Servicio Nacional del Consumidor Ministerio de Economia, Fomento y Turismo Procedimiento: Materia: Demandante: Rut N°: Representante Legal: Rut N°: Abogado Patrocinante: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Apoderado: Rut N°: Gobierno de Chile ‘CORTE DE APELACIONES DE SANTIAG Sect CIUTL Foli Ordinario Especial para la proteccién del interés colectivo y difuso de los consumidores. Demanda colectiva por inobservancia a la Ley General de Urbanismo y Construccién, Decreto N° 458. Servicio Nacional del Consumidor. 60.702.000-0. Ernesto Mufioz Lamartine. 12.637.898-K. Emesto Munoz Lamartine. 12.637.898-K. Emesto Mufioz Lamartine. 12.637.898-K. Andrés Herrera Troncoso. 11.477.813-3. Carolina Norambuena Arizabalos. 8.851.909-4. Jerardo Lebuy Martinez. 14.441.015-7. Luis Alvarez Estay. 15.015.513-4 Rodrigo Martinez Alarcén. 10.766.858-6. José Luis Pismante Araos. 16.210.827-1 Pagina 1 de 26 a0 5052Servicio Nacional del Consumidor Ministerio de Economia, Fomento y Turismo Demandado: Constructora Santa Beatriz S.A. Rut N°: 96.880.840-0. Representante legal: Marcelo Escobedo Klein. Rut N°: 10.040.634-9, EN LO PRINCIPAL: Demanda en Defensa del Interés Colectivo de los Consumidores. EN EL PRIMER OTROSI: Acompafia documentos, en la forma que se indica. EN EL SEGUNDO OTROSI: Se tenga presente, EN EL TERCER OTROSI: Se tenga presente personeria y acompafia documento, en la forma que se indica. EN EL CUARTO OTROSI: Solicita Custodia de Expediente, EN EL QUINTO OTROSi: Patrocinio y Poder. SJL. EN LO CIVIL DE SANTIGO ERNESTO MUNOZ LAMARTINE, Abogado, Director Nacional del Servicio Nacional del Consumidor (en adelante Sernac), domiciliado para estos efectos en calle Agustinas N° 853, piso 12, comuna de Santiago, a SS. respetuosamente digo: Que en representacién legal de! Semac- segin consta del decreto de nombramiento que acompafio en el tercer otrosi de esta presentacién-, y de acuerdo a lo sefialado por el articulo 59 de la Ley N° 19.496 sobre Proteccién de los Derechos de los Consumidores (en adelante la “LPC’), las disposiciones legales que se invocaran y los hechos que se expondran, por este acto deduzco demanda colectiva indemnizatoria por los dafios y perjucios provenientes de las falas 0 defectos en la construccién, a través del procedimiento especial establecido en el Parrafo 2° del Titulo IV de la LPC, con las salvedades indicadas en el articulo 19 de la Ley General de Urbanismo y Construccién, Decreto N° 458 (en adelante indistintamente la LGUC), en contra de la empresa del giro inmobiliario CONSTRUCTORA SANTA BEATRIZ S.A. (en adelante “Santa Beatriz’), RUT 96.880.840-0, empresa del giro inmobiliario, representada legalmente por don Marcelo Escobedo Klein, cédula de identidad N° 10,040,634-9, factor de comercio, ambos con domicilio en Matias Cousifio N°64, piso 3°, comuna de Santiago, Regién Metropolitana, o bien representada de conformidad a lo dispuesto en el inciso tercero del articulo 60 C, en relacion al articulo 50 D, ambos de la LPC, esto es, presumiéndose que representa al proveedor, y que en Gobierno de Chile Pagina 2 de 26Servicio Nacional del Consumidor Ministerio de Economia, Fomento y Turismo tal cardcter lo obliga, la persona que ejerce habitualmente funciones de direccién o administracion Por cuenta o en representacion de! mismo. En virtud de nuestro mandato legal y general contemplado en el articulo 58 inciso primero de la LPC, esto es, velar por el cumplimiento no sblo de ésta ultima sino también, de toda otra norma que diga relacién con los consumidores, como es en el caso de existir datios o perjicios derivados de fallas 0 defectos en la construccién, ello sumado al hecho que en la iltima modificaci6n del afo 2010 que cambié el DFL N° 458 -LGUC que dejo vigente el articulo 51 N° 4 letra a) entre otros y, lo dispuesto en el articulo 2 bis b) de la LPC, es que el SERNAC tiene atribuciones para ejercer una accion colectiva sobre esta materia, SS,, la Constructora Santa Beatriz, es demandada por haber incurrido en responsabilidad Civil por los dafios y perjucios causados a los consumidores afectados con ocasién de las fallas © defectos en la construccién en e! Condominio Luis |, del conjunto habitacional Ciudad de los Reyes, ubicado en calle Rivas Vicufta N° 1244, comuna de Quinta Normal. A continuacin, el desarrollo de los hechos y fundamentos de derecho en que se funda la presente demanda colectiva. |. LAS ACCIONES COLECTIVAS Y EL ORDENAMIENTO JURIDICO EN MATERIA DE PROTECCION DE LOS CONSUMIDORES EN RELACION CON LA LEY GENERAL DE URBANISMO Y CONSTRUCCION. La LPC fue modificada en el afio 2004 mediante la Ley N° 19.955, a través de la cual se incorporaron diversas mejoras a la normativa sobre Proteccién de los Derechos de los Consumidores, fundamentalmente enfocadas a entregar herramientas legales mas eficientes para la defensa de los mismos. Una de estas manifestaciones, fue la consagracion del Procedimiento Especial para la Defensa de los Intereses Colectivos o Difusos de los Consumidores, que permite la {ramitacién y resolucion unitaria (en un s6lo juicio y ante un mismo Tribunal), de conductas que afectan de manera andloga a un grupo determinado o determinable de consumidores. Lo anterior, facilita que todos los afectados se vean favorecidos con los eventuales resultados de una sentencia definitiva, lo que extiende el ambito de efectividad de las normas de proteccion Gobierno de Chile Pagina 3 de 26