INGENIERIA DE SEGURIDAD

Y GESTION MINERA
ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO
50001, ISO 45001
MSC. TICONA APAZA, LEANDRO
ESUDIANTE:
MAMANI PACHA, Gladis

SEMESTRE:SEXTO. “U”.

1
Dedico
dios
la
hasta
vida
yeste
aeste
ymis
permitirme
momento
mi
trabajo
padres,
formación
tan
principalmente
por
elDEDICATORIA
importante
haber
profesional
2haberme
llegado
dado
dea
 ÍNDICE
INTRODUCCION…………………………………………………………….5

1. ISO 9001 (SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD)…………………….6

1.1 Principio de la gestión de la
calidad……………………………………...6
1.2 ¿Cuáles son los beneficios de la norma ISO 9001 de Gestión de la
Calidad?..................................................................
............................................7
1.3 Sistemas de gestión de la calidad……………………………………..
…..7
1.4 Diferencias en la estructura de ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015……...
….8
1.5 Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar……………………………….…8
1.6 Relación con otras normas de sistemas de
gestión……………………….10
2. ISO 14001 (EL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL)……………...…...11
2.1 ¿Cuáles son las claves de la ISO
14001:2015?...........................................11
2.2 ¿Cuáles son los pasos a
seguir?..................................................................1
3. OHSAS
5 18001 (SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO)…………………………………………………………..18
3.1 Principios de la norma………………………………………...……...….18
3.2 Legislación y norma OHSAS 18001……………………...…...………. .18
3.3 Requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo...19
3.4 Beneficios de implementar un Sistema de Gestión de Salud y Seguridad
Ocupacional……………………………………………………………..……20
3.5 ¿Quiénes pueden implementar el
Sistema?...............................................20
4.1
4.2
trabajo?..................................................................
4.4 5.1
¿Quién
¿Por
Requisitos
¿En
quépuede
qué
es del
ISO
consiste
aplicar
sistema
50001ISO
el
importante
deSistema
gestiónde
para
degestión
la
su energía……………………..
de la Seguridad y Salud
4. ISO 50001 (SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA ENERGÍA)………...……...21
5. ISOEL
50001?.............................................................22
negocio?................................22
4.3
...........................................24
…..23
45001
TRABAJO)…………………………………………………………….…24
en
Beneficios
el
(SISTEMASdeDEISO GESTIÓN
50001 DE
conLALRQA
SEGURIDAD
BusinessY SALUD
Assurance…………..….23
EN 3
 5.2 Diferencias entre ISO 45001 y OHSAS 18001…………………….……24
5.3 Beneficios que aporta la implementación de la Norma ISO 45001...…..
26
5.4 Principales Requisitos…………………………………….….26
CONCLISION…………………………………………………………..….………..28
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………..…..….....29

4
 INTRODUCCION.

Una norma es una fórmula que tiene valor de regla y tiene por finalidad definir las
características que debe poseer un objeto y los productos que han de tener una
compatibilidad
para ser usados a nivel internacional.

Las normas son documentos adoptados por consenso que constituyen especificaciones,
reglas
y/o definiciones de las características que establecen los requisitos para que un
producto,
proceso o equipo responda plenamente a las exigencias planteadas. La elaboración de las
normas es llevada a cabo por representantes de diferentes sectores de la sociedad,
tienen un
carácter voluntario y constituyen documentos técnicos que permiten un lenguaje común,
que
facilita el entendimiento entre productores y consumidores, la selección de materiales,
procesos o productos, etc.

La finalidad principal de las normas ISO es orientar, coordinar, simplificar y unificar

los usos
para conseguir menores costos y efectividad.

Las Normas ISO se han convertido en el pasaporte de muchas organizaciones para entrar a
la
Unión Europea. La competencia a nivel mundial ha despertado la inquietud acerca de los
productores foráneos e internos acerca de la calidad de los productos que se
comercializan, a
tal punto que se están imponiendo países que desean incursionar con sus productos a
otros
paises. Una de estas "restricciones" es la posesión de certificados del Sistema de la
Calidad
atendiendo a un modelo de aseguramiento ISO; de allí radica entonces la importancia de
observar las directrices que plantea la serie.

