Como Gestionar y Organizar La Escuela (Resúmen)

Delegación Regional – Región IX Delegación Región IX Bv.
Rivadavia 1172 Tel + 54 3408

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Supervisión Seccional
“FORTALECIMIENTO DEL TRABAJO

DIRECTIVO ESCOLAR”
Material seleccionado de la Capacitación

“Fortalecimiento del Trabajo Directivo Esolar”.
Dirección Provincial de Innovación Organizacional
Ministerio de Educación
Año 2017
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Delegación Regional – Región IX Delegación Región IX Bv. Rivadavia 1172 Tel + 54 3408
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Fortalecimiento del Trabajo Directivo Escolar
El alumno es la razón de ser del sistema educativo, sin alumno no hay escuela. Por esto es
necesario hacer foco en su función sustantiva que es enseñar, generando aprendizajes en los
alumnos. Partiendo de esta premisa, profesionalizar el rol directivo implica aprender a conducir la
institución y no solamente administrarla, si bien administrarla correctamente es la base necesaria para
una buena gestión.
El trabajo directivo escolar abarca una multiplicidad de tareas que se visualizan en las tres
dimensiones: organizativo-administrativa, pedagógica y socio-comunitaria.
¿Cómo comienza su día un director de escuela?
Seguramente con el llamado a reemplazantes. Y continúa con alguna de sus múltiples tareas como
atender a padres, generar un buen clima de trabajo, mediar en conflictos entre los múltiples actores
institucionales, informar los reemplazos a tiempo, estar atento al trato con los alumnos, promover
actividades de cooperadora, organizar la práctica docente, mantener y cuidar el edificio escolar, construir
espacios de encuentros, comprar elementos de limpieza, cuidar los recreos para evitar accidentes,
garantizar los servicios alimentarios, presentar la documentación a término, promover el intercambio con
otras instituciones, garantizar la circulación de la información.
Por lo tanto, el rol directivo en este contexto supone gestionar las relaciones sociales y elaborar una
agenda institucional procurando construir una cultura organizacional participativa-proactiva.
Explicitar y trabajar desde este marco de ideas tiene la intención de abrir canales de participación
para que cada actor se apropie de su lugar productivo en la estructura y forme parte de procesos reflexivos
desde la praxis, que provoquen acciones críticamente dirigidas. Generar posibilidades de niveles
crecientes de participación sugiere el desarrollo de aptitudes que tiendan a la confluencia de esfuerzos
para lograr los resultados deseados. Inaugurar, cada vez, oportunidades de aprendizaje
colectivo: ...“actividades conscientes para el cambio, que dinamizan la organización y hacen posible la
“renovación o transformación de sus propias estructuras”..., según Jorge Etkin.
CONCEPTOS GENERALES
 Servicio educativo
Servicio público que comprende las actividades de enseñanza y aprendizaje de los saberes socialmente
legitimados y validados con el fin de garantizar el derecho a la educación.
 Ética pública
“Conjunto de valores que proporciona a quienes se manejan en instituciones públicas las nociones que les
permiten servir al interés público y no a sus beneficios personales” 1
Un conjunto de deberes, prohibiciones e incompatibilidades aplicables, sin excepción, a todas las personas
que se desempeñen en la función pública.
 Ética y responsabilidad en la función pública
La responsabilidad en la función pública es uno de los principios que deriva de las acciones tales como: la
atribución de autoridad dentro de la organización para el uso de los recursos y la obtención de los
resultados.
 Gestión
Proceso de toma de decisiones y diligenciamiento de acciones tendientes a la creación de condiciones y
construcción de escenarios posibles dentro de una organización social, orientadas al logro de los objetivos
en la misma.
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Henri; 1998
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 Niveles de Enseñanza
Son tramos del sistema educativo que acreditan y certifican el proceso educativo organizado en función de
las características psicosociales del sujeto con relación a la infancia, a la adolescencia, a la juventud y a la
adultez.
Inicial
Tiene por objeto la socialización temprana que garantice y promueva la calidad de los aprendizajes en
etapas posteriores. El nivel inicial constituye una unidad pedagógica destinada a niños/as desde los 45
días a 5 años siendo obligatorios los dos últimos años. Comprende los siguientes servicios educativos: a)
Jardines maternales: de 45 días a 2 años de edad inclusive, b) Jardines de infantes: de 3 años a 5 años de
edad inclusive.
Primario
Tiene por objeto la adquisición de competencias básicas, conocimientos, habilidades y valores comunes,
imprescindibles para toda la población. Constituye una unidad pedagógica obligatoria para la modalidad
común, a partir de los 6 años de edad cumplidos antes del 30 de junio.
 Escuela
Unidad del sistema educativo, responsable de los procesos de enseñanza- aprendizaje destinados al logro
de los objetivos establecidos en la Ley Nacional de Educación N° 26.206.
Institución social en que se llevan a cabos procesos educativos regulados por el Estado y circulan saberes
socialmente legitimados y validados.2
 Gestión escolar
Alude a la responsabilidad de la gestión de los servicios educativos.
Proceso de toma de decisiones y diligenciamiento de acciones en el ámbito escolar, orientadas al logro de
objetivos delimitados por el marco jurídico vigente, tendiente a la creación de condiciones y construcción
de escenarios adecuados que garanticen la inclusión, permanencia y egreso de los alumnos en cada nivel
del sistema educativo.
 Trabajo Directivo Escolar

Conjunto de tareas y funciones propias de equipo directivo, que constituyen su responsabilidad al
encontrarse legitimadas en la normativa vigente 3 que tienen como objetivo garantizar el servicio escolar en
concordancia con los ejes de la política educativa.
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Gestión de la agenda institucional
 ¿Cómo elaborar la agenda institucional?

La agenda institucional es una herramienta importante en las escuelas. La mayoría de los docentes
diseña y ejecuta planificaciones anuales, proyectos, unidades didácticas y clases, sin embargo elaborar
una agenda institucional no es lo mismo. Presenta una complejidad mayor al tener que considerar las
múltiples interrelaciones que se dan en las tres dimensiones.
El equipo directivo es el órgano decisor que tiene la responsabilidad de que se cumplan los
objetivos institucionales. Esto requiere de un proceso de toma de decisiones que deberá ser
cuidadosamente reflexionado ya que es necesario buscar la mejor alternativa para resolver los problemas.
El norte de la toma de decisiones puede verse simplificado y a la vez complejizado desde las siguientes
afirmaciones:
 El alumno es la razón de ser del sistema educativo
 La educación es un derecho
 Las características del entorno condicionan los procesos de enseñanza aprendizaje pero nunca los
determinan
Teniendo en cuenta las premisas anteriores, esta atribución que tiene el equipo de gestión para tomar
las decisiones que indefectiblemente afectan a los alumnos y demás actores institucionales requiere
ejercer el rol desde una perspectiva profesional.
El equipo directivo debe gestionar una agenda institucional para reducir la incertidumbre, optimizar los
recursos y orientar los esfuerzos. La elaboración de esta agenda, en cada una de sus etapas, constituye
por lo tanto un proceso de aprendizaje colectivo.
 Planificación de la agenda institucional
Elaborar una agenda es establecer/decidir un curso de acciones en el tiempo para el logro de los
objetivos, optimizando los recursos humanos, físicos y financieros. La agenda institucional es un
instrumento de acción.
El diseño de la agenda institucional abarca un proceso continuo de búsqueda de mejoras en las tres
dimensiones: organizativo-administrativa, pedagógica y socio-comunitaria. Debe estar basada en los ejes
de la política educativa y enmarcada en la normativa vigente, teniendo en cuenta las características
particulares de la institución y de la comunidad en que se inserta. En este proceso los equipos directivos
sistematizan sus acciones más relevantes para que impacten directamente en la calidad del servicio
educativo.
 Dimensiones de la agenda institucional
Dimensión organizativo-administrativa: se refiere a la administración, organización, dirección y control
de los recursos humanos, físicos y financieros que realizan los actores escolares para llevar a cabo el
servicio educativo.
Dimensión pedagógica: se refiere al proceso de enseñanza- aprendizaje que define la institución
educativa diferenciándola de otras instituciones sociales. Su eje fundamental está centrado en los
diferentes modos en que se transmite el conocimiento.
Dimensión socio-comunitaria: abarca el conjunto de actividades que promueven la participación de los
diferentes actores de la comunidad educativa y de otras instituciones del territorio.
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Estas tres dimensiones en la realidad escolar se presentan interrelacionadas y se determinan

mutuamente.
La construcción de la agenda institucional incluye:
Diagnóstico o evaluación inicial
Consiste en la elaboración de una hipótesis sobre el acontecer de la organización y sus factores
determinantes.
 Problema
Situación/circunstancia obstaculizadora que altera el logro de los objetivos en función de los recursos
requeridos para garantizar el servicio educativo. Los problemas se definen en el proceso mismo de la
construcción de conocimiento de un estado de situación.
 Objetivos
Son los resultados que se esperan en un determinado tiempo y hacia los que se encaminan los
esfuerzos para resolver el problema. Pueden ser a corto, a mediano y a largo plazo. Serán utilizados para
evaluar las acciones, por lo tanto deben reunir determinadas características:
o Claros: incluyen la información necesaria para su comprensión
o Precisos: no usan términos ambiguos ni afirmaciones generales o descontextualizadas
o Viables: pueden concretarse en función de las normas, características, recursos y lógicas propias de la
escuela y del sistema educativo en general
o Mensurable: su logro puede valorarse mediante indicadores
 Metas
Son los logros que tienen que ver con alcances específicos, sus características son similares a los
objetivos. Apuntan a disminuir o eliminar los factores que inciden en el problema. Por lo tanto habrá tantas
metas como factores.
Es deseable que reúnan los siguientes requisitos:
 alcanzables: pueden ser logrados con los recursos existentes, en los tiempos estipulados y dentro de las
limitaciones institucionales
 concretas, expresan exactamente lo que se quiere obtener
 mensurables: sus resultados pueden verse y cuantificarse
 consensuadas: acordadas por los actores
Por medio de las metas es posible al finalizar la ejecución del plan, comparar el estado inicial con el final.
 Plan de acción
Conjunto de tareas priorizadas organizadas en el tiempo que contribuirán a mejorar la situación
inicial.
 Recursos
Suministros materiales y humanos, que satisfacen las necesidades. Las características principales
de los mismos son: utilidad, disponibilidad limitada, potencialidad teórica y real.
 Responsables
Aquellos actores a los que les son asignadas tareas para su ejecución.
 Monitoreo
Proceso sistemático de seguimiento y control de la ejecución del plan de acción.
 Evaluación
Proceso formador, reflexivo y sistemático de búsqueda y análisis de información con el fin de
producir un conocimiento real y necesario para la toma de decisiones. La evaluación ordena los procesos
escolares y en este sentido contribuye a otorgar legitimidad a la práctica educativa.
Se distinguen:
Evaluación inicial o diagnóstico: es la que produce un conocimiento que sirve para poder definir un
estado de situación en el que se pueden identificar los nudos problemáticos.
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Evaluación de proceso: es la que se realiza durante todo el proceso de ejecución de las acciones a
través del monitoreo con el fin de realizar ajustes oportunos.
Evaluación final: es la que produce conocimiento al comparar la situación inicial con el estado que se
considera final, en un momento determinado.
Pasos para la elaboración de la agenda institucional
1-Diagnóstico
Identificación
de los
problemas
Primer acercamiento
a los problemas
Análisis de los
factores Definición
Priorización
2-Formulación
de objetivos y
metas
3-Diseño de una
agenda de
acciones
Ejecución de la
agenda de
acciones.
Monitoreo.
Evaluación
Modificaciones a
la agenda
institucional
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GESTIÓN ESCOLAR. ¿CÓMO?

