De zeven eigenschappen van effectief leiderschap

-
The seven habits of highly effective people

Wouter Ommeslag
VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Overzicht

• Paradigma
• Zeven eigenschappen
1. Wees pro-actief
2. Begin met het einde voor ogen
3. Belangrijke zaken eerst
4. Denk in termen van win/win
5. Probeer eerst te begrijpen, dan begrepen te
worden
6. Werk synergistisch
7. Hou de zaag scherp

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Paradigma - Principes

• Pygmalion effect: waarnemingen zijn

geconditoneerd
• Perceptie = waarheid
• Onze visie op het probleem IS het probleem
• Principiële levenshouding
VS
• Pragmatische levenshouding
• Paradigmawisseling

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Eigenschappen - Habits

Kennis
(Wat & Waarom)

Eigen
schappen
Vaardig- Streven
heden (motivatie)
(Hoe)

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 “We zijn wat we herhaaldelijk doen.
Uitmuntendheid is dan ook geen
handeling, maar een eigenschap.”

(Aritstoteles)

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
De zeven eigenschappen

Wederzijdse
afhankelijkheid
5 6
7
4
Onafhankelijkheid

1 2
Afhankelijkheid

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
1. Pro-actief

• Staat t.o.v. Reactief

• Ik heb mijn lot in handen vs Ik onderga mijn
lot
• Pro = voor
• Hebben vs Zijn

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Pro-Actief
Keuze-
Stimulus Vrijheid Respons

Zelf-
Bewustzijn Vrije wil

Verbeelding Geweten

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Pro-actief

• Ik kan er niets aan doen • Laat ik eens kijken of er

• Zo ben ik nu eenmaal •
• Hij maakt me zo kwaad
• Ik kan het niet
• Ik moet
• Als ik maar
geen alternatieven zijn
Ik kan het ook anders
aanpakken
• Ik bepaal zelf mijn
gevoelens
• Ik kan kiezen
• Ik geef daaraan de voorkeur
• Dat ga ik doen

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 Cirkel van betrokkenheid

Cirkel van
invloed

Je kan niet bepalen van waar de wind komt

Je kan wel je zeilen richten

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
2. Begin met het einde voor ogen

• “Persoonlijk statuut”
– Wat is voor MIJ belangrijk
– Prioriteiten stellen
– Je eigen schepper worden
– Principes
• Die centraal stellen – niets anders!

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
3. Belangrijke zaken eerst

• Generaties Time management

– To do
– To do prioritair
– Nieuwe manier van denken

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 “Wat er het minst toe doet
mag nooit ten koste gaan van wat
er het meest toe doet.”

J.W.V. Goethe

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Time Management Matrix

Dringend Niet Dringend

Belangrijk

I II Activiteiten:
Activiteiten:
Crisis Voorrzorgsmaatregelen
Urgente Problemen Werken aan relaties
Projecten met deadline Opportuniteiten onderkennen
Planning - recreatio
Niet Belangrijk

III IV
Activiteiten: Activiteiten:
Onderbreken, sommige telefoons Trivia,
Mails, post Sommige post
Sommige vergaderingen Sommige mails
Aardigheden tov anderen Tijdverdrijf
Leuke activiteiten

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Time Management Matrix

Dringend Niet Dringend

Belangrijk

I II
Stress
Visie – Perspectief
Overpsannigheid Evenwicht
Crisis Discipline
CONTROLE
Brandjes blussen
Niet Belangrijk

III IV
Korte termijn
Doelen en plannen= Onverantwoordelijk
Waardeloos Afhankelijk
Geen greep
Slechte relaties

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Time Management Matrix

Dringend Niet Dringend

Belangrijk

I II
Niet Belangrijk

III IV
Yes - man Slacker

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
3. Belangrijke zaken eerst: Lange
termijn

Pers.
Rollen Doelen
Statuut

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
3. Belangrijke zaken eerst: korte
termijn (WEEK)

Rollen Doelen Plannen

Schematisere Delegeren
n

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 De zeven eigenschappen

Wederzijdse
afhankelijkheid
5 6
7
4
Onafhankelijkheid

1 2
Afhankelijkheid

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Paradigma van wederzijdse
afhankelijkheid
Emotionele bankrekening
– De ander begrijpen (Categorische Imperatief Kant)
– Op de details letten
– Woord houden
– Verwachtingen verduidelijken
– Integriteit tonen
• Waarheid <--> Werkelijkheid
• Loyaliteit (afwezigheid, gemakkelijk)
• “onder ons gezegd”

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Paradigma van wederzijdse
afhankelijkheid (2)
Emotionele bankrekening
– Je oprecht verontschuldigen
• Roskin: “De zwakke is wreed. Zachtaardigheid
kan men alleen verwachten van de sterke”
– De wetten van liefde en leven
• onvoorwaardelijke liefde
• onafhankelijke liefde
Probleem = kans om een rekening te openen

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
4. Win win

• Paradigma’s van menselijke interactie:

– Winnen/winnen
– Winnen / verliezen
– Verliezen / winnen
– Verliezen / verliezen
– Winnen
– Geen akkoord
• Speltheorie:
– Zero sum game --> geen samenwerking!
– Klopt niet!

