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LA BÚSQUEDA DE LA
FELICIDAD EN LA VIDA: UNA

CUESTIÓN DE ACTITUD Y
APTITUD
Enero 2010
La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 1
I.- AUTOCONOCIMIENTO: LA
PERSONA, SUJETO Y MOTOR
DEL CAMBIO

INTRODUCCIÓN
Lo primero que cabe preguntarse a estas alturas es ¿en

qué niveles puede cambiar una persona? O, haciendo la
pregunta de un modo más comprensible, ¿cuáles son los
factores que empleamos al evaluar la calidad personal
global de alguien?
Para responder a esta pregunta será útil descomponer el patrimonio total

de una persona en sus cuatro componentes básicos; se puede decir que
una persona vale la suma de…
SUS CONOCIMIENTOS: lo que sabe o conoce
SUS HABILIDADES: lo que sabe hacer o aplicar, de modo que se produzca

un resultado concreto
SUS ACTITUDES: lo que quiere hacer, aquello para lo que está motivada
SUS VALORES: lo que es en lo más profundo de su interior de modo que

conforma su personalidad
Es fácil aceptar que el cambio individual no reviste el mismo grado de

dificultad en cada uno de estos niveles; cambiamos nuestro nivel de
conocimientos muchas veces al día, siempre que leemos el periódico o
entablamos conversación con alguien.

Para desarrollar habilidades hace falta un esfuerzo de mayor duración, ya
que es necesario ir practicando hasta conseguir un resultado adecuado
(pensemos, por ejemplo, en como aprendimos a nadar o a esquiar y en los
“fracasos aparentes” de los primeros intentos). Estos niveles se denominan
también “aptitudes”.
El problema se hace mayor cuando hablamos del desarrollo de actitudes.
¿Es posible desarrollarlas? ¿Y sustituirlas por otras, incluso de

signo distinto? La respuesta a estas preguntas –y el cómo
lograrlo- ocupará una parte importante de este Programa.
¿Cómo se consigue “querer” algo?
De entrada apuntemos sólo una respuesta general: “basta un motivo

suficiente”; si tenemos razones que nos impulsen en una dirección y somos
conscientes de los beneficios que nos reportará ese cambio, nuestra actitud
empieza ya a evolucionar en la dirección deseada.
Cuanto mayor sea el deseo de algo, más poderosa será la palanca que nos
permitirá remover cuantos obstáculos aparezcan al paso. Sin embargo, el
deseo -para que sea eficaz-, tiene que ir seguido necesariamente de una
decisión firme de orientarnos en una dirección.
Lo realmente importante es darnos cuenta de que cualquier cambio en los

comportamientos de una persona requiere previamente haber cambiado los
conocimientos, habilidades o actitudes de la misma. Y que en este proceso,
la parte fundamental y la más difícil consiste en “querer cambiar”, es decir,
en una modificación de las actitudes. Un cambio en las aptitudes es, muchas
veces, necesario, pero nunca es suficiente.

Para modificar el comportamiento (lo que se ve) primero hay que trabajar en
la modificación de lo que no se ve, que es precisamente lo que explica que
nos comportemos de una determinada manera.
Los procesos de cambio personal
EXPECTATIVAS
ACTITUDES
COMPORTAMIENTO
En el cuadro superior puede verse que cualquier proceso de cambio

comienza con las expectativas de la persona. Bajo esta denominación
englobamos el modo de “ver el mundo” que tiene una persona, la
materialización de sus sentimientos, emociones, valores, etc. en
pensamientos sobre sí misma y su entorno.
Aunque más adelante entraremos en detalle a estudiar este tema,

adelantemos que las expectativas son modificables, que pueden incluso
elegirse y que en función del “color” de esas expectativas, se generan
actitudes y por tanto comportamientos del mismo signo.

Un obstáculo muy importante para aceptar incluso la posibilidad de cambio
en el ámbito personal es lo que llamaremos “el mito de la genética”, que
consiste en atribuir a la misma el origen de todos aquellos aspectos de
nuestra personalidad que consideramos negativos. Es el consabido (“…es
que yo soy así…”), que tanto oímos aplicado a los más diversos sucesos.
Sin desdeñar el peso que los componentes genéticos tienen para explicar la
personalidad de una persona, nos parece mucho más productivo
concentrarse en los efectos que tienen en el mismo:
 la educación recibida,
 la cultura en que se vive,
 las experiencias vividas,
 y –sobre todo- las decisiones tomadas
Que contribuyen mucho más a moldear a alguien como persona.
A este respecto, cabe señalar que en la forma de ser de una persona existen
tres componentes distintos: Temperamento, Carácter y Personalidad y el
nivel de incidencia que tenemos en cada uno de ellos es distinto.
 Llamamos temperamento al conjunto de cualidades genéticamente

adquiridas, y por tanto difíciles de modificar.
 El cáracter de una persona es la suma de su temperamento y los

hábitos que va adquiriendo, tanto desde un punto de vista de
comportamiento como desde un punto de vista afectivo, que como
veremos más adelante son perfectamente modificables.

 Por último, la personalidad es la suma del carácter más todos los
intereses personales de alguien (creencias y valores), que, al igual que
los hábitos, también son modificables.
Así, podemos concluir que la personalidad no tiene una estructura inmóvil,

sino que es algo dinámico, capaz de sufrir diversas modificaciones.
Por todo lo anteriormente expuesto, el cambio Individual

se inicia con un Auto-Conocimiento: conocimiento de
nuestras características y estilo de nuestra conducta,
puntos fuertes y débiles de nuestro carácter, hábitos y
personalidad, (creencias y valores que se traducen en
pensamientos).
Conocerse a uno mismo requiere saber proyectar el espíritu crítico hacia

nuestro interior, algo que hacemos con mayor facilidad cuando su
destinatario es cualquier otra persona de nuestro entorno.
Y a partir de aquí, trabajar en desarrollar nuestro potencial, definiendo

qué es lo que queremos hacer y a dónde queremos llegar, tanto desde
un punto de vista personal como profesional.
Por otro lado, las claves del cambio personal y por tanto la fórmula por la
que una persona alcanza su verdadero potencial y se realiza, es el resultado
de multiplicar la comprensión de sí mismo por el esfuerzo del que es
capaz.

Las claves del cambio personal
COMPRENSION
conocerse
saber dónde quiero llegar
ESFUERZO
disciplina
constancia
Trabajar nuestro potencial comportará además, un desarrollo de las

actitudes hacia enfoques positivos de mayor Auto-estima, básicas para
potenciar una "mente abierta" al cambio (capaz de convertir los problemas /
las barreras de cambio en oportunidades y retos de futuro).
Uno de los mayores hitos en el comportamiento humano y en su efectividad

es el descubrimiento del autoconocimiento. El autoconocimiento es el
conjunto de creencias y de experiencias que alguien tiene de sí mismo y de
su mundo. Estas creencias se empiezan a formar con las primeras
experiencias de la persona, cuando todavía es un niño. Con el paso de los
años, la persona absorbe poco a poco una serie compleja de ideas
interrelacionadas, dudas, temores, opiniones, actitudes, valores,
expectativas, deseos y esperanzas, fobias, mitos y cualquier otro tipo de
impresiones personales, que se van integrando en nuestra mente y se
aceptan como algo totalmente cierto.

Éstas son las instrucciones operativas del “ordenador personal” del
subconsciente, que controlan todo lo que se dice, todo lo que se hace, todo
lo que se piensa y todo lo que se siente. En ausencia de cualquier cambio
sustancial y deliberado, por parte de la propia persona, ésta hará, pensará y
sentirá prácticamente las mismas cosas, de forma indefinida.
De la misma forma que se tiene un autoconocimiento general, o lo que es lo

mismo, una idea genérica de lo que se es y de lo que se puede ser, también
se tiene un autoconocimiento específico y correspondiente a cada una de las
partes individuales de la vida. Estos conceptos menores determinan la forma
en que se piensa, se siente y se actúa en relación con las personas, los
deportes, la salud, las relaciones interpersonales, el trabajo, el aprendizaje,
la creatividad, y cualquier otro tipo de comportamiento propio del ser
humano.
Cualquier cambio o, incluso, cualquier intento de cambio respecto a lo que

se pueda estar realizando en un determinado momento, situará en una
posición incómoda a la persona, porque le alejará de su zona de comodidad.
Usted se sentirá cada vez más incómodo. Sentirá la presión y la tensión
derivadas de una situación de esta naturaleza. Si el cambio resulta
demasiado extremo, puede quedar afectada su propia salud mental y física.
Sentirá cansancio, agotamiento, indigestión o fatiga. Y reaccionará
mostrándose impaciente, irritable y colérico. A menudo se sentirá usted
como si se hallase en un tumulto emocional, y bajo los efectos de una
situación que condicionará su comportamiento.
Siempre que el nivel de autoconocimiento sea alto, la actuación será

importante. Si alguien no es particularmente habilidoso en una determinada
actividad, se sentirá, sin duda, poco cómodo, incluso al pensar en ella. Si
alguien no es competente en el uso del teléfono, intentará evitar, en la
medida de lo posible, su uso.

Por lo tanto, en los próximos apartados profundizaremos en el auto-
conocimiento.
Antes de adentrarnos en el análisis más profundo de por qué somos como

somos, le proponemos iniciar el autoconocimiento con la cumplimentación
del cuestionario que ha sido desarrollado por DEEPAK CHOPRA, doctor en
medicina, y que hemos extraído del libro “El Gran Libro de la Dinámica
Mental” de Elen Michaud y Russell Wild.
El presente cuestionario se basa en factores de modo de vida que se han

identificado como relacionados con el envejecimiento y le permitirá tener un
primer diagnóstico de cómo está usted en la actualidad.

____________________Ejercicio_____________________
Si se identifica con los criterios de cada pregunta, rodee con un círculo la

puntuación adjudicada.
FELICIDAD
1 punto Soy feliz en líneas generales.
SATISFACCIÓN CORPORAL
1 punto Estoy contento con mi cuerpo. Me gusta tal como es. No

experimento ninguna sensación de incomodidades en ninguna
parte.
EDAD PSICOLÓGICA
Independientemente de la edad que tengo:
1 punto Siento entusiasmo por vivir.
1 punto Me siento joven.
1 punto No permito que ninguna consideración sobre mi edad se

interponga en el modo de divertirme.
EJERCICIO
1 punto Hago ejercicio moderado de 20 a 30 minutos como mínimo al

menos tres veces por semana (mi ejercicio preferido es
andar, nadar, practicar yoga, etc.)

NUTRICIÓN
1 punto Todo lo que como me sienta bien.
1 punto Disfruto comiendo.
1 punto Me siento lleno de energía después de comer.
1 punto Estoy en mi peso ideal
MIEDO
1 punto No existen miedos importantes en mi vida.
1 punto El miedo a envejecer no domina mi conciencia.
HÁBITOS DE BEBIDAS Y DROGAS
1 punto Tomo menos de dos tazas de café o té al día.
1 punto No tomo alcohol.
1 punto No consumo drogas ni tranquilizantes.
RELACIONES
1 punto Tengo una vida familiar feliz
1 punto Me llevo bien con mis compañeros de trabajo.
1 punto Disfruto de las amistades.
SUEÑO
1 punto Habitualmente, puedo dormir por la noche durante más de 6

horas sin recurrir a tranquilizantes, somníferos o alcohol.
1 punto Tengo un sueño reconfortante y me levanto descansado.

ESTRÉS
No me siento amenazado ni me pongo tenso por:
1 punto Mi bienestar físico.
1 punto Mi bienestar emocional y psicológico.
1 punto Mi bienestar económico.
1 punto Pequeñas molestias cotidianas, como un atasco circulatorio,

la actitud ruda de alguien, llegar tarde a una cita, plazos
límites, etc.
VALORES DE VIDA
1 punto Mis conversaciones conmigo mismo están presididas por el

tema “¿Qué puedo hacer para ayudar?” en lugar del “Yo, Yo,
Yo”. En otras palabras, pienso en los demás con mayor
frecuencia que en mis propios intereses egoistas.
1 punto Me gusta participar en actividades cívicas o comunitarias.
1 punto Me gusta intervenir en asuntos mundiales.
OPTIMISMO
1 punto Suelo ver el lado positivo de las cosas.
1 punto A menudo percibo los problemas como oportunidades

potenciales.
SENTIDO DEL HUMOR
1 punto Encuentro una ocasión para reír todos los días.
1 punto Soy capaz de reirme de mí mismo.

PERCEPCIÓN DEL TIEMPO
1 punto No suelo tener prisa
1 punto Tengo la sensación de controlar mi tiempo en lugar de dejar

que el tiempo me controle.
1 punto Rara vez me siento presionado por las prisas.
OBJETIVO EN LA VIDA
Defina su objetivo
____________________________________________________
1 punto . Si le ha resultado fácil responder, concédase 5 puntos.
ACTIVIDAD MENTAL
1 punto . Soy mentalmente activo (me gusta leer, escribir, resolver

problemas, enterarme de las noticias, de lo que ocurre a mi
alrededor y en el mundo).
EXPERIMENTACIÓN DE DICHA
5 puntos Tengo momentos de pura dicha (euforia) sin una razón

concreta.
ADAPTABILIDAD A LOS CAMBIOS
1 punto Soy flexible y me adapto fácilmente a los cambios.
1 punto No estoy rígidamente apegado a una idea sobre cómo tienen

que ser las cosas.

DESAFIO
1 punto Me encantan los desafíos
COMPROMISO
1 punto Soy capaz de comprometerme en una tarea, proyecto o

trabajos específicos.
1 punto Soy capaz de comprometerme en una relación.
CREATIVIDAD
1 punto Busco oportunidades para desarrollar mi expresión creativa.
SILENCIO INTERIOR
5 punto Soy capaz de disfrutar del silencio interior regularmente a

diario.
SATISFACCIÓN LABORAL
5 puntos Me encanta mi trabajo

PUNTUACIÓN
Sume el total de los puntos obtenidos de la relación anterior.
De 46 a 61 puntos Tiene usted un potencial excepcional para alargar su

vida.
De 41 a 45 puntos Tiene usted un potencial excelente para alargar su

vida.
De 30 a 40 puntos Bien, pero debería prestar atención a los factores

olvidados que revela este test. Recuerde que la
calidad de vida revierte en cantidad de vida.
Menos de 30 puntos Debería considerar seriamente un replanteamiento

de sus prioridades en la vida lo antes posible.

2.- ¿POR QUÉ SOMOS COMO SOMOS?
La era que nos ha tocado vivir se caracteriza –como ya hemos apuntado

anteriormente- por un replegamiento del interés hacia el individuo y su
potencialidad. Así, ha sido en los últimos años cuando finalmente se ha
comenzado a investigar sobre el increíble potencial de la mente humana y,
por tanto, de la persona. Podemos decir que el Siglo XX es el siglo
caracterizado por la “conquista del cerebro”.
Nunca nos han enseñado los mecanismos ni el

funcionamiento de nuestra mente, cuando ésta es la
herramienta más potente de que disponemos y, sin
embargo, la utilizamos casi exclusivamente para
procesar textos.
A continuación, pretendemos desarrollar, de forma asequible, una

introducción al conocimiento de la mente humana y de toda su potencialidad.

2.1 El cerebro y su funcionamiento
Una de las características diferenciales de los seres humanos es el

número de células cerebrales de que
disponemos -denominadas neuronas- y,
sobre todo, la complejidad de las
conexiones que estas células son capaces
de establecer.
Nuestro cerebro alberga unos 100.000 millones de neuronas, que se han

desarrollado ya en las veinte primeras semanas de
gestación, de las cuales, el 70% se halla en la corteza
cerebral. Diez semanas antes del nacimiento, cada
neurona empieza a establecer conexiones con otras
neuronas, pudiendo llegar a establecer 20.000
conexiones distintas, y la mayor parte de las
conexiones básicas se han establecido a los cinco
años de edad.
Algunas de estas conexiones son automáticas pero la mayoría se van

estableciendo con el uso del cerebro.
A modo de ejemplo, en el sistema visual el 98% de las conexiones

sinápticas se establecen después del nacimiento, como consecuencia de
los estímulos sensoriales que se reciben del mundo exterior.

Es importante tener en cuenta que la mayor parte de los circuitos
neuronales se establecen y refuerzan por el uso y se aniquilan por
la falta del mismo, siendo necesario resaltar que, a medida que
avanzamos en edad cuesta más establecer conexiones porque las
neuronas van perdiendo elasticidad. Por lo tanto, las regiones cerebrales
que no se estimulan por el aprendizaje, degeneran lentamente.
A partir de los 10 años de edad vamos perdiendo neuronas, que a

diferencia del resto de células de nuestro organismo, no se regeneran.
Este proceso de pérdida se va acelerando con la edad aunque hay
factores externos –el alcohol, el tabaco, etc.- que lo aceleran. Por esto la
gente que sufre un accidente vascular cerebral tiene que recuperar –a
veces con mucho esfuerzo- las funciones corporales de la zona
afectada, volviendo a aprender a andar, hablar, etc.
La pérdida en número de neuronas se compensa con las

conexiones que vamos estableciendo entre ellas, a medida que
vamos utilizando nuestra capacidad mental.
Por lo tanto, la capacidad mental de las personas no depende tanto de la

cantidad de neuronas, sino del número de conexiones que cada una de
ellas establece.
El cerebro en funcionamiento consume una gran cantidad de energía; se

calcula que el cerebro de un adulto utiliza el 20% del oxígeno que fabrica
el organismo, mientras que en términos de peso sólo representa un 2%
(un kilo y pico). Esto explicaría el agotamiento físico que produce el
trabajo intelectual, equiparándose a una buena carrera.

Siguiendo con nuestra descripción y desde una perspectiva horizontal,
nuestro cerebro está dividido en dos hemisferios (derecho e
izquierdo), unidos entre sí por el llamado cuerpo
calloso.
El cuerpo calloso es un conjunto de fibras nerviosas

que permite el intercambio de información entre
ambos hemisferios, cruzando millones de mensajes
por segundo.
Se ha descubierto que si eliminamos el cuerpo calloso se produce una

independencia funcional entre ambos hemisferios y, por lo tanto, cada
hemisferio tiene experiencias y memorias propias, desconociendo lo que
ocurre al otro lado.
Los hemisferios forman la parte más importante del sistema nervioso,

están relacionados con las llamadas funciones “superiores” de los seres
humanos y tienen funciones claramente diferenciadas:
El hemisferio izquierdo, que suele ser el dominante,

tiene funciones más lógicas, analíticas y verbales, con
mayor control sobre la destreza manual, la lectura, el
lenguaje y la comprensión de la palabra; en definitiva, su
funcionamiento es parecido al de un “ordenador”.
En cambio el hemisferio derecho es mudo, está

dotado de sensibilidad espacial y de relaciones
mayores con las emociones, la imaginación, la
intuición, el arte y la información no verbal.

Dado que nuestro cerebro funciona con ondas eléctricas, esta
especificidad funcional se ha comprobado a través de la medición de la
actividad eléctrica del cerebro cuando se realizan las distintas
actividades. Así, por ejemplo:
 Cuando analizamos un problema que requiere una importante dosis

de lógica, la actividad eléctrica del hemisferio izquierdo aumenta,
mientras que el hemisferio derecho permanece en estado de
relajación.
 Cuando soñamos despiertos es el hemisferio derecho el que se

activa, mientras que el izquierdo permanece relajado.
El ser humano necesita un par de piernas para andar y correr. Si una de

ellas se atrofia, cojeará y ya no podrá hacer muchas cosas necesarias o
placenteras, desde tomar el metro con rapidez o bailar la conga. Con el
cerebro ocurre algo parecido: la
educación privilegia el hemisferio
izquierdo, la parte lógica y analítica del
cerebro, a costa del derecho, en el que residen la intuición, la creatividad
y la sensualidad, por considerarse poco realista y poco demostrable.
¿Resultado? Aprovechamos mal la capacidad del ordenador más
potente del mundo: nuestra mente. Y además estamos más expuestos a
padecer estrés, cansancio, dolor de cabeza, insomnio y hasta depresión.
La mente es como una empresa con muchos obreros:

nunca marchará bien si depende del trabajo de uno
solo. Muchas personas ignoran que pueden estar
infrautilizando uno de los dos lados de su cerebro para
resolver sus problemas, tanto laborales como
personales.

Por seguir con el ejemplo de la empresa, sería como si en un consejo de
administración uno de los miembros largase un pesado discurso y luego
no quisiera escuchar la opinión de los demás.
Los hemisferios izquierdo y derecho del cerebro tienen

funciones completamente distintas. Así, el lado izquierdo, el
de la lógica y la analítica, es capaz de percibir datos
individualmente para luego ordenarlos como un todo.
Clasifica, ordena y racionaliza toda la información que recibimos.
Asimismo, es la parte verbal de la mente, la que corresponde al habla. Y,
por si fuera poco, almacena los hechos del pasado (la memoria) y prevé
las consecuencias en el futuro.
Por su parte, el hemisferio derecho es el emocional. Percibe de golpe el

todo para después descomponerlo en partes. En él
residen la improvisación y la creatividad. Es el lado
visual, el que corresponde a estímulos en forma de
imágenes, colores y formas. Sensible a la música,
al tacto y al lenguaje corporal, se guía por la
intuición y las sensaciones, no por el análisis lógico.
Ambos hemisferios tienen funciones muy distintas y procesan la

información de forma diferente, pero son complementarios.
Desarrollar uno solo puede dar lugar a la desagradable

situación que se produce en una empresa cuando todo
el trabajo recae en una persona: se agotan la
creatividad y las ideas, y llega el cansancio.

El organismo tampoco puede mantener su equilibrio si la mente no está
nivelada.
¿Cómo se desarrolla esta parte que aprovechamos tan

poco? “Irrigándola con información y estímulos”
“Quien consigue integrar en su vida cotidiana los dos hemisferios

aumenta su coeficiente intelectual, consigue que disminuya la depresión
y percibe mejor las oportunidades que el mundo le ofrece”, mantiene el
doctor brasileño Lair Ribero.
Para Jim McGonagle, investigador norteamericano en el campo de la

lateralidad y el desarrollo sensorial, “el desequilibrio hemisférico puede
producir falta de coordinación cerebral, estrés mantenido, problemas de
aprendizaje y dificultades en el lenguaje y en la comprensión”.
Una mujer de 30 años, contable de profesión, llegó a la consulta

de la psicóloga Ann McCombs, especialista en equilibrio cerebral,
con dolores de cabeza, estrés y tensión alta. El lado izquierdo de
su cerebro estaba agotado por un sobreesfuerzo derivado de
estar todo el día entre análisis y valoraciones de cifras. La
paciente comentó como de pasada, que de niña había estudiado
canto. De inmediato, la psicóloga pensó en solucionar su
problema a través de la música. Al recuperar las
clases de voz y unirse a un grupo coral en su tiempo
libre, empezó a estimular su lado derecho del cerebro.
Y los síntomas del estrés fueron desapareciendo,
incluso se mantenía relajada entre balances y
presupuestos.

QUÉ SON:
Cada una de las dos mitades en las que se divide el cerebro,

que se complementa en la base con el cerebelo y el tronco
Hemisferios
cerebral.
cerebrales
Son los responsables del gobierno de las funciones superiores
como el habla, la memoria o la inteligencia.
Aparato utilizado en medicina para radiografiar el cerebro –

entre otras partes del cuerpo- y estudiar con detalle su
Escáner estado, funcionamiento y evolución.
Puede identificar el hemisferio cerebral que se activa

(izquierdo o derecho) al desarrollar una tarea determinada.
Si te falla uno, ¡ejercítalo!

En la actualidad, los expertos –psicólogos, neurólogos y especialistas en
medicina biológica y energética- están de acuerdo: el mejor modo de
compensar el dominio de uno de los hemisferios del cerebro es potenciar
el otro. Y nada mejor que dar rienda suelta a una afición. “Es muy
importante que la persona que esté forzando el trabajo de uno de los
hemisferios se despresurice con una actividad que haga funcionar el
lado atrofiado”.
Aunque menos frecuente, a veces ese lado puede ser el derecho.
Otra paciente de la doctora McCombs, ama de casa y madre de tres

hijos, llegó con una inmensa fatiga psíquica y emocional: el hemisferio
derecho era el dueño y señor de su cerebro. La psicóloga le instó a
verbalizar sus sentimientos y problemas cotidianos. Empezó a escribir
un diario y reservó algo de tiempo durante el día para leer el periódico y
participar en una tertulia.

Ya nada le cansaba. “La mayoría de las personas consideran al cerebro
como un todo; no saben que en realidad tiene dos partes bien definidas
cuyo equilibrio es la clave para que se sientan bien”.
Las investigaciones demuestran que la profesión es un factor decisivo a

la hora de desarrollar uno de los hemisferios más que el otro. “Dime en
qué trabajas y te diré qué lado del cerebro usas” indica Ned Herrmann,
fundador del Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI). Bien estaría
si no fuera porque, como está comprobado, este desequilibrio de la vida
laboral acaba invadiendo todas las demás facetas de la existencia.
“En el terreno exclusivo del trabajo muy pocas personas logran alcanzar
el equilibrio mental” señala Hermann. “Y es que la mayoría de las
profesiones requieren una distribución específica de las funciones
cerebrales”.
Cada profesión potencia el suyo
Herrmann y su equipo de investigación han dedicado más de 20 años a

examinar el funcionamiento cerebral durante el trabajo. Para ello han
analizado el perfil de decenas de miles de personas a través de
escáners, con el propósito de descubrir qué parte es la más utilizada
según las ocupaciones.
“Después de estudiar más de 300 profesiones hemos

encontrado que cada una requiere una
especial configuración cerebral”.
Ingenieros, economistas, abogados,
científicos o cirujanos hacen un uso mucho mayor del lado
izquierdo, mientras que profesores, artistas, trabajadores sociales o
comerciales recargan el lado opuesto.

La conclusión es que, fuera del trabajo, todos deberíamos desarrollar
actividades en las que nos sintiéramos de verdad a gusto. “De no ser
así, dice Ned Herrmann, se fuerza mucho la máquina y se acaba
pagando”.
NIVELA TU MENTE
Para aprovechar todas las capacidades del cerebro, sigue estas pautas:
 Dedica tiempo a aficiones que den rienda suelta a tu creatividad: pintura,

escultura, cerámica... No importa que lo hagas mal: se trata de
expresarte libremente. ¡La música puede hacer milagros!
¿Racional
 Diviértete. Cultiva la sensualidad, el juego, la aventura. ¿Qué tal un
sobre safari fotográfico, unas clases de baile o un curso de aromaterapia? Y si
no, empieza por un curso de bricolaje o cocina, te parecerá más práctico.
todo?
 Haz caso a tu cuerpo. Trabaja tu movilidad, cuida tu imagen, cultiva el
lenguaje de los gestos. Te vendría bien practicar algún deporte, yoga o
senderismo. Sal de tu mundo interior contactando con los demás.
 Acostúmbrate a analizar los problemas. No te dejes llevar por tus

impulsos y emociones. La relajación y el control mental te ayudarán.
¿Emotivo  Desarrolla actividades que te exijan trabajar el detalle, la lógica, la

expresión verbal. No dejes la lectura, ¿te atreves con un grupo de teatro
crónico? o prefieres un curso de ajedrez? Y si no, navega en Internet.
 Cuida tu mundo interior. Recógete en ti mismo de vez en cuando, disfruta

tu intimidad, crea tus limites. Y aprende a defenderlos.
A continuación, le proponemos analizar su nivel de intuición, mediante la

realización de un ejercicio que hemos extraído del libro “El Gran Libro de
la Dinámica Mental” escrito por Elen Michaud y Russell Wild.

