Professional Documents
Culture Documents
JUSTIÇA COMUNITÁRIA
DO AGENTE COMUNITÁRIO
Estado de Mato Grosso
Poder Judiciário
Tribunal de Justiça
GESTÃO 2003-2005
COORDENADORA DO PROJETO
EQUIPE DE ELABORAÇÃO
Apresentação
A presente cartilha foi elaborada pela equipe multiprofissional que compõe o Projeto
Justiça Comunitária do Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso, não se trata exatamente
de uma cartilha, mas de um guia para servir aos Agentes Comunitários de Justiça e Cidadania
e poder ajudá-los nos encaminhamentos e orientações sobre os diversos serviços públicos que
o morador do bairro onde ele atua possa precisar.
Este guia não é um trabalho definitivo, é o primeiro e talvez não traga todas as informações
necessárias para o agente, mas com certeza é um início significativo de sua educação continuada.
Cada capítulo dele traz uma informação básica de serviços gratuitos, Associações, Fóruns,
Juizados, Ministério Público, Defensoria Pública, OAB/MT, Polícia Militar, Corpo de Bombeiros,
Ministério do Trabalho, Ouvidoria do SUS e muitos outros de interesse do cidadão, como seu
endereço, telefone, sites e informações de como tirar determinado documento etc.
Cada agente deverá portar um guia quando fizer um atendimento pessoalmente na sede
onde deverá atender, quando atender em domicílio ou mesmo para qualquer informação via
telefone, pois ele é o instrumento que visa esclarecer as perguntas e dúvidas mais freqüentes
do cidadão.
GUIA DO AGENTE
COMUNITÁRIO
4 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 5
Sumário
CARTÓRIOS CIVIS ............................................................................................................................... 09
CONSELHOS TUTELARES ................................................................................................................... 13
CONSELHO DE SUPERVISÃO DOS JUIZADOS ESPECIAIS ................................................................... 17
DOCUMENTOS
AONDE IR E O QUE LEVAR PARA TIRAR DOCUMENTOS ESSENCIAIS
· Alistamento – Serviço Militar ....................................................................................................................... 24
· Autenticação de Documentos ....................................................................................................................... 24
· Carteira de Identidade (RG) / Postos de Atendimento ................................................................................. 24
· Carteira de Motorista .................................................................................................................................... 25
· Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS ......................................................................................... 26
· Certidão de Casamento ................................................................................................................................. 27
· Certidão de Nascimento ................................................................................................................................ 28
· Certidão de Óbito .......................................................................................................................................... 28
· CPF – Cadastro de Pessoas Físicas ................................................................................................................ 28
· Emancipação ................................................................................................................................................ 29
· Passaporte ..................................................................................................................................................... 29
· Procuração .................................................................................................................................................... 30
· Título de Eleitor ............................................................................................................................................ 30
SERVIÇOS PÚBLICOS
A QUEM RECORRER EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
· Corpo de Bombeiros ..................................................................................................................................... 36
· Defesa Civil ................................................................................................................................................... 36
· Delegacias ..................................................................................................................................................... 37
· Polícia Civil .................................................................................................................................................... 39
· Polícia Militar ................................................................................................................................................ 39
· Polícia Federal ............................................................................................................................................... 39
· Polícia Rodoviária Estadual ........................................................................................................................... 39
· Polícia Rodoviária Federal ............................................................................................................................. 39
· SOS Crianças Desaparecidas ......................................................................................................................... 40
DIREITOS TRABALHISTAS
CONHEÇA OS BENEFÍCIOS QUE VOCÊ TEM DIREITO
· FGTS – Fundo de Garantia por Tempo de Serviço ........................................................................................ 62
· INSS – Instituto Nacional do Seguro Social .................................................................................................. 62
· PIS – Programa de Integração Social ........................................................................................................... 64
· Seguro-Desemprego ..................................................................................................................................... 65
· SINE .............................................................................................................................................................. 67
6 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
Sumário (continuação)
DIREITO DE FAMÍLIA
· Separação Judicial ........................................................................................................................................ 70
· Conversão de Separação Judicial em Divórcio ............................................................................................. 70
· Divórcio ......................................................................................................................................................... 71
· Dissolução de União Estável ......................................................................................................................... 71
· Alimentos ...................................................................................................................................................... 72
· Execução de Alimentos ................................................................................................................................. 72
· Revisional de Alimentos ................................................................................................................................ 72
· Investigação de Paternidade ......................................................................................................................... 73
ÓRGÃOS PÚBLICOS
