UMA REFLEXO SOBRE MTODOS UTILIZADOS EM APO: ESTUDO DE CASO DA CRECHE EDSON LUIZ - RJ

Ernani Simplcio Machado (1); Helga Silva (2); Liane Flemming (3); Patrcia Biasi Cavalcanti (4); Giselle Arteiro Nielsen Azevedo (5); Paulo Afonso Rheingantz (6)
(1) Arquiteto, Doutorando em Arquitetura pelo PROARQ/UFRJ. Professor do Curso de Arquitetura e Urbanismo CES/JF, Brasil. e-mail: ernaniarq@yahoo.com.br (2) Arquiteta, Doutoranda em Arquitetura pelo PROARQ/UFRJ, Pesquisadora LABHAB/PROARQ /FAU/UFRJ, Brasil e-mail: ghitha@uol.com.br (3) Arquiteta, Doutoranda em Arquitetura pelo PROARQ/UFRJ, Brasil. E-mail: li.flemming@gmail.com (4) Arquiteta, Doutoranda em Arquitetura pelo PROARQ/UFRJ. Professora da UNIVALI, Brasil email: patibiasi@yahoo.com (5) Arquiteta, Doutora, Professora Adjunta da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Programa de Ps-Graduao em Arquitetura/PROARQ, Grupo Qualidade do Lugar e Paisagem ProLUGAR, PROARQ/FAU/UFRJ, Brasil e-mail: gisellearteiro@globo.com (6) Arquiteto, Doutor, Professor Associado da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Brasil e-mail: par@ufrj.br

RESUMO
O presente trabalho consiste na apresentao do estudo de caso da Creche Edson Luiz, localizada no Rio de Janeiro, o qual foi realizado como trabalho final da disciplina Avaliao de Desempenho do Ambiente Construdo do PROARQ/UFRJ. No entanto, alm da apresentao do diagnstico e desenvolvimento de recomendaes, foi priorizada uma reflexo sobre a metodologia adotada visando efetivamente fornecer subsdios para estudos futuros. Pretende-se com este trabalho contribuir para a discusso do tema atravs da anlise comparativa e crtica dos mtodos menos usuais de Avaliao Ps-Ocupao (APO) como o Poema dos Desejos e o Mapeamento Visual, associados com outros mais difundidos, como a anlise Walkthrough, destacando-se aspectos positivos e negativos relativos ao seu planejamento, aplicao e resultados. A nfase dada percepo de crianas e funcionrios permitiu obter um panorama abrangente da problemtica ambiental em um curto perodo de tempo, incluindo alm dos aspectos perceptivos e comportamentais, aspectos contextuais, tcnicoconstrutivos, organizacionais, funcionais, estticos e de habitabilidade. Entende-se que estes mtodos possibilitam agregar valor atividade profissional, de forma a modificar a situao freqente na qual o arquiteto atua sem que se consultem as pessoas para quem se destina o projeto, resultando em propostas que priorizam o apelo visual em detrimento de atributos essenciais como o conforto humano. Palavras-chave: avaliao ps-ocupao, creche, mtodos.

ABSTRACT
This work was developed as final work of the discipline Post-Occupancy Evaluation of the Built Environment of PROARQ/UFRJ and presents a case study of the Kindergarten Edson Luiz, located in Rio de Janeiro. However, beyond presenting the diagnosis and the recommendations developed, it was prioritized a reflection about the adopted methodology aiming to give subsidies for future studies. The intention of this work is to contribute for the discussion of this subject through a comparative and criticism analyses of the less usual methods of Pos-Occupancy Evaluation (POE), like Wish Poem and the Visual Mapping, associated with others more diffused, as the Walkthrough analysis, detaching positive and negative aspects related to its planning, application and results. The emphasis given to child and staff perception allowed the obtaining of a comprehensive view of the environmental

problems in a short period of time, including, beyond the perceptive and behavior aspects, contextual, technical, constructive, organizational, functional, esthetic and habitability questions. It is understood that these methods allow to aggregate value to the professional activity, modifying the frequent situation in which the architect acts without consulting the people for whom the project is designed, resulting in proposals that prioritize the visual appeal in detriment of essential attributes, as the human comfort. Keywords: Pos-Occupancy Evaluation, kindergarten, methodology.