_____________________Ejercicio_____________________
Evalúe su intuición
No todos poseemos las mismas facultades intuitivas. Responda al siguiente

test para averiguar hasta qué punto son acertados sus presentimientos.
Recuerde, no obstante, que cada respuesta representará sólo su nivel actual
de capacidad intuitiva, tal y como advierte Weston Agor, doctor en Filosofía y
autor del Test.
1. Cuando trabaja en un proyecto, usted prefiere:

a) Que le expliquen en qué consiste el problema pero le dejen libertad para
decidir cómo resolverlo
b) Que le den instrucciones muy precisas sobre cómo debe resolver el
problema antes de empezar
2. Cuando trabaja en un proyecto, usted prefiere hacerlo con compañeros que

sean:
a) Realistas
b) Imaginativos
3. Las personas que usted más admira son:

a) Creativas
b) Metódicas
4. Los amigos que usted elige tienden a ser:

a) Serios y tenaces
b) Estimulantes y a menudo emotivos
5. Cuando pide consejo a un compañero acerca de un problema, usted:

a) Rara vez o nunca se altera si él le interroga sobre sus supuestos básicos
b) A menudo se altera si él le interroga sobre sus supuestos básicos
6. Cuando empieza su jornada, usted:

a) Rara vez hace o sigue un plan específico
b) Suele hacer antes un plan a seguir

7. Cuando usted trabaja con cifras, descubre que:
a) Rara vez o nunca comete errores objetivos
b) A menudo comete errores objetivos
8. Usted considera que:

a) Rara vez sueña despierto durante el día y no disfruta realmente de ello
cuando lo hace
b) A menudo sueña despierto durante el día y le gusta hacerlo
9. Cuando trabaja en un problema, usted prefiere:

a) Seguir las instrucciones o normas cuando se las dan
b) Burlar las instrucciones o normas cuando se las dan
10. Cuando trata de montar algo, usted prefiere tener:

a) Instrucciones escritas del procedimiento para montar el objeto
b) Una ilustración del aspecto que presenta el objeto una vez montado
11. Usted considera que la persona que más le irrita es la que aparenta ser:
a) Desorganizada
b) Organizada
12. Cuando surge una crisis inesperada que afrontar, usted:

a) Se siente angustiado por la situación
b) Se siente estimulado por el reto que implica la situación

CORRECCIÓN
Paso 1: Cuente el número de respuestas (a) que ha marcado para

las prefguntas 1, 3, 5, 6 y 11
Paso 2: Cuente el número de respuestas (b) que ha marcado para

las preguntas 2, 4, 7, 8, 9, 10 y 12
Paso 3: Sume los totales de los pasos 1 y 2
TOTAL
INTERPRETACIÓN
Una puntuación de 10 a 12 significa que es usted un genio de la

intuición. ¡Felicidades!
Una puntuación de 8 ó 9 indica que es usted una persona muy

intuitiva.
Una puntuación intermedia entre 4 y 7 señala que usted

generalmente confía tanto en su intuición como en la lógica más
formal para tomar decisiones.
Una puntuación de 3 ó menos sugiere que usted es probablemente

la clase de persona que valora los detalles, piensa lógicamente y
sabe afrontar las dificultades de un modo realista, pero su intuición
es más bien pobre.

Si observamos nuestro cerebro desde una perspectiva vertical,
veremos tres niveles claramente diferenciados,que responden a la
evolución que ha sufrido la estructura cerebral, desde los animales
situados en la parte más baja de la escala evolutiva hasta la especie
humana que posee la estructura cerebral más compleja, habiendo
crecido desde abajo hacia arriba, tal como vemos en el siguiente cuadro.
Los tres cerebros
SISTEMA LIMBICO (cerebro mamífero)

controla las emociones
NEOCORTEX
PALEOCORTEX (reptiliano) controla procesos más complejos:
controla funciones corporales pensamiento y lenguaje
instintivas
Analizando estos tres niveles, vemos que:
 El Paleocórtex es la región más primitiva del cerebro, está situado

en el tallo encefálico, parte
superior de la médula espinal,
y lo compartimos con especies
que disponen sólo de un
rudimentario sistema nervioso.

Este cerebro regula las funciones vitales básicas, como la
respiración, y las acciones o movimientos automáticos, actuando
como el centro que nos permite asegurar la supervivencia.
 El Sistema límbico o cerebro mamífero (por ser similar al de la

mayoría de los mamíferos), emerge del cerebro
primitivo y controla las emociones –placer, miedo
ira…-
La evolución del sistema límbico posibilitó el

desarrollo de dos importantes funciones: el
aprendizaje y la memoria, lo que permitió ir más allá
de las reacciones automáticas adaptando las respuestas a las
necesidades del entorno.
 El Neocórtex, ubicado en la parte más externa del cerebro –por

encima y rodeando el sistema límbico-, se desarrolló millones de
años más tarde que el Sistema Límbico.
Controla los procesos más sofisticados y

complejos como son el pensamiento, el
lenguaje, la integración y proceso de datos que
proceden del exterior... En los seres humanos
el neocórtex tiene un tamaño sustancialmente mayor.
El cerebro emocional es mucho más veloz que nuestro cerebro racional

y se pone en funcionamiento sin detenerse ni un instante a considerar lo
que está haciendo, por lo que es mucho más impreciso y confía en las
primeras impresiones de la imagen global que percibe.

Este hecho provoca que en algunas ocasiones nos dejemos desbordar
por las emociones (rabia, deseo…), sin que demos la posibilidad de
intervenir a nuestro cerebro racional para calmar nuestros ánimos.
Otra de las características diferenciales del cerebro humano es el

número de conexiones entre el neocórtex y el sistema límbico, facilitando
de este modo una matización muy rica de nuestra vida emocional. Se ha
demostrado que las personas con las conexiones dañadas entre ambos
cerebros muestran serias anomalías en su comportamiento, de modo
que les resulta casi imposible mostrar emociones (sentir pena o temor,
etc.).
Como iremos viendo, la estructura y funcionamiento del cerebro tiene

una importancia básica en nuestra actividad laboral y personal.

2.2 Nuestra Mente
Nuestra mente es una estructura complicada, situada en el cerebro, que

se encuentra en actividad continua y sólo durante el sueño entra en una
fase de reposo relativo, ya que continua funcionando a niveles mínimos.
Nuestra mente es una máquina que piensa, está atenta, se orienta, tiene
memoria, es inteligente, nos comunica con el exterior...
Para una mejor comprensión, denominaremos mente al conjunto de

procesos internos que influyen en el porqué y el cómo del
comportamiento humano.
Por lo tanto, un conocimiento de estos procesos nos permitirá detectar

en qué ámbitos podemos actuar para iniciar el cambio individual hacia el
desarrollo de nuestra potencialidad en los términos que cada uno defina.
Pero antes de profundizar sobre los procesos mentales más relevantes,

es importante señalar que nuestra mente, al igual que la materia u otros
elementos, no actúa de forma independiente.
De la misma forma que existe la ley de la gravedad por la que si nos

tiramos de un quinto piso caemos irremediablemente al suelo con las
consecuencias que de ello se derivan, existen unos principios, ya
enunciados como leyes por Brian Tracy en su libro “Caminos hacia el
Progreso Personal”, que determinan el funcionamiento de nuestra
mente y, por lo tanto, lo que nos sucede en la vida.

La diferencia está en que mientras leyes como la de la gravedad,
pueden demostrarse mediante fórmulas, experimentos o actividades
prácticas, los principios que explicaremos a continuación sólo pueden
percibirse mediante la observación de nuestra propia vida, la de los
demás o mediante la intuición.
A continuación, explicaremos brevemente los principios más importantes

y con mayor incidencia en nuestra vida cotidiana.
 Principio del control: Este principio dice que nos sentimos

satisfechos con nosotros mismos en la misma medida en que
controlamos lo que nos sucede y lo que hacemos y, viceversa.
La forma más fácil de ir adquiriendo control sobre las parcelas de

nuestra vida es teniendo objetivos concretos y aplicando el esfuerzo
necesario para su consecución.
Las personas sin objetivos son las que dejan a los demás –su
familia, sus jefes, sus gobernantes- la determinación de sus
prioridades.
“Quien tiene un porqué para vivir,
generalmente encuentra un cómo”
Nietsche
 Principio del accidente: Es un concepto metafísico opuesto al

anterior que, desafortunadamente, experimentan la mayoría de
personas. Se basa en la falsa idea de que todo sucede por
casualidad; que todo depende de la suerte.

Al no planificar para triunfar, nos estamos preparando para el
fracaso. Las personas que rigen su vida por la ley del accidente no la
controlan y por tanto experimentan altos niveles de estrés y se
sienten indefensos.
 Principio de causa y efecto: Este principio dice que por cada efecto
en nuestra vida hay una causa específica. Todo tiene alguna razón,
algún motivo.
Por tanto, cualquier cambio en nuestra vida pasa por descubrir las
razones por las que actuamos de la forma en que lo hacemos.
En este sentido, los descubrimientos más recientes de la psicología

clínica confirman que la mayoría de las causas de nuestro
comportamiento está en nuestros propios pensamientos.
 Principio de la creencia: Este principio postula que todo aquello que

creemos con firmeza con respecto a nosotros mismos, se convierte en
nuestra realidad. Por lo tanto, todo aquello que creemos de nosotros
mismos nos limita o tira de nosotros para que alcancemos nuestro
potencial.
 Principio de las expectativas: Este principio es muy parecido al

anterior, pero se aplica a nuestras relaciones con el entorno. Es decir,
todo aquello que confiadamente esperamos acerca de los resultados
de nuestra conducta o de otras variables importantes, nos sucederá.
Para que algo nos suceda, tenemos que esperar confiadamente que
suceda.

Por poner un ejemplo muy básico, si esperamos que alguien se
comporte como un tonto, lo trataremos como tal, tanto con nuestro
lenguaje como con nuestra actitud y comportamiento, y, en
consecuencia, esa persona acabará comportándose como un tonto
siempre que esté con nosotros.
A este hecho se le conoce como “Efecto Pygmalión”. que procede de

una vieja leyenda griega que narra la historia del escultor Pygmalión:
“Pygmalión modeló una figura femenina de la que él se

enamoró perdidamente y a quien dio el nombre de
Galatea. Finalmente Afrodita, la diosa del amor, se
compadeció de él, porque estaba enfermo de amor, y
despertó a Galatea, dándole vida”
El sentido de esta fábula nos viene a decir que la imagen, o las

expectativas, que tenemos de una persona se transmite a los demás,
aunque no las manifestemos abiertamente, transformándose en
realidad.
 Principio de la atracción: Este principio ha sido expresado por la

sabiduría popular con frases como “Dios los cría y ellos se juntan” o
“dime con quien andas y te diré quién eres”. Siempre atraemos a
aquellas personas o circunstancias que están en sintonía con
nuestros pensamientos o emociones dominantes. Como veremos
más adelante, las emociones se contagian y podemos influir en “la
temperatura” del ambiente que nos rodea.

Todos estos principios son importantes a la hora de conocernos y
conocer a las demás, ya que nos ofrecen un contexto para comprender
por qué suceden muchas de las cosas que nos ocurren y permiten
reorientar nuestros esfuerzos, con el fin de convertirlos en una ventaja a
la hora de enfocar nuestro propio desarrollo.
A continuación, explicaremos algunos procesos mentales muy

importantes como son:
1. El Consciente y Subconsciente
2. El Autoconcepto
3. Las Inteligencias Múltiples
2.2.1. Consciente y Subconsciente
Nuestra mente tiene dos estructuras, la consciente y la

subconsciente, que funcionan conjuntamente y de forma
sincronizada.
La mente consciente se caracteriza por ser objetiva, racional y sólo

puede tener un único pensamiento cada vez, aunque la velocidad a
la que pensamos es tan elevada que nos puede dar la sensación de
que estamos pensamos infinidad de cosas al mismo tiempo.
Esta última característica es muy importante, ya que es imposible

que estemos pensando algo positivo y negativo en el mismo
momento.

Asimismo, a nuestra mente consciente se le atribuyen las funciones
de:
 Recibir los estímulos que provienen del exterior

 Analizar la situación que percibe, comparándola con la
experiencia anterior
 Decidir la acción más acorde a las circunstancias en las que
nos encontramos
La mente subconsciente es un inmenso banco de datos, que

almacena nuestros valores, creencias y toda la información de
nuestra experiencia y se caracteriza por ser subjetiva, ya que la
información que contiene es fruto de la experiencia acumulada a lo
largo de nuestra vida sin que se haya producido ninguna tamización;
intemporal, lo que nos permite recuperar la información y modificar la
forma en que nos afecta; y trabaja mucho más rápido que la mente
consciente.
A ella se le atribuyen funciones tales como:
 Almacenar y recuperar datos cuando es requerido por la mente

consciente
 Hacer que nuestros comportamientos sean coherentes con la
información que tiene y con nuestra experiencia anterior.
Este hecho es importante, ya que siempre nos comportaremos de

acuerdo a la información que tenemos grabada en nuestro
subconsciente, tanto si esta es positiva como si es negativa.

Como ejemplo actual en este sentido, y según cuenta la historia,
tenemos a Sadam Hussein que como consecuencia de haber sido
apaleado y torturado con frecuencia por su padrastro en la infancia,
considera normal la tortura pudiendo llegar a disfrutar con la misma,
con las consecuencias que de ello se derivan.
A partir de una determinada edad (entre 3 y 5 años según los

expertos), todo lo que nos ocurre, antes de ser almacenado por
nuestro subconsciente es percibido sensorialmente y casi
instantáneamente recibe una u otra ubicación en la mente
subconsciente (muchas veces sin que hayan intervenido nuestros
pensamientos, es decir nuestra mente consciente).
Estas creencias o convicciones están tan arraigadas en nosotros que

no hace falta que, en cada situación, nos las volvamos a plantear
para decidir cómo actuar o pensar. Suelen salir de forma automática
e inconsciente y, sin embargo, condicionan y supeditan, nuestros
pensamientos, sentimientos y comportamientos en cada situación.
A los 20 años de edad, el subconsciente de una persona media ha

acumulado una cantidad de información equivalente a 20 veces la
Enciclopedia Británica.
Para que algo (un pensamiento, una creencia…), llegue a

consolidarse en nuestro subconsciente es necesario que lleve
implícito un fuerte componente emocional y haya una repetición
constante.

De hecho, uno de los pasos más importantes en el descubrimiento
del subconsciente y su funcionamiento se dio a finales del Siglo XIX
cuando una clínica de Ginebra consiguió grandes mejoras en sus
índices de recuperación gracias a un tratamiento que obligaba a los
pacientes a repetirse muchas veces al día: “cada día me siento
mejor” y a que los médicos también se lo fueran repitiendo.
Cualquier padre o madre de familia entenderá lo que estamos

exponiendo si recuerda cómo consigue calmar el pánico de un niño
pequeño que está teniendo una pesadilla a base de sustituirle los
pensamientos negativos que le hacen sufrir por otros de tipo positivo.
¿De dónde sale esa voz interior que desaprueba tu conducta cada
vez que infringes las leyes de tu entorno?
Se trata de la reacción a una vacuna que empezaron a inyectarte tus

padres; la continuaron los profesores y compañeros en el colegio; y
fue rematada por las instancias superiores de tu complicada vida de
ciudadano: la poli, hacienda, el jefe, la televisión... La mayoría de las
corrientes psicológicas coinciden en afirmar que esa vacuna es
necesaria para el tráfico social.

LA EDUCACIÓN: Precaución, niños
Todas las personas que nos rodean, desde los profesores hasta los hijos y sobrinos,
pasando por hermanos, amigos, jefes, parejas y amantes, contribuyen en alguna
medida a alimentar nuestros sentimientos de culpabilidad. Sin embargo, son los padres
los que más influyen en los niños. Por eso conviene que actúen con los criterios
educativos apropiados.
 A los castigos psicológicos a base de amenazas o chantajes afectivos

(“Ya no te quiero”, “Así correspondes a mis sacrificios”), que insisten en
el daño moral que sufren los padres por culpa de la ingratitud de los
NO hijos. Son los que más sentimientos de culpabilidad suscitan y hacen
mucho daño, pudiendo llegar a niveles patológicos. Estos efectos
negativos se acentúan cuando las relaciones afectivas entre padres e
hijos son muy intensas y el ambiente familiar muy cerrado.
 A los comentarios que van por derecho a la falta cometida (“Has

suspendido: debes estudiar más”, “Has roto el cristal por jugar dentro
con la pelota”) y resaltan lo erróneo de la conducta, dando razones
SÍ objetivas. Ayudan a que la personalidad del niño crezca en el
autocontrol. Las familias que ayudan a sus hijos a reflexionar sobre sus
faltas con objetividad fomentan su autonomía y su sentido de la
justicia. Y consiguen que los niños sean menos propensos a sentirse
culpables en exceso.
A continuación, le proponemos un ejercicio que hemos extraído del

libro “Técnicas de Autocontrol Emocional” escrito por Martha Davis,
Matthew Mckay, Elizabeth R. Eshelman, que le ayudará a detectar
cuales son aquellas creencias que le autolimitan.

_____________________Ejercicio______________________
Este registro de opiniones tiene como misión poner de manifiesto sus ideas
autolimitadoras particulares que contribuyen, de forma encubierta, a su estrés
e infelicidad.
Ahora conteste el ejercicio, puntúelo y tome nota de aquellas partes en donde
alcance mayor puntuación.
No es necesario que piense mucho rato en cada pregunta. Escriba rápidamente
la respuesta y pase al siguiente.
Asegúrese de que contesta lo que usted realmente piensa, no lo que cree que
debería pensar.

No estoy Estoy
de acuerdo de acuerdo P
· 1. Para mí es importante recibir la aprobación de los demás
· 2. Odio equivocarme en algo
· 3. La gente que se equivoca, logra lo que se merece
·· 4. Generalmente, acepto los acontecimientos con filosofía
·· 5. Si una persona quiere, puede ser feliz en casi cualquier

circunstancia
· 6. Temo a las cosas que, a menudo, me resultan objeto de
preocupación
· 7. Normalmente, aplazo las decisiones importantes
· 8. Todo el mundo necesita de alguien a quien recurrir en

busca de ayuda y consejo
· 9. "Una cebra no puede cambiar sus rayas"
· 10. Prefiero, sobre todas las cosas, pasar el tiempo libre de

una forma tranquila
·· 11. Me gusta que los demás me respeten, pero yo no tengo
por qué manifestar respeto a nadie
· 12. Evito las cosas que no puedo hacer bien
· 13. Hay demasiadas personas malas que escapan del castigo
·· 14. Las frustraciones no me distorsionan
·· 15. A la gente no le trastornan los acontecimientos, sino la

imagen que tiene de ellos
·· 16. Me producen poca ansiedad los peligros inesperados o
los acontecimientos futuros
·· 17. Trato de afrontar los trabajos fastidiosos y hacerlos
cuanto antes
· 18. En las decisiones importantes, consulto con una autoridad
al respecto
· 19. Es casi imposible superar la influencia del pasado

No estoy Estoy
·· 20. Me gusta disponer de muchos recursos
· 21. Quiero gustar a todo el mundo
·· 22. No me gusta competir en aquellas actividades en las que

los demás son mejores que yo
· 23. Aquellos que se equivocan, merecen cargar con las culpas
· 24. Las cosas deberían ser distintas a como son
·· 25. Yo provoco mi propio mal humor
· 26. A menudo, no puedo quitarme algún asunto de la cabeza
· 27. Evito enfrentarme a los problemas
· 28. Todo el mundo necesita tener fuera de sí mismo una

fuente de energía
·· 29. Sólo porque una vez algo afectó tu vida de forma
importante, no quiere decir que tenga que ser igual en
un futuro
·· 30. Me siento más satisfecho cuando tengo muchas cosas que
hacer
·· 31. Puedo gustarme a mí mismo, aun cuando no guste a los
demás
·· 32. Me gustaría triunfar en algo, pero no pienso que deba
hacerlo
· 33. La inmoralidad debería castigarse severamente
· 34. A menudo me siento trastornado/a por situaciones que no

me gustan
·· 35. Las personas desgraciadas, normalmente se deben este
estado a sí mismas
·· 36. No me preocupo por no poder evitar que algo ocurra
·· 37. Normalmente, tomo las decisiones tan pronto como puedo
· 38. Hay determinadas personas de las que dependo mucho
·· 39. La gente sobrevalora la influencia del pasado
·· 40. Lo que más me divierte es realizar algún proyecto creativo

No estoy Estoy
·· 41. Si no gusto a los demás es su problema, no el mío
· 42. Para mí es muy importante lograr el éxito en todo lo que

hago
·· 43. Pocas veces culpo a la gente de sus errores
·· 44. Normalmente, acepto las cosas como son, aunque no me

gusten
·· 45. Nadie está mucho tiempo de mal humor o enfadado, a
menos que quiera estarlo
· 46. No puedo soportar correr riesgos
· 47. La vida es demasiado corta para pasarla haciendo cosas

que a uno no le gustan
·· 48. Me gusta valerme por mí mismo/a
· 49. Si hubiera vivido experiencias distintas, podría ser más

como me gustaría ser
· 50. Me gustaría jubilarme y apartarme totalmente del trabajo
· 51. Pienso que es duro ir en contra de lo que piensan los

demás
·· 52. Disfruto de las actividades por sí mismas, al margen de lo
bueno/a o malo/a que sea en ellas
· 53. El miedo al castigo es lo que hace a la gente ser buena
·· 54. Si las cosas me desagradan, opto por ignorarlas
· 55. Cuanto más problemas tiene una persona, menos feliz es
·· 56. Raramente me siento ansioso/a al pensar en el futuro
·· 57. Raramente aplazo las cosas
·· 58. Yo soy el/la único/a que realmente puede entender y

solucionar mis problemas
·· 59. Normalmente, no pienso que las experiencias pasadas me
afecten en la actualidad
·· 60. Tener demasiado tiempo libre, resulta aburrido

No estoy Estoy
·· 61. Aunque me gusta recibir la aprobación de los demás, no

tengo necesidad real de ello
· 62. Me fastidia que los demás sean mejores que yo en algo
· 63. Todo el mundo es, esencialmente, bueno
·· 64. Hago todo lo que puedo por conseguir lo que quiero y

una vez conseguido, deja de preocuparme
·· 65. Nada es intrínsicamente perturbador; si lo es se debe al
modo en que lo interpretamos
· 66. Me preocupan mucho determinadas cosas del futuro
· 67. Me resulta difícil hacer las tareas desagradables
·· 68. Me desagrada que los demás tomen decisiones por mí
· 69. Somos esclavos de nuestro pasado
· 70. A veces desearía poder irme a una isla tropical y tenderme

en la playa, sin hacer nada más
· 71. A menudo me preocupa que la gente me apruebe y me
acepte
· 72. Me trastorna cometer errores
· 73. No es equitativo que "llueva igual sobre el justo que sobre

el injusto"
·· 74. Yo disfruto honradamente de la vida
· 75. Debería haber más personas que afrontaran lo desagrada-

ble de la vida
· 76. Algunas veces, me resulta imposible apartar de mi mente
el miedo a algo
·· 77. Una vida fácil, muy pocas veces resulta compensadora
· 78. Pienso que es fácil buscar ayuda
· 79. Cada vez que algo afecta tu vida de forma importante,

seguirá haciéndolo siempre
· 80. Me encanta estar tumbado

No estoy Estoy
· 81. Tengo considerable preocupación por lo que la gente

piensa de mí
· 82. Muchas veces me enfado muchísimo por cosas sin
importancia
·· 83. Generalmente doy una segunda oportunidad a quien se
equivoca
· 84. La gente es más feliz cuando tiene metas y problemas que
resolver
·· 85. Nunca hay razón para permanecer afligido mucho tiempo
·· 86. Raramente pienso en cosas como la muerte
·· 87. No me gustan las responsabilidades
·· 88. No me gusta depender de los demás
· 89. La gente nunca cambia, básicamente
· 90. La mayoría de las personas trabaja demasiado y no

descansa lo suficiente
·· 91. Ser criticado es algo fastidioso pero no perturbador
·· 92. No me asusta hacer aquellas cosas que no hago del todo

bien
·· 93. Nadie es malo a pesar de que sus actos lo sean
·· 94. Raramente me importunan los errores de los demás
·· 95. El hombre construye su propio malestar interno
· 96. Muchas veces me sorprendo planeando lo que haría si me

encontrara en determinadas situaciones de peligro
·· 97. Si tengo que hacer algo, lo hago a pesar de que no sea
agradable
·· 98. He aprendido a no estar pendiente de nada que no esté
relacionado con mi bienestar
·· 99. No miro atrás con resentimiento
· 100. No me siento realmente contento hasta que no estoy

relajado y sin hacer nada.

PUNTUACION
A. Preguntas con un solo punto (·) al principio: Si ha contestado “Estoy de
acuerdo”, anótese un punto en el espacio indicado para la puntuación y que
está representado por la letra (P).
B. Preguntas con dos puntos (··) al principio: Si ha contestado “No estoy
de acuerdo”, anótese un punto en el espacio indicado para la puntuación y
que está representado por la letra (P).