· Prefeitura Municipal de Cuiabá .................................................................................................................... 76
· OAB / MT ....................................................................................................................................................... 76
· Ministério Público / MT ................................................................................................................................ 76
· Procuradoria Geral da Defensoria Pública / MT ........................................................................................... 76
· SEBRAE ......................................................................................................................................................... 76
· Tribunal de Justiça / MT ................................................................................................................................ 76
· Fórum Cívil ................................................................................................................................................... 76
· Fórum Criminal ............................................................................................................................................ 76
· SUS / Ouvidoria ............................................................................................................................................. 77
· Vigilância Sanitária ........................................................................................................................................ 77
· AGER ............................................................................................................................................................. 78
· CEFET ............................................................................................................................................................ 78
• Fundações ................................................................................................................................................... 78
ZONAS ELEITORAIS
· Zona 001 ....................................................................................................................................................... 79
· Zona 039 ....................................................................................................................................................... 79
· Zona 048 ....................................................................................................................................................... 79
· Zona 050 ....................................................................................................................................................... 79
· Zona 053 ....................................................................................................................................................... 79
· Zona 054 ....................................................................................................................................................... 80
· Zona 056 ....................................................................................................................................................... 80
· Zona 031 ....................................................................................................................................................... 80
· Zona 038 ....................................................................................................................................................... 80
· Zona 055 ....................................................................................................................................................... 80
· Zona 051 ....................................................................................................................................................... 80
ESCRITÓRIOS MODELOS
· Núcleo de Práticas Jurídicas – UFMT ........................................................................................................... 80
· Núcleo de Práticas Jurídicas – UNIRONDON ................................................................................................ 81
· Núcleo de Práticas Jurídicas – UNIVAG ......................................................................................................... 81
· UNIJURIS – UNIC .......................................................................................................................................... 81
CARTÓRIOS CIVIS
CARTÓRIOS CIVIS
10 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
CARTÓRIO DO 1° OFÍCIO
Endereço: Rua Comandante Costa, n°663, Centro
Cuiabá – MT
Fone: 322-8609
Funcionamento: 12h às 18h
- Títulos e Documentos
CARTÓRIO DO 2° OFÍCIO
Endereço: Av. Marechal Deodoro, 559, Santa Helena
Cuiabá – MT
Fone: 621-4232
Funcionamento: 12 às 18h
- Registros de Imóveis
CARTÓRIO DO 3° OFÍCIO
Endereço: Rua Cândido Mariano, 302, Centro
Cuiabá – MT
Fone: 624-0547
Funcionamento: 11h às 17h
- Registro Civil e Notas
CARTÓRIO DO 4° OFÍCIO
Endereço: Rua Campo Grande, 533, Centro
Cuiabá – MT
Fone: 624-9999
Funcionamento: 10h às 16h
- Protesto de Título, Reconhecimento de Firma, Autenticação, Registro de Imóveis, Escritura,
Procuração e Tabelionato.
CARTÓRIO DO 5° OFÍCIO
Endereço: Av. Isac Povoas, n° 1010 (Ao lado do Hotel Eldorado)
Cuiabá – MT
Fone: 321-2017
Funcionamento: 12h às 18h
- Reconhecimento de Firma, Autenticação, Registro de Imóveis, Escritura,
Procuração e Tabelionato.
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 11
CARTÓRIO DO 6° OFÍCIO
Endereço: Av. Tancredo Neves, 250, Bairro Jardim Kennedy
Cuiabá – MT
Fone: 3051-5300
Funcionamento: 12h às 18h
- Reconhecimento de Firma, Autenticação, Registro de Imóveis, Escritura,
Procuração e Tabelionato.
CARTÓRIO DO 7° OFÍCIO
Endereço: Av. Filinto Muller, n° 1200, Bairro Quilombo
Cuiabá – MT
Fone: 621-1613
Funcionamento: 12 às 18h
- Reconhecimento de Firma, Autenticação, Registro de Imóveis, Escritura,
Procuração e Tabelionato.
CONSELHOS TUTELARES
CONSELHOS TUTELARES
14 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
Abrange aos seguintes bairros: Grande Terceiro, Jardim Europa, Jardim Paulista, Jardim
Tropical, São Matheus, Boa Esperança, Jardim das Américas I, II e III, Jardim Petrópolis,
Shangri-lá I e II, Jardim Califórnia, Santa Cruz I e II, Jardim Universitário, Jardim Impe-
rial I e II, Recanto dos Pássaros, Jardim Itália I e II, Morada dos Nobres, Praeiro, Praeirinho,
Campo Velho, Campos Elízios, Barbado, Jardim Renascer, Pico do Amor, Vila Bela Marina,
Parque Universitário.
JUIZADOS ESPECIAIS
CONSELHO DE SUPERVISÃO
DOS JUIZADOS ESPECIAIS
18 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
CUIABÁ
TURMAS RECURSAIS
DOCUMENTOS
AONDE IR E O QUE LEVAR PARA
TIRAR DOCUMENTOS ESSENCIAIS
24 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
O QUE É NECESSÁRIO:
· 01 (uma) foto 3x4;
· Certidão de nascimento (original).
Na região metropolitana de Cuiabá, as JSM estão localizadas, em Cuiabá e Várzea Grande.
MAIS INFORMAÇÕES:
PREFEITURA MUNICIPAL DE CUIABÁ (JUNTA DO SERVIÇO MILITAR)
Rua Batista das Neves, 570
Centro – Cuiabá
Tel.: (65) 322-4431
Funcionamento: de 2ª à 6ª, das 7h às 15h
ONDE REQUERER:
Nos Cartórios de Ofício de Notas e Tabeliões.
MAIS INFORMAÇÕES:
Cartórios Civis.
· CARTEIRA DE IDENTIDADE (1ª VIA GRATUITA – PARA QUEM MORA NO ESTADO – E 2ª VIA PAGA)
1ª VIA
O QUE É NECESSÁRIO:
· 02 (duas) fotos 3x4 (iguais e recentes);
· Certidão de Nascimento ou Casamento (original ou cópia autenticada);
· Comprovante de endereço (água, luz ou telefone);
· CPF (opcional – original ou cópia autenticada);
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 25
O menor de 16 anos deve estar acompanhado pelo pai, mãe ou representante legal, portanto
documento de identificação para conferência de assinatura.
