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[ Comunicação ]

A sua imagem trabalha contra ou a seu favor?

Rosely Jorge LEME CONSULTORIA
Psicóloga clínica e organizacional com mais de 20 anos de experiência em Planejamento de Vida e www.lemeconsultoria.com.br
Carreira, Marketing Pessoal e Administração do Stress.

Percebemos e tomamos decisões com base nas imagens captadas, sendo o inverso também
verdadeiro, ou seja, somos também avaliados pela imagem que transmitimos aos outros. Tão
instantâneo quanto o olhar, é a imagem que fazemos de tudo e principalmente de nós mesmos.
Aliás, não existe julgamento de valor mais importante, fator mais decisivo para o auto-
desenvolvimento do que a avaliação que fazemos de nós mesmos. Essa avaliação é algo
geralmente sentido, não um julgamento consciente e verbalizado, mas uma sensação - mais
precisamente uma impressão - que é difícil de discriminar e identificar, porque nunca deixa de
estar presente; é o pano de fundo de todas as outras sensações; o contexto básico ou o reduto de
todas as reações.

Esta auto-impressão particular afeta profundamente o processo de pensar, as emoções, os

desejos, os valores, as metas e a maneira de interpretar o sentido de determinados
acontecimentos. É a única chave de que dispomos para o nosso comportamento. Se você já sabe o
que fortalece a sua auto-estima e o que fazer para protegê-la, e em que medida sua auto-estima
influi em suas escolhas e reações, você atingiu um alto grau de compreensão de si mesmo.

O grau de sua auto-estima influi profundamente em todos os aspectos de sua vida: como você
constroi a sua imagem, como você se apresenta nos vários contextos, tanto social quanto
profissional, pessoal, familiar e afetivo-amoroso, influenciando no como você relaciona-se com as
pessoas e até consigo próprio.

Auto-estima: fator determinante de sua imagem

A auto-estima se traduz por uma sensação de capacidade para enfrentar os desafios da vida e de
ser digno de felicidade. Traz em si dois elementos: a sensação de eficiência e auto-respeito. Daí é
muito simples concluir que a sua imagem é a materialização da sua auto-estima projetada. A auto-
estima é o primeiro referencial para construirmos a nossa imagem, e poderíamos dizer que ela é o
filtro de nossa avaliação dos demais.

A nossa imagem é a primeira impressão que é estabelecida num instante e dizemos que uma
pessoa tem estilo quando esta impressão se mantém ao longo do tempo em um mesmo padrão de
apresentação. É quase uma marca e uma singularidade que distingue uma pessoa, dando-lhe
identidade.

A imagem possui dois caminhos: o interior (como você se vê) e o exterior (como você é visto) e
um trabalho direcionado para a melhoria de sua imagem deve considerar como você gostaria de
ser percebido.
Se você concorda com a teoria "a primeira impressão é a que fica", que se baseia em numerosas
pesquisas sobre poder e influência, em apenas dez segundos alguém o terá avaliado da cabeça aos
pés e decidido se o leva a sério ou se o descarta de uma vez. E tudo o que ele fez foi olhar para
você. Os julgamentos são feitos a partir de informações adquiridas não apenas com os olhos, mas
com todos os sentidos.

Os elementos da imagem

Imagem corporal - Muito se comunica por outros meios que não a aparência, a voz e as
palavras. Embora a sua fisionomia seja o centro da sua comunicação, os gestos através de seu
corpo gritam mensagens o tempo todo. Até sem dizermos uma palavra, podemos ser notados pela
postura. Seus olhos são as janelas de todo o seu corpo e transmitem todo o estado de ânimo
daquele momento.

A imagem corporal é, de modo geral, inconsciente e precisa, indo muito além do que você possa
ter como peças de seu vestuário.

Apesar dos avanços da medicina estética, não escolhemos os atributos físicos com os quais
aportamos no mundo e a natureza física de cada um é algo que temos que saber administrar. A
apresentação pessoal positiva é saber compor todos os seus recursos, internos e externos, em
movimentos harmônicos com os seus objetivos para realização.

Imagem falada - Seu modo de falar, que diz respeito ao seu tom de voz, ao volume (alto ou
baixo) que adota, ao tom (grave ou agudo), à velocidade, à dicção e à ressonância, bem como, o
seu sotaque. O conteúdo do que diz não é menos importante do que a forma como diz. O bom
conhecimento do idioma que você utiliza como expressão, faz a diferença.

Imagem escrita - Os textos que você escreve revelam muito a respeito de sua imagem pessoal e
daquilo que representa: uma organização, uma profissão, uma associação. O texto ruim projeta
imagem ruim e com o avanço tecnológico em que as pessoas são linha e staff de seu próprio
trabalho, é óbvio que em um simples envio de e-mail a sua imagem está sendo percebida.

Podemos dizer que uma imagem bem construída deve levar em conta três pilares de sustentação:
Conhecimento e conteúdo - (interno e externo) que define a competência com a qual
construímos a nossa imagem, face aos objetivos que queremos alcançar.
Relacionamento - que é o seu networking fazendo com que sua imagem encontre um campo
fértil para realizar seus objetivos.

Apresentação - que a adequação ao contexto de atuação, seja pela linguagem corporal, pessoal,
escrita ou falada.

Publicado em 20/09/2010 no www.RH.com.br.

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