Cuente los puntos obtenidos en las preguntas:
A. 1, 11, 21, 31, 41, 51, 61, 71, 81 y 91 TOTAL
B. 2, 12, 22, 32, 42, 52, 62, 72, 82 y 92 TOTAL
C. 3, 13, 23, 33, 43, 53, 63, 73, 83 y 93 TOTAL
D. 4, 14, 24, 34, 44, 54, 64, 74, 84, 94 TOTAL
E. 5, 15, 25, 35, 45, 55, 65, 75, 85, 95 TOTAL
F. 6, 16, 26, 36, 46, 56, 66, 76, 86, 96 TOTAL
G. 7, 17, 27, 37, 47, 57,67, 77,87, 97 TOTAL
H. 8, 18, 28, 38, 48, 58, 68, 78, 88, 98 TOTAL
I. 9, 19, 29, 39, 49, 59, 69, 79, 89, 99 TOTAL
J. 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100 TOTAL

INTERPRETACION
Si ha obtenido una puntuación de 5 ó 6 puntos, podemos decir que la creencia

en la que haya obtenido dicha puntuación le limita en determinadas
circunstancias, mientras que si su puntuación es igual o superior a 7, dicha
creencia le está limitando en muchas áreas de su vida.
A continuación, se explica la creencia autolimitadora de cada apartado.
A. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “Para un adulto es absolutamente
necesario tener el cariño y la aprobación de sus semejantes, familia,
amigos”.
Es realmente imposible gustar a todas las personas que nos rodean. Incluso
aquellas personas a las que gustamos básicamente y nos aprueban,
discreparán en algunas de nuestras conductas y cualidades. Esta creencia
es probablemente la mayor causa de infelicidad, ya que estaremos
continuamente forzándonos a actuar de acuerdo a las expectativas de los
demás para conseguir su aprobación. Generalmente se corre menos riesgo
de rechazo si uno se muestra a los demás tal como es; pueden tomarlo o
dejarlo, pero si te aceptan, ya no tienes que preocuparte de bajar la
guardia ni de que te rechacen más tarde.
B. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “Debe ser indefectiblemente competente
y casi perfecto en todo lo que emprende”.
Los resultados de la creencia de que uno ha de ser perfecto son: los

autorreproches ante el fallo inevitable, disminución de la autoestima,
aplicación de patrones perfeccionistas y paralización y miedo al intentar
cualquier cosa.

C. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad
con la idea autolimitadora de que: “Ciertas personas son malas, viles y
perversas y deberían ser castigadas”.
Una posición más real es pensar que tales personas se comportan de modo
antisocial e inapropiado. Quizá se deba a que tienen problemas, son
ignorantes o neuróticas y lo que deberían hacer es intentar cambiar su
conducta.
D. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “Es horrible cuando las cosas no van como
a uno le gustaría que fueran”.
Tan pronto como el globo se deshincha, empieza el diálogo interno “¿Por qué
me pasa esto a mí? No puedo soportarlo. Es horrible, todo es un asco”,
Cualquier inconveniente, problema o fallo que aparezca en su camino se

interpreta de este modo. El resultado es una profunda irritación e intenso
estrés.
E. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “Los acontecimientos externos son la
causa de la mayoría de las desgracias de la humanidad; la gente
simplemente reacciona según cómo los acontecimientos inciden en sus
emociones”.
Una deducción lógica, a partir de esta creencia, es pensar que para lograr la
felicidad o evitar la tristeza hay que controlar los acontecimientos
externos. Dado que ese control es limitado y que no podemos controlar los
deseos y comportamientos de los demás, el resultado es la sensación de
infelicidad y una ansiedad crónica. Atribuir la falta de felicidad a los
acontecimientos es una forma de evitar enfrentarse con la realidad. Las
propias interpretaciones de los hechos son las que causan la infelicidad.
Mientras que poseemos un control limitado sobre las acciones de los demás,
disponemos de un gran control de nuestras emociones y acciones.

F. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad
con la idea autolimitadora de que: “Se debe sentir miedo o ansiedad ante
cualquier cosa desconocida, incierta o potencialmente peligrosa”.
Esto a veces se expresa de la siguiente forma: “sólo con que suene un

timbre, ya empiezo a preocuparme”. Y muchas personas empiezan a
enumerar los escenarios de la catástrofe.
Desarrollar miedo o ansiedad ante lo incierto hace la desaparición más

difícil y aumenta el estrés; por el contrario, reservar las respuestas de
miedo al peligro real permite disfrutar de lo incierto como una experiencia
nueva y estimulante.
G. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “Es más fácil evitar los problemas y
responsabilidades de la vida que hacerles frente”.
Esta creencia es la base para eludir las responsabilidades y no controlar

nuestra vida. Hay muchas formas de expresarla: “Debería decirle que ya no
me interesa, pero no esta noche… Tendría que encontrar otro trabajo, pero
estoy demasiado cansado para ponerme a buscarlo en los ratos libres… Un
grifo que gotea no hace daño a nadie… Podría ir de compras hoy, pero el
coche hace una especie de ruido raro. Etc.”
H. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “Se necesita contar con algo más grande
y más fuerte que uno mismo”.
Esta creencia se convierte en una trampa psicológica en la que sus opiniones

y conocimientos quedan atrapados por la dependencia desarrollada hacia
una autoridad superior.

I. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad
con la idea autolimitadora de que: El pasado tiene gran influencia en la
determinación del presente”.
Sólo porque una vez algo le afectó de forma importante no significa que
deba continuar con las conductas que desarrolló en esta situación primera.
Esas formas y modelo de conducta son sólo decisiones tomadas tantas
veces que se han hecho casi automáticas. Debe averiguar cuáles son y
empezar a cambiarlas ahora mismo. Hay que aprender de las experiencias
pasadas, pero no debemos permanecer atados a ellas indefinidamente.
J. Cuanto mayor haya sido la puntuación alcanzada, mayor es su conformidad

con la idea autolimitadora de que: “La felicidad aumenta con la inactividad,
la pasividad y el ocio indefinido”.
Esto es el llamado “Síndrome de los Campos Elíseos”. La relajación absoluta

puede formar parte momentánea de la felicidad, pero existen más formas
de Felicidad: el trabajo bien realizado, el esfuerzo por conseguir los
propios objetivos…

Uno de los puntos centrales que nos interesa destacar aquí es que si
repetimos una y otra vez un pensamiento, éste acaba por integrarse
en el subconsciente.
Por lo tanto, podemos decir que nosotros somos capaces de:
 Cambiar los valores y creencias que hay almacenados en

nuestro subconsciente y que son limitadores de nuestro
desarrollo. Es un proceso duro y difícil, porque llevamos muchos
años alimentando y ratificando estas creencias, pero no es
imposible. Por lo que tenemos que desear cambiarlos y ver los
beneficios que nos puede reportar el cambio.
 Sustituir un pensamiento por otro y cambiar por tanto

pensamientos negativos y autolimitadores por pensamientos
positivos a base de hacernos afirmaciones sentidas en la
dirección adecuada. De hecho, sólo se podrá adoptar una actitud
positiva, si abandonamos las viejas nociones negativas y las
sustituímos con nuevos planteamientos positivos.
Según describen los psicólogos Davis, McKay y Eshelman en su

libro “Técnicas de Autocontrol Emocional” y de acuerdo a la teoría
psicológica emotiva racional, desarrollada por Albert Ellis, el proceso
a seguir para el rechazo de ideas o creencias autolimitadoras es el
siguiente:
1. Elija una situación que genere en usted, de forma

continuada, emociones estresantes.

2. Escriba cómo fue la realidad de los acontecimientos en el
momento en que le resultaron motivo de distorsión,
asegurándose de que describe sólo los hechos objetivos, sin
incluir conjeturas, impresiones subjetivas ni juicios de valor.
3. Escriba su lenguaje interior respecto al acontecimiento:

Anote todos sus juicios subjetivos, sus suposiciones, creencias,
predicciones y preocupaciones.
4. Concéntrese en su respuesta emocional: Elija una o dos

palabras claras a modo de etiqueta: mal humor, depresión,
sentimiento de autodesprecio, miedo…
5. Discuta y varíe su lenguaje interior que ha descrito en el punto

3:
A. Elija la creencia autolimitadora que desea discutir.
B. Pregúntese si existe algún soporte racional a esta idea o

creencia. Es decir, si existe alguna causa o razón que la
justifique.
C. Pregúntese si dispone de alguna evidencia real que

demuestre la falsedad o equivocación de esta creencia.
D. Pregúntese si existe alguna evidencia real que demuestre la

certeza o idoneidad de esta idea o creencia.

6. Sustituya el lenguaje interior por otro más positivo, ahora
que ha examinado detenidamente la creencia autolimitadora que
ha originado la distorsión y ha podido compararla con lo que
sería una forma de pensamiento más positivo.
Hoy en día se sabe que el funcionamiento mental tiene un soporte

biológico, pero aún se conoce más: nuestros pensamientos,
actuaciones y experiencias influyen en él. “Pensamos de una
manera porque las conexiones cerebrales nos llevan a hacerlo así,
pero al repetir un pensamiento vamos fortaleciendo y desarrollando
esas conexiones”. Por tanto, cuando uno cambia de forma de pensar
o trabaja en nuevas ideas, se produce un cambio físico en la forma
de funcionar del cerebro. Esto significa que cualquier persona puede
producir esos cambios.
Para empezar hay que mirarse a uno mismo como se mira a quienes
se quiere: con afecto, pero con la mayor objetividad posible.
¿Cómo se influye en la química del cerebro para limpiarlo de esas

actitudes incontroladas? El teorema del “efecto mariposa”,
popularizado por el meteorólogo Edward Lorenz, dice
que si una mariposa mueve sus alas en Tokio, podría
desencadenar una sucesión de acontecimientos que
acaben en un huracán en Tejas. Con la mente podría
pasar lo mismo: un pequeño problema puede
transformarse en una bola de nieve y causar otros más grandes. Por
eso, no pasemos por alto ni los trastornos mentales más leves.
Asimismo, un hábito positivo introducido en la rutina diaria puede
desencadenar beneficios.

Detrás de un gesto como lavarse las manos cada dos por tres o no
poder salir de casa sin mirar varias veces si se ha apagado el gas,
hay un pensamiento que produce ansiedad, y se recurre a estos
rituales a fin de reducirla. Para salir de ese círculo vicioso, hay que
modificar los pensamientos intrusivos: advierte cuándo comienzas a
obsesionarte y analiza fríamente la causa. Después desarrolla tu
ritual lenta y conscientemente: percibe su inutilidad.
En un experimento reciente se pidió a pacientes con manías

obsesivo-compulsivas que se dijesen a sí mismos que su obsesión
no era real. Luego debían resistirse a ella obligándose a hacer algo
sano y gozoso al menos 15 minutos: 12 de cada 18, vieron que sus
manías y obsesiones se debilitaban. En imágenes de escáner
cerebral tomadas antes y después del estudio se veía que, al final,
varias áreas del cerebro habían empezado a funcionar con
normalidad.
2.2.2 Autoconcepto
El autoconcepto es el principal componente de la mente

subconsciente y está constituído por el conjunto de ideas,
emociones y convicciones que tenemos con respecto a nosotros
mismos y que hemos ido aceptando como ciertas a lo largo de
nuestra vida, principalmente en una edad muy temprana,
independientemente de que lo sean o no.
Por tanto, el autoconcepto es subjetivo y hemos de tener en cuenta

que siempre vemos el mundo con relación a nuestro autoconcepto.

Existen estudios que indican una correlación entre el autoconcepto
bajo y los prejuicios y las conductas violentas; es decir, las personas
que tienen un concepto negativo de sí mismas también tienden a
juzgar negativamente al resto de la gente y al mundo en general.
La importancia fundamental del autoconcepto radica en que existe

una relación directa entre nuestro potencial como personas y nuestro
autoconcepto. Cuando nuestro autoconcepto es más bajo de lo que
debería, nuestra efectividad también lo es.
Por la importancia que reviste este concepto, vamos a desglosarlo

en sus principales componentes.
 Autoimagen: entendida como la percepción que

tenemos sobre nosotros mismos en el día a día y
que viene determinada por el conjunto de creencias
que tenemos grabadas en nuestro subconsciente.
 Autoideal: entendido como la definición de la

persona que nos gustaría ser.
La proximidad o la lejanía entre estos dos componentes

básicos de nuestro autoconcepto, genera como resultado
una alta o baja autoestima, respectivamente, entendida
como el grado en el que nos valoramos y nos apreciamos
a nosotros mismos, con independencia de la opinión que
sobre nosotros puedan tener los demás. Según sea
nuestro nivel de autoestima así será nuestro impacto en los demás.

Según nos expone Rika Zaraï en su libro “Las Emociones que
Curan”, sabemos que nuestra autoestima es elevada cuando:
 Dejamos de creer que los demás son mejores que nosotros, o

viceversa.
 Dejamos de creer que debemos realizar proezas para merecer la
atención y la aprobación de los demás.
 Sentimos que nuestra confianza y nuestra solidez interior son tan
grandes que nos ponen al abrigo de las críticas y juicios de los
demás.
 Aceptamos que los otros son libres de pensar lo que quieran, sin
que esto influya en la estima que les profesamos.
 Decidimos actuar siendo siempre auténticos, siempre fieles a
nosotros mismos, potenciando al máximo nuestras cualidades y
dentro de la aceptación de nuestros propios límites.
 No tenemos miedo a mostrarnos tal como somos.
 No nos agotamos al esforzarnos por dar “una buena imagen de
nosotros”.
La persona con buena autoestima es:
 Ambiciosa sin ser codiciosa.

 Poderosa sin ser opresora.
 Autoafirmativa sin ser agresiva.
 Inteligente sin ser pedante.
 Humilde sin ser servil.
 Comprensiva sin ser idiota.

UNAS CUANTAS FRASES
PARA REFLEXIONAR
/“Lo que cuenta no es lo que sucede, sino cómo
lo interpretamos”
/“Nuestro rendimiento nunca será mejor que la
imagen que tenemos de nosotros mismos”
/“Hay que transformar las buenas vivencias
en recuerdos permanentes, y las malas en
momentos fugazes”
/“Concéntrate en tus cualidades y auméntalas;
los defectos se diluirán en ellas”
/“Cada vez que dices sí cuando te gustaría
decir no, muere una parte de ti”
/“No importa lo que haya pasado en tu vida; tú
puedes trascender y reinterpretar tu pasado”
/“Usa tus ojos, escucha a tu corazón, decide
hacia dónde quieres ir. Si dejas que otros lo
hagan, la recompensa no será para ti”
Si queremos cambiar y mejorar, debemos actuar

sobre nuestro autoconcepto
Tanto en lo que respecta a nuestra autoimagen, como en lo que

respecta a nuestro autoideal.
La psicología nos dice que nuestro comportamiento externo es

siempre reflejo de la imagen interior que tenemos de nosotros
mismos. Por tanto, nuestro comportamiento mejora simplemente
mejorando nuestra forma de pensar sobre nosotros mismos. La
mejor manera de aumentar nuestra autoestima es mandando
mensajes positivos sobre nosotros mismos a nuestra mente
subconsciente, ya que una persona liberada de las viejas
limitaciones, es capaz de desplegar todo su potencial.

El segundo paso para cambiar y mejorar profesional y
personalmente es definir el autoideal, lo más claramente posible y,
en la medida de lo posible, proyectarlo en personas físicas. Sin él, es
difícil conocer nuestros avances y progresos y, a la vez, nos
permitirá estudiar y aprender de las personas que constituyen
nuestro autoideal.
Se sabe que las personas que han triunfado tenían autoideales muy
claros. Los líderes tienen muy claro quienes son, qué admiran y
hacia dónde van.
Sin embargo, a la hora de iniciar un cambio en este sentido hemos

de tener en cuenta que los viejos patrones, por negativos y
dolorosos que sean, ejercen una increíble atracción magnética
porque con ellos nos sentimos “como en casa”.
Evitar una situación difícil, como es el inicio de un cambio en

nuestras propias creencias, parece ser el curso más natural de
acción porque nos seduce la satisfacción inmediata, sin tener en
cuenta que obtener una satisfacción de la forma más rápida
posible, puede ser agradable en un primer momento, pero a largo
plazo puede resultar muy caro y doloroso.
Por lo tanto, a menos que tomemos una decisión firme de cambio,

acompañada de una gran dosis de autodisciplina, la tendencia
natural es la de seguir igual indefinidamente.
Otro enfoque para promover un cambio nos lo aporta John Emerick

en su libro “Sé la persona que quieres ser” a través de la aplicación
de la PNL (Programación Neuro-Lingüística).

En él nos sugiere que las condiciones básicas para
que se produzca un cambio son:
 Se debe querer hacer el cambio, lo cual supone

tener la motivación necesaria para hacerlo y,
para ello, tenemos que detectar beneficios
tangibles e importantes en el cambio.
 Se debe saber cómo hacer el cambio, lo cual supone tener el
conocimiento necesario.
 Se debe tener la oportunidad de hacer el cambio
 Se debe estar dispuesto a hacer el cambio, lo cual supone
incidir directamente en nuestro sistema inconsciente de
creencias y valores
 Se debe tener la voluntad para hacer lo que sea preciso para
que el cambio se produzca, lo cual supone de nuevo tener la
motivación suficiente para emprenderlo.
Pero, una vez que se han logrado estos requisitos

imprescindibles, ¿Cómo empezar realmente a
conseguirlo?
1. Pensar y visualizarnos tal cómo nos gustaría ser
En esta fase tenemos que saber hacer uso de la imaginación,

que como decía Einstein, “es más poderosa que los hechos”. La
imaginación actúa como mecanismo de guía, dirigiendo a la
mente subconsciente para que llegue a convertirse en alguien
diferente.

La eficacia de la visualización, alabada desde hace mucho
tiempo por los maestros del yoga, ha sido claramente definida y
demostrada por expertos en estos temas (José Silva,
Simontón…), y consiste en:
 Concentrarnos en las imágenes que evocamos

voluntariamente
 Después, en las sensaciones que dichas imágenes evocan
 Por último, en el estado de bienestar que suscitan.
Se trata de “ver el video” en el que aparecemos tal como

seríamos, comportándonos de ese otro modo y exhibiendo esas
cualidades que intentamos conseguir. Gracias a la visualización,
la imagen, las palabras y el mundo empiezan a cambiar a toda
velocidad.

COMO VISUALIZAR
1. La relajación, siempre constituye un paso previo de la visualización,
porque las ondas alfa facilitan el acceso al inconsciente. Así que
siéntese tranquilo, con la espalda erguida, los ojos cerrados y la
respiración sosegada, Relaje todos sus músculos, de los pies a la
cabeza.
2. Una vez que se sienta relajado, empiece a visualizar: imagine
historias teatrales o películas en las que usted es tal como le
gustaría ser y siempre triunfa.
3. Todas las escenas, sin excepción, deben ser optimistas y deben
acabar con un final feliz.
4. Siguiendo en la misma actitud, puede imaginarse lo que le parezca:
como supera un conflicto personal o emocional; como se enfrenta a
una situación difícil…
5. Respete la lógica y la verosimilitud en el desarrollo de las escenas,
con el fin de que la historia resulte creible (por lo menos para usted).
6. La visualización no utiliza únicamente el sentido de la vista. No sólo
tenemos que ver las imágenes, sino tambien oir los diálogos, oler los
perfumes y vivir las emociones como si estuviéramos allí.
Fuente: “Las Emociones que Curan” de Rika Zaraï

2.- Construir y verbalizar afirmaciones sobre cómo nos gustaría
ser
Cuando empezamos a utilizar la imaginación, comienza el

proceso de creación de un nuevo autoideal y una nueva
autoimagen. Estos deben ser “vendidos” a nuestro
subconsciente con afirmaciones personales, que empiecen con
“yo”, y en presente.
Por otro lado, verbalizar significa articular nuestros deseos con

palabras claras y positivas.
Las palabras son las herramientas con que pensamos y cuanto

más positivas y numerosas sean nuestras palabras, más preciso
será nuestro pensamiento y más rápidamente conseguiremos
las cosas, ya que significará que hemos comprendido
perfectamente lo que queremos ser. Hay que tener en cuenta
que sólo se ha entendido algo cuando se puede expresar con
palabras claras e inequívocas
3.- Comportarnos como nuestro autoideal
Después de seguir el proceso explicado en los párrafos

anteriores, el último paso consiste en actuar como si ya fuéramos
la persona que deseamos ser y hubiéramos adquirido totalmente
esas cualidades a las que aspiramos.
En esta fase se trata por tanto de salir al escenario

representando el papel de un actor profesional.

Hay que tener en cuenta que las cosas que decimos no acaban
de ser ciertas hasta que las hacemos y haciendo es como
aprendemos lo que funciona y lo que no.
Practicar una y otra vez es la única forma de aprender.
Asimismo, John Emerick en su libro “Sé la persona que Quieres ser”

nos indica que los pasos básicos para que se produzca un cambio,
según la PNL son:
 Conocer claramente cuál es el objetivo.

 Permanecer atento para saber cuáles son los progresos que se
hacen.
 Variar de comportamiento si los resultados que se obtienen no
son los deseados.
Rika Zaraï nos propone diez reglas para aprender a quererse uno
mismo y, mejorar la autoestima:
1. No se siga comparando con los demás: libérese de la esclavitud

que supone el hecho de que constantemente se esté
preguntando: ¿Cómo soy con respecto a…?
2. No siga criticándose y asustándose con pensamientos negativos:
¡Respétese!
3. Quiérase a sí mismo/a, tanto en los momentos de desgracia como
en los de felicidad: ¡usted se lo merece en todos los instantes de
su vida!
4. Sea indulgente consigo mismo/a ¡Y no olvide el sentido del
humor!
5. Dese ánimos: cada acto necesita su propio reconocimiento.

6. No olvide la influencia que tienen las emociones y los hábitos
relacionados con la salud: la ansiedad debilita las defensas y abre
la puerta a las enfermedades. Cuide su cuerpo: aliméntese sana,
nutritiva y energéticamente; practique el ejercicio físico que más le
guste para oxigenarse.
7. Mímese a sí mismo/a: obséquiese con algún capricho o algo
agradable para usted.
8. Repítase a menudo: ¡El pasado, pasado está!
9. Dígase con mucha frecuencia: “Confío en mí mismo/a” Nunca es
demasiado tarde para que empiece a confiar en sí mismo/a.
10.Acéptese tal como es en realidad y acepte a los demás como
son.
Estimula tu cerebro...
Cuando el objetivo es producir pequeños cambios en nuestra vida y

en nuestro cerebro, el lema a seguir es: “todo influye”. El ejercicio,
la comida, el sueño, el trabajo, la persona con la que compartimos la
vida... Basta utilizar el sentido común para adquirir hábitos higiénicos
para la salud mental.
 Haz ejercicio con regularidad

El aeróbic o el baile, por ejemplo, agudizan la memoria y los
reflejos y elevan el ánimo y la autoestima. Si
deseas algo menos movido, decídete por el
yoga o el qi-gong, que ponen en forma la
mente y el cuerpo y desarrollan el autocontrol.
 Unos minutos para meditar y relajarse

Retirarte a tu estancia interior, a tu habitación privada, un ratito
cada día es la mejor forma de liberarte del ruido mental.

 Mejora la alimentación
Cualquier cosa que comemos afecta al cerebro en segundos.
Apúntate a una dieta sana y variada como la mediterránea.
 Cuida el sueño y la luz

La luz y el sol vienen bien excepto para dormir:
el cerebro en reposo necesita oscuridad.
Dormir “a pierna suelta” es siempre
recomendable salvo para quienes tienen
tendencia a la depresión.
 Manténte activo
Trabajar es muy sano para la mente: promueve la salud, la
cordura y el bienestar. Por el contrario, la inactividad es la madre
de muchos síntomas psiquiátricos. Cualquier ocupación, aunque
no sea la ideal, acalla el ruido cerebral: estimula el lado izquierdo
del cerebro, que es el que busca el optimismo y la creatividad,
librándonos de la tendencia a la preocupación, que se localiza en
el derecho.
...y piensa de forma saludable
“Para ser feliz basta un poco de cielo azul sobre nuestras cabezas,
una brisa tibia y el espíritu en paz”. Lo decía el escritor francés
André Maurois, y lo recuerda Pilar Varela en su célebre libro “La
máquina de pensar” (Ed. Temas de Hoy).
Estas son algunas de las claves que nos ofrece esta psicóloga:

 Las personas felices tienen predisposición a hacer el bien
Son más tolerantes con los otros, los valoran mejor, perciben el
mundo como más seguro, toman decisiones con mayor facilidad.
Aunque no es posible vivir en un mundo idílico, sí lo es influir de
forma positiva en nuestro entorno.
 Es fundamental buscar ese equilibrio que está en la base del

“espíritu en paz”
Esto es, ajustar los deseos a las posibilidades reales, ser tan
exigente como indulgente con uno mismo, desear mejorar y a la
vez aceptarse.
 Los gestos refuerzan las emociones

“Quien hace gestos violentos incrementa su propia cólera”, dijo
Darwin. El médico y pionero de la psicología William James
pensaba lo mismo, pero en sentido contrario: “Para sentirse
animoso hay que adoptar una actitud animosa y
actuar como si la alegría ya estuviera presente”.
La investigación actual les da la razón: un gesto y
una actitud inducen un sentimiento.
 Aprender a resistir la frustración es tan importante como

potenciar la motivación
Son actitudes complementarias y están cargadas de creatividad y
tenacidad. ¿Sabía que a los jugadores de golf les entrenan
psicólogos para que aprendan a controlar las emociones y a
reforzar la voluntad?. Así, no hay hoyo que se resista. Nosotros
podemos hacer lo mismo.

¿Necesitas un cambio vital?
Todos tenemos derecho a llevar una vida
satisfactoria. ¿Estás contento con la tuya? Te
ayudamos a averiguarlo y a emprender el
camino para que tus sueños se hagan realidad.
Bien sabemos que cambiar la vida que llevamos no es sencillo. A

veces nos ponemos a dar vueltas a alguna que otra idea para
mejorarla... y todo queda ahí.
Así pasan los días y los sueños, hasta que acabamos desistiendo de
esa tarea titánica, cuando no imposible.
Los compromisos familiares, los hijos que no acaban de crecer, el

dinero siempre insuficiente, las deudas incesantes y, claro, el miedo
a lo desconocido... ¡Parálisis total! Sin embargo, es necesario romper
la inercia y lanzarse a la búsqueda de un mayor grado de
satisfacción.
Tener claras las metas y perseguirlas sin temor podría darnos el

empujón necesario para el cambio.
La infelicidad tiene mucho que ver con la cerrazón mental a la hora

de ver con claridad lo que nos gustaría ser o lo que de verdad
querríamos hacer.
Para empezar pregúntate sin reparos: ¿estás satisfecho con tu vida?

Si crees que va bien, la diferencia entre tus aspiraciones y la realidad
ha de ser mínima.

Si por el contrario esa distancia es del tamaño de lo imposible, algo
en tu existencia debe ser analizado, ordenado y replanteado.
Un buen consejo es escribir en un folio en blanco todos aquellos

deseos y aspiraciones que te gustaría que sucediesen en los
próximos cinco años: dónde te gustaría
vivir, con quién te apetecería hacerlo, qué
trabajo quisieras llevar a cabo... Y así con todo
lo que se te ocurra. Si el plan para el nuevo milenio
es por completo diferente a tu día de hoy, ¡es el
momento perfecto para comenzar ese cambio que tanto
deseas!.
PASO A PASO
Tu propia inquietud es el mejor motor para el cambio.

 Aprovecha su energía: cada vez que te sientas insatisfecho
Siéntete siempre recuerda que es la llamada de todo tu ser impulsándote a la
acción. Según la psicóloga Pilar Varela, la motivación explica la
motivado diferencia entre lo que podemos hacer y lo que hacemos: es,
en definitiva, la fuerza de la voluntad para obtener un logro.
 Escribe cinco aspiraciones que sean de verdad importantes

para ti: una bonita casa, amar con pasión a tu pareja, viajar,
Concreta un buen trabajo, el reconocimiento social, ser útil a los
demás... Analiza tu vida actual y comprueba en qué grado
tus coincide con lo que has escrito. Este ejercicio te ayudará a
metas ver cuáles son las áreas donde se encuentran los verdaderos
obstáculos.