ONDE REQUERER:
Postos de atendimento, Ganha Tempo e Centro da Cidadania
POSTO DE ATENDIMENTO
Praça Ipiranga – Ganha Tempo (Antiga IOMAT)
Tel.: 614-3121
Horário de funcionamento: de 2ª à 6ª, das 7h30min às 19h / sábado, das 8h às 13h
POSTO DE ATENDIMENTO
Delegacia de Polícia Judiciária Civil
Endereço: CPA II, Setor II
Horário de funcionamento: de 2ª à 6ª, das 8h às 17h
POSTO DE ATENDIMENTO
Centro Silva Freire
Endereço: Saída para Santo Antônio do Leverger
Horário de funcionamento: de 2ª à 6ª, das 8h às 18h
POSTO DE ATENDIMENTO
Delegacia Municipal de Várzea Grande
Endereço: Nova Várzea Grande (próximo ao Supermercado Big-Lar)
Horário de funcionamento: de 2ª à 6ª, das 8h às 18h
O QUE É NECESSÁRIO:
· Formulário RENACH com 01 (uma) foto 3x4 colorida (fundo branco);
· Carteira de identidade;
· CPF e comprovante de endereço (cópia);
· Exames médico e psicotécnico;
· Taxa no valor do serviço;
· Certificado do curso preparatório para legislação de trânsito (15 aulas);
· Certificado do curso preparatório para prática de direção;
· Último exame para prática de direção.
26 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
CNH DEFINITIVA
O QUE É NECESSÁRIO:
· Formulário RENACH com 01 (uma) foto 3x4 colorida (fundo branco);
· Carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço (cópia);
· Taxa no valor de serviço;
· Permissão (original ou cópia autenticada).
RENOVAÇÃO DA CNH
O QUE É NECESSÁRIO:
· Formulário RENACH com 01 (uma) foto 3x4 colorida (fundo branco);
· Carteira de identidade, CPF e comprovante de endereço (cópia);
· CNH (original ou cópia autenticada);
· Laudo do exame médico;
· Taxa no valor do serviço.
ONDE REQUERER:
DETRAN - www.detran.mt.gov.br
MAIS INFORMAÇÕES:
DETRAN – CUIABÁ - Av. Paiaguás, 1000 Centro Político Administrativo - Tel.: (65) 615-4600
Funcionamento: Segunda à Sexta - das 8h às 17h
DETRAN – VÁRZEA GRANDE
Rua Presidente Arthur Bernardes, S/N – Vila Ipase
Tels.: (65) 686-3782 / 686-1777 / 686-2090
Funcionamento: Segunda à sexta - das 8h Às 17h
1ª VIA
O QUE É NECESSÁRIO:
· 01 (uma) foto 3x4, recente, colorida ou preto e branco (fundo branco obrigatório);
· Um documento oficial de identificação, podendo ser: Carteira de Identidade, CPF, Certificado
de Reservista, Carteira de Identidade Militar, Certidão de Nascimento, Carteira Nacional de
Habilitação, Certidão de Casamento ou Divórcio, etc.
2ª VIA
O QUE É NECESSÁRIO:
· 01 (uma) foto 3x4, recente, colorida ou preto e branco;
· Trazer em mãos a Carteira de Trabalho antiga, para comprovação do número anterior e
ser inutilizada pelos atendentes;
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 27
ONDE REQUERER:
Delegacia Regional do Trabalho (DRT), nas Subdelegacias Regionais ou posto de atendimento
mais próximo de sua residência.
MAIS INFORMAÇÕES:
DELEGACIA REGIONAL DO TRABALHO
Rua S. Joaquim, 345.
Porto – Cuiabá
Tels. : (65) 616-4853 / 616-4807
Fax: (65) 616-4822
Funcionamento: das 8h às 12h e das 13h às 17h.
PARA DIVORCIADOS:
· Certidão de Casamento, com averbação do divórcio (cópia autenticada).
PARA VIÚVOS:
· Certidão de Casamento e Certidão de Óbito do ex-cônjuge (cópia autenticada).
ONDE REQUERER:
Cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais.
MAIS INFORMAÇÕES:
Cartório 3° Ofício, Cartório Xavier de Matos, Cuiabá, e Cartório do 2° Ofício em Várzea
Grande.
28 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
ONDE REQUERER:
Cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais.
MAIS INFORMAÇÕES:
Cartório do 3° Ofício e Cartório Xavier de Matos.
ONDE REQUERER:
CARTÓRIOS DE REGISTRO CIVIL DAS PESSOAS NATURAIS.
MAIS INFORMAÇÕES:
Cartório de 3° Ofício e Cartório Xavier de Matos.
O QUE É NECESSÁRIO:
· Documento de identificação (Carteira de Identidade ou Carteira Nacional de Habilitação
com foto ou Carteira de Trabalho). No caso de menor de 16 anos, Certidão de Nascimento;
· Título de Eleitor (exceto menores de 18 anos e pessoas desobrigados);
· Pagamento de taxa.
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 29
ONDE REQUERER:
Entidades conveniadas do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou Correios.
MAIS INFORMAÇÕES:
DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DE CUIABÁ
Av. Juliano Costa Marques, 99
Bosque da Saúde – Cuiabá
Tel.: (65) 615-2000
Funcionamento: das 8h às 13h
www.receita.fazenda.gov.br
Receita Fone: 0300 78 0300
ONDE REQUERER:
A escritura de emancipação deve ser requerida nos Cartórios de Ofício de Notas e Tabeliões
ou ao juízo.
MAIS INFORMAÇÕES:
Cartórios de Ofício de Notas e Tabeliões.
ONDE REQUERER:
Departamento da Polícia Federal, Postos dos Correios e Telégrafos (para obtenção do kit,
para remessa de documentos).
MAIS INFORMAÇÕES:
POLÍCIA FEDERAL
Av. Histor. Rubens De Mendonça, 909 – Araés
Cuiabá – MT
Tel.: (65) 614-5657
Funcionamento: 2ª a 6ª, das 12h às 18h.
