Evaluarea managementului din cadrul companiei LIDL

- chestinar –

1. Zona geografică în care se desfășoară activitatea organizației din care faceți parte :
a) Chiajna
b) Nedelea
c) Lugojâ
d) Cordun

2. Numărul de angajați:
a) 1-9
b) 10-49
c) 50-149
d) 150-300

3. Precizați care este funcția dumneavoastră în magazinul/ centrul din care faceți parte:
a) Director / Manager
b) Asistent manager
c) Lucrător comercial

4. De cât timp lucrați în Lidl?

a) Sub 1 an
b) 1-3 ani
c) 3-7 ani
d) Peste 7 ani

5. Care este nivelul de implicare al conducerii în implementarea strategiei de resurse

umane ?
a) Deloc implicată
b) Puțin implicată
c) Implicată moderat
d) Foarte implicată
e) Extrem de implicată
6. Care este nivelul de importanță pe care îl acordați proceselor de mai jos ? Care este
nivelul de eficiență al acestor procese în compania dumneavoastră ?
Importanță Eficiență
a) Motivarea angajaților 12345 12345
b) Evaluarea performanțelor angajaților 12345 12345
c) Formarea angajaților 12345 12345
d) Managementul carierei 12345 12345
7. Care este nivelul de importanță pe care îl acordați leadership-ului din cadrul
magazinului/sediului dumneavoastră ?
Importanță Nivelul de utilizare
12345 12345

8. Ce tip de comunicare este dominant în compania dvs.?

a) Comunicare formală pe orizontală (interdepartamentală
b) Comunicare formală pe verticală (de la superior, la subaltern sau invers)
c) Comunicare formală pe diagonală (de la un subaltern dintr-un departament superiorul
altui departament)
d) Comunicare informală (cea care nu are loc prin intermediul căilor formale)

9. Când avei o dificultate în activitatea dumneavoastră, care sunt metodele cele mai des
utilizate în obinerea informaiilor de care avei nevoie?
a) Direct de la managerul meu superior
b) De la colegi
c) Din resursele online sau offline oferite de companie
d) De la alte persoane din companie
e) De la alte persoane din afara companiei

10. Care sunt cele mai des întâlnite piedici care se interpun în procesul de comunicare
pe care le întâmpinați în departamentul în care lucrați?
a) Bariere de limbaj (dificultăți de exprimare, expresii confuze sau idei preconcepute)
b) Bariere de mediu (poluare fonică ridicată)
c) Bariere de concepte (presupuneri, bănuieli, concluzii pripite)
d) Bariere determinate de pozițiile interlocutorilor (percepția eronată cu privire la
subiectul sau situația comunicațională)

11 . Prin ce căi vi se comunică sarcinile pe care le aveți de îndeplinit?

a) Ședințe
b) Intranet
c) Documente scrise
d) Comunicare directă (face-to-face)
e) Revistă, broșuri interne (tipărite)
f) Newsletter electronic
g) Panou cu postituri sau alte informații scrise.
12. Ce direcție predominantă are comunicarea formală pe verticală din cadrul
organizației Dvs. atunci când se stabilesc obiectivele?
a) Doar de la superior la subaltern
b) De la subaltern la superior
c) În ambele direcții

13. Pentru mine, participarea la întâlnirile de grup ale departamentului din

care fac parte sunt productive în sensul că aflu informații noi de care am
nevoie.
a) Nu sunt nici pro ,nici contra
b) Nu sunt de acord
c) De acord
d) În cazul meu nu se aplică