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Os quadrantes do EMS – DataSul

maio 10, 2010 às 6:37 pm (Sem categoria)

1. Introdução

É de suma importância que profissionais da área de tecnologia saibam qual a


constituição de um sistema de informação; sua estrutura, organização e arquitetura. Este
trabalho tem por objetivo mostrar e exemplificar os quadrantes de um software de
gestão. Para tal missão, é preciso que o produto utilizado como base atenda as
características básicas de um sistema de mercado, e que utilize os padrões considerados
necessários para atendimento de forma genérica, eficaz e eficiente às necessidades
corporativas. Levando todos esses fatores em consideração, entre outros softwares ERPs
com tais características, adotamos neste trabalho o EMS – DataSul.

Conteúdo
1. Introdução. 3

Conteúdo. 4

2. Sistemas ERPs (Breve resumo) 5

3. O EMS – DataSul 5

4. O Quadrante de Acesso. 6

4.1 Usuário. 6

4.2 Perfis de Acesso. 6

4.3 Estrutura de Acesso. 7

5. Quadrante de Dados. 7

5.1 Usuário. 7

5.2 Geral 8

5.3 Cadastros Auxiliares. 8

6. Quadrante de informação. 9

6.1 Consultas. 9
6.2 Relatórios. 10

7. Requisitos introdução: 10

7.1 Requisitos de Hardware. 11

7.1.1 Configuração da Estação do Usuário. 11

7.1.2 Rede. 11

7.1.3 Recomendações Gerais. 12

7.2 Requisitos de Software. 12

7.2.1 Progress. 12

7.2.2 Recomendações Gerais. 13

7.3 Requisitos de Usuário (Servidor) 13

8. Bibliografia. 14

8.1 Material da Internet 14

8.2 Programa (software) 14

8.3 Ilustrações. 14

2. Sistemas ERPs (Breve resumo)

Os ERPs (Enterprise Resource Planning) servem para integrar todos os departamentos e


funções de uma companhia em um simples sistema de computador que pode servir a
todas as necessidades particulares de cada uma das diferentes seções.

É um grande desafio construir um único software que supra as necessidades do


departamento financeiro, assim como dos trabalhadores de recursos humanos e também
do depósito e é isso que o ERP faz. Cada um desses departamentos, tipicamente,
possuem seu próprio sistema de computador, cada um aperfeiçoado para cada
necessidade, para a forma de trabalho de cada departamento. O ERP combina todos eles
juntos em um só software integrado que trabalha com um banco de dados comum.
Dessa forma, os vários departamentos podem mais facilmente dividir informações e se
comunicar entre si.

3. O EMS – DataSul
O EMS (Enterprise Management System) é um software ERP fabricado pela DataSul,
empresa de capital brasileiro que foi comprada pelo grupo TOTVS.

A partir do MAGNUS, antigo sistema da DataSul nasce o EMS. Ele tem em seus
fundamentos um elaborado sistema de contas contábeis, de onde partem o resto das
funções, tais como controles de estoque, processos de compra, produção, manufatura,
engenharia de itens, cotação de mercadorias, vendas, expedição, controle de estoque,
faturamento, planejamento, administração de recursos, centros de custos, fechamentos,
entre outras tantas tarefas desenvolvidas sobre plano de contas.

4. O Quadrante de Acesso

Como todo sistema de informação, o EMS tem seu funcionamento divido em


quadrantes, vamos conhecê-los iniciando pelo quadrante de acesso.

Os acessos dentro do EMS dão-se por grupos de usuários. Para que isto funcione existe
uma divisão hierárquica que se compreende da seguinte forma: produto, aplicativo,
sistema, módulo, rotina, procedimento e programa.

Exemplo: dentro do produto EMS – DataSul, no aplicativo Integração e Tecnologia, no


sistema Tecnologia, no módulo Segurança, na rotina Tarefas, temos o procedimento
Segurança Menu, onde se encontra o programa Manutenção Segurança Menu, programa
responsável por relacionar os grupos de usuários às hierarquias de acesso.

