1.

- ¿La decisión de Goyal logro evitar más consecuencias negativas para el conjunto de la empresa,
o genero mayores conflictos?

En mi opinión el señor Goyal tomo una decisión en basada en convicciones personales guiándose
netamente en su ética profesional enfocada hacia los trabajadores dejando a un lado los intereses
de la empresa por lo que considero que no se logró el objetivo de evitar más problemas sino por el
contrario no se pudieron evitar los costos generados por salarios

La teoría utilitaria aplica un método cuantitativo de toma de decisiones éticas con el que se busca
conseguir el mayor bien para el mayor número de personas. (Robbins & Coulter, 2005)

2.- ¿Que nuevos efectos trae consigo la decisión?

Considero que la toma de decisiones en una organización no se debe centralizar en una sola
persona, ya que hay muchos factores que pueden influir en el resultado de la decisión, en este caso
siento que la decisión impacto no solo a la empresa jetairways ya que dejo un presente en toda la
industria de transporte aéreo de pasajeros.

En una cultura de ordeno y mando las decisiones se tomas según las preferencias de los individuos
más poderosos. Por muy bien informados que estén, toda decisión en estas circunstancias en un ad
hoc, y no hay un método consiente para tratar las decisiones importantes (Harvard Bussines School
Publishing Corporation , 2006)

3.¿Qué tipo de decisión resulta más pertinente para una empresa que declara su interés por
permanecer en el mercado y, a la vez, continuar esforzándose por alcanzar las exigencias que
implica responder a lo que en responsabilidad social empresarial se denomina la triple cuenta de
resultados (económicos, sociales y medioambientales)?

Considero que aun y cuando para mi Goya no tomo la decisión más pertinente al cambiar de
decisión y reinstalar a los trabajadores en sus puestos esto puede llevar a traer consecuencias
favorables para la empresa ya que hizo que los trabajadores se sintieran comprometidos con la
empresa lo cual ayudara a dar buenos resultados.
Las organizaciones de éxito consideran que sus empleados son activos que deben ser administrados
de forma consiente y acorde con las necesidades de la organización (Hellriegel, Jackson, & Slocum,
2008) .

Bibliografía
Harvard Bussines School Publishing Corporation . (2006). Tomas de desiciones para conseguir mejores
resultados. Barcelona: Ediciones Deusto.

Hellriegel, D., Jackson, S., & Slocum, J. (2008). Administracion un enfoque basado en competencias. Mexico
D.F.: Cengage Learning.

Robbins, S., & Coulter, M. (2005). Administracion. México: Pearson Education .