La solución

inalámbrica que las

empresas necesitan
Para hacer frente a los desafíos del mercado y
mantener la competitividad

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 Acerca de Research In Motion
Éxito mundial
• Casa matriz en Waterloo (Canadá). Fundada en junio de
1984. 26 años innovando, 11 años haciendo BlackBerry
• Es la empresa de mayor crecimiento a nivel mundial,
según la revista Fortune
• Trabajamos con más de 550 operadores y socios en más
de 175 países
• Oficinas en los principales continentes. En Latam:
Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México
• Plantas de fabricación en Latinoamérica (Méx. y Brz.)
• Liderazgo en movilidad,
• Cuarto fabricante de teléfonos móviles del mundo
• más de 50 millones de usuarios (datos a cierre de
julio de 2010)
• Líderes en smartphones en USA y Latam
• +100M dispositivos vendidos (+50 el año pasado)
 Un posicionamiento sólido:
BlackBerry en la empresa
El 80% de los encargados de tomar decisiones de TI eligen
BlackBerry cuando se les pregunta qué sistema operativo de
teléfonos celulares/teléfonos inteligentes es más importante para
su empresa.
Porcentaje de ingresos generados por
servicios de correo electrónico móvil

Fuente: VoWLAN Survey IDC, octubre de 2009 (a pedido de RIM)

Notas: n=355, los resultados están ordenados de mayor a menor. Se permitieron múltiples
respuestas; la suma de las partes no necesariamente dará 100%

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 En vista de los desafíos del mercado, las
empresas de todos los tamaños necesitan una
tecnología inalámbrica segura, integral,
confiable y con una excelente relación
costo/beneficio para poder competir.

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Plataforma BlackBerry

Un enfoque único Middleware

Middleware
Plataforma BlackBerry

Un enfoque único Middleware

Protección física

Cumplimiento regulatorio de los dispositivos

Administración y control de los dispositivos

Distribución y control del software

Seguridad de la transmisión

Antivirus

No requerido Hardware DMZ

No requerido Reglas del firewall
No requerido Licencias de VPN
Modelo de seguridad de BlackBerry
• Seguridad y encriptación
integrales
• Protección de los datos en todo
el mundo
• Certificaciones de seguridad
reconocidas internacionalmente
• Auditado y verificado de
manera independiente por
organismos gubernamentales a
nivel internacional
Triple DES

AES
•
Coverity código de encriptación de
Claves de encriptación CAPS
Ejército de EE.UU.
- (Fraunhofer SIT)

La ÚNICA plataforma inalámbrica que tiene la certificación EAL 4+

Validaciones de seguridad BlackBerry
La solución elegida por organismos gubernamentales y militares, y por empresas
Fortune 500 a nivel internacional
Aprobaciones gubernamentales
OTAN Reino Unido Países Bajos
NATO Restricted RESTRICTED No especificada

Canadá Australia Turquía

Protected B RESTRICTED No especificada

Estados Unidos Nueva Zelanda Austria

SBU RESTRICTED No especificada

Common Criteria
Plataforma BlackBerry

Un enfoque único Infraestructura

Tráfico total de datos en la red móvil,
Ventajas de la Infraestructura BlackBerry mercado internacional -
Proyecciones 2008-2014

Ayuda a controlar los costos porque hace un uso inteligente

de los datos África

• BlackBerry es 19 veces más eficiente que otros equipos Medio Oriente

Latinoamérica
en el manejo de datos (Rysavy, 2009) Norteamérica
• El tráfico de datos en la red móvil aumentará 39 veces Pacífico asiático
para 2014 (Cisco) Europa Oriental
Europa Occidental
• Los planes de datos ilimitados desaparecerán a
BlackBerry
medida que aumenta el uso
Middleware del ancho de banda de
la red móvil Infrastructure
La Infraestructura BlackBerry mejora la experiencia del Fuente: ABI Research
usuario final
• Escucha pasiva - Sondeo (polling) vs. tecnología push
BlackBerry = aumento significativo de la duración de la
batería
• Transparencia en la conexión y el transporte
• Ahorros en uso de roaming para servicios de datos
 Plataforma BlackBerry

