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MC – GP CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS SAC NOVIEMBRE 2010

TÍTULO FECHA DE ABROBACIÓN

MANUAL DE CALIDAD

ELABORADO POR. APROBADO POR:

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

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TÍTULO FECHA DE ABROBACIÓN

ÍNDICE

I.- INTRODUCCIÓN
1.1.- Finalidad
1.2.- Alcance
1.3.- Actualización y aprobación
1.4.- Base legal y/o Administrativa
1.5.- Responsabilidad

II.- ESTRUCTURA ORGÁNICA


2.1- Gerencia General
2.2.- Sub Gerencia General
2.3.- Asistente de la Gerencia Corporativa
2.4.- Departamento de Contabilidad

III.- FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGO


3.1.- Denominación del cargo específico: Gerente General
3.2.- Denominación del cargo específico: Gerente Administrativo y
Financiero
3.3.- Denominación del cargo específico: Asistente de la Gerencia
Corporativa
3.4.- Denominación del Departamento de Contabilidad: Contador General

IV.- ORGANIGRAMA

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MANUAL DE CALIDAD DE G.P. CONSTRUCCIONES


Y SERVICIOS S.A.C.

I.- INTRODUCCIÓN
El manual de calidad es un documento normativo que regula las actividades
de los diferentes procesos de la Empresa G.P. Construcciones y Servicios
S.A.C., en adelante la organización:

1.1.- Finalidad
El presente manual de calidad, es un instrumento de gestión que
describe las autoridades y responsabilidades de la estructura orgánica
de la organización, cuyo accionar es optimizar sus procesos, orientados a
la satisfacción de sus clientes.

1.2.- Alcance
Las autoridades y responsabilidades asignadas al presente manual de
calidad, deberán ser cumplidas por todos los trabajadores que integren la
organización.

1.3.- Actualización y aprobación


El presente manual de calidad será actualizado periódicamente por la
Gerencia Corporativa (Gerente y Sub Gerente), en coordinación con la
Junta General de Accionistas.
El manual de calidad será aprobado mediante acuerdo de la Junta
General de Accionistas.

1.4.- Base Legal


• Constitución Política del Perú.
• Ley General de Sociedades Mercantiles.
• Estatuto de la Organización.
• Acuerdos de la Junta General de Accionistas.

1.5.- Responsabilidad
Para asegurar el cumplimiento del presente manual, se deberá comunicar
al personal por escrito y, en forma detallada las autoridades y
responsabilidades que le correspondan de acuerdo al cargo específico
que se le asignado.

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II.- ESTRUCTURA ORGÁNICA

2.1.- Gerencia General

2.1.1.- Objetivo:
La Gerencia General, es el órgano de dirección y de gestión de
mayor jerarquía de la organización, es designado por la Junta
General de Accionistas, con las facultades que señala la Ley de
Sociedades Mercantiles y el Estatuto Social de la Organización.

2.1.2.- Naturaleza:
Es el órgano de dirección ejecutiva de la organización.

2.1.3.-Atribuciones:
Tiene atribuciones en el ámbito general de la organización.

2.1.4.- Dependencia orgánica:


Depende orgánicamente de la junta de accionistas.

2.1.5.- De Coordinación:
Coordina con las instituciones relacionadas con el quehacer de la
organización.

2.1.6.- Funcionales:
Con la Junta General de Accionistas, funcionarios, trabajadores,
asesores internos y externos de la organización.

2.1.7.- Autoridad y Responsabilidades:


La Gerencia General es el órgano ejecutivo, encargado de la
dirección de todas las actividades de la organización.
El Gerente General es el representante legal y principal funcionario
de la organización, le corresponde las autoridades y
responsabilidades siguientes:

a. Dirigir y supervisar las actividades de la organización ya sea


directamente o mediante la Sub Gerencia General.
b. Presidir a las sesiones de la Junta General de Accionistas, con
voz y voto.

