Diseña Mexico D.F: de la política a la práctica del diseño.

La presente investigación plantea un trabajo de estudio para la elaboración de propuestas de

diseño estratégico sostenibles que integren la sociedad de Mexico D.F a la Política de Diseño,
impulsando y proyectando la cultura de diseño y pensamiento innovador en México.

La investigación parte de la aprobación de la Política de Diseño en México que plantea los

beneficios como: la generación de empleos, empresas productivas, una cultura de diseño e
innovación y mejor calidad de vida en general. (Frías, 2008) En la reforma de Ciencia, Tecnología
e Innovación, la política de Diseño expone los beneficios que ésta tendria dentro 5 áreas de
impacto:

1. Economía y Negocios
2. Sustentabilidad
3. Educación
4. Cultura e Identidad Nacional
5. Ciencia y Tecnología

La inclusión de la sociedad de México D.F en la práctica y proceso de diseño lograría una

adaptación en los proyectos sustentables, estratégicos e innovadores relativos a las áreas de
acción de la Política de Diseño en México. Es utilizar al diseño como medio de inclusión,
sustentabilidad, seguridad, cumplimiento de expectativas y mejora en la calidad de vida de las
personas. (Frías, 2008)

Las políticas de diseño tienen el objetivo común de promover el diseño como un elemento
estratégico de desarrollo. Actualmente debido a la globalización que hoy vivimos, un gran número
de países están afrontando nuevas condiciones para su desarrollo, por lo que sus empresas e
instituciones deben revalorar sus ventajas competitivas a fin de generar productos con un alto
valor agregado, es decir, productos y servicios bien diseñados, innovadores y competitivos. (Frías,
2005) Aunque las políticas varían de un país a otro en referencia a sus políticas macroeconómicas
y sociales, todas ellas tienen el objetivo común de promover el diseño como elemento estratégico
de desarrollo. (Frías, 2008) Ahora ¿De que manera el estudio y la inclusión de la sociedad puede
generar fundamentos e impulsar los respectivos desarrollos sustentables, estratégicos e
innovadores de la Política de Diseño en México?

La finalidad de una política o programa de gobierno es establecer los principios, objetivos y

estrategias que permitan alcanzar un beneficio determinado dentro de la sociedad. Al diseñar la
Política de Diseño, México busca impulsar la competitividad de las empresas y la generación de
empleos a partir de políticas y lineamientos que contemplen la aplicación del diseño a través de
aspectos tecnológicos, económicos, ambientales, culturales y de promoción, que contribuyan a
reforzar el desarrollo sustentable del país (Frías, 2008).

John Heskett, diseñador industrial, sustentando la política de diseño en México con su trabajo A
design policy for México (2008) presentado en la Comisión de Economía de la Cámara de
Diputados, ha destacado que una política de diseño sólo es exitosa si la comunidad de diseño,
empresarios y gobierno participan en el desarrollo e implementación de ésta. La participación
social de igual manera es esencial para una exitosa política, Néstor García Canclini en su libro
Políticas Culturales en América Latina señala ésta importancia, la cual debe estar formada por
“intervenciones realizadas por el Estado, las instituciones civiles y los grupos comunitarios
organizados a fin de orientar el desarrollo simbólico, satisfacer las necesidades culturales de una
población y obtener consenso para un tipo de orden o transformación social”. Es bajo este marco
que se construye el estudio e investigación de la inclusión de la sociedad en la Política de Diseño,
pasando de la política a la práctica de diseño.

La investigación inicia con un acercamiento a la sociedad del D.F, comprendiendo su relación con
el gobierno, hábitos de consumo y entorno. El análisis se elaborará desde las capacidades
intrínsecas del Design Thinking, el cual permitirá detectar aquellas situaciones que puedan ser
proyectadas y potenciadas hacia la práctica de la Política de Diseño. Los resultados del análisis
permitirán elaborar propuestas de diseño estratégico sostenibles dentro de las cinco áreas de
impacto de la misma, tomando a la sociedad como parte activa e inherente del desarrollo de la
Política de Diseño en México.

El estudio del comportamiento del consumidor cultural es encuadrado por el enfoque

constructivista para definir cómo la sociedad construye y modifica su entorno. El análisis de este
proceso incluye un entendimiento sobre los procesos cognitivos que llevan acabo los individuos
de forma que se muestre la causa y efecto de compra y venta de servicios, ideas y bienes de valor
económico, social y cultural.
Partiendo del re-conocimiento del individuo como un consumidor cultural y no como un simple
consumidor nos permite identificar el proceso de decisión y selección de habitos culturales.
Entender su comportamiento más allá de las decisiones de compra o hábitos de consumo, es
considerar no sólo lo que piensa sino cómo lo hace. Esto nos permitirá identificar como se
interesan, seleccionan compran, usan bienes y servicios, tanto para fines individuales y familiares.
Definiendo al consumo a apartir de un conjunto de procesos socioculturales en que se realizan la
apropiacion y los usos de productos y servicios.

