CONTRATO DE LICENÇA NORTON

Norton Internet Security 2011

IMPORTANTE: ANTES DE UTILIZAR O SOFTWARE, LEIA COM ATENÇÃO OS TERMOS E CONDIÇÕES

DO PRESENTE CONTRATO DE LICENÇA ("CONTRATO DE LICENÇA") DEFINIDOS A SEGUIR.
SYMANTEC CORPORATION, SE ESTIVER LOCALIZADO NAS AMÉRICAS; OU SYMANTEC ASIA
PACIFIC PTE LTD, SE ESTIVER LOCALIZADO NA REGIÃO DA ÁSIA-PACÍFICO OU JAPÃO; OU
SYMANTEC LIMITED, SE ESTIVER LOCALIZADO NA EUROPA, O MÉDIO ORIENTE OU ÁFRICA
(“SYMANTEC”) CONCORDA(M) EM CONCEDER DO SOFTWARE A SI COMO INDIVÍDUO, A EMPRESA,
OU ENTIDADE JURÍDICA QUE IRÁ UTILIZAR O SOFTWARE (DORAVANTE DESIGNADA POR
“UTILIZADOR”) APENAS COM A CONDIÇÃO DE QUE ACEITE TODOS OS TERMOS DESTE CONTRATO
DE LICENÇA. O PRESENTE CONSTITUI UM CONTRATO JURÍDICO E EXEQUÍVEL ENTRE O
UTILIZADOR E A SYMANTEC. AO ABRIR ESTA EMBALAGEM, ROMPER O SELO, CLICAR NO BOTÃO
"ACEITO" OU "SIM", OU SE, DE OUTRO MODO, TRANSMITIR O SEU CONSENTIMENTO
ELECTRONICAMENTE OU AO TRANSFERIR O SOFTWARE, O UTILIZADOR CONCORDA COM OS
TERMOS E CONDIÇÕES DO PRESENTE CONTRATO. CASO NÃO CONCORDE COM ESTES TERMOS
E CONDIÇÕES, CLIQUE NO BOTÃO “CANCELAR” OU “NÃO” OU "FECHAR JANELA" OU INDIQUE A SUA
NÃO ACEITAÇÃO DE OUTRA FORMA, DEIXE DE UTILIZAR O SOFTWARE E CONTACTE O SEU
FORNECEDOR OU O SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE DA SYMANTEC ATRAVÉS DOS DADOS DE
CONTACTO NA CLÁUSULA 11 DO PRESENTE CONTRATO, PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE
COMO PODERÁ SER REEMBOLSADO NUM PRAZO DE SESSENTA (60) DIAS A PARTIR DA DATA DE
AQUISIÇÃO.

1. Licença:

O software (incluindo todas as funções e serviços incorporados) e a documentação do software (incluindo

qualquer embalagem do produto) (a “Documentação”) que acompanham o presente Contrato de Licença
(colectivamente denominado o “Software”) são propriedade da Symantec ou dos seus licenciantes, estando
protegidos pela legislação relativa aos direitos de autor. Embora a Symantec continue a ser proprietária do
Software, o Utilizador terá alguns direitos que lhe permitirão utilizar o Software durante o Período de Serviço
depois de ter aceitado o presente Contrato de Licença. O “Período de Serviço” terá início na data da primeira
instalação do Software, independentemente do número de cópias que o Utilizador está autorizado a utilizar
de acordo com a Cláusula 1.A do presente Contrato de Licença, e durará pelo período de tempo estipulado
na Documentação ou na documentação de transacção aplicável do distribuidor ou revendedor autorizado, a
quem o Utilizador adquiriu o Software. O Software poderá ser automaticamente desactivado e tornar-se
inoperacional no final do Período de Serviço e o Utilizador não terá direito a receber quaisquer actualizações
de funcionalidades ou de conteúdo para o mesmo, a não ser que o Período de Serviço seja renovado. As
subscrições para renovações do Período de Serviço estarão disponíveis, de acordo com a política de suporte
da Symantec, em
http://www.symantec.com/pt/pt/norton/support/technical_support_policy.jsp.

