Servicios-Equipamientos y Suministros para Empresas

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ATT.: CORPORACION VITIVINICOLA ARGENTINA - COVIAR

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De nuestra mayor consideración:

Nos es grato dirigirnos a Uds. con el fin de presentar los servicios de SICuyo,
una empresa dedicada a satisfacer sus requerimientos en el área técnica-informática a
partir de una basta experiencia en el mercado local desde 1986.

SICuyo está atendido por sus socios gerentes, contando además con un
equipo de técnicos especialistas en la reparación y mantenimiento de los distintos
equipos informáticos de su empresa, posibilitando brindar una estructura tal que permita
centralizar el buen funcionamiento de éstos y minimizando los tiempos de pedido de
reparación y costos.

Nuestra empresa está conformada por cuatro profesionales de Mendoza y

Buenos Aires. En Ambos lugares, desde hace 20 años, se encuentran trabajando en
diferentes áreas que, ahora unificadas, pasan a formar esta nueva empresa con el
objetivo primario de brindar una atención post-venta/reparación de equipos y accesorios
tal como uds. se merecen, de forma excelente.

Nuestro objetivo general es brindar un servicio rápido y confiable, por medio

de planes de costos accesibles para las pequeñas, medianas y grandes empresas de
Cuyo. Este trabajo está soportado, además, por servicios anexos que brindamos a las
empresas, tal el caso de préstamos o alquileres de equipos; en el primero de los casos
sucederá mientras los mismos están siendo reparados en nuestro laboratorio. De esa
manera, el área afectada continúa sus actividades normales hasta la reposición del
elemento en reparación.
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En síntesis SICuyo está creando un espacio de trabajo paralelo a la estructura
de su empresa, pero funcionando en conjunto con los demás engranajes de la misma,
siempre bajo la tutela y los parámetros de calidad exigidos por nuestro partnership
DUET Argentina.

Sin más y quedando a su entera disposición, saluda atte.

Daniel Spinelli
Daniel Molinero
Benjamín Rodríguez
Eduardo Carchano
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NUESTRA EMPRESA
Para su mayor eficacia y mejor atención, SICuyo divide en áreas su programa
laboral, contando en cada una de ellas con el asesoramiento técnico necesario, logrando
excelentes resultados en sus trabajos; probados, aceptados y avalados por sus clientes.
Nuestro respaldo proviene de Buenos Aires de la Empresa DUET , de la cual uno de sus
socios, ahora pertenece a nuestro Staff.

Nuestro Partnership DUET Argentina, es una de las principales empresas de

servicios de Buenos Aires, que cuenta con una importante cartera de clientes, la cual
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podrá leer a continuación. Paralelamente en Mendoza, la unión de sus socios muestra
otra cartera igualmente importante de clientes y contactos tanto de hardware como de
software:
DUET EN BUENOS AIRES
Unilever de Argentina S.A.
Refinerías de Maíz SAICF
Supermercados Coto CICSA
New Revlon Argentina SA
Presidencia de la Nación
Tren de la Costa SA
Sport Trends SA
Municipalidad de Gral San Martín
Buenos Aires Sea Food SA
Musimundo SA
Cheeky S.A.
Villalba Hnos. S.R.L
Cladd S.A
Entre otros…
SICUYO EN MENDOZA
Banco Regional de Cuyo S.A.
Cervantes Gas
Bodega Campo Negro
Estudio Juridico "Abogados Mendoza"
Emprendimiento Vitivinícola Marton Andina
Escribanía Hernandez Ymaz
Estudio Arquitectura Campoy
Estudio Jurídico Allamand, Molesinni, Galafassi
Empresa Minera La Buena Esperanza
Custodia de Archivos Mendoza, San Juan, La Rioja y
Paraguay
Clinicas Veterinarias en Mendoza y San Juan
Laboratorios Bioquímicos del Hospital Italiano, Español, Soc.
Mutual de Socorros Mutuos
Laboratorios Bioquímicos Privados de Ciudad, Rivadavia,
San Rafael, Junín, La Paz, San Martín, Tupungato, etc
Hospital Saporitti, Carmen, Lencinas, Centros de Salud, etc.
Obra Social de Fuerzas Armadas (OSFA)
Mutual del Personal de Gendarmería Nacional
Hotel Colinas de Valle (Córdoba)
Entre otros…
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AREA INFORMATICA
HARDWARE

Por medio de nuestra división informática ofrecemos al cliente la posibilidad

de centralizar todas las funciones referentes a la computación y equipos electrónicos,
tanto en el funcionamiento como mantenimiento y actualización de sus sistemas y
equipos.

