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MANUAL DE OPERACIÓN
NACIONALES Y EXTRANJEROS
ENERO, 2010
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Directorio Institucional de Proveedores y Contratistas (DIPC)
ÍNDICE
1. INTRODUCCION 4
2. DEFINICIONES 5
3.1 Captura 5
3.2 Documentación para el trámite (nacionales) 5
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Directorio Institucional de Proveedores y Contratistas (DIPC)
8. CAMBIO DE CONTRASEÑA 52
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Directorio Institucional de Proveedores y Contratistas (DIPC)
1. INTRODUCCIÓN
Con el objeto de simplificar los trámites, Petróleos Mexicanos informa a las personas físicas y
morales, nacionales y extranjeras, que desde el pasado 7 de Septiembre del 2007, ya no es
necesario la confronta física de documentación original en la ventanilla de atención a
proveedores y contratistas para el registro en el Directorio Institucional, toda vez que lo
manifestado y capturado por el proveedor y/o contratista se considera como cierto y expresado
de buena fe, por lo que el registro se realizará exclusivamente vía Internet. En este mismo
sentido se eliminó el otorgamiento de las llamadas Cédulas y Credenciales de Proveedor.
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Directorio Institucional de Proveedores y Contratistas (DIPC)
2.- DEFINICIONES
Contratista: Persona física, moral o extranjera que es contratada por PEMEX para la
construcción, instalación o algún trabajo especial que implique la
construcción, mejora o mantenimiento a alguno de los activos de PEMEX. Estos
trabajos pueden representar la totalidad de la obra, o bien partes de ella,
divididas de acuerdo con su especialidad, subespecialidad y tipo de obra.
Además el contratista es responsable del suministro de los materiales, el equipo
y la mano de obra que se utilicen en la construcción del proyecto.
Este trámite es sin costo alguno para las empresas solicitantes, únicamente deberán ejecutar la
aplicación informática que genera e inicia el proceso de registro, en la página Web de Petróleos
Mexicanos.
Los pasos a seguir para la inscripción en el Directorio Institucional son los siguientes:
3.1 Captura.
Lea los requisitos necesarios antes de iniciar la captura para inscribir a la Empresa (física o
moral) y verifique que tenga disponible toda la documentación necesaria.
Personas Morales:
Acta Constitutiva de su empresa, así como sus principales y últimas modificaciones.
Cédula de Identificación fiscal emitida por el SAT (Sistema de Administración
Tributaria) en dónde conste su RFC y domicilio fiscal
Última Declaración Anual del Impuestos presentada ante el SAT (excepto cuando haya
iniciado actividades recientemente).
Poderes especiales concedidos a otros representantes
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Personas Físicas:
Cédula de Identificación fiscal emitida por el SAT (Sistema de Administración
Tributaria)
Última Declaración Anual del Impuestos presentada ante el SAT (excepto cuando haya
iniciado actividades recientemente).
Poder Notarial del representante legal (si aplica)
Poderes especiales concedidos a otros representantes (si aplica)
Persona física con actividad empresarial, Estados Financieros Anuales (ejercicio
anterior al año actual)
Últimos contratos celebrados con PEMEX (si aplica)
Últimos contratos celebrados con otras entidades gubernamentales (si aplica)
Últimos contratos celebrados con empresas particulares (si aplica)
Contratos de licenciamiento o distribución exclusiva o patentes (si aplica)
Comprobantes de certificados de calidad emitidos por instituciones certificadoras
Comprobantes de normas técnicas o de especialización según su rama (si aplica)
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* En todas las pantallas un asterisco en color rojo indica que el campo es obligatorio y no
permitirá continuar con la captura de datos si éste no ha sido llenado
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El registro se divide en determinadas pestañas, las cuales deben ser llenadas en su totalidad
por el proveedor o contratista.
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Cada pestaña se activa cuando la anterior este completa (de clic en el botón continuar para
pasar a la pestaña siguiente), si existieran campos sin información, no se activarán las
siguientes pestañas.
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Es obligatorio capturar el domicilio fiscal y clasificarlo como tal en la opción “Tipo” para
que el sistema le permita continuar con la siguiente pestaña.
