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Orientación
DIRECTIVOS Y ORIENTADORES
COMO AGENTES DEL CAMBIO
(11 de febrero de 2011)
¿Cómo cambiar?
¿Cómo orientar la intervención?
¿
Realidad Realidad
rel. estable más dinámica
Los centros
L t educativos
d ti como realidades
lid d
organizativas e históricas.
Desarrollo
Profesional
PROCESO META DINÁMICA
Organización APRENDE
Organización SOPORTE
La intervención según los estadios organizativos (I)
La intervención según los estadios organizativos (II)
La intervención según los estadios organizativos (III)
La intervención según los estadios organizativos (IV)
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAR?
Otros…
Gestión de
conocimiento
Gestión de
procesos
Dinámica de
grupos
HERRAMIENTAS
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAR?
Estrategias culturales
DIRECTIVO/A
ORIENTADOR/A
Gestión del
Gestión de
conocimiento
procesos
p
ESTRATEGIAS CULTURALES (I)
ESTRATEGIAS CULTURALES (II)
ESTRATEGIAS CULTURALES (II)
ESTRATEGIAS CULTURALES (II)
La gestión de procesos (I)
La gestión de procesos se puede identificar por
el conjunto de actuaciones dirigidas a lograr la
consecución de unos determinados objetivos.
Procesos de apoyo,
apoyo que dan apoyo a los
anteriores (gestión económica, seguimiento del
sistema de calidad )
Herramientas para la gestión de procesos
•Propuestas estandarizadas y tecnológicas:
ISO EFQM
ISO, EFQM, Modelo Baldrige
Baldrige, …..
Partes
P Partes
P
interesadas RESPONSABILIDAD interesadas
DE LA DIRECCIÓN
Salidas
Leyenda
Actividades que aportan valor
Flujo de Información
I.- LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.
ASPECTOS CONCEPTUALES
INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO
TIPOS DE CONOCIMIENTO
Ordenar Experiencia
Clasificar Criterio
Contextualizar Interrelación
Valor
C
Complejidad
l jid d
- Difícil de capturar y +
gestionar
El provecho viene de lo que es, pero la utilidad dimana de
lo que no es……”Treinta radios convergen en el centro de
la rueda, pero es su eje vacío el que la torna útil”
TIPOS DE CONOCIMIENTO
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO COLECTIVO
APORTACIONES EXTERNAS
Documentos Referencias
GESTOR/A del Experiencias Ideas ...
Moderador/a
Dimensión
GESTOR/A del
Epistemológica Exteriorización
Explícito Combinación
Nivel de conocimiento
Espiral de creación de conocimiento organizacional
(Nonaka y Takeuchi, 1999: 81)
LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN LAS
ORGANIZACIONES
PREGUNTAS DE OBJETO DE HERRAMIENTAS TEMPORIZA-
REFERENCIA ANÁLISIS CIÓN
GESTOR/A del
¿Qué Concepto y FORO 1-15 DE ABRIL
entendemos características
por ‘bullying’?
¿Cómo Ejemplificaciones
j p FORO / CHAT 16-30 DE
identificarlo? ABRIL
¿Cómo
¿ Los instrumentos WIKI / FORO 1-20 DE MAYO
diagnosticarlo de diagnóstico
?
¿Cómo Las pautas de WIKI / CHAT 21 DE MAYO-
tratarlo? intervención 10 DE JUNIO
Equipo
de
Trabajo
Comunidad
de
Objetivo
Baja Alta
Comunidad
de
Práctica
Comunidad
de
Comunidad
Interés
Transaccional
Conocimiento Explicito
Alta
EL GESTOR DE CONOCIMIENTO
GESTOR/A del
• Trabajar
T b j lal propia
i concepciónió de
d lal cultura.
lt
• Aprender de la experiencias por la reflexión y el debate.
• Aprender a negociar y a conducir los procesos de cambio.
cambio
• Fomentar la cooperación profesional para conseguir la
responsabilidad compartida.
• Tomarse tiempo y dar tiempo al tiempo.
• Aprender a exigir y rendir cuentas.
• D
Desarrollar
ll una nueva visión
i ió de
d la
l autoridad
t id d y ell poder.
d
• Orientarse hacia un nuevo paradigma de cambio.
LOS DIRECTIVOS /ORIENTADORES COMO
AGENTES DE CAMBIO (II)
( )
• P
Pasar de
d las
l políticas
líti negativas
ti hacia
h i las
l
positivas.
• De
D las
l soluciones
l i uniformes
if a las
l alternativas
lt ti y
diversas.
• De
D las
l innovaciones
i i puntuales
t l all desarrollo
d ll
institucional
• Del
D l rechazo
h a la
l aceptación
t ió ded las
l
contradicciones y dificultades.
• Del
D l “yo”
“ ” a trabajo
t b j colaborativo.
l b ti
LOS DIRECTIVOS /ORIENTADORES COMO
AGENTES DE CAMBIO (III)
( )
CAMBIAR UNO MISMO PARA CAMBIAR A LOS DEMÁS
ÁMBITO COMPETENCIA HABILIDADES
DIRECTIVOS Y ORIENTADORES
COMO AGENTES DEL CAMBIO
(11 de febrero de 2011)