1.

INTRODUO

Este trabalho tem como objeto uma reflexo sobre trs mtodos de levantamento de dados aplicados na avaliao ps-ocupao (APO) da Creche Edson Luis: o Poema dos Desejos (Wish Poem), a anlise Walkthrough e o Mapeamento Visual. A referida APO foi realizada como trabalho final da disciplina Avaliao de Desempenho do Ambiente Construdo1, tendo como finalidade a aplicao prtica dos conceitos trabalhados durante a disciplina, baseados principalmente na Psicologia Ambiental, em uma vertente de estudos j praticada pelos pesquisadores do grupo ProLUGAR2. Os estudos de Psicologia Ambiental tm por objetivo analisar o intercmbio dinmico entre as pessoas e o meio, isto , o impacto do espao sobre as aes humanas, bem como destas sobre o espao. De acordo com Kopec (2006, p.9), a Psicologia Ambiental pode ser definida como o estudo das relaes simbiticas entre os humanos e seus ambientes. Nesse entendimento de que o espao e o sujeito que o ocupa estabelecem uma relao de troca, a Psicologia Ambiental acaba por avanar no estudo do comportamento humano, pois sugere que no h apenas uma relao de causa e efeito. H sim, uma rede de interaes determinadas pelos contextos sociais, culturais e econmicos, dentre outros, nos quais os sujeitos esto inseridos. Desta forma, o espao construdo no algo externo ao indivduo, mas internalizado, que o molda e moldado, de acordo com o contexto (FISCHER, 1984). Paralelamente ao desenvolvimento da Psicologia Ambiental, originou-se a Avaliao Ps Ocupao (APO). Esta corrente, voltada mais efetivamente para o espao construdo, tem seu foco nas necessidades e expectativas dos usurios, bem como no seu bem-estar e satisfao com relao ao espao construdo. A APO consiste, ento, em um conjunto de tcnicas sistematizadas de levantamento de dados relativos ao espao construdo, as quais devem possibilitar tambm captar o contexto no qual o usurio est inserido, para que ento, haja mais eficcia no trabalho posterior de interpretao e anlise. Nessa perspectiva, o grupo PROLUGAR, tem buscado o desenvolvimento de mtodos e tcnicas, capazes de captarem com maior fidelidade a realidade diria dos edifcios e espaos urbanos que so objetos de investigao. Visando focar em uma maior aproximao com a realidade dos locais pesquisados, a disciplina ministrada pelos professores integrantes desse grupo, buscaram oferecer aos alunos uma aplicao prtica da avaliao de um ambiente destinado creche. Com a realizao da aplicao prtica, o grupo de alunos teve a oportunidade de aplicar mtodos e tcnicas tais como a aplicao de entrevistas livres e estruturadas; levantamentos fsicos, documentais e fotogrficos; a observao combinada com entrevista atravs da anlise walkthroug; e instrumentos interativos, entre pesquisador e usurio, utilizando-se desenhos, tais como o Mapeamento Visual e o Poema dos Desejos. Os produtos da aplicao desses mtodos consistiram em inventrios ambientais, checklist e uma gama de dados que, aps sistematizados, resultaram no relatrio final de avaliao da creche. Um desdobramento desta aplicao prtica foi o interesse dos alunos em desenvolverem uma reflexo sobre facilidades e dificuldades encontradas na construo e aplicao dos instrumentos utilizados na avaliao do desempenho dessa Creche. E dessa reflexo que se trata esse artigo.

Disciplina do Programa de Ps-Graduao em Arquitetura da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal do Rio de Janeiro. 2 Prolugar Grupo Qualidade do Lugar e da Paisagem / PROARQ/UFRJ.

2.

OBJETIVO

O objetivo desse artigo realizar uma reflexo sobre a metodologia adotada para a Avaliao Ps-Ocupao (APO) da Creche Edson Luiz, analisando trs dos instrumentos aplicados Poema dos Desejos, Walkthrough e Mapeamento Visual. Almeja-se que, atravs de uma anlise comparativa, este estudo oferea informaes sobre a aplicabilidade dos mtodos e instrumentos adotados. Buscar-se- destacar pontos positivos e negativos que possam ser teis para o sucesso de futuras avaliaes de ambientes construdos.

