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Ficha: 1792936
SOLUCION
CLIENTE INTERNO
Necesidades: salario, estabilidad, prestaciones
Tiempo respuesta: quincenal
Área comercio exterior con área comercial
Necesidades: que el área comercial de pre-alerte los contenedores próximos a llegar
Tiempo respuesta: 2 días
Área comercio exterior con director administrativo y operaciones
Necesidades: autorización para despacho de mercancía desde la parte documental (revisar declaraciones)
Tiempo respuesta: inmediato
Área directora administrativo con líder operaciones
Necesidades: entregar orden de trabajo (OT) para identificación y operación en la bodega.
Tiempo respuesta: inmediato
FLUJO DE INFORMACION
COMERCIO GERENCIA
GERENCIA FACTURACIO
EXTERIOR COMERCIAL
FINANCIERA Y CARTERA
DIRECTOR
CLIENTE EXTERNO
ADMINISTRATIVO
GERENCIA
COMERCIAL
COMERCIO
EXTERIOR
CLIENTE
EXTERNO
FACTURACION Y
CARTERA
DIRECTOR
ADMINISTRATIVO
Elabore un listado de elementos (productos o servicios) que son de vital importancia para el funcionamiento de la empresa.
- Servicios de apoyo logístico ( grupos de cargue y descargue)
- Alquiler de elevador eléctrico y mantenimiento
- Proveedor de papel de empaque strechs
- Servicio de transporte
Del listado anterior, escoja uno y determine las posibles empresas o personas que puedan ser proveedores y haga un
listado.
SERVICIOS DE APOYO LOGISTICO ( GRUPOS DE CARGUE Y DESCARGUE)
1. PROVEEDOR
ATTA LOGISTIC
2. PROVEEDOR
TCL LOGISTIC
3. PROVEEDOR
LOGISTIC PERSONAL
Posteriormente, escoja dos posibles proveedores del listado elaborado y determine la posibilidad de elegirlos como
proveedores. Para esto puede utilizar los formatos presentados en el material de formación. Recuerde que debe establecer
los criterios adecuados para cada uno de los ítems disponibles en el formato
Una vez cuente con la información solicitada en el punto anterior, determine:
¿Cuál de las dos personas y/o empresas es confiable como proveedor teniendo en cuenta las políticas de la organización?
R// las dos empresas son confiables, se prioriza trabajar con ATTA LOGISTICS, pero no podemos descuidar a TLC
LOGISTICS, ya que corremos el riesgo de quedar con un solo proveedor, y si en algún momento este no puede prestar el
servicio, pues entraríamos en una contingencia.
¿Cómo se controlarían los aspectos negativos del proveedor para que no se afecten los procesos al interior de la compañía?
R// noto que la principales falencias de estos grupos de apoyo, es que no saben cómo trabajamos en 4pl services, entonces
mi solución inicialmente seria:
- Realizar reuniones cada 8 días con los coordinadores de los grupos de apoyo, para socializar las políticas de 4pl
services, y se vayan adaptando a estas
- Reunir el personal de apoyo contratado para dicha actividad, y explicarle todo lo que se va a hacer tanto como los
procesos logísticos así como la parte de orden y aseo al momento de terminar