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TCC
Trabalho de Conclusão
de Curso
www.mcbottaro.com.br
mcbottaro@hotmail.com
Nome do Aluno(a):
Curso:
TCC – Trabalho de Conclusão de Curso – Prof. Marcos César Bottaro 2
Logística do TCC
Æ Capa.
Æ Folha de Rosto.
Æ Capa Catolográfica (inserir no verso da folha de rosto).
Æ Lista de Siglas (lista das siglas utilizadas nas pesquisas).
Æ Folha de Aprovação.
Æ Dedicatória (máximas quatro folhas).
Æ Agradecimentos (máximas quatro folhas).
Æ Mensagem (uma folha).
Æ Resumo e Abstract (mínimo 250 palavras) utilizar texto contínuo, sem parágrafo.
Æ Sumário.
Æ Introdução.
Æ Capítulo I (Pesquisa sobre o Tema a ser desenvolvido, pesquisar vários autores, sites, pesquisa de
campo. Caso esteja desenvolvendo o projeto para uma empresa, entidade, ou qualquer organização,
desenvolver também pesquisa sobre a empresa, desde a concepção até dos dias atuais) – escrever
desde sua origem, mudanças ocorridas e evoluções até o presente momento.
Æ Capítulo II – (Neste capítulo será inserido o layout, as imagens das telas do sistema e explicação
de cada uma, um manual de orientação para utilização do sistema).
Æ Considerações Finais
Obs: No desenvolvimento de cada item, grave arquivos separados, isto facilitará na configuração e
formatação das páginas.
Capa, Folha de Rosto, Folha de Aprovação, Dedicatória, Agradecimentos e Mensagem, grave como
Arquivo 01.
Resumo, grave como arquivo 02
Sumário, grave como arquivo 03
Introdução, grave como arquivo 04
Capítulo I, grave como arquivo 05
Capítulo II, grave como arquivo 06
Consideração Finais, grave como arquivo 07
TCC – Trabalho de Conclusão de Curso – Prof. Marcos César Bottaro 3
2 Delimitação do tema
Selecionar o tópico a ser estudado, pesquisado e analisado em profundidade, tornando o
tema viável de ser pesquisado. Evita temas amplos que resultem em trabalhos superficiais.
É o momento de estabelecer os limites. Delimitar o tema significa selecionar a parte, o foco a
ser pesquisado. É a parte de um todo.
Na delimitação deve aparecer o nome da empresa estagiada (se for o caso).
Exemplo de delimitação de tema:
“O perfil da mãe que deixa o recém-nascido para adoção, na comunidade...”.
“A excelência do atendimento como fator decisivo na fidelização dos clientes, na empresa
Cia. Ainda não sabe atender bem Ltda, em Araçatuba, SP”.
”O braço biônico no corpo humano e suas conseqüências”
5 Formulação da pergunta-problema
Esta será a dúvida, objeto da pesquisa. Levantar um questionamento sobre o qual resultará a
pesquisa. Redigir em forma de pergunta.
“Problema é uma questão que envolve intrinsecamente uma dificuldade teórica ou prática,
para a qual se deve encontrar uma solução” (CERVO & BERVIAN, 1996, p. 66).
Enquanto o assunto permanecer assunto, o pesquisador não iniciou a investigação.
Problema não é erro. É qualquer questão não solvida e que é objeto da discussão, em
qualquer domínio do conhecimento.
Problema não é desequilíbrio, erro, constrangimento.
Momento de refletir sobre o “problema” que pretende resolver na pesquisa. Ninguém
pesquisa sem ter um motivo, uma dúvida, um problema.
É importante que o pesquisador entenda que o problema não é o da empresa e sim a dúvida
do pesquisador. Na empresa e na pesquisa, ele procurará respostas às suas dúvidas.
a) A pergunta-problema não deve ser ampla. Quanto mais ampla, mais impraticável.
b) Deve ser precisa, deve deixar claros os limites de sua aplicabilidade.
c) Deve-se evitar termos ambíguos ou que não se pode mensurar.
d) Deve ser viável, isto é, pode ser resolvido através de pesquisas.
e) Deve ser relevante, isto é, trazer conhecimentos novos.
f) Deve ser exeqüível, isto é, pode-se chegar a uma conclusão válida.
g) Não conter perguntas retóricas (discurso de forma primorosa, mas sem conteúdo):
“a harmonia nacional depende da compreensão mútua?”
h) Não deve conter perguntas especulativas: “o método da religião A é melhor que o da
B, pra aumentar a fé?”
i) Não deve conter perguntas vagas: “a igualdade é tão importante quanto à liberdade?”
j) Não deve conter perguntas valorativas: “os pais devem dar palmadas nos filhos?”
k) Não são problemas: “como fazer para melhorar o transporte urbano?” Ou “o que pode
ser feito para melhorar a distribuição de renda?”