Los objetivos que te propongas han de ser específicos,
Sé realista
sensatos, consecuentes y realizables. No sirve de mucho
Y decir que tu mayor ilusión es hacer amigos en todo el mundo
si te apoltronas en casa.
consecuente

Contempla tus deseos desde cualquier punto de vista. El
 doctor Stephen Palmer, director del Centro para el Estrés de
Londres, recomienda empezar con un simple ejercicio
Entrena creativo que consiste en confeccionar una lista con 50
tu posibles usos del bolígrafo. “No hay que desechar ideas
mente porque parezcan estúpidas”, advierte. A partir de ahí estarás
preparado para aplicar el mismo ejercicio a tus metas: sirve
para entrenar tu mente y desarrollar tu creatividad.
Si, por ejemplo, lo que deseas es cambiarte de casa, toma una

 agenda y planifica una estrategia paso a paso: el primer mes,
contacta con agencias y pon tu vivienda en venta; el segundo,
Diseña un plan de
empieza a ver otras casas y valora precios y financiación...
acción
Así, no te sentirás abrumado con tantas gestiones.
Este es quizás el mayor obstáculo al que se enfrentan las


personas que necesitan cambiar su vida. Pregúntate: y si al
Pierde el miedo al
final no logro alcanzar esa meta, ¿tanto habré perdido?, ¿la
fracaso vida se acabará?
Algunas personas están programadas para la insatisfacción:

 nunca son felices porque están siempre pensando en
Evita la ambición conseguir la luna. Una enorme dosis de nuestra felicidad
desmedida futura depende de que seamos capaces de ser equilibrados y
realistas.
 Si tu sueño consiste en hacer una carrera universitaria,

cambiar de empleo o viajar alrededor del mundo, necesitas
Sopesa las
armarte a ti mismo de razones. Valora las consecuencias del
consecuencia cambio y sondea a tus allegados.
Cuando surgen escollos en el camino, o los aceptas o has de

 buscar alternativas para sortearlos. Si deseas hacer un curso
en el extranjero pero no dispones del dinero necesario,
Aprende a sortear piensa en otras opciones: por ejemplo, un curso a distancia. Si
obstáculos el impledimiento es insalvable, no malgastes energías en el
intento.
 Nada permanece siempre inamovible: las circunstancias a

veces cambian sin que puedas hacer nada por evitarlo. Como
Sé
dice el refrán: “rectificar es de sabios” por lo que en
Flexible ocasiones conviene ser flexible.

_____________________Test______________________
¿Estás contento con tu vida?
1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones resume mejor tu vida?
A) Con momentos buenos y malos, en general es completa
B) Echo de menos algunas cosas y me sobran otras.
C) Dedico mi tiempo a desear que cambie.
2. ¿Con qué frecuencia te fuerzan tu trabajo, tu trabajo, tu familia o tu vida social a
hacer cosas a disguto?
A) Casi nunca.
B) Muy a menudo
C) Todo el tiempo
3. ¿Te sientes bien con tu imagen?
A) Tengo muy buena apariencia.
B) No está mal, pero quisiera tener más atractivo.
C) Detesto mi imagen y quiero cambiarla.
4. ¿Cómo describirías tu vida social?
A) Tengo un montón de amigos y salgo a menudo.
B) Me encantaría tener una vida social más intensa
C) Casi nunca encuentro tiempo para salir.

5. ¿Tu vida interior es estimulante?
A) Sí.
B) A veces, pero me gustaría potenciarla
C) Me siento casi como un vegetal. Inerte.
6. ¿Sueles hacer proyectos diferentes?
A) Sí, con regularidad.
B) Sí, pero me gustaría tener más planes.
C) Tengo dificultades para pensar en proyectos.
7. ¿Cómo reaccionas ante el error?
A) La próxima vez lo haré mejor.
B) Me pongo muy triste
C) Abandono.
8. ¿Qué haces para tomar una decisión?
A) Reflexiono y elijo la opción que más me satisface
B) Me cuesta decidirme, aunque al final lo logro.
C) Muchas veces dudo tanto que no hago nada.
9. ¿Cómo te sientes cuando las cosas no resultan tal y como esperabas?
A) Me molesta, pero sé que todo no sale siempre bien.
B) Me siento defraudado y me cuesta aceptarlo.
C) Me hundo y tardo en recuperarme.
10. ¿Procuras darte satisfacciones, caprichos, goces?
A) Siempre que puedo.
B) A veces, pero otras me retraigo.
C) Me parce superfluo.
RESULTADOS
Mayoría de respuestas A:
Sabes manejar tu vida muy bien. Cualquier cambio que

hagas debería ser pequeño (un viaje de fin de semana o un
nuevo corte de pelo), justo para añadir algún aliciente.
Mayoría de respuestas B:
Aunque estás satisfecho con la vida que llevas, deberías pensar en introducir
alguna modificación, significativa. Considera tus
respuestas y piensa en nuevos proyectos encaminados a
mejorar las áreas en las que hay un déficit de
satisfacción. Emprende nuevas aficiones, y quehaceres,
potencia tu desarrollo personal.
Mayoría de respuestas C:
No eres feliz y necesitas un cambio radical. Es el momento de que

reflexiones sobre tus valores y tus metas y te marques objetivos.
Quizás debas acudir a un profesional para que te ayude.

2.2.3 Las Inteligencias Múltiples
El neurólogo y pedagogo Howard Gardner, en la actualidad profesor

de la Universidad de Harvard, partiendo del estudio de los dos
hemisferios cerebrales que ya hemos presentado anteriormente,
elaboró una serie de estudios de gran impacto en la psicología
moderna que se centran en su teoría de las inteligencias múltiples,
dando al concepto de inteligencia tradicional (caracterizado por
considerar que sólo existe una inteligencia con la cual nacemos y que
es fácilmente medible con un test), una perspectiva multidisciplinar. Al
estudiar el desarrollo artístico de los niños y trabajar con personas que
habían sufrido lesiones cerebrales descubrió que una persona podía
tener dañadas determinadas facultades intelectuales sin que esto
afectara a otras que seguían funcionando perfectamente.
Según una entrevista que le hicieron a Howard Gardner en el

periódico “La Vanguardia” y tal como puede verse en el gráfico de la
página siguiente, todos tenemos nueve tipos de inteligencia que
representan distintas habilidades a las que recurrir para resolver
situaciones distintas.

La asignación de espacio cerebral a cada inteligencia varía en cada
persona de acuerdo a la dotación genética que se tenga y puede ir
evolucionando a lo largo de la vida, en función de la estimulación que
se haga de esa habilidad.
Las inteligencias múltiples
musical intrapersonal
física matemática
espacial
interpersonal
natural
linguística
existencial
 La inteligencia lingüística es la capacidad de utilizar el lenguaje y

quienes más la poseen son los poetas. El don del lenguaje es
universal y su desarrollo en los niños es sorprendentemente similar
en todas las culturas.
 La inteligencia lógico-matemática es la capacidad de
razonamiento junto con la capacidad científica. Junto a la
inteligencia anterior constituye el arquetipo tradicional de la
“inteligencia en bruto” y proporciona la base principal para los tests
de coeficiente intelectual, lo que supone una visión parcial y
limitada del potencial de la persona, ya que “ser inteligente” es

algo más que obtener buenos resultados académicos gracias a la
habilidad verbal o a la habilidad lógico-matemática.
 La inteligencia visoespacial es la capacidad para formarse un

modelo mental de un mundo y para maniobrar usando este
modelo. Los marinos, ingenieros, cirujanos, escultores y pintores
tienen todos una inteligencia espacial altamente desarrollada.
 La inteligencia musical. Leonard Bernstein la tenía en gran

proporción y Mozart presumiblemente más. El hecho de que niños
autistas puedan tocar maravillosamente un instrumento musical
subraya la independencia de esta inteligencia respecto a alguna de
las anteriores.
 La inteligencia física es la capacidad para resolver problemas o

para elaborar productos empleando el cuerpo o partes de éste.
Bailarines, atletas, cirujanos y artesanos muestran todos ellos una
inteligencia física altamente desarrollada.
 La inteligencia natural es la capacidad de desenvolverse en la

naturaleza y descubrir sus estructuras subyacentes. La tienen
especialmente desarrollada los biólogos, géologos, aventureros y
exploradores, la gente de campo y las distintas categorías de
naturalistas aficionados.
 La inteligencia existencial es la capacidad del individuo para

plantearse preguntas fundamentales que atañen a la especie
humana: ¿Quién soy?, ¿Qué es el mundo?, ¿Qué es la vida?,
¿Qué es esencial y qué no lo es? etc.

 La inteligencia interpersonal es la capacidad para entender a
otras personas, lo que les motiva, cómo trabajan y cómo trabajar
con ellos de forma cooperativa y supone un alto grado para
discernir y responder apropiadamente a los estados de ánimo,
temperamentos, motivaciones y deseos de los demás.
Los buenos vendedores, los políticos, los profesores y maestros,

los médicos y los líderes religiosos tienden a ser individuos con un
alto grado de inteligencia interpersonal.
Asimismo, Gardner divide esta inteligencia en cuatro habilidades

diferentes: el liderazgo, la aptitud de establecer relaciones y
mantener amistades, la capacidad de solucionar conflictos y la
habilidad para el análisis social.
 La inteligencia intrapersonal es la capacidad de formarse un

modelo ajustado y verídico de uno mismo y de ser capaz de utilizar
este modelo para desenvolverse eficazmente en la vida. El sentido
de uno mismo simboliza todos los tipos de información acerca de
una persona, incluida la capacidad de establecer contacto con los
propios sentimientos, discernir entre ellos y aprovechar este
conocimiento para orientar nuestra conducta.
A continuación, le proponemos un ejercicio extraído del libro

“Aprendizaje Acelerado para el Siglo XXI” de Colin Rose y Malcolm J.
Nicholl, que se ha diseñado para ayudarle a alcanzar una
comprensión más completa de las inteligencias de que dispone.

¿ Qué inteligencias prioriza usted ?
¿ Cuáles son
sus “puntos
fuertes” ?

MOVILICE TODAS SUS INTELIGENCIAS
EXISTENCIAL LINGÜÍSTICA
LÓGICO MATEMÁTICA
CORPORAL-CINESTÉSICA
(425 x 52) + (152/
NATURALISTA VISOESPACIAL
INTRAPERSONA
MUSICA
INTERPERSONA

Si desarrolla y utiliza deliberadamente toda la gama de inteligencias,
conseguirá un aprendizaje equilibrado, un aprendizaje que no sólo se ajustará a
sus capacidades actuales sino que, además, le permitirá desarrollarse y crecer
como persona.
Utilizar toda su gama de inteligencias también le ayudará a pensar de formas

diferentes. El resultado de todo ello es que se puede convertir en una persona
mucho más creativa.
Contestando a las siguientes preguntas, podrá juzgar qué formas de

inteligencia son sus puntos fuertes y cuáles sus puntos débiles. Esto le
permitirá esforzarse para aprovechar al máximo las actitudes que ya tiene – y
si lo desea – desarrollar otras.
Marque los enunciados con que se sienta identificado y sume los totales.

LINGÜÍSTICA
1. Le gustan los juegos de palabras y los trabalenguas. Le gustan los poemas,

los relatos y las rimas.
2. Lo “devora” todo: libros, revistas, periódicos y hasta las etiquetas de los

productos.
3. Se expresa con facilidad y seguridad, tanto oralmente como por escrito

(por ejemplo, es persuasivo en los debates y un buen contador de cuentos
o un buen escritor).
4. Salpica sus conversaciones con frecuentes alusiones a cosas que ha leído

u oído.
5. Le gusta hacer crucigramas, jugar a las adivinanzas y otros juegos que

impliquen el uso de la palabra. Tiene una buena ortografía.
6. Tiene un vocabulario tan amplio que a veces la gente le pide que explique
el significado de alguna palabra que ha utilizado. Le gusta usar la palabra
exacta en el contexto apropiado.
7. En la escuela prefería asignaturas como lengua, literatura, historia y

sociales. Es consciente de la necesidad de incrementar el vocabulario de
su hijo.
8. Se desenvuelve bien en los debates y también en las discusiones verbales

y sabe dar explicaciones e indicaciones claras.
9. Le gusta “pensar en voz alta”, hablar de los problemas, explicar

soluciones, hacer preguntas.
10. Absorbe fácilmente la información que recibe escuchando la radio, cintas

magnetofónicas o conferencias. Las palabras se le fijan fácilmente en la
memoria.
TOTAL: ______________

(425 x 52) + (152/
LÓGICO - MATEMÁTICA
1. Le gusta trabajar con números y puede hacer cálculos mentalmente.
2. Le interesan los nuevos avances científicos y también le gusta

experimentar con las cosas para ver cómo funcionan.
3. Le resulta fácil hacer un balance de gastos y programar el presupuesto

doméstico. Se fija objetivos numéricos en el trabajo y también en la vida
privada.
4. Le gusta programar itinerarios detallados para sus vacaciones o viajes de

negocios. Suele hacer, numerar y utilizar frecuentemente listas de
quehaceres.
5. Le gustan los rompecabezas, jeroglíficos u otros juegos que requieran el

pensamiento lógico y estadístico (por ejemplo las damas o el ajedrez).
6. Identifica fácilmente los errores lógicos en las cosas que la gente dice y
hace.
7. Cuando iba a la escuela, las matemáticas y las ciencias se encontraban

entre sus asignaturas favoritas.
8. Puede encontrar ejemplos concretos para apoyar un punto de vista

general, y se siente cómodo analizando situaciones y argumentos.
9. Adopta una aproximación sistemática, paso a paso, para resolver

problemas. Le gusta identificar patrones y relaciones entre objetos o
números.
10. Necesita categorizar, agrupar o bien cuantificar las cosas para así poder
apreciar de forma correcta su relevancia.
TOTAL: ______________

VISOESPACIAL
1. Sabe apreciar las artes plásticas y le gustan la pintura y la escultura.

Tiene un buen sentido del color.
2. Le gusta registrar visualmente los acontecimientos, con una cámara de

fotos o de vídeo.
3. Cuando está tomando notas o pensando en algo, suele sorprenderse a sí

mismo haciendo garabatos. Dibuja bastante bien.
4. No tiene problemas para interpretar mapas o para orientarse navegando.

Tiene un buen sentido de la orientación.
5. Le gustan los juegos como los puzzles y los laberintos.
6. Es bastante dado a separar cosas y volverlas a juntar. Sabe montar

mecanismos con bastante facilidad e interpretar esquemas para poder
hacerlo.
7. Cuando iba a la escuela, le gustaba la plástica y prefería la geometría al

álgebra.
8. Suele hacerse entender utilizando croquis o dibujos y sabe interpretar

gráficas con facilidad.
9. Puede visualizar el aspecto que tienen las cosas desde distintas

perspectivas o cómo será un edificio una vez construido viendo sus planos.
10. Prefiere leer materiales que estén profusamente ilustrados.
TOTAL: ______________

CORPORAL - CINESTÉSICA
1. Practica algún deporte o realiza regularmente algún tipo de ejercicio. Le

gusta andar, nadar y la sensación de utilizar el cuerpo.
2. El bricolaje es algo que se le da bastante bien.
3. Le gusta pensar en sus problemas mientras realiza alguna actividad física,

como andar o correr.
4. No le importa salir a bailar a la pista de baile.
5. Le gustan las atracciones más fuertes y espeluznantes del parque de

atracciones.
6. Para entender algo completamente necesita tenerlo físicamente en las

manos, cogerlo y manipularlo. Le gustan los rompecabezas y el modelismo.
7. Las clases en que más disfrutaba cuando iba a la escuela eran educación
física, plástica y manualidades.
8. Utiliza gestos u otras formas de lenguaje corporal para expresarse.
9. Le gusta revolcarse y jugar a pelearse con los niños.
10. Necesita afrontar una nueva experiencia de aprendizaje, poniéndose

“manos a la obra” en lugar de leer un manual o ver un vídeo.
TOTAL: ______________

MUSICAL
1. Sabe tocar un instrumento.
2. Entona bien.
3. Generalmente recuerda una melodía después de haberla escuchado sólo

un par de veces.
4. Suele escuchar música en casa y en el coche y a veces va a conciertos. Le

gusta –hasta incluso necesita – tener un fondo musical mientras está
trabajando.
5. Se sorprende a sí mismo dando golpecitos al son de la música. Tiene un

buen sentido del ritmo.
6. Sabe identificar el sonido de distintos instrumentos musicales.
7. Se le pegan fácilmente los temas musicales o las tonadillas de los

anuncios publicitarios.
8. No puede imaginarse la vida sin música. La música le evoca fácilmente

emociones e imágenes.
9. Suele silbar o tararear alguna que otra melodía.
10. Suele utilizar el ritmo (o la rima) para recordar cosas, por ejemplo: decir
un número de teléfono rítmicamente.
TOTAL: ______________

INTERPERSONAL
1. Le gusta trabajar con otra gente, formando parte de un grupo o comisión.
2. Le enorgullece ser el asesor o tutor de alguien.
3. La gente suele acudir a usted en busca de consejo. Podría describirse a sí

mismo como una persona comprensiva.
4. Prefiere los deportes de equipo – como el baloncesto, el fútbol, el béisbol

o el voleibol – a los deportes individuales, como correr o la natación.
5. Le gustan los juegos que implican a otras personas – las cartas, el

Monopoli, el Trivial.
6. Le encanta alternar. Prefiere mil veces ir a una fiesta que quedarse solo
en casa viendo la televisión.
7. Tiene varios amigos íntimos.
8. Se comunica bien con la gente y puede ayudar a resolver disputas.
9. No duda en tomar la batuta, mostrando a los demás cómo se hacen las

cosas.
10. Habla de sus problemas con sus amigos, en vez de intentar solucionarlos
usted mismo.
TOTAL: ______________

INTRAPERSONAL
1. Lleva un diario personal donde refleja sus pensamientos más íntimos.
2. Suele reservarse “momentos de calma” para reflexionar sobre los

aspectos importantes de la vida.
3. Ha establecido sus metas – sabe perfectamente adónde va -.
4. Es un pensador independiente, conoce su forma de pensar y sabe tomar

decisiones por sí mismo.
5. Tiene un hobby o interés personal que no comparte con nadie.
6. Le gusta irse a pescar o a pasear completamente solo. Se siente a gusto

en su propia compañía.
7. Su idea de una buenas vacaciones es una cabaña aislada en lo alto de una

montaña en lugar de alojarse en un hotel de cinco estrellas abarrotado de
gente.
8. Tiene una idea realista de cuáles son sus puntos fuertes y cuáles sus
puntos débiles.
9. Ha asistido a seminarios de autorrealización o ha participado en algún

tipo de experiencia para aprender más sobre sí mismo.
10. Trabaja por y para sí mismo, o se ha planteado seriamente “hacer las

cosas a su modo”.
TOTAL: ______________

NATURALISTA
1. Le gustan los animales domésticos y/o tiene alguno en casa.
2. Pueden identificar y denominar muchos tipos diferentes de árboles o

flores.
3. Le interesa cómo funciona el cuerpo, - dónde están los principales

órganos internos, por ejemplo – y está al día en temas relacionados con la
salud.
4. Sabe reconocer huellas, nidos y la fauna salvaje cuando pasea por el

monte y sabe “leer” el cielo para prever el tiempo que hará.
5. Puede verse a sí mismo como un granjero, o quizá le guste pescar.
6. Es un buen jardinero y está familiarizado con los cambios estacionales.
7. Comprende y le interesan las principales cuestiones globales sobre el

medio ambiente.
8. Se mantiene suficientemente informado sobre los avances en astronomía,

el origen del universo y la evolución de la vida.
9. Le interesan los temas sociales, la psicología y las motivaciones humanas.
10. Considera que la conservación de los recursos y la consecución de un

crecimiento sostenible son dos de los principales temas de nuestro
tiempo.
TOTAL: ______________

Compare los totales de las inteligencias y enseguida verá cuáles son sus
principales puntos fuertes y débiles.
Cuanto más alto puntúe en una inteligencia, mayor será su preferencia por esa
inteligencia en particular.
INTELIGENCIA TOTAL PUNTUACIÓN
Lingüística __________________
(425 x 52) + (152/

Lógico - matemática __________________
Visoespacial __________________
Corporal - Cinestésica __________________
Musical __________________
Interpersonal __________________
Intrapersonal __________________
Naturalista __________________

2.2.3.1 Inteligencia Emocional
Partiendo de este modelo de las inteligencias múltiples

desarrollado por Gardner, el psicólogo Daniel Goleman, autor
de los libros “Inteligencia Emocional” y “La práctica de la
Inteligencia Emocional”, acuñó el término de Inteligencia
Emocional como una inteligencia derivada de las inteligencias
INTRAPERSONAL e INTERPERSONAL, ya que considera que
es la inteligencia que mayor incidencia tiene en nuestra vida,
porque constituye el vínculo entre los sentimientos, el carácter y
las creencias.
¿Marca inexorablemente el coeficiente intelectual de un directivo

su destino como tal? Rotundamente no. Las emociones juegan
un papel mucho más importante de lo que habitualmente se cree
en el pensamiento, la toma de decisiones y en el éxito individual.
La nueva orientación establece que la Inteligencia Emocional

puede ser medida, alimentada y mejorada. El nuevo enfoque
tiene raíces clásicas.
La Inteligencia Emocional y la gestión directiva a las puertas

del siglo XXI
La globalización de los mercados, la total internacionalización

del comercio, la irrupción de las nuevas tecnologías -sobre todo
la digitalización y la interconexión de la información, los nuevos
valores de las personas y las nuevas orientaciones en gestión y
administración de empresas e instituciones trazan un marco de
cambio acelerado que constituye un enorme reto dada la
magnitud de las transformaciones y su vertiginosa velocidad.

En este contexto de alta mutabilidad sucede con demasiada
frecuencia que quienes han cursado brillantemente estudios
universitarios malviven luego en su realidad profesional. Del
mismo modo, excelentes profesionales operativos resultan un
desastre cuando se les promueve a directivos.
Los directivos, como seres humanos que son, tienen que

manejar su cuerpo físico, sus facultades mentales, su
sensibilidad emocional, sus estímulos sensoriales, a diferentes
niveles. En algunos cambios ha habido sensibles avances, pero,
hasta ahora, ninguno en el de las emociones y los sentimientos,
a pesar de que nuestra fuerza impulsora es emocional.
Se han analizado los factores comunes del fracaso directivo y se

ha hallado que un factor común principal es la falta de
conocimiento y habilidad en la gestión de las emociones.
Existen en la vida diaria empresarial hechos que corroboran las

anteriores afirmaciones:
 La inteligencia general no es un predictor definitivo de la

eficacia y la eficiencia en el puesto de trabajo.
 La excelencia profesional no sólo se basa en el uso de la

mente, también deben conocerse muy bien los
sentimientos propios y ajenos y utilizarlos óptimamente.
 Existen tres niveles emocionales básicos:

 Humor – Talante
 Temperamento
 Transtorno - Enfermedad

 Todos los sentimientos son correctos, por ejemplo, el miedo
o la ira tienen muchas posibilidades de expresión; la
problemática radica en la elección óptima de la reacción ante
los mismos.
 Nuestro cerebro oscila entre dos impulsos: el impulso

emocional (reacción frontal primitiva) y lo racional
(reacción oportuna).
 El coeficiente emocional aumenta o disminuye la

productividad del coeficiente intelectual tanto en personas
como en grupos.
Las anteriores realidades patentizan que en la coyuntura de

competencia global actual, la Inteligencia Emocional, entendida
como la capacidad de poner inteligencia a las emociones, es una
clave importante de la competitividad de personas y grupos.
Fundamentos del concepto Inteligencia Emocional

El Dr. Joseph Le Doux, neurocientífico del Centro para la Ciencia
Neuronal de la Universidad de Nueva York, fue el primero en
descubrir nuevos aspectos del mapa cerebral a un nivel de
precisión hasta entonces desconocido que anteriores
generaciones de científicos habían encontrado impenetrable.
Los hallazgos de Le Doux en la circuitería cerebral apoyan

anatómicamente el concepto de Inteligencia Emocional,
entendida como la capacidad no sólo de controlar emociones,
sino también de percibirlas, por lo que puede ser definida
psicológicamente como la elasticidad inteligente del ego.

Para Goleman, según explica en sus libros, la Inteligencia
Emocional se traduce en dos habilidades:
 Reconocer, canalizar y manejar los propios

sentimientos, que constituyen habilidades propias de la
Inteligencia Intrapersonal que definía Gardner.
 Manejar adecuadamente los sentimientos que aparecen

en la relación con los demás, que constituye una de las
habilidades propias de la inteligencia interpersonal de
Howard Gardner.
A continuación, desarrollamos cada una de estas habilidades.
a) Reconocer, canalizar y manejar los propios sentimientos:

Elementos Intrapersonales
Esta habilidad implica tres competencias básicas:
 Autoconocimiento
 Autocontrol
 Automotivación
1. AUTOCONOCIMIENTO
Aunque pueda parecer repetitivo, debemos comenzar

afirmando que el nudo de la inteligencia emocional está en
el conocimiento propio, porque éste es el que permite
poner en práctica el resto de competencias (autocontrol y
automotivación).

La mayor parte de nosotros somos capaces de expresar lo
que pensamos con mucha más claridad que lo que
sentimos. ¿Cuántas veces alguien cercano a nosotros nos
ha preguntado qué nos pasaba y no hemos sabido decir
más que “me siento mal”, “me siento raro” o “estoy hecho
polvo”?
La dificultad en contestar a estas preguntas tiene que ver

con un desarrollo todavía imperfecto de nuestra
inteligencia emocional.
Nos cuesta ser conscientes de nuestros estados de ánimo

y de los pensamientos que tenemos acerca de estos
estados de ánimo, porque, mientras estamos muy
acostumbrados a pensar en lo que tenemos que hacer, en
los planes de acción…, no estamos acostumbrados a
prestar atención a lo que sentimos.
De igual modo, nos cuesta identificar una emoción –

etiquetarla-, cuando nos asalta, porque lo peculiar de las
emociones es precisamente esto, que siempre asaltan por
sorpresa a quien las experimenta sin que se pueda prever.
Sólo podremos actuar sobre nuestras emociones, si

somos capaces de darle un nombre, ya que en ese
momento somos capaces de identificar las causas.
“Cuando puedas poner palabras a lo que

sientes, te apropiarás de ello.”

