Entrega 2

Encabezado: ANÁLISIS ERGONÓMICO LAVANDERÍA “LAVAYA” 1
ANÁLISIS ERGONÓMICO LAVANDERÍA “LAVAYA”
Jorge Julián Uribe Morales Código: 1721021445
Gina Paola Polo Guerrero Código: 1711022340
Sandra Milena Henao Marín Código: 1721022724
Diana Ximena Malagón Avellana Código: 1721025205
Sandra Milena Taborda Galvis Código: 1721020159
DOCENTE
Mónica Quiroz
GRUPO
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
PROFESIONAL EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
PREGRADO VIRTUAL
2019-I
INTRODUCCIÓN
El análisis ergonómico del puesto de trabajo requiere una descripción muy detallada de todo
lo físico, psíquico, organizativa y operacional.
Los desórdenes musculoesqueléticos son una de las alteraciones diagnosticadas con más
frecuencia como enfermedad laboral, provenientes de movimientos repetitivos, manejo de cargas
y posturas inadecuadas en un tiempo prolongado, generando molestias a largo plazo dando paso
a lesiones posiblemente irreversibles.
Ante esta situación es preciso hacer un diagnóstico preventivo, para evitar el padecimiento de
estos desordenes en los colaboradores sanos, por medio de análisis ergonómicos a los puestos de
trabajo se identifican los riesgos a los cuales las personas se encuentran expuestas, permitiendo
mejorar la calidad de vida de cada uno de ellos.
Nuestra investigación es aplicada descriptiva, argumentativa y propositiva, donde se pretende
estudiar en forma conjunta las condiciones ambientales y las características individuales de cada
trabajador de una lavandería, con el fin de detectar las condiciones desfavorables en cada puesto
de trabajo, permitiendo dar soluciones, brindando bienestar y educando a los colaboradores de la
importancia del autocuidado. Éste se enfocará en realizar un análisis del puesto de trabajo y sus
factores ambientales, análisis antropométrico, postural, de cargas y estrés, análisis
psicosociológico del puesto de trabajo, elección y aplicación de métodos ergonómicos de
evaluación, exposición de medidas de control y prevención.

JUSTIFICACIÓN
La presente investigación se enfocará en realizar un análisis ergonómico en una lavandería, ya
que es muy importante aprender a minimizar los riesgos de enfermedades y lesiones y así poder
lograr tener mayor productividad en la empresa y lograr el compromiso de los trabajadores,
además de profundizar en el conocimientos teórico a cerca del análisis de los puestos de trabajo,
ofrecer una mirada integral sobre el daño producido en el entorno ambiental, postural y
psicológico en los trabajadores cuando no se cuenta con las condiciones adecuadas para que ellos
realicen su labor con gran satisfacción reduciendo así el absentismo, mejorar la autoestima y
aumentar su compromiso y participación. También permite ver las actividades que realizan los
trabajadores y los equipos que se utilizan para dicho fin, las características del puesto de trabajo
en cuanto a diseño, dimensión, desplazamientos, condiciones del entorno ambiental en cuánto a
luz, temperatura y ruido, trastornos, evaluar los riesgos que tienen al trabajar en posición
inadecuada, y definir las medidas de prevención y control que deben ser implementadas para
poder prevenir dichos riesgos.

ANÁLISIS ERGONÓMICO DE CONDICIONES AMBIENTALES DEL TRABAJO
FASE 1
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS/TAREAS EN PROCESO DE LAVADO
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO HERRAMIENTAS E INSUMOS
1. Zona de recepción: la persona
encargada de recibir la ropa está a Bascula, computador, canastos y
cargo de verificar que en dicha ropa no registradora.
vaya ningún objeto o papel, hacer la
marcación de estas, y pesarla,
generalmente esta es la misma que al
finalizar el proceso de lavado y
planchado tienen que doblar la ropa,
empacarla, organizarla, hacer la
facturación, recepción de pagos y
entrega a los clientes.
2. Zona de lavado: La persona
de esta zona tiene como función
restregar allí está expuesta a trastornos Lavadora de agua industrial.
musculo esqueléticos por las posturas Lavadora en seco industrial y percloro.
prolongadas y los movimientos Compuestos químicos y pistola para el
repetitivos, hacer el desmanche de las desmanche.
prendas, poner a lavar en lavadora, Además de detergentes y suavizantes.

luego pasar la ropa a la secadora,
además de esto si se trabaja con
lavado en seco también tienen que
hacer uso de esta máquina ya que hay
prendas que por su composición no se
deben mojar con agua.
3. Zona de planchado: después
que la ropa está limpia y desmanchada
cuando lo necesite se pasa a planchar,
en este lugar la persona encargada
debe de planchar debidamente las
prendas con prenses cuando así lo Prensa o plancha industrial.
necesite, y verificar que la prenda este
limpia en caso de lo contrario debe
devolverla para un nuevo lavado, esta
persona está expuesta todo tiempo a
una alta temperatura y a quemaduras.
Embalaje
Recepción
Planchado
Desmanch
Agua Secado
Lavado
Seco
FACTORES AMBIENTALES PRESENTES EN EL SITIO DE TRABAJO
Al hacer un análisis de la lavandería LAVAYA nos podemos dar cuenta de la problemática
interna que hay con respecto a la seguridad y salud a la que están expuestas los trabajadores que
allí laboran, como son las temperaturas ya que el planchado es a vapor, es un espacio muy
pequeño y sin ventilación lo cual hace que la temperatura sea alta. esto puede generar en la
persona resfriados ya que ellos al terminar la labor y salir al exterior van estar expuestos a otra
temperatura, lo recomendable en la lavandería es tener una adecuada temperatura que se
encuentre entre el rango de los 14°c y los 25°c.
Temperatura
Las empleadas de la lavandería están expuestas a altas temperaturas que se concentran en el
sitio, dado las condiciones del establecimiento; por tamaño 4m2, espacio muy reducido, más
máquinas y por la luz directa del sol a través de la puerta de vidrio que hay en frente. Todo esto
hace que el desarrollo de las actividades se haga bajo condiciones antinaturales.
Vapor
En el desarrollo de las actividades encontramos la parte del planchado proceso que aumenta
demasiado la temperatura, tanto en el sitio de trabajo como en las empleadas; además, de tener
en cuenta que no hay sistemas de ventilación natural, ni mecánica. Todo esto es malo para las 2
señoras expuestas, genera fatiga y estrés térmico.
Ruido
Dentro del proceso de la lavandería “LAVAYA”, también se encuentra el ruido producido por
las máquinas (lavadoras y secadoras), puestas en marcha durante las 12 horas al día que dura la
jornada laboral de las trabajadoras. Generando estrés, cefaleas, entre otros.

