Introducción a la telefonía IP

Vigo, 14-15-16 Noviembre

Quobis Networks
Área Comercial A Granxa, segunda planta
Polígono Industrial O Porriño
36400 - Pontevedra
Presentación
Introducción a la telefonía IP
Imparte:
Elías Pérez Carrera - elias.perez@quobis.com
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones
Dpto. Ingeniería preventa, Quobis Networks

Organiza:
- Asociación de Jóvenes Empresarios de Vigo - www.ajevigo.es

Colaboran:

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Objetivos

✔ Exponer el funcionamiento técnico y capacidades de

la telefonía IP
✔ Conocer los beneficios de la Voz IP
✔Mejorar el aprovechamiento de las infraestructuras
TIC existentes para una mayor competitividad

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Programa

Jornada I (14 Noviembre)

Fundamentos técnicos de la telefonía IP

Jornada II (15 Noviembre)

Aplicaciones de la telefonía IP en el entorno empresarial

Jornada III (16 Noviembre)

Caso práctico: soluciones VoIP basadas en el software libre Asterisk

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Audiencia

Soy ...

Trabajo en ...

Asisto al curso por ...

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Índice de contenidos
1.- Introducción
2.- Telefonía tradicional
3.- Voz digital
4.- Telefonía sobre IP
5.- Equipamiento VoIP
6.- Calidad de servicio en VoIP

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1.- Introducción
¿Qué es la telefonía IP?

Central
telefónica

EVOLUCIÓN

Red datos
IP

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1.- Introducción (II)
Definición tradicional de voz sobre IP:

Transmisión de señales de voz codificada a

través de una red de datos IP

Concepto amplio:
✔ VoIP

✔ IP Telephony

✔ Internet Telephony

✔ Voice over Broadband

✔ ToIP

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1.- Introducción (III)
¿Ha llegado el momento (por fin) de VoIP?

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1.- Introducción (III)
¿Ha llegado el momento (por fin) de VoIP?

La voz IP ha llegado para quedarse

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2.- Telefonía tradicional
Historia de la telefonía
1876 – Alexander Graham Bell
patenta el teléfono

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2.- Telefonía tradicional
Historia de la telefonía
1876 – Alexander Graham Bell
patenta el teléfono

1877 – Primera central telefónica

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2.- Telefonía tradicional
Historia de la telefonía
1876 – Alexander Graham Bell
patenta el teléfono

1877 – Primera central telefónica

1891 – Primera centralita de usuario

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2.- Telefonía tradicional
Historia de la telefonía
1876 – Alexander Graham Bell
patenta el teléfono

1877 – Primera central telefónica

1891 – Primera centralita de usuario

1970 – La FCC abre el mercado en USA

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2.- Telefonía tradicional
Historia de la telefonía
1876 – Alexander Graham Bell
patenta el teléfono

1877 – Primera central telefónica

1891 – Primera centralita de usuario

1970 – La FCC abre el mercado en USA

1917 - 100 millones de líneas en servicio en USA

2002 – 1,1 billones de líneas en servicio

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2.- Telefonía tradicional
Arquitectura de las redes telefonicas
¡Solución mallada inviable!

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2.- Telefonía tradicional
Arquitectura de las redes telefonicas (II)
Solución jerárquica:

✔ Fácil gestión y mantenimiento

✔ Pocas prestaciones
✔ Enrutamiento sencillo
✔ Dimensionamiento Erlang

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2.- Telefonía tradicional
Arquitectura de las redes telefonicas (III)
Plan de numeración:
✔ Fijado por la ITU (rec. E.164)

✔ Basado en prefijos

✔ Direccionamiento sencillo

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2.- Telefonía tradicional
Arquitectura de las redes telefonicas (IV)
Señalización: protocolo SS7
✔ Señalización, mensajería y gestión de red

✔ Información fuera de banda (eficiencia,velocidad y seguridad)

✔ Empleado también en GSM y UMTS

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2.- Telefonía tradicional
Enlaces telefónicos
Enlace analógico
POTS – Plain Old Telephone System
PTR – Punto de terminación de red

● Full-duplex
● Ancho de banda: 300 -3400Hz
● Telealimentado

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2.- Telefonía tradicional
Enlaces telefónicos (II)
Enlaces digitales
Bit 1
Bit 2
Bit 3 8-Bit
Sample @
Bit 4
8 KHz/Sec
Bit 5
*External microphone Analog to Digital Bit 6
in use! Converter
Bit 7
Bit 8
Serial
Transmission

Bit 1 Bit 2 Bit 3 Bit 4 Bit 5 Bit 6 Bit 7 Bit 8

64 Kbps

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2.- Telefonía tradicional
Enlaces telefónicos (III)
Enlaces digitales RDSI
ISDN – Integrated Services Data Network

Implementación BRI:
✔ 2 canales B (64 Kbps)

✔ 1 canal D (16 kbps)

