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O Caldeirão da Enfermagem
Nos bastidores de uma profissão
Capitulo 2
Os perigos do pós plantão
Capitulo 3
O líder
No mundo em que vivemos a falta de compromisso torna-se cada vez mais comum, até
mesmo os vendedores antes de iniciar uma venda, já emitem a frase “É sem
compromisso” somente a partir desta frase e que começam a negociar a sua mercadoria,
os casais não mais namoram, ficam, não mais se casam no civil ou no religioso, moram
juntos até quando der, o numero de mães solteiras aumenta cada dia, porque os pais não
querem assumir o compromisso com seus filhos, as religiões têm cada vez mais
membros não praticantes, e o nível de analfabetismo se torna assustador. O líder deve
sempre assumir seus compromissos, sendo o primeiro deles com a vitória. A vitória para
um piloto é o primeiro lugar no podium, para um time de futebol é sem duvida
conquistar um campeonato, para um batalhão cumprir sua missão, para uma nação
vencer a guerra ou encontrar a paz, para um enfermeiro prestar um cuidado humano,
responsável, digno, resultado de uma equipe unida e compromissada em vencer. Cada
dia o líder deve refletir no seu termino de plantão se sua vitória foi alcançada. Os
motivos que o levaram ao triunfo ou ao fracasso, e só assim dia após dia assumindo o
compromisso com a vitória será realmente digno de ser líder. Mas isso requer esforço e
dedicação, para alguns uma tarefa impossível para outros uma necessidade, mas eu sei
que o compromisso com a vitória é para os fortes.
Certa vez uma professora de Português nos mostrou uma gravação em cd, de um
palestrante que ela havia gostado muito de sua apresentação, ele narrava um fato que
ocorreu quando a NASA tinha o objetivo de levar o homem a lua, uma faxineira estava
varrendo a sala em que haveria uma reunião sobre o vôo a lua, o seu líder observando
aquela funcionaria fazendo seu afazeres, resolveu testar o seu comprometimento com
aquele objetivo tão gigantesco e fez a seguinte pergunta aquela mulher.
- O que a senhora está fazendo?
- Eu estou ajudando o homem a chegar à lua!
Ela demonstrava com sua resposta como seu líder havia há envolvido com o
compromisso com a vitória, em outra empresa a mesma cena se repetiu e a resposta da
faxineira também mostrou seu grau de compromisso que seu líder havia lhe envolvido.
- Você não está vendo! Estou varrendo o chão.
No ano de 2002 a seleção brasileira de futebol teve uma árdua missão, conquistar o tão
sonhado penta campeonato. Pois a seleção que teve a mesma missão quatro anos antes
havia fracassado em plena final para a França de Zidane. Sube o comando de Felipão a
seleção embarcou para a copa no Japão e na Koreia, recebendo diversas criticas e
questionamentos, com o nome de família Escolari. O penta campeonato foi conquistado,
e ao ser questionado por diversas vezes sobre o ponto forte da sua seleção, Escolari
respondia sem pestanejar, foi a união da família Escolari. O compromisso de Felipão era
tamanho, que ele chamou sua equipe de família. Sem sombra de duvidas se
comprometer com uma equipe requer esforço e paciência, mas esse compromisso é um
dos alicerces de um conviver agradável e facilitador das tarefas diárias. O compromisso
com a equipe também requer do líder uma busca sobre o ponto forte e fraco de cada um
dos seus liderados, sabendo assim quando usar e como usar cada um. O compromisso
com a equipe requer do líder a valorização de cada liderado no momento oportuno,
fazendo despertar no intimo de cada um seu valor individual, e coletivo. Um liderado
motivado e consciente de seu valor, tem a possibilidade de render o dobro de seu
rendimento habitual, e de permanecer um período muito maior na equipe, reduzindo
assim gastos, tempo de adaptação, investimento em novas contratações e risco de erro
no trabalho.
O cliente é a essência do negócio, sem ele nós não teríamos o nosso trabalho habitual,
todo bom vendedor tem sempre um bom relacionamento com seu cliente, e a cada
momento procura novos clientes para relacionar-se, na enfermagem os clientes são
abundantes, pois a cada dia alguém se acidenta, descobre a necessidade de fazer um
tratamento, ou até mesmo de passar por uma cirurgia, isso faz com que os profissionais
se tornem relapsos no tratamento com os clientes, cada cliente é único, porem portador
de uma doença comum, e por mais que você já tenha prestado diversos cuidados a outro
cliente com aquela mesma patologia, o seu cliente é único. Cabe ao líder valorizar cada
cliente, como se ele fosse um investidor em sua empresa, transmitir essa mensagem aos
seus liderados e assim assumir um compromisso com o cliente. O cliente valorizado
reconhece o bom trabalho prestado, recomenda a todos e torna-se um transmissor de
conhecimento e isso para quem cuida da saúde e fantástico. O líder deve todo dia
assumir o compromisso com seus clientes, prestando-lhes o serviço de forma humana e
não se esquecendo que tanto ele como seus liderados ou até mesmo seus familiares
podem ser clientes da enfermagem um dia, e como clientes deverão e exigir o
compromisso do líder e da equipe seja qual for as necessidades.
