Actividad #04 Actividad Informe de Trabajo Colaborativo I Unidad PDF

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
“UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE

CHIMBOTE”
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
IX CICLO
Actividad N° 04 Actividad Informe De Trabajo Colaborativo I Unidad
"GERENCIA EMPRESARIAL"
LIC. JULIO CÉSAR CERNA IZAGUIRRE
ALUMNA:
- Gilio Flores Luz Clarita.
HUARMEY – 2017
"GERENCIA EMPRESARIAL" Página 1

DEDICATORIA
En primer lugar, a Dios por

habernos permitido llegar hasta
este punto y habernos dado
salud, ser el manantial de vida
y darme lo necesario para
seguir adelante día a día para
lograr mis objetivos, además de
su infinita bondad y amor.
A nuestro LIC. JULIO CÉSAR CERNA

IZAGUIRRE. Como a la plana
Docencia y alumnado en general de la
“Universidad Católica Los Ángeles De
Chimbote”, que, en este andar por la
vida, influyeron con sus lecciones y
experiencias en formarnos como
personas del bien y preparada para
los retos que pone la vida.
Todas nuestras familias, en especial a

nuestros mejores amigos que son
nuestros padres, ya que aprendemos
mucho de ellos hasta alcanzar nuestras
metas propuestas.

INDICE:
.DEDICATORIA ................................................................................................................ 2
INTRODUCCION .............................................................................................................. 4
........................................................... 6
1. MOTIVACION:....................................................................................................... 6
SEGÚN AUTORES:...................................................................................................... 6
2. CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN: ...................................................... 8
3. VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN ....................................................................... 9
4. TIPOS DE MOTIVACION .................................................................................... 11
4.1. Motivación Intrínseca (MI)............................................................................. 11
4.2. Motivación Extrínseca (ME) .......................................................................... 11
4.3. La Micro Motivación ...................................................................................... 11
4.4. La Macro Motivación ..................................................................................... 11
5. IMPORTANCIA ................................................................................................... 12
6. TEORIAS DE MOTIVACION .............................................................................. 12
6.1. ABRAHAM MASLOW ..................................................................................... 12
6.1.1. LAS CINCO CATEGORÍAS DE NECESIDADES SON: ............................ 12
6.2. LA TEORÍA DE LOS FACTORES, DE HERZBERG ..................................... 14
6.3. TEORIA MCGREGOR ..................................................................................... 17
6.3.1. TEORIA “X” y “Y” ....................................................................................... 17
6.3.1.1. Estilo de dirección aplicable a la Teoría X: ............................................. 17
6.3.1.2. Estilo de dirección aplicable a la Teoría Y: ............................................. 18
6.4. TEORÍA DE Mc.CLELLAND DE LAS NECESIDADES. ................................ 19
6.4.1. ESTA TEORÍA SE BASA EN TRES NECESIDADES: .............................. 19
7. EL CICLO MOTIVACIONAL ............................................................................... 20
7.1. ETAPAS SON LAS SIGUIENTES: ................................................................. 20
8. CONCLUSIONES: .............................................................................................. 21
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: ................................................................. 22
10. REFERENCIAS INFORMATICAS: ................................................................. 24

INTRODUCCION
Nosotros abordaremos temas relacionados con la Motivación Humana y Ciclo

Motivacional.
El querer saber por qué las personas nos comportamos de una u otra manera
ha llevado a que numerosos autores escriban sobre las razones de dichas
conductas y a plantear diferentes teorías sobre la motivación.
Solemos observar el comportamiento de las personas que nos rodean y

siempre nos preguntamos las razones por las cuales actúan de esa manera y
no de otra, o incluso por qué dos personas distintas con los mismos propósitos
se ven motivados por distintas razones para conseguir dichos propósitos.
He intentado obtener respuesta a estos por qué y he de decir que me ha

resultado un poco difícil encontrarlas y no por falta de información sobre este
tema sino por la complejidad con la que son respondidas estas preguntas por
parte de los diferentes autores que han intentado aclarar los motivos de la
conducta de una persona.
Donde a continuación definiremos puntos importantes dentro de la Motivación

Humana y Ciclo Motivacional.
Esperamos que este trabajo sea de su total agrado y pueda contribuir con el
lector.