A presente licença rege quaisquer versões, revisões, actualizações ou optimizações relativas a este Software
que possam ser fornecidas ao Utilizador. Excepto conforme possa ser modificado pela Documentação, e
sujeito ao direito da Symantec de rescindir devido a violação por parte do Utilizador, de acordo com a Secção
9, os direitos e obrigações do Utilizador ao abrigo do presente Contrato de Licença relativamente à utilização
deste Software são os seguintes.

Durante o Período de Serviço, o Utilizador pode:

A. Utilizar uma cópia do Software num único computador. Se for especificado um maior número de cópias
e/ou de computadores na Documentação ou documentação de transacção aplicável do distribuidor ou
revendedor, a quem adquiriu o Software, o Utilizador poderá utilizar o Software em conformidade com tais
especificações;
B. Efectuar uma cópia do Software para efeitos de cópia de segurança ou arquivo, ou copiar o Software para
o disco rígido do seu computador e conservar o original para efeitos de cópia de segurança ou arquivo.
C. Utilizar o Software em rede, na condição de possuir uma cópia licenciada do Software para cada
computador que tenha acesso ao mesmo através dessa rede.
D. Transferir a título permanente todos os direitos do Utilizador ao Software concedidos ao abrigo do
presente Contrato de Licença a outra pessoa ou entidade, desde que o Utilizador não guarde cópias do
Software e o beneficiário concorde com os termos do presente Contrato de Licença. Não será permitida a
transferência parcial dos direitos do Utilizador ao abrigo do presente Contrato de Licença. Por exemplo, se a
documentação aplicável concede ao Utilizador o direito de utilizar múltiplas cópias do Software, apenas uma
transferência dos direitos à utilização de todas as cópias do Software será válida; e
E. Utilizar o Software em conformidade com quaisquer dos usos adicionais permitidos que possam ser
definidos abaixo.
Não poderá, nem poderá permitir a outra pessoa:
A. Sublicenciar, alugar ou ceder por leasing qualquer porção do Software.
B. Efectuar engenharia inversa, descompilar, desmontar, modificar, traduzir, fazer qualquer tentativa de
descobrir o código-fonte do Software ou criar trabalhos derivados do Software, diferentes do permitido e nas
circunstâncias permitidas por lei.
C. Utilizar o Software como parte de uma gestão de instalações, partilha de tempo, prestação de serviços na
qualidade de prestador de serviços ou de “service bureau”; ou
D. Utilizar o Software de qualquer forma não permitida pelo presente Contrato de Licença.

2. Actualizações de Conteúdo e de Características do Software:

A. O Utilizador terá o direito de receber novas funções do Software conforme a Symantec, à sua discrição,
disponibilize tais funções com o Software durante o Período de Serviço. A Symantec está constantemente
empenhada em melhorar as funcionalidades e o desempenho dos seus produtos e serviços. Com o intuito
de optimizar o Software, a Symantec pode, à sua discrição e sem aviso prévio, adicionar, modificar ou
remover funcionalidades do Software a qualquer momento.

B. Determinado Software utiliza conteúdo que é actualizado periodicamente, incluindo, mas sem limitações,
o seguinte Software: o software antivírus e de crimeware utiliza definições de vírus actualizadas; o software
anti-spyware utiliza definições de spyware actualizadas; o software anti-spam utiliza regras anti-spam
actualizadas; o software de filtração de conteúdos e antiphishing utiliza listas actualizadas de URL; algum
software de firewall utiliza regras de firewall actualizadas; os produtos de avaliação de vulnerabilidades
utilizam dados actualizados de vulnerabilidades e o software de autenticação de páginas da Web utiliza listas
actualizadas de páginas da Web autenticadas; estas actualizações são referidas colectivamente como
“Actualizações de Conteúdo” (ou, em alternativa, “Actualizações de Protecção” ou, por vezes, “Actualizações
de Segurança”). O Utilizador terá o direito de receber Actualizações de Conteúdo para o Software durante o
seu Período de Serviço.

3. Instalação do Produto; Activação Necessária:

A. Durante o processo de instalação, o Software pode desinstalar ou desactivar outros produtos de

segurança, ou características dos mesmos, se tais produtos ou características forem incompatíveis com o
Software, ou com a finalidade de melhorar a funcionalidade global do Software.