Certa vez um pintor que havia assumido a responsabilidade de pintar uma enorme obra
de arte estava passando por enormes criticas por sua demora, um dia quando estava
pintando uma parte pequena, bem ao canto foi indagado por seu aprendiz,.
-Mestre, como o senhor está demorando! Esta parte ai é só um detalhe e ninguém vai
ver!
-Não importa meu jovem discípulo, eu estou vendo!
A resposta do pintor demonstrou aquele jovem o tamanho de seu compromisso com a
profissão. O líder deve assumir o compromisso com sua profissão no primeiro segundo
de sua vida profissional e leva-lo consigo até seu tumulo, com uma única missão neste
intervalo, transmiti-lo aos seus liderados.
Se comprometer com a profissão é sem duvida assumir as responsabilidades que ela traz
e fazer com que sejamos merecedores de obtê-la. Fico imaginando que um líder
comprometido com sua profissão é capaz de trazer orgulho a todos os profissionais, e de
dar tranqüilidade a cada cliente que está aos seus cuidados, mas isso requer esforço
diário e muito empenho. Só o comprometimento com a profissão faz com que os
profissionais atuem de forma humana, responsável e digna de a ponto de cativar a
outros a desejarem a ter a mesma profissão
O compromisso de não se influenciar por qualquer comentário.
.Na cidade de Liverpool um grupo de rapazes acabava de idealizar uma banda musical,
e resolveram questionar um conhecido sobre a genial idéia do grupo.
- Esse negocio de banda está fora de moda! Respondeu o amigo.
Já imaginou se os Beatles tivessem se influenciado por esse comentário?
Nas nossas vidas diversas vezes somos alvos de inúmeros comentários sobre nós ou
nosso pensamentos, será que ele é capaz, acho ele muito lento, ele não tem motivação,
essa sua idéia nunca vai dar certo, esse são alguns exemplos dos comentários que nos
são dados todos os dias. Um líder jamais deve se influenciar por qualquer comentário
seja ele positivo ou negativo sobre qualquer um dos seus liderados, cabe a ele o poder
de analise de cada fato, de cada momento e da personalidade de cada um dos seus
liderados, algumas pessoas não medem esforços a fim de prejudicar as outras, ou não
dividem sua opinião profissional da opinião pessoal de cada individuo, tentando por
diversas vezes prejudicar alguém com seus comentários Quando um líder é facilmente
influenciado por qualquer comentário se torna indigno de liderar, e demonstra uma
personalidade fraca e sem nenhum preparo, observar e checar às atitudes de seus
liderados, ver seu comportamento em situações adversas, notar seu comportamento em
situações negativas, e principalmente sonda-lo quando lê é delegado alguma autoridade,
esses são alguns mecanismo que podem ajudar o líder a reconhecer o trabalho de seu
liderado.
O compromisso de não se influenciar por qualquer comentário abrange não só aos
liderados como também a si e ao serviço prestado, por diversas vezes partiram criticas
árduas, construtivas, destrutivas, entusiasmaste e inúteis cabe ao líder analisa-las, mas o
principal critico do líder deve ser ele mesmo, A auto-critica é uma importante arma para
o desenvolvimento da liderança, e o líder deve tela como sua companheira inseparável,
sabendo usa-la, poderá atingir grande vantagem sobre os outros, mas seu uso
descuidado e deliberadamente pode trazer a ruína.
Capitulo 4
A desvalorização da vida! Pelos profissionais da vida!
Trafegando em uma das principais avenidas da região sul de São Paulo, olhei um out-
door que anunciava um novo filme em cartaz nos cinemas da cidade, com o titulo
escrito em letras amplas e com um tom de cor que brilhava junto ao sol daquela
ensolarada tarde, UMA VIDA SEM LIMITES, fiquei refletindo horas em cima daquele
titulo, e cheguei a uma das mais árduas conclusões de minha vida, aquele titulo se
encaixava perfeitamente a vida de muitos profissionais da enfermagem que eu conhecia!
