião realizaram uma visita à Far- balho e respetivas medidas de prevenção.
mácia Rocha Barros, situada em Eiriz. Na avaliação dos riscos físicos, os
A Farmácia Rocha Barros está em principais são a iluminação e o calor/frio,
Formação

fase de mudança de instalações para um pois os ruídos e vibração são praticamen-


novo edifício e, aproveitando a mudança, te inexistentes. As medidas de prevenção
os formandos tiveram oportunidade de implementadas são a climatização com ar
assistir à colocação dos vários tipos de condicionado para manter a temperatura
sinalização de segurança e saúde presen- constante ao longo das estações e um
tes nas futuras instalações, desde a sinali- regulador de intensidade da luz para
zação de incêndio, saídas de emergência manter sempre a mesma iluminação ao
e sinais de proibição – proibido fumar e longo do dia.
proibida entrada de animais - até aos si- Os riscos biológicos também são
potenciais causadores de doenças profis-
sionais – alergias, infeções e intoxicações
- e aqui os principais são a exposição ao
ar condicionado que pode trazer proble-
mas respiratórios e a medida de preven-
ção é a manu-
tenção regular
dos filtros do
ar condiciona-
do.

(Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

Também a ex-
posição aos
clientes da far-
mácia, caso
sejam porta-
dores de algu-
ma doença in-

Formação
fetocontagiosa,
pode trazer
riscos de do- Nós usamos os produtos de limpeza e
ença. desinfeção e fizemos a prevenção de
queimaduras e irritação usando equipa-
mentos de proteção – luvas e máscaras.
Assim, demos uma ajuda na limpeza
das futuras instalações como forma de
retribuição pela sessão de cuidados de
pele e rosto e make up oferecida pela
Farmácia Rocha Barros no mês de De-
zembro.

Curso 15 Assistente Familiar e de Apoio


à Comunidade - Baião
Os riscos químicos estão associados
aos vários produtos com agentes quími-
cos usados na Farmácia, como por exem-
plo, os detergentes de limpeza e desinfe-
tantes.

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
N
Cantar os Reis
o mês de Janeiro os forman-
dos do Curso 16 – Assistente
Familiar e de Apoio à Comu-
nidade – Resende, relembraram a tradição
de Cantar os Reis no módulo da UFCD
Linguagem e Comunicação.
A formadora explicou que desde há
Formação

muito tempo se criou a tradição de as


pessoas cantarem os Reis de porta em descritas, fazendo soltar, a todos nós,
porta. Com bonitos versos alusivos à qua- muitas gargalhadas. Deu também para
dra, os grupos organizados percorriam as perceber que mesmo dentro da mesma
suas vilas/aldeias entoando cânticos de localidade - Resende - existem diferentes
cariz popular, mas também religioso. Em formas de abordar a pessoa a quem va-
troca, o dono da casa abria a porta e ofe- mos cantar os Reis e também de ser re-
recia produtos caseiros que eram partilha- cebidos. Existem aqueles que não “abrem
dos por todo o grupo, muitas vezes so- a porta”, e para esses existem uns Vivas
bras da noite de Natal. bem marotos, assim como aqueles que
Despois desta exposição, começa- abrem a sua casa fazendo a festa com o
mos por relatar as nossas próprias experi- grupo de cantares.
ências vivenciadas aquando desta época Após este debate, em grande gru-
festiva. Muitos foram os que se desloca- po, e após a chuva de ideias que dali sur-
vam de noite pelas casas vizinhas para giu, a formadora pediu que fizéssemos
cantar os Reis a troco de um lanche ou um trabalho através de uma pesquisa na
na melhor das hipóteses uma recompensa Internet sobre cânticos tradicionais.
monetária.
Nesta sequência de relatos, muitas
foram as histórias caricatas que ali foram
(Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

Muitos foram os temas encontra- nossa pesquisa ensaiámos uns versos, e


dos, alguns familiares, outros nem por convidamos a nossa amiga Dalila para
isso, mas todos eles repletos de muita receber os nossos Vivas – pelo feedback
festividade e animação. Os que mais recebido até não nos saímos mal! A Dali-
gostamos foram aqueles que são direci- la apreciou o gesto, ficando muito grata
onados à pessoa a quem se canta os e divertida.
Reis (como vamos apresentar em roda-
pé). Curso 16 Assistente Familiar e de

Formação
Para colocar em prática toda a Apoio à Comunidade - Resende

Viva lá, minha senhora, Viva lá, minha senhora,


Casaquinho de veludo; Linda estrela do norte;
Quando mete a mão ao bolso, Que Deus a deixe criar,
Tem dinheiro para tudo. Para uma boa sorte.