3.

APRESENTANDO OS MTODOS

Segue abaixo uma breve apresentao dos trs mtodos utilizados na avaliao do espao construdo da Creche, bem como da forma como eles foram empregados nesse estudo de caso, a fim de facilitar o entendimento da anlise comparativa mostrada a seguir. 3.1 Anlise Walkthrough A Anlise Walkthrough permite uma compreenso inicial e abrangente do desempenho de um local, razo pela qual freqentemente efetuada no incio de uma APO. O mtodo consiste em uma visita dos avaliadores a cada um dos ambientes de estudo, a qual acompanhada por seus usurios. Durante o trajeto alm das observaes dos pesquisadores, so estimulados e registrados os comentrios dos usurios a respeito do local, combinando o olhar tcnico com o conhecimento decorrente de sua vivncia. Desse modo, torna-se possvel identificar questes relativas ao espao e as atividades nele desempenhadas merecedoras de uma avaliao mais cuidadosa, bem como planejar apropriadamente os demais mtodos e instrumentos a serem utilizados (CASTRO; LACERDA; PENNA, 2004; RHEINGANTZ, 2007a; SANOFF, 1993). O registro das informaes coletadas pode ser feito de diversos modos - anotaes, gravaes, desenhos ou fotos (RHEINGANTZ, 2007a). No estudo de caso especfico, para o registro das informaes levantadas durante a visita, utilizou-se uma planilha do tipo checklist, na qual se encontravam listados variados aspectos do ambiente que se pretendia observar, organizados em onze categorias, sendo elas: caractersticas gerais do edifcio e de implantao, aspectos tcnico-estticos, conforto ambiental, adequao das instalaes, estado de conservao, condies de segurana, sinalizao, adequao dos ambientes, Desenho Universal, aspectos comportamentais e demais observaes. Participaram de sua aplicao dois pesquisadores e a professora articuladora da Creche que fazia diversos comentrios sobre o espao fsico medida que o mesmo era percorrido. A fim de facilitar a interpretao e discusso dos resultados, as onze categorias e seus subitens, com base nos quais foi organizada a checklist, foram convertidas para apenas seis: aspectos contextuais, tcnico-estticos, de conforto ambiental, construtivo-organizacionais, funcionais e comportamentais. Buscou-se ainda concentrar a discusso dos resultados apenas nas questes de maior relevncia para essa avaliao, isto , que se destacassem positiva ou negativamente em relao s demais. 3.2 Mapeamento Visual O instrumento denominado Mapeamento Visual, criado por Ross Thorne (BAIRD 1995), possibilita o registro do ponto de vista dos usurios a respeito de aspectos relacionados ao ambiente construdo em plantas-baixas ou plantas esquemticas. Com o mtodo torna-se possvel localizar atributos, qualidades ou problemas na planta do local que est sendo avaliado (PENNA, 2004). Para tanto, apresenta-se ao usurio fichas contendo as representaes em planta-baixa com o layout de mobilirios e equipamentos, e orientam-se os mesmos para que escrevam comentrios a respeito de positivos ou negativos a respeito de cada ambiente (SIMES, 2005). No estudo de caso, o mtodo foi implementado por um pesquisador juntamente a um funcionrio, em seu prprio ambiente de trabalho, no intuito de minimizar o incmodo que se poderia estar causando. Ele foi aplicado no perodo da manh, na Creche Edson Luiz. No total, foram feitos mapeamentos com 15 dos 17 funcionrios da Creche: 11 professoras, 2 funcionrias responsveis pela limpeza e 2 funcionrias responsveis pela cozinha, sendo todas do sexo feminino.

O instrumento foi elaborado de tal forma a permitir que o pblico-alvo o utilizasse sem o auxlio do pesquisador para a realizao dos registros escritos. Inicialmente introduzia-se o instrumento s respondentes, bem como era perguntado se preferiam fazer isso sozinhas ou com auxlio, sendo essa ltima alternativa preferida pela maioria dos participantes.

Figura 1 Imagem de uma planta-baixa que integrava uma planilha Mapeamento Visual j preenchida.