Al dar clic en la “clave” de domicilio se desplegarán los datos concernientes a calle,
numero, colonia, entidad federativa, etc. y números telefónicos, estos podrán ser
modificados en la opción “Editar”. Al finalizar deberá dar clic en “Actualizar”.
En cualquier momento, Usted puede editar su información y volver a guardarla para
que se actualicen los cambios
4.1.2 Representante
Las personas físicas pueden no tener un representante legal, si ese es su caso deberá
escribir sus propios datos y en Tipo de poder seleccionar la opción “Carta Poder
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En caso de ser persona moral debe ingresar los datos de su(s) representante(s)
especificando el “Tipo de Poder” asignado. Es fundamental capturar los datos de la
persona que funge como Representante Legal, independientemente de los otros
representantes con distintos poderes. (Actos Administrativos, Pleitos y Cobranzas,
Poderes y Contratos, etc.)
Se sugiere que entre los representantes se incluya a la persona que funge como contacto
comercial con Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios.
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empresa” (el sistema le permitirá ver un recuadro con los criterios para determinar el
tamaño de la empresa, es obligatorio indicarlo)
Información Financiera. Los rubros de capital social y objeto social deberán ser
tomados de su acta constitutiva o última modificación, para los montos de capital
contable y monto de ventas deberá proporcionarlos de sus estados financieros anuales
del año inmediato anterior al vigente. En caso de no haber tenido monto de ventas con
PEMEX omita esta opción.
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Una vez indicado el tipo de acta especifique los campos: No. Acta, Nombre Notario,
No. Notario, Lugar y Fecha correspondientes, (“Lugar Apostilla” y “Fecha Apostilla” son
exclusivamente para empresas extranjeras)
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De clic en Buscar, el sistema arrojará un listado con los productos del catálogo de
Pemex que contengan esa palabra.
Seleccione del listado la clave del producto que detalle con mayor precisión el que
desea ofrecer
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De clic en “Agregar”
Esta es la última pestaña, en ella, el proveedor deberá registrar información relativa a clientes a
los que haya vendido el productos o servicio que quiere ofertar a PEMEX, esta información es
por cada uno de los productos que haya dado de alta.
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4. Ingrese los datos que se le solicitan: No. Contrato, Cliente, Fecha de Firma, Monto,
Procedimiento de Contratación (deberá seleccionar para sector público: Adjudicación
Directa, Invitación a cuando menos tres, Licitación Pública Internacional o Licitación
Pública Nacional; sector privado: Otro), Vigencia (en días naturales) y Comentarios (si
el contrato finiquitó en tiempo, si tuvo alguna pena o demora, etc.).
5. Adicionalmente a lo asentado en los campos, deberá digitalizar los documentos que
acrediten la información proporcionada y cargarlos a la aplicación mediante la opción
“Examinar”.
Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, y en
blanco y negro, así mismo es recomendable escanearla es blanco y negro con una resolución
de 150 a 200 puntos a fin de reducir el tamaño de los archivos. La capacidad máxima
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para la carga de los documentos en esta pestaña es de 2MB por todos los
archivos que vaya a cargar
La nomenclatura de este archivo se conformará por la palabra experiencia más un guión bajo
más el RFC de la persona física o moral, más un guión bajo, más un dígito que diferencie
cada contrato, comenzando con el número 1 para el más reciente.
Ejemplo: Experiencia_PPP981215EH7_1
A) Para proveedores que hayan tenido un contrato de bienes o servicios con PEMEX
i) Carátula del CABYS (Certificado de aceptación de bienes y servicios) del contrato
que se haya relacionado en la pestaña de experiencia acreditada.
ii) Carátula del contrato que se haya relacionado en la pestaña de experiencia
acreditada y su finiquito cuando proceda.
B) Para contratos con otras entidades gubernamentales diferentes a PEMEX o iniciativa
privada, documento que acredite la asignación de un contrato de suministro de bienes y/o
servicios y el finiquito del mismo, en donde se aprecie el monto, la entidad contratante y
contratista, la vigencia, la fecha de término ó la situación actual del contrato
Después de haber capturado la información correspondiente al contrato que desea registrar, en
el campo que dice “caratula de contrato” encontrará el “browse (ó examinar)” para especificar la
ruta de su equipo, en donde se encuentra el archivo a cargar.