Viva lá, minha senhora, Levante-se lá, minha senhora,


No seu livrinho a ler; Desse banco de cortiça;
Quando vai para a janela, Venha-nos dar os Reis,
Parece o sol a nascer. Ou de carne, ou de chouriça.

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Visita ao Lar de Idosos - Fundação Gaspar e
Manuel Cardoso

N
o dia 20/01/2017 os forman- da um.
dos do curso 18 – Assistente Aproveitamos para agradecer à Dª
Familiar e de Apoio à Comu- Lurdes Campos pela forma atenciosa co-
nidade fizeram uma visita ao Lar de Ido- mo nos recebeu.
sos de Armamar, Fundação Gaspar e Ma- A visita de estudo é uma forma mais
nuel Cardoso, integrada no âmbito da estimulante de aprendizagem, pois é mais
Formação

UFCD 3516 - Instituições de Apoio Famili- motivante sair do espaço de sala e ver na
ar e de Apoio à Comunidade. prática aquilo que se falou em teoria:
A visita foi conduzida pela Dª Lurdes uma imagem vale por mil palavras!.
Campos, Diretora da Instituição, que co-
meçou por explicar toda a burocracia ne- Aurora Gouveia, Técnica da A2000
cessária para criar um Lar, posteriormente
encaminhou-nos pelos espaços existentes
na instituição, explicando a função de ca-

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
FORMAÇÃO CONTÍNUA
PO ISE - TIPOLOGIA DE OPERAÇÃO 3.01 -
QUALIFICAÇÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E INCAPACIDADE

ÁREAS DE FORMAÇÃO:

1. Operador de Loja - 125 horas

Serviço
2. Auxiliar Educativo - 150 horas

3. Empregado de Restauração - 175 horas

A INICIAR EM 2017, EM REGIME LABORAL, NOS CONCELHOS DE:

 Santa Marta de Penaguião


 Baião
 Resende
 Chaves
 Tabuaço

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
C
GABINETE PSICOSSOCIAL (GPS)
om este serviço a A2000 - 5 Freguesias do Concelho
presta apoio Psicossocial (Sever, Fontes, Alvações do Cor-
a famílias e indivíduos, go, União de Freguesias de Lou-
designadamente serviços redo e Fornelos, União das Fre-
na área formativa e ocupacional contri- guesias de Lobrigos (São Miguel
buindo para o desenvolvimento de e São João Baptista) e Sanhoa-
competências ao nível dos Saber-Ser, ne)
Saber-Fazer e Saber-Aprender, com Juntos reúnem forças no sentido
Serviço

objetivo último de aumentar a inserção de intervir preventivamente e colaborar


social e/ou profissional. na criação de respostas integradas ao
O Serviço está em execução desde nível familiar, ocupacional, social e pro-
maio de 2010 e, ao nível operacional, fissional.
atualmente, desenvolve-se em parceria O Serviço não tem financiamento
com: estatal, pelo que a sua sustentabilidade
- Município de Sta. Marta de está garantida por fundos da A2000 e
Penaguião; das entidades da autarquia acima no-
meadas.

AÇÕES DIRIGIDAS À FAMÍLIA NA SUA TOTALIDADE

AÇÕES DIRIGIDAS A PRÉ-IDOSOS E IDOSOS

AÇÕES DE APOIO À COMUNIDADE EM GERAL

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
O ano de 2017 arrancou da melhor forma.