SICuyo cuenta con un variado stock de insumos, accesorios y componentes;

como así también distintos modelos y marcas de P.C. e impresoras, las cuales son
provistas por nuestro partnership en Buenos Aires en forma directa y sin costos
adicionales.

Ud. también podrá acceder a un sistema de reparación y/o actualización de

sus equipos sin moverse de su escritorio de trabajo, solamente con un llamado
telefónico, SICuyo retira SIN CARGO EXTRA sus máquinas del domicilio de su empresa y
se lo entrega en un lapso de 48 a 72 hs con la nueva configuración requerida.

Dentro de nuestro stock de insumos Ud. podrá encontrar: Cartuchos p/ Desk

Jet EPSON, HEWLETT PACKARD, IBM, CANON, LEXMARK; Toners p/Laser Jet EPSON,
HEWLETT PACKARD, IBM; Cintas p/ Matriz de Puntos EPSON, CITIZEN, OTC, NEC;
Disquetes, Cintas Tape Backup, Disquetes Zip, CD ROM, y toda la línea de insumos
reciclables. Dada la vasta lista de productos en el mercado nos vemos imposibilitados de
enumerar todos los modelos y marcas de insumos en esta presentación lo cual no es
impedimento para su provisión.

SICuyo posee un servicio especial para sus clientes, como es el alquiler de

Impresoras y equipos PC. En éste servicio ud. nunca más se preocupará por el
mantenimiento, repuestos o insumos.

Lo que se intenta con este servicio es que el usuario y el departamento de

soporte de sistemas se desentienda del mantenimiento y del soporte de sus equipos
impresores, ya que lo único que tiene que hacer ese departamento es recepcionar el
pedido de servicio de su empresa y darle curso a la nuestra. Por lo demás, nos
encargamos nosotros.

SOFTWARE

Continuando con la variedad de servicios que brinda SICuyo, dentro de este

área contamos con el departamento de software, el cual ofrece asesoramiento SIN
CARGO ALGUNO en títulos y prestaciones del software que Ud. necesita tanto, enlatado
comercial como sistemas a medida desarrollados por nuestro personal en cualquier
plataforma (WINDOWS / DOS).
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Nuestros sistemas llave en mano, le brindarán una importante seguridad en
los datos almacenados, junto a una notable agilidad de trabajo para ud. Y el personal
usuario de la aplicación. Los sistemas a medida se desarrollan a partir de los
requerimientos de los clientes y en base a un análisis pormenorizado del movimiento de
su empresa.

Asimismo, en lo referente a Internet le ofrecemos todos los servicios

requeridos: Desarrollo y diseño de páginas Web, hosting en servidores nacionales y
extranjeros y registro de dominios para su empresa en el formato www.suempresa.com
o www.suempresa.com.ar .

Contamos con una empresa de publicidad dedicada especialmente al diseño

de páginas, y posicionamiento en los principales buscadores (google, Yahoo, Msn, etc)
para que las mismas posean una extraordinaria llegada al público que las visite y así su
empresa, incremente los canales de ventas con costos realmente moderados.

MANTENIMIENTOS

Dentro del mantenimiento físico y lógico de sus equipos (P.C. e impresoras),

SICuyo ofrece un programa de relevamiento mensual denominado Mantenimiento
Preventivo Mensual (MPM) incluyendo en él, la limpieza interna y externa de sus equipos
como también la realización de backups; mantenimiento, escaneo, compactación y
optimización de discos; borrado de archivos temporales; testeo de memoria, disco,
motherboard y microprocesador, etc.

En cuanto a las impresoras se realiza: en el caso de las láser, limpieza interna

de fusor, láser, unidad de entrada y salida, así como el recambio de Kit Mantenimiento,
Fusor, Rodillos Up paper, y diversos repuestos. En las impresoras a chorro de tinta se
realiza una limpieza de absorbers, cinta, calibrado y lubricado, como también la
reparación general de la misma. En las matriciales se controlan las agujas de los
cabezales, placas y paneles, lubricando toda la impresora, a los plotters le efectuamos
una limpieza completa, verificando la estación de trabajo, inyectores y cabezales,
además del lubricado y calibración total del equipo.

REDES Y CAPACITACION

Continuando con las tareas de asesoramiento y desarrollo, SICuyo realiza

diseño de topologías y tendido de redes para su necesidad, como su posterior
mantenimiento, brindando además el servicio de capacitación al personal de su empresa
en la rama de la informática que sea necesario.

Además en el área de telefonía y fax, realizamos un estricto mantenimiento

preventivo sobre los equipos de fax, incluyendo la limpieza externa e interna
especialmente en los sectores de contacto, tratándolo con compuestos especiales para
dichos componentes, evitando así, los problemas de discado, envío y recepción de fax.
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SICuyo además provee la Instalación, cableado, programación,

mantenimiento y reparación de centrales telefónicas.