NUESTROS OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Conocer la importancia de la Motivación Humana y Ciclo Motivacional

para su mejora y éxito de las Organizaciones.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Analizar las teorías de motivación para lograr un mejor futuro y

desarrollo de la organización.
Conocer los tipos de motivaciones para poder aplicarlo.
Conocer las características y ventajas de la motivación humana.

1. MOTIVACION:
SEGÚN AUTORES:
Chiavenato: Define a la motivación como el resultado de la interacción
entre el individuo y la situación que lo rodea. Dependiendo de la
situación que viva el individuo en ese momento y de cómo la viva, habrá
una interacción entre él y la situación que motivará o no al individuo.
Ricardo Solana: Es lo que hace que un individuo actúe y se comporte
de una determinada manera. Es una combinación de procesos
intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación
dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.
James Stoner: La motivación son los factores que ocasionan, canalizan
y sustentan la conducta humana en un sentido particular y
comprometido.
Harold Koontz y Heinz Weihrich: Por su parte, indican que la
motivación es un término genérico que se aplica a una amplia serie de
impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.
Koontz y Weihrich: Decir que los administradores motivan a sus
subordinados, es indicar, que realizan cosas con las que esperan
satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar
de determinada manera.
Herzberg: La motivación incluye sentimientos de realización de
crecimiento y de reconocimiento profesional, que se manifiestan por
medio del ejercicio de las tareas y actividades que ofrecen suficiente
desafío y significado para el trabajador.

La motivación es un término un poco complejo de definir, de forma general

podemos empezar por definir motivo, lo cual no es más que aquello que
impulsa a una persona a actuar de determinada forma. Dicho motivo puede ser
provocado por un estímulo externo o interno.
Las personas son diferentes pero las necesidades varían de individuo a

individuo y producen diversos patrones de comportamiento. No solo las
necesidades varían, existen otros factores que influyen de forma diferente en
cada ser humano, como es el caso de los objetivos, valores sociales y la
capacidad individual.
No obstante, esas diferencias en esencia el proceso que los origina es el

mismo. En esa misma línea, existen tres premisas que explican el
comportamiento humano.
1. El comportamiento es causado.
Existe una causa del comportamiento donde influye tanto la herencia como el
ambiente por medio de estímulos internos o externos.
2. El comportamiento es motivado.
El comportamiento no es casual ni aleatorio, todo comportamiento tiene una

finalidad.
3. El comportamiento está orientado hacia objetivos.
Existe “un impulso”, “un deseo”, “una necesidad” y “una tendencia” en el

comportamiento que indican los motivos del mismo.
Si las suposiciones expresadas anteriormente son verdaderas el

comportamiento no es espontaneo ni está exento de finalidad, siempre habrá
un objetivo visible o implícito.

2. CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN:
 Proceso psicológico interno
La motivación es un fenómeno psicológico que no puede medirse u observarse

directamente, solo se puede evaluar a través de los comportamientos que
desencadena y de los resultados que logra.
 Fenómeno individual
Aunque muchas personas pueden ser motivadas aplicando los mismos

estímulos, muchas otras podrían reaccionar de un modo diferente al esperado,
por eso es importante conocer a quién va dirigida la motivación.
 Genera conductas activas y persistentes
Es lógico pensar que cuanto más fuerte sea el estímulo o la necesidad que
dispara la conducta, mayor será la energía puesta en esa dirección, así como
la persistencia en la consecución del logro.
 Genera autoestima
La motivación saca al individuo de la inercia natural a hacer siempre lo mismo,

del mismo modo, al plantear nuevos desafíos. La posibilidad de esforzarse en
el logro de nuevas metas renueva la confianza en uno mismo y contribuye a la
autoestima.
 Se retroalimenta
El proceso de motivación disparado por determinantes internos o externos

mueve la conducta en determinada dirección, y al interactuar con el medio, va
creando un sistema de retroalimentación, donde los demás se suman a la
actitud de superación.

3. VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN
 La creatividad.
La gente motivada piensa con mayor claridad. Dedica más recursos

intelectuales a su proyecto actual y el resultado es una mayor creatividad.
 Energía.
Cuando estamos motivados necesitamos menos sueño, no porque estemos

constantemente secretando adrenalina sino porque tenemos una emoción
genuina y energizante.
 Salud.
Las personas con sentimientos positivos sobre su vida y su potencial, tienen

razones para estar y mantenerse saludables.
Han experimentado la diferencia que hay en materia de salud y energía cuando

pasan por momentos de desmotivación, y prefieren estar motivadas.
 Multiplicación.
La motivación es contagiosa: se propaga y se multi-plica.
A la gente que rodea a una persona motivada "se le pega" esa motivación.
 Reconocimiento.
Las personas motivadas sobresalen.
Los demás las respetan por sus logros, admiran sus agallas y les ofrecen su
ayuda, pues desean tener alguna relación con gente ganadora.