Con el fin de facilitar la tarea de identificación de
emociones, podemos decir que todas las personas, por el
hecho de ser seres humanos, experimentan cinco
emociones básicas.
Estas emociones son necesarias, ya que cada una de

ellas tiene una importante función en nuestra vida,
asegurando nuestra supervivencia y adaptación a los
problemas de nuestra vida:
 El enfado nos permite defender

nuestros propios valores,
reestablecer la justicia e indicar a
los demás los límites (físicos o
psicológicos) que no deben
traspasar, y surge cuando nos agreden, cuando
detectamos una injusticia…
 El miedo nos advierte del peligro y, por lo tanto, nos

permite
protegernos,
afrontarlo o huir y
surge,
principalmente cuando nos enfrentamos a situaciones
desconocidas.
 La
tristeza
nos
permite

decir adiós, despedirnos de algo (material o inmaterial),
eliminando el estrés que produce la separación.
 El amor nos permite crear

y actuar, ya que acerca los
afectos y las inteligencias
de las personas.
 La alegría
estimula y
protege la
vida, ya
que es
consecuencia de una sensación de bienestar y
armonía, y surge cuando nos realizamos
personalmente o cuando damos alcance a un objetivo.
De la combinación de estas emociones surgen los

sentimientos que aprendemos a lo largo de nuestra vida
cuando los asociamos a determinadas situaciones. A
modo de ejemplo, diremos que la ternura es una mezcla
de amor y alegría.
En este sentido, José Antonio Marina en su libro “El

Laberinto Sentimental”, afirma que los sentimientos son
experiencias cifradas, es decir, son bloques de información
que incluyen valoraciones del sujeto y que proporcionan

un balance de la situación en la que está y una
predisposición a actuar.
Según Carl G. Jung, las emociones son involuntarias,

mientras que los sentimientos son racionales.
“Al hombre no le hacen sufrir las cosas,

sino la idea que tiene de las cosas”
Epícteto
“Nuestro intelecto, nuestro querer,

nuestros sentimientos, dependen
de nuestros juicios de valor”
Nietzsche
2. AUTOCONTROL
Con este término se ha venido resumiendo a lo largo de la

historia el triunfo de la razón sobre los instintos. Es lo que
la tradición cristiana ha denominado templanza, equilibrio.
La capacidad de controlar los impulsos constituye el

fundamento de la voluntad y del carácter.
Jose Antonio Marina afirma que hemos unido la

impaciencia a la búsqueda de la satisfacción de nuestros
deseos y estamos olvidando que la capacidad de aplazar
la gratificación es el fundamento de la inteligencia y del
comportamiento libre.

Es conveniente que recordemos aquí la existencia,
importancia y funciones del sistema límbico, esa parte de
nuestro cerebro que gobierna nuestras emociones.
De hecho, su importancia es tan fuerte que en ocasiones

es quien decide nuestras reacciones o nuestra actitud al
afrontar un reto.
Todos tenemos experiencias –seguro que recientes- de

momentos en que “hemos explotado”, con nuestro
cónyuge, nuestro hijo pequeño o con el conductor de otro
vehículo y lo hemos hecho con una intensidad de la que –
si nos hubiéramos visto en vídeo- nos habríamos
avergonzado.
Esas reacciones pasionales son ejemplos de situaciones

en que nuestro sistema límbico estaba al mando de la
nave, y se denominan “secuestros emocionales”.
Los momentos de reacción desproporcionada tienen una

explicación fisiológica.
Existen circunstancias en que nuestro sistema límbico

comienza a dar órdenes a los nervios –y por tanto a los
músculos- unas centésimas de segundo antes de que el
neocórtex haya podido procesar la información de modo
ponderado, ocasionando reacciones tremendamente
rápidas aunque también más imprecisas.

Esto se produce por la existencia de conductos directos
entre el tálamo y la amígdala (uno de los componentes del
sistema límbico).
En este sentido, el autocontrol está en el polo opuesto al

de la autorrepresión o la anulación de las emociones
personales, ya que una emoción no expresada acaba
generando cuadros de comportamiento poco adaptados al
entorno.
Como prueba del concepto de autocontrol desde la época

más antigua, Aristóteles, en su obra “Etica a Nicómano”
afirmaba:
"Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy

sencillo. Pero enfadarse con la persona
adecuada, en el grado exacto, en el momento
oportuno, con el propósito justo y del modo
correcto, eso, ciertamente, no resulta tan
sencillo."
Otro ejemplo lo tenemos en el filósofo chino Lao-Tsê, el

cual en su obra “Tao-Te-Ching” decía:
"No hay mayor culpa que ser indulgente con los

deseos. No hay mayor mal que no saber
contenerse."
Las personas, según el psicólogo de la Universidad de

New Hampshire, John Mayer, pueden clasificarse en tres

grandes grupos en función de su grado de conocimiento y
control de sus propias emociones:
 Personas que viven atrapadas por sus propias

emociones: son aquellos que se dejan arrastrar por el
torbellino que
generan sus
sentimientos;
son
conscientes de
que lo están sintiendo pero son incapaces de
controlarlo. Suelen ser personas volubles, muy
propensas a fluctuaciones en sus estados de ánimo, de
los que no tratan de escapar.
 Los que aceptan sus emociones de

forma resignada, pasiva, sin tratar de
cambiarlas ni de superarlas.
 Por último, están los que adquieren un buen nivel de

consciencia de sí mismos, adquiriendo un buen
grado de desarrollo de su vida emocional. Suelen ser
también las personas más capaces de expresar sus
sentimientos con ecuanimidad.
Muchos autores –entre ellos Goleman- coinciden en que

los tiempos actuales son tiempos de descontrol emocional
muy fuerte, en que las personas no saben, o no quieren,
poner frenos racionales a sus emociones que se acaban
desbocando con facilidad.

Una de las causas de este descontrol hay que buscarla en
la pérdida de sentido del sufrimiento.
Sufrir se reconoce comúnmente como algo malo, que debe

evitarse o que acaba conduciendo a la desesperación y
esto no es siempre así.
Muchos psiquiatras, al prescribir tratamientos para

personas que padecen depresiones profundas insisten en
que el sufrimiento sólo es malo cuando es absurdo; en el
momento en que somos capaces de encontrar un motivo
para sufrir, el mismo sufrimiento nos dignifica y nos hace
madurar como personas.
La postura realista al respecto es que el dolor o el

sufrimiento es una parte inevitable de la vida del hombre,
ya que, frecuentemente, acompaña a las decisiones
difíciles y saludables y a los procesos de crecimiento. La
vida no es una fiesta y muchas veces hay que sufrir sin
que se pueda evitar.
Victor Frankl, uno de los psiquiatras más importantes del

siglo XX, describió este fenómeno llevado a su extremo
con sus observaciones sobre la capacidad de resistencia
de los prisioneros judíos en los campos de exterminio
nazis.
En nuestra experiencia cotidiana, es fácil recordar

momentos en que situaciones objetivas de sufrimiento
eran una buena señal.

Cuando a un niño pequeño le salen los dientes, el dolor le
resulta insoportable, pero a ningún padre se le ocurriría
eliminar esa fuente de malestar, porque sabe que es una
señal de que el crecimiento de su hijo está siguiendo
pautas naturales.
Otra de las causas de ese descontrol, según José Antonio

Marina, se centra en que en la actualidad, hay una cultura
del deseo, que aspira a sentirse continuamente
estimulada. De ahí el éxito de los éxtasis químicos. Sin
embargo, la claudicación a los deseos es un problema
grave que produce dramáticos estados sentimentales y
comportamientos problemáticos.
Uno de los campos en que el autocontrol puede ejercitarse
con mayor frecuencia es para modular nuestras
reacciones de enfado. El enfado es una de las emociones
negativas más seductoras, porque siempre somos
capaces de encontrar razones que lo justifiquen; incluso
podemos embarcarnos en un monólogo interno para
demostrar lo bien que actuamos al enfadarnos.
La raíz del enfado, tal como hemos dicho, es siempre una

amenaza a nuestra autoestima y la solución pasa por
encuadrar la situación en un marco positivo en el que no le
atribuímos a la otra persona las intenciones nefastas que
hemos aceptado de entrada.
Por otro lado, es importante recordar que dar rienda suelta

al enfado –desahogarse- es una de las peores maneras de
aplacarlo, porque los arranques de ira incrementan la

excitación emocional del sistema límbico y nos hacen
sentir todavía más irritados.
En este sentido, Stephen Covey, en su libro “Los 7 Hábitos

de la Gente Altamente Efectiva”, nos recomienda la
siguiente actuación cuando nos asalta una fuerte emoción:
 Deténte, serénate y piensa antes de actuar

 Expresa el problema y di cómo lo sientes
 Proponte un objetivo positivo
 Piensa en varias soluciones
 Piensa de antemano en las consecuencias
 Sigue adelante y trata de llevar a cabo el
mejor plan
3. AUTOMOTIVACION
Todos conocemos a personas cuyos estados de ánimo y

sus ganas de hacer cosas dependen casi absolutamente
del entorno en el que están y de que otras personas les
lleven de la mano y les empujen. Este es un síntoma claro
de poca inteligencia emocional porque deja en los demás
una de las decisiones fundamentales de la persona.
Automotivarse significa llevar a cuestas la caldera de
calefacción que calienta nuestro interior sin que nos
afecten los reveses ni los hundimientos de quienes nos
rodean.
Uno de los elementos básicos de la automotivación es el

optimismo con el que una persona afronta la vida.

En todos los estudios realizados por el doctor Martin
Seligman sobre grandes colectivos de vendedores –un
grupo en el que la automotivación resulta fundamental-
uno de los rasgos de personalidad más discriminatorios de
aquellos que consiguen resultados excepcionales es su
optimismo, su capacidad de autoilusionarse.
Como estamos hablando de rasgos permanentes en la

personalidad, la capacidad de generar ilusión debe
mantenerse en el tiempo, es decir, debe ser perseverante,
a pesar de fracasos aparentes.

El optimismo y, en contraposición, el pesimismo
constituyen formas de percibir e interpretar los
acontecimientos.
Así, el optimista, cuando se producen situaciones

negativas o desagradables, considera que:
 Hay cosas que no dependen de él y, por lo tanto, los

motivos que las generan no son directamente
atribuibles a sus características personales.
 Dichas situaciones o circunstancias no van a durar
siempre, sino un periodo de tiempo determinado.
 Éstas no van a influir en el resto de su vida.
En contraposición, el pesimista, cuando se producen

situaciones negativas o desagradables, considera que:
 Los motivos que las generan son directamente

atribuibles a sus características personales
 Estas situaciones o acontecimientos van a durar
siempre
 Éstas van a condicionar el resto de su vida
José Antonio Marina en su libro “El Laberinto Sentimental”,

nos señala que los estudios realizados por Seligman, Ellis
y otros profesionales, demuestran que el optimismo y su
opuesto, el pesimismo, se aprenden durante la infancia.

De hecho un niño de 7 años es muy probable que ya tenga
una orientación clara hacia el optimismo y el pesimismo
como consecuencia de:
 El modo en que su madre percibe e interpreta las

circunstancias desagradables.
 El modo en que los adultos critican el comportamiento
del niño.
 El modo en qué el niño supera las crisis importantes de
su vida.
Otra señal de la intensidad de nuestra ilusión es el

diferimiento de recompensas, el saber negarse pequeñas
cosas aparentemente buenas o inocuas porque nos
desvían del rumbo emprendido.
b) Manejar adecuadamente los sentimientos que aparecen

en la relación con los demás: Elementos Interpersonales
Esta habilidad implica dos competencias básicas:
 Empatía
 Habilidad Social
1. EMPATIA
La empatía es la capacidad de comunicar nuestras

emociones y de saber leer las emociones de los demás.

No es una cualidad privativa del ser humano pues hasta
los primates y los perros saben leer emociones en el rostro
de los demás.
El ejemplo de los perros ilustra algo importante: los

mensajes emocionales casi nunca son de naturaleza
verbal; con mucha más frecuencia se expresan por el tono
de voz, la expresión facial, los cambios repentinos de
postura, etc. más que por el contenido de lo que decimos.
Este es uno de los motivos por los que el desarrollo de la

empatía es más fácil y rápido en una persona con calma y
receptividad, porque los mensajes son más sutiles.
2. HABILIDAD SOCIAL
Normalmente las distintas culturas tienen normas también

distintas sobre cuándo y cómo se expresan los
sentimientos y desviarse de estas normas dificulta la
integración de la persona en el entorno social.
Así, por ejemplo, los japoneses tienden a minimizar la

exteriorización de sus emociones en presencia de alguien
que sea más mayor o que sea el jefe y casi nunca dicen
que no, porque se considera una ofensa grave.
Las reglas de urbanidad aceptadas en una cultura son una

forma de asegurar que ninguna emoción desbocada
dificultará la relación.

El saber practicar estas reglas con naturalidad constituye
una muestra de inteligencia emocional que facilita la
aceptación y la confianza del entorno.
Así llamamos a alguien “socialmente inteligente” cuando

demuestra sus habilidades de organización de grupos, a la
hora de negociar soluciones a conflictos interpersonales o
a la hora de ir haciendo redes de conexiones sociales (a lo
que ahora llaman networking).
Para poner un ejemplo contrario, pensemos en el efecto

que tienen esas personas que cuando nos visitan en casa
nunca se dan de cuenta de cuándo deben marcharse o en
quienes son incapaces de terminar una conversación
telefónica (aunque su interlocutor les diga que está
comiendo).
Según nos dice Goleman en su libro, las personas

emocionalmente desarrolladas, que gobiernan adecuadamente
sus sentimientos, y asimismo, saben interpretar y relacionarse
efectivamente con los sentimientos de los demás, disfrutan de
una situación ventajosa en todos los dominios de la vida, ya que:
 Suelen sentirse más satisfechas

 Son más eficaces y más capaces de dominar los hábitos
mentales que determinan la productividad
En contraposición, la ausencia o un bajo nivel de inteligencia

emocional en el mundo laboral tiene, sin duda, un elevado coste,
ya que suele conllevar:

 Un descenso de la productividad
 Un aumento de los accidentes laborales
 Un descenso de la motivación
 Un aumento de las omisiones o errores
Su desarrollo está sujeto a la educación que nos proporcionaron

nuestros padres y a la sintonía emocional de éstos con respecto
a nosotros y sigue modelándose a lo largo de toda nuestra vida,
en función del tipo de relaciones próximas que mantenemos.
La realidad de nuestro mundo económico a las puertas del siglo

XXI nos obliga a reconocer que, a pesar de la gran cantidad de
tecnología que nos envuelve, la emoción es nuestro impulsor
principal, que la misma cultura corporativa no es más que
conocimiento emocionalizado y que la inteligencia Emocional es
un multiplicador o un reductor de la productividad personal.
EL MUNDO ES DE LOS INTELIGENTES EMOCIONALES
 Socialmente equilibrados
 Extrovertidos
 Felices
LISTOS
 Se preocupan por la gente y por las cosas
“IN”
 Asumen responsabilidades
 Muestran comprensión y consideración por los demás
 Poseen una vida emocional rica

 Ambiciosos
 Productivos
 Desinteresados en las relaciones personales

LISTOS
 Reservdos y poco expresivos
“OUT”
 Precedibles
 Emocionalmente gélidos
 Inseguros en temas sexuales
A continuación, le proponemos un ejercicio extraído de un

suplemento dominical del periódico “La Vanguardia”, en el que se
hacía un resumen de la teoría de Daniel Goleman, que le
ayudará a identificar su nivel de Inteligencia Emocional.

___________________Ejercicio___________________
COMPRUEBE SU INTELIGENCIA EMOCIONAL
Siempre Normalmente A veces Raramente Nunca
Tengo consciencia de mis sentimientos, incluso

1,-
sutiles, al mismo tiempo que los experimento.
Utilizo mis sentimientos como ayuda para tomar

2,-
decisiones importantes en mi vida
en mi vida
3,- Los malos humores me abruman
Cuando me enfado, pierdo los estribos o me quedo

4,-
callado, rabiando por dentro.
Puedo diferir las recompensas mientras intento

5,- lograr mis objetivos sin dejarme llevar por los
impulsos.
Cuando me siento ansioso ante un reto, como un

6,- examen o una presentación en público, me cuesta
prepararme debidamente.
Cuando surgen adversidades o decepciones,

7,- permanezco esperanzado y optimista sin
abandonar mi empeño.
Las personas no tienen que decirme lo que sienten,

8,-
puedo percibirlo.
Mi agudo sentido de los sentimientos de los demás

9,-
me hace compasivo ante su aflicción.
Me cuesta tratar los conflictos y las perturbaciones

10,-
emocionales en las relaciones.
Puedo percibir el pulso de un grupo o una relación

11,-
y formular sentimientos no verbales.
Puedo sosegar o contener los sentimientos

12,- perturbadores de modo que no impidan realizar lo
que tengo que hacer.

COMO CALCULAR SU PUNTUACIÓN
Para los números: 1, 2 , 5 , 7 , 8 , 9 , 11 y 12
SIEMPRE 4
NORMALMENTE 3
A VECES 2
RARAMENTE 1
NUNCA 0
Para los números 3, 4, 6 y 10
SIEMPRE 0
NORMALMENTE 1
A VECES 2
RARAMENTE 3
NUNCA 4
RESULTADOS
36 O más: Es probable que tengas una Inteligencia Emocional superior
25 a 35 : Buen nivel de Inteligencia Emocional
24 ó menos: Hay lugar para mejorar.

CÓMO SER MÁS “EMOCIONALMENTE INTELIGENTES”
EN EL TRABAJO
1. No se calle. Diga lo que piensa, siempre desde una crítica constructiva.
Razone su punto de vista y ofrezca alternativas.
2. Asuma el riesgo de parecer imperfecto. Exteriorice sus emociones y
aprenda a canalizarlas.
3. Dé las gracias y reconozca en los demás el trabajo bien hecho.
4. No más jornadas maratonianas. Aproveche mejor el tiempo. Tome pausas
estratégicas cada 30 minutos. Descubra su ritmo natural y evite
interrupciones.
5. Practique ejercicio físico. Haga estiramientos durante las pausas. Si
trabaja en un lugar cerrado, baje tres veces al día a respirar aire fresco.
6. Déjese llevar por su intuición práctica. No lo deje todo en manos de los
analistas. Tenga sentido del oportunismo.
7. Libere su creatividad. Si el ambiente de trabajo no lo permite, hágalo en su
tiempo libre.
8. Aprenda a trabajar en grupo. No se aísle. Adquiera un compromiso común y
dialogue.
9. (Para jefes) Ejerza influencia sin autoridad. Sea un mentor y al mismo
tiempo un ejemplo a imitar. Comience una crítica por un aspecto positivo.
Jamás humille a sus empleados.
En la educación

Hay dos tipos de padres, los que explican a sus hijos en qué consiste el mundo
de las emociones y los que prefieren ignorarlo. En este grupo están los padres
que no tienen tiempo y se cubren las espaldas atiborrando a los niños de
regalos. Y también los que imponen su autoridad con el no por delante,
convencidos de que conviene enderezarles.
CÓMO EDUCAR A UN NIÑO “EMOCIONALMENTE INTELIGENTE”
10. Póngase en el lugar de él. No actúe según su conveniencia.
11. Pregúntele y escuche. No intente averiguar por ciencia infusa qué es lo que le
pasa, ni le reprima con frases como “¡Eres un sinvergüenza”!.
12. No le reproche por tener emociones negativas. La tristeza es casi tan
natural como la alegría.
13. Ayúdele a identificar y canalizar sus malas emociones. Enséñele a superarlas.
14. Incentive su curiosidad. Sígale muy de cerca, no le guíe.
15. Aprenda con él. Haga de cualquier experiencia nueva un juego. No le reprima
cuando aprenda algo por sí mismo.
16. No le pegue. Corríjale siempre que haga falta. Dígale “no” cuando tenga que
decírselo.
17. No deje que la televisión haga de padre o de madre. Evite que la vea en los
primeros meses.
18. Premie sus logros. Alimente su motivación, pero no le inunde de regalos.
19. Fíjele pequeñas metas. Estimule en él el deseo de lograr algo. Así
desarrollará el sentido de la intencionalidad.

CÓMO SER MÁS “EMOCIONALMENTE INTELIGENTE”
EN LA PAREJA
1. Busque el equilibrio personal. Cultívese primero a sí mismo. Evite que
factores ajenos acaben interfiriendo.
2. Hable sin temor. No tenga miedo a parecer excesivamente vulnerable,
inseguro o frágil.
3. Aprenda a escuchar. Preste total atención a lo que le dice su pareja. No le
interrumpa.
4. No caiga en la tentación del reproche. Critique constructivamente. Nunca
humille ni insulte a su pareja.
5. Perdone y olvide. No vaya haciendo colección de agravios.
6. Estimule a su pareja. En lo personal y en lo profesional. Alimente su
autoestima.
7. Fíjense una meta común. Sean cómplices.
8. Alimente el amor. Introduzca el factor sorpresa. No descuide el aspecto
sexual.
9. Esté siempre presente. No deje que el trabajo o los amigos le impidan
acudir en auxilio de su pareja cuando esté necesitada de apoyo efectivo.
10. No involucren a los niños.

Si deseamos mejorar la Inteligencia Emocional deberemos actuar sobre las
competencias que la componen.
PERSONALES
Dominio de uno mismo: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Conciencia emocional
2. Valoración adecuada de uno mismo
3. Confianza en sí mismo
Autocontrol: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Autocontrol
2. Responsabilidad
3. Integridad
4. Innovación
5. Adaptabilidad
Motivación: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Motivación del logro
Compromiso
Iniciativa
Optimismo

SOCIALES
Empatía: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Comprender a los demás
2. El desarrollo de los demás
3. Orientación hacia el servicio
4. Aprovechamiento de la diversidad
5. Conocimiento de los entresijos del poder
Habilidades sociales: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Influencia
2. Comunicación
3. Liderazgo
4. Manejo de los conflictos
5. Catalizadores del cambio
6. Colaboración y cooperación
7. Establecer vínculos

3. OBSTÁCULOS QUE HAY QUE SUPERAR
Para alcanzar nuestra potencialidad más plena, para avanzar en

nuestro progreso personal, no basta sin embargo con un
conocimiento profundo de uno mismo. Necesitamos también
aprender a deshacernos de una serie de hábitos que pueden
considerarse “obstáculos para la felicidad”.
“Las personas son tan felices

como se lo hayan propuesto”
Abraham Lincoln
Estos “obstáculos para la felicidad” podríamos concretarlos en:
 El miedo
 No asumir la responsabilidad
 Las emociones negativas
A continuación, desarrollaremos cada uno de ellos.

3.1- El miedo
Tal como ya hemos dicho, el miedo es una emoción natural y positiva,

cuya finalidad es advertirnos de la existencia de un peligro, para que nos
preparemos para afrontarlo eligiendo la mejor estrategia posible,
protegernos o huir en último extremo.
En este sentido, José Antonio Marina afirma que tenemos miedos

innatos, es decir que los heredamos genéticamente, como el miedo a la
oscuridad o a los extraños que tienen los niños pequeños, y miedos
aprendidos como consecuencia de castigos o porque los poseen las
personas con las que convivimos.
El problema surge cuando el miedo es tan elevado,

incluso irracional ya que en la mayoría de ocasiones no se
basa en criterios objetivos, o no lo gestionamos
adecuadamente, que nos paraliza.
Como dice Daniel Goleman en su libro “Inteligencia emocional”, cuando

esto ocurre, entramos en una preocupación crónica, reiterativa y por
tanto obsesiva, sin procurarnos nunca una solución positiva y
limitándonos simplemente a dar vueltas y vueltas en torno al peligro,
profundizando y cristalizando, así, el surco del pensamiento negativo
que las provoca.
Es inevitable que en el transcurso de nuestra vida, tanto desde una

óptica personal como profesional, tengamos que hacer frente a
problemas, retos, dificultades...

Pero el miedo al fracaso, a la crítica, al rechazo o a cualquier otra cosa,
no hace más que impedirnos hacer lo que queremos, si dejamos que el
mismo no nos deje siquiera intentar las tareas o actividades que
tememos. De esta forma, el miedo se constituye en uno de los peores
obstáculos para conseguir nuestros objetivos.
La mayor parte de estos miedos los arrastramos ya desde nuestra

infancia, como consecuencia de la forma en la que nos educaron, y
tienen su base en el conjunto de creencias que tenemos en nuestro
autoconcepto (recordemos lo que comentábamos en el apartado de
autoconcepto).
Si cuando éramos pequeños nos educaron de forma que no nos dejaban

actuar por nuestra propia cuenta cada vez que intentábamos hacer algo
nuevo, habremos grabado en nuestro subconsciente que:
 Somos incapaces de enfrentarnos a situaciones nuevas que suponen

un reto, generándose, en nosotros, el miedo a fracasar cada vez que
queremos intentar cosas nuevas.
Por otro lado, si nos educaron intensificando la relación y el

reconocimiento a cambio de una actuación concreta: sacar buenas
notas, arreglar la habitación…, o hemos estado sometidos a críticas
destructivas que no nos daban alternativas de solución, habremos
grabado en nuestro subconsciente que:
 Necesitamos satisfacer los deseos de los demás para poder obtener

el reconocimiento necesario, generándose, en nosotros, el miedo al
rechazo cada vez que interactuamos con los demás.

Como nos dice Olga Castanyer en el libro “14 Aprendizajes Vitales”, esta
convicción exagerada nos introduce en un círculo vicioso. Nuestra
necesidad de afecto, de sentirnos valorados es tan grande, que
buscamos constantemente en los demás la confirmación de que “nos
siguen apreciando” o “valorando”, y tendemos a distorsionar muchas
veces la realidad, haciendo interpretaciones precipitadas de reacciones
de los demás clasificándolas como “ya no me aprecia” o “ya no me
valoran”.
Este último miedo, llevado al extremo, puede llegar a generar cuadros de

enfermedades que pueden acabar siendo mortales.
En este sentido, los cardiólogos, tras numerosas investigaciones, han

acuñado la expresión Tipo A, ya que se ha comprobado que las
personas con un patrón de comportamiento tipo A son personas que han
llevado el miedo al rechazo a su máxima expresión y, por lo tanto,
necesitan afirmarse continuamente a través de los logros externos.
Dichas investigaciones apuntan a que, por regla general, estas personas

suelen sufrir un infarto antes de los 60 años.
En las siguientes páginas encontrará un test de diagnóstico, que hemos

extraído del libro dirigido por el Dr. Vallejo Nágera “Guía Práctica de
Psicología”, para ayudarle a saber si usted es una persona con un
patrón de comportamiento Tipo A.

___________________Ejercicio___________________
CUESTIONARIO TIPO DE PERSONALIDAD
POR FAVOR, REFLEXIONE ANTES DE CONTESTAR A LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS.
Es importante que la respuesta sea lo más sincera posible. Puede usted
consultar si tiene dudas con su jefe directo o compañeros de trabajo
cómo debe responder a cada pregunta. Algunas de las cuestiones
planteadas, como el modo de andar, pueden no ser perceptibles para
usted, pero seguro que lo son para quienes lo conocen bien.