Tendo claro este conceito, segue uma lista dos programas que fazem parte do quadrante
de acesso e suas determinadas funções.

4.1 Usuário

Programa Manutenção de Usuário (SEC000AA): Embora seja uma tela de


cadastrado e enquadre-se também no quadrante de dados, esta tela define o tipo de
usuário (Super, Admin, Supervisor ou Comum), sendo que o usuário do tipo super tem
acesso total a qualquer funcionalidade do sistema. Neste programa também são
definidos os layouts de impressão que o usuário tem acesso.

Relacionar Empresa X Usuário (SEC900ZA): Cria relacionamento entre os usuários


e quais empresas eles podem acessar.

4.2 Perfis de Acesso

Programa Manutenção Grupos de Segurança: Onde é feito o relacionamento do


usuário com seu grupo de acesso, criam-se aí, perfis de grupos, caracterizados pelas
mesmas tarefas.
Manutenção Segurança Menu MEN702AB: programa responsável por relacionar os
grupos de usuários às hierarquias de acesso.

4.3 Estrutura de Acesso

Parâmetros de Segurança Avançada (SEC00ZD): Define se a senha expira, e qual


ação deve ser tomada, proíbe senha igual o usuário de logon, e habilita a possibilidade
de login automático com usuário do Windows.

Modifica Estrutura Menu (MEN702AD): Programa responsável por relacionar as


hierarquias de programas, procedimentos, rotinas, etc, dentro dos menus, possibilitando
seu acesso.

5. Quadrante de Dados

Neste quadrante encontram-se todos os cadastros utilizados no ERP, é basicamente


através deste quadrante que a base de dados do software é alimentada. Conheceremos
agora o quadrante de dados do EMS 2.06B.

5.1 Usuário

Manutenção de Usuário (SEC000AA): Neste programa são cadastrados todos os


usuários, é nesta tela que informamos ao sistema o nome, o e-mail, a senha de acesso, o
tipo de usuário (Super, supervisor, admin, comum), e até os diretórios usados pelo ERP
para gravação de arquivos temporários.

5.2 Geral

Manutenção Empresa (CD0104): Na tela de manutenção de empresa o usuário irá


cadastrar as empresa do grupo no ERP.

Manutenção de Estabelecimentos (CD0602): O cadastro de estabelecimentos tem as


informações fiscais dos estabelecimentos das empresas, tais como, contas contábeis,
CNPJ, Inscrição estadual, e a tributação.

Manutenção de clientes (CD0704): O cadastro de clientes contém as informações


fiscais, as informações financeiras, as vias de comunicações, e os endereços de entrega e
cobrança.

Manutenção de Fornecedores (CD0401): Aqui o usuário cadastra as informações


referentes ao seu fornecedor.
Transportadores (CD0402): Tela onde é feito o cadastro geral dos transportadores. É
importante salientar que embora as telas para cadastro de clientes, fornecedores e
transportadores sejam diferentes, as informações contidas nestas telas são armazenadas
na mesma tabela dentro do banco de dados: Banco mgcad, tabela emitente.

5.3 Cadastros Auxiliares

Atualização Manutenção Portadores (CD0901): Neste cadastro ficam as cobranças


da empresa, bancos, cartórios, etc.

Manutenção Bancos (CD1101): Tela responsável pelo cadastro de bancos


efetivamente, pode ser um pré-requisito para a tela de manutenção de portadores.

A tela de manutenção de bancos está dentro do procedimento Informações Bancarias,


neste procedimento temos os cadastros de bancos, contas correntes, Agências,
Instruções Bancárias, e o cadastro dos Talonários.

Atualização Unidades Federação (CD0904): Cadastro de Estados, este cadastro está


dentro do procedimento de informações fiscais, onde também estão o cadastro de
cidades e as séries de notas fiscais.