 Optimismo.
Un individuo motivado descubre que el optimismo abre más puertas que el

negativismo.
Aprende a encontrar el potencial que hay en todas las cosas. El cambio no los
saca del camino. Le ve a todo el lado bueno.
 Productividad.
La gente motivada hace más cosas, es más activa y asume las tareas con
entusiasmo.
Se mueve rápida y deliberada-mente y siempre quiere tener la actitud de sentir

que puede hacer las cosas.
 Estabilidad.
Al estar motivados nos concentramos y no nos distraemos ni nos alejamos de

nuestro destino.
Estamos sintonizados con el objeto de nuestra motivación.

4. TIPOS DE MOTIVACION
4.1. Motivación Intrínseca (MI)
Se la denomina intrínseca, cuando la persona fija su interés por el estudio o

trabajo, demostrando siempre superación y personalidad en la consecución de
sus fines, sus aspiraciones y sus metas. Realizando una actividad por el placer
y la satisfacción que uno experimenta mientras aprende, explora o trata de
entender algo nuevo.
4.2. Motivación Extrínseca (ME)
Es extrínseca cuando el Individuo sólo se esfuerza por aprender o realizar una

actividad no por gusto, sino orientado hacia las ventajas que ésta ofrece.
4.3. La Micro Motivación
Es el proceso mediante el cual las organizaciones crean un conjunto de

incentivos materiales, sociales y psicológicos, para generar en los trabajadores
conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las metas
organizacionales. Es un intento particular para incrementar los niveles de
esfuerzo esperado en el trabajo y, con ellos, los niveles de satisfacción y
desempeño individual.
4.4. La Macro Motivación
Es un proceso, por lo general no planeado, mediante el cual la sociedad

transmite ciertos mensajes que el individuo internaliza y que le permiten
formarse una idea sobre sí mismo y sobre el trabajo, ideas que influencian
seriamente los niveles de motivación individual. Esos mensajes, difundidos
tanto por la prédica como por la práctica social, son parte de los contenidos
culturales que la sociedad transfiere a sus miembros a lo largo de toda su vida,
a través del proceso de socialización.

5. IMPORTANCIA
La motivación se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar el

esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador hacia el logro de
objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta
razón, los administradores o gerentes deberían interesarse en recurrir a
aspectos relacionados con la motivación, para logro de sus objetivos.
6. TEORIAS DE MOTIVACION
6.1. ABRAHAM MASLOW
Maslow propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual trata de una

jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía
identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico
ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad
de motivación.
Es así como a medida que el hombre va satisfaciendo sus necesidades surgen

otras que cambian o modifican el comportamiento del mismo; considerando
que solo cuando una necesidad está “razonablemente” satisfecha, se disparará
una nueva necesidad.
6.1.1. LAS CINCO CATEGORÍAS DE NECESIDADES SON:
1. Necesidades fisiológicas:
Son las necesidades relacionadas con la supervivencia del hombre;

considerando necesidades básicas e incluyen cosas como:
 Necesidad de beber, respirar y alimentarse.
 Necesidad de dormir y eliminar deshechos corporales.
 Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales
 Necesidad de mantener la temperatura corporal.

2. Necesidades de seguridad:
La necesidad de seguridad es importante para la supervivencia, pero no tanto

como lo son las necesidades fisiológicas.
Por consiguiente, este nivel comienza a requerir atención al encontrarse

satisfechas las necesidades fisiológicas.
Dentro de la necesidad de protección y seguridad encontramos una amplia

variedad:
 Seguridad social
 Familiar
 Laboral
 Física
 De recursos
 De salud
 De propiedad privada.
3. Necesidades de amor, afecto y pertenencia:
Cuando las necesidades anteriores están medianamente satisfechas, la

siguiente clase de necesidad de afiliación, el interés por vivir en sociedades, de
relacionarse con los demás o tener amigos.
Estas necesidades se presentan continuamente en la vida diaria como:
 Cuando el ser humano muestra deseos de casarse.
 De tener una familia.
 De ser parte de una comunidad.
 Ser miembro de una iglesia.