¿Cómo gestionar con la mirada puesta en los alumnos?
El alumno es la razón de ser del sistema educativo, es la esencia que hace posible que la escuela exista.
Es indispensable prestar atención al abordaje de su problemática desde todas las dimensiones.
1-Diagnóstico. Identificación de los problemas.
1.1- Primer acercamiento a los problemas.
1.2- Análisis de los factores
Para profundizar en la investigación del diagnóstico se pueden ir estableciendo relaciones a partir
de la consideración de las variables que se especifican a continuación:
 MATRÍCULA
La matrícula de una institución dice mucho sobre ella, su análisis debe abordarse de manera integral.
La información que se necesita para dicho análisis se puede tomar de diversas fuentes disponibles en
la escuela: SIGAE, registros, padrones, libro de promoción, libro matriz, legajos de alumnos. Entran en
juego aquí una serie de indicadores que se pueden visualizar en las planillas de indicadores cuantitativos
correspondientes:
 evolución de matrícula: aumento, estabilidad o descenso
 movimientos de matrícula, población escolar estable o itinerante, “golondrina”, alumnos que ingresan
según régimen de movilidad.
 capacidad de inscripción total y por secciones
 promociones
 repitencia
 instancias adicionales de apoyo: promovidos, no promovidos
 alumnos con materias previas
 alumnos para mesas de exámenes regulares
 franja etaria del alumnado
 sobreedad
 alumnos con Proyectos de Integración
 alumnos con Proyectos de Aceleración
 alumnos con Promoción Acompañada
 alumnos del radio y fuera del radio
 alumnos que trabajan/embarazadas/judicializados/en riesgo social
 abandono
A partir del análisis de estos datos el equipo de gestión podrá construir conocimiento sobre el
estado de situación detectando problemas. Así podrá tomar decisiones sobre: la organización de
las secciones, la asignación del personal, el acompañamiento de trayectorias escolares de alumnos
repetidores, la opción de cambios de sección y turnos.
 TRAYECTORIAS ESCOLARES
La biografía escolar de los alumnos debe ir construyéndose a partir de documentación que formará
parte del legajo. Esta carpeta contiene la información personal, la conformación familiar, los datos
sobre su salud, la trayectoria escolar y otros elementos relacionados que se consideran importantes.
El legajo es una herramienta de consulta permanente para los docentes y los equipos de
gestión. Permite trabajar en la prevención y debe ser parte del archivo escolar. Su información requiere
de un tratamiento discrecional y/o confidencial. El mismo refleja la historia escolar del alumno y
debe acompañar el tránsito por los diferentes niveles.
Es informativa, porque nos permite observar datos de la vida escolar de los alumnos. Es
evaluativa, porque los registros del proceso de enseñanza-aprendizaje habilitan a tomar decisiones sobre
la trayectoria escolar.
1- Definición de los problemas. Priorización.
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El cuidado de las trayectorias escolares es responsabilidad de la escuela. Del diagnóstico pueden surgir
algunas situaciones a atender como por ejemplo:
 Ausentismo del alumnado
 Bajo rendimiento escolar
 Repitencia y sobreedad
 Dificultades en la convivencia escolar
 Situaciones que requieren atención de otros profesionales
 Situaciones de vulnerabilidad de derechos
2-Objetivos. Metas
Según el problema que se haya detectado y atendiendo a los factores en los que el equipo directivo
decidió operar se podrán formular objetivos y metas que comprometan a todos los agentes institucionales
para garantizar que todos los alumnos ingresen, continúen, promuevan, adquieran aprendizajes
socialmente significativos y egresen completando el nivel de escolaridad del que se trate.
2- Diseño del plan de acciones: sugerencias

Se toman a continuación las situaciones enumeradas en el punto “Definición de los problemas” y se
incluyen algunas sugerencias para el plan de acciones
 Ausentismo del alumnado
Mecanismos de intervención ante la ausencia:
 Centrar la importancia de la asistencia regular y la puntualidad en reuniones de padres y con los alumnos
considerando a la escuela como un lugar que aloja a niños y adolescentes
 Fomentar el aviso anticipado de la ausencia y la justificación de la misma
 Establecer acciones necesarias para reparar la ausencia: cuadernillo de actividades por escrito o por mail,
preparar clases virtuales, designar un compañero de enlace solidario, etc.
 Diseñar protocolos y rutinas institucionales de actuación inmediata para que los alumnos y las familias
perciban que la presencia en clase resulta muy importante: llamadas telefónicas, notas, visitas
domiciliarias, citaciones, reuniones y entrevistas
 Establecer redes con otras instituciones que puedan aportar a esta problemática.
 En todos los casos, documentar las acciones.
 En el caso de las inasistencias por enfermedad o por accidente, por parte de los alumnos, se requiere que
la escuela tome contacto con la familia para coordinar los pasos a seguir.
 Bajo rendimiento escolar
Este punto es prioritario en la atención de las trayectorias escolares. Es necesario analizar si las
dificultades son generales o particulares, si se concentran en un ciclo, grado/año, materia.
Es importante conocer los factores individuales, familiares y de contexto que influyen en el bajo
rendimiento de los alumnos, pero es imprescindible analizar la propuesta de enseñanza y las formas en
que se lleva a cabo sabiendo que la escuela puede generar condiciones para garantizar aprendizajes:
Los equipos directivos tienen que gestionar formas sistemáticas de abordar una cultura evaluativa
donde el ingreso, la permanencia, la continuidad de los aprendizajes, la promoción y el egreso se
concreten.
La Resolución de Consejo Federal N° 174/12 especifica algunas cuestiones relacionadas al cuidado de
las trayectorias escolares, tales como:
*Unidad pedagógica
*Promoción acompañada desde el 2° grado de educación primaria
*Proyectos de aceleración
*Legajo único del alumno
* Asignación de docentes-continuidad de enseñanza
* Flexibilización de tiempos, espacios y de agrupamientos
 Repitencia. Sobreedad
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La repitencia y la sobreedad son dos indicadores que muestran vulnerabilidad de las trayectorias
escolares. Se analizará cada recorrido en particular en relación a los procesos grupales de enseñanza –
aprendizaje procurando generar las mejores condiciones para que el alumno logre continuidad educativa y
aprendizajes socialmente significativos.
Los proyectos de aceleración constituyen una estrategia para influir positivamente desde la
propuesta de enseñanza en los trayectos escolares. La aceleración es un dispositivo pedagógico que
permite encausar la trayectoria de los alumnos con sobreedad para que en el menor tiempo posible logren
incorporarse en el grado que correspondiera según su edad. La escuela debe diseñar una planificación
que especifique la secuenciación de contenidos al interior y entre grados, si fuese necesario la
coordinación interciclos, la posibilidad de producir diversos agrupamientos al interior de un ciclo con fines
específicos de enseñanza, la priorización de aprendizajes en el tiempo y la designación de maestros
claves que puedan continuar con el cuidado de esas trayectorias.
Administrativamente se debe elevar a la superioridad el proyecto de aceleración contemplando: el
relato de la biografía escolar del alumno, los ejes de contenidos, el plan de acciones, las evaluaciones
realizadas por el alumno, los informes de los procesos y los resultados.
La promoción acompañada es otra posibilidad que puede tenerse en cuenta para favorecer los
procesos de aprendizaje constituyendo una promoción al año inmediato superior en aquellos alumnos que
presentan debilidad en los aprendizajes para los cuales se diseñarán estrategias de enseñanza específicas
que contribuyan a que el alumno logre los objetivos y fortalezca su proceso de aprendizaje.
La implementación de estos proyectos implica un proceso de cambio que responsabiliza y compromete
a todos los actores del sistema educativo. Es fundamental la construcción de acuerdos, la elaboración de
un diagnóstico, el consenso familiar y el acompañamiento de los docentes. Esto está encuadrado en la
Ley de Educación Nacional N° 26206, artículo 16; la RCF N° 174/12, los Decretos Provinciales N°181/09 y
182/09.
 Dificultades en la convivencia escolar

Cuando surgen situaciones en las que existen dificultades que irrumpen negativamente en la vida
cotidiana escolar es necesario abordar el problema desde la dimensión pedagógica y social buscando
fomentar el pensamiento reflexivo, crítico, creativo y participativo. Las acciones que se diseñen deberán
ser sistematizadas en la planificación institucional y tener sentido preventivo. Estarán centradas en el
diálogo y en la escucha para superar conflictos en un marco de cuidado de uno y de todos evitando
asignar culpas. Se sugiere la lectura de material ya publicado que analiza específicamente este punto.4
 Situaciones que requieren atención de otros profesionales

La escuela debe atender a aquellos alumnos que presentan necesidades de atención específicas y
requieren la intervención en un Proyecto de Integración que tienda a lograr la inclusión socio-educativa.
Esto debe encuadrarse en “Las pautas de organización y articulación del proyecto de integración inter-
institucional de niños, adolescentes y jóvenes con discapacidad”.5 Cuando en la escuela se detecta una
necesidad de atención específica en un alumno, es necesario contactar a la familia con el fin de recabar
información y establecer buenos lazos de compromiso, a la escuela especial asignada para que realice el
primer abordaje y a la supervisión escolar.
El recorrido de esta integración interinstitucional será particular en cada caso y deberá tomar
siempre al alumno como centro.
El estudiante se encontrará en un estado de doble matriculación involucrando responsabilidades de la
escuela común y de la escuela especial.
4
“Manual de orientaciones para la intervención educativa en situaciones complejas relacionadas con la vida escolar”- Marta
Paillet, “Pedagogía para la paz”, 2005- Programas De ESI se habla- Lazos- Abre vida- Comunidades de aprendizaje
5
Decreto Provincial N° 2703/10- Resolución CFE N° 311/16 y Anexos
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 Detección de situaciones de vulnerabilidad de derechos