O QUE É NECESSÁRIO:
· Carteira de identidade (original e cópia);
· CPF do outorgante;
· Dados do outorgado, também conhecido como procurador, com nome, endereço, profissão,
estado civil, CPF e Carteira de Identidade.
MAIS INFORMAÇÕES:
Cartórios Civis.
PARA INSCRIÇÃO:
· Ser brasileiro, nato ou naturalizado;
· Possuir domicílio eleitoral;
· Possuir idade mínima de 16 anos;
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 31
PARA TRANSFERÊNCIA:
· Residência mínima de 03 (três) meses no novo domicílio declarada sob as penas da Lei,
pelo próprio Eleitor (lei n° 6.996, art. 8°);
· Transcurso de, pelo menos, 01 (um) ano da inscrição ou da última movimentação;
· Prova de Quitação com a Justiça Eleitoral;
· Provara a identidade;
· Possuir inscrição regular.
PROVA-SE A IDENTIDADE:
MEDIANTE A APRESENTAÇÃO DE UM DOS SEGUINTES DOCUMENTOS:
· Carteira de identidade fornecida por órgão oficial competente;
· Certificado de quitação do Serviço Militar;
· Certidão de Nascimento ou Casamento, extraída do Registro Civil;
· Instrumento público do qual se infira, por direito, ter o requerente a idade mínima de 16
anos, e do qual constem, também, os demais elementos necessários à sua qualificação;
· Documentação do qual se infra a nacionalidade brasileira, originária ou adquirida, do
requerente (lei n°7.444, art. 5°, §2°).
QUITAÇÃO ELEITORAL:
PROVA-SE A QUITAÇÃO ELEITORAL MEDIANTE A APRESENTAÇÃO DE UM OU MAIS DOS
SEGUINTES DOCUMENTOS:
· Comprovantes de votação referentes aos turnos das eleições ocorridas posteriormente ao
alistamento;
· Justificativas eleitorais protocoladas nos dias de realização da votação;
· Certidão de Quitação Eleitoral fornecida pelo Cartório de qualquer Zona Eleitoral;
32 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
ONDE REQUERER:
CENTRO DE ATENDIMENTO AO ELEITOR
Rua Cel. Peixoto, 84
Bandeirantes – Cuiabá
Tel.: (65) 624-5584
Funcionamento: Das 12h às 18h
Ou qualquer Cartório Eleitoral mais próximo da residência do eleitor.
MAIS INFORMAÇÕES:
TRE
Av. Rubens De Mendonça, 4750
Bosque Da Saúde – Cuiabá -Tel.: (65) 648-8000
Funcionamento: 3ª e 5ª, das 7h30min às 11h30min e das 13h às 18h e 2ª, 4ª e 6ª, das 12h
às 18h.
www.tre-mt.gov.br
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 33
34 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 35
SERVIÇOS PÚBLICOS
A QUEM RECORRER EM
SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA
36 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
CORPO DE BOMBEIROS
MAIS INFORMAÇÕES:
Cob@bombeiros.mt.gov.br
www.bombeiros.mt.gov.br
Tel.: (65) 613-7400 / Telefone de Emergência: 193
Disque Queimadas (FEMA): 0800-653838
Horário de funcionamento: das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Prev Fogo (IBAMA): 648-9116
DEFESA CIVIL
Apura os crimes onde a vítima é a mulher, quase em sua totalidade, a violência acontece
no espaço familiar, cujas sequelas são irreparáveis. As violências sofridas e denunciadas em
sua maioria são: lesões corporais, ameaças, estupros, maus-tratos e outros. É muito importante
a denúncia na primeira agressão, evitando a reincidência e o agravamento da situação.
MAIS INFORMAÇÕES:
DELEGACIA DE PROTEÇÃO À MULHER – MT
Av. Rubens de Mendonça, s/n
CPA – Cuiabá
Tel.: (65) 644-1268
Funcionamento: 24 Horas Para Registro da Ocorrência.
Das 8h às 12h e das 14h às 18h (Horário Comercial).
TELEFONE DE UTILIDADE PÚBLICA: 1380
DELEGACIA METROPOLITANA
Central de Flagrantes
Endereço: Rua Miranda Reis, n° 441, térreo
Bairro: Poção – Cuiabá
Tel: 616-9273 / 616-9275
POLÍCIA CIVIL
É uma instituição permanentemente, integrante do Sistema Estadual de Segurança Pública,
essencial à justiça criminal, à preservação da ordem pública e à incolumidade das pessoas e do
patrimônio. É responsável pela investigação e apuração de infrações penais (exceto ás militares).
Os inquéritos devidamente concluídos, são remetidos à justiça criminal para que sejam infratores
responsabilizados na forma da legislação.
POLÍCIA MILITAR
A Polícia Militar é a instituição pública responsável pelo policiamento ostensivo e pela
preservação da ordem pública, prevenindo e reprimindo os crimes, auxiliando, orientando e
socorrendo os cidadãos.
Telefone de Emergência:190
Disque Denúncia: (65) 641-4077
POLÍCIA FEDERAL
Endereço: Av. Historiador Rubens de Mendonça, 909
Bairro: Araés Cuiabá – MT
Tel.: 614-5657
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 12h às 18h
DISQUE-DENÚNCIA:
Em Cuiabá: ligue 1407
Consultas podem ser feitas através do site da prefeitura:
www.cuiaba.mt.gov.br
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 41
42 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 43
CONSUMIDOR
DEFENDENDO SEUS DIREITOS
DE CONSUMIDOR
44 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
Entidade civil sem fins lucrativos, que tem como finalidade à orientação e a defesa dos
direitos dos consumidores de telecomunicações.