4. Necesidades de estima:
Cuando las tres primeras necesidades están satisfechas, surgen las

necesidades de estima que refieren a la autoestima, el reconocimiento hacia la
persona, el logro particular y el respeto hacia los demás; al satisfacer estas
necesidades:
 Las personas tienden a sentirse seguras de sí misma.
 Valiosas dentro de una sociedad.
 Cuando estas necesidades no son satisfechas, las personas se
sienten inferiores y sin valor.
5. Necesidades de auto-realización:
Esta se encuentra en la cúspide de la pirámide y es la última necesidad a

satisfacer.
Al estar satisfecha esta necesidad se puede decir que el individuo ha

alcanzado su máximo potencial como ser humano.
Para sentirse autorrealizada una persona debe poseer ciertas cualidades,

además de haber satisfecho sus necesidades básicas.
6.2. LA TEORÍA DE LOS FACTORES, DE HERZBERG
Mientras Maslow sustenta su teoría de la motivación en las diversas

necesidades humanas (enfoque orientado hacia el interior), Herzberg basta
su teoría en el ambiente externo y en el trabajo del individuo (enfoque
orientado hacia el exterior).

Para Herzberg la motivación de las personas depende de dos factores:
a) Factores higiénicos.
Son las condiciones que rodean al individuo cuando trabajan; implican las
condiciones físicas y ambientales de trabajo, el salario, los beneficios
sociales, las políticas de la empresa, el tipo de supervisión recibida, el clima
de las relaciones entre las directivas y los empleados, los reglamentos
internos, las oportunidades existentes, etc.
Corresponden a la perspectiva ambiental y constituyen los factores que las

empresas han utilizado tradicionalmente para lograr la motivación de los
empleados. Sin embargo, los factores higiénicos poseen una capacidad
muy limitada para influir en el comportamiento de los trabajadores.
La expresión higiene refleja con exactitud su carácter preventivo y

profiláctico, y muestra que solo se destinan a evitar fuentes de
insatisfacción en el ambiente como amenazas potenciales que puedan
romper su equilibrio. Cuando estos factores son óptimos, simplemente
evitan la insatisfacción, puesto que sus influencias en el comportamiento no
logran elevar la satisfacción de manera sustancial y duradera.
Cuando son precarios, producen insatisfacción y se denominan entonces

factores de insatisfacción.
Ellos incluyen:
 Condiciones de trabajo y comodidad
 Políticas de la empresa y la administración
 Relaciones con el supervisor
 Competencia técnica del supervisor
 Salarios
 Estabilidad en el cargo
 Relaciones con el colega

b) Factores motivacionales.
Tiene que ver con el contenido del cargo, las tareas y los deberes relacionados
con el cargo en sí; produce un efecto de satisfacción duradera y un aumento de
la productividad muy por encima de los niveles normales.
El término motivación encierra sentimientos de realización, de crecimiento, y de

reconocimiento profesional, manifiestos en la ejecución de tareas y actividades
que constituyen un gran desafío y tiene bastante significación para el trabajo.
Cuando los factores motivacionales son óptimos, elevan la satisfacción de

modo sustancial; cuando son precarios, provocan la pérdida de satisfacción y
se denominan factores de satisfacción.
Constituye el contenido del cargo en sí e incluyen:
 Delegación de la responsabilidad
 Libertad de decidir cómo realizar un trabajo
 Ascensos
 Utilización plena de las habilidades personales
 Formulación de objetivos y evaluación relacionada con estos
 Simplificación del cargo (por quien lo desempeña)
 Ampliación o enriquecimiento del cargo (horizontal o verticalmente).