En una escuela se debe proteger los derechos de los niños y adolescentes para lo cual se
adoptará una actitud de atento cuidado. Al ser detectada alguna situación en que se haya vulnerado o
exista sospecha de vulneración de algún derecho, los equipos de gestión y docentes tienen la obligación
de intervenir enmarcando sus acciones en la normativa vigente. En todos los casos se debe informar
a la Supervisión y tramitar la actuación del Equipo Socioeducativo.
El equipo directivo analizará quiénes son los actores institucionales que deben estar al tanto
de la situación personal que afecta al estudiante, entendiendo que las decisiones que se tomen deben
evitar la estigmatización, la victimización y los comentarios informales que pueden llegar a oídos de otros
actores y perjudicar la convivencia. Si esto llegara a suceder deberá ser considerado como un problema
que requiere el diseño de estrategias pedagógicas como por ejemplo “Ronda de palabras”, “Ruedas de
convivencia”, charlas con familias, talleres, etc.
El equipo directivo necesita asignar un responsable por curso para que realice seguimiento
de las trayectorias de los alumnos.
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PLANILLA EVOLUCIÓN MATRÍCULA
Planilla Evolución Repitencia
Planilla de alumnos con abordajes específicos

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Con
Instituciones Con
atención Con Con atención Con
que proyecto
Grado Alumno Equipo Proyecto de de Promoción Observaciones
acompañan / de
Socio Integración profesionales acompañada
Profesionales aceleración
Educativo
14
Totales
Planilla Matrícula Final / INGRESOS/EGRESOS-ASITENCIA MEDIA ANUAL
EGRESOS PROMEDIO
MATRÍCULA. MATRÍCULA ASISTENCIA
SECCIÓN INGRESOS
MARZO SIN PASE DICIEMBRE MEDIA
CON PASE
(DESERCIÓN) ANUAL
15
TOTAL
16
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Planilla de Indicadores cualitativos
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Indicadores NUNCA A VECES FRECUENTEMENTE SIEMPRE
 La matrícula por sección supera los 15 alumnos

 La mayoría de los alumnos pertenecen al radio
escolar/zona próxima a la escuela
 La matrícula por sección favorece el desarrollo
de las clases
 La/ 423706
420014 matrícula favorece el proceso de aprendizaje
 Supervisión
Existen movimientos
Seccional de alumnos durante el año
 Se inscriben alumnos con dificultades físicas
 Se inscriben alumnos:
o con dificultades de aprendizaje
o con otras dificultades
 Se inscriben alumnos repetidores
 Permanecen alumnos repetidores
 Se inscriben alumnos con sobre edad
 Permanecen alumnos con sobre edad
 Se inscriben alumnos con proyectos de
integración
 Se cumplen institucionalmente los mecanismos
de control de asistencia de alumnos
 Se toma asistencia a diario
 Se toma asistencia por materia
 La asistencia que se registra es la real
 Se investigan las causas de las inasistencias
 Se establecen pautas institucionales de
intervención ante las ausencias
 Todos los actores institucionales cumplen con las
pautas establecidas para la intervención ante
ausencias
 Se realiza el seguimiento de los alumnos salidos
sin pase (abandono)
 La escuela implementa estrategias
institucionales para garantizar la escolaridad de
los alumnos salidos sin pase
 La matrícula de los primeros años se mantiene
en el último año del nivel
 Los alumnos que ingresan a primer año son los
mismos que finalizan en el nivel
 Todos los alumnos que ingresan permanecen y
egresan completando el nivel
 Cada alumno posee un legajo completo
 Se relevan institucionalmente alumnos
con derechos vulnerados
 Se atienden institucionalmente las trayectorias

de los alumnos con derechos vulnerados
 Se relevan institucionalmente alumnos:
o con dificultades de aprendizaje (bajo
rendimiento escolar)
 Se atienden institucionalmente trayectorias
escolares de alumnos:
o con dificultades de aprendizaje
 Los docentes diseñan proyectos educativos
atendiendo necesidades específicas de los 18
alumnos
 Se gestionan Proyectos de Integración con
escuela especial
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¿Cómo Organizar una Escuela?

El ejercicio de la función directiva en la institución supone una aceptación de funciones que le son
propias. Para organizar la escuela es necesario que los que la dirigen asuman su rol profesional aunque
este sea ejercido temporalmente.
1- Diagnóstico. Identificación de los problemas

Cuando se habla de organización se piensa en particular en la dimensión organizativo-
administrativa, pero en realidad la organización implica el tratamiento de todas las dimensiones.
Organizar una escuela supone pensar en espacios, tiempos, recursos financieros, físicos, tecnológicos,
clima de trabajo, las personas que trabajan en ella y en los alumnos. Apunta a coordinar acciones para
que se produzcan los aprendizajes.
Siendo esta una tarea compleja, implica una mirada globalizada que atienda todos los intersticios,
exponiendo los problemas para abordarlos entre todos los actores, de forma participativa. Buscar nuevas
respuestas a viejos problemas y dejar de lado el “siempre se hizo así”, convoca a nuevas miradas y a
repensar la escuela para alcanzar los objetivos.
Este capítulo en especial se complementa con la Guía del trabajo Directivo Escolar Dimensión
Técnico-Administrativa.6
1.1. Primer acercamiento al problema

Se propone un primer acercamiento a las dificultades organizativas desde las percepciones del
equipo de gestión, el personal de administración, los docentes, los asistentes escolares, los actores de
otras instituciones que comparten el edificio. Luego se podrá reflexionar a partir de una revisión de los
datos cuantitativos y las planillas de relaciones, para poder planificar una organización que optimice el
servicio facilitando las relaciones y las tareas de todos los agentes.
1.1. Análisis de los factores. Definición de problemas. Priorización
Las siguientes preguntas ayudarán a determinar alertas sobre la faz organizativa:

 Matrícula. Planta orgánica funcional. Espacios
Una de las primeras actividades antes de iniciar el ciclo lectivo es observar la matrícula total, por turno,
por secciones de grado, en relación a la planta docente y de asistentes escolares, al espacio y al mobiliario
disponibe.
*¿Cómo es la evolución de matrícula? ¿Se prevén necesidades futuras?
*¿La matrícula (baja o alta) presenta un problema institucional? ¿Por qué? ¿Se aborda?
*¿Están actualizados los movimientos de matrícula en Sigae?
 Personal de Planta
*¿Está organizada la labor de los asistentes escolares? ¿Presenta alguna dificultad? ¿Es necesario
realizar cambios en la asignación de tareas?
*¿Está pautada la distribución de tareas administrativas? ¿Se presentan dificultades? ¿Es necesario hacer
cambios?
*¿Están actualizados los datos docentes en relación con las secciones a cargo en SIGAE?
*¿Es adecuada la relación entre docente-cantidad de alumnos por sección?
*¿Es adecuada la relación entre docentes de especialidades-cantidad de alumnos-cantidad de secciones?
*¿Es adecuada la relación asistentes escolares- limpieza y mantenimiento del edificio escolar?
*¿Afectan los traslados del personal o nuevos ingresantes a la organización? ¿De qué modo? ¿Cuáles
son las dificultades que se presentan?
6
Guia del Trabajo Directivo Escolar:
http://archivoseducacion.santafe.gob.ar/archivosportal/Guia%20de%20trabajo%20Directivo%20Escolar.pdf
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*¿Se detectan cargos faltantes? ¿Cuáles? ¿Se solicitan en tiempo y forma?

*¿Se detectan cargos/ horas cátedra sobrantes? ¿Se informan a la superioridad?
*¿Existen horas FID en la institución? ¿Cómo se organizan? ¿Están aprovechadas institucionalmente?
¿De qué modo? ¿Surgen dificultades? ¿Cuáles?
 Espacio
Es preciso que el equipo directivo promueva la disponibilidad y el buen uso de espacios y de recursos
comunes. Esto supone alguna forma de organización y el establecimiento de pautas de cuidado.
Estado del edificio- aulas-mobiliario
*¿Se cuenta en la escuela con el plano del edificio?
*¿Está organizado el manejo del: tablero eléctrico, bomba de agua, tablero de llaves? ¿Quiénes están a
cargo? ¿Qué personal del equipo directivo supervisa estas actividades?
*¿Está previsto un plan de evacuación ante emergencias? ¿Lo conocen todos los actores? ¿Se realizaron
simulacros?
*¿Es adecuada la relación entre: cantidad de alumnos-aulas/mobiliario?
*¿Se ha proyectado un Plan de Obras/ Mejoras?
*¿Están contempladas medidas de seguridad en todos los espacios? ¿Cuáles? ¿Se detectaron
dificultades al respecto? ¿Es necesario diseñar cambios?
*¿Los matafuegos están cargados, actualizados?
*¿Cuáles son las necesidades inmediatas a atender, se tramitan?
*¿Funcionan los artefactos eléctricos, de gas? ¿Es necesario tramitar alguna de estas demandas con
FAE, Ministerio de Educación, Asociación Cooperadora?
*Si se comparte edificio ¿se firmaron las actas acuerdos para compartirlo?
*En caso de tener Casa Habitación ¿Está actualizado el Contrato de Comodato?
Limpieza y mantenimiento
*¿Todos los espacios de la escuela están limpios y bien mantenidos? ¿Se detecta alguna dificultad al
respecto?
*¿Se realizan las desinfecciones al menos dos veces al año y la limpieza de tanques una vez al inicio del
año?
*¿Con qué frecuencia se realiza la limpieza de canaletas/ techos, caños de desagües pluviales?
*¿Se realiza limpieza y desmalezamiento de espacios verdes?
*¿El mobiliario se encuentra en condiciones? ¿Qué se necesita mejorar?
*¿Presenta dificultades la administración de materiales de limpieza? ¿Se lleva registro de los mismos?
* Si se comparte edificio ¿Existen acuerdos sobre la limpieza, el mantenimiento, y el uso de materiales?
 Recursos físicos-tecnológicos. Material didáctico
*¿Los recursos didácticos están en condiciones para su uso?