Iluminación
El exceso de iluminación causado por las 4 lámparas tan grandes de 2m cada una que tiene el
establecimiento para el espacio tan reducido. Estas luces generan accidentes laborales dado a
Manipulación de Químicos
Con respecto a los químicos utilizados en la lavandería como lo son los jabones que están
ubicados en una parte alta y de difícil acceso, no están rotulados pudiendo generar un accidente
laboral. Se analiza que los trabajadores están utilizando las cestas de ropa pasa subirse en ellos y
así poder acceder a los jabones, corriendo el riesgo de una caída y posible fractura. Se
recomienda una escalera con las condiciones óptimas de transporte y seguridad.
otros
No hay una separación adecuada de los espacios, lo que garantiza que las prendas se
contaminen nuevamente después de haberlas lavado y organizado para después entregarlas, no
existe una delimitación de las zonas de trabajo, posiblemente por el espacio tan reducido con el
que se cuenta y adicional a esto, las prendas ingresas sucias y salen limpias haciendo los mismos
recorridos.
FACTORES QUE REQUIEREN DE MEDICIONES PUNTUALES
Espacio de 4m. y con un techo de 2m. de altura con techo negro?
Encontramos un lugar mal diseñado, poco espacio, no está aireado, sin condiciones adecuadas
para dicha actividad y horario extendido, el techo negro aumenta el nivel de la temperatura y
cansancio visual ya que debe entrar más iluminación al lugar de una manera que no dañe u
ocasione foto sensibilidad afectando los ojos, se recomienda luz natural.
La altura del techo no es la adecuada, no debe ser inferior a 3mt (altura suficiente para no
acumular vapores, lisos completos para evitar polvos, la altura facilita la circulación del aire y
mantiene las temperaturas adecuadas). Si la lavandería está situada en un sótano debe haber aire
acondicionado si el lugar es cerrado, amplitud de las instalaciones para movimiento del personal
y los materiales, los suelos (material antideslizante) y de fácil limpieza, las paredes
(recubrimiento azulejo hasta el techo para facilitar la limpieza, deben eliminarse los ángulos
rectos). (Universidad Politécnica de Valencia, s.f.).
Se recomienda disponer de personal de apoyo que pueda cubrir los imprevistos, los picos
de trabajo y las bajas de personal, dado a que los horarios tan largos y la posición de pie es
agotadora, desgastante.
La puerta de vidrio genera aumento de calor ya que al dar los rayos del sol directos el
vidrio se calienta, no se cuenta con ventanas, el techo muy bajito y el espacio muy pequeño,
a esto le agregamos que las máquinas de secado tienen un color no adecuado y el reflejo con
los rayos de luz del sol pueden aumentar el nivel de la temperatura y foto sensibilidad a las
empleadas, adicional a esto tenemos una señora de edad, con enfermedad de rodillas
degenerativa, y con múltiples funciones , que recibe mal trato por parte de su jefe.
La altura de las lámparas tampoco es la adecuada no deben estar a menos de 3mts de
altura al igual que el techo. En este entorno encontramos varias acciones para el desgaste del
trabajador y los riesgos que afectan tanto mentalmente como físicamente al trabajador
Las máquinas y procesos que producen calor no deben estar encerrados en la medida que
sea posible debe existir buena ventilación y circulación de aires para que el ambiente sea
menos caliente.
FACTORES COMO? CUANDO? QUIEN? QUE ADITAMENTO?
CALOR POR La escala de temperatura
PLANCHAS A Kelvin centígrada o
VAPOR, TECHO, Celsius. En las horas de El administrador o Termómetros de bulbo seco, o

o
VIDRIOS, ZONA K = 273.15 + oC o
C la mañana y al un trabajador de bulbo húmedo
CERRADA SIN = (5/9)*(oF-32) o

F= finalizar la encargado
VENTILACION, (9/5)*oC+32 jornada
COBIJAS, ETC
El decibel (dB) es la unidad
de medida utilizada para
conocer el nivel de presión Sonómetro
sonora. El encargado de la Es un instrumento de medida
Se utiliza esta escala En cualquier salud de los que sirve para medir niveles de
logarítmica porque la momento de la trabajadores, el presión sonora. En concreto, el
RUIDO POR sensibilidad que presenta el jornada laboral administrador o en sonómetro mide el nivel de
LAVADORAS, oído humano a las su defecto el mismo ruido que existe en determinado
SECADORAS variaciones de intensidad trabajador lugar y en un momento dado. La
sonora sigue una escala unidad con la que trabaja el
aproximadamente sonómetro es el decibelio.
logarítmica, no lineal.
HUMEDAD, POR
ZONA DE Se usa en meteorología para Se mide en la Puede realizar la Un higrómetro es una medida) o
TRABAJO medir el grado de humedad mañana y al medida cualquier higrógrafo es un instrumento
CERRADO, del aire en la atmósfera. Los terminar la trabajador, o el que se utiliza para medir el
LAVADORAS, resultados se expresan en jornada laboral encargado de la grado de humedad del aire o de
PLANCHAS A porcentajes zona otros gases.
VAPOR
SOBRE CARGA
LABORAL, POR La carga de trabajo se
JORNADA define como el grupo de Los jefes Las empresas pueden proveer
EXTENDIDA, requerimientos psicofísicos inmediatos, de capacitaciones, incentivos
ACTIVIDADES a los que se somete un Horarios trabajadora social, diarios, descanso
ADMINISTRATIVA trabajador en su jornada extendidos, grupo de apoyo, o correspondiente, pausas
S, NO SE CUENTA laboral. múltiples en su defecto el activas y reconocimiento del
CON PAUSAS Antiguamente, solo se medía funciones líder del servicio o trabajo; pequeños aportes que
ACTIVAS, NI el esfuerzo físico y ahora de la zona ayudan – de alguna u otra
PERSONAL DE también se evalúa el forma- a disminuir la
REEMPLAZO, esfuerzo mental, que genera sobrecarga laboral.
ASEO DEL LUGAR. fatiga.
El procedimiento empleado para
medir los contaminantes se
describe en el correspondiente
Se considera un Factor de método analítico. Sin embargo,
Riesgo Químico a toda cabe recordar aquí las, sobre el
sustancia orgánica o Quien reporte el papel al menos, amplias
inorgánica, de procedencia En cualquier evento sucedido, posibilidades de elegir:
QUIMICOS, COMO natural o sintética, en estado momento de la quien lo sufre o captación activa directa,
JABONES PARA sólido, líquido, gaseoso o jornada laboral quien sea testigo de captación activa por
EL LAVADO vapor; que puedan dañar dicho evento concentración, captación por
directa o indirectamente a difusión y lectura directa (que se
personas, bienes y/o medio trata en el apartado siguiente).
ambiente. Exposición. En las NTP nº 19 a 24, 58 a 64,
110 a 118, 158, 170, 171, 184 y
286 se describen algunos