De clic en “Nueva Certificación” para capturar los datos relativos a sus certificados
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Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, y en
blanco y negro, así mismo es recomendable escanearla es blanco y negro con una resolución
de 150 a 200 puntos a fin de reducir el tamaño de los archivos. La capacidad máxima para la
carga de los documentos en esta pestaña es de 2MB.
La nomenclatura de este archivo se conformará por la palabra calidad más un guión bajo más
el RFC de la persona física o moral, más un guión bajo, más un dígito más un dígito que
diferencie cada certificado con que cuente.
Ejemplo: Calidad_PPP981215EH7_1
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Esta pestaña es la última, en ella deberán registrarse los contratos que el contratista haya
celebrada en los últimos tres años.
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Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, y en
blanco y negro, así mismo es recomendable escanearla en 150 ó 200 puntos a fin de reducir el
tamaño de los archivos. La capacidad máxima para la carga de los documentos en
esta pestaña es de 2MB por todos los archivos que vaya a incorporar.
Para el caso de PEMEX la carátula del contrato respectivo más el certificado de aceptación de
bienes y servicios (CABYS) que le otorga el área contratante.
Para el caso de contratos con otras entidades distintas a PEMEX, deberá anexar copia del
contrato en donde se muestre el monto contratado, la vigencia, el alcance y el nombre del
contratante y contratista.
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Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, los
documentos en formato de salida blanco y negro, así mismo es recomendable que se escanee
en 150 ó 200 puntos a fin de reducir el tamaño de los archivos, la capacidad máxima de carga
que tiene en esta sección es de 10Mb
A continuación se describen los documentos e imágenes que deberá considerar para digitalizar
e incorporar al DIPC
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Deberá crearse bajo la siguiente nomenclatura: la palabra “Legal” más de un guión bajo , más el
RFC de la persona física o moral.
Ejemplo: Legal_PPP981215EH7
En el caso de personas morales los datos del acta constitutiva deberán coincidir con la
información asentada en el DIPC, respecto del número de accionistas y el porcentaje de
participación en la sociedad.
Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato de salida blanco y negro, por lo que
se le solicita NO INCORPORAR documentación a color.
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Este trámite es sin costo alguno para las empresas solicitantes, únicamente deberán ingresar
al portal de PEMEX en la siguiente ruta:
www.pemex.com
Productos y Servicios
Atención a Proveedores
Aplicación de Registro
Los pasos a seguir para la inscripción en el Directorio Institucional son los siguientes:
5.a Captura.
Lea los requisitos necesarios antes de iniciar la captura para inscribir a la Empresa (física o
moral) y verifique que tenga disponible toda la documentación necesaria.
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* En todas las pantallas un asterisco en color rojo indica que el campo es obligatorio y no
permitirá continuar con la captura de datos si éste no ha sido llenado
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Directorio Institucional de Proveedores y Contratistas (DIPC)
El registro se divide en determinadas pestañas, las cuales deben ser llenadas en su totalidad
por el proveedor o contratista, cada pestaña se activa cuando la anterior se encuentra
completa, si existieran campos sin información, no se activarán las siguientes pestañas.
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En el apartado Organismo, marque con una aquellos con los que ha mantenido
relaciones de negocio o desea mantener relaciones comerciales si es proveedor nuevo
en PEMEX.
En el apartado “Giros”, marque con una aquellos que permitan conocer la actividad
comercial que realiza, dependiendo de las casillas que seleccione serán sus opciones
para productos y servicios, por lo que deberá existir congruencia entre ambas.
Oprima el botón “Continuar” para que la información se guarde
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5.1.2 Representante
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Las personas físicas pueden no tener un representante legal, si ese es su caso deberá
escribir sus propios datos y en Tipo de poder seleccionar la opción “Carta Poder
Simple”; al hacerlo el sistema automáticamente deshabilitará los campos: Testimonio,
Nombre Notario, No. Notario, Lugar y Fecha
En caso de ser persona moral debe ingresar los datos de su(s) representante(s)
especificando el “Tipo de Poder” asignado. Es fundamental capturar los datos de la
persona que funge como Representante Legal, independientemente de los otros
representantes con distintos poderes. (Actos Administrativos, Pleitos y Cobranzas,
Poderes y Contratos, etc.)
Se sugiere que entre los representantes se incluya a la persona que funge como contacto
comercial con Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios.
