1 – Integração –

2 – Avaliação na 1ª Semana de trabalho para verificar se o

empregado foi apresentado para a equipe e recebeu as instruções
sobre os procedimentos da área;
3 – Avaliação 30 dias
4 – Avaliação 60 dias
5 – Avaliação trimestral
6 – Avaliação Semestral
7 – Avaliação anual

FINALIDADE:

Realizar acompanhamento dos novos empregados durante o primeiro ano de

trabalho, orientando-o sobre as normas internas de gestão de pessoa,
segurança, meio ambiente e qualidade, assegurando uma perfeita integração e
minimizando o turnover e despesas com a contratação de novos funcionários.

NOME DO
FUNCIONÁRIO

CARGO SETOR DATA

 MODELO

NOME DO FUNCIONÁRIO:

CARGO: SETOR: DATA:

Ao ingressar na empresa você recebeu informações com relação às normas internas ?

( ) sim
( ) não
De quem ?
Essas informações foram:
01. ( ) suficientes
( ) insuficientes
Se insuficientes, faltaram:
( ) informações de ordem técnica
( ) informações de ordem administrativa
Quais ?
Você recebeu ou recebe algum treinamento/ou orientação para executar seu trabalho ?
( ) sim
( ) não
De quem ?
02.
Essa orientação foi:
( ) suficiente
( ) insuficiente
Se insuficiente, o que faltou ?
Você apresentou dificuldades para adaptar-se ao ambiente de trabalho ?
( ) sim
( ) não
Quais ?
03.
Você acredita que sua adaptação está sendo:
( ) rápida
( ) lenta
( ) regular
Como é o seu relacionamento com seus colegas ?
( ) ótimo
( ) bom
( ) regular
( ) ruim
04.
Relacionamento com chefe imediato:
( ) ótimo
( ) bom
( ) regular
( ) ruim
Quanto ao seu desempenho:
( ) ótimo
05. ( ) bom
( )regular
( ) ruim
Quando você tem alguma dúvida ou dificuldades no trabalho, qual é sua atitude ?
( ) resolve sozinho
( ) solicita ajuda ao colega
06.
( ) dirige-se ao chefe imediato
( ) nunca pede ajuda
E como você é atendido(a):
No seu grupo de trabalho:
( ) existe cooperação espontânea
07.
( ) não existe cooperação
( ) existe cooperação quando solicitado
Você está desempenhando seu trabalho conforme o método já utilizado pela empresa ou criou seu próprio método ?
No segundo caso, houve maior rendimento ?
08. ( ) sim
( ) não
Justifique:
Seu chefe mantém diálogo com você a respeito de seu trabalho, permitindo-lhe expor suas idéias, dificuldades, etc. ?
( ) sim
09.
( ) não
Se não, por que você acha ?
10. Em que você adaptou-se mais facilmente ?
 No que foi mais difícil sua adaptação ?
Você está satisfeito com o trabalho que executa ?
( ) sim
11.
( ) não
Se não, por quê ?
12. Em que, a Administração de Pessoal poderia auxiliá-lo(a) ?
13. Tem alguma crítica ou sugestão a fazer em relação a empresa ?

(assinatura do funcionário)

ANEXO

MODELO DE CARTA DIRIGIDA AO FUNCIONÁRIO

Local e data

Prezado(a)

Funcionário(a)

Ref.: " ACOMPANHAMENTO DE FUNCIONÁRIO NA EXPERIÊNCIA "

Anexo à presente, estamos encaminhando um questionário para que você responda à Administração de Pessoal/Recursos
Humanos.

O nosso objetivo é saber de como está se sentindo nesta NOVA CASA de trabalho.

Nossa meta principal é dar-lhe o melhor aconselhamento durante a sua vida profissional na empresa.

Portanto, procure identificar-se e ser tão objetivo, sincero e honesto, quanto lhe for possível, retratando fielmente as perguntas.
Pois, este documento de avaliação será de grande importância para o seu desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional.

Leia com atenção e responda a todas as perguntas. Posteriormente, entregue ao Depto. de Administração de Pessoal, aos
cuidados do Sr. ... no prazo máximo de 5 dias.

