29/6/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO4]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 2 de jul en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 81 minutos 63 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jul en 0:00 al 3 de jul en 23:55.

Calificación para este intento: 63 de 90

Presentado 29 de jun en 19:09
Este intento tuvo una duración de 81 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

La empresa de Cerámicas desea incursionar al mercado de Alemania

con la cerámica hecha a mano, ya que en ese país este tipo de productos
son muy apreciados. Teniendo en cuenta que la empresa debe garantizar
para la elaboración del producto que este llegue al cliente de la manera
más eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboración del
mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la
experiencia y good will que posee como empresa de cerámicas, Carlos
requiere realizar una alianza estratégica con una empresa de pinturas
rusticas, una ladrillera y una fundación de artesanos de la etnia Aruaca.
Por lo anterior, podríamos decir que la empresa puede flexibilizar la
estructura funcional que tiene a una estructura en red, porque:

. La empresa está maximizando la efectividad de la organización central.

. La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.

. Porque la empresa puede volverse más flexible para obtener el resultado

que desea.

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Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Seleccione el concepto adecuado a cada definición

Sostiene que las personas

teoría de aceptación de l
aceptarán órdenes si
comprenden las
necesidades; si consideran
que son congruentes con
las metas y si advierten
beneficios reales en su
ejecución.

Insiste en que la teoría X

efectividad se logra si los
jefes indican a los
subordinados qué se
espera de ellos, los
instruyen en el desempeño
de sus labores, insisten en
que cumplan con ciertos
estándares y se cercioran
de que todos sepan quién
es el jefe.

Afirma que la efectividad teoría Y

de los líderes es mayor si
consultan a sus
subordinados, les piden
opiniones y los alientan a
participar en la planeación
y toma de decisiones.

Sostiene que distintos teoría de los dos factores

tipos de experiencias
producen satisfacción
laboral (factores de
motivación) e

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insatisfacción laboral
(factores de higiene).

Indica que las personas teoría de las necesidades

adquieren tres
motivaciones —logro,
afiliación y poder—,
mediante la interacción
con su entorno social.

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Una Empresa contrata a un experto en gestión empresarial, comenzó a

diseñar y construir indicadores de gestión con el fin de monitorearlos y
poder verificar estrategias. Dentro de las etapas de la Administración
Estratégica, estas acciones hacen parte de:

Organización Estratégica

Planeación estratégica

Control Estratégico

Dirección Estratégica

Incorrecto Pregunta 4 0 / 9 ptos.

Las PYMES están implementando procesos internos que buscan orientar

mejor su gestión. Los procesos de reclutamiento y selección son uno de
esos procesos con los cuales puede encontrar mejoras internas. De
acuerdo con lo anterior podríamos decir que dentro de la organización es
mejor hacer reclutamiento externo, que interno?

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Sí, porque esto depende de las políticas de la organización

No, precisamente porque depende de las políticas de la organización

No, porque el reclutamiento interno es un factor motivador dentro de la

empresa

Sí, porque el reclutamiento externo evita preferencias y políticas de

recomendaciones dentro de la empresa

Incorrecto Pregunta 5 0 / 9 ptos.

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una

auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas,
este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por
no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin
mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas
mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el
negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él
pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y
entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el
emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro
de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que
los vendedores tienen responsabilidad de línea?

Sí, porque están directamente involucrados en prestar soporte a la

actividad principal de la empresa.

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Sí, porque están directamente involucrados en la toma de decisiones que

se realice en la prestación de los servicios de la organización.

Sí, porque están directamente involucrados en la prestación de los

servicios de la organización.

Sí, porque están directamente involucrados en realizar los deberes que

fueron asignados y obtener los resultados acordados.

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “Para el 2017, nos convertiremos en el líder en el

desarrollo y producción de alimentos orgánicos importados en Colombia”
hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación
estratégica:

Visión

Fortaleza

Meta

Recursos

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Tenemos en la empresa a una joven psicóloga un poco inexperta en la

realización de entrevistas a nivel masivo, ¿Cuál sería la mejor

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recomendación que se le haría para que las entrevistas sean lo más

productivas posibles?

Trate de descubrir en el candidato la información positiva como negativa,

ya que esto le puede ayudar a conocerlo mejor.

Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al

momento de realizar el informe no omita ningún detalle.

Utilice su intuición al momento de la entrevista y pregunte temas claves

como edad, religión y nacionalidad.

Base su entrevista en la preconcepción que tenga del candidato al

momento de la misma.

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. ¿Por qué la superación de Rodrigo muestra una necesidad
de autorrealización?

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Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar su propio potencial.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de logro, de confianza y de

reconocimiento por parte de los demás.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia y afiliación a una familia

y esto lo lleva a buscar superación.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de mejor sus condiciones de seguridad

en el trabajo.

Incorrecto Pregunta 9 0 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. ¿A qué tipo de factores obedece que Rodrigo haya creado
una herramienta de reporte de novedades de nómina?

Factores Intrínsecos.

Factores de motivación.

Factores de Higiene

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Factores Extrínsecos.

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes,

para adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para
satisfacerlas mejor que la competencia, está pensando dentro del
contexto de la planeación estratégica en:

Objetivo

Problema Critico

Factor crítico de éxito

Ventaja competitiva

Calificación de la evaluación: 63 de 90

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