*¿Los recursos tecnológicos están en condiciones para su uso?
*¿Resulta operativa la organización implementada para el uso de los espacios y materiales comunes?
*¿Se promueve la flexibilización?
*¿Se detecta alguna dificultad en el uso de los recursos físicos, tecnológicos y material didáctico?
 Recursos financieros
*¿Se prevé con antelación la inversión de fondos y partidas?
*¿Se realizan correctamente las rendiciones de: internet, gastos de funcionamiento, teléfono, copa de
leche, comedor, plan nutricional, donaciones, subsidios nacionales/provinciales/municipales, FAE?
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*¿Son acordados los gastos que realiza cooperadora? ¿Se llevan registros y se informa los gastos
realizados por cooperadora? ¿Participa la cooperadora en las compras de insumos para copa de leche y
comedor? ¿Cómo? ¿Esto genera inconvenientes?
 Tiempo
Dictado de clases. Horarios
Una de las actividades iniciales más complejas es el armado del horario por sección, por área,
institucional. Teniendo en cuenta la disponibilidad de horas y cargos y los espacios, lo óptimo sería que:
 Se cubran primero las horas espaciales del primer ciclo.
 No se dicten más de dos horas de áreas especiales por día.
 Los grados iniciales tengan sus horas de áreas especiales al final de la jornada.
 Las maestras de grados paralelos puedan ytuizar estas horas para organizar reuniones,
entrevistas, etc.
*¿Se pueden coordinar los horarios en beneficio de los alumnos? ¿Y con las áreas especiales, con la
Escuela Taller, con el CEF, otros?
*¿Se tiene en cuenta la posibilidad de coordinar horas especiales para que los docentes paralelos cuenten
con un momento de encuentro para planificar, realizar entrevistas?
* ¿La organización de los tiempos institucionales es respetada por los diferentes actores? ¿Surgen
dificultades al respecto? ¿Cuáles?
* ¿Se promueve la flexibilización de los tiempos institucionales con el fin de favorecer procesos
pedagógicos?
Entrada y salida del turno
Para que una escuela funcione lo mejor posible, es necesario que la distribución de tareas sea clara
y equitativa. Explicar lo obvio evita malentendidos y malestares. Dentro de las funciones docentes, está el
cuidado de los alumnos al ingreso, egreso y durante los recreos. Clarificarlos a principio de año evita que
esta función quede sin cubrirse. Es necesario actualizar esta información y recordarla.
*¿Es operativa la entrada y la salida de los turnos? ¿Qué dificultades se presentan?
*¿Se dispone de personal para acompañar estas actividades?
*¿Se dispone de un cuaderno para el retiro anticipado de alumnos?
*¿Se presta especial cuidado a la hora del retiro de niños con restricciones judiciales, con conflictos
familiares, otros? ¿Está comunicado a todo el personal?
Recreos
*¿Se optimiza el espacio disponible/ cantidad de alumnos/ franja etaria?
*¿Resulta operativa la distribución de docentes/ preceptores para su cuidado?
*¿Cuál es nivel de involucramiento del equipo directivo en los recreos?
*¿Cuál es el porcentaje de accidentes en los recreos? ¿Se analizan los posibles motivos que los
provocan?
*¿Se considera la programación de actividades lúdicas para los mismos?
*¿Se toman los recreos como instancias posibilitadoras de mayores niveles de integración entre los
alumnos?
*Se respetan los tiempos estipulados para los recreos?
 Programación de reuniones
El equipo directivo es responsable de la programación de reuniones con el personal para lo cual
debe tener en claro el objeto de dicase uniones y poder planificarlas en función de los objetivos.
Previamente a las reuniones con personal, el equipo directivo debe reunirse para establecer acuerdos y
planificar las que considere, teniendo en cuenta el cronograma de reuniones dispuestas por el
Supervisor o el Ministerio de educación.
Tener en cuenta los momentos: preparación, desarrollo, evaluación.
21
420014 / 423706
*¿Se ha trazado una agenda de reuniones: de equipo directivo, con personal docente, con personal
administrativo, con asistentes escolares, con cooperadora, con club de madres, con centro de
estudiantes, con padres, con otras instituciones?
*¿Se documentan las reuniones realizadas?
*¿Las reuniones son planificadas y comunicadas con antelación?
*¿Las reuniones son momentos para producir mejoras en el servicio?
*¿Las relaciones interpersonales favorecen/ obstaculizan el clima de las reuniones?
*¿Los conflictos se abordan, se evitan, se ocultan?
*¿Si se abordan se consideran un problema o dilema? 7
 Otros servicios que brinda la escuela: Copa de leche y Comedor escolar //Talleres
*¿La organización de los horarios para brindar estos servicios genera dificultades? ¿Cuáles?
*¿El cuidado de los alumnos durante la prestación de estos servicios presenta inconvenientes? ¿Cuáles?
*¿Se planifican mensualmente los servicios alimentarios?
*¿Se ejecutan sus rendiciones en tiempo y forma?
*¿En la escuela existen talleres extracurriculares? ¿Cuáles? ¿Cómo se desarrolla su funcionamiento?
*¿Se presentan situaciones que evidencien aspectos favorables o desfavorables en la prestación de cada
uno de estos servicios?
1 Objetivos y metas
¿Por qué será necesario organizar bien una escuela?
En primer lugar, organizar bien una institución posibilita el logro de los objetivos de la mejor manera
posible. Permite generar un espacio de trabajo donde cada actor que desarrolla su labor se siente
valorado.
Además una escuela bien organizada facilita que los acuerdos se respeten y otorga tiempo para
reflexionar sobre la acción.
En segundo lugar, una escuela consolidada está mejor preparada para dar respuesta a relaciones
posibles con otras instituciones y con la propia comunidad.
Una buena organización también reduce los niveles de incertidumbre e imprevisibilidad, pero deja
margen a lo inédito y lo creativo, y permite abordar los conflictos de manera dialógica generando un
buen clima de trabajo.
Este bienestar en el clima institucional impacta directamente en el objetivo superior de la escuela
que es que los alumnos aprendan.
2 Plan de acción. Sugerencias
A partir del uso de los instrumentos propuestos para el diagnóstico, será necesario definir las relaciones
que presentan obstáculos y sobre las que será necesario trabajar, para esto se sugiere:
 Formación en Sigae y Sarh de todas las personas que se dediquen a la tarea administrativa.
 Organización del archivo con un criterio acordado entre el equipo directivo y el personal
administrativo.
 Confección de un organigrama de tareas del equipo directivo, del personal administrativo, de los
docentes, de los asistentes escolares, con monitoreo para realizar ajustes.
 Programación de reuniones con las instituciones con las que se comparte edificio, para abordar
problemas comunes.
7
Lidia Fernandez. Las instituciones Educativas. Editorial Paidós.
22
420014 / 423706
Planilla de Indicadores Cualitativos Organización
Indicadores Nunca A veces Frecuente Siempre

mente
 Se analiza la información cuantitativa /
cualitativa para establecer un estado de
situación en la dimensión organizativo-
administrativa
 Se detectan los problemas de la dimensión
organizativo- administrativa después de
realizar el diagnóstico situacional
 Existen algunos acuerdos para atender
posibles contingencias
 La programación de las tareas
administrativas se acuerda con el personal
 SIGAE se encuentra al día
 Se cargan las suplencias en SARH en
tiempo y forma
 Los docentes de la escuela cobran sus
haberes en tiempo y forma
 El equipo de gestión solicita al personal la
documentación en tiempo y en forma
 El personal presenta la documentación
requerida oportunamente
 El equipo directivo presenta la información
requerida por la superioridad en tiempo y
forma
 El archivo está actualizado
 El archivo permite buscar información
diligentemente
 Se informa la organización de la escuela al
personal entrante
 Se promueve que el personal informe
acerca de los problemas del edificio y de la
seguridad oportunamente
 Se diligencian los planteos del personal
acerca del edificio y de la seguridad
 La organización del cuidado de recreos
favorece la convivencia
23
420014 / 423706
 Se respetan los acuerdos realizados en

relación al cuidado de recreos
 Hay pautas establecidas para la
prevención de accidentes
 El porcentaje de accidentes es reducido
 La escuela tiene plan de evacuación
 Todos los actores conocen el plan de
evacuación
 Se tramitan las necesidades del edificio
 Se tramitan las necesidades de mobiliario
 Se realizan las desinfecciones
 Se realiza la limpieza de tanques
 Se planifica el área de infraestructura en
base a problemas priorizados
 La distribución de espacios contribuye a la
buena convivencia
 La organización de las secciones contempla
las necesidades del alumnado
 Las tareas de los asistentes escolares están
claramente distribuidas
 Los asistentes escolares cumplen con sus
tareas de manera eficaz
 La escuela está limpia y bien mantenida
 La organización y programación del
comedor escolar está claramente definida
 La organización y la programación del
comedor es conocida por los agentes
responsables
 El personal de comedor respeta los modos
acordados de prestar el servicio
 Los asistentes escolares tienen buen trato
con los alumnos
 Se planifican las compras de insumos
según la programación de menús de copa
de leche y comedor escolar
 La cooperadora escolar apoya la obra de
comedor y copa de leche
 La cooperadora escolar controla las
rendiciones de dinero de comedor y copa
de leche
 Las rendiciones de dinero se realizan en
tiempo y en forma
 El servicio de comedor es visto
24
420014 / 423706
positivamente por la comunidad

 En el comedor se dedica tiempo con los
niños para promover hábitos saludables y
de respeto
 Se promueve que la instancia del comedor
sea agradable para alumnos y trabajadores
 Se evalúa la distribución de tareas para
realizar ajustes
 Se respetan los acuerdos realizados
referidos al cuidado de los alumnos en el
comedor
 La organización de la entrada y la salida de
los turnos es clara
cuanto a la entrada y salida del turno
cuanto al uso y cuidado de material
didáctico
cuanto al uso y cuidado de los recursos
tecnológicos
 Se programan reuniones con diferentes
agrupamientos según necesidad
 Se respetan los cronogramas de reuniones
 El porcentaje de asistencia a las reuniones
es alto
 Se evalúan las reuniones realizadas
 En las reuniones se logran los objetivos
planteados
 Las reuniones se centran en el temario
 Se abordan oportunamente los
conflictos/malestares
 En las reuniones se propicia la
participación de todos los agentes
 Se respetan los acuerdos con todos los
agrupamientos
 Se monitorean los acuerdos
 Se modifican los acuerdos según necesidad
 El equipo directivo propicia que el
ambiente de trabajo sea confortable
 El personal docente contribuye a que haya
un buen clima de trabajo
 El agrupamiento de asistentes escolares
25
420014 / 423706
contribuye a que haya un buen clima de

trabajo
¿Cómo gestionar la Dimensión Pedagógica?
26
420014 / 423706
La función sustantiva de la escuela es enseñar, por lo tanto la planificación de esta dimensión es

sumamente relevante. La gestión pedagógica se lleva a cabo a través de la elaboración de la agenda
institucional de la dimensión pedagógica.
1. Diagnóstico. Identificación de los problemas

1.1- Primer acercamiento al problema
El equipo directivo podrá relevar las percepciones que tienen los actores o los grupos de actores,
tendrá que conocer la práctica del aula sin aislarla y sus múltiples interrelaciones para detectar las
dificultades y los complejos problemas de enseñanza - aprendizaje.
¿De qué modo? A través de encuestas, reuniones plenarias, planes anuales, informes de grado, carpetas
didácticas y observaciones directas.
1.2- Análisis de los factores. Definición de los problemas. Priorización