Caso haja alguma dúvida nas respostas, procure entrar em contato com o ramal interno nº ... ou ainda pessoalmente, mediante
autorização do seu superior hierárquico.

Gratos pela colaboração.

Atenciosamente,

Administração de Pessoal.

QUESTIONÁRIO DE PESQUISA PARA MONOGRAFIA

Este questionário é uma pesquisa de como se sente o Colaborador nos seus

primeiros dias dentro de uma nova Empresa. Fará parte de uma monografia
sobre a Integração do novo Colaborador na Empresa.
Todos vocês já tiveram uma ou mais vezes essa experiência. Por favor, reflitam
nas perguntas e/ou considerações e tentem dar um feedback mais próximo da
realidade.

1. Vamos reviver os seus primeiros dias em uma nova Empresa:

a. Quais eram as suas expectativas?
b. Qual foi o seu comportamento/postura para com a Empresa?
c. Quais foram as emoções vividas?
d. Dentro da sua visão quais foram os erros cometidos por você e pela
Empresa nesse processo de acolhimento e integração?
e. Do seu ponto de vista quais foram os seus acertos e os da Empresa?
f. Você acha que nesse momento é que deve ser aprendido a cultura e os
valores da Empresa?
g. Qual foi a marca deixada em você, pela fase de incorporação, para o
restante da sua vida profissional dentro da Empresa?
h. Qual foi a conseqüência da sua Integração para a Empresa?
i. Você acha que a Integração pode ser considerada como “A primeira
impressão é a que fica” ou a Empresa tem alguma chance de virar o jogo, caso
não tenha se preocupado com essa fase? Dê a sua opinião como Colaborador
e como especialista em RH.

2. Perguntas Gerais.
a. Qual é o período adequado para a fase de Integração? Deve durar todo o
período de experiência?
b. Serão necessárias reuniões de acompanhamento durante esse período?
Quantas?
c. As reuniões devem abordar objetivos comportamentais e objetivos
profissionais? Escreva a seguir os objetivos que devem ser avaliados em
parceria com o Colaborador.
d. A seu ver qual seria um roteiro adequado para uma boa Integração?
e. Quem poderia ou deveria participar dessa faz

Voltar ao
Passo 3 - Acompanhar e topo

avaliar
Embora existam vários modelos, métodos e teorias sobre a condução de
avaliações de desempenho, nenhum deles resulta a 100%. Duas pessoas
diferentes podem obter resultados de avaliações diferentes, quer por
simpatizar mais ou menos com determinados colaboradores, por se
aperceber de questões que outro avaliador não se aperceberia, quer por
matematizar em demasia o desempenho, não podendo incluir na avaliação
factores imprevistos e, por vezes, impossíveis de calcular. Utilize questões
de base, organizadas, como um instrumento e não como "o instrumento".
Estas servem somente como um apoio.
Instrumentos de apoio ao acompanhamento e avaliação de
desempenho

Sugere-se a utilização dos seguintes instrumentos:

• Ficha de acompanhamento e avaliação;

• Entrevista a meio do período experimental ou do contrato a termo;
• Entrevista no final do período experimental ou do contrato a termo.

• A ficha de acompanhamento e avaliação: A ficha a adoptar,

deverá ser construída a partir dos objectivos e perfil da função. Definidos
os campos a observar, esta ajudá-lo-á a acompanhar a evolução do novo
colaborador neste período, podendo no final expressar a apreciação
sobre a sua integração na empresa e a decisão relativamente à sua
continuação. Em termos gerais a tabela deverá incluir os seguintes
factores:
o Conhecimentos profissionais previstos no perfil;
o Principais características pessoais e adaptação à empresa;
o Desempenho profissional;
o Expectativas relativas à superação dos aspectos menos
positivos;
o Proposta relativa à sua contratação.