B. Podem existir medidas tecnológicas neste Software que são concebidas para impedir a utilização não
licenciada ou ilegal do mesmo. O Utilizador concorda que a Symantec utilize estas medidas para se proteger
da pirataria de software. Este Software pode conter tecnologia de cumprimento da lei que restringe a
capacidade de instalação e desinstalação do Software a não mais de um número finito de vezes para um
número finito de computadores. O presente Contrato de Licença e o Software que contém tecnologia de
melhoramento pode requerer a activação, tal como estipulado na Documentação. Se for o caso, antes da
activação do Software pelo Utilizador, este só funcionará por período de tempo limitado. Durante a
activação, o Utilizador pode ser solicitado a fornecer o código de activação único que acompanha o Software
e configuração do computador na forma de um código alfanumérico pela Internet, para verificar a
autenticidade do Software. Se o Utilizador não concluir a activação dentro do período de tempo determinado
estipulado na Documentação, ou tal como ordenado pelo Software, este parará de funcionar até a activação
estar concluída, altura em que a funcionalidade do Software será restaurada. No caso do Utilizador não ser
capaz de activar o Software pela Internet, ou através de qualquer método especificado durante o processo de
activação, o Utilizador pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Symantec utilizando a informação
fornecida durante a activação, ou tal como estipulado abaixo.

4. Suporte Técnico:

Algumas funcionalidades de suporte técnico podem ser fornecidas pelo Software, podendo incluir um chat ao
vivo com um agente de suporte técnico e/ou assistência de um agente de suporte técnico através de acesso
remoto ao computador (alguma destas formas de suporte técnico fornecidos pelo Software serão designados
neste Contrato de Licença por "Suporte Técnico"). Se estas funcionalidades são disponibilizadas e o
Utilizador desejar aceder a este tipo de Suporte Técnico, serão aplicados os seguintes termos. Qualquer
Suporte Técnico referido será proporcionado à discrição da Symantec sem qualquer tipo de garantia. É da
responsabilidade exclusiva do Utilizador efectuar uma cópia de segurança de todos os dados, software e
programas existentes antes de receber qualquer Suporte Técnico. No curso da oferta de Suporte Técnico, a
Symantec poderá determinar que o problema técnico se encontra fora do âmbito do Suporte Técnico. A
Symantec reserva-se o direito de recusar, suspender ou terminar qualquer Suporte Técnico, à sua total
discrição.
5. Privacidade; Protecção de Dados:

Periodicamente, o Software poderá recolher determinadas informações do computador em que está

instalado, que podem incluir:

− Informações sobre potenciais riscos de segurança, bem como URLs de páginas de Internet visitadas
que o Software considere potencialmente fraudulentas. Os URLs podem conter informações pessoais
identificáveis que uma página de Internet potencialmente fraudulenta esteja a tentar obter sem a
permissão do Utilizador. Estas informações são recolhidas pela Symantec com a finalidade de avaliar e
melhorar a capacidade dos seus produtos detectarem comportamento malicioso, páginas de Internet
potencialmente fraudulentas e outros riscos de segurança na Internet. Estas informações não serão
correlacionadas com quaisquer informações pessoais identificáveis.
− URLs de Web sites visitados, assim como palavras-chave e resultados de pesquisas, apenas se a
funcionalidade Norton Safe Web estiver activada. Estas informações são recolhidas pela Symantec
com o objectivo de avaliar e aconselhar o Utilizador em relação a potenciais ameaças e riscos que
podem estar associados a um determinado Web site antes que aceda ao mesmo. Estas informações
não serão correlacionadas com quaisquer informações pessoais identificáveis.
− Ficheiros executáveis que sejam identificados como possível malware, incluindo informações sobre
acções efectuadas por tais ficheiros no momento da instalação. Estes ficheiros são enviados à
Symantec através da função de envio automático do Software. Os ficheiros recolhidos podem conter
informações pessoais identificáveis que foram obtidas pelo malware sem autorização do Utilizador. Os
ficheiros deste tipo são recolhidos pela Symantec apenas com o objectivo de melhorar a capacidade
dos seus produtos detectarem comportamento malicioso. A Symantec não correlacionará estes
ficheiros com quaisquer informações pessoais identificáveis. Essa função de envio automático pode
ser desactivada após a instalação seguindo as instruções na Documentação para produtos aplicáveis.
− O nome indicado durante a configuração inicial para o computador em que o Software é instalado. Se
recolhido, o nome será usado pela Symantec como um nome de conta para esse computador, através
da qual o Utilizador poderá optar por receber serviços adicionais e/ou através da qual poderá utilizar
determinadas funções do Software. Após a instalação do Software, o Utilizador poderá mudar em
qualquer altura o nome da conta (recomendado).
− Informações de estado respeitantes à instalação e operação do Software. Estas informações indicam
à Symantec se a instalação do Software foi concluída com sucesso, bem como se o Software
encontrou um erro. As informações de estado podem conter informações pessoais identificáveis
apenas se estas estiverem incluídas no nome do ficheiro ou da pasta encontrado pelo Software
aquando da instalação ou da ocorrência do erro. As informações de estado são recolhidas pela
Symantec com a finalidade de avaliar e melhorar o desempenho e a taxa de sucesso de instalação de
produtos da empresa. Estas informações não serão correlacionadas com quaisquer informações
pessoais identificáveis.
− Informações contidas em mensagens de correio electrónico que envie para a Symantec através do
Software, para comunicar como spam ou como identificadas incorrectamente como spam. Estas
mensagens de correio electrónico podem conter informações pessoais identificáveis, pelo que serão
enviadas à Symantec apenas com a sua permissão e não de forma automática. Se enviar este tipo de
mensagens à Symantec, a Symantec irá utilizá-las apenas com o objectivo de melhorar a capacidade
de detecção da sua tecnologia antispam. A Symantec não correlacionará estes ficheiros com
quaisquer outras informações pessoais identificáveis.
− Informações contidas num relatório que o Utilizador decide enviar através do Software para a
Symantec quando o Software detecta um problema. O relatório inclui informações relativas ao estado
do Software e do computador do Utilizador no momento em que o Software detecta um problema. As
informações do estado do computador do Utilizador podem incluir o idioma do sistema, local do país e
a versão do sistema operativo do computador do Utilizador, bem como os processos em execução, o
respectivo estado e informações de desempenho e dados dos ficheiros e pastas que estavam abertos
quando o Software detectou o problema. As informações podem conter informações de identificação
pessoal se tais informações estiverem incluídas em ou como parte do nome dos ficheiros e das pastas
abertos quando o Software detectou o problema. Estas informações serão enviadas para a Symantec
apenas com a autorização do Utilizador e não serão enviadas automaticamente. As informações são
recolhidas pela Symantec com a finalidade de corrigir o problema detectado e melhorar o desempenho
do produto da Symantec. Estas informações não serão correlacionadas com quaisquer informações
pessoais identificáveis.
− O endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou o endereço de Controlo de Acesso a Suportes de Dados
(MAC) do computador onde o Software está instalado, assim como outras informações estatísticas
gerais utilizadas para a gestão da licença, análise do produto e para melhorar a funcionalidade do
produto. Estas informações não serão correlacionadas com quaisquer informações pessoais
identificáveis.
As informações recolhidas conforme supramencionado são necessárias para optimizar a funcionalidade dos
produtos da Symantec e poderão ser transferidas para o grupo Symantec nos Estados Unidos ou noutros
países que possuam leis de protecção de dados menos protectoras que na região em que o Utilizador se
encontra (incluindo a União Europeia), mas a Symantec tomou medidas para que as informações recolhidas,
caso transferidas, recebam um nível adequado de protecção.

A Symantec reserva-se o direito de colaborar em qualquer processo legal e em qualquer investigação

governamental ou de aplicação da lei associada à utilização do Software pelo Utilizador. Isto significa que a
Symantec poderá fornecer documentos e informações relevantes para uma intimação do tribunal ou para
uma investigação governamental ou de aplicação da lei. Para promover a consciencialização, detecção e
prevenção de riscos de segurança na Internet, a Symantec pode partilhar determinadas informações com
organizações de investigação e outros vendedores de software de segurança. A Symantec podem também
utilizar estatísticas derivadas das informações para acompanhar e publicar relatórios sobre tendências de
riscos de segurança. Ao utilizar o Software, o Utilizador reconhece e concorda que a Symantec pode
recolher, transmitir, armazenar, revelar e analisar tais informações para estas finalidades.