procedimientos específicos y
generales de toma de muestras.
http://www.insht.es/InshtWeb/C
ontenidos/Documentacion/Ficha
sTecnicas/NTP/Ficheros/501a60
0/ntp_587.pdf
The National Institute for
En cualquier Occupational Safety and Health
MANIPULACION Peso mayor a 25 kilos, momento de la (NIOSH) desarrolló en 1981
DE CARGAS, mujeres embarazadas no actividad a un método que incluía una
ROPA, COBIJAS, deben levantar cargas y desarrollar o la El jefe de zona o ecuación para calcular el peso
CANASTOS, personas mayores de edad carga que se va encargado del recomendado para tareas de
INSUMOS DE con ayuda de herramientas a levantar y personal levantamiento de cargas con dos
ASEO como carros transportadores cuantas manos y simétricas, en un
o con ayuda de sus personas van a intento de controlar los riesgos
compañeros realizar la tarea de lesiones por manipulación
manual de cargas.
RIESGO
PSICOSOCIAL, Cuestionarios, para identificar y
CANSANCIO Identificar, evaluar, medir todas aquellas
ACUMULADO POR prevenir, intervenir y En el día a día Áreas de talento condiciones de trabajo del
LARGOS monitorear permanente la con cada uno de humano y salud ámbito psicosocial que pueden
PERIODOS exposición a factores de los trabajadores ocupacional representar un riesgo para la
LABORALES, riesgo psicosocial en el salud y el bienestar de las
MULTIPLES trabajo. personas trabajadoras.
FUNCIONES,
COMO CAJERA,
ADMINISTRAR EL
LUGAR, LIMPIAR
EL LUGAR, ETC
Durante toda la
jornada laboral,
más aún que
ALTURAS, tenemos una
ALMACENAMIENT señora de 50 Lo realizan las
O DE ROPA EN En los estantes de años con una mismas
LAS almacenamiento la altura artritis trabajadoras, la La medición se realiza en
ESTANTERIAS SIN permitida es de 4 metros, en degenerativa de señora de 50 años y metros, y sin medidas
TENER NINGUN este caso la altura máxima es rodillas, que la joven de 22, ya preventivas
TIPO DE de dos metros dado al realiza todas las que su jefe le
SWEGUIMIENTO espacio de la lavandería tareas de la descarga todas las
AL RIESGO DE lavandería y una tareas de la
CAIDAS joven de 22 lavandería
años sin
experiencia,
revisar
constantemente
la estabilidad de
los estantes.
INTERVENCIÓN ANTROPOMÉTRICA POSTURA DE PIE
Es una técnica aplicada, para medir las dimensiones y características anatómicas del cuerpo
humano. Esta técnica tiene como objetivo medir, conocer y evaluar las dimensiones, tamaños y
proporciones, fuerzas alturas, longitudes y alcances. La antropometría componente importante y
complementario de la ergonomía. (Piñeda, 2015).
En el caso de la lavandera “LAVAYA” en donde se encuentran don empleadas, con diferente
característica en edad, y altura se debe aplicar de la siguiente forma.
 Según postura de pie.
En esta postura se podrá tomar la medida de la estatura de la persona; que junto
con el peso, servirán para estimar índice de masa corporal (IMC). Permite definir el peso de la
persona y si es adecuado según género y estatura. Además, como es un trabajo que se realiza de
pie se debe identificar los riesgos ya que la jornada laboral es extensa.
Las superficies de trabajo deben ser ajustables a las distintas alturas de los trabajadores y
distintas tareas. (Malango, 2019, p.6, cartillaS2).
 Alcance Vertical.
Es la distancia vertical que existe desde la punta del dedo mediano de la mano hasta los
talones en contacto con el piso. Identificamos el alcance o estiramientos de los empleados y sus
extremidades. (Malagón, 2019, p7, cartillasS2).
 Altura de los Hombros.
Es la distancia vertical tomada desde el suelo hasta la parte superior de los hombros. Este
punto determina, que cualquier peso levantado por encima, determina una sobrecarga estática. Se
debe identificar las cargas que están afectando a las trabajadoras en el desarrollo de la actividad,
los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo sin tener que
flexionarse, no girara la espalda excesivamente.