MAIS INFORMAÇÕES:
ABCTEL – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS CONSUMIDORES DE TELECOMUNICAÇÕES
Renier Coelho – Presidente
Tel.: (81) 9973-3535
E-mail: abctel@bol.com.br
O QUE É PRODUTO?
É qualquer bem de consumo (exemplos: carros, torneira, eletrodomésticos, sofá etc.) ou
imóvel (exemplos : casa, terreno, apartamento etc.)
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 45
O QUE É SERVIÇO?
É qualquer trabalho prestado, pago como conserto, reformas, inclusive serviços públicos,
bancários, financeiros, de crédito e de seguros.
PUBLICIDADE
Toda publicidade deve ser clara para que o consumidor possa identificá-la facilmente. O
fornecedor deve manter informações técnicas e científicas para provar que a propaganda é
verdadeira. O Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa ou abusiva.
Enganosa é a que contém informações falsas sobre o produto ou serviço, quanto a:
características;
- quantidade;
46 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
- origem;
- preço;
- propriedades;
- ou quando omitir dados essenciais;
A publicidade será abusiva quando:
gerar discriminação;
- provocar violência;
- explorar o medo e a superstição;
- aproveitar da falta de experiência da criança;
- desrespeitar valores ambientais;
- induzir a um comportamento prejudicial à saúde e à segurança.
Tudo que for anunciado deve ser cumprido, As informações da propaganda fazem parte do
contrato.
PROTEÇÃO CONTRATUAL
O Código de Defesa do Consumidor garante a igualdade nas contratações, possibilitando
até a modificação de cláusulas contratuais desproporcionais, que provoquem desequilíbrio en-
tre as partes: consumidor e fornecedor.
APRESENTAÇÃO DO PRODUTO
Os produtos ou serviços devem ser oferecidos ao consumidor com as informações claras e
completas em língua portuguesa, com os seguintes dados:
- as características do produto ou serviço;
- suas qualidades;
- quantidade;
- composição, ou seja, ingredientes utilizados;
- preço;
- a garantia
- prazo de validade;
- o nome do fabricante e o endereço;
- os eventuais riscos que possam apresentar à saúde e segurança dos consumidores
- quando o consumidor compra um produto nacional ou importado (por exemplo: um
eletrodoméstico) o fabricante ou importador deve garantir a troca de peças do produto enquanto
estiver a venda.
Mesmo depois que o produto deixou de ser fabricado ou importado, a oferta das peças
deverá ser mantida por determinado prazo.
TERMO DE GARANTIA
O termo de garantia deverá ser preenchido no momento da compra, na frente do consumidor.
junto com ele deve ser entregue o manual de instalação e instrução de uso do produto. O termo
de garantia deverá esclarecer:
no que consiste a garantia;
- qual o seu prazo;
48 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
REPARAÇÃO DE DANOS
Sempre que o produto ou um serviço causar um acidente o responsável será:
- o fabricante ou produtor
- o construtor
- o importador
- o prestador de serviços.
AS OPÇÕES DO CONSUMIDOR
Quando houver defeito de fabricação do produto o fornecedor tem 30 dias para corrigir o
defeito. Depois desse prazo quem escolhe é o consumidor, que poderá exigir:
- a troca do produto, ou
- o abatimento no preço, ou
- o dinheiro de volta, corrigido monetariamente
Havendo defeito na prestação do serviço o consumidor poderá exigir:
- que o serviço seja feito novamente, sem qualquer custo, ou
- abatimento no preço, ou
- devolução do valor pago, em dinheiro, com correção monetária.
Se o problema é a quantidade do produto, o consumidor poderá exigir:
- a troca do produto, ou
- abatimento de preço, ou
- pedir que a quantidade seja completa da de acordo com a indicada no rótulo ou solicitada
pelo consumidor, ou:
- o dinheiro de volta, corrigido monetariamente.
COBRANÇA DE DÍVIDAS
ATENÇÃO: o consumidor que não paga tem que ser cobrado. Mas existe forma certa de
cobrança.
O Código de Defesa do Consumidor não permite que o fornecedor faça escândalos na porta
da casa do consumidor ou tenha qualquer outra atitude que exponha o consumidor ao ridículo.
COMO RECLAMAR?
Em primeiro lugar, é bom saber que para fazer valer os seus direitos, você não precisa
necessariamente contratar um advogado. O atendimento nos Órgãos de defesa do consumidor é
gratuito, não sendo necessária a presença do reclamante com advogado.
ASSUNTOS FINANCEIROS
SERVIÇOS GRÁTIS
ONDE E COMO OBTER
SERVIÇOS GRATUITOS
54 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
DEFENSORIA PÚBLICA
QUANDO UTILIZAR:
Problemas de moradia, contratos, terras, inventários, posse, direitos da companheira,
divórcio, investigações de paternidade, tutelas, adoções, indenizações, defesas criminais, etc.
MAIS INFORMAÇÕES:
DEFENSORIA PÚBLICA – SEDE
Centro Político Administrativo, Rua T, s/n
Palácio Paiaguá – Cuiabá
Tel.: (65) 613-3434 / 613-3400
Funcionamento: das 8h às 12h e das 14h às 18h.
ESCOLAS PÚBLICAS
MATRÍCULAS
O QUE É NECESSÁRIO
· Certidão de nascimento (cópia);
· Histórico escolar;
· 01 (uma) foto 3x4 recente e colorida.
