Caso de Negócios para a Sustentabilidade

Brasil: Alimentos e Bebidas; Energia Elétrica; Papel e Celulose

Favor indicar o setor industrial que representa:

Alimentos e
Bebidas
26%
Papel e Celulose
32%

Energia Elétrica
42% N = 119

Favor indicar sua função na empresa:

P&D
3% Produção
8%
outros
25%

RH e áreas
corporativas
26%

áreas ligadas à Mkt / Vendas

sustentabilidade 1%
20% Finanças
17%
N = 118

1
 Favor indicar seu cargo:

membro do
conselho
outro 0%
14% diretor
24%
assistente
4%

gerente
58% N = 119

1. Qual o nível de conhecimento de sua empresa sobre o conceito de desenvolvimento

sustentável (também conhecido como Responsabilidade Social Corporativa nos EUA), que
prega a integração das variáveis ambiental e social às estratégias de negócio e operações?

nenhum
0%
pouco
alguma coisa
2%
8%

muito familiarizado
36%

familiarizado
54%

N = 117

2
2. Como você acha que o conceito de desenvolvimento sustentável se desenvolverá em termos de
importância em sua empresa?

permanecerá sem
diminuirá
mudanças
0%
2%

aumentará
98% N = 119

3. Quanto você estima que sua empresa esteja disposta a integrar os critérios ambiental e social às
estratégias de negócio e operações?
nada um pouco
0% 1%
alguma coisa
7%

bastante
32%

muito
60%

N = 118

3
4. A. Até que ponto a unidade de negócio/função onde você trabalha é afetada por questões
sociais (por ex. diversidade, desenvolvimento comunitário)?

nada um pouco
3% 5%
bastante
26%

alguma coisa
22%

muito
N = 118
44%

B. Até que ponto a unidade de negócio/função onde você trabalha é afetada por questões
ambientais (por ex. poluição local através de emissões ao ar, água, solo; mudanças climáticas)?

nada
11%

bastante um pouco
31% 9%

alguma coisa
17%

muito
32% N = 117

4
 C. Caso a unidade de negócio/função onde você trabalha seja afetada ou muito afetada por
questões ambientais e/ou sociais, descreva, em poucas palavras, os problemas e como a
unidade de negócio/função reage a eles.

riscos à imagem e
problemas sociais relacionamento com
como inadimplência e consumidores
furto aumentar
11%
7% produtividade sem
prejuízos ambientais
e com ganhos sociais
21%
aprovação de
projetos de impactos
ambientais potencial de poluição
17% 7%
integração total da
empresa com
comunidades
2%
trade-off
visão errônea do
disponibilidade e
conceito de florestas
custo de fianciamento
plantadas
versus demandas
7%
sociais e ambientais problemas com
riscos ambientais
2% comunidades e
(ex:mudanças
climáticas, resíduos, disputas agrárias N = 46
manejo) 4%
22%

5. A. O quanto você, pessoalmente, concorda com a seguinte frase:

“O negócio dos negócios é negócio. Portanto, as empresas devem cumprir as leis. Ultrapassá-
las, no entanto, causaria somente sacrifícios ao lucro”

bastante
muito 1%
3%
alguma coisa
16%

nada
51%

um pouco
29%

N = 94

5
B. O quanto você, pessoalmente, concorda com a seguinte frase:
“Lucro está sempre em primeiro lugar para as empresas. Existem situações “vencer-vencer”,
onde elas conseguem, ao mesmo temp, atingir metas financeiras, ambientais e sociais. Nesses
casos, faz sentido que as empresas atuem além do que está exigido por lei.”

nada
bastante 8%
16%
um pouco
11%

muito
alguma coisa
34%
31%

N = 95

C. O quanto você, pessoalmente, concorda com a seguinte frase:

“As empresas deveriam considerar as questões/expectativas sociais e ambientais e tentar
integrá-las ativamente em suas estratégias porque, dessa forma, ganharão vantagem
competitiva a longo prazo”

um pouco
nada 1%
0%
alguma coisa
5%

muito
bastante 38%
56%

N = 94

6
 D. O quanto você, pessoalmente, concorda com a seguinte frase:
“Como atores da “sociedade global”, as empresas deveriam se envolver em iniciativas
sociais e ambientais, mesmo que vantagens competitivas, a longo prazo, não estejam
comprovadas”

nada
1%
um pouco
bastante 4%
22%
alguma coisa
20%

muito
N = 93
53%

6. Como você acha que os mercados de capitais reagirão às melhorias nos desempenhos social e
ambiental nos próximos 5 anos?

um pouco negativa
muito negativa
0%
0%
sem mudanças
5%

um pouco positiva
40%
muito positiva
55%

N = 117

7
7. Que funções específicas podem promover mais efetivamente progresso social e melhorias
ambientais?

outros
8%
P&D
Finanças 25%
6%

Mkt / Vendas
10%

Produção
22%
RH e áreas
corporativas
29% N = 309

8. Em termos de questões ambientais e sociais, as empresas podem melhorar suas relações com
os stakeholders (por ex.: grupos ativistas, clientes, investidores) de diversas formas. Favor
indicar o quanto as ações listadas abaixo podem melhorar as relações de sua empresa com os
seus stakeholders.