Ampliamente utilizado en segmento empresarial

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2.- Telefonía tradicional
Enlaces telefónicos (IV)
Enlaces digitales RDSI (II)
ISDN – Integrated Services Data Network

Implementación PRI
✔ EE.UU: 23B+1D, 1544Mbps (T1)

✔ Europa: 30B+1D, 2048Mbps (E1)

Ampliamente utilizado en segmento empresarial

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3.- Codificación de voz
Conversión analógico-digital
✔ Ancho de banda voz: 300Hz- 12Kkz
✔ Estándar tradicional conversacion telefónica: 8Khz@8bits (64Kbps)

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3.- Codificación de voz
Codificadores especializados en voz

Parámetros de interés:
● Ancho de banda (códec y nominal)
● Tasa de muestreo

● Tamaño del payload

● Tipo de licencia

● Necesidades de procesamiento

● Calidad (MOS)

Introducción a la telefonía IP Página 25

3.- Codificación de voz
Codificadores especializados en voz (II)

Necesaria codificación especializada

Introducción a la telefonía IP Página 26

3.- Codificación de voz
Codificadores especializados en voz (II)

Tabla comparativa

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3.- Codificación de voz
Inserción en flujos IP, modelo TCP/IP

Introducción a la telefonía IP Página 28

3.- Codificación de voz
Inserción en flujos RTP

IP UDP RTP Data

VoIP Packet

Introducción a la telefonía IP Página 29

4.- Telefonía IP
Orígenes

Introducción a la telefonía IP Página 30

4.- Telefonía IP
Orígenes (II)
1995 – Primeras pruebas

1996 - “Vocaltec”, Internet Phone (H.323)

1998 – PC to Phone / Phone to Phone

2000 – Cisco y Lucent fabrican PBX con enlaces VoIP

2004 – Popularización gateways, teléfonos IP SIP

Introducción a la telefonía IP Página 31

4.- Telefonía IP
Cuerpos de estandarizacion
 Internet Engineering Task Force (IETF)

 International Telecommunication Union (ITU)

 Institute for Electrical and Electronics Engineers (IEEE)

 International Standards Organization (ISO)

 3G Partnership Project (3GPP/3GPP2)

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4.- Telefonía IP
Protocolos
H.323
Recomendación de la ITU que define una arquitectura distribuída para aplicaciones multimedia,
incluyendo VoIP

SIP
Definido en el IETF RFC 2543, define una arquitectura distribuída para aplicaciones multimedia,
incluyendo VoIP, más sencilla que H.323

MGCP.
Definido en el IETF RFC 2705, define una arquitectura centralizada para aplicaciones multimedia,
incluyendo VoIP.

Megaco
Definido en el IETF RFC 28855, define una arquitectura centralizada para aplicaciones
multimedia, incluyendo VoIP.

Introducción a la telefonía IP Página 33

4.- Telefonía IP
Protocolo H.323
Aplicaciones
● Videoconferencia
● VoIP

● Usado en NetMeeting

Elementos:
Gatekeeper: traducción direcciones y
control de acceso

Gateway: traducción PSTN

MCU: multiconferencia

Terminales: teléfono, videoconferencia

Introducción a la telefonía IP Página 34

4.- Telefonía IP
Protocolo H.323 (II): modelo

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4.- Telefonía IP
Protocolo H.323 (III): flujos
H.225:
Establecimiento comunicación

H.245:
Negociación

RTP:
Comunicación

H.245:
Finalización

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4.- Telefonía IP
Protocolo H.323 (III): flujos
H.225:
Establecimiento comunicación

H.245:
Negociación

RTP:
Comunicación

H.245:
Finalización

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4.- Telefonía IP
Protocolo H.323 (IV): establecimiento llamada

Introducción a la telefonía IP Página 38

4.- Telefonía IP
Protocolo H.323 (IV): despliegue de redes

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4.- Telefonía IP
Protocolo H.323 (IV): despliegue de redes

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4.- Telefonía IP
Protocolo SIP: arquitectura

Introducción a la telefonía IP Página 41

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP: diseño

Puntos clave:
● Intercambio de mensajes en texto plano
● Estructura similar a HTTP

● Definición sencilla de URI's

Ej. sip://212@sip.quobis.com
● Puerto 5060 sobre TCP y UDP

● Define únicamente señalización, canales separados

● Inteligencia reside en los extremos

● Enrutamiento a través de proxies

● Adecuado para VoIP, IM, gaming,etc...

Introducción a la telefonía IP Página 42

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP: métodos
● INVITE: • REQUEST
 Inicio de sesión • Login

 Información llamante/llamado • Multicast

 Tipo de media

● ACK • INFO
● BYE • Tonos DTMF

● OPTIONS:

 Demanda de información

● CANCEL

Introducción a la telefonía IP Página 43

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP: URI's

Flexibilidad

sip://sip.quobis.com

sip://elias@sip.quobis.com

sip://212@sip.quobis.com

sip://212:miclave@sip.quobis.com:para1?cab
Introducción a la telefonía IP Página 44
4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (II): señalización

Introducción a la telefonía IP Página 45

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (III): servicios

Introducción a la telefonía IP Página 46

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (V): detalle registro
Registration
● Via:

● Call-ID:

específico del host

● Content-Length:

cero, no existe cuerpo msj.