MAIS INFORMAÇÕES:
ESCOLA ESTADUAL BARÃO DE MELGAÇO
Av. D. Bosco, 507
Dom Aquino – Cuiabá
Tel.: (65) 321-4328 / Funcionamento: das 06h às 17h30min
DISQUE-DENÚNCIA NA EDUCAÇÃO: 0800-616161 – Ministério da Educação
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 55
HOSPITAIS PÚBLICOS
HOSPITAL METROPOLITANO
Rua do Livramento, nº 80
Várzea Grande-MT
Fone: (65) 682-8000
POLICLÍNICA DO CPA
Endereço: Rua Obídios, s/n°
Bairro: Morada de Serra I
Tels.: 617-1465
617-1467
Horário de Atendimento: de 2ª à 6ª, das 6h às 17h
POLICLÍNICA DO COXIPÓ
Endereço: Rua 24 de Agosto, s/n°, Vista Alegre
Bairro: Coxipó
Tel.: 617-1631
Horário de Atendimento: 24 horas /Ambulatório: de 2ª às 6ª, das 7h às 17h
POLICLÍNICA DO VERDÃO
Endereço: Avenida agrícola Paes de Barros, s/n°
Bairro: Verdão
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 57
Tels.: 617-1405
617-1406
Horário de Atendimento: de 2ª à 6ª, das 6h às 17h
POLICLÍNICA DO PLANALTO
Endereço: Avenida dos Trabalhadores, s/n°
Bairro: Planalto
Tels.: 617-1410
617-1415
Horário de Atendimento: de 2ª à 6ª, das 6h às 17h
SERVIÇOS:
· Adoção;
· Autorização para retirar Passaporte e viagem Nacional e Internacional;
· Guarda e tutela (crianças e adolescentes que se encontram nas hipóteses do art. 98 do ECA);
· Aplicação de medidas sócio-educativas ao adolescente autor de ato infracional;
· Atendimentos que visem assegurar os direitos da criança e do adolescente.
MAIS INFORMAÇÕES:
JUIZADO DA INFÂNCIA E DA JUVENTUDE
Av. Dos Trabalhadores, s/n - (ao lado do Lar dos Adolescentes, antiga Fazendinha).
TEL.: (65) 653-1109
Funcionamento: o atendimento é gratuito e em período integral de 2ª a 6ª. Aos sábados,
domingos e feriados, plantão dos Agentes de proteção das 7h30min às 21h.
58 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
TRANSPORTE GRATUITO
O QUE É NECESSÁRIO:
PARA IDOSOS:
· Ambos ter mais de 65 anos;
· Comprovante de residência;
· Carteira de identidade (cópia);
· 02 (duas) fotos 3x4.
ONDE REQUERER:
AMTU – ASSOCIAÇÃO MATO-GROSSENSE DOS TRANSPORTES URBANOS.
MAIS INFORMAÇÕES:
AMTU – Associação Mato-Grossense dos Transportes Urbanos.
Av.Joaquim Murtinho, 775
Cuiabá
Tel.: (65) 624-2544
Funcionamento: das 7h30min às 17h.
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 59
60 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 61
DIREITOS TRABALHISTAS
CONHEÇA OS BENEFÍCIOS A
QUE VOCÊ TEM DIREITO
62 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
ONDE IR:
Na agência da Caixa de sua preferência.
Nos locais onde não houver agência da Caixa, o saque será efetuado no banco conveniado
onde foi feita a solicitação.
COMO SACAR:
Estando em qualquer uma das situações acima, o pedido de saque poderá ser feito a qualquer
tempo, apresentando os documentos que comprovem a situação que permite o saque e a Carteira
de Trabalho.
MAIS INFORMAÇÕES:
DISQUE-CAIXA: 0800 550101
www.caixa.gov.br
· O empregado doméstico;
· O contribuinte individual e facultativo;
· O segurado especial.
COMO SE FILIAR:
· Se empregado, na empresa;
· Se trabalhador autônomo, no sindicato ou órgão gestor da mão-de-obra;
· Se contribuinte individual, na Agência da Previdência Social mais próxima de sua
residência, através do PrevFone: 0800 780191 ou pela internet:
www.mpas.gov.br
O QUE É NECESSÁRIO:
PARA INSCRIÇÃO DE CONTRIBUINTE INDIVIDUAL, EMPREGADO DOMÉSTICO
E SEGURADO FACULTATIVO:
MAIS INFORMAÇÕES:
PrevFone: 0800 780191
www.mpas.gov.br
POSTO DO INSS
Endereço: Rua 47, Quadra 14, Setor IV
Bairro: CPA III (ao lado do hospital dos cegos) Cuiabá – MT
Tel.: 646-3457
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 7h às 12h (a entrega de
senha começa a partir das 7h)
POSTO DO INSS
Endereço: av. Pau Brasil, s/n°
Bairro: Chácara dos Pinheiros – Coxipó Cuiabá – MT
Tel.: 661-4355
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 7h às 12h (a entrega de
senha começa a partir das 7h)
ABONO SALARIAL
O QUE É:
RENDIMENTO PIS
QUEM TEM DIREITO:
Recebe os Rendimentos o trabalhador cadastrado como participante do PIS até 04/10/1988,
que possua saldo de Quotas.
Os Rendimentos do pis correspondem aos juros de 3% ao ano, mais o resultado Líquido
Adicional – RLA, em percentual variável, calculado sobre o saldo atualizado das Quotas existentes
na conta individual do trabalhador.
COMO SACAR:
Os saques podem ser efetuados em qualquer agência da Caixa, com a apresentação da
carteira de trabalho ou carteira de identidade e comprovante de inscrição no PIS. Abonos e
Rendimentos são pagos de acordo com o calendário estabelecido pelo CODFAT (Conselho
Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador). O saldo de Quotas é pago a qualquer tempo
mediante a comprovação de um dos eventos que possibilitem o saque.