Rodee con un círculo el que más se aproxime a su realidad (Verdadero/Falso)
1- Mi día no tiene suficientes horas para todo lo que tendría que hacer V F
2- Ando o como habitualmente con rapidez V F
3- A menudo me impaciento por el ritmo que siguen los acontecimientos V F
4- Me pongo nervioso interiormente cuando alguien me habla y me
gustaría apremiarles a que terminaran de una vez V F

5- Tengo la tendencia a terminar las frases de los demás V F
6- Me irrito sobremanera –me pongo casi rabioso- cuando el coche que
tengo delante circula demasiado lento a mi modo de ver V F

7- Me angustia tener que hacer cola o esperar en un restaurante V F
8- No tolero que otras personas hagan lo que pienso que yo puedo
hacer más rápido V F

9- Me impaciento al tener que realizar tareas repetitivas (rellenar resguardos
de depósitos bancarios, firmar talones, lavar platos…) V F

10- Me gusta leer a toda prisa y si puedo prefiero conseguir resúmenes
de obras literarias valiosas e interesantes V F

11- Intento habitualmente pensar o hacer dos o más cosas simultáneamente;
por ejemplo mientras escucho a alguien sigo dándole vueltas a otra cosa
que tengo en la cabeza. V F

12- Mientras descanso continúo pensando en mis problemas laborales
o domésticos V F
13- Cuando hablo, tengo el hábito de acentuar excesivamente varias
palabras porque me parecen clave en lo que estoy diciendo V F

14- Cuando hablo, suelo pronunciar las últimas palabras de mis frases
más rápidamente que las primeras V F

15- Suelo llevar las conversaciones hacia los temas que me interesan
y si no lo consigo escucho poco y de mala gana V F

16- Tengo una cierta sensación interior de culpa cuando descanso y
estoy sin hacer nada V F

17- Intento programar mis actividades comprimiéndolas al máximo
dejando así poco tiempo para imprevistos V F

18- Cuando converso, con frecuencia doy golpes en la mesa o la silla
o golpeo con un puño la palma de la otra mano para dar más énfasis V F
19- Con frecuencia me veo metido en trabajos o proyectos difíciles y
de difícil cumplimiento V F
20- Aprieto con frecuencia las mandíbulas, hasta que me rechinan los dientes V F
21- Me suelo llevar trabajo o material de estudio a casa por las noches V F
22- Suelo aprovechar los viajes para trabajar V F
23- Evalúo mi propio trabajo y el de los demás en términos numéricos
siempre que puedo V F

24- Estoy insatisfecho con mi trabajo actual V F
25- Estoy convencido de que puedo rendir más de lo que los demás creen V F
TOTAL ____ ___
Sume un punto por cada respuesta Verdadero, y 0 puntos por cada
respuesta Falso.
La puntuación final corresponderá a una de las siguientes categorías: 4 +

(16 ó más puntos), 3 + (11-16 puntos), 2 + (5-11 puntos) y 1 + (4 puntos o
menos). Las categorías 2 y 3 se consideran relativamente neutrales.

Puntuación Final
CATEGORIA PUNTOS
4+ 16-25
3+ 11-16
2+ 5-11
1+ 0-4
Las personas que se hayan clasificado en la categoría 4 (Tipo A) deben

considerarse significativamente más expuestas al riesgo del padecimiento
de enfermedades coronarias, problemas psicosomáticos y estados de
ansiedad, que aquellas que puntúen 2+ ó 3+. Las personas 1+ son las menos
vulnerables a estos problemas.

Perfil de Personalidad Tipo A
Las personas que poseen un patrón de comportamiento tipo A:
 Experimentan una constante urgencia de tiempo que les hace

considerar casi intolerable el reposo y la inactividad.
 Van por la vida percibiendo amenazas casi
continuas a su autoestima.
 Eligen la acción descontrolada como
estrategia de enfrentamiento a sus
problemas.
 Tienen tendencia a la dominación, una
profunda inclinación a competir y una elevada
agresividad que les induce a vivir en un constante estado de lucha.
Las enfermedades más frecuentes en estos sujetos son las de tipo

coronario, problemas psicosomáticos y los síndromes de ansiedad
generalizada. El patrón de conducta A se adquiere a través de
aprendizajes sociales, se puede detectar ya en la adolescencia, y es
dependiente de la cultura.
El poseer un patrón de Personalidad A no significa estar enfermo, todo lo

contrario, ya que generalmente, estas personas activas y con muchas
motivaciones suelen ser buenos profesionales y alcanzan éxitos sociales.
No obstante deben preocuparse más por equilibrar el trabajo dentro del
conjunto de su vida personal.

Si queremos deshacernos de nuestros miedos es imprescindible que
 Seamos capaces de identificarlos claramente

 Conozcamos su origen
 Desarrollemos estrategias para desterrarlos
Dentro de las estrategias para desterrar a los medios podemos citar las
siguientes:
 Cambiar nuestras creencias autolimitadoras (no puedo

equivocarme, no soy lo suficientemente bueno, etc.), por creencias
que nos permitan iniciar el desarrollo de nuestro potencial (recordar
las técnicas que comentábamos cuando hablábamos del
autoconcepto).
 Hacer una y otra vez lo que tememos. De esta forma, llegará un

momento en que dejará de preocuparnos y no nos acordaremos que
"no podíamos hacerlo". A este método se le llama, en el ámbito de la
psicología, inundación.
 Visualizar nuestro temor agigantándolo desmesuradamente, hasta

que se convierta en algo tan absurdo que no pueda ser aceptado por
la mente (recordemos lo que comentábamos cuando hablábamos de
la visualización).
 Establecer objetivos y planes concretos para alcanzarlos, de

forma que nos permitan tener el control de nuestra vida y, como
consecuencia, una sensación de satisfacción personal.

 Hacernos con los hechos y actuar en consecuencia para
solucionar el problema, en vez de caer en el círculo de la
preocupación, que lo único que genera es estrés y ansiedad,
paralizando cualquier tipo de actuación.
"Si tienes un problema y

lo puedes solucionar,
no te preocupes soluciónalo.
Si no lo puedes solucionar,
no te preocupes, olvídalo"
Proverbio Chino
Para ello, hemos de analizar el “realismo” de nuestros temores.

Ello nos ayudará a relativizarlos y superar la parálisis que nos
produce el temor desmesurado.

CUESTIONARIO PARA MOMENTOS DE TEMOR
1. ¿Qué datos de la realidad justifican o están a favor de este

pensamiento o temor? ¿Cómo sé que esto ocurrirá
realmente?
2. ¿Qué datos lo ponen en duda o matizan?
3. ¿Qué probabilidades existen de que ocurra lo que estoy

pensando? (en porcentajes o “alta-media-baja”)
4. ¿Qué otras explicaciones existen para el problema que me

preocupa?
5. ¿Refleja esta situación una amenaza que señala un peligro

potencial o un reto para superar los miedos?
6. ¿Tengo recursos para abordar esta situación? ¿Cuáles?
7. ¿Qué me digo a mí mismo/a ahora? ¿Qué otras cosas se

me ocurren?(Pensamientos alternativos)
8. ¿Hay pruebas que contradigan los pensamientos

alternativos?
9. ¿Qué acciones puedo emprender para sentirme más a

gusto?
Fuente: “14 Aprendizajes Vitales”

3.2- No Asumir la Responsabilidad
Las personas que alcanzan mayores niveles de realización

personal son aquellas que asumen siempre el 100% de la
responsabilidad de
sus vidas.
La mayor parte de estudios realizados al respecto corroboran que la

aceptación de la responsabilidad es lo que diferencia a las personas
proactivas, que dirigen su propia vida, de las reactivas, que simplemente
esperan que las cosas pasen. Como dice Jostein Gaarder, en su libro “El
Mundo de Sophie”, sólo hay dos clases de personas; las biográficas, que
escriben su propia vida y las biológicas, que simplemente nacen, crecen,
se reproducen y mueren. A cada uno de nosotros le toca decidir en qué
grupo desea estar.
Por mucho que lo intentemos, las personas no podemos rechazar

nuestra responsabilidad, ya que es algo inherente al ser humano, pero
en ocasiones intentamos hacer a alguien más responsable de nuestros
propios problemas. Desplazamos el control hacia otra persona cuando
nos quejamos, cuando emitimos crítica destructiva…
En el momento en que aceptemos la responsabilidad total de

nuestros actos, nos habremos convertido en personas maduras
que dejan de poner excusas cuando las cosas se le van de las
manos y afrontan los hechos con fortaleza.
Una buena manera de afrontar nuestro nivel de responsabilidad actual

es pensando en las cosas más importantes que queremos conseguir en
la vida:

 Buena salud
 Amistades gratificantes
 Independencia económica
 Un trabajo que nos llene…
Pensemos a continuación en por qué no las hemos conseguido todavía y

preparémonos a escuchar nuestras excusas favoritas. Si queremos
apreciar el justo peso de las excusas pensemos si hay más personas a
nuestro alrededor que experimenten los mismos problemas o
limitaciones y que pese a ello hayan adelantado mucho más en el
camino hacia los objetivos. Si los hay (que los habrá) y somos capaces
de admitirlo, veremos las excusas como tales con mayor claridad.
Poner excusas es un hábito que aprendemos de nuestros padres y

amigos y vamos desarrollando hasta interiorizarlo por completo.
¿Cuáles son las características de una persona

totalmente responsable?
En primer lugar, es positiva y siente que controla su vida. También es

creativa, en lugar de crítica y exigente. Busca soluciones para progresar
y no pone excusas. Tiene una gran seguridad en sí misma y siente que
dirige su propia vida de forma madura.
Debemos asumir la responsabilidad.

 De nuestros PENSAMIENTOS y EMOCIONES, nosotros somos los
únicos que podemos decidir en qué pensar y qué es lo que vamos a
hacer con nuestras emociones una vez que aparecen.
 De nuestros COMPORTAMIENTOS, ya que como hemos visto

anteriormente, son consecuencia directa de nuestros pensamientos y
emociones.
 De nuestra VIDA, que es el resultado directo de nuestros

comportamientos y acciones, de acuerdo a unos objetivos y
prioridades que nosotros fijamos.
Por lo tanto, asumir la responsabilidad de nuestra vida implica

asumir, también, las consecuencias que se derivan de nuestros
comportamientos y acciones.
La realidad es que cada uno se encuentra en la situación que quiere. Si

algo no le gusta, cámbielo (nosotros somos los únicos capaces de
cambiar las situaciones en las que nos encontramos), y si no puede
cambiarlo de nada le sirve quejarse. Así que intente sacar el mayor
provecho a la situación (haga lo mejor que pueda con lo que tenga). Esta
es la verdadera diferencia entre las personas que adoptan una actitud
positiva frente a la vida y las personas con una actitud negativa.
A continuación, le proponemos un ejercicio de reflexión para que

identifique cuáles son las áreas de su vida en las que no está asumiendo
la responsabilidad.

__________________Ejercicio_____________________
Escriba en el espacio que se indica a continuación las áreas de
responsabilidad que usted está eludiendo en la actualidad y, a continuación,
sus excusas habituales para evitarlas.
Area de Responsabilidad Excusas (Medio de Evitarla)
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________

¿Qué va a hacer a partir de hoy mismo, para superar estas situaciones?
Area de Responsabilidad Acción
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________
_____________________ _____________________

3.3- Las Emociones Negativas
Muchas personas creen que gozan de buena salud, en términos

generales, porque no les duele nada, sin embargo no son conscientes
de la repercusión que tiene en sus vidas el mantenimiento constante de
emociones negativas como puede ser la desesperación, el pesimismo, la
culpabilidad, el rencor, etc., ya que acaban generando una actitud
negativa y, en consecuencia, hábitos de comportamiento negativos de
derrota, justificando, racionalizando y culpando a otras personas por
todo lo que les ocurre.
Las emociones negativas nos roban mucha energía, que podríamos

invertir en otras actividades; nos generan estrés y temor; e influyen en
nuestra personalidad, convirtiéndonos en personas irritables y con
problemas en nuestras relaciones interpersonales. La relación entre las
emociones negativas y la responsabilidad que hemos tratado en el
apartado anterior se ve con claridad pensando en lo que dijo el famoso
psicoanalista Thomas Sass: “las emociones negativas no existen; sólo
hay distintos niveles de responsabilidad o de irresponsabilidad”.
Tal como hemos venido diciendo hasta ahora, las emociones negativas
tienen su origen en nuestros propios pensamientos. Napoleón Hill y
Clement Stone lo expresan diciendo: “usted es lo que piensa”. Si
nosotros tenemos pensamientos negativos respecto a personas,
situaciones…, generaremos sentimientos negativos y viceversa, y
recuerde:
 La repercusión de las emociones negativas no sólo es en un ámbito

personal, ya que, sin lugar a dudas, las emociones se contagian,
porque los seres humanos somos emocionales.

 Nunca se pueden tener dos pensamientos a la vez y por tanto sólo
podemos pensar en una cosa positiva o negativa.
El contagio de las emociones lo ha recogido la sabiduría popular con

expresiones como las siguientes: “Dios los cría y ellos se juntan…” o
“dime con quién andas y te diré quién eres…”. Recordemos el principio
de la atracción que comentábamos cuando hablábamos de nuestra
mente.
En relación a las emociones negativas, te proponemos que reflexiones

sobre dos de los resultados más habituales que nos pueden producir:
 Los sentimientos de culpa. Libérate, elimínalos o te eliminarán.
 ¿Te irritas más de lo que te conviene?
 Los sentimientos de culpa.
Es como un okupa de la conciencia: una vez que se instala en

nuestro interior, es difícil desalojarlo, el sentimiento de culpa nace
cuando de niños oímos aquello de “si eres malo no te voy a querer”.
Y crece con nosotros y con el primer asomo de rebeldía al escuchar
eso de “me vas a matar a disgustos”.
La culpa es la madre de todos los grandes conflictos interiores: baja

autoestima, inseguridad, tendencias depresivas, inestabilidad
emocional... Por eso es tan importante abrirla en canal, diseccionarla,
y ver lo que tiene dentro.

Este trabajo puede ayudarte a saber si estás o no
dominado por el sentimiento de culpa. Si eres de los
que tienen la irresistible tentación de sentirse
responsable de todas las catástrofes, o, si no te
perdonas el más mínimo error, o, si vives pendiente del
qué dirán... Encontrarás un test y respuesta en las próximas
páginas.
Pero, ¿quién tiene la culpa de que te sientas tan culpable? Las

personas que te educaron y también las que te rodean... hasta donde
tú las dejes. Lee detenidamente todo lo que hay que saber sobre el
origen de la culpa.
¿Te domina el sentimiento de culpabilidad? Por tu propio bien,

averígualo.
Todos os habéis olvidado del cumpleaños de la abuela. ¿Por qué
eres tú quien se deshace en explicaciones? ¿No tendrás una de esas
personalidades que se encuentran siempre responsables de todo?
Desde la guerra de los Balcanes al aumento del paro, la culpa es
tuya. ¡Cuidado!, así no se puede ser feliz. Tu vida sufre un grave
desenfoque.
¿Qué es la culpa? Según los expertos, la consecuencia de una

acción humana que viola un principio: lo que se debe hacer. En el
plano psicológico, esa transgresión provoca el autorreproche, unas
veces justificado y otras no. En muchas ocasiones, la culpa no es
nuestra o nos aflige de un modo desproporcionado. En otras, se nos
contamina para teledirigirnos.

Todos somos culpables, o mejor dicho, todos nos sentimos culpables
alguna vez, que no es lo mismo. La culpabilidad es una semilla que
se siembra en nuestro interior cuando somos niños, al mismo tiempo
que la educaron, sobre todo si ésta ha sido represora o ha insistido
mucho en los valores de la responsabilidad, la exigencia con uno
mismo y el perfeccionismo.
A lo largo de la vida, puede crecer y crecer... Se adapta a cualquier

terreno y afecta a todas las parcelas de lo
cotidiano. Aparece por causas pequeñas y
próximas, como dejar a medias el trabajo u olvidar
el aniversario de la abuela. Pero también por otras
muy hondas y lejanas, debidas a algo que hicimos
hace tiempo y con lo que aún no hemos ajustado
cuentas. Los sentimientos de culpa son muy
subjetivos.
Sentirse, no serlo. Las personas son capaces de sentirse culpables

sin serlo: recuerda el caso de ese amigo tuyo que, cada vez que una
copa se rompe en una reunión, se apresura a pedir perdón. Los
expertos dicen que casi siempre se debe a una atribución inexacta de
responsabilidades: bien sea por la educación recibida, bien por los
valores que imperan en la sociedad, mucha gente se asigna
competencias que en realidad no les atañen.
¿Un ejemplo? Ciertas mujeres que trabajan fuera y dentro de casa

se culpabilizan cuando no les ha dado tiempo a hacer la compra, los
deberes con los niños y el arreglo de la casa.

El sentimiento de culpabilidad se da mucho entre las personas
acostumbradas a controlarlo todo, aunque de nada les sirva
responsabilizarse por algo que ya pasó y en lo que no pudieron
ayudar.
La vida es una sucesión de acontecimientos a veces incontrolables.

Según la frase de Wayne W. Dyer, autor del bestseller “Tus zonas
erróneas”, “no existe culpabilidad, por grande que sea, que pueda
cambiar la historia”. Si no hay vuelta atrás, ¿de qué sirve castigarse?.
Es también muy frecuente entre personas con inestabilidad

emocional, que se alteren por cualquier gesto o frase de
desaprobación. El más mínimo desprecio -un compañero que no da
los buenos días o un amigo corto de vista que pasa de largo- les
provoca inseguridad y temor de haber obrado mal. Los que les
rodean les parecen adversarios dispuestos a arrancarles el pellejo a
la mínima de cambio.
El sentimiento de culpabilidad, igual que el licor, no hace daño en

pequeñas dosis, pero por encima de un cierto nivel puede convertir
en borroso el presente y en imperceptible el porvenir. Veamos bajo
qué formas se manifiesta.
En el trabajo, ¿no aceptas el mínimo fallo?

En una sociedad en la que los valores
principales son el dinero, el éxito y el triunfador
el modelo dominante, no es extraño que no dar
la talla genere frustración y culpa. Para algunas
personas meticulosas y perfeccionistas, el menor fallo en su labor se
convierte en algo imperdonable ante sí mismos: la figura del jefe ha
sustituido a la autoridad paterna y les recuerda la culpabilidad que
algunos maestros les enseñaron a sentir en el colegio.

En el amor, ¿crees que siempre lo estropeas todo?
¿Porqué siempre piensas que la culpa es tuya? Una pareja está
formada por dos personas con la misma responsabilidad en el
avance de la relación. Pero hay gente incapaz de amar o de ser
amada sin sentirse culpable de que la historia no sea un cuento de
hadas. “No he hecho todo lo posible”, “no mo lo merezco” o “todo lo
estropeo” son frases sospechosas. Si eres de
éstos, atención: un amante desaprensivo puede
utilizar tus sentimientos de culpa para
manipularte. Todos hemos oído alguna vez
aquello de “si de verdad me quisieras”... seguido
de una sutil petición. Un escarceo por ejemplo,
puede utilizarse toda la vida para que el malvado vuelva al redil y en
él se quede cargado de cadenas: “¿Cómo pretendes que te quiera
después de lo que me has hecho?” La relación amorosa es terreno
abonado para la culpa.
En la familia, ¿sientes que no prestas la atención que merece?

“El abuelo ya no está para vivir solo y ha decidido irse a una
residencia. La cuidan bien. Pero yo me siento
culpable”. Los fuertes lazos de la familia cuando se
desquebrajan, provocan dolor y crisis, pero
conviene analizar los hechos de forma racional
(“paso todo el día fuera y no podría ocuparme de
él”) y compartir las decisiones con los demás
implicados.

Es clásico el sentimiento de culpabilidad que bascula de padres a
hijos (“no les dedico todo mi tiempo”) y de hijos a padres
(“desobedezco, ¡suspendo!”).
Todo ello es normal, siempre que no derive en estados patológicos.

Los padres tienden a abusar de su poder y a utilizar el sentimiento
de culpa como arma para someter a los hijos. De hecho, es una de
las manipulaciones más eficaces: “sal y diviértete; nosotros nos
quedamos aquí solos como siempre”.
Los adolescentes sometidos a estos chantajes tienen muchas

posibilidades de ser adultos llenos de inútiles
sentimientos de culpa. Las madres autoritarias y
sobreprotectoras, que recuerdan lo mucho que
sufrieron en el parto, suelen criar hijos que se
sienten responsables de todo. Pero atención,
también los angelitos aprenden y pueden atacar:
“el padre de Carlos le deja llegar tarde y le
comprende más que tú a mí”. Ahí queda eso.
Sentirse culpable no significa serlo...

Pero sí volverse frágil y manipulable
¿No crees que ya es hora de dejar de sufrir? Si la culpabilidad no te

reporta ningún beneficio, hazla salir de tu vida para siempre.
Una vez que hayas aprendido a distinguir la culpa positiva

-que conduce a la acción- de la negativa -que paraliza-, toma
partido. ¿Cómo transformar los sentimientos destructivos e injustos
en un sentimiento lógico de responsabilidad?.

Cuando te duele la cabeza recurres a un
analgésico. ¿Por qué aguantas el dolor que
está en tu mente?
Es un grave error pensar, como ocurre a menudo, que estamos

obligados a sentirnos culpables para demostrar que somos
humanos. Quien acepta las tragedias consumadas sin rasgarse las
vestiduras está mal visto, pero lo cierto es que poco podemos hacer
para aliviarlas. En lugar de quejarnos, será más positivo que
apliquemos nuestras energías a reparar lo que esté en nuestra mano
de ahora en adelante. Si de verdad nos importa una persona o una
situación, en vez de angustiarnos por su pasado debemos dar
señales visibles de que nos preocupa su futuro.
Por eso, si algo que ya pasó, importante o trivial, adquiere

demasiado peso en tu conciencia, toma la iniciativa: tienes que
acabar con ese sentimiento dañino y convertirlo en positivo para que
repercuta tu bienestar.
¿Cómo hacerlo?
 Cuida tu autoestima. Aprende a quererte. Es el punto de

partida para acabar con ese sentimiento de culpa que tú mismo
has creado para castigarte por tus errores. Tú eres único e
irremplazable, no vuelvas a hacerte daño.
Si no empiezas a quererte, tampoco podrás querer a los que te

rodean. Hay muchas personas a las que nadie ha enseñado a
tenerse cariño. Por eso valoran tan mal su propia vida.

 Extrema tu racionalidad. Así perderás esos temores
adquiridos en la infancia que todavía te acompañan. Las
cosas han cambiado. Nadie va a castigarte por intentar ser feliz,
por divertirte, por disfrutar de la vida.
 Acéptate como eres. De nada sirve que busques excusas. Si

te has equivocado, acepta tu responsabilidad sin miedo ni
truculencia. Reconocer los fallos y asumirlos siempre es
saludable: sirve para mantener los pies sobre la tierra y
recordarte que debes seguir aplicando tus programas personales
de mejora. Cuando lo hagas, tu sentimiento de culpa se quedará
sin objeto y acabará esfumándose.
 Proponte mejorar. Triunfar es también obtener de un

acontecimiento negativo otro positivo. Si has metido la pata,
en vez de entregarte a los sentimientos opresores, acógete al
propósito de enmienda. Seguirás equivocándote pero verás tu
vida como un ascenso. Extrae la parte buena de cada
experiencia, aprende a ser cada vez un poco más listo, más
astuto, más trabajador...
 Rechaza el victimismo. ¿Quién es un victimista? Seguro que

lo conoces: el Señor, “siempre me tiene que pasar a mí, siempre
tengo que pagarlo yo”. Por definirla con más precisión, la persona
que se atribuye a sí misma la condición de cordero en sacrificio,
haya o no haya razones para ello. Unas veces exhibe esa actitud
para obtener ventajas del entorno, pero muchas otras lo hace
porque es un ser en continua expiación de no se sabe

"De todos los comportamientos erróneos,
la culpabilidad es el más inútil,
el que despilfarra más energía emocional,
porque te inmoviliza en el presente
por algo que ya pasó"
Wayne W. Dyer
Mide tu sentimiento de culpabilidad, ¿Se puede contabilizar? Sí,

con diferentes métodos: desde técnicas proyectivas en las que la
persona analizada completa historias transgresoras hasta el análisis
de las expresiones del rostro.
Por eso sabemos que el sentimiento de culpa se detecta por primera

vez entre los 15 y los 18 meses de edad. El psicólogo y profesor Luis
Zabalegui ha construido un test, la “Escala SC-35” que aquí
exponemos, para valorar esta disposición en un individuo. Y es que
no todos nos culpabilizamos igualmente, aunque los motivos y las
circunstancias sean parecidos.
Si quieres saber cómo andas de instinto autoculpador, en

comparación con la media, responde al siguiente cuestionario con
sinceridad.