Un enfoque único Ecosistema de desarrolladores

Más de 10.000 aplicaciones en App World

Más de 200.000 desarrolladores registrados de aplicaciones
Más de 250.000 BlackBerry Enterprise Servers activos
1.000.000 aplicaciones descargadas por día
Más de 100.000.000 dispositivos BlackBerry vendidos
Creadores de Desarrolladores Desarrolladores Desarrolladores
contenido web BlackBerry Ecosistema
Java de corporativos
Middleware
Herramientas Infrastructure desarrolladores
Adobe Creative Suite Widget SDK BlackBerry plug-in para Eclipse Oracle Jdeveloper
BlackBerry Theme Studio Web plug-in para Eclipse RIM - Nueva herramienta de IBM Rational
Web plug-in para Visual Studio codificación/diseño visual
Adobe Dreamweaver SDK de sincronización, de push y BES Extension SDK
de publicidad BES Admin Plug-In
Plataforma BlackBerry

Un enfoque único Dispositivos

BlackBerry Ecosistema de
Middleware Dispositivos
Infrastructure desarrolladores
 Teléfonos Inteligentes BlackBerry en el Mercado

BlackBerry® BlackBerry® 8900 BlackBerry® BlackBerry®

NUEVO NUEVO

BlackBerry ®
NUEVO

BlackBerry® Curve BlackBerry® BlackBerry® BlackBerry® 8350i

 Funcional

Innovador

Simple
Potente

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Lo nuevo

1 Diseño intuitivo y fluido

2 Fácil de configurar

3 Vistas y canales de RSS y de redes

sociales

4 Navegación web rápida y

optimizada

5 Experiencia multimedia atractiva

6 Búsqueda universal

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Productos para
grandes empresas

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BlackBerry® Enterprise Server

Control de TI premium
La opción ideal cuando se busca

Funcionalidad avanzada
Compatible con productos
complementarios premium:
• Chalk Pushcast Software
• BlackBerry MVS
• Mensajería instantánea y redes
sociales empresariales
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Chalk Pushcast ® Software
Chalk permite la transmisión de:
Módulos de capacitación e información
actualizada para su fuerza de ventas
Mensajes de los altos ejecutivos de la empresa
Confirmación en tiempo real (nuevos
precios/políticas)
Comunicados de clientes y socios

Cómo se benefician las empresas:

Menores costos de capacitación
Mayor cantidad de empleados que completan
la capacitación
Mayor productividad de los empleados
Compromiso y alineamiento del personal de
campo
BlackBerry ® Mobile Voice System 5.0
Beneficios de MVS 5.0:
• Un solo número de teléfono y un solo buzón de
voz
• Pasar llamadas entre la red fija/móvil/WiFi
• Agregar a otra persona a la conversación
(llamada de conferencia ad-hoc)

Ofrece a las empresas la posibilidad de...

• Aumentar la productividad y la velocidad de
respuesta de los usuarios
• Convertir los números de teléfono en activos
corporativos
• Controlar los costos y agregar valor a la
infraestructura móvil y de telecomunicaciones
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Mensajería instantánea y redes
sociales empresariales
Manténgase conectado con las
personas, la información y los
archivos
Compatible con:
• IBM Lotus Sametime
• IBM Lotus Connections
• IBM Lotus Quickr
• Novell GroupWise Messenger
• Microsoft Office
Communications Server
 Productos diseñados para las
pequeñas y medianas empresas

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BlackBerry ® Enterprise Server Express
• Conectividad entre Microsoft® Exchange o Windows® Small Business
Server y los dispositivos BlackBerry
•Las funciones del servidor BES 5.0.1 y con su misma seguridad!!
•Sw G R A T U I T O, sin coste de licencias adicionales
•Con cualquier plan de datos BlackBerry con conexión a Internet (es
decir, con BIS o BES).

Aproveche las mejores funciones de su teléfono inteligente BlackBerry:

Con BlackBerry Enterprise Server Express, podrá disfrutar de todos los beneficios de usar equipos BlackBerry y además contará con:

Entrega inmediata de mensajes Funciones avanzadas del Instalación directa en el servidor

de correo electrónico: calendario de correo

Libreta de direcciones Acceso a sitios web y Seguridad comprobada

integrada aplicaciones de la Intranet
Servidor de mensajería MDaemon®
• Simple
• Diseñado para no requerir soporte de TI dedicado
• Accesible
• Bajo costo total de propiedad (TCO)
• Compatible
• Con BlackBerry y otros equipos

Principales características de MDaemon Principales funciones de movilidad de MDaemon