6.3. TEORIA MCGREGOR
McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe

dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "Teoría X" y
"Teoría Y".
Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos

consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda,
los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita
trabajar.
Douglas McGregor nos expone su teoría en el ámbito de la motivación como en

el ámbito de liderazgo.
Estas dos teorías son maneras excluyentes de percibir el comportamiento

humano adaptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener
una alta productividad.
6.3.1. TEORIA “X” y “Y”
6.3.1.1. Estilo de dirección aplicable a la Teoría X:
La dirección ante personas de estas características ha de estar

basada en un estilo de dirección autoritario, donde la dirección
señala a cada uno lo que debe hacer y cómo hacerlo, marcar los
tiempos de realización del trabajo, dicta unas normas estrictas a
seguir, consiguiendo que los trabajadores hagan los esfuerzos
necesarios para evitar ser sancionados.
(No se motiva, no son participativos)

En general las personas:

 Trabajan lo menos posibles.
 Carecen de ambición y su única motivación es el dinero.
 Buscan ante todo su seguridad y evitan responsabilidades.
 Prefieren que les manden.
 Se resisten a los cambios.
 Harían muy poco por la empresa sino fuera por la dirección.
6.3.1.2. Estilo de dirección aplicable a la Teoría Y:
El estilo de dirección que se dará en este caso, es una dirección

participativa y democrática que proporcionara las condiciones para
que las personas puedan alcanzar los propios objetivos al tiempo que
se alcanzan los objetivos de la empresa.
Los directores deben dar confianza, información y formación,

facilitando la participación de los empleados en la toma de
decisiones, así como en la negociación de los objetivos a conseguir.
Se delegan responsabilidades.
La Teoría Y es difícil de aplicar en trabajos de producción en masa si

bien es fácil de aplicar trabajos de dirección y profesionales.
En general las personas:

 Consideran el trabajo como algo natural.
 Se autodirigen hacia el logro de los objetivos que se les asigna.
 No es necesaria la coacción o las amenazas para que los
trabajadores se esfuercen.
 Buscan responsabilidad.
 Tienen imaginación y creatividad.
 Sienten motivación, desean perfeccionarse.
 Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por
lógralos, sobre todo reconociéndole los méritos.

6.4. TEORÍA DE Mc.CLELLAND DE LAS NECESIDADES.
El concepto de la teoría de las necesidades fue popularizado por el psicólogo

americano del comportamiento David McClelland.
Edificada sobre la base del trabajo de Henrio Murray, McClelland estableció en

1961 que la motivación de un individuo puede deberse a la búsqueda de
satisfacción de tres necesidades dominantes: la necesidad de logro, poder y de
afiliación.
6.4.1. ESTA TEORÍA SE BASA EN TRES NECESIDADES:
 Necesidad de logro: Querer sobresalir de la media. Al querer

cumplir esta necesidad, la persona desarrolla un deseo de
excelencia, de trabajo bien realizado y de nuevas
responsabilidades.
En este caso, la persona se fija metas muy elevadas para demostrarse

a sí mismo y a los demás que puede hacer todo lo que se proponga.
 Necesidad de poder: Hace referencia a la necesidad de controlar

e influir sobre otras personas y grupos.
En este caso, la persona quiere que la consideren alguien importante,

con un cierto prestigio y status.
 Necesidad de afiliación: Se centra en la necesidad de formar

parte de un grupo.
La persona, aquí, busca ser popular, tener contacto con los demás y
ayudar a otra gente.

7. EL CICLO MOTIVACIONAL
El comportamiento está impulsado por la motivación, que sirve para la

satisfacción de necesidades de la persona. El ciclo motivacional se reproduce
en todas las personas por igual.
El ciclo motivacional comienza cuando surge una necesidad, ésta rompe el

estado de equilibrio del organismo y produce insatisfacción, inconformismo y
desequilibrio y que lleva a la persona a desarrollar un comportamiento afín para
restaurar el equilibrio.
El ciclo motivacional parte del equilibrio interno hacia un estímulo o incentivo,

luego viene la necesidad, la tensión, el comportamiento o acción y luego el
estado de satisfacción. Si enfocamos la motivación como un proceso para
satisfacer necesidades, surge lo que se denomina el ciclo motivacional.
7.1. ETAPAS SON LAS SIGUIENTES:
o Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano
permanece en estado de equilibrio.
o Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
o Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de
tensión.
o Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un
comportamiento o acción.
o Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer
dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.
o Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su
estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente.