A
vontade de trabalhar, aprender era a disfagia (dificuldade em engolir os
e conviver é cada vez maior em alimentos essenciais para o ser humano),
todos os Espaços de Convívio. abordando as partes do corpo responsá-
Maior em vontade, mas também em veis pela alimentação; as dificuldades na
número. Pois, cada vez são mais os idosos alimentação; as consequências das dificul-
que frequentam os Espaços de Convívio, o dades na alimentação e as estratégias pa-
que só vem demonstrar o interesse que a ra lidar com o problema.
população-alvo tem em aprender coisas Foi notório o interesse demonstrado
novas e diferentes, uma vez que a apren- pelos “nossos idosos” na abordagem a
dizagem é constante. É também através este tema. A atenção ao ouvir, as dúvidas
deste aumento de clientes que podemos que expuseram e até os apontamentos

GPS
verificar o quão importante tem sido o que tiraram só provam que de fato o
nosso trabalho nos Espaços de Convívio. workshop sobre Disfagia foi de grande
São eles que nos dão mais motivação e importância para todos eles.
nos fazem surgir ideias novas com o obje- Desta forma, queremos agradecer à
tivo de obter o sorriso deles no final de dinamizadora Sara Borges, pelo trabalho
cada sessão. que levou a cabo com grande profissiona-
É com grande otimismo e entusias- lismo, conseguindo chegar a cada um dos
mo que a equipa do Gabinete Psicossocial ouvintes de maneira a que eles conse-
– GPS - prepara um novo ano. Com ideias guissem aprender.
diferentes e inovadoras, que serão bastan- Por agora os nossos clientes ainda
te enriquecedoras tanto a nível individual só estão a começar, aproxima-se o Carna-
como coletivo. val e com ele virão muitas surpresas. Até
Assim neste mês brindamos os nos- lá...
sos idosos com um Workshop sobre a
Disfagia, tendo sido dinamizado pela Te- Técnicos do Gabinete Psicossocial
rapeuta da Fala da A2000 - Sara Borges. A
dinamizadora começou por explicar o que (Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação) Registo Fotográfico
GPS

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Centro de Atendimento, Acompanhamento e
Reabilitação Social para Pessoas com
Deficiência ou Incapacidade (CAARPD)

Objetivos:

Assegura o atendimento,  Informar e encaminhar para os serviços


e equipamentos sociais.
acompanhamento e o
 Capacitar e apoiar as famílias de pesso-
processo de reabilitação
as com deficiência ou incapacidade.
social a pessoas com de-
Promover programas de reabilitação

Serviço

ficiência ou incapacidade
inclusivos para pessoas com deficiência
(PDCI). ou incapacidade.

As duas modalidades previstas pelo CAARPD caracterizam-se, respetivamente, do


seguinte modo:
A - Atendimento e Acompanhamento Social
B - Reabilitação Social

População-Alvo
Ambas as modalidades do CAARPD abrangem quaisquer pessoas com deficiência
ou incapacidade (PCDI), com idade superior a 16 anos e respetivas famílias.

Concelhos de Intervenção
 Santa Marta de Penaguião;
 Peso da Régua;
 Mesão Frio;
 Mondim de Basto

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
N
Ano novo... Atividades novas
o mês de janeiro fomos an- depois colocarmos as datas dos nossos
dar de cavalo - é uma coisa aniversários. Foi também neste mês que
que vamos começar a fazer celebramos o aniversário do Daniel, Ana
uma vez por mês. Assim, como era a pri- Patrícia e Ana da Luz. Para este feito pre-
meira vez para alguns de nós, estávamos paramos um delicioso bolo de chocolate
com alguma ansiedade e medo. Iniciámos com cobertura de chocolate. A nossa
com o conhecimento do cavalo, ou seja, amiga Ana da Luz trouxe de casa um sa-
começamos por lhe fazer festinhas, pen- boroso bolo de ananás.
CAARPD

tear e dar cenouras, ele era muito comi-


lão! Depois montamos o cavalo e demos
uma voltinha.
Às terças-feiras de manhã continu-
amos a dar umas valentes braçadas e uns
mergulhos. Temos conseguido evoluir
muito na técnica de Crawl.
Às quartas feiras aproveitamos para
fazer trabalhos manuais, pois temos uma
sala nova e queremos decorá-la, fizemos
nuvens e pintamos a nosso gosto, para

(Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

No mês de janeiro tivemos uma ses-


são de cinema na nossa nova sala, o pri-

CAARPD
meiro filme que vimos foi o Harry Potter e
a Pedra Filosofal. Muitos de nós nunca o
tinham visto, mas todos gostamos do fil-
me.
É claro que a atividade física não po-
dia faltar nas nossas vidas, assim temos
ido para o Gimnodesportivo que foi gen-
tilmente cedido pelo Agrupamento de Es-
colas de Santa Marta de Penaguião. Te-
mos aprendido algumas regras de futebol
e técnicas de passe e defesa.