Manutenção Contas (CD0105): Onde são cadastradas as contas da empresa.

Manutenção de Sub-Contas (CD0106): Onde são cadastradas as sub-contas do


sistema.

Manutenção Contas Contábeis (CD0107): Nesta tela são cadastradas as contas


contábeis do ERP.

Manutenção Conta Sistema (CD0108): É onde está a configuração das contas, se são
de saldo, de consumo, e onde geram lançamentos.

Espécie de Documentos AP (CD1502): Nesta tela cadastram-se as espécies de


documentos do módulo financeiro contas à pagar, os dados cadastrados nesta tela
podem ser replicados para o módulo financeiro de contas a receber.

6. Quadrante de informação

Um sistema de informação, para ser completo, deve ser capaz, além de armazenar dados
e trabalhar com regras de negócio, fornecer aos seus usuários dados processados e
organizados, para que estes possam servir de informação concisa a quem for de direito.

Para essa árdua tarefa, o quadrante de informação deve estar organizado e bem
elaborado. A seguir, vamos verificar como está organizado o quadrante de dados do
EMS – DataSul 2.06B.
6.1 Consultas

Para todos os cadastros existem telas de consultas, nem todos os usuários que consultam
determinada informação são capazes de cadastrá-la.

• Consulta Empresa (AP0801);


• Consulta Estabelecimento (AP0802);
• Consulta Fornecedor (AP0804);
• Consulta Portador (AP0806);
• Consulta Cliente (CD1022);
• Consulta Transportador (PD0908);

Também existem as consultas de movimentações:

• Consulta Pedido de Venda (PD1001);


• Consulta Pedido de Compra (CC0509);
• Consulta Nota Fiscal (FT0904);
• Consulta de Documentos (RE0701);
• Simulação de Saldo Estoque (PD0912);
• Consulta Movimentação de Estoque (CE0830).

Para toda consulta existe uma consulta detalhada que pode ser acessada através de um
“duble click” no item desejado. Além dos próprios relatórios que já existem no EMS, as
próprias consultas podem ser transformadas em relatório com o recurso “Go To Excel”
que pode ser utilizado através das teclas de atalho, Alt + Ctrl + E. Com este recurso o
usuário imprime os dados da consulta em uma planilha eletrônica no software MS
Excel.

6.2 Relatórios

Relatórios são consultas com “layouts” especialmente elaborados para impressão, seja
em tela, arquivo ou papel. Os relatórios normalmente são usados como documentos
pelas empresas. Vejamos agora os principais relatórios do EMS – DataSul 2.06B.

• Listagem de Empresas (CDR006A);


• Listagem de documentos (RE0501);
• Contas (CD0311);
• Saldo Físico Itens (CE0919);
• Relatório Clientes (CR037A);
• Disponibilidade Estoque (PD0920);
• Pedidos Em Carteira (PD0605);
• Relatório de Bancos (CDR063).

Para geração e extração de gráficos no EMS – DataSul, deve ser implantado no software
um sistema de B.I., pois seus relatórios são em sua maioria gerados através de arquivos
de “.txt”, não tendo como foco a criação de gráficos ou planilhas sofisticadas.
7. Requisitos introdução:

Este capítulo tem por objetivo divulgar recomendações sobre o uso de hardware e
software relacionados ao Datasul-EMS Framework (2, 5 e HR), e algumas informações
sobre configuração dos mesmos. A decisão sobre a tecnologia e fornecedor é de
competência do cliente, bem como o nível de serviço, segurança e confiabilidade que
deseja do seu ambiente. As posições deste relatório também podem ser alteradas, isto
devido à evolução das tecnologias e dos produtos.

É importante lembrar que o ambiente cliente/servidor utilizado pelo Datasul-EMS é de


complexidade maior que um ambiente host-based. A correta configuração e tuning de
todas partes do ambiente (servidores, redes, clientes, banco de dados, etc.) é importante
para o funcionamento do Datasul-EMS, pois caso uma das partes esteja mal configurada
toda a performance do ambiente poderá ser afetada.