Nome:
Empresa: Função:
Assinale com um "X" o grau correspondente a cada factor
Conhecimentos Profissionais Não Satisfaz Satisfaz Bom Muito Bom
* Conhecimentos de vendas
* Conhecimentos de Word
Características Pessoais
* Relacionamento interpessoal
* integração na equipa/cultura
empresa
Desempenho Profissional
* Cumprimento do plano de visita a
clientes
* Resultados alcançados
Expectativas Relativas à superação dos aspectos menos positivos
Especifique os aspectos menos positivos desta avaliação que considera superáveis
através de formação ou experiência profissional e aqueles que considera estruturais
da sua personalidade, pelo que dificilmente superáveis:
Superáveis:

Não Superáveis:

Proposta relativa à sua contratação

Tendo em conta a presente avaliação propõe-se:
Admissão efectiva:
Novo contrato a termo certo:
Desvinculação da Empresa:

____/____/____ Assinatura do Responsável:

• Entrevistar o colaborador a meio do período experimental (ou

do contrato a termo): Para além da disponibilidade permanente para
ouvir e aconselhar o novo colaborador, deverá prever uma entrevista
formal de balanço a meio do período de avaliação. Esta, também pode
ser uma oportunidade de aconselhamento sobre os procedimentos a
adoptar até ao final do contrato ou do período experimental. Neste
encontro poderá previlegiar a audição do novo colaborador,
incentivando-o a que seja ele a iniciar o diálogo com a sua auto-
avaliação, referindo os aspectos positivos e negativos com que se
deparou e colocando todas as dúvidas que procura ver esclarecidas. Para
além de lhe proporcionar os esclarecimentos solicitados, deverá
transmitir-lhe com lealdade a sua apreciação, mesmo nos aspectos em
que diverge da auto-avaliação do novo colaborador. Aconselhe-o nos
procedimentos a adoptar ou a corrigir no período restante e dê-lhe um
prognóstico sobre a continuação do mesmo na empresa caso se
mantenha a progressão efectuada até ao presente.

• Entrevista no final do período experimental ou do contrato a

termo: Antes de expirar o período legalmente previsto para transmitir a
sua decisão sobre a continuação ou cessação do vínculo à empresa, o
deverá reunir-se novamente com o empregado para lhe dar conta das
intenções da empresa. À semelhança do procedimento adoptado na
entrevista anterior, peça-lhe que inicie novamente a sua auto-avaliação
e lhe apresente as expectativas que tem sobre a possível continuação na
empresa. Por sua vez, transmitir-lhe-á a sua avaliação final e a decisão
que a empresa vai assumir. Se for positivia felicite-o por ter merecido a
confiança da empresa, expresse as suas espectativas e incentive-o a
prosseguir com um desempenho de qualidade. Se a decisão for negativa
não deixará de transmitir as razões que objectivamente a determinaram
e não deixará de o aconselhar relativamente às próximas escolhas
profissionais.

Bibliografia

• Cardoso, Adelino Alves; Recrutamento & Selecção de Pessoal; 1ª

Edição; Lidel Edições Técnicas
• Moura, de Estevão; Gestão dos Recursos Humanos - Influências e
determinantes do desempenho; 1ª Edição, Edições Sílabo

Referências

• A adaptação a um novo emprego;

www.tiadro.com/artigos/artigo01.html
• Human Resources Manual for SPA employees;
www.ais.unc.edu/hr/spaman/section05/sec05-types.htm
• Welcome a new employee; www.writeexpress.com/welcom05.html
• The Contract Emplyees Handbook; www.cehandbook.com/
 • Human Resources Learning Center; www.human-resources.org

Voltar ao
Passo 3 - Acompanhar e topo

avaliar
Embora existam vários modelos, métodos e teorias sobre a condução de
avaliações de desempenho, nenhum deles resulta a 100%. Duas pessoas
diferentes podem obter resultados de avaliações diferentes, quer por
simpatizar mais ou menos com determinados colaboradores, por se
aperceber de questões que outro avaliador não se aperceberia, quer por
matematizar em demasia o desempenho, não podendo incluir na avaliação
factores imprevistos e, por vezes, impossíveis de calcular. Utilize questões
de base, organizadas, como um instrumento e não como "o instrumento".
Estas servem somente como um apoio.

Instrumentos de apoio ao acompanhamento e avaliação de

desempenho

Sugere-se a utilização dos seguintes instrumentos:

• Ficha de acompanhamento e avaliação;

• Entrevista a meio do período experimental ou do contrato a termo;
• Entrevista no final do período experimental ou do contrato a termo.