Como podem ver não paramos


um segundo.

Clientes do CAARPD

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
INTERVENÇÃO PRECOCE NA INFÂNCIA (IPI)

A
Intervenção tervenção Precoce na Infância (SNIPI), o qual
Precoce na consiste num conjunto organizado de enti-
Infância con- dades institucionais e de natureza familiar,
siste num con- que garante as condições de desenvolvi-
junto de medidas de apoio integrado cen- mento das crianças com funções ou estrutu-
trado na criança e na família, incluindo ras do corpo que limitam o crescimento
ações de natureza preventiva e reabilitati- pessoal, social, e a sua participação nas ativi-
va, designadamente no âmbito da educa- dades típicas para a idade, bem como as
ção, da saúde e da ação social. crianças em risco grave de desenvolvimento.
Serviço

A resposta social abrange crianças dos O Acordo de Cooperação formaliza a partici-


0 aos 6 anos, com alterações nas funções ou pação das seguintes entidades parceiras:
estruturas do corpo que limitam a participa- - Ministério do Trabalho e Segurança So-
ção nas atividades típicas para a respetiva cial/Centro Distrital de Segurança Social
idade e contexto social ou em risco grave de de Vila Real, na comparticipação financei-
atraso de desenvolvimento, bem como as ra da A2000 que afeta 3 técnicos a meio
suas famílias, residentes nos concelhos de tempo: Técnico Superior de Serviço Soci-
Santa Marta de Penaguião, Peso da Régua, al, Psicólogo e Terapeuta;
Mesão Frio e Mondim de Basto. - Ministério da Educação/Agrupamento
A A2000, Instituição Particular de Soli- de Escolas Diogo Cão, que afeta a tempo
dariedade Social (IPSS), possui um Acordo inteiro 2 Educadores de Infância;
de Cooperação com a Segurança Social re- - Ministério da Saúde/ Agrupamento de
presentando-a na Equipa Local de Interven- Centros de Saúde Douro I – Marão e
ção (ELI). Douro Norte/ Centro de Saúde de Santa
O presente acordo foi celebrado com Marta de Penaguião, que afeta a 5% o
base no decreto-lei nº281/2009 de 6 de ou- Médico e o Enfermeiro e a meio tempo 1
tubro, que criou o Sistema Nacional de In- Psicopedagogo.

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
A
A Hipoterapia
primeira Associação de hipote- cada cliente; deve ser utilizada como um
rapia foi criada em Inglaterra complemento à terapia convencional em
no ano de 1956, a partir daí gabinete; o Fisioterapeuta pode acompa-
começaram a surgir várias equipes e cen- nhar o paciente em cima do cavalo se ne-
tros especializados pelo mundo. cessário; inicialmente deve haver uma
A Hipoterapia é um tratamento aproximação cliente–cavalo para transmitir
com finalidades cinesioterapêuticas utili- confiança à pessoa;
zando o cavalo sob orientação do Fisiote- O papel do Fisioterapeuta nestas
rapeuta e Psicomotricista, em processo de sessões vai desde a avaliação inicial, traçar
interdisciplinaridade com profissionais de objetivos/exercícios para cada paciente
equitação, saúde e educação. O cavalo é em função das indicações/
uma ajuda, para que o ser humano em contraindicações; promover a terapia e
interação com o meio ambiente possa ad- realizar reavaliações sempre que se justifi-

IPI
quirir mais equilíbrio corporal e emocio- que.
nal. A hipoterapia está indicada em casos de
Quando se delineia um tratamento atraso no desenvolvimento neuro-
é importante lembrar que grande parte psicomotor, atrasos mentais, autismo, de-
da reabilitação depende da motivação da sordens emocionais, dificuldades de aten-
própria pessoa, logo, a terapia utilizando ção, distrofia muscular, esclerose múltipla,
o cavalo pode ser considerada como um espinha bífida, hiperatividade, paralisias,
conjunto de técnicas reeducativas que perda de mobilidade, síndrome de Down,
agem para superar danos sensoriais, mo- traumatismos cranianos.
tores, cognitivos e comportamentais atra-
vés de uma atividade lúdica e desportiva
que oferece todas as condições necessá-
rias para o tratamento.
As sessões devem durar +/- 45 mi-
nutos respeitando sempre os limites de
(Continua na página seguinte)

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
(Continuação)

As contraindicações são para paci-


entes que apresentem instabilidade na co-
luna, luxação da coxo-femural, vertigens,
hipertensão, alergias (pelo, pó) e epilepsia
não controlada.