Se propone analizar esta información para lograr definir los problemas:
 matrícula total: evolución de matrícula, matrícula por secciones,
 repitencia,
 sobreedad,
 bajo rendimiento escolar,
 cantidad de alumnos en instancias adicionales de apoyo,
 cantidad de alumnos con materias previas,
 abandono/desgranamiento,
 egresos,
 ausentismo del alumno,
 áreas/materias en las que los alumnos tienen menor rendimiento,
 existencia de articulación entre las diferentes áreas/materias,
existencia de proyectos transversales
Cómo analizamos estos indicadores cuantitativos para definir el problema y buscar los factores:
qué hicimos, qué vinimos haciendo y qué dejamos de hacer para tener este estado de situación.
Las siguientes preguntas servirán para reflexionar:
* procesos de enseñanza? ¿Esos modos enfatizan el cuidado de las trayectorias escolares? ¿Hacen
centro en el alumno como protagonista y sujeto de derechos? ¿Cuáles fueron esos espacios? ¿Con qué
frecuencia se realizaron? ¿Qué contenidos se abordaron?, ¿Se documentaron estas acciones?
*¿Se identifican las prácticas docentes que inciden favorable o desfavorablemente en los resultados que
arrojan estos indicadores? ¿Cuáles serían?
*¿Se impulsan institucionalmente prácticas innovadoras?
*¿Cómo se resuelve en la institución la tensión entre articulación y fragmentación de los contenidos de la
enseñanza?
*¿Se promueve que los docentes puedan ser formadores de sus pares de acuerdo a sus potencialidades?
*¿Cómo se aborda la inclusión socio-educativa? ¿Cuáles son las prácticas docentes concretas que tienden
a garantizar este derecho?
*En nivel secundario ¿la escuela gestiona prácticas profesionalizantes? 8 ¿Dónde se realizan? ¿Se hace un
seguimiento de estas prácticas? ¿Qué evaluación merece?
*¿Cómo se realiza el seguimiento pedagógico del desempeño docente?
*¿Existe un diseño de observación de la práctica docente? ¿Con qué frecuencia se realizan observaciones
de clase? ¿Se llevan registros al respecto?
*¿En esta institución se gestiona/ incentiva la formación profesional de los docentes?
* ¿Cómo se abordan las dificultades de aprendizaje detectadas?
8
Decreto Provincial N° 1446/11
27
420014 / 423706
* ¿Se modifican las estrategias de enseñanza cuando se observa que los resultados de aprendizaje no son
los esperados?
*¿Qué impacto tienen las líneas de formación ministerial? ¿Se sostienen en el tiempo?
*¿Se consideraron modificaciones en: tiempos, espacios, agrupamientos, metodologías, selección y
secuenciación de contenidos, utilización de material didáctico/ tecnológico u otros recursos?
*¿Cuáles son las formas de evaluar a los alumnos? ¿Existen criterios de evaluación institucional?
¿Existen criterios de promoción- en los diferentes grados/años y ciclos? ¿Se revisan y se modifican en
caso de necesidad? ¿Se plantea coherencia entre la forma de enseñar y la forma de evaluar?
*¿Existen formas de seguimiento puntual de las trayectorias escolares? ¿Cuáles? ¿Fueron acordadas
institucionalmente? ¿Se evalúan para realizar ajustes oportunos?
* ¿Se analizan en conjunto los modos en que se lleva a cabo la convivencia en la escuela?, ¿Qué
paradigma predomina para resolver los conflictos? ¿Se reflexiona al respecto?
¿Se promueven espacios de reflexión pedagógica al interior del equipo directivo/ gestión? ¿Y con los
docentes?, ¿Estas instancias hacen foco en los modos en que se llevan a cabo los
2- Objetivos. Metas
El objetivo de la elaboración de la agenda de la dimensión pedagógica procura el diseño de un plan
institucional integrado, centrado en los alumnos, donde se mejoren las prácticas de enseñanza
para garantizar los aprendizajes.
3- Diseño de un Plan de acciones:

Se propone que el plan de acciones que se diseñe contemple las recomendaciones que se especifican a
continuación:
 FORMACIÓN PROFESIONAL
El equipo directivo es responsable de diseñar un programa de formación profesional situado al contexto

de su escuela, que contemple las necesidades detectadas.
Las prácticas de formación profesional tienen como propósito fortalecer los aprendizajes de los
sujetos y garantizar el consenso para que sus integrantes y la comunidad se reconozcan en el
sentido de un currículum institucional, en el marco de una escuela que aprende de modo
permanente.
La formación profesional permitirá:
 abordar problemas de enseñanza-aprendizaje de manera integrada
 realizar lectura y análisis de material bibliográfico
 favorecer intercambios
 reflexionar sobre las prácticas poniendo en juego mecanismos de investigación-acción
 poner de manifiesto los modos en que se construye el presente
 revisar matrices de aprendizaje
 valorar experiencias y saberes
 establecer acuerdos
 elaborar registros
 producir cambios en las prácticas de enseñanza y sistematizarlos
 profesionalizar el rol docente
 PROPUESTA CURRICULAR
La propuesta curricular está enmarcada en la Agenda institucional que contempla las tres dimensiones.
Se detallan a continuación los pasos que se recomienda seguir para elaborarla:
 Lectura de la normativa vigente: Ley Nacional de Educación N° 26.206, Resoluciones del
Consejo Federal, Decretos provinciales, Núcleos de aprendizajes prioritarios, Núcleos
interdisciplinarios de contenidos, Orientaciones curriculares para ciclo básico y orientado,.
28
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Diseño de un plan de acción. Al respecto, una serie de preguntas nos permiten delinear un esquema
básico de trabajo:
 Por qué enseñamos: refiere a la construcción de un marco conceptual reflexionado en conjunto,
que será utilizado por todos los actores para tomar decisiones de enseñanza.
 Para qué enseñamos: refiere a la garantía del derecho a la educación que surge de la necesidad de
tienen los sujetos de adquirir aprendizajes socialmente significativos para construir una ciudadanía
responsable.
 Quiénes enseñamos: se refiere al equipo docente que podrá estar organizado por ciclos, áreas,
departamentos según los lineamientos de la planificación institucional.
 A quiénes enseñamos: se toma en cuenta a los alumnos en toda su diversidad y aplicando por
sobre todo el eje de inclusión socioeducativa en el cuidado de las trayectorias escolares,
contemplando diferentes formas de agrupamientos.
 Qué enseñamos: implica la consideración clara de competencias indispensables relacionadas con
la alfabetización integral; la selección, jerarquización y articulación de contenidos a desarrollarse
en cada año y ciclo; los criterios de promoción y de evaluación.
 Cómo enseñamos: involucra las estrategias metodológicas de enseñanza.
 Con qué enseñamos: se considera los recursos didácticos/ tecnológicos indispensables de acuerdo
a las necesidades de los alumnos.
 Cuándo enseñamos: supone la programación de los contenidos y tiene en cuenta la flexibilidad de
los tiempos escolares.
Este trabajo se va construyendo de modo colectivo y toma en cuenta los objetivos institucionales,
por ciclo, grado/año, materia.
 ELABORACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL DEL GRUPO O MATERIA
La planificación del docente debe corresponderse con la Propuesta curricular institucional. En cuanto a sus
características, citamos a continuación las más relevantes:
 Supone un proceso formativo/reflexivo de la práctica docente sobre qué se enseña y cómo se
enseña
 Surge de la evaluación inicial del o los grupos a cargo y forma parte del diagnóstico institucional
 Permite anticiparse reduciendo la incertidumbre
 Garantiza la continuidad del servicio educativo
 Debe ser factible de acuerdo al diagnóstico y flexible para ir modificándose en el transcurso
 Incluye unidades/secuencias didácticas, proyectos, registros de planificación diaria
Cuando se conforman verdaderos equipos de trabajo que coordinan sus propuestas pedagógicas
se logran programas anuales que apuntan a elevar la calidad y la inclusión socio-educativa.
¿Cómo gestionar la información y la comunicación?

Nuestro siglo está marcado por la revolución en las comunicaciones humanas. Los avances
tecnológicos en los medios de comunicación han constituido nuevos escenarios donde coexisten múltiples
lenguajes. Estamos frente a una nueva cultura que supone otras formas de ver y entender el mundo que
nos rodea, que ofrece nuevos sistemas de comunicación interpersonal y de comunicación masiva de
alcance universal. Esto induce a nuevos valores, relaciones y comportamientos. Abordar esta realidad es
un desafío dada la dicotomía entre exceso de medios de información y dificultades para
comunicarnos.
La gestión de la comunicación constituye un proceso de construcción a través del cual los
equipos directivos asumen la responsabilidad de planificar institucionalmente los flujos de comunicación
intra e interinstitucionales.
29
420014 / 423706
Si bien información y comunicación muchas veces se dan juntas, no debemos confundirlas.

Informar es transmitir mensajes asegurándonos que sean recibidos. Comunicar, en cambio, implica
intercambios, un ida y vuelta. Este proceso de interacción resulta indispensable para la toma de decisiones
y la creación de condiciones para establecer acuerdos colectivos.
Una de las responsabilidades de los equipos de gestión es garantizar que la información circule
entre todos los actores institucionales. Cuando no se organiza o programa la comunicación formal,
se generan circuitos informales (“radio pasillo”) que pueden obturar o tergiversar la información,
generando confusión o conflictos. No se puede desligar el tema de la información del tema del
poder. El manejo de la información da poder, por lo tanto hay que prestar particular atención a
este punto.
Para iniciar el diagnóstico es conveniente:

o Analizar los circuitos rutinarios de circulación de la información
o Confeccionar un mapa que grafique los flujos de comunicación con todos los actores. Los
medios de comunicación formales e informales que habitualmente se utilizan en las
escuelas son:
 Cuaderno de comunicación interna del equipo directivo
 Carpeta de circulares
 Libros de actas (de reuniones docentes, de supervisión, de reuniones de padres)
 Actas
 Legajo docente
 Legajo del alumno
 Informes
 Teléfono
 Notas
 Correo oficial (Zimbra)
 Correo de la escuela
 Cuaderno de comunicaciones
 Entrevistas
 Reuniones de padres
 Cartelera
 Página web
 Grupos de WhatsApp
o Analizar la efectividad de los dispositivos utilizados
Teniendo en cuenta lo anterior, se proponen algunas preguntas orientadoras para guiar el

diagnóstico:
 ¿Cómo circula la información formal en la escuela?
 ¿Llega a todos los destinatarios? ¿Se verifica la recepción?
 ¿Qué flujo de comunicación se utiliza con cada actor/agrupamiento?
 ¿Los flujos de comunicación se establecen de manera participativa?
 ¿Se priorizan los canales formales o informales? ¿Cuáles son más frecuentes?
 ¿Se respetan los canales pautados?
 ¿El contenido de la información que circula es pertinente?
 ¿Se saturan las vías formales?
 ¿Considera la circulación informal como un problema? ¿Por qué?
 ¿Quién recepciona la información que llega a la escuela?
 ¿Cómo se transmite a los demás actores?
30
420014 / 423706
 ¿Se respetan los dispositivos y circuitos diseñados para la recepción y circulación de la

