PÓLIZA DE SEGURO CONTRA ROBO CONDICIONES GENERALES

“Este cubre la pérdida material o daños sufridos a consecuencia de la desaparición,

destrucción o deterioro de los objetos asegurados, a causa de robo o tentativa de robo.
Se incluye en este el riesgo de expoliación, ósea por la pérdida o deterioro de los
objetos asegurados ocasionada por la apropiación ilegal de los mismos, mediante
violencia o amenaza. Cabe indicar que en este tipo de seguro, la persona que comete el
ilícito debe introducirse desde el exterior en los locales indicados en la póliza y deben
ser personas ajenas al asegurado”. (Bueno René, 2010, pág. 42).
Riesgos cubiertos
1.1. La pérdida material y directa proveniente de robo de los objetos asegurados, con tal de
que éste sea practicado en el lugar designado en la presente Póliza como “Local Asegurado”,
empleando violencia en las personas o fuerza en las cosas, en cualesquiera de las siguientes
formas:

a. Penetración al local Asegurado mediante perforación de paredes, pisos o techos, o

rotura de ventanas, rejas o puertas y/o fractura perpetrada en caja fuerte, armarios u otros
receptáculos de cualesquiera naturaleza; o Agresión física u otro medio material tendiente a
impedir los movimientos de la víctima, incluyendo la aplicación de narcóticos; o asalto a mano
armada, siempre que cualesquiera de estas formas de violencia hayan sido practicadas dentro o
junto al inmueble en que esté situado el local Asegurado;

Riesgos excluidos

2.1. Esta Póliza en ningún caso cubre:

a. Los perjuicios indirectos tales como el lucro cesante, daño emergente, paralización de
negocios o cualesquiera otro sufridos a consecuencia de robo;

b. Las pérdidas o daños materiales, aunque provengan directamente de robo o tentativa de

robo, en los siguientes casos:

- Cuando fueren cometidos durante los siguientes eventos: incendio, rotura de cristales,
rayo o explosión o riesgos. operaciones bélicas, revoluciones, motín o tumultos , o con
facilitación del segurado

d. Las pérdidas o daños materiales directa o indirectamente causados por incendio,

explosión y/o actos de venganza o retaliación.

Formas de cobertura
A valor total: La suma asegurada debe corresponder al valor total asegurado de los objetos que
se aseguran.

A primer riesgo relativo: La Compañía está obligada a pagar el importe de los daños
establecidos, hasta los valores asegurados asignados como límite a cada rubro

Vigencia

Este seguro entrará en vigor a la hora y fecha quehaya sido firmada por las partes y previo al
pago de la prima convenida, la Compañía no responderá por siniestros ocurridos antes del pago;
y terminará en la fecha indicada en dichas condiciones particulares.

Suma Asegurada
representa para la compañía el límite máximo de su responsabilidad por reclamo o reclamos por
pérdida, destrucción o daño cubierto bajo esta Póliza

Declaración falsa
En consecuencia, toda declaración falsa o reticente vicia de nulidad relativa el contrato de
seguro de acuerdo con la ley.

Cambios y alteraciones

El asegurado está obligado a mantener el estado del riesgo. En tal virtud, deberá notificar a la
compañía los cambios y alteraciones que sobrevinieren a los objetos asegurados durante la
vigencia de esta Póliza, referente a los hechos abajo descritos:

9.1 Modificación del comercio y/o industria

9.2 Abandono o deshabitación del local del seguro

9.3 Traslado de los objetos asegurados, en todo o parte, a locales diversos de los designados
en esta Póliza;

9.4 Cambio de razón o denominación social o transferencia de dominio

9.5 Cuando se produzca una caída o desplome del local que contiene los bienes asegurados
o la destrucción de todo o parte de él que deje la propiedad asegurada expuesta a mayores
riesgos de robo o tentativa de robo.

Pago de la prima

A la prima de un seguro se le considera al costo del seguro, es decir, es el importe que se

determina por parte de la aseguradora como contraprestación por la protección el mismo que
debe estipularse en el contrato.

Según la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (2018), existe la prima neta

comercial, la cual se considera al costo neto de una póliza la misma que se calcula de la
siguiente manera:

P = {[Valor Asegurado * (Tasa / 100)] / 365} * N

Donde;

P = Prima neta

N = Número de días de vigencia

Las primas podrán ser pagadas en las oficinas de la aseguradora o en alguna entidad bancaria
a nombre de la aseguradora o en los términos pactados en el contrato, los plazos de pago varían
según la compañía aseguradora

Obligaciones del asegurado en caso de siniestro

El Asegurado tendrá la obligación en caso de siniestro de:

 Dentro de los tres días posteriores a conocer el siniestro comunicar a la compañía y detallar
las circunstancias del mismo.
 Dar aviso a la policía de inmediato y colaborar en las investigaciones para descubrir al autor
o autores del robo, así como también debe conservar la escena de robo sin manipular
ninguna evidencia u ocultar información relevante.
 Tomar las providencias aconsejables por la aseguradora como medida para aminorar el daño
o recuperar las cosas robadas, así como también proteger los objetos ilesos y dañados ya que
la aseguradora rembolsara únicamente los gastos comprobados.
 Emitir por escrito máximo hasta los siete días posteriores al aviso del siniestro la
reclamación con todos los requisitos y suministrando toda la información referente al robo.
 Facilitar información a la aseguradora para que esta pueda determinar la exactitud de los
valores a pagar por indemnización a causa del siniestro.