● Cseg:

evitar ambiguedad
● Expires:

TTL

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4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (VII):
detalle llamada

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4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (VIII):
fin llamada

Introducción a la telefonía IP Página 49

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (IX): protocolo SDP
Negociación parámetros de inicialización de los flujos multimedia

Definido en RFC 2327

Estructura:
● Información de sesión

● Información de media

● Tipo y formato

● Puerto

● Protocolo transporte

Introducción a la telefonía IP Página 50

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (IX): campos protocolo SDP
Información de sesión Información de media
a=. Session attribute. Optional. a=. Session attribute. Optional.
b=. Bandwidth information. Optional. b=. Bandwidth information. Optional.
c=. Connection information. Optional. c=. Connection information. Optional if
e=. Email address. Optional. included in the session description..
i=. Session information. Optional. i=. Media title. Optional.
k=. Encryption key. Optional. k=. Encryption key. Optional.
m=. Media name and transport address.
o=. Owner/creator and session identifier.
p=. Phone number. Optional.
s=. Session name.
u=. URI of description. Optional.
v=. Protocol version.

Introducción a la telefonía IP Página 51

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (IX):
ejemplo negociación SDP

Introducción a la telefonía IP Página 52

4.- Telefonía IP
Protocolo SIP (IV): despliegue

Introducción a la telefonía IP Página 53

4.- Telefonía IP
Protocolo IAX
● Inventado por Mark Spencer (Digium)

● Codec-agnóstico

● Flujo UDP en puerto 4569

● Señalización y datos

● Ideal para trunking y multiplexación

Objetivos
● Optimizar ancho de banda

● Evitar problemática del NA

Introducción a la telefonía IP Página 54

4.- Telefonía IP
Protocolo IAX (II): cómo solventar el NAT

Introducción a la telefonía IP Página 55

4.- Telefonía IP
Protocolo IAX (III): cómo solventar el NAT

Introducción a la telefonía IP Página 56

4.- Telefonía IP
Protocolo STUN: solventando el NAT
STUN: Simple Transversal of UDP Networks

Permite descubrir NATeo

Precisa servidor externo

No todos los terminales lo soportan

No funciona con todos los NATs

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4.- Telefonía IP
Solución ideal: eliminar el NAT
Creación de VPN

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4.- Telefonía IP
Despliegue empresarial típico

Introducción a la telefonía IP Página 59

4.- Telefonía IP
Operadores VoIP

Gran proliferación

Aceptan tráfico SIP, IAX, H.323

Gateways a PSTN y asignación de números geográficos

Problemática: no existe direccionamiento universal

Introducción a la telefonía IP Página 60

4.- Telefonía IP
Operadores VoIP: problemática direccionamiento

Principal obstáculo al crecimiento de la VoIP

Introducción a la telefonía IP Página 61

5.- Equipamiento VoIP
Centralitas telefónicas VoIP

Multitud de fabricantes (tradicionales + nuevos)

SIP estándar de-facto

Alto precio de los terminales IP

Funcionalidades avanzadas movilidad

Introducción a la telefonía IP Página 62

5.- Equipamiento VoIP
Terminales VoIP

Multitud de fabricantes (tradicionales + nuevos)

SIP estándar de-facto
Funcionalidades avanzadas
Terminales fijos
Terminales inalámbricos (WiFi)
Terminales duales WiFi-GSM: convergencia fijo-móvil

Introducción a la telefonía IP Página 63

5.- Equipamiento VoIP
Terminales VoIP - software

Novedad aparecida con la telefonía IP

Soluciones open-source y comerciales

Coste inferior al terminal hardware

Ideal para centros de llamadas

Introducción a la telefonía IP Página 64

5.- Equipamiento VoIP
Gateways VoIP

ATA- Analog Telephone Adaptor

Novedad aparecida con la telefonía IP

Coste competitivo

Funcionalidades limitadas

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6.- Calidad de servicio
QoS en la VoIP
● Calidad del servicio es función del ancho de banda
● Mejora toll-quality con varios códecs

● Fundamental: buen diseño de red

Parámetros a destacar:
● Retardo (<200ms RTT)

● Jitter (<30ms)

● Ancho de banda (depende del códec)

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7.- Resumen
Beneficios VoIP
● Aprovechamiento infraestructuras IP existentes
● Movilidad de usuarios y extensiones

● Integración con dispositivos IP

● Ahorro en costes en llamadas internas/externas

● Mantenimiento de una única red

Año 2009: 95% nuevas PBX serán IP

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