6. Garantia de Sessenta (60) Dias de Devolução de Dinheiro:

Se o Utilizador for o licenciado original desta cópia de Software e, por qualquer razão, não estiver
completamente satisfeito com o produto, deverá deixar de utilizar o Software e deverá contactar o Serviço de
Apoio ao Cliente da Symantec através dos contactos definidos na Cláusula 11 do presente Contrato de
Licença para que lhe seja reembolsado o dinheiro que pagou pelo Software num prazo de sessenta (60) dias
a partir da data de aquisição. Excepto se o Software apresentar defeitos, o Utilizador será responsável pelas
despesas de devolução do software à Symantec, incluindo todas as taxas aplicáveis. Se o Utilizador é um
cliente (ou seja, se estiver a utilizar o software para fins pessoais e não comerciais e se não está a trabalhar
para negócio ou actividade do Utilizador ou de outrem (um "Cliente")), isto não afecta quaisquer direitos
legais que possuam enquanto Cliente.

7. Responsabilidade para com os Clientes Profissionais:

Se o Utilizador é um Cliente privado, as seguintes disposições da presente Cláusula 7 não se aplicam. O

Utilizador deve ler antes a Cláusula 8.

Se o Utilizador é um cliente profissional (i.e. se está a utilizar o Software no âmbito de um negócio ou

actividade (um "Cliente Profissional")), as seguintes disposições na presente Cláusula 7 aplicam-se ao
Utilizador (quer aceite ou não o Software).

A. A Symantec garante que o suporte fabricado pela Symantec no qual é distribuído o Software estará isento
de defeitos durante um período de sessenta (60) dias a partir da data de entrega do software ao Utilizador.
Em caso de violação da garantia, a Symantec só se responsabiliza, por opção própria, pela substituição de
qualquer suporte com defeito que lhe tenha sido devolvido no período da garantia ou pelo reembolso do
dinheiro pago pelo Software. A Symantec não garante que o Software satisfaça os requisitos do Utilizador,
que funcione ininterruptamente ou que esteja isento de erros.

B. ATÉ AO MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A GARANTIA ACIMA DESCRITA É

EXCLUSIVA E SUBSTITUI TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO
AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE
PARTICULAR. A SYMANTEC NÃO FORNECE NENHUMA GARANTIA RELATIVA À NÃO INFRACÇÃO
DOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL.

C. ATÉ AO MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO ALGUM A SYMANTEC OU OS SEUS
LICENCIADORES SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O UTILIZADOR (EM NEGLIGÊNCIA, CONTRATO OU
DE OUTRA FORMA) POR PERDAS DE LUCROS, RECEITAS, CONTRATOS COMERCIAIS, POUPANÇAS
ANTECIPADAS OU DADOS PERDIDOS OU CORROMPIDOS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO OU DA
INCAPACIDADE DE UTILIZAR O SOFTWARE OU POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRECTOS
OU OUTROS DANOS SIMILARES, MESMO QUE A SYMANTEC TENHA SIDO ALERTADA PARA A
PROBABILIDADE DA EXISTÊNCIA DESSES DANOS.

D. EM CASO ALGUM, A RESPONSABILIDADE DA SYMANTEC OU DOS SEUS LICENCIADORES

EXCEDERÁ O PREÇO DE AQUISIÇÃO QUE O UTILIZADOR PAGOU PARA O PERÍODO DE SERVIÇO
APLICÁVEL.

E. A Symantec será responsável sem limitações se (a) o Utilizador morrer ou for ferido devido à negligência
da Symantec ou (b) se sofrer perdas ou danos devido a acções fraudulentas por parte da Symantec.
F. Este Contrato de Licença é o contrato integral entre o Utilizador e a Symantec relacionado com o
Software e: (i) substitui quaisquer comunicações, propostas e representações orais ou escritas, anteriores
ou actuais relativas ao assunto em questão(excepto deturpações fraudulentas); e (ii) prevalece sobre
quaisquer termos divergentes ou adicionais relativos a orçamentos, encomendas, recibos ou comunicações
semelhantes entre as partes.

8. Responsabilidade para com Clientes privados:

Se o Utilizador é um Cliente Privado, aplica-se a presente Cláusula 8. O Utilizador deve ler com atenção. A
Cláusula 8 não se aplica caso o Utilizador seja um Cliente Profissional.

