UNIVERSIDAD SAN MARTÍN DE PORRES

INSTITUTO DE GOBIERNO

DIPLOMADO EN GOBERNABILIDAD DEMOCRÁTICA Y GESTIÓN PÚBLICA DESCENTRALIZADA

CURSO:

GOBERNABILIDAD DEMOCRÁTICA, GESTIÓN PÚBLICA Y DESCENTRALIZACIÓN

Prof. Dr. William Campos Ardiles

TEMA: LA ADMINISTRACIÓN Y LA GLOBALIZACIÒN (Cap. V)

(Sinopsis)

ALUMNO: EDGARDO CABREJOS LAUREANO

8 ABRIL 2011
 SINOPSIS

INTRODUCCIÓN

El capítulo V trata sobre la Administración y la globalización. El primer punto tratado el

significado de la globalización, se definen concepto de proximidad, ubicación y actitud.
Enseguida se trata acerca de la Globalización y competitividad, en la que se consideran
posiciones relativas que consideran a pasado, presente y futuro. También se toca el papel del
gobierno en la competividad. Los cambios que se producen internacionalmente son tomados en
cuenta en otra sección. La historia de la globalización moderna y los impactos que produce es
motivo de análisis en una sección del capítulo. Las empresas desarrollan determinadas
prácticas, en entornos influidos por culturas e idiosincrasias ajenas a la empresa que llega al
país anfitrión. Finalmente se estudia cómo lograr la proximidad global a través del impacto y
acercamiento de las tecnologías de la información de manera eficaz.
En el capítulo se ven dos casos: El punto de estrangulación inmanejada por Sumitomo,
que trata del impacto en precios de chips de memoria y computadoras a nivel mundial como
consecuencia de un incendio en su planta de resina epóxica. Otro caso visto es el de Keiretsu
al mando. Keiretsu es un inmenso conglomerado de empresas. Este tipo organización es
propio de la cultura empresarial japonesa.

ANALISIS DE LOS PUNTOS TRATADOS EN EL CAPÍTULO

El significado de la globalización. La globalización comprende tres factores

interrelacionados:
La proximidad. Debido al crecimiento de las tecnologías de la información el aumento de la
capacidad tecnológica y administrativa de las personas en un factor que permite el
acercamiento entre los actores del proceso económico. La ubicación. Las empresas pueden
realizar el diseño del producto en su país, manufacturarlos en otro país y venderlos por todo el
mundo a través de representante u oficinas sucursales. La actitud. La administración
internacional se nutre de expectativas nuevas y abiertas que buscan mejores posiciones de
competitividad.

Globalización y competividad. La competitividad es comprendida como la ventaja que tiene

un competidor en función a otro. Las empresas proyectan y desarrollan proyectos globales que
involucran acciones de liderazgo empresarial en diversas zonas del planeta.

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Posición relativa actual y la vista hacia delante. Es concepto se relaciona con el grado de
preparación de un país para su integración competitiva a futuro. Alguno de los factores
observables son la mano de obra especializada y los porcentajes de analfabetismo.
Posición relativa actual y la vista del pasado hacia el presente. Considera los resultados
exitosos del pasado. El aspecto más resaltante es la presencia del país en el mercado global.
Otros indicadores son el ingreso per cápita, los servicios de atención en salud y las
expectativas de vida, que en conjunto señalan la calidad de vida de los habitantes de un país.

La influencia de los gobiernos en la competitividad. Se manifiesta a través de las medidas

que adoptan los gobiernos a favor de la competitividad. Políticas de comercio internacional y el
fomento de las exportaciones pueden ayudar en ese sentido.
Los límites del ámbito de influencia pública y privada se entremezclan. El gobierno ha tomado
mayor participación en dictar leyes o normas que ayuden a las empresas a consolidar su
proceso de globalización. Estas medidas permiten gozar de beneficios que permiten mejorar la
calidad de sus productos o tal vez medidas de carácter tributario que permitan disponer de
créditos para mejorar el logro de sus objetivos de globalización.

Un panorama internacional cambiante. Las relaciones comerciales internacionales han

experimentado cambios como consecuencias de modificaciones en las políticas
gubernamentales, arreglos y acuerdos políticos entre países y en el frente interno.
Advenimiento de la Comunidad Europea. El primer intento de formación de un bloque
económico fue el Mercado Común (1957). La Comunidad Europea se gestó en 1987. Allí se
logró la eliminación de barreras comerciales entre los estados miembros, acabado de los
trámites de aduana para 1993 y la creación de un banco europeo para 1994. También se
consideró el uso de una sola moneda (Euro) para finales de los noventa. Su creación traerá
para las empresas europeas una mejor exploración de la eficiencia, lo que les permitirá
ingresar a la economía mundial con altos niveles de competitividad. La búsqueda de la
innovación en las empresas pertenecientes a este conglomerado será una meta común. Otra
consecuencia es que las empresas dejarán de concentrarse con sus países y su atención
estará puesta en la Comunidad.
Experimentos económicos en la República Popular China. Luego de la administración de Mao
Tse Tung, en cuya administración se pudo alimentar, educar, vestir, etc., a una población de un
mil millones de habitantes. Líderes de gobierno, con pensamientos políticos opuestos a Mao,
decidieron aplicar reformas para fortalecer a su economía. Por esta razón, empresas
norteamericanas de envergadura invirtieron en el naciente mercado chino. En 1993, 3000
empresas chinas estaban autorizadas para realizar operaciones de negocios con extranjeros.
También se destinaron zonas francas para el libre establecimiento de inversores extranjeros.
Un ejemplo destacado del potencial empresarial chino es Convayant Systems Inc., que con una