___________________ Test ___________________
MIDE TU SENTIMIENTO DE CULPABILIDAD
Respuestas posibles:
F: Falso
MBF: Más falso que verdadero
MBV: Más verdadero que falso
V: Verdadero
Al contestar, enmarca con una X, cada afirmación, la respuesta que mejor

se ajuste a tu propio caso. No te fijes en las reiteraciones porque son
intencionadas.
1. No me preocupa lo que otras personas (por ejemplo F MBF MBV V

mis vecinos o mis familiares) puedan pensar de mis
acciones
2. En momentos de intensa felicidad temo estar gozando F MBF MBV V
de algo que no me corresponde
3. No merezco que haya gente que me quiera F MBF MBV V
4. Cuando cometo algún error, por pequeño que sea, lo F MBF MBV V
paso muy mal
5. Si me acusan injustamente, me atormenta la duda de F MBF MBV V
que quizás tengan razón
6. Se sentiría feliz si pudiera reparar el mal que he F MBF MBV V
hecho
7. A lo largo de mi vida he metido la pata muchas veces, F MBF MBV V

y me pesa lo que nadie sabe
8. Cuando me dicen que un superior quiere hablar F MBF MBV V

conmigo, me pregunto qué habré hecho de malo o
incorrecto
9. Hay cosas en mi pasado de las que no quiero F MBF MBV V

acordarme

10. Me sorprende lo inconsciente que es la gente de sus F MBF MBV V
acciones; yo me preocupo mucho por las mías
11. No sé por qué, pero el sexo sigue siendo para mí algo F MBF MBV V
poco limpio
12. Cuando tengo que recibir cuidados de otras personas, F MBF MBV V
me pongo sobre ascuas
13. Al enfriarse una amistad, pienso: “habré metido otra F MBF MBV V
vez la pata”
14. Tengo la sensación de que estropeo todo aquello que F MBF MBV V
toco
15. Si no me doy a conocer como soy de verdad, me quedo F MBF MBV V

con la sensación de haber engañado
16. Me moriría de vergüenza si tuviera que ser F MBF MBV V

encarcelado
17. Hay acciones que le dejan a uno manchado por mucho F MBF MBV V
tiempo
18. No es extraño que mis amigos me acaben olvidando F MBF MBV V
19. La causa de mis fracasos está en mi mismo F MBF MBV V
20. Si un amigo me habla con frialdad, me pregunto qué le F MBF MBV V

habré hecho para que sea así
21. Qué peso se me quitaría de encima si pudiera F MBF MBV V

limpiarme para siempre de toda culpa
22. La mayor felicidad es comportarse correctamente F MBF MBV V
23. A veces me siento culpable por acontecimientos o F MBF MBV V

desgracias en los que no estoy implicado
24. Echo de menos la inocencia que tenía cuando era niño F MBF MBV V
25. La gente considera aceptables ciertas cosas con las F MBF MBV V
que, en mi interior, no estoy de acuerdo
26. Temo que me ocurran desgracias, aunque no haya F MBF MBV V

hecho nada para merecerlas
27. En alguna ocasión he sentido ganas de agredirme F MBF MBV V

28. Cuando tengo éxito, me queda la sospecha de no F MBF MBV V
merecerlo
29. Si me pongo a pensar en mi padre, noto como un peso F MBF MBV V
30. Comprendo y justifico a los demás. Pero a mí mismo no F MBF MBV V

me perdono con facilidad
31. No me siento peor que la mayoría de la gente F MBF MBV V
32. Cada vez que algo me sale mal, pienso que cada uno F MBF MBV V
recibe en la vida lo que merece
33. Es imperdonable por mi parte no corresponder como F MBF MBV V
Dios manda a aquellos que me quieren
34. Hay pensamientos y deseos que te infectan como si F MBF MBV V

fueran un foco de suciedad
PUNTUACIÓN
F: 1 punto
MBF: 2 puntos
MBV: 4 puntos
V: 5 puntos
A las preguntas no contestadas o contestadas con incertidumbre, por ejemplo

con dos respuestas, se les adjudican 3 puntos.
Las preguntas 1 y 31, al ser negativas, se puntúan a la inversa:
F: 5 puntos
MBF: 4 puntos
MBV: 2 puntos
V: 1 punto

RESULTADOS
Menos de 50 puntos: No te afectan para nada los sentimientos de

culpa. Pocas cosas pueden herirte. Eres
invulnerable y duro como la piedra.
Entre 70, 80 y 90 puntos: Sufres los normales sentimientos de culpa,

como la mayoría de humanos. Tu percepción
del mundo y de ti mismo es bastante
equilibrada.
De 100 a 120 puntos: Tiendes a culpabilizarte más de lo normal.

Sobre todo en ciertos aspectos, eres
propenso al autocastigo y a la flagelación.
Más de 120 puntos: Tu caso es muy serio. Presentas una

vulnerabilidad excesiva, con una carga
mayúscula de sentimientos de culpa.
Más de 140 puntos: Te sientes responsable de cuanto ocurre a

tu alrededor. Deberías hacer algo al
respecto porque así no se puede ser feliz.
Por ejemplo, pedir ayuda a un psicólogo.

ESTRATEGIAS DE AUTOAFIRMACIÓN
 El pasado no se puede cambiar. No importa lo que sientas ni cómo lo sientas:

lo hecho, hecho está. Graba esta frase en tu conciencia: “Mi sentimiento de
culpabilidad no cambiará el pasado ni me convertirá en una persona mejor”.
 Analiza lo que te estás perdiendo del presente por culpa del pasado. Así
eliminarás la necesidad de sentirte culpable. A veces es más fácil atormentarte
que plantar cara a los problemas: no caigas en esa tentación.
 Busca tu propia aprobación, no la de los demás. Acepta las cosas que has
elegido aunque disgusten a tus padres, tus vecinos o tus amigos. Bucea en tu
interior y decide prescindiendo de la aprobación de los otros.
 Escribe un diario de culpas apuntando todas las ocasiones en que te sientes

culpable: Por qué, cuándo y con quién. Así podrás conocer tu zona de sensibilidad y
analizarla de modo más racional.
 Reconsidera tu sistema de valores. ¿Cuáles son los que realmente aceptas y

cuáles los que te han impuesto? Aprende a vivir según tu propio código ético: te
sentirás mejor y no tendrás que fingir ni transgredir.
 Evalúa las verdaderas consecuencias de tu comportamiento. En lugar de

pensar lo que podría haber pasado si hubieras actuado de otra manera, analiza si
lo que has hecho te ha reportado consecuencias buenas o malas.
 No te dejes manipular. Demuestra a las personas que te rodean que no eres un

muñeco manejable a través de la culpa. Si te acusan de no haber llamado por
teléfono en toda la semana, explica la razón sin tratar de excusarte.
 Haz algo por ti mismo. Date un capricho y un respiro, aunque sepas que toda la
familia va a intentar que te sientas culpable. No se trata de cometer una fechoría,
pero está bien que aprendas a enfrentarte con el sentimiento de culpa y te des
cuenta de que el mundo no se hunde bajo tus pies.
 Traza objetivos a largo plazo. Piensa en lo que harás dentro de diez años
respecto a tu familia, tu trabajo o tu pareja. ¿Estás dispuesto a que para entonces
la culpa siga dominando tu vida?
 ¡Y apúntate al humor y la sonrisa! Desdramatiza, ríete de ti mismo, confiesa

a tus amigos tus meteduras de pata en clave de humor. Si sabes que eres incapaz
de matar una mosca, ¿a qué viene tanto golpe de pecho?.

 ¿Te irritas más de lo que te conviene?
Todos nos ponemos furiosos de seis a siete veces por semana;

lo malo es pasarse de rosca. Hay días en que el mundo parece
una olla exprés: todos están de mal humor, hasta los santos en los
altares. Al menos a nosotros nos lo parece... porque somos los que
en realidad estamos al borde del estallido.
Las explosiones de genio, son un mal muy corriente y no tienen

nada de particular, incluso a veces resultan muy convenientes. Salvo
si uno se pasa... ¿son tan comunes entre las mujeres como entre los
hombres?, Sí, en los últimos tiempos los psicólogos han empezado a
profundizar en el panorama de la hostilidad, y lo saben.
Ellos gritan, ellas lloran

Según parece, mujeres y hombres tienden a enfadarse con la misa
frecuencia (entre seis o siete veces a la semana), igual
intensidad, y poco más o menos por idénticas razones.
Los test que descubren lo sentimientos agresivos, la ira
encubierta o la hostilidad reprimida no han revelado
diferencia alguna entre ambos sexos.
Por supuesto hay mujeres que, cuando se enfadan,

levantan los puños y gritan, igual que algunos hombres.
Pero en general los estudios demuestran que ambos sexos
tienen estilos muy diferentes.
Es más probable, por ejemplo, que ellas expresen su ira

llorando o que la disimulen. “las mujeres suelen pertenecer al grupo
de los que bufan la cólera, de los que reprimen una furia que puede
explotar en cualquier momento -dice Anne Campbel, psicóloga de la
Universidad de Durham, en Inglaterra-.
Además son más proclives a expresar su furia en privado. Pueden
estar furiosas con su jefe o con un compañero de trabajo, pero lo
más probable es que esperen a estar solas con su pareja o con un
amigo íntimo para desplegar toda su cólera”.
Las encuestas demuestran que la ira en sí misma tiene significados

distintos para los mundos masculino y femenino. En los hombres, no
suele complicarse con represión y sentimiento de
culpa. Es sólo una cuestión de ganar o perder. Las
mujeres por el contrario, tienden a sentirse
incómodas cuando manifiestan su ira ya que la
consideran como una pérdida de control. Incluso
opinan que no guarda proporción con los hechos que la
desencadenaron. “Después de un estallido –dice Anne Campbell- el
sexo femenino suele tratar de dominarse, mientras que el masculino
piensa que ha dado una buena lección”. Al parecer, cuanto más
furiosa se pone una mujer tanto más le cuesta dar por zanjado el
episodio. Esto no es así en el caso de los hombres, al menos no en
el mismo grado.
Malo para el corazón

También es diferente lo que piensan unas y otros
sobre el llanto. Según muchos psicólogos, los
hombres tienden a tomar el llanto de las mujeres
como señal de remordimiento o como táctica para
ganar una pelea. En cambio ellas creen que es un
signo de frustración o de rabia, una forma de liberar la tensión.
Según parece, el 78% de las mujeres que lloran durante una pelea lo
hacen por frustración.

De todos modos, los ataques repetidos de furia son malos para el
corazón y también para las relaciones humanas. ¿Cómo saber si los
que padecemos son justos y necesarios o exagerados?
Mide tu agresividad. Calibrar el propio cociente de hostilidad no es

tan sencillo como medir la tensión sanguínea o el
colesterol. Pero las preguntas siguientes planteadas
por Redford Williams, director de investigación de la
conducta en la Duke University y autor de “La furia
mala”, y reforzadas por la psicóloga española Irene
Alonso, podrían indicar si un temperamento
demasiado hostil está a punto de acabar con
nosotros.

___________________ Test ___________________
MIDE TU AGRESIVIDAD
SI NO
1. ¿Alguna vez te has enfadado tanto con alguien como para tirar  
cosas y dar portazos?
2. ¿Tienes tendencia a recordar incidentes irritantes y a volver a  

enfurecerte por ellos?
3. ¿Sientes que los pequeños contratiempos del día se van  

acumulando hasta que te pones frustrado e impaciente?
4. Mientras haces una larga cola en la caja rápida del  

supermercado ¿sueles contar para ver si alguien que está antes
que tú lleva más de diez artículos?
5. Si a tu peluquero se le va la mano en el corte ¿las ganas de  
matarle te duran varios días?
6. Cuando alguien se cruza impensadamente en tu camino mientras  

vas conduciendo ¿acostumbras a lanzarle las luces o tocar la
bocina?
7. En los últimos años ¿has dejado a algún amigo muy próximo  

porque te ponía de los nervios?
8. Sueles enfadarte por pequeñas cosas que hace tu pareja y que  

hacen que te reconcomas?
9. ¿Notas que las pulsaciones te aumentan cuando te enfadas?  

10. ¿Te irrita la incompetencia de los demás?  
11. Si un cajero se equivoca al darte el cambio ¿piensas que está  
tratando de robarte?
12. Si alguien no llega a la hora indicada ¿te sorprendes  

anticipando las cosas desagradables que vas a decirle?
13. Al discutir ¿tiendes a elevar el tono de voz? ¿Manoteas o  

invades el espacio de tu interlocutor (50 cm. a su alrededor)?
14. ¿Opinas que cuando alguien no está contigo está contra ti?  

SI NO
15. ¿Reaccionas de manera agresiva si las cosas no salen como tu  
quieres?
16. ¿Cuándo alguien te molesta, no esperas el momento adecuado  
para decírselo?
17. Si tienes un mal día ¿llegas a casa y discutes por cualquier  

cosa?
18. Si algo no tiene lógica para ti ¿le dar muchas vueltas y te sales  
de tus casillas?
RESULTADOS
Para calibrar tu nivel de hostilidad, suma las respuestas positivas.
Si la puntuación es tres o menos: Considérate tan frío como un

sorbete.
Una puntuación de cuatro a ocho: Es un signo de advertencia: la ira

puede representar una amenaza para
tu corazón y también para tu lista de
buenos amigos.
Una puntuación de nueve o más: Estás de lleno en la zona roja de la

hostilidad: corres el riesgo, no sólo
de acabar aislado como un oso polar,
sino también de muerte prematura:
tu corazón es más débil que tu mal
carácter.

ANTES DE ESTALLAR... CUENTA HASTA DIEZ
Hay un viejo remedio que sigue funcionando y es que las estrategias

sencillas pueden enfriar hasta el temperamento más ardiente.
En primer lugar, cuando sientas que te estás enfadando, haz un

alto lo bastante largo como para hacerte tres preguntas:
 ¿Es esto tan serio como para armar un cirio?
 ¿Está justificado que me enfade?
 ¿Mi estallido va a mejorar las cosas?
Si la respuesta a todas ellas es sí, adelante, los expertos afirman

que el desahogo te ayudará a sentirte mejor.
Pero si alguna respuesta es negativa, tranquilízate.
Muchas veces una sola pregunta razonable es suficiente para disipar un

rebote excesivo.
Si todavía te sientes a punto de explosión, trata de distraerte leyendo una

revista, poniendo música, dando un paseo, o simplemente cierra los ojos y
concéntrate en tu respiración... Por lo menos durante 15 minutos.

Napoleón Hill y Clement Stone, tras haberse pasado varios años
estudiando a las personas de más éxito en Estados Unidos, llegaron a la
conclusión de que el sencillo secreto que comparten todas ellas es el de
una Actitud Mental Positiva que está compuesta, en general, por las
características positivas simbolizadas por palabras tales como:
esperanza, optimismo, valentía, tolerancia, amabilidad…
Cuanto mayor sea el optimismo que generamos y repartimos a nuestro

alrededor, más reservas del mismo tenemos, con lo que resulta más fácil
continuar repartiéndolo.
Los fundamentos de una actitud positiva son:
 Muéstrese siempre entusiasta: el entusiasmo se

contagia
 Deje de encontrar excusas y reprochar a los demás todo lo que no
nos gusta.
 Vea siempre el lado positivo de las cosas y no se lo tome como
algo personal
 No permita que las personas pesimistas y negativas le contagien.
Si pensamos en lo poco atractivas que resultan nos
“vacunaremos” un poco contra este virus tan dañino de las
emociones negativas.
Así que…
 Aparte cualquier sentimiento negativo cuando trata con otras

personas, incluido usted mismo
 Sonría sinceramente

 Interésese de verdad por las necesidades de los demás
 Trate a los demás con respeto y no los juzgue. Simplemente,
acéptelos como son. Como nos dice el libro de “El Caballero de la
Armadura Oxidada”: “el problema de las personas es que siempre
estamos esperando algo, en lugar de aceptar las cosas como son y
disfrutar con lo que hay”.

4.- CÓMO CONSEGUIR UNA ACTITUD POSITIVA
Para conseguir una actitud general de optimismo, autoconfianza y buena

predisposición, es necesario que, al igual que hacemos con la adecuación
física, trabajemos cada día, en nuestra adecuación
mental. De esta forma, acabaremos convirtiéndo la
actitud positiva en una parte consustancial de nuestro
carácter y personalidad.
Como ya hemos comentado en repetidas ocasiones,

no es un proceso fácil, aunque la persistencia en el
esfuerzo y la consistencia en la práctica producirán resultados directamente
proporcionales al trabajo realizado.
¿Cómo podemos conseguir la adecuación mental?
Tal como nos presenta Brian Tracy en su libro “Estrategias Eficaces de

Venta”, existen siete ejercicios mentales que se pueden practicar a lo largo
del día para mantenerse positivo, optimista y mentalmente correcto. A
continuación, explicamos en qué consisten dichos ejercicios.
1. Autoconfesión positiva.
Tal como hemos visto en apartado precedentes, décadas de

investigación psicológica han permitido llegar a la conclusión de que la
introspección, lo que se conoce como autoconfesión, determina el estado
en que alguien se siente.

La vida emocional se determina por las palabras que uno se dice a sí
mismo, y que llega a creerse.
Cuando alguien cambia la forma de explicarse un determinado hecho,

bien sea para mejorar esa forma o, incluso, para empeorarla, el proceso
recibe el nombre de reestructuración. Ésta es la forma de interpretar lo
que ocurre alrededor de uno. Consiste en los diálogos internos, esto es,
en las palabras que pasan por la mente cuando se toma información del
entorno y se procesa a partir de unos determinados pensamientos.
“No hay nada bueno o malo;

sólo es el pensamiento
el que lo hace así”
William Shakespeare
Estamos en un mundo que parece estar sólo preocupado por los hechos
negativos:
 Cualquier noticiario de radio o de televisión, cualquier periódico o

revista presentan prácticamente sólo las historias negativas y
sensacionalistas.
 Las conversaciones de las personas que se hallan a

nuestro alrededor consisten, fundamentalmente, en
problemas, comentarios negativos, preocupaciones o
?
incertidumbres sobre el futuro de las personas que
participan en ellas.

Por lo tanto, si no vamos con cuidado, nuestra forma habitual de pensar
también puede volverse negativa, ya que empezaremos por ver los
aspectos negativos de una determinada situación, antes de ver su lado
positivo e, indefectiblemente, vereremos la botella medio vacía en lugar
de verla medio llena.
Por otro lado, la mente de la persona tiene una cierta tendencia natural a
decantarse hacia la forma negativa de pensar.
Si no nos esforzamos en actuar de forma distinta, nos encontraremos a

nosotros mismos repasando continuamente nuestras preocupaciones,
problemas y temores y, sin tener intención de ello, podemos desarrollar
una actitud negativa que podría afectar a nuestra personalidad y, en
consecuencia, a nuestros resultados.
Y como en nuestro entorno pueden haber muchas personas que piensan

y actúan de la misma forma, podemos cometer el error de pensar que
“ésta es la forma correcta de actuar en el mundo”.
Sin embargo, esta tendencia negativa se puede contrarrestar mediante

el control del diálogo interno, de la autoconfesión, convirtiéndola en
positiva en lugar de seguir manteniéndola en negativa.
+ Uno puede decidir cómo hablarse a sí mismo y

controlar, de esta forma, los pensamientos, las
creencias y las emociones. El simple hecho de decidir
controlar este diálogo interno ya genera un
sentimiento de optimismo y de fuerza personal.
Las simples autofirmaciones que uno se puede aplicar, a medida que

transcurre el día, serán sorprendentemente poderosas.

Mediante la simple repetición de pensamientos positivos del tipo “¡Me
gusto tal como soy!”, o “¡Me gusta mi trabajo!”, dichos con entusiasmo y
convicción, se logra hacer calar este mensaje profundamente en el
subconsciente.
Uno se sentirá más optimista y positivo, con mayor control sobre la

propia vida. Se sentirá más capaz y confiado. Cuanto más se repitan
estas palabras, u otras similares, más creerá en ellas. Y a medida que
usted se vaya autoconvenciendo, sus palabras, sus acciones y sus
comportamientos empezarán a corresponderse con este mensaje.
No se pueden –no se deben- emplear, por ejemplo, las palabras “¡Me

gusto tal como soy!”, sin que realmente uno las sienta como verdaderas.
Cuanto más se digan:
 Más nos gustaremos y más nos respetaremos a nosotros mismos,

independientemente de lo que ocurra a nuestro alrededor.
 Nos sentiremos mucho mejor.
 Seremos más positivos y optimistas
 Obtendremos mejores resultados en todo aquello a lo que nos
enfrentemos.
Recuerde: autoconfiése, hable consigo mismo sobre cómo quiere

ser, y no sobre cómo es en la actualidad. ¡Dígase siempre la verdad,
por adelantado!.

2. Imaginación positiva.
Dado que el mundo exterior de toda persona es un fiel reflejo de su

mundo interior, cualquier mejora en el primero empieza con una mejora
en las imágenes mentales. La imaginación positiva, o visualización
positiva, es la forma óptima para crear imágenes claras en su mente y
que sean coherentes con aquellas experiencias que se quieren tener en
el trabajo. Recuerde lo que comentábamos cuando hablábamos de la
importancia de la visualización.
Imagínese a sí mismo como un ser confiado, positivo,

determinado y con éxito completo.
Cualquier mejora en la vida y en el trabajo se inicia por una mejora

en las imágenes mentales, ya que el mundo exterior tiende a devolver
una imagen correspondiente a las creencias e imágenes interiores. Por
lo tanto, si se cambian éstas, se lograrán cambiar las realidades
exteriores.
3. Alimento mental positivo.
El tercer ejercicio en la adecuación mental pasa por alimentar

continuamente la mente con alimento mental positivo. Las
actitudes, personalidades, valores y emociones son,
fundamentalmente, el resultado del “alimento” mental que
se suministra a la mente día a día.

De la misma forma que la salud, los niveles de energía, la digestión, la
piel…, están determinados por el tipo de alimentos que ingerimos,
nuestros pensamientos, sentimientos, actitudes y expectativas (que
como hemos visto determinan nuestras acciones y nuestros resultados),
están determinados por los alimentos mentales que ingerimos.
4. Personas positivas.
El cuarto ejercicio consiste en asociarse con personas positivas, ya

que la gente con la que uno se asocia normalmente, tanto desde el
punto de vista físico como desde el de las creencias, tiene un enorme
efecto sobre la persona.
El objetivo debe ser asociarse con las mejores personas que podamos
conocer, de forma que estemos próximos a los ganadores y,
simultáneamente, lejos de aquellas personas que no llegarán a ningún
lugar en sus vidas.
Alrededor del 80% de las personas que nos rodean, y debido a una
variedad de factores sobre los que no tenemos control, no son
particularmente positivas, ni están orientadas hacia ningún objetivo, ni
hacia el éxito; no consiguen mucho de sus vidas; suelen malgastar su
tiempo a lo largo de sus días de trabajo, y se quejan y buscan excusas,
siempre que pueden. Si uno se asocia con este tipo de personas,
probablemente terminará pareciéndose a ellas.

El doctor David McClelland, en sus años de investigación en la
Universidad de Harvard, llegó a la conclusión de que la elección de un
“grupo de referencia” determina, por encima de cualquier otro factor, lo
que ha ocurrido en la vida de cada persona. El grupo de referencia de
cada persona está conformado por la gente con la que uno se identifica,
con la que se asocia, y a la que se asemeja.
La familia es el primer grupo de referencia y, por lo tanto, ejerce una

influencia enorme sobre la forma en que alguien piensa sobre sí mismo y
sobre el mundo que le rodea.
Si una persona ha sido educada por unos padres positivos y

generadores de apoyo, lo más probable es que llegue a adulto viéndose
a sí mismo y sus posibilidades de forma altamente positiva, y tendrá
cierta tendencia a sentirse atraída por personas similares, por entender
que tiene mucho en común con ellas.
A medida que uno se hace mayor, los compañeros de colegio, de

universidad y, posteriormente, de trabajo se van transformando en
nuestro grupo de referencia, asumiéndose los mismos valores, actitudes,
filosofías, ideologías y las mismas creencias y formas de pensar que
tienen todas estas personas de referencia.
La asociación con personas positivas nos convierte en más positivos,

mientras que la asociación con personas negativas nos convierte en
negativos. Un grupo de referencia con éxito y orientado hacia la
consecución de resultados, bien sea de las personas de las que uno se
rodea o de las lecturas o de los pensamientos que uno asume, hará que
se produzca una tendencia a orientarse hacia los resultados o a buscar
el éxito, de forma sistemática.

En contraposición, un grupo de referencia negativo y que busque
constantemente excusas, hará que la persona también se caracterice
por esta negatividad y por esta búsqueda sistemática de excusas.
La elección de los amigos y de los asociados determinará, pues,

enormemente el futuro de todos nosotros y, por lo tanto, debemos
tomar una clara decisión respecto a las personas con las que
estamos dispuestos a emplear nuestro tiempo, puesto que son
éstas las que tendrán un importante efecto sobre nuestra forma de
pensar, sobre la evolución de nuestra personalidad y sobre todo
aquello que nos pueda ocurrir.
Nuestro objetivo debería ser convertirnos en el tipo de persona con el

que los otros quieran estar. A medida que nos convertimos en una
persona más positiva y atractiva, observaremos que empezamos a
atraer a otras personas con las mismas características.
5. La formación y el desarrollo positivos.
El quinto ejercicio en el desarrollo de la adecuación mental es la

formación y el desarrollo positivos. Cuantas más nuevas ideas e
información se absorban y se capten sobre la forma de ser más
eficiente, y cuanto más se piense en ellas, más penetrarán en cada
cosa que se haga.
La formación es algo que el profesional nunca debe olvidar, porque el

aprendizaje nunca finaliza. De hecho, cuando termina la educación
formal es cuando empieza la verdadera escuela.

Al finalizar el periodo propio de aprendizaje, es cuando se inicia una
verdadera ceremonia de iniciación. Ello implica empezar, y no finalizar,
aunque parezca que es así por el simple hecho de haber finalizado un
ciclo.
Muchas personas, al dejar el colegio o instituto, deciden no volver a leer

un libro en toda su vida. Existen vendedores que, con treinta y cinco o
cuarenta años, han logrado mantener esta promesa hecha a sí mismos.
Decidieron dejar de aprender y de evolucionar cuando dejaron la
escuela, sin darse cuenta y sin ser conscientes de que la educación es
un proceso que dura toda la vida.
El desarrollo y la formación continuada hacen que uno sea más

optimista, tenga un mayor sentimiento de competencia y de control,
atraiga mejores clientes potenciales a su círculo de influencia, e
incremente la confianza en uno mismo y en su futuro. Por lo tanto, la
automejora continuada es el trampolín para el futuro.
6. Hábitos de salud positivos.
El sexto ejercicio que permitirá el correcto desarrollo mental es la

práctica de hábitos de salud positivos. La venta es una tarea que
necesita de grandes esfuerzos. Requiere grandes cantidades de
energía, tanto física como mental o emocional para ser competente, día
tras día.

Cuando se combina el ejercicio con una dieta ligera y adaptada, la
persona se siente más saludable, más feliz y con más energía; dormirá
mejor y se levantará más descansada y fresca; estará más brillante y
alerta; será capaz de rendir más y mejor. Cuando alguien se siente feliz
y enérgico, actúa de forma más positiva y optimista con sus clientes o
con cualquiera con que se relacione; se convierte en una persona más
agradable... Esta personalidad más positiva y abierta repercute en
mejores resultados, de forma casi inmediata.
7. Acción Positiva
Cuanto más rápido se mueve uno, más energía tiene, más positivo se
siente, más personas se contactan y más experiencia se obtiene, con
más clientes potenciales se habla y un mayor número de ellos se podrán
convertir en clientes. Cuanto más rápido se mueve uno, más entusiasta
está y más control sobre su vida tiene.
Un tempo rápido es esencial para el éxito. Es una forma de establecer la

base para la acción y permite desarrollar un cierto sentido de urgencia.
Cuando alguien tiene una tarea que desempeñar, deberá garantizar que
se haga lo antes posible. ¡Debe ser hecha enseguida! ¡Adelante!
¡Rápido, y luego, más rápido!.
Cuanto más rápido se mueve uno, se obtiene un mayor éxito en un

periodo de tiempo más corto. Este éxito nos motivará; lo que estamos
haciendo nos parecerá más positivo y entusiasta. Y este entusiasmo nos
obligará a movernos más rápido.

