1.

Realizar en prezi un trabajo donde se describa las funciones

administrativas del regente de farmacia de acuerdo norma en los
servicios farmacéuticos estudiados según los procesos establecidos para
cada uno
2. Que son los indicadores de gestión y como se aplica a los procesos de
los servicios farmacéuticos describa tres ejemplos.
En prezi deben consolidar el trabajo y enviar en link en una hoja Word
con los nombres de los participantes y adjuntarlo en evaluación y
seguimiento
El prezi debe contener:
1. Portada.
2. Introducción.
3. Actividad 1
4. Actividad 2
5 conclusiones de cada uno de los estudiantes
6. Referencias bibliográficas en normas APA.
Se enviará el link en hoja en Word por evaluación y seguimiento.
FUNCIONES:
 Ejercer la coordinación de las actividades propias del servicio farmacéutico
de baja complejidad para garantizar con calidad la prestación de los
mismos.
 Participar en el proceso de selección de medicamentos y dispositivos
médicos.
 Planear las necesidades de medicamentos y dispositivos médicos que
requiere la institución o establecimiento, según políticas de compra.
 Emitir el concepto técnico para la adquisición de medicamentos y
dispositivos médicos en la institución de baja complejidad para garantizar la
calidad de estos.
 Realizar la recepción técnica de los medicamentos, dispositivos médicos,
gases medicinales, adquiridos por la institución o establecimiento.
 Participar en el comité de compras de medicamentos y dispositivos médicos
de la institución o establecimiento.
 Coordinar el proceso de almacenamiento de medicamentos y dispositivos
médicos en la institución o establecimiento.
 Coordinar el proceso de dispensación de medicamentos y dispositivos
médicos de la institución o establecimiento.
 Coordinar el proceso de distribución de medicamentos y dispositivos
médicos, según el sistema implementado en la institución o
establecimiento.
 Preparar y dispensar fórmulas magistrales de uso tópico, de acuerdo con
las técnicas y buenas prácticas para su elaboración y dispensación.
 Interpretar y aplicar la información técnica contenida en los manuales de
procesos y procedimientos del servicio farmacéutico.
 Realizar seguimiento y control a las devoluciones de medicamentos y
dispositivos médicos.
 Ofrecer información sobre el uso adecuado a los pacientes que lo
requieran.
 Velar por el cumplimiento del registro de las condiciones ambientales de los
medicamentos almacenados en farmacia y en otros servicios.
 Garantizar el manejo adecuado de los residuos de medicamentos de la
institución o establecimiento.
 Coordinar las actividades de recepción, almacenamiento y distribución de
los medicamentos de control especial.
 Presentar informe mensual de los medicamentos de control especial al ente
territorial.
 Coordinar y realizar los inventarios de medicamentos y dispositivos médicos
según política institucional.
  Realizar seguimiento periódico a los medicamentos y dispositivos médicos
en stock, a las reposiciones y devoluciones en los servicios de
hospitalización.
 Realizar según normatividad, las devoluciones de medicamentos y
dispositivos médicos por averías, deterioro, vencimientos, etc.
 Elaborar oficios, informes y demás documentos que se requieran por otras
áreas.

LOS INDICADORES DE GESTION:

Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya

magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando
una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el
caso.

IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES DE GESTION:

Es muy alta ya que permite la toma de decisiones para mejorar el servicio
farmacéutico y detecta fallas que se llegaron a presentar en algún caso
determinado
 MATRIZ DE INDICADORES
COMO SE APLICA A LOS PROCESOS DE LOS SERVICIOS FARMACÉUTICOS
DESCRIBA TRES EJEMPLOS.

 Económico: hacen referencia a las ventas, la facturación y su relación con

los precios, número de operaciones, beneficio y margen comercial.
 Producto: en este punto nos referimos a la rotación, el stock y la cartera de
servicios.
 Personal: relacionados con el equipo, los salarios, sus ventas medias,
horas en mostrador o la facturación por empleado.
 Exposición: trabajan con aspectos relacionados con la rentabilidad del
lineal, tasa de conversión o tasa de penetración.
 Cliente: pretenden aportar información para analizar la frecuencia de visitas
o el porcentaje de clientes según su grado de fidelización
En conclusión, la gestión por indicadores apoya al titular de la farmacia en la
monitorización del estado de su negocio de manera periódica, analizando las
áreas de manera interdependiente para determinar el éxito y tomar decisiones
futuras que aseguren mantener un nivel de servicio de calidad basado en objetivos
cumplidos y mejoras continuas.
 CONCLUSIÓN

Como estudiante de Regencia de farmacia y teniendo en cuenta el primer objetivo

de este curso pienso que es de gran importancia tener el conocimiento de que es
habilitación y que requisitos debe cumplir un servicio farmacéutico, sin dejar a un
lado la importancia de la acreditación, los niveles de complejidad de un servicio
farmacéutico y que condiciones debe cumplir este servicio de acuerdo a su
complejidad, de cómo estructurar o elaborar este proceso y lo más importante,
cuales son las actividades del servicio farmacéutico que se deben desarrollar a
través de procesos puesto que para garantizar la calidad del servicio que brindan
los establecimientos farmacéuticos.
Un regente de farmacia realiza un papel de gran importancia en la salud porque
es la persona encargada de suministrar medicamentos esenciales para el control
de las enfermedades.
El trabajo de un regente es de bastante responsabilidad ya que es la persona
encargada de llevar el control y fechas de vencimiento de los medicamentos por lo
tanto debe desempeñar muy bien su labor para el bien de toda una comunidad.