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envergadura de pequeña empresa ha podido posicionarse entre los gigantes de la
comunicación telefónica por medio de computadoras (AT&T, Siemens, Telecom, etc.)
Después de la Unión Soviética. El cambio de la dirección económica se inicia con la
Perestroika, con el Presidente Mijail Gorbachov en 1988. La respuesta por parte de empresas
norteamericanas, japonesas y europeas fue inmediata. El bloque de países de Europa Oriental,
la caída del Muro de Berlín, con la reunificación de las dos Alemanias generó expectativas de
inversión en las empresas globales. Algunos problemas han surgido como consecuencias de
estos cambios:
• Recursos humanos.
• Personal administrativo.
• Idioma
• Barreras culturales
• Infraestructura
El Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLC). Se inicio en el gobierno de George
Bush, con la participación de Canadá y México. El Tratado considera la eliminación de las
barreras arancelarias y no arancelarias para el comercio entre empresas y personas de EE UU,
Canadá y México. La firma del TLC ha generado conciencia de que los gobiernos deben tener
participación activa hacia la consolidación de las empresas privadas.

Breve historia de la Globalización Moderna. Las transacciones comerciales internacionales

han existido desde épocas prehistóricas. A finales del siglo XIX, unas cuantas empresas
norteamericanas se animaron a hacer negocios con Europa occidental como Ciba, Imperial
Chemicals, Nestlé, etc.
Las secuelas de la Segunda Guerra Mundial. Al finalizarla guerra, EE UU era el único país que
participó y no sufrió la devastación. Su economía se había duplicado, lo que le permitía una
hegemonía mundial, del mismo modo en el aspecto político y militar. Este fue el motivo por la
que muchas empresas norteamericanas se atrevieron a invertir en industrias primarias en el
exterior, que con el aprovisionamiento de mano de obra barata y mercados complementarios le
sirvió como palanca de despegue comercial y afirmar su calidad de potencia mundial. Pero, los
países europeos poco a poco dejaron de depender de la tecnología norteamericana y
abarataron costos con lo que aumentaron su competitividad. Los japoneses y chinos,
trabajando con economías de escala han logrado dejar de lado a empresas norteamericanas
importantes como la Ford, Chrysler, IBM, General Electric. La lucha por captar mercados
emergentes es una señal de alto interés para las empresas multinacionales.
El rol de la empresa multinacional (EMN). Esta se forma como una gran corporación que
cuenta con una casa matriz y subsidiarias en los países de destino que realizan las inversiones
en dichos lugares. Para asegurar la inversión la empresa multinacional toma en cuenta la
infraestructura del país que respalde la actividad económica. Los factores políticos que den un
clima de seguridad a la inversión y la aplicación de la tecnología en el país de destino.

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Impacto de la EMN en los países anfitriones. Se ha encontrado lo siguiente:

• Transferencia de capitales y tecnología.

• Mejoría en la balanza de pagos.
• Creación de puestos laborales y oportunidades de mejora profesional.
• Aumento de la competencia local.
• Existencia de productos para el consumo local.
El impacto de las EMN en el país de origen. Se considera:

• Salida de capitales.
• Reducción de pago por exportaciones.
• Posible pérdida de ventajas tecnológicas.
• Pérdida de puestos de trabajo.
Cómo se vuelven internacionales las compañías. Inicialmente se inicia con la exportación. En
un segundo momento cuando las empresas tiene trato directo con sus clientes en el exterior.
Un tercer momento es cuando la empresa realiza la importación y exportación de manera
directa y posiblemente la producción de bienes y servicios en el exterior. Es aquí cuando
aparecen las relaciones contractuales como las licencias, franquicias, join venture. La
tendencia se ubica a formar sociedades estratégicas globales para ser “proveedores de bajo
costo”
La Globalización en diferentes culturas. Los valores y la cultura del país anfitrión son
condicionantes para el establecimiento y crecimiento de las EMN.
Los gerentes y los prejuicios. Howard Permutar y David D Henan hallaron tres actitudes
básicas en los gerentes de Emes.

• Gerentes teocéntricos: Consideran inferiores a los países extranjeros y sus habitantes.

Sus prácticas empresariales son exportables

• Gerentes poli céntricos. Consideran que los países son diferentes y difíciles de
entender. Dejan a sus gerentes locales a tomar las decisiones convenientes en el
lugar en que trabajan.

• Gerentes geocéntricos. Aprecian la similitud y diferencia existente de un país a otro.

Acuden a prácticas eficaces de trabajo.
La mujer en la fuerza de trabajo internacional. Han tomado posiciones expectantes luego de un
largo periodo de marginación. Aún en culturas de Asia y oriente existen actitudes excluyentes
motivadas por las tradiciones y cultura imperantes.

Como lograr la proximidad global. El uso de las tecnologías de información, la computadora

portátil, el correo electrónico y las bases de datos en líneas coadyuvan a una proximidad de
naturaleza “virtual”. No interesa el lugar donde se encuentre la persona o empresa, con el uso

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de estas herramientas se podrá responder inmediatamente a la satisfacción de las necesidades
del cliente internacional.