‫مجموعة أنظمة األونكس‬

‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫الحقوق محفوظة لـ‪ :‬يمن سوفت المحدودة لألنظمة واالستشارات‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اإلصــــــــدار ‪9002 / 2.1 :‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ نـظــام إدارة المبٌعـات والعمــالء‬

‫عمالئك رأسمالك‬
‫أهم وظائف نظام إدارة المبٌعات والعمالء‪:‬‬
‫إدارة متكاملة لعمالء المؤسسة بما ٌرفع من درجة والئهمم وٌكسمث تقمتهم و رهمائهم وبالتمالً ٌمادة‬ ‫‪‬‬
‫المبٌعات والربحٌة‪.‬‬
‫تنظٌم البٌانات المتعلقة بالعمالء والمناطق والمندوبٌن بالتقسٌم المناسث لنشاط المنشأة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إصدار طلبات العمالء وفق عروض األسعار التً سبق إصدارها من النظام‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تحرٌر مختلف أنواع فواتٌر المبٌعات والمردودات للسلع أو الخمدمات وبخٌمارات مرنمة فمً التسلسم‬ ‫‪‬‬
‫أو التقسٌط أو التخفٌض أو األعباء حسث طبٌعة النشاط‪.‬‬
‫إنشاء قٌود العملٌات آلٌا ً والتأتٌر على الحسابات ذات الصلة بمجرد إتمام عملٌة الترحٌ ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫إصدار العدٌد من التقارٌر اإلجمالٌة والتحلٌلٌة العادٌة والرسومٌة وبخٌارات متنوعة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ٌحتوي على نظام اوامر الشغ لشركات الصٌانة مع إدارة دقٌقمة لفتمرات الهممان وصمٌانة االجهم ة‬ ‫‪‬‬
‫والحفاظ على جاه ٌتها بما ٌخدم العمٌ وٌرفع من درجة تقته بمنتجات الشركة ‪.‬‬

‫من فوائد نظام إدارة المبٌعات والعمالء‪:‬‬

‫رقابة متكاملة وأسلوث إدارة راقً ٌحافظ على والء العمالء و مدٌونٌة المؤسسة فً السوق ورقابمة‬ ‫‪1‬‬
‫تحصٌلها بتوارٌخ مظبوطة مع القدرة على منح الم اٌا والخصومات للتحصٌالت والمبٌعمات النقدٌمة‬
‫‪.‬‬
‫تحدٌد الحد المسموح به للدٌن على مستوى ك عمٌ ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫إمكانٌة تقسٌط الفاتورة اآلجلة إلى عدة أقساط‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫مراقبة عملٌة البٌع على مستوى العمالء أو المندوبٌن أو المناطق أو الفروع‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫معرفة المبالغ المتبقٌة من التحصٌ على مستوى ك محص ‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫صفحت ‪ 1‬من ‪( 4‬معلوماث أوليت عن نظام إدارة المبيعاث والعمالء ‪ -‬أونكس)‬
 ‫مجموعة أنظمة األونكس‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫الحقوق محفوظة لـ‪ :‬يمن سوفت المحدودة لألنظمة واالستشارات‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اإلصــــــــدار ‪9002 / 2.1 :‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ نـظــام إدارة المبٌعـات والعمــالء‬

‫‪ 6‬إمكانٌة عم مردودات السنة باإلطالع على فاتورة المبٌعات األصلٌة‪.‬‬
‫‪ 7‬التعام مع بطائق االعتماد ومختلف طرق الدفع األخرى‪.‬‬
‫‪ 8‬تصمٌم التقارٌر التً ٌرغث المستخدم بالحصو علٌها وفق خصوصٌات نشاطه‪.‬‬
‫‪ 9‬التكام التام لنظام إدارة المبٌعات والعمالء مع كافة أنظمة األونكس من ٌمن سوفت‪.‬‬
‫‪ 11‬بناء قاعدة بٌانات لعمالء المؤسسة وتقٌٌم ك عمٌ من خال حركته‪.‬‬
‫‪ 11‬عم عروض أسعار تروٌجٌة متعددة وبفترات مختلفة‪.‬‬
‫من شاشات نظام إدارة المبٌعات والعمالء‪:‬‬

‫(شاشممة بٌانممات العمٌم الرئٌسممٌة) إلدخمما بٌانممات العمممالء‬

‫وربطهم بنظام الحسابات وتجمٌع أكبر قدر ممكمن‬
‫(فاتورة المبٌعات) وتعتبمر الشاشمة األهمم فمً نظمام المبٌعمات‬
‫من المعلومات عن العمٌ ‪.‬‬
‫والعمممالء فمنهمما ٌممتم إتبممات عملٌممة البٌممع لألصممناف أو‬
‫الخدمات بأي طرٌقة من طرق الدفع‪.‬‬

‫أهم تقارٌر نظـام إدارة المبٌعات والعمالء‪:‬‬

‫‪ ‬تقرٌر كشف‬
‫صورة‬ ‫حســـــــاث عمٌـــــ ‪..‬‬
‫لتقرير‬
‫كشف‬
‫فً هذا التقرٌر تطالع‬
‫حساب‬ ‫حسممممممممماث العمٌممممممممم‬
‫عميل‬
‫بصمممممورة تفصمممممٌلٌة‬
‫وٌمكممن إصممدارد لعممدة‬
‫عمممممممممالء بأرصممممممممدة‬
‫إجمالٌة‪.‬‬

‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫صفحت ‪ 2‬من ‪( 4‬معلوماث أوليت عن نظام إدارة المبيعاث والعمالء ‪ -‬أونكس)‬
 ‫مجموعة أنظمة األونكس‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫الحقوق محفوظة لـ‪ :‬يمن سوفت المحدودة لألنظمة واالستشارات‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اإلصــــــــدار ‪9002 / 2.1 :‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ نـظــام إدارة المبٌعـات والعمــالء‬