Exemplos de pergunta-problema:
Errada Certa
É bom adotar jogos e Técnicas de jogos e simulações
simulações como técnicas facilitam a interação entre os alunos?
didáticas?
Que mecanismos psicológicos podem
Como funciona a mente? ser identificados no processo de
memorização?
8 Prazos
Deve-se estabelecer o cronograma a ser cumprido. Estabelece-se os aprazamentos para
cada etapa.
É o cronograma das etapas a serem realizadas. Servirá de balizamento do tempo planejado
com o executado. Facilitará na identificação de como anda a monografia. No tempo certo?
Atrasada?
10 Referências
Identificar e listar as obras que serão pesquisadas: livros, revistas, artigos de jornais, sites de
internet, cd-rom, dentre outros.
É a etapa onde o pesquisador identifica e elenca as obras que pretende pesquisar: livros,
revistas, artigos de jornais, sites de internet, cd-rom, dentre outros.
Há uma apostila específica, com detalhamentos.
11 Projeto de monografia
Em empresas que dão suporte aos rodeios, apesar de suas características informais, as funções
administrativas são aplicáveis e de resultados satisfatórios?
TEMA
⊗ É o assunto que se deseja provar – desenvolver.
⊗ Pode surgir de uma dificuldade prática, pela curiosidade, por desafios.
⊗ É selecionar um assunto de acordo com as inclinações, aptidões e tendências de quem se
propõe a elaborar o trabalho.
⊗ É encontrar um objeto que mereça ser investigado cientificamente.
⊗ Distinguir o sujeito e o objeto de uma questão: o sujeito é o universo de referência (assunto).
O objetivo de seu estudo é conhecê-lo ou agir sobre ele. Como sujeito pode-se considerar
ainda o assunto que pode dar ensejo ou lugar a alguma coisa.
⊗ O objeto é o tema propriamente dito. Consiste no que se quer saber ou fazer a respeito do
sujeito. Por exemplo: “a formação de recursos humanos”, tem-se como sujeito, que é o
universo de referência, os recursos humanos e como objeto o conteúdo do trabalho a
formação.
⊗ A comercialização do produto X: o produto x é o sujeito e a comercialização é o objeto.
⊗ É comum confundir tema com área ou título. Quando se diz que o tema é administração
financeira ou recursos humanos, refere-se à áreas. Qualidade Total – uma meta necessária
(título).
DELIMITAÇÃO DO TEMA
⊗ Demarcar (limitar, estabelecer) os seus limites, fixar sua extensão.
⊗ “a formação de recursos humanos” – passa a ser: “a formação de recursos humanos, na
empresa A, no período de 2000 a 2005”.
⊗ selecionar apenas um aspecto a ser abordado.
TÍTULO DA PESQUISA
⊗ deve ser pensado mais próximo da monografia. No projeto, sua presença é desnecessária.
⊗ é apenas ilustrativo e tem a finalidade de chamar a atenção do leitor.
OBJETIVOS
⊗ Indica-se o que é pretendido com o desenvolvimento da pesquisa.
⊗ Quais os resultados que se procura alcançar.
⊗ O quê? O que eu pretendo com este trabalho? Qual a finalidade de sua realização?
⊗ Os objetivos gerais são mais amplos – são expressos pela idéias como: ampliar, analisar,
avaliar...
⊗ Os objetivos específicos referem-se às ações que serão desenvolvidas pelos estagiários a fim
de que possam atingir seus objetivos gerais, demonstrando assim, como o projeto será
desenvolvido. Seus verbos: identificar elementos constitutivos (que constitui ou integra)...,
verificar documentação...levantar dados sobre..., comparar tal coisa com... referem-se à ação
do pesquisador.