 Altura de los Codos.
Es la distancia vertical medida desde el suelo, hasta el codo con el antebrazo flexionado a 90
grados manteniéndolo perpendicular al plano del suelo, este punto tiene importancia para la
determinación de la altura de los planos de trabajo.
Identificamos las mesas y área de trabajo. (Malagón, 2019, p8. CartillaS2).
 Altura espina Iliaca.
Es la distancia que se toma desde la espina ilíaca antero-superior (prominencia ósea). Y el
plano del suelo. Se emplea para estimar la altura mínima de estantes, herramientas, pasamanos,
y otros elementos de agarre manual. Como el trabajo en esta lavandería en manual se debe
identificar.
 Altura de la Rodilla.
Es la distancia tomada desde el punto más alto de la rodilla hasta el plano horizontal del suelo.
Punto de referencia para estimar la altura de camas y asientos. Se identifica la altura de mesas y
estantería en la lavandería. (Malagón, 2019, p.8, cartillaS2).
 Altura Planos de Trabajo.
En la medida en que sea posible se debe evitar estar mucho tiempo de pie durante una labor,
debido a que podría desencadenar problemas de salud. Pero, en muchos ámbitos laborales, es
necesario adoptar esta posición para realizar ciertas labores que así lo requieren. Al ubicar la
superficie de trabajo o plano de trabajo, lo más importante es determinar su altura, la cual
dependerá del tiempo de trabajo y se debe tener en cuenta factores como: la altura de los
trabajadores, el tamaño del producto a manipular y por supuesto los equipos o herramientas
necesarias; es muy importante que el trabajador también cuente, con espacio para las rodillas en
caso de que requiera un cambio de posición de sus piernas. (Malagón, 2019, p.9, cartillaS2)
Características antropométricas de la población varían dependiendo la población.
Según: (Malagón, 2019, p14, cartillaS2)
 Por generó. Si es hombre o mujer se marcan las diferencias, (longitudinales y
circunferencia) así tengan la misma edad.
 La raza. Ya que existen diferencia en la estructura corporal, entre etnias
determinadas por la genética, la alimentación y el clima.
 La edad. A partir de los 50 años se va perdiendo la altura, y se disminuya el
volumen muscular que en algunas ocasiones es reemplazado por depósitos de grasa según
la actividad física del individuo.
 El clima. Lo que repercute en la capacidad intercambiar calor corporal, con el
ambiente relacionado, también con el gasto energético y la ingesta de alimentos.
Por todas estas razones se debe investigar a la población, con la cual se va a trabajar para que
se adecue el sitio de trabajo a las necesidades del trabajador y el examen antropométrico sea
óptimo y claro.
Esta investigación esta aplicada en una lavandería a dos empleadas, muy diferente en edad y
en constitución física y con cargas no equitativos de trabajo, pero que comparten el mismo
ambiente y funciones que no están aplicadas a cada una.
Las variables antropométricas, es una característica propia del ser humano que se puede
cuantificar, definir y expresar en una cantidad de medida. (Pineda, 2015).
EFECTOS SOBRE LA SALUD QUE ESTOS AGENTES AMBIENTALES PUEDEN
GENERAR SOBRE LAS TRABAJADORAS.
Con relación a los factores físicos. Que se identifican en las trabajadoras de la lavandería es
alta la probabilidad que un objeto, material o sustancia genere una alteración en la salud del
empleado, porque no existe ningún plan de Seguridad industrial y/o de seguridad ocupacional ya
que la lectura nos dice que el administrador no conoce del trabajo solo, va a recoger las
ganancias y a hacer las cuentas respectivas. (Velázquez, Bonilla, et, 2005)
Los factores de riesgos que se encuentran en el sector son:
 Temperatura. la lavandería, está expuestas a altas temperatura, por la
manipulación de la prensa de planchado y actividades que implica estar cerca a la
caldera, además su exposición en algunos casos supera las 8 horas de trabajo, y no tienen
rotación de personal; tampoco espacios en donde se pueda nivelar la temperatura ello
genera cansancio laboral. (Velázquez, Bonilla, et, 2005). No existe una adecuada
ventilación dentro del establecimiento dado que no cuenta con ventanas que proporcionen
una ventilación natural, el planchado es a vapor, el espacio es muy pequeño, no cuenta
con equipos que generen ventilación artificial, y las empleadas no cuentas con un espacio
de hidratación que garantice su buen estado de salud y por ende el desempeño de su
actividad. Esto puede generar en la persona resfriados ya que ellos al terminar la labora y
salir al exterior van estar expuestos a otra temperatura, sed intensa y sequedad en la boca,
agotamiento, cansancio y debilidad, dolor de cabeza, mareos o desmayos, debilidad
muscular o calambres, náuseas y vómitos, aumento de la temperatura corporal por encima
de los 37.5°C, e incremento de la frecuencia cardíaca.
 Ruido. En la lavandería no hay implementación de elementos de protección
personal (EPP), como tapones que minimicen, el riesgo de estar expuestos al ruido de las
máquinas durante la jornada laboral, y disminuya la posibilidad enfermedades auditivas
como la Hipoacusia y sordera permanente.

 Iluminación. Una iluminación con destellos permanentes obliga al empleador a
continuos sucesos de adaptación visuales, lo que hace que disminuya el rendimiento,
provocando, trastornos oculares, dolor e inflamación en los párpados, fatiga visual y
pesadez, lagrimeo enrojecimiento, irritación, cefaleas.
 Olor. el nivel de olor es relativamente bajo en la lavandería, pero no utilizan los
elementos de protección personal (EPP), como tapabocas y mascarillas especialmente
durante el proceso de manipulación de solventes al suminístralos en la máquina de lavado
un factor importante que afecta, carece de ventilación en el establecimiento que permita
dispersar los olores. (Velázquez, Bonilla, et, 2005). Todo esto puede producir mareo,
dolor de cabeza, molestias respiratorias y alteraciones psicológicas.
MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO.
Existen muchos métodos de evaluación de las condiciones de trabajo, cada uno tiene
características, factores y resultados diferentes. Además de que todos no se pueden aplicar a todos
los puestos de trabajo. según la (NTP 451, 1995), (Sánchez Lite, García García, & Manzanedo del
Campo, 2007) y (Universidad Politécnica de Valencia, 2016-2019).
Métodos de Evaluación Global
Método Lest. Consiste en una guía de observación de uso relativamente simple y rápido, el
cual permite escoger algunos datos de manera objetiva como sea posible. Especial para el sector
industrial.
Check List LCE. Lista de comprobación que contribuye a una aplicación sistemática de los
principios ergonómicos básicos aplicados a 128 ítems. herramienta especialmente adecuada para
llevar a cabo una evaluación de nivel básico (o identificación inicial de riesgos) previa a la
evaluación de nivel avanzado.

Métodos para fuerzas y Biomecánica
Fuerzas Aplicadas EN1005-3. Evalúa el riesgo derivado de ejercer fuerzas basándose en la
capacidad de los trabajadores siguiendo el procedimiento de cálculo establecido en la norma
EN1005-3.
Análisis Biomecánico Bio – Mec. Realiza evaluaciones biomecánicas de esfuerzos estáticos
coplanares a partir de la postura adoptada, la carga y la frecuencia y duración de los esfuerzos.
Repetitividad
Ocra CheckList. Permite la evaluación rápida del riesgo asociado a movimientos repetitivos
de los miembros superiores.
Método JSI. Evalúa los riesgos relacionados con las extremidades superiores. A partir de
datos semi-cuantitativos ofrece un resultado numérico que crece con el riesgo asociado a la tarea.
Carga Postural
Método RULA. Permite evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos debidos al
mantenimiento de posturas inadecuadas que pueden ocasionar trastornos en los miembros
superiores del cuerpo.
Método REBA. Evalúa la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden
ocasionar desórdenes traumáticos acumulativos debido a la carga postural dinámica y estática.
Método OWAS. Método sencillo destinado al análisis ergonómico de la carga postural. Basa
sus resultados en la observación de las diferentes posturas adoptadas por el trabajador.
Método EPR. EPR le permite valorar, de manera global, la carga postural del trabajador a lo
largo de la jornada.
Manejo de Cargas
Ecuación de NIOSH. Permite identificar riesgos relacionados con las tareas en las que se
realizan levantamientos manuales de carga, íntimamente relacionadas con las lesiones lumbares.
Método GINSHT. Evalúa riesgos relativos a la manipulación manual de cargas desarrollado
por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo.
Tablas de SNOOK y CIRIELLO. Permiten determinar los pesos máximos aceptables para
diferentes acciones como el levantamiento, el descenso, el empuje, el arrastre y el transporte de
cargas.
Puestos de Oficina
Método ROSA. Es un Check List que permite cuantificar el riesgo ergonómico asociado a
puestos de trabajo en oficinas o con uso de pantallas de visualización de datos.
Ambiente Térmico
Método FANGER. Permite estimar la sensación térmica global de los presentes en un
ambiente térmico determinado mediante el cálculo del Voto Medio Estimado (PMV) y el
porcentaje de personas insatisfechas (PPD).
Método LEST escogido para el caso planteado
De todos los métodos investigados se escoge para nuestro caso el Método LEST, puesto que
evalúa las condiciones de trabajo, tanto en su vertiente física, como en la relacionada con la
carga mental y los aspectos psicosociales. Por ser de carácter general y contemplar gran cantidad
de variables que influyen sobre la calidad ergonómica del puesto de trabajo.