SERVICIO MPM

Nuestro MANTENIMIENTO PREVENTIVO MENSUAL (MPM) está diseñado para

satisfacer las múltiples necesidades de nuestras empresas clientes, en lo que respecta a
informática y máquinas de Oficina.

A través del MPM nuestro cliente podrá acceder a los distintos beneficios
ofrecidos por SICuyo, en forma inmediata, despreocupándose del buen rendimiento de
sus equipos. Los servicios prestados pueden dividirse de la siguiente manera:

• Limpieza externa e interna de sus equipos PC, IMPRESORAS LASER,

IMPRESORAS A INYECCIÓN, MATRICIALES y PLOTTER, CALCULADORAS y
FAXES,

• Servicio Técnico Especializado para dichos equipos,

• Precios especiales en todas las reparaciones, en las que no se tiene en

cuenta la mano de obra,

• Retiro y Entrega de los equipos a domicilio,

• Entrega e instalación de insumos en el día,

• Mantenimiento de sus Sistemas Operativos,

• Mantenimiento, instalación y cableado de redes informáticas,

• Backups en medios magnéticos,

• Asistencia telefónica las 24 hs. para solucionar sus problemas en el menor

tiempo posible,

• Cursos de PC para empleados de la empresa, en horario dispuesto de manera

que no afecte su trabajo, abonando solo una mínima diferencia.

El MPM posee la particularidad de ser ajustado a las necesidades de

cada cliente abonado; respetándolos a todos por igual y brindando el mismo
servicio, lo que nos permite alcanzar nuestro principal objetivo con calidad,
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responsabilidad, seriedad y honestidad; en el tiempo justo y con una adecuada
optimización de los recursos.

SINTESIS

Básicamente lo que proponemos es una mejora cuantitativa y cualitativa en el

trato al cliente y un ámbito donde usted se sienta “contenido informáticamente” junto a
su empresa, presentándole soluciones a sus problemas de una forma eficiente y
efectivamente demostrable.

Estamos decididos a posicionarnos como líderes en el mercado informático de

Cuyo a partir de nuestras actividades y de su calidad de conformidad, y no de los
volúmenes de ventas o cantidad de clientes, lo cual le demuestra a las claras nuestros
próximos pasos a través de su empresa.

Contáctenos; solicítenos referencias locales o externas; concertemos una

entrevista y permítanos presupuestar y cumplir con un servicio coherente a sus
necesidades, con un costo apreciablemente mucho más bajo que cualquier otra empresa
del medio y cualitativamente superior a lo que le han ofrecido hasta el día de hoy.

Esperamos llegar a un acuerdo comercial de su agrado, a partir del cual..

Usted cuide su empresa y SICuyo cuide informáticamente de Usted y su

empresa.
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PRESUPUESTO PARA MANTENIMIENTOS DE SUS EQUIPOS

EMPRESA: CORPORACIÓN VITIVINÍCOLA ARGENTINA - COVIAR

A través del M.P.M. usted podrá acceder a los distintos beneficios ofrecidos por SICuyo, en forma inmediata,
despreocupándose del buen rendimiento de sus máquinas.

• Limpieza externa e interna de sus equipos PC, IMPRESORAS, y FAX.

• Servicio Técnico Especializado para dichos equipos,

• Precios especiales en todas las reparaciones, en las que no se tiene en

cuenta la mano de obra,

• Retiro y Entrega de los equipos a reparar a domicilio,

• Entrega de insumos en el día,

• Mantenimiento de sus Sistemas Operativos,

• Mantenimiento, instalación y cableado de redes informáticas,

• Backups en medios magnéticos y digitales,

• Asistencia telefónica y por Internet para solucionar sus problemas en el

menor tiempo posible.

Por todos los beneficios arriba detallados, SICuyo se compromete a asegurarle el buen funcionamiento de
sus Equipos y Sistemas, agilizando su trabajo.

El M.P.M. tiene un costo que se adecua a nuestros clientes abonados;

respetándolos a todos por igual y brindándoles el mismo servicio, lo que nos permite alcanzar nuestro principal
objetivo con calidad, responsabilidad, seriedad y honestidad; en el tiempo justo y con una adecuada
optimización de los recursos.

EQUIPOS y ACCESORIOS EN M.P.M.

8.- (ocho) EQUIPOS PC CON IMPRESORAS

PRESUPUESTO ESTÁNDAR: Limpieza interna y externa de TODOS los equipos arriba detallados,
reemplazo de equipos retirados para reparación, 1 VISITA MINIMA MENSUAL.

* COSTO $ 500-por mes.