Primeiramente, as pessoas eram solicitadas a explicitar quais os ambientes da Creche que utilizavam com maior freqncia. Verificou-se que as professoras foram praticamente unnimes em responder que utilizam principalmente as salas de atividades, banheiros para crianas e funcionrios, e o refeitrio. Apenas a professora articuladora comentou que permanece a maior parte do tempo no pavimento trreo. Por circularem em toda a creche, as sugestes das professoras eram abrangentes, referindo-se a quase todos os ambientes do edifcio. As funcionrias de limpeza tambm circulam por toda a creche e, portanto suas sugestes foram igualmente abrangentes. J as funcionrias da cozinha ficam a maior parte do tempo nesse ambiente e no refeitrio, e raramente vo a outros locais do edifcio, razo pela qual suas observaes e recomendaes de melhoria se concentravam principalmente nesses dois espaos. 3.3 Poema dos Desejos (Wish Poem) A aplicao desse instrumento, desenvolvido por Henry Sanoff, consiste em solicitar aos usurios de um determinado local que descrevam verbalmente ou expressem por meio de desenhos o que teria ou como seria o ambiente ideal para eles. Tendo em vista que as respostas podem ser as mais diversas, o mtodo possibilita ampla liberdade para a manifestao dos anseios das pessoas, fornecendo informaes que podem ser especialmente relevantes para o desenvolvimento de projetos similares ou mesmo de intervenes reformas ou ampliaes em construes existentes (CASTRO; LACERDA; PENNA, 2004; RHEINGANTZ, 2007b). Por esse motivo, o Poema dos Desejos um mtodo indicado para a utilizao em projetos participativos, isso , nos quais os grupos de usurios estejam representados durante o processo (SANOFF, 1991; SANOFF, 1993). Para a implementao desse mtodo, apresentada uma ficha ao usurio contendo uma frase do tipo Eu gostaria que o meu ambiente.... A elaborao do instrumento de coleta das informaes , portanto, muito simples. A tabulao das respostas, por sua vez, pressupe a criao de categorias que sintetizem informaes semelhantes (RHEINGANTZ, 2007b). Para sua aplicao na avaliao da Creche Edson Luiz, foram preparadas folhas com uma frase: Eu gostaria que a minha creche.... Optou-se por utilizar a tcnica de desenhos como respostas pelo fato do mtodo ter sido aplicado com crianas ainda no alfabetizadas. Buscando no direcionar nenhuma resposta especfica, essa frase era apresentada pelo pesquisador de forma a estimular que as crianas desenhassem na folha de papel seus anseios com relao ao ambiente.

Sugeria-se que as respostas fossem relacionadas a aspectos que o ambiente construdo deveria ter ou como ele deveria ser na opinio das crianas. Ao longo de todo o processo os pesquisadores foram tambm anotando os comentrios que as crianas iam expressando enquanto elaboravam os desenhos, sendo essa uma postura j adotada no Grupo ProLugar que visa maximizar a interao entre os participantes e explorar as informaes relevantes que emergem espontaneamente durante o processo de coleta dos dados. Esse mtodo foi aplicado por dois pesquisadores diretamente com 43 crianas, nas salas de atividades. Tendo em vista que o pblico alvo apresentava de 2 a 4 anos de idade, houve uma dificuldade inicial no entendimento do que lhe estava sendo solicitado. Objetivando melhores resultados, optou-se por uma alterao da abordagem, onde o pesquisador passou a pedir que as crianas desenhassem uma creche bem bonita. Essa alterao na aplicao do mtodo foi realizada com uma turma de crianas de 4 anos, e mostrou-se necessria e positiva do ponto de vista dos pesquisadores.

Figura 2 Imagens de formulrios Wish Poem preenchidos das crianas da Creche Edson Lus.

4.

ANLISE COMPARATIVA DOS MTODOS ADOTADOS

Encontra-se a seguir uma breve anlise comparativa de alguns dos mtodos adotados no estudo de caso da Creche Edson Luiz, sendo eles: a anlise Walkthrough, o Mapeamento Visual e o Poema dos Desejos. 4.1 Planejamento e aplicao O planejamento do trabalho de campo e a preparao dos instrumentos a serem utilizados foram de fcil execuo para os trs mtodos escolhidos, uma vez que existe ampla bibliografia disponvel sobre eles. Alm disso, teve-se por referncia os instrumentos planilhas, formulrios, checklists,...- j desenvolvidos e utilizados nos trabalhos de pesquisa do Grupo Prolugar/PROARQ/UFRJ, disponveis online, tendo sido realizados ajustes de forma a adequar os contedos abordados aos interesses especficos desse estudo. Na aplicao dos trs mtodos utilizou-se a abordagem denominada Observao Incorporada, na qual se valoriza a experincia humana em relao ao ambiente, isso , sensaes, impresses e background do pesquisador e dos usurios. Nela entende-se que o pesquisador, o ambiente e os usurios esto em