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
4. Win/win

• Vijf dimensies
– Karakter
• Integriteit
• Volwassenheid (moed - consideratie)

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 “Volwassenheid is het vermogen om voor je
eigen overtuiging en gevoelens op te komen
zonder voorbij te gaan aan die van anderen”
(H. Saxenian)

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
4. Win/win

• Vijf dimensies
– Karakter
• Integriteit
• Volwassenheid (moed – consideratie)
• Mentaliteit van overvloed (zero-sum): geld -
macht

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 4. Win/win Karakter
CONSIDERATIE

Verliezen/Winnen Winnen / Winnen

Verliezen / Verliezen Winnen / Verliezen

MOED

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 4. Win/win

• Vijf dimensies
– Karakter
– Relaties
• Bankrekening
• Beslissing(smethode) niet meer relevant!!
– Akkoorden
– Ondersteunende structuur
• HRM beleid: Divide et Impera?
– Processen
• Positioneel
• Principieel

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
5. Probeer eerst te begrijpen, dan
begrepen te worden

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 “Het hart heeft redenen die rede
niet kent.”

Pascal

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 5. Probeer eerst te begrijpen, dan
begrepen te worden
• Perceptie: Bril
• Communicatie en persoonlijkheid
• Empathisch luisteren
– Antwoord
– Paradigma
• Eerst diagnose, dan oplossing
• Autobiografische reacties:
– oordelen
– onderzoeken
– adviseren
– Interpreteren
VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 5. Probeer eerst te begrijpen, dan
begrepen te worden (2)
• Begrip / waarneming
• Begrepen worden
– ethos
– pathos
– logos
• Onder 4 ogen

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
6. Werk synergistisch

• Synergie = Geheel meer dan de som van de

delen
• Communicatie: samen zien we meer
• Onderwijs: Verrijkende discussies
• Bedrijfsleven: Strategie
• Synergie en communicatie

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 6. Werk synergistisch: Communicatie

Hoog Synergischtisch Win/Win

Vertrouwen
Met wederzijds respect Compromis

Laag
Gereserveerd (Win/Verlies or Verlies/Win)

Laag Medewerking Hoog

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 6. Werk synergistisch

• Communicatie
• Onderwijs
• Bedrijfsleven
• Synergie en communicatie
• Derde weg (vakantie: spel-theorie,
compromis, derde weg)
• Negatief: weg dichotomie! Verschillen = asset
• Krachtveldanalyse

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
6. Werk synergistisch:
Krachtenveldanalyse
REMMENDE KRACHTEN

STUWENDE KRACHTEN

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 6. Werk synergistisch

• Krachtveldanalyse
– Stuwers omhoog: tijdelijk effect
– Efficiënter: remmers omlaag

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 De zeven eigenschappen

Wederzijdse
afhankelijkheid
5 6
7
4
Onafhankelijkheid

1 2
Afhankelijkheid

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
7. Vernieuwing

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 “Als ik zie tot welke grote gevolgen
kleine dingen kunnen leiden, denk ik
weleens, er bestaan geen kleine dingen”

B. Barton

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 7. Vernieuwing

• De Zaag
• Vier dimensies van vernieuwing

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 7. Vernieuwing

• De Zaag
• Vier dimensies van vernieuwing
• Rollen
– dier
– vakman
– vriend
– heilige

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
7. Vernieuwing

Lichamelijk Geestelijk

Sociaal - Emotioneel Spiritueel

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
7. Vernieuwing

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 PARADIGMA – PERCEPTIE (2)

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
Samenvatting

1. Wees pro-actief
2. Begin met het einde voor Wederzijdse
afhankelijkheid
ogen
5 6
3. Belangrijke zaken eerst 7
4. Denk in termen van win/ 4
win Onafhankelijkh
eid
5. Probeer eerst te begrijpen, 3
dan begrepen te worden
6. Werk synergistisch 1 2
Afhankelijkheid
7. Hou de zaag scherp

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag
 Vragen / Bedenkingen?

VLEKHO-HONIM
Wouter Ommeslag