información?
 ¿Se advierten situaciones de retaceo y de obturación de la información? ¿Cuáles son las
dificultades que esto ocasiona?
 ¿Cómo y quién comunica las contingencias?
 ¿Se archiva la información? ¿La forma de archivar permite acceder fácilmente a la información?
 ¿Existen criterios institucionales para la confección de los diferentes dispositivos que se utilizan
para comunicaciones que salen de la escuela (notas y citaciones a padres, informes para
profesionales, al equipo socioeducativo, etc.)? ¿Se respetan?
 ¿En las reuniones (parciales, plenarias, jornadas) circula la palabra entre todos los actores? ¿La
comunicación es unidireccional o pluridireccional? ¿Cómo impacta la comunicación en la
producción de la reunión? ¿Se promueve la reflexión, la diversidad de opinión, el intercambio y la
práctica de la escucha activa? ¿Contribuye la comunicación al aprendizaje organizacional?
 ¿La comunicación entre los diferentes turnos de la escuela es fluida o presenta dificultades?
 ¿En caso de edificio compartido la comunicación entre las distintas instituciones es fluida o
presenta dificultades? ¿Cuáles son los puntos problemáticos que se detectan?
En el anexo se encuentra la Planilla de indicadores cualitativos Capítulo 6. Gestión de la información y

de la comunicación, que complementa la reflexión.
1.2.1- Priorización de los problemas
Una vez identificados los obstáculos, supuestos, contradicciones, prejuicios, estigmas, información
errónea que inciden de manera negativa en la trama organizacional, será necesario ver cuál impacta
más en el funcionamiento escolar para decidir un orden de atención.
2- Objetivos. Metas
La gestión democrática de la información y de la comunicación implica el establecimiento de claros

flujos de comunicación, la construcción de espacios de circulación de la palabra y un monitoreo
permanentemente para que esos flujos y espacios cumplan con los propósitos.
3- Diseño de un plan de acciones: sugerencias
 Pautar un canal de comunicación formal con cada grupo de actores institucionales y respetarlo
desde el equipo de gestión para promover que los demás actores lo respeten.
 Determinar quién, cómo y dónde se comunica. Acordar formas de comunicación entre los actores.
 Actualizar el mapa de las redes de comunicación.
 Diseñar dispositivos para determinadas situaciones (por ej. Aviso de ausencias, llamado por
escalafón, entrevista con padres)
 Reforzar por otros canales adicionales algunas informaciones importantes.
 Organizar la recepción, distribución y guarda de la información en los archivos correspondientes.
 Pautar criterios para la confección de informes de alumnos, citaciones a padres, y toda
documentación que emita la escuela.
 Acordar criterios para la atención de las familias.
 Crear un discurso único dentro del equipo directivo.
 Propiciar en las reuniones espacios de intercambio, valorar los diferentes aportes, moderar la
participación para dar oportunidad a todos.
 Construir un discurso institucional coherente con los objetivos y cohesivo.
La comunicación abierta, fluida, pertinente, ordenada y respetuosa favorece la interacción y

contribuye a coordinar acciones.
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Planilla de Indicadores cualitativos. Gestión Pedagógica

Indicadores Nunca
A Frecuente-
Siempre
Veces mente
 Se analiza información cuantitativa para establecer
un estado de situación
 Se analiza información cualitativa para establecer un
estado de situación
pedagógica sobre la marcha del trabajo
pedagógica después de realizar el diagnóstico
situacional
 El equipo de gestión evalúa la dimensión pedagógica
conjuntamente con los docentes
 La información relevante circula por los canales
formales
 La información relevante llega de manera oportuna
a los destinatarios
 Se identifican las prácticas docentes que inciden
desfavorablemente en los aprendizajes de los
alumnos
 Se identifican prácticas docentes favorables en los
procesos de enseñanza aprendizaje
 Se promueven entre directivos y docentes espacios
de reflexión pedagógica
 Se documentan estas acciones
 Se impulsan institucionalmente prácticas
innovadoras
 Se promueve que los docentes puedan ser
formadores de sus pares
 Se diseña un plan de acompañamiento pedagógico
de la práctica docente profesional
o Se llevan registros al respecto
o Se realizan devoluciones a los docentes en
reuniones o entrevistas
o Existe retroalimentación entre las
devoluciones y las prácticas profesionales
posteriores
 En la institución se gestiona la formación profesional
de los docentes
 Se identifican núcleos problemáticos de
aprendizaje en cada área
 Se abordan las dificultades de aprendizaje
detectadas considerando los factores que inciden
 Se diversifican las estrategias de enseñanza cuando
32
420014 / 423706
se observa que los resultados de los aprendizajes no

son los esperados
 Se plantea una coherencia entre la forma de
enseñar y la forma de evaluar
 Según el diagnóstico, se diseñan estrategias para
modificar:
olos espacios
olos tiempos
olos agrupamientos
olas metodologías
ola selección y la secuenciación de
contenidos
 Se establecen acuerdos para la utilización de
material didáctico
 Se establecen acuerdos para la utilización de los
recursos tecnológicos
 Se prioriza el aprendizaje de los contenidos
 Se prioriza el aprendizaje de las habilidades
 Se seleccionan y priorizan institucionalmente
contenidos y habilidades por ciclo/año- grado/
materia
 Se articulan los contenidos por grados/años y por
ciclos
 Se analizan y acuerdan los criterios de evaluación
 Se analizan y acuerdan las formas de decidir la
promoción en los diferentes grados/años
 Se establecen acuerdos de colaboración con las
familias para favorecer las trayectorias escolares
 Se organiza el periodo de instancias adicionales de
apoyo/ de orientación (secundaria):
o Se plantean metodologías diferentes a las
utilizadas hasta el momento
o Se seleccionan los contenidos según las
competencias no logradas
o Se dosifican las actividades según las
necesidades de los alumnos
 Respecto a la organización de las mesas de examen:
o Se distribuyen en el tiempo asignado por
calendario, privilegiando un criterio
pedagógico
o Se realizan acciones puntuales para reducir
el ausentismo en las mesas de exámenes
 Existen formas de seguimiento puntual de las
trayectorias escolares.
33
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 Las formas de seguimiento de las trayectorias

escolares fueron acordadas institucionalmente
 Los Proyectos de Integración están incluidos en la
planificación anual del grupo o materia
 Los Proyectos de Aceleración articulan los procesos
de aprendizaje individuales y grupales
 Se implementan acciones pedagógicas de
articulación con los niveles anterior y posterior en el
proyecto institucional
 Se sistematiza el contacto con referentes de
instituciones educativas del mismo territorio
 Se sostiene contacto con instituciones del mismo
territorio para favorecer el proyecto institucional
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Gestión de las relaciones con la comunidad

¿Cómo elaborar la agenda de la dimensión socio-comunitaria?
“Afirmar el rol social de la escuela implica pensarla como una entidad inserta en el entramado de
instituciones sociales que componen un territorio y una comunidad. Esto supone, no solamente aceptar
que la escuela está siendo interpelada por problemáticas sociales que impactan en su cotidianeidad, sino
también entender que se constituye como un núcleo fundamental para la construcción de redes que
aborden los diversos problemas sociales de forma colectiva. Pensar la escuela como institución social
requiere abrir lazos al entorno para construir una certeza: la escuela no está sola (…)
Gestionar las relaciones sociales implica aumentar los niveles de participación de todos los actores de la
comunidad educativa, desde una praxis reflexionada y críticamente dirigida a mejorar el servicio.
La gestión de las relaciones con la comunidad se lleva a cabo a través de la elaboración de la
agenda de la dimensión socio-comunitaria:
1. Diagnóstico. Identificación de los problemas: se propone:
*Analizar la “Planilla de relaciones” correspondiente a la dimensión socio-comunitaria.

*Trazar un mapa del territorio y ubicar las otras instituciones sociales (clubes, otras escuelas, iglesias,
comisarias, bibliotecas, centros de salud, centros de convivencia barrial, ONG, distrito municipal, plazas,
museos, teatros).
*Identificar con qué instituciones hay lazos ya creados, formales o informales.
*Observar el mapa del territorio y las planillas de relaciones de la dimensión socio- comunitaria, ¿qué
relaciones se encuentran fortalecidas y qué relaciones debilitadas?
Relevar datos sociométricos de las familias de los alumnos: residencia, nacionalidad, conformación del
grupo familiar, edades, nivel educativo de los integrantes de las familias, ocupación, actividades que realiza
el alumno y su familia en otras instituciones, datos de salud del niño/ joven.
*Transformar los datos relevados en información estadística parcial y total (Planilla)
Analizar los dispositivos que utiliza la escuela para generar la participación de las familias y de la
comunidad utilizando diferentes fuentes: entrevistas, reuniones de padres, actos escolares, participación
en jornadas, reuniones de asociación cooperadora.
* Analizar datos de: evolución de la matrícula, evolución de inscripciones a primer grado/año, constitución
de Asociación Cooperadora.
1-1- Análisis de los factores:
*¿Se reflexiona de manera crítica sobre el modo en que se establecen las relaciones escuela- familia-
comunidad? ¿Cuál es la idea de participación que circula en la escuela? ¿La escuela se propone
promover la participación? ¿Con qué acciones?
*Sabiendo que la responsabilidad implica participación y que la participación requiere de grados de
responsabilidad, ¿se reflexiona sobre esto?, ¿con qué actores?
*¿Cuáles son los momentos en que la escuela convoca a las familias?
*¿Existen acuerdos institucionales sobre los modos de establecer la relación escuela- familia? ¿Cuáles son
esos acuerdos?
*¿La escuela cuenta con Consejo de niños? ¿Cómo es su funcionamiento? ¿Qué acciones se
promueven?
*¿La Asociación Cooperadora está conformada? ¿Cómo es la respuesta de participación a la convocatoria
anual de renovación?
*¿Está conformado el Club de Madres o de Ex alumnos? ¿Cómo es su funcionamiento? ¿Cuáles son sus
aportes?
*Cuáles son las instituciones del territorio con las que hay dificultad para establecer relaciones? ¿Por qué?
¿Históricamente fue así?
*¿La escuela establece relaciones con otras instituciones para favorecer procesos de inclusión socio-
educativa? ¿Con qué instituciones?
35
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*¿La escuela comparte edificio con otra/s institución/nes? ¿Esa relación es armónica o presenta
dificultades? ¿Cuáles son esas dificultades?
*Considerando que es necesaria la articulación entre niveles para garantizar la continuidad de aprendizajes
¿de qué modo se lleva a cabo?
*La escuela programa actividades conjuntas con otras instituciones de la comunidad? ¿Accede a participar
cuando es invitada?
La reflexión sobre los puntos anteriores, dará un estado de la situación sobre la que se encuentra la
escuela en la dimensión socio-comunitaria identificándose los problemas y los factores que inciden.
1- Objetivos. Metas
Se podrán establecer objetivos y metas que tiendan a resolver los problemas detectados
intentando afirmar el rol social de la escuela en el territorio, estableciendo redes de protagonismo que
promuevan mayores niveles de igualdad.
2- 2Plan de acciones: sugerencias:
En relación con las familias:

*organizar talleres, jornadas para abordar temáticas de interés general.
*enfatizar el rol de la escuela como agente multiplicador para promover lazos entre las instituciones del
territorio y de las familias.
* elaborar acuerdos de convivencia junto a la familia.
*estimular la participación de las familias en problemáticas puntuales, por ejemplo, bullying, uso
responsable de redes sociales entre otros.
*generar eventos especiales e invitar a las familias: cine debate, teatro, festivales, talleres literarios/de
cocina/de tejido/de reciclado/de juegos/de confección de juguetes, torneos deportivos
* atender a las familias ante situaciones de conflicto según recomendaciones del “Manual de orientaciones
para la intervención educativa en situaciones complejas relacionadas con la vida escolar”
* establecer acuerdos para realizar reuniones de padres, entrevistas
*realizar visitas domiciliarias cuando se considere necesario
En relación con la Asociación Cooperadora:
*gestionar su conformación, si no existiese.
*programar las reuniones de la comisión de Asociación Cooperadora.
*propiciar la participación de toda la comunidad.
*dar a conocer a los miembros de la Asociación Cooperadora la normativa.
*propiciar la relación de la Asociación Cooperadora con la Federación de Cooperadoras.
*incentivar la programación de eventos
En relación con el Consejo de niños:
*gestionar su conformación, si no existiese.
*posibilitar las reuniones y la participación de los estudiantes.
*poner en conocimiento la normativa vigente.
*designar a los docentes para el acompañamiento de los alumnos.
*propulsar el contacto con otros centros.
En relación con otras instituciones escolares:
*planificar reuniones para coordinar acciones, realizar trabajos conjuntos, eventos-actos-talleres-
actividades intercolegiales, diseñar proyectos educativos comunes, articular niveles, organizar y compartir
experiencias de formación profesional.
* participar en reuniones de Consejo convocadas según Decreto 2703/10.
En relación con otras instituciones:
*identificar las posibilidades que ofrezcan otras instituciones del territorio para resolver problemas o dar
respuesta a necesidades institucionales, referidas al proyecto educativo o al cuidado de las trayectorias
escolares.
*organizar jornadas o talleres de formación y de interés general
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420014 / 423706
*organizar actividades recreativas, de convivencia, deportivas, artísticas
Planilla de indicadores cualitativos. Gestión de las relaciones con la comunidad
A
Indicadores Nunca Frecuentemente Siempre
veces
 Se analiza la información cuantitativa /
cualitativa para establecer un estado de
situación
 Se detectan los problemas de esta
dimensión
 Se generan acciones para promover la
participación
 La escuela promueve la participación de modo
sostenido
 Está conformado el Centro de estudiantes/
Consejo de niños
 Existen acuerdos institucionales sobre la
participación del Centro de Estudiantes/
Consejo de niños
 Se reflexiona sobre la responsabilidad que
implica la participación con los diferentes
actores
 Se convoca a las familias:
o Al inicio de año
o A final de año
o Para entrega de libretas
o A reuniones
o A entrevistas
o A talleres
o A los actos escolares
o A eventos
o A participar de clases
 Se analizan los niveles de participación de las
familias
 Se analizan los puntos de conflicto a la hora
de promover la participación de las familias
 Existen acuerdos institucionales sobre los
modos de establecer la relación escuela-
familia
 Se encuentra conformada la Asociación
Cooperadora
 Se encuentra conformado el Club de madres
 Los padres responden a la convocatoria anual
de renovación de la Asociación Cooperadora
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420014 / 423706
 Se analiza el nivel de respuestas de las familias

a los eventos organizados por la Cooperadora
 La escuela establece relaciones con otras
instituciones para favorecer procesos de
inclusión socio-educativa
 La escuela trabaja en red
 Se identifican las instituciones del territorio
con las que hay dificultad para establecer
relaciones
 Se analizan las causas que determinan las
dificultades en las relaciones con otras
instituciones
 La escuela programa actividades conjuntas
con otras instituciones de la comunidad
 La escuela participa de las invitaciones que
recibe de otras instituciones
 La escuela participa de propuestas formativas
que se generan en la comunidad
 La escuela se relaciona con otras instituciones
vinculadas al mundo del trabajo y la
producción.
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420014 / 423706
¿Cómo gestionar los Recursos Humanos?
El equipo directivo es responsable de gestionar los recursos humanos de su organización

para llevar a cabo la prestación del servicio educativo. Con el objetivo de agregar valor a la
organización potenciando los talentos para el mejor desempeño profesional.
1.1 Primer acercamiento a los problemas
El primer acercamiento a los problemas surge del análisis de las planillas de relaciones. Allí
seguramente se evidencian las relaciones que se encuentran con debilidad y que involucran a los
recursos humanos desde las actividades que les competen y las formas en que se realizan.
1.2 Análisis de los factores
Para ahondar en el análisis de los factores se sugiere revisar los modos en que se llevan a cabo
teniendo en cuenta la distribución y el cumplimiento de tareas en tiempo y en forma como así
también, la documentación requerida.
 Organización de la programación general de actividades por agrupamientos de agentes
teniendo en cuenta la planta de cargos
 Organización y programación de la ejecución de las actividades administrativas de la
escuela vinculadas a la gestión de personal asignando tareas o delegando funciones al
personal administrativo, según la reglamentación vigente:
-recepción/elevación de inscripciones a suplencias,

-ofrecimiento de suplencias
-asignación de reemplazos
-cargas de ausencias y reemplazos en SARH
- control y archivo de documentación respaldatoria de ausencias
-control de ausentismo por SIGAE – porcentajes anuales de licencias administrativas y
médicas
-control de liquidaciones de sueldos
-gestión altas de personal
-elaboración y control del libro de firmas
-detección de casos de incompatibilidad
-elaboración y actualización permanente del legajo de personal
-organización del uso de LAO de asistentes escolares
-organización del servicio educativo para Instancias Adicionales de Apoyo/ Mesas de
examen teniendo en cuenta la cantidad de alumnos que acceden a dichas instancias y el personal
docente disponible en febrero
 Gestión de la capacitación al personal administrativo en temas inherentes
 Evaluación del funcionamiento organizativo de todo lo relacionado con la administración de los
recursos humanos y realización de cambios que se consideren necesarios
A continuación, se abordará cada grupo de agentes de planta, se incorporarán sugerencias

para profundizar el diagnóstico e identificar los problemas analizando cuestiones específicas de
cada agrupamiento. Se propone acompañar el análisis completando la Planilla de indicadores
cualitativos Capítulo 5.a-Gestión de los recursos humanos y 5.b- Planilla de relevamiento de datos
del personal docente que se encuentran en la cuarta parte.
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420014 / 423706
Equipo directivo
Los directores y vicedirectores son los agentes que componen el equipo directivo y que
realizan tareas de conducción en la organización.
Es importante aquí considerar la conformación del equipo directivo para lograr la
articulación de un discurso común que direccione el Proyecto Institucional teniendo en cuenta los
ejes de la política educativa, la normativa vigente y los objetivos propios de la organización.
Es responsabilidad del equipo directivo gestionar la elaboración de la agenda institucional
en las tres dimensiones, teniendo en cuenta que la función pedagógica es la sustantiva.
Aquí se incluyen algunas preguntas cuyo análisis se complementa con las planillas de indicadores
5.a y 5.b mencionadas anteriormente.
*¿En qué estado se encuentra la formulación de la agenda institucional?
*¿Se planifica agenda de la Dimensión organizativo- administrativa a partir de los problemas que
se identifican?
*¿Se planifica la agenda de la Dimensión pedagógica a partir de los problemas que se identifican?
*¿Se planifica la agenda de la Dimensión socio-comunitaria a partir de los problemas que se
identifican?
*¿Se programan reuniones de trabajo directivo de manera sistemática para considerar:
 Lectura y análisis de normativa y material bibliográfico
 Construcción de acuerdos de dirección
 Construcción de un discurso común de equipo directivo que posea una direccionalidad
clara
 Toma de decisiones basadas en la normativa, fundamentadas desde lo teórico-práctico,
que tengan criterio sostenido en la ética pública. (Ver Primera parte de esta guía)
 Construcción de un modelo directivo propio que respete las diferencias individuales y que
delinee su autoridad teniendo en cuenta puntos tales como:
* transparencia, que se asienta en el cumplimiento de la normativa contable y administrativa y
en cómo los procesos relacionados son percibidos por los destinatarios,
* comunicación clara y eficaz (ver capítulo 8 de esta guía)
*credibilidad que se da cuando existe congruencia entre el discurso y la acción
*enfoque centrado en lo pedagógico, basado en los procesos de formación tomando a la
escuela como una comunidad que aprende.
*gestión de la participación en los procesos de planificación institucional para lo que se debe
considerar:
 el máximo valor del capital humano
 el desarrollo más efectivo de las potencialidades propias y de los demás haciendo énfasis
en la construcción profesional de las funciones relacionadas con el servicio público
educativo
 la apertura para el trabajo autónomo, pero centrado en el Proyecto institucional
 el cuidado atento del otro en las relaciones vinculares que se establecen en el trabajo,
procurando aumentar las sensaciones de confianza y de bienestar a través del
acompañamiento profesional
 el diálogo direccionado al logro del consenso orientado al interés general, tomando como
centro al alumno
Docentes
40
420014 / 423706
El equipo directivo debe considerar las diferentes individualidades intentando conocer al

personal docente desde su trayectoria profesional y desde los modos en que se lleva a cabo la
convivencia con el fin de potenciar equipos de trabajo y promover sinergias orientadas al logro de
los objetivos institucionales.
Existen indicadores que se deben tener en cuenta para realizar un diagnóstico del capital
humano docente a partir del estudio del legajo. Estos indicadores deben analizarse intentando
evitar supuestos intuitivos:
 edad
 carpeta médica
 formación profesional: título de base, otros títulos
 antigüedad en la docencia, en el cargo, en la escuela
 otros cargos
 otros trabajos
 puntualidad
 porcentaje de asistencia: licencias médicas, licencias administrativas (ver en SIGAE) Cabe aclarar
aquí que este dato es necesario analizarlo como una variable de conjunto y no de manera
individual. Su lectura tiende a aportar en la reflexión sobre cuestiones organizativas y de
convivencia en la institución
 desempeño profesional que incluye: el cumplimiento de funciones encuadradas en la normativa, la
participación con responsabilidad en el trabajo en equipo, el respeto por las normas y acuerdos de
convivencia institucional, los aprendizajes de los alumnos/el rendimiento del grupo a su cargo
*¿Cómo se realiza el seguimiento profesional de los docentes?