contnua interao, e que dela espontaneamente emergem informaes de grande relevncia para a compreenso e a anlise do local, o que se confirmou no desenvolvimento do estudo de caso. Nesse sentido, a receptividade dos funcionrios da creche com relao visita dos pesquisadores foi de fundamental importncia, permitindo o levantamento de uma ampla variedade de dados em um curto perodo de tempo. Na realizao da anlise Walkthrough, isso se verificou na participao da professora articuladora, pois ela alm realizar os diversos comentrios sobre o espao fsico, previstos pelo mtodo, possibilitou o acesso a todos os ambientes da creche e estimulou a ampla colaborao dos demais funcionrios, de forma que sua aplicao resultou fcil e proporcionou uma viso abrangente da problemtica espacial, em uma das primeiras visitas ao local. Alm disso, os outros instrumentos adotados nesta avaliao focam na satisfao e ponto de vista do usurio, sendo a Walkthrough o mtodo que melhor permitiu evidenciar o olhar tcnico dos pesquisadores com relao a uma grande variedade de aspectos ambientais. O Mapeamento Visual tambm se mostrou de fcil utilizao, cabendo mencionar, no entanto, que embora tenha se previsto que os funcionrios da creche preenchessem sozinhos o formulrio, apontando nas plantas-baixas nele contidas aspectos positivos e negativos de cada ambiente, a grande maioria preferiu que os registros escritos fossem feitos pelo pesquisador. Assim, esse introduzia o mtodo e seus objetivos, orientando a participao dos usurios, mas fazia ele prprio as anotaes, o que viabilizou sua utilizao com rapidez e simplicidade. Esse ajuste na forma de aplicao prevista no compromete a facilidade em sua compreenso bem como o interesse que o instrumento desperta nos usurios, razes pelas quais esse mtodo teve grande aceitao e tambm proporcionou uma ampla variedade de dados. Diferentemente dos dois mtodos supracitados, direcionados para os funcionrios da creche, o Poema dos Desejos foi aplicado junto s crianas de 2 a 4 anos de idade. Conforme j citado, possivelmente devido ao fator etrio, houve, no incio, grande dificuldade para a implementao do mtodo, tanto para as crianas compreenderem o que se esperava que elas desenhassem - a creche ideal - como para os pesquisadores entenderem o que elas estavam desenhando, j que a grande maioria das imagens resultantes era abstrata. Com o decorrer da aplicao do mtodo houve progressos na comunicao e compreenso mtuas, embora ainda assim esse tenha sido o mtodo de maior dificuldade na coleta e interpretao dos dados. Para resolver essas dificuldades, ao invs de simplesmente se utilizar a frase Eu gostaria que minha creche..., optou-se por dialogar com as crianas, sugerindo com palavras mais prximas de seu vocabulrio usual que elas desenhassem uma creche bem bonita.... Essa alterao na abordagem possibilitou obter maiores resultados, j que inicialmente as crianas, por no compreenderem o que lhes era solicitado, acabavam por desenvolver desenhos com temas absolutamente alheios ao ambiente fsico. Desse modo, conseguiu-se uma maior representatividade de desenhos que expressassem a imaginao, expectativas e anseios em relao edificao, o que se mostrou positivo do ponto de vista dos pesquisadores. Outro fator que possivelmente explica a dificuldade desta implementao, deve-se a pouca familiaridade dos pesquisadores com as crianas e com o ambiente fsico. Afinal, estas eram donas daquele espao e os pesquisadores, estranhos a ele. Assim, observa-se a necessidade de maior familiarizao dos pesquisadores com o ambiente. Apesar das adversidades, conclui-se o Poema dos Desejos como mtodo eficaz de obter informaes qualitativas complementares para a Avaliao Ps-Ocupao. Com a sua aplicao foi possvel a identificao de alguns dos anseios das crianas atravs de seus desenhos, o que possivelmente seria dificultado por uma simplesmente por uma abordagem oral. Os trs mtodos aplicados neste estudo de caso produziram trs diferentes tipos de registro: o Walkthrough - um fichamento, o Mapeamento Visual- uma planta com anotaes e o Poema dos Desejos desenhos. Para que os dados levantados pudessem, na avaliao, serem comparados de modo a se chegar a algum resultado, foi necessrio transformar as respostas em itens, para que pudessem quantificar os dados, de modo a se estabelecer ordem de prioridades. Todos os instrumentos geraram itens e esses foram quantificados de acordo com citaes nos resultados. A seguir, apresentamos uma sntese dos trs mtodos aplicados e relatados neste artigo.