ANÁLISIS ERGONÓMICO DE POSTURAS, CARGAS Y ESTRÉS EN TRABAJO

FASE 2
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LAS POSICIONES DE TRABAJO, APLICANDO EL

MÉTODO OWAS DE EVALUACIÓN DE POSTURAS.
Teniendo en cuenta los antecedentes y la descripción dada del trabajo en la lavandería
LAVAYA, se puede evidenciar que la postura que más se repite en las colaboradoras durante su
jornada laboral es la que se evidencia en la siguiente imagen, ya que esta postura de piernas
flexionadas y espalda doblada la adoptan en el momento de sacar la ropa de la canasta, al
manipularla en la lavadora, al manipularla en la secadora, al doblarla y al plancharla, además para
la evaluación de la postura se tendrá en cuenta que las canastas cuando están llenas tienen un peso
de 12 kg.
Del análisis anterior se puede inferir:

Teniendo en cuenta la categoría de riesgo en que se encuentra la postura evaluada se evidencia
que se necesitan acciones correctivas en un tiempo corto ya que las trabajadoras se encuentran
expuestas a desordenes musculoesqueléticos derivadas de sus funciones laborales.
Frecuencia relativa
Para realizar esta tabla se tiene en cuenta que esta postura se repite varias veces en un lapso el
cual se toma por referencia 60 minutos ya que durante su jornada laboral esta postura predomina
en gran parte del tiempo.
Se estima que, en este lapso, el trabajador cambia de posición 40 veces de las cuales mantiene
la postura de piernas flexionadas y espalda doblada unas 25 veces.
De lo anterior se puede inferir:
Teniendo en cuenta las categorías de riesgo para cada conjunto del cuerpo es evidente que las
posturas son inadecuadas, ejerciendo más esfuerzo en las piernas y en la espalda, generando fatiga
y posibles futuras alteraciones a nivel musculoesquelético.

ANÁLISIS DE LA CARGA Y LA MANIPULACIÓN MANUAL DE ESTAS.
UTILIZANDO LA GUÍA TÉCNICA DEL INSHT PARA MANIPULACIÓN MANUAL
DE CARGAS.
El peso de la carga es uno de los principales factores a la hora de evaluar el riesgo en la MMC,
se considera que los objetos que pesen más de 3 kg puede implicar un potencial riesgo
dorsolumbar, a pesar de ser una carga ligera si su manipulación ergonómica es desfavorable podría
generar un riesgo.
1. Para analizar la manipulación de Carga de canasta llena con sábanas, con un peso
teórico de 12kg en la Lavandería LAVAYA, se tiene que tener en cuenta el diagrama de
decisiones que se encuentra en la Guía Técnica INSHT.
Fuente: Diagrama de decisiones de la Guía Técnica del INSHT

2. Recogida de Datos: En esta fase se recogen los datos más puntuales de la MMC
en el puesto de trabajo, con el fin de realizar la evaluación del riesgo en cada actividad,
ara ello se proporciona una ficha que consta de tres partes:
i. Datos de la Manipulacion (Ficha F1A)
ii. Datos Ergonomicos (Ficha F1B)
iii. Datos Individuales (Ficha F1C)
1. Ficha F1A: Datos de la Manipulación:
17
12
0,91
0,9
0,95
0,45
2.160
1
 La carga se manipula con unos pesos teóricos recomendados de 19kg y 25kg,
escogiendo la zona más perjudicial “altura del pecho”, arrojando un peso teórico de
12kg.
 Se considera que el valor vertical compre entre los 25 y 50 cm.
 El agarre de se determina agarre irregular, las canastas no tienen agarre, pero puede
sujetar las canecas flexionando las manos para su comodidad.
 Maneja una distancia de 4 metros en sus desplazamientos.
2. Ficha F1B: Datos Ergonómicos:
X
 Se recopilan información mediante unas preguntas subjetivas los datos ergonómicos de
la actividad que realiza diariamente.
3. Ficha F1C Datos Individuales:
 Se realizan unas muestras al individuo con el fin de verificar factores tales como: si el
trabajador carece información sobre el peso de la canasta de ropa.
Seleccionar el peso Teórico Recomendado:

FICHA 2 CÁLCULO DEL PESO ACEPTABLE
12
 El peso teórico de la MMC de las canastas, sería máximo de 12kg.
Calculo del peso aceptable:
12 0.91 0,9 0,95 0,45

4,20
 El peso aceptable para la MMC, de acuerdo a lo establecido en la Guía técnica INSHT
es de 4,20 kg, cotejando el peso existente del canasto con sábanas, el resultado
demuestra que este es menor que el peso real de la carga, de igual forma se deberá
seguir implementado medidas correctivas.

Evaluación del Riesgo:
Análisis de los resultados de la evaluación del riesgo: el peso real de la carga no supera
lo estipulado en la guía técnica (25kg), no obstante, el peso real de la canasta es superior al
peso Aceptable para la MMC de este tipo.
La manipulación de la carga de canasta de sabana en la Lavandería LAVAYA, arrojo un
nivel de riesgo no tolerable, por lo que se requiere medidas correctivas.

