Gerencia de

Proyectos de TI

Israel Antezana Rojas

Conversa: (10”)
n  ¿Que es la gestión de proyectos?
n  ¿cómo miden el éxito de sus proyectos?
¨ ¿Quiénlo mide?
¨ ¿Cuando?

n  ¿Que esperas de este módulo?

 Que hemos aprendido en la
industria del software?
n  La mayoría de los proyectos de software no son exitosos
(Standish Group ha realizado estudios en mas de 40000 proyectos en diez años)

Tasa de éxito en proyectos de software 1994: 15%

Exito = proveedor y cliente satisfechos
Sobre costo y tiempo promedio:
≈170% Plan: USD 1,000,000

Real: USD 2,700,000

Tasa de éxito en proyectos de IT 2004: 34%

Sobre costo y tiempo promedio: ≈70%
Plan: USD 1,000,000

Real: USD 1,700,000

Fuentes:
http://www.softwaremag.com/L.cfm?Doc=newsletter/2004-01-15/Standish
http://www.infoq.com/articles/Interview-Johnson-Standish-CHAOS
Estadísticas éxito de proyectos
n  Según Standish Group “Chaos Reports”
n  1994 — 82% fallas o con problemas
n  2001 — 72% fallas o con problemas
n  2009 — 68% fallas o con problemas︎

Estas estadísticas no son un indicador

de un pobre rendimiento en cuando a la
ejecución de los proyectos de IT. Sin
embargo, SON un indicador de una
falla en nuestro proceso de
planificación
Tendemos a construir funcionalidad
que no se usa
Uso de funcionalidades de un sistema típico

Siempre
7%
Usual-
mente
13%
Nunca
45%
Algunas
veces
16%

Rara vez
19%

Fuente:
Standish group study reported at XP2002 by Jim Johnson, Chairman
Proyecto
n  ¿Que es un proyecto?

“Un proyecto es un esfuerzo temporal

para crear un producto o servicio único
bajo restricciones de tiempo y costo”
Gestión de Proyectos
n  Gestionar la producción de un producto/
servicio
n  Dentro del tiempo y presupuesto
adecuados
n  No solo se implican cuestiones técnicas y
organizacionales,
¨ sino también humanas, trabajo con personas
Las 4 ‘P’ en proyectos de IT

n  Personas
n  Proyecto
n  Producto
n  Proceso
Variables de la Administración de
Proyectos

“Se tiene que concluir con el desarrollo de

todos estos requerimientos para fin de
este mes con estas personas y bajo este
presupuesto. La calidad es lo primero
aqui, entonces irá de acuerdo a nuestros
estándares usuales”
Triángulo de hierro en la gestión
de proyectos:

alcance

costo tiempo
Variables de la Administración de
proyectos
n  Costo
¨  Ej. Reducir/incrementar los gastos
n  Tiempo
¨  Ej.Reducir la fecha de entrega un 20%
¨  o extender la fecha de entrega 1 mes
n  Alcance
¨  Excluir/añadir un conjunto de requerimientos
n  Calidad
¨  Ej. Reducir el tiempo medio entre errores
Formemos equipos
Historias gestionando proyectos
n  ¿Qué cosas les resultó?
n  ¿Qué formas de trabajar habría que
repensar o que problemas tuve?
n  ¿Qué cambios fueron haciendo con la
experiencia?.
El administrador de proyectos
n  Hace
n  No Hace
n  Habilidades
n  Desafíos
Gestión de proyectos, perspectivas:
n  Caos
¨  Controles: Mínimos
¨  Mantra: Solo hazlo
¨  Ciclo de vida: Indefinido
n  Control prescriptivo
¨  Controles: Seguir el plan
¨  Mantra: Planifica el trabajo & trabaja el plan
¨  Ciclo de vida: Cascada y basado en tareas
n  Control Adaptativo
¨  Controles: generación de resultados aceptables
¨  Mantra: Abrazar el cambio
¨  Ciclo de vida: iterativo & dirigido por las características
Haciendo visibles las variables
Objetivo: costo Objetivo :
100% $9,600

alcance duración

Objetivo : Objetivo :
4 defectos/Kloc calidad 6 meses
Haciendo visibles las variables
Objetivo: costo Objetivo:
100% $9,600

Actual: Actual:
100% $10,200
Este
proyecto
alcance duración
Objetivo:
Objetivo:
4 defectos/Kloc 6 meses

Actual: Actual:
1 defecto/Kloc densidad 4 meses
defectos
Costo
n  Se puede alterar el costo invirtiendo en:
¨ Personas
¨ Herramientas
¨ Motivación
Costo
n  Se puede alterar el costo invirtiendo en:
¨  Personas
n  Introducir mas gente en el proyecto
n  Esto involucra mayor comunicación
n  Duplicar tu equipo no significa que dupliques tu velocidad
n  Añadir una persona puede producir varios efectos que
pueden tomar tiempo en surgir
¨  Podría nada pasar de forma inmediata
¨  O empeorar

n  Piensa en añadir solo las personas suficientes

n  “Añadir gente a un proyecto retrasado solo lo retrasa más”
(Frederick Brooks)
¨  Herramientas
¨  Motivación
Costo
n  Se puede alterar el costo invirtiendo en:
¨ Personas
¨ Herramientas
n  Podría ser similar a invertir en personas
n  La gente tiene que aprender a usar las
herramientas
n  Solo cuando se sientan a gusto con las
herramientas sabrás si estas son de ayuda
¨ Motivación
Costo
n  Se puede alterar el costo invirtiendo en:
¨  Personas
¨  Herramientas
¨  Motivación
n  Actualizar computadoras, monitores, capacitación, lugares
de trabajo confortables, etc.
n  Una de las mejores formas de obtener mayor retorno,
n  La productividad se incrementa,
n  Las sobre horas no son efectivas
¨  Reducen la motivación
¨  Programador motivado 7 horas de trabajo VS. Desmotivado
con 10 horas de trabajo
¨  Largas horas de trabajo son causas de errores

¨  Aunque parezca absurdo esto es casi parte de la cultura de

algunos ambientes de desarrollo.
Calidad
n  Externa
n  Interna
Calidad
n  Externa
¨ Percivida por los usuarios
n  Errores

n  Usabilidad

n  Rendimiento

n  Interna
Calidad
n  Externa
n  Interna
¨  Calidad del sistema interno
n  Diseño
n  Detección de errores
¨  Es peligroso jugar con este nivel
¨  Si se decrementa
n  Pequeño Incremento en velocidad a corto plazo
n  Seguido de un gran decremento de velocidad
¨  Una
calidad interna pobre es el motivo más grande
para un decremento de la velocidad/productuvidad
Tiempo y Alcance
n  à Es dificil trabajar con los dos niveles
anteriores, al menos para mejorar el
control a corto tiempo.
n  Tiempo y Alcance son las mejores
variables para trabajar
Tiempo y Alcance
n  à Es dificil trabajar con los dos niveles
anteriores, al menos para mejorar el
control a corto tiempo.
n  Tiempo y Alcance son las mejores
variables para trabajar
n  Con la mayoría de nuestra planificación
asumiremos la calidad y el costo como
fijos.