La certificación de Sistemas de la Calidad COVENIN-ISO 9000, permite declarar la

conformidad del sistema de la calidad de una empresa –productora de bienes y
servicios- con
respecto
manera
de
con lamiras
calidad
seaalogra
los
fortalecer
definidos,
requisitos
que diferentes
elpuedan
establecidos
grado tipos
serconfianza
de certificadas
deenindustrias,
lasennormas
las
sobre
envenezolanas
relaciones
diferentes
la base cliente-proveedor.
deCOVENIN-ISO
localizaciones
una serie concreta
9000.ymiras
Dede
con
esta
sistemas
acriterios fortalecer el grado de confianza en las relaciones cliente-proveedor.
5
 1. ISO 9001 (SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD)

La ISO 9001 es una norma ISO internacional elaborada por la Organización

Internacional
para la Estandarización (ISO) que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad
de
organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad
empresarial. Se trata de un método de trabajo excelente para la mejora de la
calidad de los
productos y servicios, así como de la satisfacción del
cliente.
1.1 Principio de la gestión de la calidad
Se han identificado ocho principios de gestión de la calidad que pueden ser
utilizados por
la alta dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en el
desempeño.
a) Enfoque al cliente: las organizaciones dependen de sus clientes y por lo
tanto
deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes,
satisfacer
los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los
clientes.
b) Liderazgo: los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de
la
organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual
el
personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos
de la
organización.
c) Participación del personal: el personal, a todos los niveles, es la esencia de
una
organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas
para
el beneficio de la organización.
e)
d) cuando
Enfoque
interrelacionados
las
de actividades
sistema
basado como
parayun
la
en procesos:los
sistema,
gestión:
basan
recursos
un encontribuye
identificar,
el
resultadorelacionados
análisis
a la
deseado entender
dese
se eficacia
los
gestionan
datos
alcanza y gestionar
y yeficiencia
más como
la unlos de
eficientemente
procesos
g)
f) proceso.
Enfoque
Mejora
una continua:
basado en la
hechos
mejorapara
continua
información.
ladebería
organización
tomadel
deser
desempeño
decisión:
unenobjetivo
el global
logro
las decisiones
permanente
dedesus
la 6organización
objetivos.
eficaces
de ésta. se
h) Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor: una organización y sus
proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa
aumenta la capacidad de ambos para crear valor. beneficiosa aumenta la
capacidad
de ambos para crear valor.
1.2 ¿Cuáles son los beneficios de la norma ISO 9001 de Gestión de la Calidad?

• Le permitirá convertirse en un competidor más consistente en el

mercado
• Mejorará la Gestión de la Calidad que le ayudará a satisfacer las necesidades
de sus
clientes
• Tendrá métodos más eficaces de trabajo que le ahorrarán tiempo, dinero y
recursos
• Mejorará su desempeño operativo, lo cual reducirá errores y aumentará los
beneficios
• Motivará y aumentará el nivel de compromiso del personal a través de procesos
internos más eficientes
• Aumentará el número de clientes valiosos a través de un mejor servicio de
atención
al cliente
• Ampliará las oportunidades de negocio demostrando conformidad con las normas
1.3 Sistemas de gestión de la calidad

Un sistema de gestión de la calidad es la forma como una organización realiza la

gestión
empresarial asociada a la calidad. La alta dirección es la persona o grupo de
ellas que
dirigen y controlan al más alto nivel una organización, y es el responsable del
debido
funcionamiento del sistema de gestión de calidad que se compone de las
Una
es
 laMayor
desatisfacción
lascoordinadas
orientación
razones de
porpara
hacia
las
beneficios
lasexceptivas
dirigir
cuales
los objetivos
para
una
y controlar
deorganización
lasus
organización
organizacionales
clientes,
una organización
tiene
sin
entre
unembargo
y sistema
los
expectativas
referente
cuales
puede
de gestión
se
haber
adelalasde
actividades
la
otros
partes
calidadcalidad. destacan:  Mejora
interesadas.
del desempeño y de la productividad
7
 Mejora continua de la calidad del bien y/o servicio a fin de satisfacer las
necesidades explicitas e implícitas de las partes
interesadas.
 Apertura de nuevas oportunidades del mercado o mantenimiento de la
participación
de este.
1.4 Diferencias en la estructura de ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015.

 ISO 9001:2008
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para la consulta
3. términos y definiciones
4. Sistema de gestión de la calidad
5. Responsabilidad de la dirección
6. Gestión de los recursos
7. Realización del producto
8. Medición, análisis y mejora
 ISO 9001:2015
1. Alcance
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
El ciclo PHVA puede aplicarse a 7.
todos los procesos y al sistema de gestión de la
Soporte
calidad 1.5 10.
como8.unCiclo
9. Operaciones
Evaluación
todo.
Mejora
Planificar-Hacer-Verificar-Actuar
del desempeño 8
 Las fases del ciclo PHVA

Las siglas del ciclo o fórmula PHVA forman un acrónimo compuesto por las
iniciales de
las palabras Planificar, Hacer Verificar y Actuar. Cada uno de estos 4 conceptos
corresponde a una fase o etapa del ciclo:

• Planificar: En la etapa de planificación se establecen objetivos y se

identifican los
procesos necesarios para lograr unos determinados resultados de acuerdo a las
políticas de la organización. En esta etapa se determinan también los
parámetros de
medición que se van a utilizar para controlar y seguir el
proceso.
• Hacer: Consiste en la implementación de los cambios o acciones necesarias para
lograr las mejoras planteadas. Con el objeto de ganar en eficacia y poder
corregir
fácilmente posibles errores en la ejecución, normalmente se desarrolla un
plan
• Actuar:
un periodo
Realizadas
de
pertinentes
prueba
las para
mediciones,
para
medir
mejorar
y en
valorar
continuamente
el casola de
efectividad
queellos
desarrollo
resultados
de los cambios.
de no
losse Se
piloto a modo de prueba o testeo.
• Verificar:
ajusten
modificaciones
trata
las expectativas
a de Una
procesos.
vez
necesarias.
yseobjetivos
ha puesto
Porpredefinidos,
en
otro
unamarcha
fase
lado,de
elseregulación
se
plan
toman
realizan
de las
mejoras,
ydecisiones
las
ajuste.
correcciones
se9 establece
y acciones
y
 1.6 Relación con otras normas de sistemas de gestión

Esta Norma Internacional aplica el marco de referencia desarrollado por ISO para
mejorar
el alineamiento entre sus Normas Internacionales para sistemas de
gestión.
Esta Norma Internacional permite a una organización utilizar el enfoque a
procesos, en
conjunto con el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos, para alinear o
integrar su
sistema de gestión de la calidad con los requisitos de otras normas de sistemas
de gestión.
Esta Norma Internacional se relaciona con la Norma ISO 9000 y la Norma ISO 9004
como
sigue:

 ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario,

proporciona una referencia esencial para la comprensión e implementación
adecuadas de esta Norma Internacional.
 ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización. — Enfoque de
gestión de la calidad, proporciona orientación para las organizaciones que
elijan ir
más allá de los requisitos de esta Norma
Internacional.

10
 2. ISO 14001 (El Sistema de Gestión Ambiental)
El Sistema de Gestión Ambiental de la norma ISO 14001, reconocido
internacionalmente,
es aplicable a cualquier organización de cualquier sector y ha sido creado por la
Organización Internacional de Normalización (International Organization for
Standardization - ISO).

El propósito de la norma ISO 14001 es proporcionar a las organizaciones un marco

de
referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones
ambientales
cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas. Los requisitos de
ISO
14001 pueden ayudar a una organización a lograr los resultados previstos que ha
establecido en su sistema de gestión ambiental.

En Septiembre del 2015 se publicó la nueva versión de la norma, ISO 14001:2015,

que
sustituye la versión anterior, ISO 14001:2004. Las empresas certificadas según la
versión
de la norma ISO 14001:2004, tienen de plazo hasta septiembre del 2018 para
realizar la
transición de su certificado a la versión ISO
14001:2015.
2.1 ¿Cuáles son las claves de la ISO 14001:2015?

Los principales cambios introducidos en el nuevo estándar ISO 14001:2015,

principalmente, son:

1. Estructura de Alto Nivel

2. Nuevos términos y definiciones

5. Gestión ambiental estratégica y análisis de riesgos y
oportunidades 3. 9.
4.
6.
7.
8.
Contexto
Liderazgo
Ciclo
Comunicación
Mejora
Otros de
cambios
de
envida
la
el organización
ambiental ambiental
desempeño y partes
11 interesadas
 Analicémoslos con más en detalle:

1. Estructura de alto nivel (HLS):

La nueva norma ISO 14001: adopta la estructura de alto nivel, denominada HLS.
Este
cambio estructural permite su alineamiento con otros estándares de gestión ISO:
calidad,
prevención de riesgos laborales (futura ISO 45001), protección de datos,
etc.
2. Nuevos términos y definiciones:
Se han introducido nuevos términos y se han modificado definiciones de otros
existentes
una vez más con el fin de facilitar la integración de los sistemas de gestión
implantados
bajo las normas ISO.