8. CONCLUSIONES:
Como grupo hemos considerado que todos como seres humanos debemos
proponernos metas y las debemos de lograr con éxito, es necesario tener
motivación, tanto psicológicamente o ya sea laboralmente porque eso nos da
seguridad y determinación en lo que queremos hacer ya sea en el ámbito
familiar, laboral y académicamente.
Para alcanzar nuestros objetivos, debemos tomar una decisión con rapidez,
pero nunca realizarlas por impulso porque causaríamos un fracaso.
Tomar estrategias o una decisión nos ayuda a lograr nuestro fin y para ello
podemos usar una estrategia muy conocida como lo es análisis FODA
(fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) y esto nos ayudar a
determinar lo que está a nuestro favor y en nuestra contra y poder corregir los
errores y así lograr nuestros propósitos.
Todos necesitamos estímulos y en nuestro ámbito laboral es muy necesario

para que el empleado se pueda desempeñar mejor y dar lo mejor de sí, un
empleado motivado es alguien comprometido con la empresa uno de los
recursos más eficaces para motivar son los incentivos y recompensas.
El clima organizacional es mejor cuando los empleados están motivados

porque hay mejor comunicación, no hay presiones que los fatigue.

9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
 ANÓNIMO, (2012) “MOTIVACIÓN – TEORÍA DE LAS NECESIDADES

DE MCCLELLAND”
 ANÓNIMO, (2016) “TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE

MCCLELLAND”
 VIRLLIN, (2011) “MOTIVACIÓN HUMANA”
 ANÓNIMO, (2012) “MODELO BÁSICO DE MOTIVACIÓN”
 ANÓNIMO, (2010) “ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS”
 ANÓNIMO, (2010) “LA MOTIVACIÓN HUMANA”
 EDUCACIÓN, (2010) “LA MOTIVACIÓN HUMANA”
 OBED DELFIN, (2005) “TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN HUMANA”
 CVILLALBA NIEVES, (2003) “MOTIVACIÓN HUMANA”
 JUAN CARLOS PARRA ROMERO, (2010) “LAS TEORIA”
 ENCICLOPEDIA DE CARACTERÍSTICAS, (2017) “CARACTERÍSTICAS

DE LA MOTIVACIÓN”
 OSCAR AMADOR CID, (2013) “TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE

HERZBERG”

 BLOG PSICOLOGIA, (2002) “PIRÁMIDE DE MASLOW: TEORÍA DE LA

MOTIVACIÓN HUMANA”
 ANNA ESPEJO, (2010) “LA TEORÍA DE LAS NECESIDADES

HUMANAS DE ABRAHAM MASLOW”
 CLEMENTE VALDÉS HERRERA (2016) “MOTIVACIÓN, CONCEPTO Y

TEORÍAS PRINCIPALES”
 JOSEJUANLEONOR, (2014) “LA MOTIVACIÓN HUMANA Y SU

INCIDENCIA EN LA ORGANIZACIÓN”
 ANDREA MÉNDEZ, (2013) “MOTIVACIÓN SEGÚN AUTORES”
 ANÓNIMO, (2013) “ABRAHAM MASLOW Y SU TEORÍA DE LA

MOTIVACIÓN HUMANA”
 OMICRONO, (2013) “UNA TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN: MASLOW Y

SU PIRÁMIDE”
 MABELYS, (2010) “EL CICLO MOTIVACIONAL”
 REBE, (2011) “VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN”
 REBE, (2011) “TIPOS DE MOTIVACIÓN”

10. REFERENCIAS INFORMATICAS:
 http://www.psicologiaglobal.com/?p=317
 http://vivirenflow.com/teoria-de-las-necesidades-de-mcclelland/
 http://html.rincondelvago.com/motivacion-humana_1.html
 http://download.rincondelvago.com/files_pdf/3/0/8/00011308.pdf
 http://admindeempresas.blogspot.pe/2008/05/la-motivacion-humana.html
 http://www.losrecursoshumanos.com/la-motivacion-humana/
 https://es.slideshare.net/DanielaBeltranV/la-motivacin-humana
 http://www.monografias.com/trabajos82/teorias-motivacion-
humana/teorias-motivacion-humana.shtml
 http://www.monografias.com/trabajos13/motiva/motiva.shtml
 https://servicios.educarm.es/templates/portal/images/ficheros/etapasEdu
cativas/secundaria/16/secciones/270/contenidos/5880/teoria_x_e_y_teor
ia_z.pdf
 https://www.caracteristicas.co/motivacion/
 https://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-herzberg/
 https://www.blogpsicologia.com/piramide-de-maslow/