Posibles medidas correctivas:
El punto nocivo en esta actividad es el agarre irregular de las canastas, ya que para poder
manipularlas tienen que forzar su manos y muñeca para un mejor agarre, observando en la
ficha en el punto de agarre un factor de reducción del 0,95.
Como medida correctiva para mitigar este riesgo seria la implementación de ayudas
mecánicas o automatización del proceso que permitan que el empleado ejerza menos esfuerzo
al momento de manipular la carga tales como:
 Palatización de la carga
 Cintas transportadoras
 Rodillos
 Carretillas
En caso de que no se pueda mecanizar o automatizar el proceso se puede acudir ayudas que
faciliten la actividad al trabajador tales como:
 Reducción del tamaño de las canastas con el fin de poder operarlas mejor y así evitar en
los trabajadores enfermedades musculoesqueléticos o dorsolumbar
 Reducción o rediseño de la carga (tamaño, forma, peso, agarre)
 Organización del trabajo
 Adoptar posiciones estables
 Agarre adecuado de la carga
 Eliminación de peso de la carga
 Evitar giros, inclinaciones o empujes innecesarios
 Periodos de descansos (pausas activas durante la labor)
 Solicitar ayuda para manipular cargas pesadas o incómodas

ESTRÉS LABORAL, ACOSO LABORAL Y/O FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIOLÓGICOS Y MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE ESTOS RIESGOS.
Según Malagón (2019). Existe estrés laboral debido a que tienen una carga laboral de turnos
demasiado extensos de 12 horas de lunes a viernes y turno de 10 horas los sábados, el lugar de
trabajo es muy pequeño y caluroso debido a que no posee buena ventilación y tienen múltiples
funciones, delegando toda la responsabilidad sobre la señora mayor que de hecho ya su salud
está bastante deteriorada esta situación genera un ambiente laboral poco agradable.
El desempeño de una persona en el trabajo; se puede analizar desde la observación del
trabajo, entrevistas y encuestas según diferentes modelos, explícitos para tal fin, como ejemplos
dentro de una gran variedad se encuentran:
Modelo de Litwin y Stringer
-Escala multidimensional Scheider y Bartlett (ACQ)
-El cuestionario de descripción de clima organizacional de Halpin y Croft (OCDQ)
-El índice del clima organizacional de Stern y Steinhoff (OCI)
Acoso laboral también existe de parte del administrador a la señora mayor con cual tiene una
muy mala relación se puede evidenciar
La ley 1010 de 2006
Sobrecarga de trabajo: se evidencia en las múltiples tareas asignadas
Faltas de respeto en el trabajo e insultos: se nota cuando le habla en un tono de voz
elevado y la amenaza con terminar el contrato

Evaluación del estrés (Malagón, 2019).
Debido a la presentación multifactorial del estrés, existen diferentes métodos para su
evaluación: los métodos cualitativos que consisten en considerar la medición hormonal, del
colesterol, de la tensión arterial o de la frecuencia cardiaca; pero no son métodos objetivos.
Debido a que la presencia de estrés no es la única causa para que estas se alteren o aumenten.
Así que, contamos con los métodos cualitativos, utilizados para la medición del estrés laboral,
dentro de estos se encuentran las entrevistas y los cuestionarios, pero se les da mayor uso a estos
últimos:
Métodos cualitativos (Malagón, 2019).
Algunos métodos cualitativos cuando el estresor es específicos del trabajo:
Índice de reactividad al estrés (IRE32) González de Rivera 1990
Job Stress Questionnaire. NIOSH 1990
Occupational Stress Indicator (OSI). Cooper CL y Colaboradores 1991
Organizational Change Inventory. Sevason. 1979
Assessment of dinar experience. Stone. 1982
Métodos cualitativos por el estado psicológico (Malagón, 2019).
Jenkins Activity Survey. Jenkins. 1985
Cognitive Hardiness Scale. Kobasa. 1979 Self
Consciousness Scale. Scherer. 1985
Métodos cualitativos enfocados a la conducta (Malagón, 2019).
Mortimer Filers Questionnaire. Schlesser. 1984
Defense Mechanism Inventory. Gleser. 1969
Ways of Coping Scale. Veit. 1983

Principales cuestionarios utilizados:
COPE: Evalúa el apoyo social, religión, humor y consumo de alcohol.
Escalas de apreciación del estrés: Estrés general, laboral, conducción y estrés en tercera edad.
Perfil de estados de ánimo: evalúa la tensión, la cólera, la depresión, el vigor y la fatiga.
Factores de riesgo psicosocial (Malagón, 2019).
Las causas que pueden desencadenar estrés están asociadas a la actividad laboral realizada,
son muy diversas y su efecto siempre es acumulativo; sin embargo, tendremos en cuenta la
siguiente descripción para agruparlas y recordarlas con mayor facilidad:
Demandas del trabajo: trabajo a turnos, turnos nocturnos, cambios de los mismos de forma
imprevisible, duración de la jornada de trabajo, pausas dentro de la jornada, horarios inflexibles,
la carga (física o mental) del trabajo.
Contenidos del trabajo: exigencias y variedad de la tarea, control y autonomía sobre el
trabajo, adecuación de la información ofrecida al trabajador, tolerancia ante el error, ritmo
adecuado de la carga para el manejo de la memoria, lo que influencia también, en la capacidad
de recuperación de datos para generar una respuesta adecuada.
Políticas y filosofía de la organización: Relación trabajo-familia (conflictos y bajo apoyo
familiar), gestión de recursos humanos, responsabilidad social, estrategia empresarial
Cultura de organización: política de relaciones laborales, la comunicación, justicia,
supervisión/liderazgo, interacción social, manejo de plazos.
Relaciones laborales: clima laboral, representación sindical, convenios colectivos.
Condiciones de empleo: tipo de contrato, salario, estabilidad laboral, compensaciones
económicas.
RIESGOS PARA LA SALUD POR RIESGO BIOMECÁNICO Y PSICOSOCIOLÓGICO

(TME).
Lesiones musculoesqueléticas: causadas principalmente en los puestos de lavandería por las
posturas forzadas o estáticas, movimientos repetitivos, manejo de elementos pesados y
voluminosos, vibraciones, iluminación deficiente, trabajo a un ritmo elevado, estar de pie o sentado
por mucho tiempo en la misma posición, causando en el trabajador los siguientes lesiones
inflamatorias o degenerativas de los músculos:
- Lumbalgias
- Artralgias
- Cansancio
- Tendinitis
- Tenosinovitis
- síndrome del túnel carpiano
- mialgias
- cervicalgias
- lumbalgias
Movimientos Repetitivos
Según Moreno Sánchez, D., A., Corchuelo Burgos, Y., V., Achury, C., F., Sánchez Rodríguez,
A., Parada, D., & Mejía, E. (2016) Tiene una duración de los 30 segundos.
Acción repetitiva de la mano y el brazo
 Agacharse por la cintura: Recoger ropa del piso, canastos, detergentes, químicos
para el lavado, levantar las cargas de paquetes de ropa lista para almacenar, poner las cargas
de prendas en las lavadoras y secadoras.