• A ficha de acompanhamento e avaliação: A ficha a adoptar,

deverá ser construída a partir dos objectivos e perfil da função. Definidos
os campos a observar, esta ajudá-lo-á a acompanhar a evolução do novo
colaborador neste período, podendo no final expressar a apreciação
sobre a sua integração na empresa e a decisão relativamente à sua
continuação. Em termos gerais a tabela deverá incluir os seguintes
factores:
o Conhecimentos profissionais previstos no perfil;
o Principais características pessoais e adaptação à empresa;
o Desempenho profissional;
o Expectativas relativas à superação dos aspectos menos
positivos;
o Proposta relativa à sua contratação.

Nome:
Empresa: Função:
Assinale com um "X" o grau correspondente a cada factor
Conhecimentos Profissionais Não Satisfaz Satisfaz Bom Muito Bom
* Conhecimentos de vendas
* Conhecimentos de Word
Características Pessoais
* Relacionamento interpessoal
* integração na equipa/cultura
empresa
Desempenho Profissional
* Cumprimento do plano de visita a
clientes
* Resultados alcançados
Expectativas Relativas à superação dos aspectos menos positivos
Especifique os aspectos menos positivos desta avaliação que considera superáveis
através de formação ou experiência profissional e aqueles que considera estruturais
da sua personalidade, pelo que dificilmente superáveis:
Superáveis:

Não Superáveis:

Proposta relativa à sua contratação

Tendo em conta a presente avaliação propõe-se:
Admissão efectiva:
Novo contrato a termo certo:
Desvinculação da Empresa:

____/____/____ Assinatura do Responsável:

• Entrevistar o colaborador a meio do período experimental (ou

do contrato a termo): Para além da disponibilidade permanente para
ouvir e aconselhar o novo colaborador, deverá prever uma entrevista
formal de balanço a meio do período de avaliação. Esta, também pode
ser uma oportunidade de aconselhamento sobre os procedimentos a
adoptar até ao final do contrato ou do período experimental. Neste
encontro poderá previlegiar a audição do novo colaborador,
incentivando-o a que seja ele a iniciar o diálogo com a sua auto-
avaliação, referindo os aspectos positivos e negativos com que se
deparou e colocando todas as dúvidas que procura ver esclarecidas. Para
além de lhe proporcionar os esclarecimentos solicitados, deverá
transmitir-lhe com lealdade a sua apreciação, mesmo nos aspectos em
que diverge da auto-avaliação do novo colaborador. Aconselhe-o nos
procedimentos a adoptar ou a corrigir no período restante e dê-lhe um
prognóstico sobre a continuação do mesmo na empresa caso se
mantenha a progressão efectuada até ao presente.

• Entrevista no final do período experimental ou do contrato a

termo: Antes de expirar o período legalmente previsto para transmitir a
sua decisão sobre a continuação ou cessação do vínculo à empresa, o
deverá reunir-se novamente com o empregado para lhe dar conta das
intenções da empresa. À semelhança do procedimento adoptado na
entrevista anterior, peça-lhe que inicie novamente a sua auto-avaliação
e lhe apresente as expectativas que tem sobre a possível continuação na
empresa. Por sua vez, transmitir-lhe-á a sua avaliação final e a decisão
que a empresa vai assumir. Se for positivia felicite-o por ter merecido a
confiança da empresa, expresse as suas espectativas e incentive-o a
prosseguir com um desempenho de qualidade. Se a decisão for negativa
 não deixará de transmitir as razões que objectivamente a determinaram
e não deixará de o aconselhar relativamente às próximas escolhas
profissionais.

Bibliografia

• Cardoso, Adelino Alves; Recrutamento & Selecção de Pessoal; 1ª

Edição; Lidel Edições Técnicas
• Moura, de Estevão; Gestão dos Recursos Humanos - Influências e
determinantes do desempenho; 1ª Edição, Edições Sílabo

Referências

• A adaptação a um novo emprego;

www.tiadro.com/artigos/artigo01.html
• Human Resources Manual for SPA employees;
www.ais.unc.edu/hr/spaman/section05/sec05-types.htm
• Welcome a new employee; www.writeexpress.com/welcom05.html
• The Contract Emplyees Handbook; www.cehandbook.com/
• Human Resources Learning Center; www.human-resources.org