MAIS INFORMAÇÕES:
Em qualquer agência da caixa ou através do:
Disque-Caixa: 0800550101
www.caixa.gov.br
SEGURO-DESEMPREGO
QUANDO REQUERER:
O trabalhador tem do 7° ao 120° dia após a data da demissão do emprego.
66 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
ONDE REQUERER:
· NAS AGÊNCIAS CREDENCIADAS DA CAIXA;
· POSTOS DE ATENDIMENTO DAS DELEGACIAS REGIONAIS DE TRABALHO (DRT) OU SISTEMA
NACIONAL DE EMPREGO (SINE);
COMO REQUERER:
O trabalhador deverá comparecer em um dos locais de sua preferência com os seguintes
documentos:
· Comunicação de Dispensa – CD (via marrom) e Requerimento do Seguro-Desemprego – CD
(via verde);
· Carteira de Trabalho;
· Carteira de Identidade, sendo que na falta desta poderão ser aceitos para validação dos dados
(nome, nome da mãe e data de nascimento) as Certidões de Nascimento ou Casamento ou o
Protocolo de Requerimento da Carteira de Identidade;
· Comprovante de inscrição no PIS/PASEP;
· Comprovante dos 2 últimos salários recebidos e o último salário constante no TRCT –
Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho;
· Comprovante do saque do FGTS.
ONDE RECEBER:
O seguro será pago em qualquer agência da caixa após 30 dias da data do requerimento.
COMO RECEBER:
DIRIGINDO-SE À QUALQUER AGÊNCIA DA CAIXA, COM OS SEGUINTES DOCUMENTOS:
· Carteira de Trabalho;
· Comprovante de inscrição no PIS/PASEP;
· Comprovante do saque do FGTS;
· Carteira de Identidade;
· Comunicação da Dispensa – CD (via marrom) e requerimento do
seguro-desemprego – CD (via verde).
MAIS INFORMAÇÕES:
Delegacia Regional Do Trabalho – Drt
Rua S. Joaquim, 345
Centro – Cuiabá
Tels.: (65) 616-4800 / 616-4809
Fax: (65) 616-4864
Funcionamento: das 08h às 11h30min e das 13h às 16h30min.
Agências da Caixa Econômica Federal
www.caixa.gov.br
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 67
RECLAMAÇÕES TRABALHISTAS
DIREITO DE FAMÍLIA
DIREITO DE FAMÍLIA
70 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
CONSENSO
Ocorre quando as partes envolvidas estão totalmente de acordo com o pedido a ser solicitado.
LITÍGIO
Ocorre quando uma pessoa quer uma determinada coisa e a outra discorda, não chegando
a uma solução comum.
FOTOCÓPIA AUTENTICADA
Deve-se levar o documento original em um cartório para que seja tirada uma cópia e receba
o carimbo que comprova que o documento é uma cópia de um documento original.
FIRMA RECONHECIDA
Quando alguém assina um documento e é necessário comprovar que a assinatura pertence
mesmo à pessoa, deve o documento ser levado ao cartório em que a pessoa tenha firma, ou seja,
já tenha cadastrado a sua assinatura naquele cartório.
· SEPARAÇÃO JUDICIAL
PRÉ-REQUISITOS
1. Para a consensual, ter 02 ano de casamento
2. Para a litigiosa, qualquer tempo, desde que uma das obrigações do casamento esteja
sendo descumprida
CONSEQUÊNCIAS
1. Põe fim aos deveres comuns do casamento que são fidelidade, vida em comum, mútua
assistência, respeito e consideração mútua
2. Poderá estabelecer a partilha de bens
3. Estabelece a guarda, visitas e alimentos em relação aos filhos
PRÉ-REQUISITOS
1. Ter pelo menos um ano de sentença da separação judicial
2. Estarem cumprindo com as obrigações da separação judicial
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 71
CONSEQUÊNCIAS
1. Põe fim ao casamento
2. Pode manter ou modificar a guarda, visitas e alimentos em favor dos filhos
3. possibilita um novo casamento
· DIVÓRCIO
PRÉ-REQUISITOS
Estar há mais de dois anos separado de fato, ou seja, não morar mais sob o mesmo teto
CONSEQUÊNCIAS
1. Põe fim ao Casamento
2. Poderá estabelecer a partilha de bens
3. Estabelece a guarda, visitas e alimentos, com relação aos filhos
PRÉ-REQUISITOS
Convivência pública, contínua e duradoura, estabelecida com o objetivo de constituição de
família
CONSEQUÊNCIA
1. Põe fim à união
2. Determina a partilha dos bens comuns
3. Com relação aos filhos comuns, estabelece a guarda, visitas e alimentos
72 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
· ALIMENTOS
PRÉ-REQUISITOS
1. Prova de parentesco, através da certidão de nascimento
2. São devidos até os 18 anos ou enquanto estiver estudando, conforme entendimento do
julgador até 24 anos
CONSEQUÊNCIAS
O alimentante tem a obrigação de cumprir com o determinado em sentença, sob pena de
cobrança judicial
· EXECUÇÃO DE ALIMENTOS
PRÉ-REQUISITOS
1. Ter sentença de alimentos
CONSEQUÊNCIAS
1. Não havendo comprovação de pagamento, ou justificativa da impossibilidade de pagar,
desde que inferiores a três meses, estarão sujeitas à prisão ao executado
2. Dívidas superiores a três meses estão sujeitas à apresentação de bens em garantia do
pagamento do débito
· REVISIONAL DE ALIMENTOS
PRÉ-REQUISITOS
Ter alimentos fixados em algum processo e uma mudança na situação do Alimentante ou
do Alimentado que justifique o pedido de alteração de pensão, que poderá ser para aumentar,
diminuir ou deixar de pagar, conforme o caso.