As recomendações e exemplos citados abaixo levam em consideração somente o uso do


Datasul-EMS e outros softwares de uso genérico (Office e E-mail). No caso de
instalação de outros softwares no mesmo ambiente (que não sejam ligados ao Datasul-
EMS) é importante levar isto em consideração, pois as recomendações e exemplos
abaixo podem não ser suficientes.

7.1 Requisitos de Hardware

7.1.1 Configuração da Estação do Usuário

• Microsoft Internet Explorer 5.5 ou release superior.


• Java Runtime Environment version 1.4 ou superior.
• Este componente será instalado automaticamente na primeira execução do
Datasul Interactive , caso não tenha sido instalado anteriormente.
• Progress 10 (Licença Mínima: Cliente Network).
• Acesso à internet para visualização do conteúdo Datasul Interactive.

7.1.2 Rede

Não recomendamos mais de 12 estações no mesmo segmento de rede (HUB), devido


aos problemas de colisão. Recomenda-se o uso de switchers para segmentar a rede. No
caso de usuários mais exigentes recomenda-se dedicar uma porta do switcher para o
mesmo (Na estação deste usuário também deverá ser utilizada uma placa de rede de
melhor qualidade e performance, não sendo assim um gargalo).
• Recomenda-se que os servidores utilizem placas de alta velocidade (100 Mbits
ou mais).

• A tecnologia Fast Ethernet é padrão e foi adotada por vários fornecedores,


contudo tem uma perda de 40% de eficiência devido a sua arquitetura possuir
colisão de pacotes. A tecnologia 100VG foi desenvolvida e padronizada sob
liderança da HP, contudo poucos fornecedores adotaram este padrão, ele tem
como vantagem não ter problema de colisão de pacotes, mas tem um custo mais
elevado. A tecnologia FDDI é relativamente antiga, tem um padrão que é
utilizado por quase todos fornecedores, contudo tem um custo ainda alto. A
tecnologia ATM é relativamente nova, recentemente foi homologado um padrão,
mas neste momento nem todos os fornecedores adotam este padrão (pode assim
haver problemas de compatibilidade entre fornecedores diferentes). Gigabit
Ethernet é a tecnologia mais nova, contudo ainda é cara e somente recomendável
para ligar dois ou mais backbones diferentes.

• Entre todas, a tecnologia FDDI é a que tem um preço razoável, é fácil de


instalar, confiável, pode ser instalada em servidores e para ligação de backbones
e tem um padrão de fato (o que é muito útil, caso se deseje trabalhar com
fornecedores diferentes). Isto serve como regra geral, porém no caso de
altíssimos volumes e grandes redes pode-se utilizar outras tecnologias (como
ATM ou Gigabit Ethernet). No caso de redes menores, ou em parceria com
FDDI/ATM/Gigabit Ethernet, pode-se utilizar outras tecnologias também (Fast
Ethernet/100 VG).

• Não recomendamos o uso de placas de 10 Mbits em servidores em nenhum caso.


Devido à demanda de um ambiente client/server (Office, E-mail, ERP, etc.), isto
seria um gargalo que não utilizaria os outros recursos da rede adequadamente e
afetaria a performance.

• Para instalações de médio e grande porte (acima de 100 estações na mesma área
física) recomendamos a utilização de chassis. Na compra deste chassis deve ser
levado em consideração a velocidade do backplane (maior do que 5 Gbits/seg.) e
do número de pacotes que ele pode processar por segundo (> 750.000).

7.1.3 Recomendações Gerais


Pode-se utilizar o ambiente Novell para servidor de dados e impressão, contudo como
servidor de banco de dados é necessário o Windows NT ou Unix, e para o Terminal
Server somente o Windows NT Server.