100%

90%

80%

70%
nada eficiente
60%

50% pouco eficiente

40% relativamente
eficiente
30%
muito eficiente
20%

10%

0%
relações públicas ouvir e retornar doações maior outras
informações transparência
N = 93 N = 93 N = 92 N = 94 N = 15

8
9. A. Qual é a importância da marca ou reputação para sua empresa?

nenhuma um pouco
0% 0%
alguma coisa
2%
muito
24%

bastante
74%

N = 93

B. Caso tenha ocorrido algum incidente nos últimos 3 anos que tenha danificado a
marca/reputação de sua empresa, foram danos causados por:

outros
24% campanha em
mídia
18%

oposição de
acionistas
3%
boicotes de
consumidores campanha de ong
1% 30%

conflitos com
autoridades
24% N = 67

9
 C. Na sua opinião, quanto dano esse incidente causou à marca / reputação de sua empresa?

não causou
impacto algum
19%

leve
severo 51%
13%

significativo
17%
N = 52

10. A. Que sejam do seu conhecimento, existem iniciativas em sua empresa para promover uma ou
várias das seguintes ações?

nenhuma
outras 0%
3% práticas de
envolvimento desempenho
comunitário ambiental
20% 21%

condições
ambientais na
cadeia de práticas de ética
fornecimento nos negócios
18% 21%
condições sociais
na cadeia de
N = 417
fornecimento
17%

10
B. Caso existam as iniciativas corporativas ambientais e sociais (listadas na pergunda 10A), na
sua opinião, quão bem sucedidas você julga que elas sejam?

nada um pouco
bastante 1% 1% mais ou menos
17% 13%

muito
N = 93
68%

C. Caso tenham tido pouco ou nenhum sucesso, quais são as principais barreiras?

outras
5%
desinteresse dos mentalidade
clientes gerencial
8% 15%
oposição ou
desinteresse dos
investidores
6%
falta de
conhecimento
19%
cultura
organizacional
22%

regulação
9%
ausência de
ferramentas e N = 110
processos
16%

11
11. A. Você trabalha junto aos executivos ou departamento ligados à sustentabilidade / meio
ambiente?

não
28% sim, em bases ad-
hoc
35%

sim, diariamente
37% N = 93

B. Até que ponto uma colaboração mais estreita junto aos executivos ou setor de
sustentabilidade/meio ambiente de sua empresa contribuiria para práticas gerenciais
sustentáveis em sua empresa?

em nada
0%
pouco
bastante 6%
20%
alguma coisa
19%

muito
55% N = 86

12
12. Aonde, em sua empresa existe oposição mais forte à implementação de ações que seguem os
conceitos de Desenvolvimento Sustentável ou Responsabilidade Social Corporativa?

P&D
outros 0%
3%

Produção
34%

Finanças
42%

RH e áreas
Mkt / Vendas corporativas
8% 13% N = 71

13. Quais as ferramentas / sistemas em sua empresa que se relacionam internamente com o
conceito de Desenvolvimento Sustentável ou Responsabilidade Social Corporativa?

políticas, práticas e valores corporativos

comitês em nível corporativo
ferramentas para alocação de recursos
desenvolvimento de executivos
ferramentas para aumentar a transparência
planejamento estratégico e procedimentos contábeis
forças-tarefa para conflitos e melhorias
sistemas de premiação e punição
outras

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

N = 71

13
14. Pode-se argumentar que todas as seguintes partes têm responsabilidade na contribuição para o
desenvolvimento sustentável. Favor indicar quão proativamente, em sua opinião, essas partes
têm atuado em seu setor industrial.

100%

90%

80%

70%

60%
ao mínimo
50% proativos
menos
40% proativos
30% pouco
proativos
20% muito
proativos
10%

0%
consumidores governos parcerias PPP indústria grupos de
pressão pública
N = 115 N = 114 N = 115 N = 115 N = 114

Favor indicar sua nacionalidade:

outras
3%

brasileiro
N = 117
97%

14
Favor indicar sua idade:

abaixo de 35 anos
15%
acima de 50 anos
26%

entre 35 e 50 anos
59% N = 118

Favor indicar gênero:

Feminino
24%

Masculino
76%

N = 119

15