Mtodo

Objetivos
- Identificar preliminarmente aspectos positivos e negativos do local. - Conciliar a experincia do usurio e o conhecimento do pesquisador. - Orientar o planejamento dos demais mtodos e instrumentos a serem utilizados.

Aplicao
- Visita ao local de estudo acompanhada por um ou mais usurios, dialogando-se a respeito de aspectos do ambiente durante o percurso. - No estudo de caso em questo, as anotaes foram feitas atravs de um checklist - lista de variados aspectos do ambiente (tcnicos, funcionais, comportamentais, entre outros). Obtiveram-se dados relativos principalmente ao diagnstico do edifcio. - Introduzem-se ao usurio, fichas contendo as representaes em planta-baixa com o layout de mobilirios e equipamentos, orientando-os para que escrevam comentrios positivos ou negativos a respeito de cada ambiente. - Neste estudo de caso, obtiveram-se dados importantes, tanto para o diagnstico, quanto para a proposio de recomendaes projetuais. - Apresenta-se ao usurio uma ficha com uma frase do tipo Eu gostaria que o meu ambiente.... As respostas podem ser solicitadas atravs de textos ou desenhos. - Na APO da Creche, a aplicao desse mtodo estava direcionada principalmente elaborao de recomendaes projetuais.

Walkthrough

Mapeamento Visual

- Identificar e localizar em planta-baixa o ponto de vista dos usurios a respeito de aspectos positivos e negativos relacionados ao ambiente construdo.

Poema dos Desejos

- Coletar dados dos usurios a respeito de seus anseios em relao ao ambiente em questo seja por meio de desenhos ou textos. - Busca-se compreender quais so os atributos desejveis ao ambiente na percepo dos usurios.

Tabela 1 Quadro sntese dos mtodos

4.2 Resultados Os dados obtidos pela anlise Walkthrough diferenciam-se sensivelmente daqueles fornecidos pelo Mapeamento Visual e pelo Poema dos Desejos. Na anlise Walkthrough foram levantadas essencialmente informaes referentes ao diagnstico, entre as quais incluem-se: caractersticas gerais do edifcio e de implantao, aspectos tcnico-estticos, aspectos funcionais, aspectos comportamentais, conforto ambiental, adequao das instalaes, estado de conservao, condies de segurana, sinalizao e Desenho Universal. Embora tenham sido obtidos dados relativos ao diagnstico tambm no Mapeamento Visual e no Poema dos Desejos, observou-se que estes mtodos ofereceram informaes de maior relevncia para atividades propositivas, isso , para o desenvolvimento posterior de recomendaes ou projetos de interveno no espao fsico. Alm disso, estes mtodos, assim como a entrevista semi-estruturada realizada junto aos funcionrios, focam exclusivamente na satisfao e ponto de vista do usurio, enquanto a Walkthrough conciliou esse olhar com a viso tcnica dos pesquisadores em relao a uma grande variedade de atributos ambientais. No Mapeamento Visual, assim como na Walkthrough, tambm foram obtidos resultados abrangentes, embora muito distintos desses. Constatou-se que a maioria das observaes feitas pelos respondentes no Mapeamento Visual referia-se a aspectos que gostariam que fossem modificados no ambiente, atravs de crticas e proposies. Assim, alm de se registrarem aspectos positivos e negativos de cada cmodo, do ponto de vista dos funcionrios, foram levantadas uma sria de sugestes de melhorias possveis, a serem viabilizadas por futuras reformas ou ampliaes. Cabe destacar, que a grande maioria das sugestes realizadas pelos usurios constitui-se em solues de baixo custo e fcil execuo, e de grande impacto positivo para a melhoria do local. Por exemplo, os usurios sugeriram com freqncia que uma circulao externa, ociosa, existente nos fundos da edificao deveria ser transformada em um local para as crianas brincarem e tomarem banho de mangueira, dada a carncia de espaos exclusivos para a recreao na creche. Outra caracterstica verificada que a maioria dos funcionrios fez sugestes em relao a toda a edificao e no apenas aos ambientes que utilizam