Muitos trabalhavam em dois ou três empregos, alguns dormiam cerca de três a quatro
horas por dia, fumavam no mínimo um maço e meio de cigarros, ingeriam litros de café
e tomavam medicação sem o menor controle. Tenho conhecimento de que tudo que se
almeja conseguir, requer esforço dedicação e empenho, e que em uma sociedade
capitalista isso se torna ainda mais difícil, mais para tudo há um limite. Conseguir uma
renda extra no final do mês, ou ter dois salários enche os olhos de qualquer um, isso é
sinônimo de pagar as dividas ou comprar aquele objeto especial, mas comprar um
objeto e não ter tempo para desfrutar dele, ter uma renda maior e não poder usufruir
dela, e pior desperdiçar a saúde e depois desperdiçar tudo para em vão tentar recupera-
la. tem algum proveito? Vejo diversas pessoas procurando um segundo emprego, mas
não vejo ninguém aprendendo a administrar bem a sua renda, como poupa-la, ou pelo
menos aplicando-a em algo rentável. Muitos desses profissionais comentavam que
haviam gastado uma enorme porção de seu dinheiro em uma única noite, grande parte
com bebidas, passando dias sem visitar os filhos e a família, eles seguiam do plantão
para a balada ou da balada para o plantão. Reconheço que é fundamental o lazer e a
diversão para qualquer pessoa, em qualquer profissão ou em qualquer idade, mas o lazer
deve ser um momento de descontração e revigoramento, um momento que você possa
se lembrar pelo que você luta todos os dias, por quem você se dedica em seu trabalho e
de como isso se torna importante em seu momento de folga, e não um momento de
abusos da vida. Como seria importante, se os profissionais da vida tivessem ou pelo
menos uma grande parte deles, optasse por hábitos mais saldáveis e uma alimentação de
melhor qualidade. A saúde é sem duvida o bem mais precioso a vida, pois sem ela
muitos até perdem o interesse pela vida, a busca por ela tem se tornado cada vez menor,
em uma academia pude observar um grupo de rapazes fazendo uma seqüência de
exercícios em região peitoral e de membros superiores, e pude perceber que a principal
preocupação daquele grupo era estética, eles em nenhum momento conversavam sobre
qualidade de vida ou saúde, era somente aparência, tudo o que conversavam era sobre o
corpo de alguém, o tamanho dos braços e como o peitoral e aumentado. Quando me
ingressei nesta academia disse ao instrutor que meu principal objetivo era saúde, ele
ficou assustado e me confessou que ficava feliz por saber que ainda havia alguém que
vinha a uma academia com o objetivo de cuidar da saúde, e me confessou que isso era
raridade naquele local. Sendo eu alguém um profissional da vida acredito que a saúde
de ser almejada a todo instante.
Capitulo 5
Rivalidade
Um dos pontos mais curiosos do ser humano e extrema capacidade de se tornar rival,
lembro de uma mataria exibida em um programa de televisão que falava sobre bailes
funks, aonde a grande diversão do momento era se dividir em dois grandes grupos,
denominados lado A e lado B, e sem nenhum motivo, brigarem entre si, chutes, socos e
ponta pé, eram disparados de um lado ao outro somente por rivalidade. Dentro do
ambiente da enfermagem, em alguns locais, que tive a oportunidade de trabalhar,
observei um clima de rivalidade tão intenso, que cheguei a pensar está em uma espécie
de baile funk, desses citados na matéria, auxiliares e técnicos versos enfermeiros,
enfermeiros versos enfermeiros, os mais jovens contra os mais velhos de profissão,
certa vez ouvi um relato sobre um auxiliar que já sabendo sobre o assunto levantou uma
questão ao enfermeiro com o objetivo de testar o conhecimento dele frente a toda a
equipe, fico imaginando quanta vezes situações como esta se repetem nos plantões.
O grande problema da rivalidade é que ela é a inimiga numero um da união, e sem
união a probabilidade de fracasso de uma equipe, é muito maior. O clima de rivalidade
se impera em muitos setores, isso atrapalha grandemente o desenvolvimento do
trabalho, e na enfermagem isso é sinônimo de pacientes mal atendidos e descontentes. É
necessário que esse mal seja abolido de nosso meio, mas para isso é necessária uma
mudança na consciência dos profissionais da vida.
Capitulo 6
E possível melhorar...
A cada dia em que me dedicava a escrita desse livro me questionava sobre seu real
objetivo, caro leitor você nesse momento pode estar também com esse mesmo
questionamento, talvez você esteja somente iniciando nesta profissão ou talvez esteja
nela a décadas, ou até mesmo seja a segunda ou terceira geração dedicando-se, a vida
dos seres humanos. Mas meu objetivo é fazer uma revolução e uma grande reflexão, na
consciência de cada um,. é possível melhorar, claro que o caminho é árduo e somente a
longo prazo vamos ter uma nova enfermagem, mas o primeiro passo pode ser dado hoje
por você, toda caminhada seja ela a qualquer direção tem seu primeiro passo. Não posso
aqui me esquecer dos inúmeros bons profissionais que dedicam suas vidas a essa
profissão, seja em qualquer setor, em qualquer hospital ou outra empresa do Brasil ou
do mundo, a vocês o meus parabéns, mas a todos aqui vai meu recado final é hora de
mudar e mudar para melhor, mais isso é para aqueles que realmente amam a
enfermagem.