No caso dos servidores, comprar equipamentos com a configuração recomendada, mas


comprar modelos que permitam ampliação futura. Existe uma margem de erro
relativamente grande quando se configura um ambiente, assim deve haver possibilidade
de ampliação futura de disco, memória, etc.

Procurar adquirir servidores e equipamentos de rede de fornecedores de primeira linha e


que tenham assistência técnica na sua região. Confiabilidade e uma boa assistência
técnica são mais importantes do que preço, devido ao grau de dependência em relação a
estes equipamentos.

O ambiente mais fácil de administrar é o Windows NT, pois suporta todos os tipos de
serviço (servidor de bancos de dados, arquivos, terminal server, etc.). Contudo ele não é
tão escalável quanto os equipamentos RISC que possuem Unix.

Para ambientes de alta disponibilidade (24 x 7) sugerimos o uso do Unix, que tem
melhores soluções de clustering, espelhamento, etc.

7.2 Requisitos de Software

7.2.1 Progress

Na compra do PROGRESS verifique se você adquiriu no mínimo os seguintes produtos:

Produto SO Observação
OpenEdge Enterprise NT / Unix Para cada SO onde exista algum banco
RDBMS de dados PROGRESS de teste ou
produção instalado
Client Networking Windows 95/98 Licenças correspondentes ao número de
usuários concorrentes do Datasul-EMS
Query/Results Windows 95/98 Licenças correspondentes ao número de
usuários concorrentes do Datasul-EMS
OpenEdge Application Server NT / Unix Para o SO onde está o servidor de
Enterprise Edition transações WEB

PROGRESS, tanto no servidor quanto no cliente, vem com parâmetros padrão.


Existe necessidade de ser feito um ajuste para o seu ambiente (em função dos volumes
previstos e recursos disponíveis) para uma boa performance. Depois de alguns meses é
necessário fazer novos ajustes para os volumes reais, bem como uma reorganização dos
dados.
7.2.2 Recomendações Gerais

Utilizar o protocolo TCP/IP. A PROGRESS suportava outros protocolos no passado,


mas a partir da versão 8 somente suporta TCP/IP. Com a popularização da Internet este
protocolo está virando um padrão em todas as redes.

7.3 Requisitos de Usuário (Servidor)

Para que não haja nenhum problema com a instalação do Produto Datasul EMS 2.06, o
usuário que estiver instalando o produto deverá ser ADMINISTRADOR do servidor,
ou seja, estar incluído no grupo de usuários administradores da máquina.

8. Bibliografia

DataSul S.A, Manual de Refência EMS. Florianópolis: DataSul 2.06B versão 13.

DATASUL S.A, Guia de Instalação DATASUL SEM 2.06 OpenEdge 10:


Demonstração Programas Banco de Dados Datasul Interactive Servidor de Aplicação.
Florianópolis. 2009.

8.1 Material da Internet

CBSCONSULTING, O que é um ERP. Disponível em:


< http://www.cbsconsulting.com.br/erp.htm> . Acesso em: 22 abril 2010.

FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA, Manual do Trabalho Científico da


Faculdade Impacta de Tecnologia. São Paulo. 2010. Disponível em:
<http://www.impacta.edu.br/aluno/biblioteca.asp> Acesso em: 05. Maio. 2010.

8.2 Programa (software)

EMS – DATASUL 2.06B: Versão 2.06B.57: DataSul S.A. 2010. 3 CD-ROM.

8.3 Ilustrações
EMS – DATASUL, Tela Inicial FrameWork. Ilustração Regis Nunes. São Paulo:
2010.

EMS – DATASUL, Módulo de Segurança. Ilustração Regis Nunes. São Paulo: 2010.

EMS – DATASUL, Módulo de Contabilidade: Rotinas de Manutenção e Cadastros:


Quadrante de Dados. Ilustração Regis Nunes. São Paulo: 2010.

EMS – DATASUL, Módulo de Pedidos: Rotinas de Relatório: Quadrante de


Informação. Ilustração Regis Nunes. São Paulo: 2010.

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