com maior freqncia, o que talvez se deva ao pequeno porte do edifcio e a sua familiaridade com a totalidade da Creche. Por sua viabilidade econmica e tcnica, as sugestes presentes nos resultados do Mapeamento Visual fundamentaram as recomendaes projetuais que integram o relatrio final da pesquisa. Deste modo, observou-se que a aplicao deste mtodo resultou em uma contribuio especialmente interessante para o posterior desenvolvimento das diretrizes projetuais. O Poema dos Desejos, embora tenha sido realizado junto a 43 crianas, apenas 25 desenhos foram considerados para efeito de anlise. Este filtro ocorreu devido incompreenso dessas representaes, as quais correspondiam a imagens abstratas sobre as quais no se dispunha de conhecimento necessrio a sua interpretao. Muitos desenhos validados tambm s puderam ser entendidos devido ao acompanhamento dos pesquisadores durante a execuo destes, onde, durante este processo, se registrou os comentrios feitos pelas crianas. Novamente aqui, se destaca a importncia da interao com o usurio no momento de aplicao dos mtodos, no sentido de que ela pode fornecer informaes complementares ou at mais relevantes do que aquelas contidas nos instrumentos de coleta, enriquecendo os resultados do trabalho. Destacaram-se a ausncia de representaes da paisagem externa, como rvores e o cu. Entretanto, o sol aparece em alguns desenhos (16%). Porm, a aplicao desse instrumento ocorreu a poucos dias da abertura dos jogos Pan-americanos, onde na sala de aula estavam expostos uma grande quantidade de desenhos do mascote Kau, o qual representava o sol. A baixa quantidade de desenhos de elementos da paisagem externa reflete a falta de relao de espaos internos e externos, de onde se inclui o prprio tamanho das crianas frente ao elevado peitoril das janelas existentes, comprometendo a visualizao de espaos externos edificao, tanto nas salas de atividades quanto em outros ambientes, como o refeitrio. Na maioria dos desenhos h a representao de brinquedos de utilizao externa (52%) edificao, no entanto, no h ptios ou jardins nessa edificao.

Grfico 1 Aspectos com maior freqncia de representao nos desenhos desenvolvidos durante a aplicao do mtodo Poema dos Desejos.

Analisando esses resultados, pode-se supor o anseio desses usurios por atividades externas. importante salientar que as atuais salas de atividades so bem equipadas no que se refere ao mobilirio e variedade de brinquedos. No entanto, a maioria dos brinquedos representados nos desenhos das crianas no poderia se adequar quele ambiente interno, tais como bola, pipa e gangorra. Observou-se ainda que muitos dos desenhos validados no se referiam a caractersticas desejveis ao ambiente fsico, mas a aspectos muito diversos como, por exemplo, a representao de pessoas da famlia. Apesar das dificuldades encontradas na aplicao do instrumento, interpretao dos desenhos e uma maior limitao nos resultados obtidos nesse estudo de caso especfico, de modo algum questiona-se a sua eficcia e relevncia para trabalhos de Avaliao Ps-Ocupao. Com a sua aplicao foi possvel a identificao de alguns dos anseios das crianas atravs de desenhos, o que possivelmente seria ainda mais difcil de obter simplesmente por uma abordagem oral, uma vez que os pesquisadores eram pessoas novas inseridas em seu ambiente. Acredita-se que, em trabalhos futuros, a reviso de algumas questes relativas a sua aplicao como uma maior familiaridade com as crianas ou uma maior participao dos orientadores poderia favorecer a obteno de dados mais expressivos.

5.