RESUMO
Texto em 250 palavras. Os objetivos e a metodologia não devem ser considerados aqui (considerar
na Introdução) e não concluir nada
O resumo é a condensação do texto que delineia e/ou enfatiza os pontos mais relevantes do
trabalho. Deve fornecer e ressaltar de forma concisa, clara, inteligível os principais elementos
e/ou partes de maior interesse e importância do conteúdo.
Não se trata de justificar como foi feita ou explicar como está a monografia.
No Resumo, não deve haver parágrafos.
INTRODUÇÃO
A Introdução é a apresentação do assunto do trabalho. É feita de maneira clara, simples e sintética,
"..., manifesta as intenções do autor e os objetivos do trabalho, enunciando seu tema, seu problema,
sua tese e os procedimentos que serão adotados para o desenvolvimento do raciocínio. Encerra-se
com uma justificação do plano de trabalho. Lendo a introdução, o leitor deve sentir-se esclarecido a
respeito do teor da problematização do tema do trabalho, assim como a respeito da natureza do
raciocínio a ser desenvolvido." (SEVERINO, 1992, p.78)
DESENVOLVIMENTO
Corresponde ao corpo da monografia e é estruturado conforme as necessidades do trabalho, formado
de capítulos. (Dependendo do curso poderá ser escrita e desenvolvida juntamente com a introdução,
ou no final ou durante o projeto).
Para Salomon, o desenvolvimento do trabalho é "... fundamentação lógica do tema e tem por objetivo
expor e provar." (SALOMON, 1997, p. 238-9)
Explicação, argumentação, o pressuposto deve ser comprovado.
Os títulos dos capítulos devem ser temáticos e expressivos, ou seja, devem dar a idéia exata do
conteúdo que intitulam.
REFERÊNCIAS
AS REFERÊNCIAS DEVEM SER LISTADAS EM ORDEM ALFABÉTICA, INDEPENDENTE DA FONTE/ TIPO DE MATERIAL
PESQUISADO.
VIOTTO, P. J. Marketing direto no varejo: as perspectivas do futuro. 9. ed. Lins: Matlas, 2003.
sobrenome do autor em maiúsculas vírgula espaço iniciais do autor seguidas de ponto espaço
nome da obra em negrito ponto espaço número da edição ponto espaço ed (de edição) ponto
espaço cidade dois pontos espaço nome da editora vírgula ano da edição ponto
Livro:
BARROS, K.; MEDEIROS, Y. Administração Financeira: micros e pequenas empresas. 2. ed. São
Paulo: J.Olympio, 1982.
Até 3 autores:
PASSOS, L. M. M.; FONSECA, A.; CHAVES, M. Curso de direito jurídico. São Paulo: Atlas, 1995.
Com tradução:
(traço sublinear correspondendo a seis espaços e ponto) - Indica que é outra obra de autoria de
Hayakawa, I. S.
Quando houver duas obras do mesmo autor, do mesmo ano: (2002a) e (2002b)
TCC – Trabalho de Conclusão de Curso – Prof. Marcos César Bottaro 11
Tese:
BARCELOS, M. F. P. Ensaio tecnológico, bioquímico e sensorial de soja e guandu enlatados no
estádio verde e maturação da colheita. 1998. 160 f. Tese (Doutorado em Nutrição) – Faculdade de
Engenharia de Alimentos, Universidade Estadual de Campinas, Campinas, 1999.
(a primeira data é o ano da defesa e a segunda, do documento final)
Monografia:
VALLE, C. H. A.; SPIRONELLI, F. C. Marketing: habilidade estratégica da profissão contábil. 2001. 91
f. Monografia (Graduação em Ciências Contábeis) – Faculdade de Ciências Contábeis e Atuariais da
Alta Noroeste, Araçatuba, 2001.
Dissertação:
ARAÚJO, U. A. M. Mascarias inteiriças Tukúna: possibilidades de estudo de artefatos de museu
para conhecimento do universo indígena. 1985. 102 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Sociais) –
Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo, São Paulo, 1986.
Dicionário:
Catálogo:
MUSEU DA IMIGRAÇÃO (São Paulo, SP). Museu da Imigração – S. Paulo: catálogo. São Paulo,
1997. 16 p.
Manual:
SÃO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Coordenadoria de Planejamento Ambiental.