Servidor de correo
WebAdmin
electrónico Administración remota
Potente y fácil de implementar Correo electrónico Funciones avanzadas
Seguridad incomparable
inmediato del calendario
Reciba sus correos en forma Envíe y responda invitaciones a
instantánea reuniones
WorldClient ComAgent
Acceso remoto Conversaciones de IM
seguras Libreta de direcciones Seguridad comprobada
integrada Como con cualquier otra solución
Acceso móvil a sus contactos BlackBerry, toda la información
Archivo de mensajes de Migración corporativos está protegida siempre
correo
Simple. Fácil. Intuitivo. Exchange

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 Servicios BlackBerry de
correo electrónico alojado
Una solución inalámbrica
completamente tercerizada

Beneficios para los clientes:

• Reducción de costos,
posibilidad de estimar los
gastos con precisión
• Tranquilidad
BlackBerry Internet Service
Integración del correo electrónico personal y laboral

• Configuración con un solo clic de millares de

dominios.
• Integración con los principales portales para
lograr una integración avanzada: Gmail y
Yahoo.
• Firmas, bandejas de entrada, calendarios y
notificaciones separadas para cada cuenta
• Vista previa rápida o descarga y edición de
archivos adjuntos de Microsoft Office
• Informes de entrega/lectura La experiencia BlackBerry
• Filtro de SPAM alojado en RIM •Mensajería por push, en tiempo
• Envío de tarjetas vCard móviles real
•Perfecta integración con el sistema
operativo de BlackBerry
•
BlackBerry® Protect
Información siempre protegida

Les ofrecemos a los clientes la

tranquilidad de saber que su
BlackBerry y su información
están siempre protegidos.

• Localizar el teléfono inteligente en un

mapa
• Bloquear, borrar y/o cambiar su
contraseña desde cualquier lugar
• Realizar copias de seguridad y
restaurar la información en forma
automática e inalámbrica. Esto hace
que sea mucho más fácil cambiar de
dispositivo
BlackBerry ® Messenger
Usuarios siempre conectados

• Una excelente plataforma de comunicación

social de dispositivo a dispositivo que les
brinda a los usuarios una comunidad
BlackBerry exclusiva y gratuita, a la que
pueden acceder con su PIN/código de barras.

• Permite tener conversaciones casi tan reales

como las conversaciones cara a cara.
Es el único medio de comunicación móvil en
tiempo real que permite realizar un
seguimiento del envío de mensajes y crear
pequeños grupos que incluyan a sus colegas
o personas más cercanas.
Grupos de BlackBerry Messenger
Comunicación en tiempo real entre grupos de contactos

Cree grupos de colegas

Agregue miembros a su grupo Comparta fotografías

Chatee con varios colegas a la vez Cree y comparta citas de

calendario Cree listas y tareas
 Servicios de soporte técnico
Disponibles en portugués y en español

Servicios de mantenimiento proactivo y

soporte técnico:

• Escalables a medida que se amplía

la Solución BlackBerry
• Se ajustan a las necesidades de la
empresa
• Incluyen acceso de valor agregado a
BlackBerry Expert Support Center
BlackBerry Technical Webcast Series
Boletín informativo BlackBerry Solve
En resumen...

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Prioridades de las empresas
1. Hacer más cada día
La productividad personal es una
prioridad para las empresas: las horas
del día nunca parecen ser suficientes

2. Mantener al equipo conectado

Es muy importante saber dónde se
encuentran los integrantes del equipo y
cómo contactarlos

3. Fortalecer y expandir el negocio y

ahorrar dinero
Mejore el servicio al cliente a través de la
colaboración en equipo
 Plataforma BlackBerry
Comunicación y colaboración integrales
Llamadas de Mensajería
conferencia Mensajería Correo electrónico
Reuniones Mensajería instantánea
virtuales y Calendario
transmisiones
web

Uso compartido de la Chalk

Voz
información
Convergencia de
Espacio de trabajo en
servicios de voz
Colaboración

equipo
móviles y fijos
Publicar, compartir y
colaborar
Voz

Redes sociales
Afianzar las relaciones Accesibilidad
laborales Conectar al personal
en todo momento y
lugar

Redes sociales
BLACKBERRY COLLABORATION FORUM

12 de agosto de 2010
San Pablo, Brasil. Faria Lima Hotel

18 de agosto de 2010
Santiago, Chile. Hotel Hyatt

1º de septiembre de 2010
Ciudad de México, México. Four Seasons Hotel

16 de septiembre de 2010
Buenos Aires, Argentina. Hilton Hotel

22 de septiembre de 2010
Caracas, Venezuela. EuroBuilding Hotel

5 de octubre de 2010
Bogotá, Colombia. Sheraton Hotel