Os benefícios da terapia com cavalo


são físicos, mentais, sociais e emocionais.  Diminui espasticidade
Podemos salientar como principais  Ajuda a normalizar o tónus muscular;
benefícios da hipoterapia:  Inibe reflexos;
 Proporciona relaxamento muscular;
 Promove o controlo da cabeça e tron-  Melhora a circulação sanguínea;
IPI

co;  Aumenta a autoestima e autoconfiança;


 Reeduca posturas;  Estimula a comunicação e a socializa-
 Facilita a coordenação dos movimen- ção.
tos;
 Melhora a simetria corporal; Ana Sofia Correia, Fisioterapeuta
 Promove a consciência de esquema
corporal e lateralidade

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
A
O QUE É?

“Clínica Social” visa prestar serviços especializados de forma a melhorar


a qualidade de vida das pessoas, contando para tal, com uma equipa
multidisciplinar qualificada e especializada que desenvolve recursos que
satisfaçam as necessidades e as aspirações individuais e/ou familiares.
Inserida na missão da A2000 pretende abranger todas as pessoas em situação de vul-
nerabilidade social ou financeira que necessitem deste serviço.

Psicologia

Serviço
Massagem

Fisioterapia

Terapia da fala

Terapia ocupacional
A Clínica Social funciona em
instalações cedidas pelo Município
de Santa Marta de Penaguião

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Doador do mês

Em fevereiro o doador do mês da A2000 é a empresa “IRMÃOS LEITE - COMÉRCIO DE VEÍ-


CULOS AUTOMÓVEIS, SA”. A empresa IRMÃOS LEITE - COMÉRCIO DE VEÍCULOS AUTOMÓ-
VEIS, SA é uma das entidades financiadoras da A2000, tendo protocolos celebrados no âmbito
da inclusão socioprofissional de públicos desfavorecidos, pelo que cumpre o dever de respon-
sabilidade social perante a sociedade.

A empresa Irmãos Leite é representante tendo os serviços de assistência pós-venda.


das seguintes marcas:
A empresa Irmãos Leite aposta no
 SKODA desde 1998, em Vila Real e Amaran- atendimento de qualidade, garantindo que
te; todas as viaturas que rececionam são vistas
 SEAT desde 2006, no distrito de Vila Real; por profissionais qualificados na sua área, que
 HYUNDAI desde 2009, em Vila Real; vão de encontro à satisfação dos seus clien-
 KIA desde 2013, em Vila Real. tes.
Em Setembro de 2013, a empresa mu-
A empresa Irmãos Leite conduz o seu
dou as suas instalações e oficinais das quatro
trabalho tendo como objetivos inexoráveis a
marcas que representa e os pontos de venda
satisfação do cliente a 100%; a rentabilidade
da SEAT e KIA para o Lote 170, na Zona In-
da empresa; e a satisfação dos seus colabora-
dustrial de Vila Real, com o objetivo de alar-
dores.
gar a gama de oferta aos seus clientes, man-

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000 Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017
Doador do mês
Stand de Vendas - Seat e Kia

Stand de Vendas - Hyundai

Stand de Vendas - Skoda

CONTACTOS
Morada: Zona Industrial, Lote 170 Vila Real 5000 – 082 Constantim Portugal

Telefone : 259 302 402 |Fax: 259 302 409 (Seat e Kia) /

255 440 713 (Skoda) 259 341 110 (Hyundai)

Email: apoiocliente@irmaosleite.pt | Página web: www.irmaosleite.pt

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DOADORES

Ficha Técnica Viver e Aprender | Edição 111 | Janeiro 2017

Propriedade: A2000 Contribuinte: 505 045 125


Edição: Marina Teixeira
Coordenação: António Ribeiro
Produção e Paginação: Kelly Guedes

Associação 2000 de Apoio ao Desenvolvimento - A2000


Morada: Av. 25 de Abril, nº39 Telefone: 254 822 046 Site: www.a2000.pt |
Sta. Marta de Penaguião Telemóvel: 935 575 882 Email: a2000@a2000.pt

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