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c. Informar periódicamente a la Junta General de Accionistas los


asuntos de gestión, sustentados en los informes y dictámenes de
la Sub Gerencia.
d. Representar a la sociedad ante cualquier autoridad y celebrar
contratos civiles y mercantiles, previo acuerdo y autorización de
la Junta General de Accionistas.
e. Conducir las relaciones públicas de la organización.
f. Elaborar y proponer a la Junta General de Accionistas, para su
aprobación, el plan anual estratégico de la organización, así
como los presupuestos y programas de las obras civiles,
arquitectónicas, metalúrgicas y de servicios de la organización,
donde esta sea convocada y se presente licitar.
g. Contratar, promover, trasladar o remover al personal, salvo
aquellas dependencias que corresponden a la Sub Gerencia.
h. Delegar conforme lo señala el estatuto de la organización, sus
autoridades y responsabilidades, debiendo en cada caso
observar las restricciones que señala las normas legales
pertinentes.
i. Ejercer las demás atribuciones que le concede la Junta General
de Accionistas mediante poder especial. Cumplir la normatividad
laboral que señala la ley y el reglamento interno de trabajo.
Asimismo, informar a la Sub Gerencia con respecto a los
problemas disciplinarios que surgieran con el personal a su cargo
durante el desarrollo de sus actividades, para su amonestación,
suspensión y separación de la organización.
j. Informar a la Junta General de Accionistas, del inicio y término de
cada obra civil y/o arquitectónica y/o de estructura metálicas y/o
servicios, información que deberá ser coherente con lo
planificado y presupuestado y con las metas previamente
establecidas, para la ejecución de las obras y/o servicios.
k. Autorizar la adquisición de bienes, contratación de obras y
prestaciones de servicios, en coordinación con la Sub Gerencia
General.
l. Cumplir y hacer cumplir las medidas correctivas recomendadas
por los auditores externos y los órganos de control interno de la
organización.
m. Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones
correctivas que conduzcan a la mejora continua de los procesos

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de la organización.

Consideraciones Especiales
El Gerente General debe poseer idoneidad moral, reconocida
capacidad gerencial en obras civiles, arquitectónicas, metalúrgicas
y de servicios.
No puede ejercer cargo o actividad empresarial ni ocupación
remunerada, como tampoco intervenir directa o indirectamente en
la asesoría, dirección o gestión de empresa que tengan el mismo
giro comercial de la organización.

2.2.- Sub Gerente General


El Sub Gerente General es el órgano ejecutivo de la organización
responsable de la gestión administrativa, financiera y económica de la
organización, tiene las autoridades y responsabilidades siguientes:

a. Emitir opiniones, proponer pautas o políticas, en lo referente a los


presupuestos de las obras civiles, arquitectónicas, estructuras
metálicas y de servicios, donde la organización sea convocada y se
presente a licitar.
b. Supervisión y control de las operaciones económicas y financiera,
custodia de los bienes tangibles e intangibles de la organización, y
velar que la contabilidad este al día, así como suscribir la
correspondencia de la organización cuando sea necesaria.
c. Suscribir los contratos laborales y de servicios no personales que
celebre la organización.
d. Proponer a la Junta General de Accionistas políticas y estrategias de
gestión.
e. Supervisar y controlar la ejecución del plan estratégico anual de la
organización, así como la ejecución de los presupuestos de las obras
civiles, arquitectónicas, metalúrgicas y de servicios.
f. Conceder licencias, vacaciones, goce de post y pre natal,
capacitaciones y otros al personal de la organización de conformidad
con el Estatuto Social y Reglamento Interno de Trabajo.
g. Proponer a la Junta de Accionistas la política de remuneraciones y
beneficios sociales.
h. Proponer a la Junta General de Accionistas la estructura funcional de la
organización, así como las normas y reglamentos internos y, dictar

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las disposiciones para el correcto funcionamiento de la misma.


i. Aplicar, las sanciones disciplinarias que correspondan a los
trabajadores de la organización de acuerdo al Reglamento Interno de
Trabajo y de las disposiciones legales pertinentes.
j. Representar a la organización, ante las instituciones financieras y
bancarias en lo referente al tráfico comercial de títulos y valores,
suscripción de préstamos, financiamientos y refinanciamiento de
deudas.
k. Aprobar la política de pago con los proveedores, trabajadores e
instituciones públicas y privadas, así como la visación de los títulos y
valores que emita la organización, producto del tráfico comercial que
ella genere.
l. Supervisión y control del proceso de determinación de impuestos,
aportaciones y contribuciones, así como, la realización de sus pagos
ante la SUNAT, ESSALUD, AFPs, Municipios , Ministerio de Trabajo, etc.
m. Hacer cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, así como, las
autoridades y responsabilidades del presente manual de calidad.
n. Elaborar los informes sobre las marcha económica, financiera y
administrativa de la organización, para ser presentado a la Junta
General de Accionistas.
o. Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas,
que conduzcan a la mejora continua de los procesos de la
organización.