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 73
CONSEQUÊNCIAS
Modificar o valor dos alimentos anteriores fixados
· INVESTIGAÇÃO DE PATERNIDADE
PRÉ-REQUISITOS
Não constar o nome do pai e avós paternos na certidão de casamento do autor
CONSEQUÊNCIAS
1. Passar a ter o sobrenome paterno
2. Constar o nome do pai e avós paternos na certidão de nascimento
3. Autores menores de 18 anos têm direito a alimentos e regulamentação de visitas
74 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 75
ÓRGÃOS PÚBLICOS
RELAÇÃO DE ÓRGÃOS PÚBLICOS PARA
VISITAÇÃO DOS
AGENTES COMUNITÁRIOS
76 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
OAB / MT
Endereço: Centro Político Administrativo
Cuiabá – MT
Tel.: 613-0952
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 12h às 18h
MINISTÉRIO PÚBLICO / MT
Endereço: Centro Político Administrativo
Cuiabá – MT
Tel.: 613-5100
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 12h às 18h
TRIBUNAL DE JUSTIÇA – MT
Endereço: Centro Político Administrativo
Cuiabá – MT
Tel.: 617-3000
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 12h às 18h
FÓRUM CÍVIL
Endereço: Av. Historiador Rubens de Mendonça, s/n°
(Próximo ao Hotel Paiaguás) – Cuiabá MT
Tel.: 642-1100
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 12h às 18h
FÓRUM CRIMINAL
Endereço: Centro Político Administrativo
(Próximo ao Tribunal de Justiça) Cuiabá – MT
Tel.: 617-3700
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, das 12h às 18h
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 77
· ZONAS ELEITORAIS
ZONA 001
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel: 623-5584 / 623-7818
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0039
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel.: 624-1232 / 624-4380
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0048
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel.: 624-0511 / 322-3215
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0050
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel.: 624-9074
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0053
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel.: 624-5859 / 623-4269
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
80 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
ZONA 0054
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel.: 623-2325 / 624-9275
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0056
Endereço: Rua Cel. Peixoto, n° 84
Bairro: Bandeirantes (antigo TRE, próximo à Estação Bispo Dom José)
Cuiabá – MT
Tel.: 623-2329 / 624-3348
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0037
Endereço: Av. Historiador Rubens de Mendonça, s/n° (Ao lado do Hospital AMECOR)
Cuiabá – MT
Tel.: 623-6718 / 623-2319
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0038
Endereço: Rodovia Palmiro Paes de Barros, Centro Cultural Silva Freire
Cuiabá – MT
Tel.: 661-1110 / 661-3874
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0055
Endereço: Rodovia Palmiro Paes de Barros, Centro Cultural Silva Freire
Cuiabá – MT
Tel.: 661-2656 / 661-3833
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
ZONA 0051
Endereço: Rua Maranhão, casa 20, CPA II
Cuiabá – MT
Tel.: 641-2095 / 641-1900
Horário de Funcionamento: todos os dias, das 9h às 19h.
· ESCRITÓRIOS MODELOS
NÚCLEO DE PRÁTICAS JURÍDICAS – UFMT
Endereço: Av. Fernando Corrêa da Costa, s/n°
Bairro: Coxipó Cuiabá – MT
Tel.: 615-8000
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 81
UNIJURIS – UNIC
Endereço: Av. Beira Rio, 3100
Bairro: Jardim Europa Cuiabá – MT
Tel.: 615-1000 / 615-1198
Horário de Funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira, às 7h (entrega de senhas –
período matutino) e 17h (entrega de senhas – período vespertino)
ALCÓOLICOS ANÔNIMOS
Endereço: Rua Antônio Maria, 130, 2º andar, sala 17 (Escritório)
Bairro: Centro
Tel.: 321-1020
ALCÓOLICOS ANÔNIMOS
Endereço: Av. Tenente Coronel Duarte, 350, 1° andar
Bairro: Centro Cuiabá – MT
Tel.: 624-1020
Reuniões: de segunda-feira à domingo, das 17h e 19h30min / quarta-feira e sábado, às
14h.
82 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
PASTORAL DA SOBRIEDADE
Endereço: Avenida Filinto Muller, n°1420, Centro –Várzea Grande
Tel.: 682-6976
Horário de Funcionamento: 7h30min às 11h30min
Reuniões: terça-feira, das 9h Às 11h e quinta-feira, das 19h30min às 22h
84 PROJETO JUSTIÇA COMUNITÁRIA
GUIA DO AGENTE COMUNITÁRIO 85
AGENDA TELEFÔNICA
AGENDA TELEFÔNICA
A Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
A
B Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
B
C Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
C
D Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
D
E Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
E
F Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
G
H Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
I
J Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
J
J Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
K
L Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
M
M Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
N
O Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
P
Q Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
R
S Nome Te l e f o n e
Nome Te l e f o n e
T
U Nome Te l e f o n e
V
W
Nome Te l e f o n e
X
Y
Z
www.tj.mt.gov.br
Portal Justiça Comunitária
Fale conosco: justica.comunitária@tj.mt.gov.br
Realização
Tribunal de Justiça
do Estado de Mato Grosso
Apoio
MINISTÉRIO PÚBLICO - MT
DEFENSORIA PÚBLICA - MT
FONTES DE CONSULTA
Guia do Cidadão Atalaia 2004
Cartilha Justiça e Família – Estado do Paraná – Poder Judiciário
Lista Telefônica
Sites:
www.brasil.gov.br
www.mt.gov.br
www.saude.mt.gov.br