 https://www.psicoactiva.com/blog/la-teoria-las-necesidades-humanas-
abraham-maslow/
 https://www.gestiopolis.com/motivacion-concepto-y-teorias-
principales/#teorias-x-y-y-de-mcgregor
 http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/03/26/la-motivacion-humana-y-
su-incidencia-en-la-organizacion/
 https://www.euroresidentes.com/empresa/motivacion/motivacion-segun-
autores
 https://psicopedagogiaaprendizajeuc.wordpress.com/2012/06/29/abraha
m-maslow-y-su-teoria-de-la-motivacion-humana/
 http://omicrono.elespanol.com/2013/09/una-teoria-de-la-motivacion-
maslow-y-su-piramide/
 http://grupo3-lamotivacion.blogspot.pe/2010/02/el-ciclo-
motivacional_07.html
 http://humanresourcesuam.blogspot.pe/p/ventajas-de-la-motivacion.html
 http://humanresourcesuam.blogspot.pe/p/tipos-de-motivacion.html

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Actividad N° 04 Actividad Informe De Trabajo Colaborativo I Unidad

LIC. JULIO CÉSAR CERNA IZAGUIRRE

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En primer lugar, a Dios por

A nuestro LIC. JULIO CÉSAR CERNA

Todas nuestras familias, en especial a

"GERENCIA EMPRESARIAL" Página 2

2. CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN: ...................................................... 8

3. VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN ....................................................................... 9

4. TIPOS DE MOTIVACION .................................................................................... 11

4.1. Motivación Intrínseca (MI)............................................................................. 11

4.2. Motivación Extrínseca (ME) .......................................................................... 11

4.3. La Micro Motivación ...................................................................................... 11

4.4. La Macro Motivación ..................................................................................... 11

6. TEORIAS DE MOTIVACION .............................................................................. 12

6.1. ABRAHAM MASLOW ..................................................................................... 12

6.1.1. LAS CINCO CATEGORÍAS DE NECESIDADES SON: ............................ 12

6.2. LA TEORÍA DE LOS FACTORES, DE HERZBERG ..................................... 14

6.3. TEORIA MCGREGOR ..................................................................................... 17

6.3.1. TEORIA “X” y “Y” ....................................................................................... 17

6.3.1.1. Estilo de dirección aplicable a la Teoría X: ............................................. 17

6.3.1.2. Estilo de dirección aplicable a la Teoría Y: ............................................. 18

6.4. TEORÍA DE Mc.CLELLAND DE LAS NECESIDADES. ................................ 19

6.4.1. ESTA TEORÍA SE BASA EN TRES NECESIDADES: .............................. 19

7. EL CICLO MOTIVACIONAL ............................................................................... 20

7.1. ETAPAS SON LAS SIGUIENTES: ................................................................. 20

9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: ................................................................. 22

10. REFERENCIAS INFORMATICAS: ................................................................. 24

"GERENCIA EMPRESARIAL" Página 3

Nosotros abordaremos temas relacionados con la Motivación Humana y Ciclo

Solemos observar el comportamiento de las personas que nos rodean y

He intentado obtener respuesta a estos por qué y he de decir que me ha

Donde a continuación definiremos puntos importantes dentro de la Motivación

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Conocer la importancia de la Motivación Humana y Ciclo Motivacional

Analizar las teorías de motivación para lograr un mejor futuro y

Conocer los tipos de motivaciones para poder aplicarlo.

Conocer las características y ventajas de la motivación humana.

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entre el individuo y la situación que lo rodea. Dependiendo de la

situación que viva el individuo en ese momento y de cómo la viva, habrá

una interacción entre él y la situación que motivará o no al individuo.

Ricardo Solana: Es lo que hace que un individuo actúe y se comporte

de una determinada manera. Es una combinación de procesos

intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación

dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.

James Stoner: La motivación son los factores que ocasionan, canalizan

y sustentan la conducta humana en un sentido particular y

Harold Koontz y Heinz Weihrich: Por su parte, indican que la

motivación es un término genérico que se aplica a una amplia serie de

impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.

Koontz y Weihrich: Decir que los administradores motivan a sus

subordinados, es indicar, que realizan cosas con las que esperan

satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar

Herzberg: La motivación incluye sentimientos de realización de

crecimiento y de reconocimiento profesional, que se manifiestan por

medio del ejercicio de las tareas y actividades que ofrecen suficiente

desafío y significado para el trabajador.

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