2.3.- Asistente de la Gerencia Corporativa


Es el funcionario responsable de apoyar a la Gerencia Corporativa, en la
gestión de la organización tiene las autoridades y responsabilidades
siguientes:
a. El manejo y la gestión del fondo fijo de la organización, así como la
renovación del mismo.
b. Envío y recojo de la documentación de la Gerencia Corporativa, así
como la distribución correpondiente.
c. Tramitar los viáticos del personal de la Gerencia Corporativa, cuando
ésta viaje en comisión de servicios.
d. Elaborar las comunicaciones hacia las unidades orgánicas o entidades
externas, por encargo de la Gerencia Corporativa.
e. Tener actualizada la agenda de la Gerencia Corporativa.
f. Rubricar mancomunadamente con la Gerencia Corporativa, los títulos y

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valores, que expida o gire la organización.


g. Elaborar, preparar y programar en coordinación con la oficina de
contabilidad las obligaciones d ella organización como: son pagos de
remuneraciones, impuestos, proveedores y otros, para su presentación
y aprobación a la Sub Gerencia General.

2.4.- Departamento de Contabilidad


Es el departamento responsable del proceso contable – administrativo de
la organización, y para ello, se sirve de un sistema informático contable,
tiene las autoridades y responsabilidades siguientes:

a. Planifica y ejecuta el registro de ingresos y gastos de las operaciones


económicas y financieras, que genere la organización de acuerdo al
Plan Contable General Revisado y a los Normas Internacionales de
Contabilidad.
b. Elaboración de los estatutos financieros y de gestión, en forma
mensual, semestral y anual, así como su presentación a las entidades
públicas y provadas pertinentes (SUNAT, bancos y otros)
c. Elabora la información estadística, con respecto a los ingresos y
egresos de la organización, para su posterior informe a la Gerencia
Corporativa
d. Coordina con el asistente de la Gerencia Corporativa, para la
elaboración y programación de las obligaciones de la organización
como son: pago de proveedores, remuneraciones, impuestos, etc,
presentando dicha información a la Sub Gerencia para su aprobación
y ejecución.
e. Procesa oportunamente el libro de planillas y boletas de pago de los
trabajadores de la organización, para su visación por parte de la Sub
Gerencia.
f. Mantener actualizado en el sistema informático contable, el registro del
patrimonio de la organización.
g. Procesa y programa los pagos a los organismos públicos y privados
(SUNAT, ESSALUD, AFPs y otros), de acuerdo al cronograma de pagos
pre establecido por estas organismos. Esta información deberá ser
presentado a la Sub Gerencia cuatro días antes del vencimiento de
dichas obligaciones.
h. Informar a la Sub Gerencia el análisis periódico de las cuentas
contables, para una correcta toma de decisiones por parte de la Sub

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Gerencia.
i. Procesa y registra el fondo fijo de la organización.
j. Arqueo y liquidación del fondo fijo, en forma permanente, al personal
encargado de este manejo.
k. Mantiene y actualiza el registro de proveedores y/o proformas.
l. Realiza inventario anual de los bienes muebles e inmuebles de la
organización.
m. Organiza, prepara y tramita cotizaciones y concurso de precios,
presentando el cuadro comparativo de cotizaciones a la Gerencia
Corporativa, para la revisión y el visto bueno respectivo.
n. Prepara las órdenes de compra y/o servicio, para su aprobación por
parte de la Gerencia Corporativa.
o. Administra el archivo de gestión del Departamento de Contabilidad.
p. Recibir y realiza toda comunicación electrónica, según las necesidades
de la Gerencia Corporativa.
q. Preparar y controlar el cronograma de vacaciones del personal de la
organización, los beneficios sociales (CTS, vacaciones tuncas,
utilidades y licencias), así como las constancias de trabajo para su
posterior entrega a la Sub Gerencia.

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