Mdulo 7

RS - TACC

MBA-DRS

Manual do Aluno para a Realizao do Percurso RS-TACC (Residncia Social Trabalho Aplicativo de Concluso de Curso) no MBA DRS Turma 2
2010

Naomar Monteiro de Almeida Filho Reitor Francisco Jos Mesquita Vice-Reitor Tnia M. D. Fisher Coordenao Geral do Curso Jos Antnio Gomes de Pinho Vice-Coordenao do Curso Denise Ribeiro de Almeida Andra Ventura Grace Kelly Marques Coordenao de Ensino www.ufba.br nepol@ufba.br / ufba.drs@gmail.com

Antnio Nazareno Guimares Mendes Reitor Elias Tadeu Fialho Vice-Reitor Mozar Jos de Brito Pr-Reitor de Ps-Graduao Cristina Lelis Leal Calegario Coordenao Geral do Curso Juvncio Braga de Lima Vice-Coordenao Geral do Curso www.ufla.br mbadrs2@uflanet.com.br Maria Lcia Cavalli Neder Reitora Francisco Jos Dutra Souto Vice-Reitor Leny Caselli Anzai Pr-Reitora de Ps-Graduao Dirceu Grasel Coordenao Acadmica Jos Manuel Carvalho Marta Coordenao Executiva www.ufmt.br drsufmt@ufmt.br

Ernesto Rodrigues Fernandes Vicente Diretor Presidente Alberto Borges Matias Diretoria de Operaes Maurlio Benite Coordenao Acadmica David Forli Inocente Gerncia de Ensino Paulo Eduardo Barbosa Pessoa Coordenao de Ensino www.inepad.org.br secretaria.mba@inepad.org.br

DIAGRAMAO Mrdel Santos

AUTORIA Consrcio MBA DRS 2

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Caro aluno, Este um arquivo de PDF interativo. Atravs dele, clicando nos botes apresentados abaixo, possvel acessar outros recursos web como: vdeos, msicas, apostilas, artigos, sites etc. Veja quais so eles:

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ATENO Ateno: Destaca contedos importantes do texto.

SUMRIO
Uma Palavrinha Inicial..........................................................................................................7 1. Introduo: Percurso RS-TACC..........................................................................................8 2. Elementos Fundamentais do Percurso RS-TACC ...........................................................10 2.1. A Residncia Social (RS)......................................................................................11 2.2. O Trabalho Aplicativo de Concluso de Curso (TACC)......................................13 2.3. As Iniciativas de Desenvolvimento Socioterritorial ..........................................13 3. Etapas da Residncia Social............................................................................................15 3.1. Etapa 1: Apresentao dos Dados da Iniciativa ...............................................15 3.2. Etapa 2: Formulao da Questo de Pesquisa; Construo e Validao de Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios...................17 3.3. Etapa 3: Aplicao do(s) Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios e Elaborao do Relatrio Aplicado..........................................20 4. Elaborao do TACC........................................................................................................23 4.1 Etapa 1: Delineamento da Pesquisa....................................................................25 4.2 Etapa 2: Construo do Referencial Terico.......................................................26 4.3 Etapa 3: Descrio do Campo Emprico..............................................................27 4.4 Etapa 5: Concluso do Relatrio ........................................................................28 5. Referncias......................................................................................................................30 6. Anexos.............................................................................................................................32 6.1 Roteiro de Visita Prospectiva Etapa 1 da RS (Anexo 1)...................................32 6.2 Elaborao de Questes de Partida (Anexo 2)...................................................37 6.3 Instrumento(S) de Coleta de Dados Exploratrios (Anexo 3)............................40 6.4 Consolidaao dos Dados Exploratrios (Anexo 4)..............................................42 6.5 Relatrio Final da RS (Anexo 5)...........................................................................43 6.6 Cronograma RS-TACC (Anexo 6).........................................................................50

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AUTORIA Consrcio MBA DRS 2

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Uma Palavrinha Inicial

Prezados Alunos, O presente Manual pretende ser o seu guia-orientador para percorrer uma nova e importantssima jornada neste curso de MBA Executivo em Gesto e Negcios do Desenvolvimento Regional Sustentvel Turma 2. Com este material, e seus respectivos anexos, pretende-se que voc possa: Compreender com maior profundidade o que a Residncia Social (RS), como ela ser desenvolvida, e qual a sua relao com o Trabalho Aplicativo de Concluso de Curso (TACC). Organizar-se para suas vivncias junto iniciativa de desenvolvimento scio-territorial definida. Realizar, com o mximo de aproveitamento possvel, a coleta de informaes e registro de percepes sobre a realidade da iniciativa definida para a sua RS, possibilitando a realizao de seu TACC com maior aproveitamento de tempo e, principalmente, de conhecimento. Obviamente, voc no estar sozinho neste percurso. Durante todo o tempo, voc ser acompanhado de perto por seu Tutor de Residncia, ao longo do perodo da realizao individual da RS propriamente dita (entre entre 25/10/2010 e 12/03/2011) e, posteriormente, por seu professsor orientador de TACC1 (entre entre 18/04/2011 a 09/09/2011). Sucesso em sua nova jornada! Contem conosco para, ao seu final, estarem preparados para atuar com maior segurana e bons resultados como gestores sociais dos projetos de Desenvolvimento Regional Sustentvel desenvolvidos pelo Banco do Brasil e pela Caixa Econmica Federal! Cordialmente, Coordenao MBA DRS T2

(1) Alguns tutores responsveis pelas demais disciplinas continuaro no MBA DRS ou como Tutores RS ou como orientadores do TACC e, sempre que pedagogicamente possvel acumulando as duas funes.