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Cámara” (al mismo tiempo se desactivará el campo “No de Socio”). Indique la actividad
económica que desarrolla, proporcione su página WEB y el “tipo de empresa” (el
sistema le permitirá ver un recuadro con los criterios para determinar el tamaño de la
empresa, es obligatorio indicarlo).
Información Financiera: estos datos deberán coincidir con sus Estados Financieros del
ejercicio anterior al año calendario actual, preparados bajo Normas Internacionales de
Información Financiera (International Financial Reporting Standards and International
Accounting Standards que en su conjunto se denominan IFRSs)
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Una vez indicado el tipo de acta especifique los campos: No. Acta, Nombre Notario,
No. Notario, Lugar y Fecha correspondientes, Lugar Apostilla y Fecha Apostilla
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De clic en Buscar, el sistema arrojará un listado con los productos del catálogo de
Pemex que contengan esa palabra.
Seleccione del listado la clave del producto que detalle con mayor precisión el que
desea ofrecer
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De clic en “Agregar”
Esta es la última pestaña, en ella el proveedor deberá registrar la información de los últimos
contratos celebrados por cada bien o servicio.
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E) Ingrese los datos que se le solicitan: No. Contrato, Cliente, Fecha de Firma, Monto,
Procedimiento de Contratación para sector público: Adjudicación Directa, Invitación a
cuando menos tres, Licitación Pública Internacional o Licitación Pública Nacional
F) Sector privado: Otro; Vigencia (en días naturales) y Comentarios (si el contrato finiquitó
en tiempo, si tuvo alguna pena o demora, etc.).
G) Adicionalmente a lo asentado en los campos, deberá digitalizar los documentos que
acrediten la información proporcionada y cargarlos a la aplicación mediante la opción
“Examinar”.
La nomenclatura de este archivo se conformará por la palabra experiencia más un guión bajo,
más la clave d registro del DIPC, más un guión bajo más un dígito que diferencie cada contrato
comenzando con el número 1 por el contrato más reciente.
Ejemplo: Experiencia_W103999_1
1.- Para proveedores que hayan tenido un contrato de bienes o servicios con PEMEX
ii) Carátula del contrato que se haya relacionado en la pestaña de experiencia acreditada.
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2.- Para contratos con otras entidades gubernamentales diferentes a PEMEX o iniciativa
privada, documento que acredite la asignación de un contrato de suministro de bienes y/o
servicios y el finiquito del mismo.
3.- Certificados de calidad (normas ISO), ó de normas técnicas, normas oficiales mexicanas,
normas mexicanas, normas internacionales, etc. que le apliquen a productos, servicios o
procesos.
Después de haber capturado la información correspondiente al contrato que desea registrar, en
el campo que dice “caratula de contrato” encontrará el “browse” para especificar la ruta de su
equipo, en donde se encuentra el archivo a cargar.
Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, y en
blanco y negro, así mismo es recomendable escanearla en 150 ó 200 puntos a fin de reducir el
tamaño de los archivos. La capacidad máxima para la carga de los documentos en esta
pestaña es de 2MB.
Archivo: Experiencia_W000001_01
Experiencia_W000001_02
Experiencia_W000001_03
Experiencia_W000001_04
Experiencia_W000001_05
La nomenclatura se compone de la palabra “Experiencia” más un guión bajo, más la clave del
proveedor más un guión bajo más un número consecutivo. Es decir, deberá asignar un número
diferente por cada archivo que capture. Siendo el número 1, el contrato más reciente, y el
número 5 el más antiguo
Este archivo contendrá: Para el caso de PEMEX la carátula del contrato respectivo más el
certificado de aceptación de bienes y servicios (CABYS) que le otorga el área contratante. Para
el caso de contratos con otras entidades distintas a PEMEX, deberá anexar copia del contrato
en donde se muestre el monto contratado, la vigencia, el alcance y el nombre del contratante y
contratista.
De clic en “Nueva Certificación” para agregar el documento que avale la calidad de los
procesos, recursos materiales o humanos (según sea el caso), maquinaria, etc.
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Al igual que en la sección anterior, toda la documentación deberá ser digitalizada en formato
PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, y en blanco y negro, así mismo es recomendable escanearla en
150 ó 200 puntos (PPD) a fin de reducir el tamaño de los archivos. La capacidad máxima para
la carga de los documentos en esta pestaña (experiencia y certificados de calidad) es de 2MB.