* ¿Está programado este seguimiento por parte del equipo directivo?
* ¿Se acuerdan las pautas de seguimiento profesional con los agentes?
*¿Cuáles son los inconvenientes que surgen en la realización del seguimiento profesional?
 Asignación de secciones /espacio curricular a docente

Esta tarea de asignación es una responsabilidad del equipo de directivo.
*¿Cómo se realiza la asignación de secciones y espacios curriculares a docentes? ¿Qué puntos
se tienen en cuenta para esta asignación? ¿Qué dificultades surgen en esta tarea?
*¿Cómo se realiza la designación de secciones a un preceptor? ¿Qué puntos se tienen en
cuenta? ¿Qué dificultades surgen en esta tarea?
* ¿El equipo directivo tiene en cuenta los indicadores expuestos en el punto anterior para realizar
esta tarea?
*¿Se analizan además de manera minuciosa las características de los grupos de alumnos y sus
necesidades para esta asignación?
Cuando un personal docente ingresa a trabajar por primera vez en la escuela, el equipo
directivo:
 ¿Realiza las presentaciones correspondientes y ofrece información sobre los distintos ámbitos del
edificio escolar?
 ¿Aclara cuestiones relevantes de organización y programación de la jornada escolar?
 ¿Solicita la documentación necesaria para el legajo administrativo?
 ¿Ofrece información precisa sobre las características del grupo que tendrá a cargo poniendo a
disposición los informes de grupo y los legajos de los alumnos?
 ¿Inicia con el agente el proceso de formación profesional enmarcado en la Planificación
Institucional, propiciando el acompañamiento de sus funciones?
 ¿Está atento a las inquietudes del agente?
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 Trabajo con los reemplazantes
El agente reemplazante debe ser recibido por la escuela teniendo en cuenta algunas cuestiones
que se problematizaron en el punto anterior. Su trabajo viene a cubrir la necesidad primordial de
continuidad de aprendizajes del grupo de alumnos a su cargo. Se puede ahondar en la
problematización:
 ¿El rol del agente reemplazante es tomado en cuenta como una labor de suma importancia y así
expresado por un miembro del equipo directivo en el momento de la presentación ante los
alumnos?
 ¿El equipo directivo acompaña la tarea del agente reemplazante de manera sostenida y con
especial atención?
 ¿Se acordaron institucionalmente las formas en que el docente que está faltando haga llegar a la
escuela sus clases? ¿Las planificaciones anuales, las unidades didácticas y las clases diarias están
previstas y supervisadas con la suficiente anticipación?
 ¿Qué inconvenientes surgen en relación al trabajo con reemplazantes? ¿Fueron abordados por el
equipo directivo estos obstáculos?
 Asistentes escolares
Es necesario que el equipo directivo tome en cuenta el reglamento de funciones que
especifica con claridad las tareas que corresponden cada agente: porteros, portero en funciones
de mantenimiento, ayudante de cocina, cocinero, ecónomo, celador de comedor, mayordomo, jefe
de depósito, intendente, celador de albergue, peón general de campo.
*¿La asignación de tareas tiene en cuenta este reglamento? ¿Qué inconvenientes surgen? ¿A
qué se debe?
*¿El funcionamiento organizativo- administrativo del servicio de asistencia escolar que contempla
la distribución de las tareas y la ejecución de las mismas es eficiente? ¿Se necesitan realizar
cambios? ¿En qué puntos?
*¿Los agentes del agrupamiento participan en la organización y evaluación del servicio?
*¿La escuela está limpia y su mantenimiento es bueno?
*¿El servicio de copa de leche y comedor se presta correctamente?
Cuando un asistente escolar ingresa a trabajar por primera vez en la escuela el equipo directivo:
*¿Realiza las presentaciones correspondientes y ofrece información sobre los distintos ámbitos
del edificio escolar?
*¿Aclara cuestiones relevantes de organización del trabajo de limpieza y mantenimiento del
edificio y de la programación de la jornada escolar?
*Si el agente cumple funciones en el comedor escolar ¿se le dan las especificaciones
correspondientes a las tareas propias de ese ámbito de su responsabilidad? Dichas tareas ¿se
encuentran por escrito y en un lugar visible para facilitar el trabajo del agente ingresante?
*¿Se solicita la documentación necesaria para el legajo administrativo?
 Trabajo con reemplazantes

Ante la ausencia de un asistente escolar el equipo directivo podrá tomar en cuenta lo
especificado en el punto anterior.
*La programación y organización de actividades de portería y comedor, ¿están claramente
exhibidas en los espacios de desempeño (portería, cocina, comedor escolar)?
* ¿La forma de conocer las tareas asignadas al agente suplente facilita su trabajo en la jornada
correspondiente?
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*¿El equipo directivo estimula el trabajo cooperativo en este agrupamiento para que los agentes
titulares del servicio guíen al personal suplente en la realización de las tareas asignadas?
 Agentes con tareas diferentes
Este agrupamiento puede estar compuesto por agentes docentes o asistentes escolares.
*¿El equipo directivo considera el legajo administrativo y de desempeño profesional/ laboral, como
así también la ficha lesiográfica emitida por Salud Laboral para conocer la situación en la que se
encuentra el agente?
*¿Se acuerda con el personal la asignación de tareas?
*¿El equipo directivo supervisa y evalúa el desempeño de trabajo de este agrupamiento? *¿El
equipo directivo atiende las cuestiones de convivencia a través del análisis de la interacción con el
fin de realizar intervenciones oportunas que procuren el desarrollo de las capacidades
individuales puestas en juego al servicio de los objetivos organizacionales?
2-Objetivos. Metas
La gestión y administración de los recursos humanos debe estar orientada al desarrollo de
las potencialidades de cada uno de los agentes de planta y a la coordinación de acciones
direccionadas al logro de los objetivos institucionales.
3-Plan de acciones: sugerencias

 Conocer las trayectorias profesionales/laborales de los agentes de planta a través de legajos,
observaciones, reuniones, entrevistas, seguimiento de su desempeño.
 Documentar el monitoreo de las funciones de los agentes en sus legajos, estimulando las buenas
prácticas profesionales. (Cuando surgen inconvenientes en el desempeño profesional que afectan
directamente a los alumnos y acciones que no están centradas en la normativa, la documentación
de legajo podrá ser utilizada oportunamente para tomar medidas disciplinarias, como es el caso de
apercibimiento.)
 Propiciar y programar la participación de los actores en la planificación y evaluación de cada área
del servicio.
 Atender las características del clima organizacional procurando el desarrollo de interacciones
positivas entre los actores.
 Atender los circuitos de información y comunicación (Ver Capítulo 6. Gestión de la información y de
la comunicación)
 Programar reuniones periódicas de equipo directivo para planificar las tres dimensiones.
 Atender la conformación de un discurso común de equipo directivo.
 Elaborar un plan de formación que tenga en cuenta las necesidades detectadas en cada
agrupamiento: personal directivo, personal administrativo, personal docente, personal de asistencia
escolar.
 Atender a la conformación de equipos de trabajo que tiendan a:
*el desarrollo máximo de las potencialidades profesionales individuales y grupales
*el aprovechamiento de la diversidad/ heterogeneidad de sus miembros
*la planificación autónoma de equipo
*la evaluación y la autoevaluación.
43
Planilla de dispositivos de comunicación e información

Dispositivos Asistentes Otras Otras
de información Equipo Personal Docentes Asistentes Agentes con Asociación
y Docentes escolares Familias instituciones instituciones
directivo Administrativo reemplazantes Escolares tareas diferentes Cooperadora
comúnicación reemplazantes escolares del territorio
Equipo
Directivo
Personal
Adminis-
trativo
Docentes
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
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63
64
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Como Gestionar y Organizar La Escuela (Resúmen)

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Delegación Regional – Región IX Delegación Región IX Bv.

Rivadavia 1172 Tel + 54 3408

“FORTALECIMIENTO DEL TRABAJO

Material seleccionado de la Capacitación

Fortalecimiento del Trabajo Directivo Escolar

 Trabajo Directivo Escolar

Gestión de la agenda institucional

 ¿Cómo elaborar la agenda institucional?

Estas tres dimensiones en la realidad escolar se presentan interrelacionadas y se determinan

Pasos para la elaboración de la agenda institucional

GESTIÓN ESCOLAR. ¿CÓMO?

2- Diseño del plan de acciones: sugerencias

 Dificultades en la convivencia escolar

 Situaciones que requieren atención de otros profesionales

 Detección de situaciones de vulnerabilidad de derechos

PLANILLA EVOLUCIÓN MATRÍCULA

Planilla Evolución Repitencia

Planilla de alumnos con abordajes específicos

Planilla Matrícula Final / INGRESOS/EGRESOS-ASITENCIA MEDIA ANUAL

Planilla de Indicadores cualitativos

 La matrícula por sección supera los 15 alumnos

 Se atienden institucionalmente las trayectorias

¿Cómo Organizar una Escuela?

1- Diagnóstico. Identificación de los problemas

1.1. Primer acercamiento al problema

Las siguientes preguntas ayudarán a determinar alertas sobre la faz organizativa:

*¿Se detectan cargos faltantes? ¿Cuáles? ¿Se solicitan en tiempo y forma?

 Recursos físicos-tecnológicos. Material didáctico

*¿Los recursos didácticos están en condiciones para su uso?

2 Plan de acción. Sugerencias

Planilla de Indicadores Cualitativos Organización

Indicadores Nunca A veces Frecuente Siempre

 Se respetan los acuerdos realizados en

positivamente por la comunidad

contribuye a que haya un buen clima de

¿Cómo gestionar la Dimensión Pedagógica?

La función sustantiva de la escuela es enseñar, por lo tanto la planificación de esta dimensión es

1. Diagnóstico. Identificación de los problemas

1.2- Análisis de los factores. Definición de los problemas. Priorización

3- Diseño de un Plan de acciones:

El equipo directivo es responsable de diseñar un programa de formación profesional situado al contexto

 ELABORACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL DEL GRUPO O MATERIA

¿Cómo gestionar la información y la comunicación?

Si bien información y comunicación muchas veces se dan juntas, no debemos confundirlas.

1- Diagnóstico. Identificación de los problemas

Para iniciar el diagnóstico es conveniente:

Teniendo en cuenta lo anterior, se proponen algunas preguntas orientadoras para guiar el

 ¿Se respetan los dispositivos y circuitos diseñados para la recepción y circulación de la

En el anexo se encuentra la Planilla de indicadores cualitativos Capítulo 6. Gestión de la información y

1.2.1- Priorización de los problemas

La gestión democrática de la información y de la comunicación implica el establecimiento de claros

La comunicación abierta, fluida, pertinente, ordenada y respetuosa favorece la interacción y

Planilla de Indicadores cualitativos. Gestión Pedagógica

se observa que los resultados de los aprendizajes no

 Las formas de seguimiento de las trayectorias

Gestión de las relaciones con la comunidad

*Analizar la “Planilla de relaciones” correspondiente a la dimensión socio-comunitaria.

En relación con las familias:

*organizar actividades recreativas, de convivencia, deportivas, artísticas

Planilla de indicadores cualitativos. Gestión de las relaciones con la comunidad

 Se analiza el nivel de respuestas de las familias

¿Cómo gestionar los Recursos Humanos?

El equipo directivo es responsable de gestionar los recursos humanos de su organización

-recepción/elevación de inscripciones a suplencias,