CONTACT CENTER

Madrid, 15 de Noviembre de 2010

Comunicado Nº 12

GRACIAS A CGT LA PATRONAL SE “CRECE”.

FeS-UGT considera vergonzosos los planteamientos de ACE de desregularizar y eliminar
todos los derechos conseguidos en el Convenio de Telemárketing en estos años pasados. Es
totalmente inaceptable el criterio empresarial de posición de fuerza que están adoptando
NEGOCIACIÓN COLECTIVA 2010

debido al aval que les está dando el Gobierno con la Reforma Laboral.
Asimismo, de forma irresponsable un sindicato minoritario con presencia “ajustada” en la
Mesa de Negociadora del V Convenio Colectivo Estatal de Contact Center, a través de una
convocatoria de Huelga General en el Sector realizada de forma independiente y sin
consensuar con los sindicatos mayoritarios, ha provocado el resultado de que pasase sin pena
ni gloria. Pero además, esta actitud infantil y pretenciosa ha provocado en la Asociación
Patronal ACE un “crecimiento” y endurecimiento de su postura sin precedentes en la
historia de las Relaciones Laborales en el Sector de Contact Center en nuestro país.
Muestra de ello fue la reciente reunión de Mesa Negociadora del pasado 12 de Noviembre,
donde tomando el testigo ofrecido por este sindicato irresponsable, volvió a plantear postulados
patronales “piqueteros”:
• Eliminación de las Excedencias Especiales del Convenio.
• Eliminación, en principio, de la Comisión de Clasificación Profesional Sectorial.
• Inclusión de nueva categoría profesional: “Teleoperador de Nueva Incorporación”,
cobrando menos que el Teleoperador actual.
• Reducción de PVD, haciendo caso omiso a las Sentencias Judiciales.
FeS-UGT espera en el futuro más inminente una mínima responsabilidad tanto por parte de
SECTOR ESTATAL DE SEGUROS Y OFICINAS

ACE como por CGT. Su obsesión conjunta por ejercer ambos de “piqueteros” para
reventar la Negociación de este Convenio está llegando a cotas más que exageradas.
Sería más apropiado, creemos, que se obsesionaran realmente por un Convenio real acorde
con la situación actual del sector y abandonen los posicionamientos obstruccionistas y
maximalistas.
La próxima reunión ha quedado fijada para el día 25 de Noviembre, a las 10:30 horas, donde se
tratarán artículo a artículo los Capítulos 13, 14, 15 y 16.
Os informamos una vez más que en la página Web de FeS-UGT (http://www.fesugt.es), se irán
colgando los posteriores comunicados según vaya prosperando la negociación.
¡¡¡BASTA YA DE ATAQUES A LOS TRABAJADORES!!!
OS SEGUIREMOS INFORMANDO

Dirección Sectorial Seguros y Oficinas

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