CONSIDERAES FINAIS

A anlise proporcionou reflexes a respeito do planejamento, aplicao e resultados dos mtodos adotados para os diversos grupos usurios crianas, orientadoras pedaggicas e demais funcionrios. Pode-se confirmar que a avaliao do edifcio centrada no ponto de vista das pessoas que o vivenciam cotidianamente traz muitos dados relevantes tanto para a sua manuteno ou interveno, quanto para projetos futuros. A escolha do mtodo e do grupo de usurios que ser abordado um importante passo para o planejamento da APO. Do ponto de vista da elaborao dos instrumentos de coleta de dados, a rica bibliografia existente sobre o assunto, inclusive online, bem como o suporte de um grupo de professores familiarizados com esse tipo de pesquisa, acabou por viabiliz-la com facilidade. Com relao aplicao, os trs mtodos apresentaram-se distintos. A Anlise Walkthrough de fcil aplicao, pois demanda um instrumento de coleta tambm de fcil elaborao e utilizao (checklist), bem como a participao e colaborao dos usurios. O Mapeamento Visual tambm requer um instrumento simples de levantamento de dados. No caso dos usurios se sentirem inibidos para fazer as anotaes nas plantas-baixas, a exemplo do que ocorreu no estudo de caso efetuado, pode ser interessante que as mesmas sejam feitos com o auxlio do pesquisador, deixando as pessoas participantes disponveis para concentrarem seus esforos na avaliao do ambiente. Alm disso, quando o pesquisador faz os registros torna-se possvel agilizar o processo, permitindo liberar os respondentes com maior rapidez para que possam retomar suas atividades e desse modo causar menos incmodo aos mesmos. Dos trs mtodos adotados, sentiu-se maior dificuldade em relao ao Poema dos Desejos, possivelmente devido faixa etria do pblico com quem foi aplicado e a falta de um treinamento prvio dos pesquisadores que o estavam aplicando para atuar com esse pblico. Fez-se necessria a reviso dos instrumentos e da abordagem dos pesquisadores, incluindo a reformao da pergunta original Eu gostaria que a minha creche.... Essa diferena de nveis de dificuldade na aplicao dos instrumentos traz uma importante reflexo com relao adequao dos mesmos aos usurios e inclusive aos objetivos pretendidos pela pesquisa. sobre os objetivos e resultados aspirados pela avaliao, que se deve ponderar a escolha dos mtodos. Como se pde perceber, a Anlise Walkthrough traz dados direcionados a um diagnstico preliminar e ao mesmo tempo abrangente, permitindo identificar questes contextuais, tcnicoestticas, de conforto ambiental, construtivo-organizacionais, funcionais e comportamentais que merecem ser aprofundadas e verificadas pela aplicao dos demais mtodos. A Anlise Walkthrough permite ainda associar o ponto de vista do pesquisador ao do usurio, o qual predominou nos demais mtodos adotados na avaliao da Creche. J a aplicao do Mapeamento Visual, traz muitas contribuies para o diagnstico do ambiente e tambm dados de natureza propositiva, levantados pelos sujeitos que utilizam o edifcio e esperam sempre uma maior adequao do mesmo s suas necessidades. O Poema dos Desejos, embora tambm traga dados propositivos por parte dos respondentes e permita um amplo espectro de respostas, mostrou-se mais difcil na sistematizao dos resultados, havendo um menor aproveitamento dos mesmos para a elaborao do diagnstico e das recomendaes em relao aos demais mtodos. Cabe destacar, no entanto, que o mtodo tem sido utilizado com sucesso em inmeros estudos de APO e em projetos participativos desenvolvidos recentemente, sendo as dificuldades percebidas em sua aplicao e resultados prprias de circunstncias restritas a esse estudo de caso. A partir da reflexo sobre esses trs mtodos de coleta de dados na avaliao do ambiente construdo, pudemos perceber a importncia de uma abordagem com mtodos variados, de forma a confrontar e complementar os resultados, proporcionando uma leitura clara e confivel da problemtica ambiental. Espera-se que a discusso da experincia da aplicao desses trs mtodos, e principalmente das dificuldades e facilidades sentidas em relao a cada um deles, possa de algum modo contribuir para novos estudos relativos ao entendimento da percepo dos usurios frente ao ambiente construdo.

6.

REFERNCIAS

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