Entre los nuevos términos y definiciones destacan:

- Información documentada
- Desempeño
- Contexto
- Riesgo
- Partes interesadas
3. Contexto de la organización y partes interesadas:
En esta nueva versión, las organizaciones deben analizar su contexto, tanto
interno como
externo, ya que éste puede influir en su propósito y en su capacidad para lograr
los
resultados previstos en su Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

En este
interés
esta sentido,
organización
Los
En
compromiso
aspectos,
clientes,
quedel
nueva
con venseafectados
seysistemadeben
comunidades
revisión
partes
deben
respecto identificar
integrarse
interesadas
dedealgestión
decumplimiento,
la o perciben
vecinos,
norma,
sus las
ambiental.
quela partes
necesidades
toman
proveedores
alta
verse yinteresadas,
funcionamiento
especial
dirección
Así
afectados
pues,
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empleados
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debe
la ypor
altaeles
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demostrar
son
dirección
desempeño
en aquellos
continua,
la
algunos
la su
estrategia
nueva
liderazgo
debeentre
grupos
ambiental
de
yejemplos
otros
estar de
éstas.dede laversión. 4. Liderazgo: 12
involucrada personalmente y dirigir, pudiendo delegar la responsabilidad de estas
acciones
a otras personas de la organización, aunque ella debe conservar la
responsabilidad y
obligación de rendir cuentas para asegurar la eficacia del
sistema.
Cabe destacar también que desaparece la figura de “representante de la
dirección” presente
en la anterior versión, dejando flexibilidad para que se decida el número de
personas que
deben ocupar esta función según las características y necesidades de la
organización.
5. Gestión ambiental estratégica y análisis de riesgos y
oportunidades:
La norma ISO 14001:2015 integra la gestión ambiental en la gestión estratégica de
la
organización, determinando la gestión por procesos una herramienta clave para
asegurar la
capacidad de la organización para lograr los resultados previstos de su sistema
de gestión
ambiental, prevenir o reducir los efectos indeseados y lograr la mejora
continua.
La implementación de este nuevo enfoque pasa por identificar los riesgos y
oportunidades
que le pueden afectar para la consecución de sus objetivos y planificar las
acciones para
abordarlos. Estos riesgos y oportunidades pueden estar relacionados con los
aspectos
ambientales, los requisitos legales y otros requisitos, otras cuestiones y otras
necesidades
y expectativas de las partes interesadas y son los elementos de entrada para
planificar las
acciones a implementar en el sistema de gestión y para establecer los objetivos
ambientales.
6. Ciclo de vida:
Otro de los cambios más relevantes de esta nueva versión 2015, en relación con la
versión
anterior, es la adopción de un enfoque basado en el ciclo de vida, lo que se hace
varios
organizaciones
ambientales
patente apartados
en se
a de
abordar
aborden
la norma,
su
en sistema
el
de proceso
forma
de reiterada.
gestión
de diseño mediante
Este
y desarrollo
nuevo
una perspectiva
concepto
del producto
obliga
más oa
las
amplia:
 servicio,
Comunicando
Estableciendo
Identificando
suscontroles,
sus
requisitos
requisitos
según
ambientalesconsiderando
incluidos
ambientales
corresponda,
pertinentes
para los
parala acada
contratistas.
etapa
asegurarse
compra
los de los
proveedores
de de su
productos
que ciclo
13
externos, de vida.
orequisitos
servicios.
 Considerando la necesidad de suministrar información acerca de los impactos

ambientales potenciales significativos asociados con el transporte o la

entrega, el
uso, el tratamiento al final de la vida útil y la disposición final de sus
productos o
servicios.

 Determinando los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios.

Aquellos que pueden controlar y aquellos en los que pueden influir, así como
los
impactos ambientales asociados desde una perspectiva de ciclo de vida:
directos e
indirectos.

7. Comunicación ambiental:
La comunicación permite que una organización suministre y obtenga información
pertinente para su sistema de gestión ambiental, incluida aquella relacionada con
sus
aspectos ambientales significativos, el desempeño ambiental, los requisitos
legales y otros
requisitos y las recomendaciones para la mejora., de ahí que en la nueva versión
de la
norma, se haya puesto más énfasis en este proceso de comunicación, considerando
importante su aspecto bidireccional, así como el tratamiento equitativo tanto de
la
comunicación interna como de la externa.

8. Mejora en el desempeño ambiental:

ISO 14001: amplía la visión de la organización no sólo buscando la mejora del
sistema de
gestión sino también la mejora del desempeño ambiental de la propia organización.
De esta
forma, se incluye un nuevo punto, Mejora, que enfatiza la importancia de
implementar
acciones
Todo
para
tanto ello
medir
en condiciones
dedesemboca
elmejora
logroconsiderando
ennormales
de unamás
los mayor
objetivos
de
como
el
sus
necesidad
sistema
de
elementos:
yemergencia
los procesos
de identificar
gestión
procesos,
potencial
decomo
la productos/servicios,
indicadores
cadena
un puede
se tododeodisponer
valor,
mejorando
que seande
uno o
clave
asegurando
información
la que
necesaria que etc.
permita
organización.
Entre
9. conocer
los
Otrosquecambios:
el
se correcto
incluyen:desempeño ambiental
14 de la