Si por alguna razón el asegurado no cumple estas obligaciones no podrá obtener cualquier
derecho proveniente de la póliza de seguro.

Documentos para la liquidación del siniestro

Los documentos que se deden presentar a las aseguradoras son los siguientes:

 Un comunicado dirigido a la aseguradora notificando el siniestro, a su vez en el mismo

deberá detallar las causas y circunstancias que dieron lugar al siniestro, así como también el
valor de la pérdida o daños.
 Copia certificada de la denuncia a las autoridades competentes detallando los objetos
robados y el monto del perjuicio.
 Presupuesto de reparación, o reemplazo del daño.
 Documentos contables que demuestren la preexistencia de los bienes sustraídos
Todos los documentos deberán ser originales, es decir no se recibirá copias de los mismos.

Pérdida de derechos a la indemnización

En los siguientes casos el asegurado podrá perder sus beneficios:

 Si el asegurado hubiere realizado un fraude para obtener los beneficios del seguro, ya sea
este de manera directa o con ayuda de terceros y este se hubiese verificado al momento de la
liquidación de los daños.
 Si no comunican de manera oportuna algunos cambios realizados en las pruebas para
determinar el robo o por realizar acciones que entorpezcan las investigaciones.
 En casos que el asegurado sobre el mismo riesgo tuviere otro seguro y este no haya sido
informado a la aseguradora.
 Si la petición del rembolso por el siniestro fuere fraudulenta.
 Si la reclamación de seguro se realizase en base o con declaraciones falsas de terceros o se
alteraran documentos para recibir la compensación.
 Si el riesgo o siniestro se hubiere presentado a causa de acciones del asegurado o con ayuda
de terceros con intención de cobrar los beneficios de la póliza de seguros
Indemnización
Si la aseguradora acepta la solicitud en el caso de un siniestro protegido por la póliza, deberá
pagar al asegurado la respectiva indemnización dentro de un plazo de cuarenta y cinco días
posteriores a la presentación escrita de la solicitud con sus respectivos documentos de respaldo.

El seguro no tiene como finalidad dar ganancias al asegurado, sino por el contrario, busca el
remplazo o una compensación por las pérdidas o daños materiales en base al límite de la suma
asegurada.
Entonces, la indemnización se calculará en base al valor comercial presente de los bienes que ha
sido asegurados en el instante del siniestro. Para esto se considerará valor comercial actual
dependiendo del tipo y características de los bienes:

 En caso de mercaderías, materias primas o producto naturales con el objeto de ser vendidas,
se le considerara como valor comercial al precio normal de adquisición del bien por el
Asegurado hasta la fecha del siniestro.
 Para el caso de mobiliario, herramientas, instrumentos, maquinas u otros objetos de uso en
general será el importe que se requerirá para su nueva adquisición restando las respectivas
depreciaciones por desgaste.
 Tratándose de mobiliario, objetos de uso en general, herramientas, instrumentos, máquinas
y aparatos, el importe requerido para su nueva adquisición menos la depreciación.
la aseguradora deberá indemnizar al asegurado en dinero o reconstruir, reponer o reinstalar los
bienes perdidos total o parcialmente hasta el límite nominal de las sumas aseguradas.

Recuperación o Salvamento de los objetos asegurados

Si el asegurado recupere los objetos robados tiene la obligación de informar a la aseguradora ya

que en el caso de recuperación de los objetos la compañía aseguradora no debe indemnizar por
el siniestro.

Mientras los objetos hurtados se encuentren manos de la policía el asegurado no podrá solicitar
ninguna indemnización.

Sesión de póliza

La póliza de seguros no podrá cederse antes o posterior al siniestro, sin poner en conocimiento a
la aseguradora y sin la autorización de la mismo.

Arbitraje o Mediación

Si existiere una diferencia entre el asegurado y la compañía de seguros, se podrá someter a un

arbitraje o mediación antes de acudir a los jueces. Los mediadores juzgaran en base a la práctica
del seguro.

Prescripción
La póliza tendrá una prescripción de dos años a partir del suceso que origino en relación a los
derechos, acciones o beneficios que derivan de la misma.