5- ¿CÓMO SOMOS CADA UNO?
En este apartado vamos a analizar los aspectos de la personalidad

humana que más fuertemente están condicionados por la herencia, aun
cuando es verdad que las influencias del medio pueden modificarlos.
Son tantas las definiciones sobre la personalidad que es muy difícil, por no
decir imposible, integrarlas satisfactoriamente en una formulación verbal. Lo
que sí podemos decir es que la personalidad es el fundamento respecto al
modo habitual de comportarse, que es propio de cada persona.
Al hablar de personalidad deberemos diferenciar dos términos que ya hemos

introducido al inicio de este documento:
Temperamento: es el conjunto de disposiciones afectivas que predominan y

tiñen las reacciones habituales de una persona y, en especial, sus relaciones
interpersonales.
Carácter: hace referencia a aquellos hábitos de comportamiento que uno ha

adquirido a lo largo de la vida y de los que, en consecuencia, se es más o
menos responsable.
Por lo que al hablar de personalidad nos referiremos al conjunto de los

rasgos temperamentales y de carácter de las personas, ya que ambos
factores condicionan el modo habitual de comportarse cada persona.
En realidad, este modo habitual de comportarse que distingue a una persona

de otras es único e irrepetible en cada sujeto. Sin duda todas las cosas son
únicas, y el hombre, si se quiere, es todavía más único. A pesar de ello, la
conducta humana también puede ser clasificada, que será lo que
desarrollaremos con mayor profundidad en este apartado.

De hecho, el intento de clasificar la conducta humana es algo que ya suscita
el interés desde tiempos inmemoriales. Quizás por este motivo es posible
retroceder en el tiempo unos cuantos siglos y constatar como los antiguos
romanos ya utilizaban clasificaciones parecidas. El famoso médico Galeno,
que vivió hacia el año 150, clasificaba los temperamentos de las personas
en los siguientes grupos:
 Colérico: Seguro de sí mismo, tenaz, irritable e intolerante
 Sanguíneo: Alegre, sociable y tolerante; voluble y un poco inconsciente
 Melancólico: Serio y responsable; fiel y sensible; un poco solitario
 Flemático: Ecuánime y prudente; lento en tomar decisiones y en

adaptarse a nuevas situaciones
De estas primeras clasificaciones, nacen el resto de clasificaciones de la

personalidad que se han realizado a lo largo de la historia.
Antes de entrar en la descripción de los distintos tipos de personalidad, es

bueno que enmarquemos este análisis dentro del proceso de mayor
autoconocimiento en el que nos hemos embarcado en este curso. Cualquier
intento de clasificar a las personas resulta necesariamente pobre, ya que el
ser humano es tremendamente rico para poder encasillarlo en una matriz de
unas cuantas dimensiones. Puede afirmarse que todos tenemos un poco de
todo y que además somos capaces de cambiar (a estas alturas estaremos
bastante convencidos de ello). Por ello cualquier etiqueta fácil y general no
será muy útil y debe ser rechazada o, cuando menos, tomada con
precaución.

Después de todo lo que hemos ido viendo y a poco que analicemos, nos
pondremos de acuerdo en que el éxito, tanto personal como profesional, no
depende tanto de las competencias técnicas, como de la capacidad de
relación, la mentalidad de servicio y el espíritu de colaboración.
De igual modo, el fracaso profesional está más relacionado con la

incapacidad de establecer relaciones interpersonales positivas y conectar
con el entorno que con la falta de conocimientos.
La habilidad para relacionarse con un gran número de personas (sean

clientes, subordinados, jefes, compañeros de trabajo...), conlleva un
comportamiento flexible, es decir, la capacidad de adaptarse.
A cada estilo de personalidad se le debe tratar de manera distinta, si

queremos mejorar nuestras relaciones con los demás, ya que cada uno
actúa de acuerdo con su percepción de la realidad. Y ocurre que no todos
tenemos las mismas percepciones.
El análisis de los tipos básicos de personalidad nos explicará por qué nos
comportamos de una manera determinada y apuntará direcciones
específicas hacia las cuales podemos desarrollarnos como individuos.
Se trata de una herramienta importante para mejorar las relaciones con el

entorno familiar, social y laboral.
Al principio de nuestra vida aprendimos a sentirnos seguros y a

desenvolvernos entre las situaciones familiares y las circunstancias
personales mediante el desarrollo de una estrategia basada en nuestros
talentos y capacidades personales.

Con el análisis de los distintos tipos de personalidad podemos comprender
mejor a los demás y aprender alternativas diferentes a nuestras propias
pautas de conducta. Nos ayuda a liberarnos de nuestras estrategias de
comportamiento gastadas y a contemplar la vida desde un punto de vista
más amplio.
Las personas del mismo tipo parten de las mismas motivaciones básicas y
ven el mundo de forma esencialmente similar y las diferencias surgen de
factores como la madurez, el tipo de padres, el orden dentro de la familia, los
valores culturales y las características inherentes como la introversión o la
extroversión innatas.
A medida que nos vayamos familiarizando con los distintos tipos nos será
fácil ir clasificando a la gente que conocemos de manera automática. Te
pedimos que guardes para ti los comentarios y mantengas la mente abierta.
Decidir con exactitud a qué tipo pertenecemos es importante y debe hacerse

de acuerdo con las propias percepciones internas.
Puede ser un consuelo saber que millones de personas en el mundo tienen

las mismas estrategias de comportamiento que uno mismo.
Las pautas de conducta que surgen a partir de los distintos tipos que
veremos son, sin embargo, tan numerosas, misteriosas y únicas como el
número de individuos involucrados.
Uno de los primeros precursores modernos del análisis comportamental de

las personas fue el psicólogo suizo Carl Gustav Jung que, en 1921, publicó
su obra "Los Tipos Psicológicos" que se ha convertido en uno de los libros
esenciales de cualquier estudio serio sobre tipos de personalidad.

La gran aportación de Carl G. Jung consiste en la formulación de un modelo
de cuatro tipos psicológicos básicos, no con la voluntad de "etiquetar", sino
como punto de partida para el autoconocimiento y el conocimiento y
comprensión de los demás.
Estas cuatro tipologías provienen de la identificación de dos funciones

complementarias presentes en todos los individuos:
 La primera dimensión hace referencia al modo en que la persona recibe

su energía, definiendo el grado de introversión o extroversión de cada
persona.
Los introvertidos reciben la energía de las fuentes internas, es decir del

mundo interior de las ideas, las emociones y las impresiones, mientras
que los extrovertidos, la obtienen del mundo exterior, es decir de la
acción y de la interacción con los demás.
A continuación, le exponemos las características básicas de cada una de

las preferencias (Introversión / Extroversión) adaptadas del libro "Cómo
Soy en Realidad (Y Cómo son los Demás)” de Sandra Hirsh y Jean
Kummerow, que le ayudará a empezar a situarse en una u otra
preferencia.

Los introvertidos…
 Son tranquilos y reflexivos, y prefieren las relaciones “tête a tête”.
 Prefieren guardarse sus propios pensamientos, a menos que se los

pregunten directamente.
 Se interesan más por la profundidad de las experiencias, que por su

variedad.
 No les gusta asistir a fiestas multitudinarias y ruidosas en las que no

conocen a nadie, aunque se trate de compromisos laborales.
 Funcionan mejor cuando tienen tiempo para sí mismos y para

reflexionar.
 Reflexionan primero y luego quizá actúan.
 Tienen mayor facilidad para concentrarse.
 Se sienten cómodos solos en casa, ya que ello les permite relajarse,

leer, pensar y escuchar su música predilecta sin interrupciones.
 Tienen un círculo reducido de amistades y son cautos cuando conocen a

alguien por primera vez.
 Prefieren la comunicación escrita a la oral.

Los extrovertidos…
 Son abiertos, activos y tienden a estar

relajados con la gente.
 Siempre están muy ocupados y en “marcha”.
 Se interesan por la variedad de las experiencias, más que por la

profundidad de éstas.
 Actúan primero y tal vez reflexionan más tarde sobre ello.
 Pueden “decir lo que se les ocurra” sin pensar en las consecuencias.
 Se sienten inquietos cuando no están con gente o haciendo algo.
 Tienen un círculo muy amplio de amistades con los que hablan lo más a
menudo posible.
 Se comunican con entusiasmo casi con cualquiera, por lo que hacen

amistades con facilidad.
 Prefieren la comunicación oral que la escrita.
 Les molesta la quietud y el silencio.

 La segunda dimensión de la tipología de personalidad de C. Jung es el
peso relativo que tienen en la toma de decisiones del individuo los
factores racionales y los de tipo emotivo.
Para los racionales lo importante son los motivos y las consecuencias

lógicas cuando hay que tomar una decisión, mientras que para los
emotivos lo importante para decidir depende de la escala personal de
valores.
A continuación, le exponemos las características básicas de cada una de

las preferencias (Racional / Emotivo), adaptadas del libro "Cómo Soy en
Realidad (Y Cómo son los Demás)” de Sandra Hirsh y Jean Kummerow,
que le ayudará a empezar a situarse en una u otra preferencia.

Los racionales …
 Usan la lógica y el análisis para tomar decisiones.
 Valoran los principios universales, las leyes y los métodos y esperan que
el mundo funcione en consonancia con estos.
 Adoptan un sistema ordenado, objetivo e impersonal para encontrar un

criterio o una verdad.
 Llegan a conclusiones evaluando los pros y contras y lo verdadero y lo

falso.
 Eligen la “cruda” verdad frente a la cortesía, por lo que pueden herir los
sentimientos de otras personas sin darse cuenta.
 Prefieren la comunicación concisa, concreta y orientada a las tareas o

cuestiones impersonales.
 No suelen expresar sus emociones.
 Son críticos y sugieren mejoras con facilidad.
 Muestran menos interés en hablar sobre asuntos personales
 Utilizan el razonamiento lógico y frío para convencer a los demás.

Los emotivos…
 Filtran la información a través de sus valores personales.
 Valoran la armonía y la necesitan para desenvolverse con la máxima

eficiencia.
 Apoyan a los demás y son exagerados.
 Eligen la cortesía frente a la “cruda” verdad.
 Les encantan los elogios y sufren las críticas como algo personal.
 Prestan atención a lo que sienten los demás y les agrada complacerlos

aun en nimiedades.
 Valoran las diferencias individuales y esperan que el mundo funcione en

consonancia con éstas.
 Prefieren la comunicación sociable, amistosa y orientada a las

relaciones, la gente y las cuestiones personales.
 Muestran apreciación y simpatizan con las ideas de los demás, ya que

consideran que siempre vale la pena escuchar a la gente.
 Utilizan la información significativa, dada con entusiasmo y de forma

personal, para convencer a los demás

Todos y cada uno de nosotros estamos ubicados en algún punto de estas
dos dimensiones, cuya combinación determinará nuestro tipo básico de
personalidad. Esta clasificación de cuatro tipos básicos resulta fácil de
entender y aceptar porque se hace de acuerdo a criterios con los que nos
identificamos fácilmente.
A pesar de que todos tenemos un cierto conocimiento de nosotros mismos, a

veces nos es difícil identificar cuál es el propio estilo básico de
comportamiento.
Si combinamos las cuatro dimensiones antes detalladas nos encontraremos

con personas:
 Extrovertidas / Racionales.
 Extrovertidas / Emotivas.
 Introvertidas / Racionales.
 Introvertidas / Emotivas.

¿ CÓMO SE VE A SI MISMO ?
RACIONAL
Activo
Excitable
INTROVERTIDO
Cauteloso Impulsivo EXTROVERTID
Preciso
Serio Emprendedor
Reflexivo Decidido
Formal Exigente
Rígido Resuelto
Reservad
o
Cuidadoso Sociable
Razonable Bromista
De carácter fácil
Persistente Desenvuelto
Tranquilo Satisfecho
Sereno
Participativo Persuasivo
Controlado Dinámico
EMOTIVO

¿ CÓMO LE PUEDEN VER LOS
OTROS EN UN MAL DIA O
LA GENTE DEL TIPO
DIAGONALMENTE OPUESTO ?
RACIONAL
Agresivo
Excitable
INTROVERTIDO
Remilgado Poco fiable EXTROVERTI
Pesimista Exaltado
Reservado Determinante
Insociable
Indeciso Intolerante
Frío
Pasivo Exaltado
Sumiso Extravagante
Difícil Indiscreto
Lento Precipitado
Dependient Frenético
e
Soso
EMOTIVO

El otro precedente directo del sistema que estamos desarrollando en este
curso fue un gran observador de la conducta humana, el abogado
estadounidense, William Moulton Marston (que se hizo célebre por ser el
inventor del "detector de mentiras").
W. M. Marston publicó el resultado de sus observaciones sobre el

comportamiento en 1928, bajo el título "Las Emociones de la gente normal".
En su obra, reconoce e identifica los cuatro grandes rasgos de conducta que

todos poseemos, aunque con diferente grado de intensidad:
DOMINANCIA,
INFLUENCIA,
ESTABILIDAD y
CUMPLIMIENTO DE NORMAS
Sorprendentemente, tratándose de dos personas con tradiciones y formación

totalmente dispares (Carl Jung, europeo y psicoanalítica; William M.
Marston, norteamericano y jurista), sus aportaciones a la comprensión de la
conducta humana son perfectamente equiparables (y pueden superponerse).
La gran aportación de Marston consiste en enunciar que las diferencias en la

conducta de las personas se deben a la diferente intensidad en que se
manifiestan los cuatro factores. Aunque todos tenemos algo de cada uno, al
final el “cocktail” contiene proporciones dispares que nos hacen asimismo
distintos.
Así pues, para analizar el estilo de conducta de una persona, no sólo debe
contemplarse el factor predominante, sino también la posición relativa de los
otros tres. Hay personas con un solo factor muy dominante mientras en otras
el equilibrio entre los cuatro es la nota dominante.

Veamos seguidamente la definición de cada uno de los factores, con las
características o tendencias de comportamiento más predominantes,
teniendo en cuenta que cuanto más extrema sea la intensidad, más
marcadas serán dichas características:
RACIONAL
C D
Realiza el análisis de los hechos Impaciente, directo y concreto
Lento en la toma de decisiones Toma decisiones rápidas y sin alterarse
Necesita tiempo para reflexionar No le interesan los detalles

Afronta los problemas y situaciones
Sólo habla si tiene algo que decir de forma agresiva y directa
Controla sus emociones Necesita controlar y dirigir
Presta atención a los pequeños Se enfada con facilidad
detalles
Lema: “Dame la máxima información No admite el sentimentalismo

INTROVERTIDO
EXTROVERTIDO
posible” Lema: “No me hagas perder el
tiempo”
S Tranquilo y ligeramente I
indeciso Expresivo y bromista
Necesita establecer confianza con Le gusta hablar sobre sí mismo
los demás
Suele saltar de tema en tema
Sensible al efecto que sus decisiones
tendrá en la gente Busca el éxito y el reconocimiento
Necesita interactuar y verbalizar
Discreto; no quiere sobresalir
constantemente
Se toma las críticas como algo
Descuida los hechos objetivos
personal
Se precipita adelantando
Conciliador conclusiones
Quiere quedar bien con los demás Excesivamente activo y rápido
Lema: Pregúntame si quieres saber Lema: “No me aburras con tantos
lo que pienso” datos”
EMOTIVO

Desde un punto de vista no verbal, también existen unas características que
definen a cada uno de los cuatro tipos descritos, tal y como podemos
observar en el gráfico siguiente:
CUMPLIMIENTO (C): DOMINANCIA (D):

Utiliza un tono de voz firme,
Tiene un tono de voz claro, claro y confiado
directo y seguro Mantiene las distancias aunque
Mantiene las distancias y rara vez establece un contacto visual
gesticula al hablar directo
Adopta una postura rígida Se sienta inclinado hacia delante
Busca información Busca resultados
ESTABILIDAD (S): INFLUENCIA (I):

Su tono de voz es relajado,
amigable y sincero Utiliza un tono de voz entusiasta
Adopta una postura relajada e Habla muy rápido
informal Se sitúa próximo a las personas
Habla despacio y apenas gesticula Gesticula mucho
Busca confianza Busca la relación y la experiencia
Por lo tanto, para poder identificar el estilo básico de personalidad de sus

interlocutores, tendrá que determinar en qué punto están de las dos
dimensiones mencionadas, a través de la observación.
Antes de seguir avanzando le proponemos que realice el ejercicio de

identificación de tipos de personalidad, que le presentamos a continuación:

_________________________Ejercicio__________________________
Identifique los distintos tipos de personalidad que aparecen en la película

“Doce Hombres sin Piedad”, señalando además los rasgos más representativos
que le han llevado a identificar cada uno de los tipos en los distintos
personajes, teniendo en cuenta su disposición en la mesa tal y como le
indicamos a continuación:
2 3 4 5 6
7
1
12 11 10 9 8
Personaje 1: Tipo de personalidad: _________________________
Rasgos más representativos: ____________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Ahora que ya conocemos las características propias de cada factor de forma
independiente, es necesario que demos un paso más para analizar en
profundidad el estilo de conducta de una persona.
Para ello, no sólo debe contemplarse el factor predominante, ya que hay

muy pocas personas con un solo factor muy dominante, sino también la
posición relativa de los otros tres.
La diferente posición de los cuatro factores dará como resultado un perfil

comportamental que determinará nuestras pautas de comportamiento.
A continuación, presentamos las características y tendencias de los distintos

perfiles comportamentales.
PERSUADIDOR
COMPORTAMIENTO PUNTOS FUERTES LES MOLESTA
- Orientado al proceso - Obtener resultados a - La estructuración

- Rápido para cambiar través de la gente. - La uniformidad
- Independiente
- Trabajar en equipo - La estandarización
- Optimista
NECESIDADES
 Ser aceptado por lo que es y por lo que hace
 Que se le reconozcan sus logros
 Hacer las cosas a su modo
 Tener la oportunidad de realizar cambio
 Que lo que haga sea importante para el éxito de la Empresa
 Tener autonomía para aprovechar las oportunidades que se presentan

CONDUCTOR
- Competitivo - Obtener resultados - La estructuración
- Confrontante - Mover a la gente - La uniformidad
- Directo
hacia un resultado - Parar e iniciar
- Orientado a resultados
- Sentido de la urgencia determinado constantemente
- Agente de cambio
NECESIDADES
 Que se tenga en cuenta su opinión
 Tener oportunidades de desarrollo
 Estar involucrado en actividades y decisiones importantes
 Tener una posición de prestigio fácilmente identificable por los demás
 Dirigir proyectos y actividades
 Tener autonomía para aprovechar las oportunidades que se presentan
PROMOTOR
- Elevado nivel de - Obtener resultados - La estructuración
confianza - Mover a la gente hacia un - La uniformidad
- No teme el cambio
resultado determinado - Parar e iniciar
- Habla más que escucha
- Habilidades verbales constantemente
- Proyecta autoconfianza
- Calidez humana
NECESIDADES
 Obtener reconocimiento
 Ser respetado por los demás
 Crearse una imagen positiva frente a los demás
 Llevarse bien con todo el mundo
 Trabajar en cosas estimulantes, nuevas y desconocidas
 Comprometerse con el trabajo en equipo

RELACIONADOR
- Jugador de equipo - Promover e implementar - Lo abstracto
- Persistente ideas
- Lo complejo
- Cooperador - Adecuar procedimientos
- Sensible a los sentimien- operativos, técnicas y me- - Que se ignore a la
tos de los demás dios para realizar una
gente
- Prestar apoyo tarea
NECESIDADES
 Conseguir el consenso
 Trabajar sobre bases sólidas
 Ser aceptado por todo el mundo
 Un equipo en el que integrarse
 Tener la seguridad de que conoce lo suficiente para hacer el trabajo
 Resolver las preocupaciones y problemas de los demás
SOSTENEDOR
- Hace que los demás se - Implementar un plan - El cambio sustancial
sientan cómodos
- Adecuar procedimientos - Lo innovador
- No les gusta la
confrontación operativos, técnicas y - Jugar para ganar
- Persistente
medios para realizar la
- Controla sus emociones
- Adaptable tarea
- Buena capacidad de
escucha
NECESIDADES
 Estar en línea con los estándares marcados
 Que no hayan sobresaltos ni cambios bruscos
 No verse involucrado en controversias y conflictos
 Llevarse bien con los demás
 Pruebas suficientes antes de emprender algo nuevo
 Ser realista y no complicar las cosas más de lo necesario

COORDINADOR
- Orientado al producto - Adecuar e implementar - Lo revolucionario
- Necesita tiempo para un plan
- El cinismo
cambiar - Comprender los
- Autodisciplinado elementos complejos
- Constante de una situación
- Asume riesgos calculados
- Lógico
NECESIDADES
 Objetivos y tareas que no supongan elevados riesgos
 Saber cómo se han de hacer las cosas
 Que no haya caos ni confusión
 Cambios predecibles
 Un entorno de trabajo estable y constante
 Asumir riesgos calculados
ANALIZADOR
- Preciso - Establecer un plan - Los experimentos
- Exacto - Comprender los - Los cumplidos excesivos
- Preocupado por la calidad
elementos
- Crítico ante lo que se
expone - Complejos de una
- Poco expresivo situación
- Atención a los detalles
NECESIDADES
 Que todo funciona como un reloj, según lo previsto
 Investigar la idoneidad de lo nuevo
 Históricos o guías sobre lo que se ha de hacer en cada situación
 No tener que preocuparse demasiado por el factor humano
 Que no hayan cambios bruscos
 Minimizar los riesgos al máximo

IMPLEMENTADOR
- Creativo - Pensar e implementar - El sentimentalismo
- Tarda en empezar pero ideas creativas - Que no consideren su
acaba rápido - Comprender los opinión
- Temperamental elementos complejos de
- Vacila una situación
- Preciso en su uso - Mover a la gente hacia un
del tiempo resultado determinado
NECESIDADES
 Tener un control absoluto sobre lo que hace
 Minimizar los problemas relacionados con el factor humano
 No tener que seguir al pie de la letra los estándares
 Que le controlen por resultados
 Tener oportunidades para desarrollar su potencial
 Tener libertad para decidir lo que para él es importante
Si volvemos a los estilos dominantes, hay que señalar que cada uno de los
estilos descritos presenta unas preferencias determinadas a la hora de
comunicarse o relacionarse y, por lo tanto si queremos que exista una buena
sintonía con nuestros interlocutores habremos de adoptar el mismo estilo de
comunicación y comportamiento que poseen nuestros interlocutores.
No hay que olvidar que uno de los principios básicos, si queremos

relacionarnos bien con las personas con las que interactuamos, se centra en
que tenemos que adoptar un estilo de comunicación y comportamiento
similar al que poseen. No podemos pretender que sean los demás los que
se adapten a nuestro propio estilo, porque cada uno hace las cosas por sus
razones, no por las nuestras.

Si la o las personas con las que habla poseen un estilo de personalidad
similar al suyo, lo más probable es que no tenga problemas de comunicación
y relación, ya que pondrán énfasis en el mismo tipo de información y
adoptarán patrones de comportamiento similares al suyo.
Sin embargo, el problema aparece cuando las personas que están con
nosotros poseen un estilo de personalidad distinto al nuestro, ya que el tipo
de información u objetivo que buscan será distinto al que nosotros solemos
transmitir.
Así, a continuación, le presentamos algunas claves que le pueden ayudar

desde una perspectiva general, a la hora de relacionarse con personas con
estilos de personalidad diferentes al suyo.

RACIONAL
C D
Ir directo al tema de
Utilizar números y datos la conversación
que apoyen el tema Demostrar los resultados
Centrarse en la tarea y Utilizar un enfoque lógico
no socializar
No excederse en detalles
Dejar tiempo para pensar
Mantener las distancias
y digerir la información
Argumentar todo “con Presentar
oportunidades
INTROVERTIDO
EXTROVERTIDO
pelos y señales”
y retos
S I
Enfoque Apoyar la presentación
lógico de con anécdotas y ejemplos
los hechos Aportar nuevas ideas y
Definir claramente todos enfoques
los aspectos Dejar tiempo para
No presionar la socialización
Dejar tiempo para la Dejarle hablar
discusión de temas Preguntar
Demostrar los beneficios sobre opiniones
de las ideas y sentimientos
EMOCIONAL

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LA BÚSQUEDA DE LA

FELICIDAD EN LA VIDA: UNA

PERSONA, SUJETO Y MOTOR

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 2

Lo primero que cabe preguntarse a estas alturas es ¿en

Para responder a esta pregunta será útil descomponer el patrimonio total

SUS CONOCIMIENTOS: lo que sabe o conoce

SUS HABILIDADES: lo que sabe hacer o aplicar, de modo que se produzca

SUS VALORES: lo que es en lo más profundo de su interior de modo que

Es fácil aceptar que el cambio individual no reviste el mismo grado de

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 3

El problema se hace mayor cuando hablamos del desarrollo de actitudes.

¿Es posible desarrollarlas? ¿Y sustituirlas por otras, incluso de

De entrada apuntemos sólo una respuesta general: “basta un motivo

Lo realmente importante es darnos cuenta de que cualquier cambio en los

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 4

Los procesos de cambio personal

En el cuadro superior puede verse que cualquier proceso de cambio

Aunque más adelante entraremos en detalle a estudiar este tema,

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 5

Que contribuyen mucho más a moldear a alguien como persona.

 Llamamos temperamento al conjunto de cualidades genéticamente

 El cáracter de una persona es la suma de su temperamento y los

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 6

Así, podemos concluir que la personalidad no tiene una estructura inmóvil,

Por todo lo anteriormente expuesto, el cambio Individual

Conocerse a uno mismo requiere saber proyectar el espíritu crítico hacia

Y a partir de aquí, trabajar en desarrollar nuestro potencial, definiendo

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 7

Trabajar nuestro potencial comportará además, un desarrollo de las

Uno de los mayores hitos en el comportamiento humano y en su efectividad

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 8

De la misma forma que se tiene un autoconocimiento general, o lo que es lo

Cualquier cambio o, incluso, cualquier intento de cambio respecto a lo que

Siempre que el nivel de autoconocimiento sea alto, la actuación será

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 9

Antes de adentrarnos en el análisis más profundo de por qué somos como

El presente cuestionario se basa en factores de modo de vida que se han

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 10

Si se identifica con los criterios de cada pregunta, rodee con un círculo la

1 punto Soy feliz en líneas generales.

1 punto Estoy contento con mi cuerpo. Me gusta tal como es. No

1 punto Siento entusiasmo por vivir.

1 punto Me siento joven.

1 punto No permito que ninguna consideración sobre mi edad se

1 punto Hago ejercicio moderado de 20 a 30 minutos como mínimo al

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 11

1 punto Todo lo que como me sienta bien.

1 punto Disfruto comiendo.

1 punto Me siento lleno de energía después de comer.

1 punto Estoy en mi peso ideal

1 punto No existen miedos importantes en mi vida.

1 punto El miedo a envejecer no domina mi conciencia.

HÁBITOS DE BEBIDAS Y DROGAS

1 punto Tomo menos de dos tazas de café o té al día.

1 punto No tomo alcohol.

1 punto No consumo drogas ni tranquilizantes.

1 punto Tengo una vida familiar feliz

1 punto Me llevo bien con mis compañeros de trabajo.

1 punto Disfruto de las amistades.

1 punto Habitualmente, puedo dormir por la noche durante más de 6

1 punto Tengo un sueño reconfortante y me levanto descansado.

La Persona: Sujeto y Motor del Cambio Página - 12

1 punto Mi bienestar físico.