 agarrar objetos y apretar objetos: La plancha, las sillas, lapiceros, mesas, escaleras,
etc.
 alzar la mano o el brazo o el hombro frecuentemente: Almacenamiento en estantes,
manejo de papelería.
 Realizar fuerza con la mano o el brazo: Llevar los carritos repartidores de carga,
subir y bajar prendas antes y después del planchado, realización de aseo del área de lavado,
planchado, secado, recepción, etc.
Características:
 Lesiones de tendones: Escurrir el trapero manualmente, manejo de la plancha a
vapor, sostener bolsas en el piso o al subir y bajar los paquetes.
 Lesiones de bolsas serosas: Levantar cargas sin apoyo, piso resbaladizo, paquetes
con sobrepeso, difícil manipulación como es el ejemplo del transporte de paquetes, levantar
los brazos repetidas veces.
 Lesión Neuro-Vasculares: Posición de pie durante largos periodos dentro de la
jornada laboral o estar sentada mucho tiempo
 Lesión de espalda: Posición durante la jornada laboral, levantamiento de cargas.
 Movilizar o manipular objetos: Carritos transportadores, escaleras, mesas,
químicos, etc
 MMC (Manipulación manual de cargas), es una de las causas más frecuentes de
accidentes laborales con un 20 a 25 %. (Moreno Sánchez, Et al., 2016)
Condiciones de carga:
 Demasiado pesada
 Ubicación muy alta o demasiado baja para levantamiento seguro

 Demasiado volumen
 Húmeda resbalosa con bordes filosos
 Inestable
 Utilizar cargas de levantamiento deficientes
Riesgos psicosociales: los trabajadores en esta área son más propensos a este tipo de riesgo,
debido a la organización del trabajo y su entorno social como lo es la falta de relación social,
escases de los roles a desarrollar, falta de control sobre los tiempos y falta de sentimiento de grupo,
afectando el desarrollo del trabajo y la salud física, psíquica o social del trabajador, determinando
conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo del trabajo como ciertas consecuencias
perjudiciales para la salud y el bienestar del trabajador, así:

1. El estrés: Es una respuesta adaptativa del organismo ante una situación de presión o
amenaza externa y/o interna (Ruido, calor, espacio reducido, sobrecarga laboral, horario
extendido, múltiples funciones)
2. La violencia en el trabajo: Son “aquellos incidentes en donde las personas son abusadas,
amenazadas o asaltadas en circunstancias relacionadas con su trabajo, suponiendo un reto,
explícito o implícito, para su seguridad, bienestar y salud”:
Contenido del trabajo, Sobrecarga y ritmo, Horarios, Ambiente y equipos, Relaciones
interpersonales, etc.
Tipos y manifestaciones:
 Violencia externa o exógena: Individuos ajenos a la organización (Clientes,
vecinos)
 Violencia interna o endógena o racional: Por parte de un miembro de la
organización (superior, inferior, mismo rango, estatus).
 Violencia física: física o psicológica
 De naturaleza psicofísica
 Violencia de genero
3. El mobbing: un comportamiento antijurídico, pluriofensivo de derechos fundamentales y
está conformado por hostigamientos sistemáticos y reiterados de palabra, obra u omisión del
empleador o de uno o más trabajadores.
El acoso sexual: Puede entenderse como “la conducta indeseada de carácter sexual presentada
en el trabajo que es evaluada por el receptor como ofensiva.
(Ramos Quintana, Rojas Rivero, Monereo Pérez, Navarrete, Moreno Vida, & Fernández
Avilés, 2018).
Riesgos y/o enfermedades para el trabajador
• Físicas: estrés, hipertensión arterial, alteraciones metabólicas, consumo de sustancias
psicoactivas como el alcohol, desórdenes músculo-esqueléticos, trastornos cardiovasculares,
ansiedad e irritabilidad.
• Psicológicas: enfermedades mentales, desórdenes afectivos, depresión, baja autoestima y
desmotivación
. • Conflicto trabajo-familia: grandes cargas laborales que no facilitan cumplir con las
responsabilidades familiares, bajos niveles de compromiso con la organización, ansiedad,
consecuencias psicológicas y hostilidades en casa.
• Violencia laboral y/o acoso laboral: un conflicto laboral mal llevado puede derivar en
violencia laboral o incluso en prácticas de acoso laboral.
Para la empresa/empleado:
• Absentismo: falta a su trabajo
• Presentismo: se presenta a su trabajo
• Intenciones de abandono: desmotivación absoluta, deseo de irse, en estos casos la
organización tiene pérdidas económicas. (Camacho Ramírez & Mayorga, 2017).

NORMATIVA POR CUMPLIR EN LA LAVANDERÍA “LAVAYA”
Iluminación.
 Resolución 2400 de 1979. Las disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad
reglamentadas en la presente resolución se aplican a todos los establecimientos de trabajo, sin
perjuicio de las reglamentaciones especiales que se dicten para cada centro de trabajo en
particular, con el fin de preservar y mantener la salud física y mental.
 Norma ISO 8995. “Las luminancias de todas las superficies son importantes y estarán
determinadas por la reflectancia de las superficies y por la iluminancia sobre ellas. La gama de
las reflectancias útiles para las principales superficies interiores es:
Techo: 0,6 – 0,9 paredes: 0,3 – 0,8 plano de trabajo: 0,2 – 0,6 piso: 0,1 – 0,5”
Luminancia de las superficies en los recintos interiores. “En los recintos interiores de
trabajo, la reflectancia difusa de los techos (o de las superficies interiores de los tejados) debe ser
la más alta posible (en especial si se emplean luminarias empotradas) con el propósito de reducir
el riesgo de reflejo directo, resplandor reflejado o reflexiones enceguecedoras.
Ruido
 Resolución 1792 de 1990. Existen normas legales dictadas por el ministerio de trabajo y
se seguridad social y de salud, que establecen valores límites permisibles, para la exposición al
ruido. Que para obrar en concordancia con el Artículo 21 del código sustantivo del trabajo, se
debe anotar la norma vigente más favorable al trabajador que en este caso son los artículos, 88 de
la resolución 2400 de 1979 y 67 de la Resolución 2413 de 1979. Emanada del Ministerio de
trabajo y seguridad social.