El estudio del consumidor cultural en conjunto con las políticas desplegadas en la ciudad de
México sugieren un horizonte para la investigación. Analizando que es lo que la ciudad cobija y lo
que ha ido dejando a la interperie.
Los estudios realizados por Nestor García Canclini sobre consumo cultural revelan qué hacen los
que viven en la ciudad de México en su tiempo libre, luego de trabajar o estudiar en los fines de
semana. Una encuesta a 1500 hogares en la ciudad de México suponen que las seis actividades
que más realizan son dentro del hogar como: ver televisión, descansar, leer el periódico, escucha
música, convivir con la familia y hacer ejercicio. Esta última práctica se realiza cerca de casa,
gimnasio o paseos y cuando pueden elegir que hacer prefieren evitar la vida pública de la ciudad
(García Canclini- Piccini, 1995). Conforme se van democratizando los medios de comunicación,
la familia y la televisión, ya no son quienes organizan el tiempo libre, sino es la alta
mercantalizada comunicación que excluye problematizar lo que ocurre en la sociedad, las
innovaciones y todo lo que no de ganancias rapidas. Es lo que Canclini llama “condiciones
cotidianas, de prácticas colectivas, muy heterogéneas”. La tendencia prevaleciente es de
reconfortar la privacidad, la actual forma de sociabilidad resulta decisiva para cualquier tipo de
avance que busque la participación social.

La finalidad de una política o programa de gobierno es establecer los principios, objetivos y

estrategias que permitan alcanzar un beneficio determinado dentro de la sociedad. Por lo tanto, al
diseñar la Política de Diseño, México busca impulsar la competitividad de las empresas y la
generación de empleos a partir de políticas y lineamientos que contemplen la aplicación del
diseño a través de aspectos tecnológicos, económicos, ambientales, culturales y de promoción,
que contribuyan a reforzar el desarrollo sustentable del país. Actualmente la mayoría de las
empresas estan buscando nuevos medios que los ayuden a incrementar las ganacias y disminuir
los gastos pero son pocas las que han entendido la contribución del diseño como eje fundamental
para el éxito de sus productos o servicios. (Lojacono,Zaccai,2004)

Hoy en dia el diseño aparte de estar bien diseñado un producto o servicio debe ser estratégico. Al
igual que el término diseño, estrategia es una palabra que se ha puesto de moda. En la
investigación estrategia se define como el propósito organizativo en términos de objetivos a largo
plazo, programas de acción y prioridades de asignación de recursos, alcanzar una ventaja
sostenible a largo plazo, apunta a desarrollar y fomentar las competencias centrales de la
empresa y es un medio para invertir selectivamente en recursos tangibles e intangibles a fin de
desarrollar las capacidades que garanticen una ventaja competitiva sostenible.

El diseño estratégico trata de aquellos procesos en los cuales el diseño se involucra desde las
instancias de detección de oportunidades de nuevos negocios, hasta la ejecución y
comercialización de los productos y servicios generados. Son proyectos interdisciplinarios en los
cuales participan especialistas de diversos perfiles y profesiones.
Las tareas a desarrollar son:

1. Exploración de material de investigación: estudios de mercados, análisis económicos y

financieros, de nuevos materiales, observación de usuarios, análisis de productos o servicios,
etc.
2. Detección y visualización de escenarios aplicativos.
3. Brainstorming y planteo de innovación.
4. Diseño conceptual
5. Testeo y validación de hipótesis de nuevos producto-servicios.
6. Diseño estratégico de producto-servicio y su lanzamiento.
7. Diseño ejecutivo

El inicio de un proyecto de diseño estratégico comienza con una fuerte exploración de material de
investigación, estudios de mercado, fuerte exploración de material de investigación, observación
de usuarios, experimentación con nuevos materiales y tecnologias. Luego, pasa por etapas
creativas y de apertura, como los son el brainstorming y diseño conceptual. En esa instancia, se
generan hipótesis de nuevas categorías de productos y servicios. Finalmente, estas ideas de
innovación y diferenciación son materializadas a través de proyectos ejecutivos.

Bibliografía:
Frías, Julio. The Strategic role of industrial designers in developing innovative products, Ph.D. thesis,
Nottingham University Business School, England, 2005.
Frías, Julio. El Diseño de una Política de Diseño, en a! diseño No. 91. México 2008.
García Canclini, Nestor.
-García Canclini, Néstor, 1994. La ciudad espacial y la ciudad comunicacional: cambios culturales de
México en los ’90. Globalización e Identidad Cultural. Ediciones Ciccus. Buenos Aires, Argentina, 2003.
p.149-164

-García Canclini, Néstor y Piccini Mabel, 1993. “Culturas de la ciudad de México: Símbolos colectivos y
usos del espacio urbano”. En El consumo cultural en México, cit., p. 43-85

-García Canclini, Néstor, 19890. Culturas híbridas, Estrategias para entrar y salir de la modernidad.
Grijalbo, México.

-García Canclini, Néstor, 1995. Consumidores y ciudadanos. conflictos mulitculturales de la

globalización. Grijalbo, México.

García, Brenda. 2009. Modelos de sustentabilidad y su relación en la disciplina del diseño. MX Design
Conference, 2009. p.66-69

Gonzalez de la Rocha, Mercedes. 1986. Los recursos de la pobreza. Familia de bajos ingresos de
Guadalajara. El Colegio de Jalisco/CIESAS/SPP, Guadalajara.

Heskett John, A design policy for México, presentación en la Comisión de Economía de la H. Cámara de
Diputados el 23 de Abril 2008, México D.F.

Kuczmarski, Thomas. En busca de una nueva mentalidad. Gestion 4. Agosto 1997. p33-88

Lojacono, Gabriella. Zaccai, Giangranco. La evolucion de la empresa inspirada en el diseño. Gestión 5.

Volumen 9. Septiembre-Octubre 2004. p.77-86
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