A. A Symantec será responsável sem limitações se (a) o Utilizador morrer ou for ferido devido à negligência
da Symantec ou (b) se sofrer perdas ou danos devido a acções fraudulentas por parte da Symantec. Excepto
a garantia fornecida pela Symantec ao Utilizador ao abrigo da Cláusula 6 e os direitos de que o Utilizador
desfruta enquanto Cliente, a Symantec não fornece quaisquer outras garantias relacionadas com o Software.

B. Sujeito às disposições anteriores da presente Cláusula 8, a Symantec não será responsável para com o
Utilizador por qualquer perda que não seja consequência razoavelmente previsível de violação por parte da
Symantec após a entrada em vigor do presente Contrato de Licença. Como Cliente, a utilização do Software
por parte do Utilizador será não comercial. A Symantec não será, consequentemente, responsável por
qualquer perda de lucros, receitas, poupanças antecipadas, contratos ou tempo decorrente da utilização ou
da incapacidade de utilizar o Software.

C. Recomendamos vivamente que o Utilizador efectue frequentemente cópias de segurança dos respectivos
dados.

D. O Utilizador terá sempre o dever de reduzir a respectiva perda.

9. Normas de Exportação:

O Utilizador reconhece que o Software e dados e serviços técnicos relacionados (colectivamente "Tecnologia
Controlada") poderão estar sujeitos a leis de importação e exportação dos Estados Unidos, especificamente
as Export Administration Regulations (EAR) dos E.U.A. e as leis de qualquer país para onde a Tecnologia
Controlado seja importada ou reexportada. O Utilizador concorda cumprir todas as leis relevantes e não
exportará qualquer Tecnologia Controlada em infracção à lei norte-americana nem para qualquer país
proibido, entidade ou pessoa para a qual é necessária licença de exportação ou outra aprovação
governamental. É proibido exportar ou reexportar qualquer produto da Symantec para Cuba, Coreia do
Norte, Irão, Síria e Sudão e para qualquer país sujeito a sanções comerciais relevantes. É PROIBIDA A
UTILIZAÇÃO OU DISPONIBILIZAÇÃO DO PRODUTO DA SYMANTEC RELATIVAMENTE A QUALQUER
ACTIVIDADES INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADA A, CONCEPÇÃO, DESENVOLVIMENTO, FABRICO,
FORMAÇÃO OU TESTES DE MATERIAIS QUÍMICOS, BIOLÓGICOS OU NUCLEARES OU MÍSSEIS,
AERONAVES PILOTADAS POR CONTROLO REMOTO OU VEÍCULOS DE LANÇAMENTO ESPACIAL
CAPAZES DE TRANSPORTAR ESSAS ARMAS DE DESTRUIÇÃO MACIÇA, EM CONFORMIDADE COM
A LEI NORTE-AMERICANA.

10. Aspectos Gerais:

O presente Contrato de Licença reger-se-á pela legislação da Inglaterra e do País de Gales. Nada no
presente Contrato de Licença diminuirá quaisquer direitos que o Utilizador possa ter ao abrigo da existente
legislação de protecção do consumidor ou outras leis aplicáveis na sua jurisdição que não possa ser
renunciado por contrato. O presente Contrato de Licença terminará após violação por parte do Utilizador de
qualquer termo no presente e o Utilizador parará a utilização e destruirá todas as cópias do Software e da
Documentação. As limitações de responsabilidade das garantias, exonerações de responsabilidade e
limitações deverão manter-se após a rescisão. O Contrato de Licença pode apenas ser modificado pela
Documentação ou por um documento escrito assinado pelo Utilizador e pela Symantec.

11. Serviço de Apoio ao Cliente da Symantec:

Caso o Utilizador tenha questões relativas ao presente Contrato de Licença ou se desejar contactar a
Symantec por algum motivo, escreva para: (i) Symantec Consumer Support, PO Box 5689, Dublin 15, Irlanda
ou (ii) Symantec Customer Service, 1 Julius Ave, North Ryde, NSW 2113, Austrália, ou visite a página de
apoio do seu país ou região que pode encontrar em http://www.symantec.com/globalsites/index.jsp.

12. IncoTerms:
Se o Utilizador aceitar o presente Contrato de Licença para fins relacionados com o seu negócio ou
actividade e, consequentemente, qualificar-se como um Cliente Empresarial, o Software é fornecido no ponto
de transporte à Porta da Fábrica (EXW) da Symantec (ICC INCOTERMS 2000).

CPS / S 4.0 / IE