Estudo de impacto ambiental – EIA, Relatório de impacto ambiental – RIMA: manual de
orientação. São Paulo, 1989. 48 p. (Série Manuais).
Publicação periódica
AS 500 maiores empresas do Brasil. Conjuntura Econômica, Rio de Janeiro, v. 38, n. 9, set. 1984.
Edição especial.
Artigo de revista
Matéria assinada:
LIDERANÇA situacional. Exame. São Paulo: Abril, n. 72, 13 out, p. 13-19, 1999.
Artigo de jornal
Matéria assinada:
NAVES, P. Lagos andinos dão banho de beleza. Folha de São Paulo, São Paulo, 28 jun. 1999.
Folha Turismo, Caderno 8, p. 13.
Autoria desconhecida:
MEDIDA PROVISÓRIA fiscaliza com autonomia total. Jornal do Brasil, Rio de Janeiro, p. 3, 25 abr.
1999.
TCC – Trabalho de Conclusão de Curso – Prof. Marcos César Bottaro 12
Apostilas de curso
TÓFOLI, I. Administração do capital de giro, 2003, 43 p. Apostila da disciplina de
Administração Financeira e Orçamentária. Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis
de Lins.
Apostilas de curso
BOTTARO, Marcos César. Informática Básica, Sistemas Operacionais e Aplicativos, 2005, 98 p.
– Apostila da disciplina de Informática. Centro Universitário UniSalesiano-Faculdade de
Ciências Contábeis e Faculdade de Enfermagem.
Apostilas de curso
BOTTARO, Marcos César. Administração, Organização e Normas, 2005, 27p. Apostila de
Administração, Organização e Normas. Missão Salesiana de Araçatuba-SP, Curso Técnico em
Informática, Técnico em Mecatrônica e Técnico em Enfermagem.
Meios eletrônicos:
Artigo de revista:
SILVA, M. M. L. Crimes da era digital. .Net, Rio de Janeiro, nov. 1998. Seção Ponto de Vista.
Disponível em: <http://www.brazilnet.com.br/contexts.htm> . Acesso em: 28 nov. 1998.
ARRANJO tributário. Diário do Nordeste Online, Fortaleza, 27 nov. 1998. Disponível em:
<http://diariodonordeste.com.br>. Acesso em: 25 nov. 1998.
Parte de obra:
SÃO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Tratados e organizações ambientais em matéria
de meio ambiente, In:____ . Entendendo o meio ambiente. São Paulo, 1999. v. 1. Disponível em:
<http://www.bdt.org.br/sma/ entendendo/atual.htm.> Acesso em: 8 mar. 1999.
Legislação:
BRASIL. Lei n.º 9.887, de 7 de dezembro de 1999. Altera a legislação tributária federal. Diário Oficial
da República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 8 dez. 1999. Disponível em:
<http://www.in.gov.br/mp_leis_textos.asp?id=LEI% 209887> . Acessado em: 22 dez. 1999.
Trabalho de seminário:
SILVA, R.N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedagóficos do paradigma da qualidade total na educação. In:
CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais eletrônicos... Recife:
UFPe, 4. 1996. Disponível em: http://www.propesqu.ufpe.br/anais/ anais/educ/ce04.htm. Acesso em:
21 jan. 1999.
Trabalhos de eventos:
Legislação:
BRASIL. Código Civil. Organização dos textos, notas remissivas e índices por Juarez de
Oliveira. 46. ed. São Paulo: Saraiva, 1995.
SÃO PAULO (Estado). Decreto n.º 42.822, de 20 de janeiro de 1998.Lex: coletânea de legislação e
jurisprudência, São Paulo, v. 62, n.3, p. 217-220, 1998.
Autor entidade:
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Catálogo de teses da Universidade de São Paulo, 1992. São
Paulo, 1993. 467 p.
SÃO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para a política ambiental do
Estado de São Paulo. São Paulo, 1993. 35 p.
DIAGNÓSTICO do setor editorial brasileiro. São Paulo: Câmara Brasileira do Livro, 1993. 64 p.
Gerais:
No caso de homônimos de cidades, acrescenta-se o nome do estado.
No caso de local não determinado: [s.l.]
Editora não identificada: [s.n.]
Local e editor não identificado: [s.l.: s.n.]
Data não identificada: [1969?] significa data provável.
[197-?] significa década provável.
[19--?] significa século provável.