Archivo Calidad_W000001_1
Calidad_W000001_2
Calidad_W000001_3
Calidad_W000001_4
Calidad_W000001_5
La nomenclatura se compone de la palabra “Calidad” más un guión bajo, más la clave del
proveedor más un guión bajo más un número consecutivo. Es decir, deberá asignar un número
diferente por cada archivo que capture. Siendo el número 1, el contrato más reciente, y el
número 5 el más antiguo
El contenido de este archivo puede ser el documento oficial de calidad (normas ISO), de
normas técnicas, normas oficiales (NOM, NM), etc. que le apliquen a productos, servicios o
procesos.
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Esta pestaña es la última, en ella deberán registrarse los contratos que el contratista haya
celebrada en los últimos tres años.
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Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, y en
blanco y negro, así mismo es recomendable escanearla en 150 ó 200 puntos a fin de reducir el
tamaño de los archivos. La capacidad máxima para la carga de los documentos en esta
pestaña es de 2MB.
La nomenclatura se compone de la palabra “Experiencia” más un guión bajo, más la clave del
contratista
Este archivo contendrá: Para el caso de PEMEX la carátula del contrato respectivo más el
certificado de aceptación de bienes y servicios (CABYS) que le otorga el área contratante. Para
el caso de contratos con otras entidades distintas a PEMEX, deberá anexar copia del contrato
en donde se muestre el monto contratado, la vigencia, el alcance y el nombre del contratante y
contratista.
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Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato PDF, TIF, TIFF, JPG o XPS, blanco
y negro, así mismo es recomendable que se escanee en 150 ó 200 puntos. Cada uno de los
archivos creados no deberá exceder de 1 Mb
A continuación se enumeran los documentos e imágenes que deberá considerar para digitalizar
e incorporar al DIPC
De acuerdo con el sistema del DIPC, los archivos deberán cargarse en cada una de las
secciones correspondientes bajo la nomenclatura descrita más adelante.
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Se creará con la palabra “legal” más un bajo medio más la clave de registro del DIPC
Ejemplo: Legal_W000001
Última declaración de impuestos del ejercicio fiscal anterior al año calendario vigente
Estados financieros del ejercicio anterior al año calendario actual, preparados bajo
Normas Internacionales de Información Financiera (International Financial Reporting
Standards and International Accounting Standards que en su conjunto se denominan
IFRSs)
Toda la documentación deberá ser digitalizada en formato de salida blanco y negro, por lo que
se le solicita NO INCORPORAR documentación a color.
En caso de no ser fabricante deberá ser la imagen de los insumos, bienes, artículos o
equipo que utiliza en la realización de su actividad comercial.
En caso de ser prestador de servicios y que no se cuente con éste último aspecto, no deberá
generar el archivo número 3
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Al concluir la captura de todos los datos deberá acceder a la opción “Generar Solicitud” que
se encuentra ubicada en la parte superior de las pestañas (como se muestra en la imagen),
esta opción sólo se habilitará hasta que hayas registrado información en todas las pestañas y
campos que te requiere la aplicación.
Para imprimir es necesario contar con el programa Acrobat Reader 7.0 o superior
(http://www.adobe.com/es/products/reader/); y también que este desactivado el bloqueador de
elementos emergentes de su navegador de internet.
Su registro en el DIPC tiene vigencia de 730 días posteriores a la última modificación que haya
realizado en el sistema, es recomendable renovarlo 30 días antes de su vencimiento, para lo
cual el sistema le enviará de forma automática un correo electrónico como recordatorio cuando
su registro esté próximo a vencer. El medio ordinario de comunicación entre PEMEX y los
proveedores o contratistas será el correo electrónico por lo que le sugerimos mantenerlo
siempre actualizado.
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De clic en Solicitar Baja. El sistema le arrojará un texto que le explica que la Baja de su
Registro será permanente
Seleccione la opción “Autorizó”
Confirme con el botón “Registrar Solicitud”
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8. CAMBIO DE CONTRASEÑA
1. Ingrese a la aplicación, del mismo modo que ingresaría para una actualización.
2. En el menú de la izquierda, seleccione la opción “Cambiar Contraseña”.
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