Boutique de lingerie

Sumário Executivo

Clair de Lune (luar em francês), é uma boutique de lingerie nova, influenciada Europeia que
forneça lingerie de alta qualidade em uma ampla gama de tamanhos e estilos, com
excepcional serviço ao cliente. A loja de 1.300 metros quadrados ficará localizada em um
centro de varejo comprovada chamado Hawthorne Plaza no sul do condado de Johnson,
Kansas, onde a demografia são devidamente upscale, contagens de tráfego são altas, e
retalhistas compatível oferecer tráfego qualificado e remessa negócio potencial.

Concorrência:

As saídas para a compra de roupas íntimas em Kansas City são muito mais limitados do que os
mercados de dimensões similares. Há hipermercados e lojas de desconto que oferecem
produzidos em massa e menor marcas de qualidade, lojas de departamentos que oferecem as
melhores marcas, mas em tamanhos limitados e com diferentes graus de atendimento ao
cliente e 10 Victoria's Secret lojas que servem para o grupo de 18-34 anos com produto de
qualidade inconsistente e pessoal não treinado loja. Não existem lojas de lingerie que serve o
rendimento superior, ao sul do condado de Johnson, Kansas e do sul de Kansas City, Missouri
área.

Mercado Potencial:

Três principais grupos-alvo são identificadas nos pontos 4.1 e 4.2 do plano de negócio,
baseado em padrões de gastos lingerie. Os três grupos-alvo são os seguintes:

1. Mulher 25-59, com uma renda familiar de R $ 75K +

2. Mulheres 18-24
3. Noivas

A componente comum psicográficos que clair de lune é alvo entre os três grupos é o Intimate
Apparel Enthusiast (IAE). O IAE é uma mulher que se preocupa o suficiente sobre a lingerie que
ela pretende comprar em uma loja da especialidade, e não compra sua lingerie no Wal-Mart.

Há um grande número de potenciais clientes que se encaixam nessas descrições alvo num raio
de cinco milhas da nossa localização da loja, que capta os clientes Hawthorne Plaza para as
compras de impulso, e num raio de 15 milhas para o tráfego de destino. (Ver secção 4.1).

Unique Selling Proposition:

A recente "Dear Abby" coluna citou um cliente desesperado bra reclamando, "Por que é que se
uma mulher usa um 32-A e realmente não precisa usar um sutiã de tudo, tem a escolha do
branco, preto, bege , marinha, chocante bolinhas rosa e turquesa, bem como mantas, e
estampas de leopardo? Mas se uma mulher é a 42-D (ou mais) e precisa de um sutiã a todo
momento, ela tem uma escolha - branco. "

clair de lune vai resolver o dilema da mulher, oferecendo uma ampla gama de estilos e
tamanhos que ela não vai encontrar em outro lugar em Kansas City. A moderada a linhas mais
caras de lingerie oferecidos por clair de lune são conhecidos pela qualidade de sedas, rendas e
mão terminou habilidade superior. Nós seremos capazes de up-sell cliente da Victoria's Secret
para um produto de alta qualidade que pode ter visto em uma revista de moda, de educá-la
sobre o melhor durabilidade, construção e ajuste, a um preço ligeiramente superior. Uma
descrição completa de ofertas clair de lune do produto pode ser encontrado nos pontos 3.1 e
5.1.

clair de lune é altamente treinado pessoal vai ficar a conhecer as necessidades individuais de
cada cliente, e vai oferecer bra pessoal de montagem e outros serviços especiais, conforme
descrito com mais pormenor na secção 5.1.

Liderança e Visão:

O único proprietário, Terry Levine, traz mais de 20 anos de experiência em marketing e

publicidade que será uma enorme vantagem na análise do cliente e potencial de mercado,
bem como na implementação de um plano de marketing forte, conforme descrito na Seção
5.2. Como um estrategista de mídia experiente, ela tem um grande alcance de números, e
utilizará sua negociação e capacidade de estabelecer relações com fornecedores e clientes. Ela
tem uma vasta experiência controle de custos para outras empresas, com uma propensão
natural para observar a linha de fundo.

Terry será guiado em suas decisões de gestão de inventário de um dos mais bem sucedidos
varejistas independentes roupas íntimas no Susan E.U. Nethero, proprietário de intimidade em
Atlanta, um premiado loja de lingerie com mais de US $ 5 milhões em vendas, atuará como um
consultor para o início -up de inventário, gestão de estoque e outras questões operacionais.
Ela é amplamente reconhecida por fornecedores e clientes como um ícone na sua área.

Projeções Financeiras:

clair de lune espera produzir 439.500 dólar no primeiro ano de operação, com projeções
agressivas de crescimento de 15% em dois anos e 17% em três anos, alimentada por linhas de
produtos expandidos e marketing agressivo. A loja é projetada para tornar-se rentável durante
o segundo ano de operação.
1.1 Objetivos

1. Para criar um ambiente comercial em que as mulheres (e homens) se sinta

confortável, mimado e estimulada pelo vasto leque de opções que estão disponíveis para
preencher as suas necessidades.
2. Para utilizar o serviço ao cliente superior para criar recomendações positivas boca a
boca e repetir as vendas
* Para dar a cada cliente one-to-one atenção.
* Para ter 50% de todos os clientes de retorno no prazo de 6 (seis) meses após a sua
primeira compra.
3. Para estar em consideração para definir tudo planejado Intimate Apparel Enthusiast
(IAE) compras no sul de Kansas City e Johnson County no final de dois anos.
4. Para fazer Clair de Lune o destino número um para a compra de lingerie para noivas no
final do ano.
5. Para ter o primeiro ano um faturamento bruto de US $ 425.000.
6. Para fazer crescer o negócio em 15% em dois anos.

1.2 Missão

clair de lune é uma especialidade oferecendo boutique lingerie rótulos, estilos e tamanhos
que estão disponíveis atualmente em Kansas City, preenchendo assim uma lacuna que
existe entre as seleções da Victoria's Secret e loja de departamento.

Nossa missão é dar ao cliente lingerie discriminar o que está procurando, seja o ajuste,
conforto e estilo, num ambiente que é confortável, emocionante e gratificante.
 Queremos criar uma conexão com o vestuário íntimo Enthusiast (IAE), que evoca a
sensação de que clair de lune é "a minha loja de lingerie".
1,3 Chaves para o Sucesso

1. Oferecer produtos de qualidade superior com projetos de corte de ponta que não
estão disponíveis em outros mercados, no mercado de Kansas City.
2. Garantir um local de armazenamento que oferece grande tráfego de clientes de alta
para as compras de impulso, atende a demografia desejável, inclui lojas compatível (por
exemplo, noivas, roupas de mulheres), e está em um destino acessível, conhecido.
3. Entender o cliente clair de lune-alvo para garantir que o correto mix de produtos está
disponível para atender suas necessidades.
4. Oferecem uma variedade de tamanhos (especialmente em tamanhos maiores para
atender às necessidades do mercado crescente dimensão mais).
5. Oferta superior, serviço personalizado para criar recomendações favoráveis word-of-
mouth e influenciar uma alta taxa de repetir negócios.
6. Monitorar continuamente os níveis de estoque, e fazer os ajustes necessários.
7. Educar e informar os clientes sobre a boa montagem ea relação qualidade / valor de
alguns dos mais caros (provavelmente Europeia) marcas.
8. Oferecemos uma variedade de pontos de preço para que os clientes não se sentem
intimidados pela oferta, preços mais altos.
9. Mudança nas lojas e montras com freqüência para aumentar as compras de impulso,
criando a crença de que há sempre algo novo a clair de lune.

17.564) ($ 17.210)