Professional Documents
Culture Documents
PERTEMUAN 2
Sasaran Perkuliahan
Competencies
Organization Objectives
Organization Strategy
SASARAN adalah …
Suatu keadaan/kondisi yang diharapkan
muncul/terjadi sebagai hasil dari penjabaran
strategi berdasarkan prinsip SMART (specific,
measurable, achievable, realistic, time-bound).
Penyerahan produk
Loyalitas
Customer berkualitas tepat
pelanggan
waktu
Internal
Kualitas bisnis
business proses
Cycle time
processes
Measure-
Objectives Target Initiatives
Internal ment
Quality of
Service
Safety & Health • Yr. 1 = 5 % • Establish
Working Env
• Increase Quality • No of complain • Yr. 2 = 4 % SOP for
of Service customer
• Yr. 3 = 2 % operation
Learning
Peningkatan
& kompetensi
Growth SDM
Perumusan Perumusan
misi dan strategi dan Monitoring,
visi sasaran evaluasi &
feedback
program
Penetapan Perumusan
KPI kompetensi
organisasi organisasi
Penetapan Perumusan
KPI unit kompetensi
kerja unit kerja
Penetapan Perumusan
KPI jabatan/ kompetensi
individu jabatan (SKJ)
Meningkatkan pangsa
Objective/ Organization Pembiayaan usaha
pembiayaan
Orgn KPI Competency agrobisnis
agrobisnis
Analisa kelayakan
Job Meningkatkan jumlah
Job usaha
(Individual) persetujuan
Competency Komunikasi
KPI kredit agrobisnis
Kolaborasi
Measurement &
Tingkat customer satisfaction 100%
Target
1.
Strategic
2.
Initiative
3.
1.
Activities 2.
3.
Strategic 1.
Competency 2.
Profile 3.
Kompetensi
3 Mampu menjalankan program • Mampu menerapkan strategi dan program seperti strategi kreatif,
komunikasi pemasaran perencanaan media dan kehumasan.
4 Mampu mendesain strategi dan • Mampu menerjemahkan strategi dan sasaran pemasaran kepada
program komunikasi pemasaran strategi komunikasi pemasaran.
• Mampu mengevaluasi dan merekomendasikan strategi komunikasi
pemasaran.
• Mampu menyusun program-program komunikasi pemasaran
• Mampu menganalisa efektiftas berbagai strategi komunikasi
pemasaran
• Kompetensi
Strategic Kompetensi Organisasi
Perilaku • Kompetensi 1-2
level dibawah
Direksi
Kompetensi unit
Tactical
(first line & middle
manager)
Kompetensi
Operational Kompetensi jabatan/individual
Teknis (supervisor s/d
pelaksana)
SCBHRM
Standar
Kamus Job Value &
Kompetensi
Kompetensi Evaluation Culture
Jabatan
Organization
Competency
Strategic
Unit Kamus
Competency
Competency Kompetensi
Profile
Job
Competency