‫تقرير‬ ‫‪ ‬تقرٌر بٌــانــات األقســـــاط‪..‬‬

‫باألقساط‬ ‫تسممممطٌع مممممن خممممال هممممذا التقرٌممممر‬
‫المسدد‬
‫وغير‬ ‫اسمممممممتعراض تفصمممممممٌالً باألقسممممممماط‬
‫المسددة‬ ‫المسمممددة واألقسممماط غٌمممر المسمممددة‬
‫خال فترة محددة‪.‬‬

‫‪ ‬تقرٌر أعمار الدٌون‪..‬‬

‫بنمممما ًء علممممى تممممارٌخ‬
‫صورة‬ ‫االسممممتحقاق ٌعممممرض‬
‫لتقارير‬
‫أعمار‬
‫همممممممممممممذا التقرٌمممممممممممممر‬
‫الديون‬ ‫المممدٌونٌات المتممأخرة‬
‫لٌتم متابعتها‪.‬‬

‫‪ ‬تقارٌر رسـومٌــة‪..‬‬
‫لتسمممممهٌ قمممممراءة نتمممممائ‬
‫التقممممارٌر ٌقممممدم النظممممام‬
‫تقممممممممممممارٌر رسممممممممممممومٌة‬
‫بمخططمممممممات ٌختارهممممممما‬
‫المستخدم‪.‬‬
‫وهمممذا التقرٌمممر لمبٌعمممات‬
‫العملممممة المحلٌممممة ومممممن‬
‫النظممممممممممممممرة األولممممممممممممممى‬
‫لمخططاتمممه تمممدرج حجمممم‬
‫تذبممذث البٌممع بممٌن أشممهر‬
‫السنة‪.‬‬

‫‪ ‬تقرٌر صافً المبٌعات‪..‬‬

‫بعد الخصم المسمموح بمه‬
‫والكمٌمممممممممات المجانٌمممممممممة‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫صفحت ‪ 3‬من ‪( 4‬معلوماث أوليت عن نظام إدارة المبيعاث والعمالء ‪ -‬أونكس)‬
 ‫مجموعة أنظمة األونكس‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫الحقوق محفوظة لـ‪ :‬يمن سوفت المحدودة لألنظمة واالستشارات‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫اإلصــــــــدار ‪9002 / 2.1 :‬‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ نـظــام إدارة المبٌعـات والعمــالء‬

‫والمرتجعممات ٌظهممر هممذا‬
‫التقرٌمممر صمممافً مبٌعمممات‬
‫لفتممممرة محممممددة كممممما فممممً‬
‫الصورة المرفقة وٌمكن‬
‫الحصمممو علٌمممه لصمممنف‬
‫أو بخٌارات أخرى‪.‬‬

‫األسئلة المتكــررة عن نظـام إدارة المبٌعات والعمالء‪:‬‬

‫س‪1‬‬
‫ه ٌمكن مراقبة الصنف برقم ٌمٌ ك قطعة عند البٌع؟‬
‫‪ ‬نعم وذلج من خال استخدام الرقم التسلسلً (‪ )S.N‬سواء فً (المخ ون االفتتاحً ـ التورٌمد المخ نمً‬
‫ـم الصمرف المخ نمً ـ ممردود التورٌمد ـ المشمترٌات ـ ممردود المشمترٌات ـ المبٌعمات ـ ممردود المبٌعمات)‬
‫وبشك عام فً ك حركات األصناف‪.‬‬
‫س ‪ 2‬ه ٌمكن عم فاتورة مبٌعات لألصناف الخدمٌة مت (الصٌانة االستشارات التشخٌص الشحن)؟‬
‫‪ ‬نعم وذلج بإدخا هذد األصناف فً شاشة بٌانات األصناف كأصناف خدمٌة‪.‬‬
‫س ‪ 3‬ه ٌمكن بٌع صنف من أكتر من مخ ن؟‬
‫‪ ‬نعم ٌمك ن بٌع صنف من أكتر من مخ ن وذلج بأن ٌمتم إدخما الصمنف فمً فماتورة المبٌعمات أكتمر ممن‬
‫مرة مع تعدد المخا ن‪.‬‬
‫س ‪ 4‬ه ٌمكن الرقابة صرف الكمٌات من فواتٌر المبٌعات؟على‬
‫‪ ‬نعم هناج خٌار فً تهٌئة النظام استخدام شاشة أمر الصرف فً فواتٌر المبٌعمات للرقابمة علمى صمرف‬
‫الكمٌات ٌتم تفعٌله لٌتم تفعٌ ر فً فواتٌر المبٌعات ٌسمى أممر صمرف فماتورة المبٌعمات لتمتم الرقابمة ممن‬
‫خال هذد الشاشة على مستوى ك فاتورة‪.‬‬
‫س ‪ 5‬ه ٌعتمد نظامكم خاصٌة هامش الربح؟‬
‫‪ ‬نعم وذلج من خال شاشة تقارٌر همامش المربح النمات عمن فمواتٌر المبٌعمات حٌما ٌظهمر التقرٌمر قٌممة‬
‫المبٌعات بسعر البٌع وقٌمتها بسعر التكلفة مع توهٌح الفارق والذي هامش الربح‬

‫‪ٌ ‬مكن معرفة الم ٌد عن حلو يمن سوفت ب ٌارة موقعها التالً‪www.yemensoft.net :‬‬

‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫صفحت ‪ 4‬من ‪( 4‬معلوماث أوليت عن نظام إدارة المبيعاث والعمالء ‪ -‬أونكس)‬