 Resolución 6918 de 2010. "Por la cual se establece la metodología de medición y se fijan
los niveles de ruido al interior de las edificaciones (inmisión) generados por la incidencia de
fuentes fijas de ruido".
Temperatura
 Decreto 594 (Salud). Arts. 96º a 99º. Establece las formas en que se debe medir la
temperatura, cómo se calcula la exposición diaria, cómo se calcula el nivel medido. Además, fija
los límites de exposición al calor diferenciados según la carga de trabajo (liviano, moderado o
pesado, para lo cual también se fijan los rangos medibles de acuerdo con el costo de energía del
trabajo) y según el ritmo de trabajo (relación entre períodos de trabajo y períodos de pausa).
Entrega un listado de ejemplos de trabajos y su respectivo costo energético. (Parra, 2003, p 10)
Art. 99º: Definiciones y peligrosidad de las sensaciones térmicas resultantes de la temperatura
ambiental medida y la velocidad del viento.
Posturas y planos de trabajo.
 El Real Decreto 486/1997 sobre Lugares de Trabajo establece que las dimensiones de
los locales de trabajo deberán permitir que los trabajadores realicen su trabajo sin riesgos para su
seguridad y salud y en condiciones ergonómicas aceptables.
 El Real Decreto 773/1997 sobre Utilización de Equipos de Protección
Individual establece, en el artículo 5.1 que, tales equipos, deberán “tener en cuenta las
condiciones anatómicas y fisiológicas y el estado de salud del trabajador y adecuarse al portador,
tras los ajustes necesarios”
El Real Decreto 1215/1997 sobre Utilización de Equipos de Trabajo establece que, para la
aplicación de las disposiciones mínimas de este Real Decreto, “el empresario tendrá en cuenta
los principios ergonómicos, especialmente en cuanto al diseño del puesto de trabajo y la posición
de los trabajadores durante la utilización del equipo de trabajo”
Art. 193º del Código del Trabajo: Sillas para el trabajo de pie. Art. 95º del Decreto 594
(Salud): No se pueden trabajar más de 8 horas diarias ni más de 40 semanales en trabajo de
digitación, el ritmo debe ser de 5 minutos de descanso cada 20 minutos de trabajo. Ley 19 404
(1995): normas especiales para jubilación anticipada por trabajo pesado. (Parra, 2003, p.11).
Si nos referimos al acoso laboral, por el que está pasando la empleada de más edad nos
debemos asegurara que también apliquen la siguiente norma para prevenir y corregir estos
hechos que causan afectación al empleado y se desarrolla y cuadro psicosocial de afectación en
el desarrollo del trabajo.
Modalidad de acoso laboral el ART.2 de la norma 1010 del 2006 establece algunos
comportamientos que pueden configurar “Acoso Laboral” entre ello: Maltrato laboral,
persecución laboral, discriminación laboral, entorpecimiento laboral, inequidad laboral y
desprotección laboral.
Referencias
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Ramos Quintana, M., I., Rojas Rivero, G., P., Monereo Pérez, J. L., Navarrete, C., M., Moreno
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Velázquez, Bonilla, Romero & Pupo. (2005). Diagnóstico Ambiental del Sector Lavanderías En
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http://www.ambientebogota.gov.co/documents/24732/3987336/Diagnostico+ambiental+d
el+sector+de+lavander%C3%ADas+en+el+distrito+capital.pdf

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Encabezado: ANÁLISIS ERGONÓMICO LAVANDERÍA “LAVAYA” 1

ANÁLISIS ERGONÓMICO LAVANDERÍA “LAVAYA”

Jorge Julián Uribe Morales Código: 1721021445

Gina Paola Polo Guerrero Código: 1711022340

Sandra Milena Henao Marín Código: 1721022724

Diana Ximena Malagón Avellana Código: 1721025205

Sandra Milena Taborda Galvis Código: 1721020159

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

PROFESIONAL EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

lo físico, psíquico, organizativa y operacional.

frecuencia como enfermedad laboral, provenientes de movimientos repetitivos, manejo de cargas

a lesiones posiblemente irreversibles.

mejorar la calidad de vida de cada uno de ellos.

Nuestra investigación es aplicada descriptiva, argumentativa y propositiva, donde se pretende

de trabajo, permitiendo dar soluciones, brindando bienestar y educando a los colaboradores de la

factores ambientales, análisis antropométrico, postural, de cargas y estrés, análisis

psicosociológico del puesto de trabajo, elección y aplicación de métodos ergonómicos de

evaluación, exposición de medidas de control y prevención.

La presente investigación se enfocará en realizar un análisis ergonómico en una lavandería, ya

lograr tener mayor productividad en la empresa y lograr el compromiso de los trabajadores,

en cuanto a diseño, dimensión, desplazamientos, condiciones del entorno ambiental en cuánto a

poder prevenir dichos riesgos.

ANÁLISIS ERGONÓMICO DE CONDICIONES AMBIENTALES DEL TRABAJO

DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS/TAREAS EN PROCESO DE LAVADO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO HERRAMIENTAS E INSUMOS

1. Zona de recepción: la persona

encargada de recibir la ropa está a Bascula, computador, canastos y

cargo de verificar que en dicha ropa no registradora.

vaya ningún objeto o papel, hacer la

marcación de estas, y pesarla,

generalmente esta es la misma que al

finalizar el proceso de lavado y

planchado tienen que doblar la ropa,

empacarla, organizarla, hacer la

facturación, recepción de pagos y

entrega a los clientes.

2. Zona de lavado: La persona

de esta zona tiene como función

restregar allí está expuesta a trastornos Lavadora de agua industrial.

musculo esqueléticos por las posturas Lavadora en seco industrial y percloro.

prolongadas y los movimientos Compuestos químicos y pistola para el

repetitivos, hacer el desmanche de las desmanche.

prendas, poner a lavar en lavadora, Además de detergentes y suavizantes.

luego pasar la ropa a la secadora,

además de esto si se trabaja con

lavado en seco también tienen que

hacer uso de esta máquina ya que hay

prendas que por su composición no se

deben mojar con agua.

3. Zona de planchado: después

que la ropa está limpia y desmanchada

cuando lo necesite se pasa a planchar,

en este lugar la persona encargada

debe de planchar debidamente las

prendas con prenses cuando así lo Prensa o plancha industrial.

necesite, y verificar que la prenda este

limpia en caso de lo contrario debe

devolverla para un nuevo lavado, esta

persona está expuesta todo tiempo a

una alta temperatura y a quemaduras.

FACTORES AMBIENTALES PRESENTES EN EL SITIO DE TRABAJO

Al hacer un análisis de la lavandería LAVAYA nos podemos dar cuenta de la problemática

temperatura, lo recomendable en la lavandería es tener una adecuada temperatura que se

encuentre entre el rango de los 14°c y los 25°c.