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1. Introduo: Percurso RS-TACC

O MBA Executivo em Gesto e Negcios do Desenvolvimento Regional Sustentvel uma ps-graduao lato senso, oferecida por consrcio formado por quatro instituies2 de ensino superior brasileiras. Como em todo curso desta natureza, ao final das disciplinas tericas, obrigatrio que os alunos apresentem, de forma individual, um trabalho de concluso de curso. Trata-se de instrumento de avaliao do aprendizado do aluno ao final de sua trilha pelas abordagens conceituais e, em se tratando de cursos profissionalizantes, como o caso, de verificar a sua capacidade de cognio e aplicao dos conhecimentos adquiridos realidade. Ou seja, busca-se ofertar aos alunos estudos e tcnicas diretamente voltadas ao desempenho de alto nvel de qualificao profissional (CAPES, 2010). A importncia de se frisar a especificidade de um curso profissionalizante est diretamente ligada ao que se espera que o aluno produza enquanto produto final desse curso. De acordo com a Portaria Normativa n. 7 do MEC, de 22 de junho de 2009, em seu terceiro pargrafo, alnea IX, Artigo 7:
O trabalho de concluso final do curso poder ser apresentado em diferentes formatos, tais como dissertao, reviso sistemtica e aprofundada da literatura, artigo, patente, registros de propriedade intelectual, projetos tcnicos, publicaes tecnolgicas; desenvolvimento de aplicativos, de materiais didticos e instrucionais e de produtos, processos e tcnicas; produo de programas de mdia, editoria, composies, concertos, relatrios finais de pesquisa, softwares, estudos de caso, relatrio tcnico com regras de sigilo, manual de operao tcnica, protocolo experimental ou de aplicao em servios, proposta de interveno em procedimentos clnicos ou de servio pertinente, projeto de aplicao ou adequao tecnolgica, prottipos para desenvolvimento ou produo de instrumentos, equipamentos e kits, projetos de inovao tecnolgica, produo artstica; sem prejuzo de outros formatos, de acordo com a natureza da rea e a finalidade do curso, desde que previamente propostos e aprovados pela Capes (MEC, 2009, grifos nossos).

(2) Universidade Federal da Bahia (UFBA), Universidade Federal de Lavras (UFLA), Universidade Federal do Mato Grosso (UFMT) e Instituto de Ensino e Pesquisa em Administrao (INEPAD).

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Por essa razo, e considerando-se a especificidade do curso, optou-se, neste MBA DRS Turma 2, pela realizao de um TACC que busque verificar a capacidade crtica dos alunos em analisar de forma profunda e abrangente a realidade de iniciativa de gesto socioterritorial (no importando a sua fase de implementao, envolvendo, assim, desde as iniciativas mais iniciais at aquelas consideradas maduras), propondo ainda, aos gestores ou futuros gestores desta iniciativa, possibilidades de melhoria.

ATENO

Todos os TACC devero resultar em um trabalho de avaliao da iniciativa com propostas de melhoria.

A escolha desta tipologia de TACC se d pelo fato de que trabalhos desta natureza permitem ao aluno aprofundar seu conhecimento em determinado tema escolhido, favorecendo a realizao de trabalho de vis aplicativo, no qual seja possvel relacionar contedos tericos iniciativa estudada. Espera-se, assim, que os TACCs desenvolvidos resultem em real avaliao sobre a realidade das aes de desenvolvimento territorial analisadas, cujo conhecimento e diagnstico dar-se- atravs da RS, realizada individualmente, entendida como observao e avaliao, in loco, das iniciativas indicadas. Certamente, sero encontrados diversos tipos de iniciativas: as com bons e maus resultados, com expressivo ou relativo envolvimento comunitrio, com forte ou fraca participao efetiva de parceiros, dentre outras caractersticas. Com isso, haver tambm graus distintos de possibilidades de melhoria. importante que se reforce que no se busca, com esta exigncia, obter o mesmo nvel de propostas de melhoria. Sabe-se que isso no seria possvel. O que se espera encontrar a coerncia, em todos os trabalhos apresentados, entre as propostas de melhoria e a realidade encontrada, tomando como base o eixo temtico3 adotado (ver Tabela 1: Eixos Temticos do Percurso RS-TACC).

(3) Os trs eixos possveis so: Gesto da Iniciativa, Aspectos da Sustentabilidade e Modelos de Desenvolvimento Socioterritorial

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sempre importante lembrar que a RS uma atividade individual que tem como objetivo integrar os conhecimentos apreendidos durante o curso, propiciando um contexto de aprendizagem que force o aluno a deparar-se com questes da sua prtica profissional a partir de olhar investigativo. Dado o vis tcnico deste curso, a experincia de RS adquire, aqui, uma funo ainda mais especfica: constituirse como campo emprico do trabalho de concluso de curso. Diante desse carter da RS, qual seja, de experincia concreta em realidade prtico-organizacional de Desenvolvimento Regional Sustentvel, que servir de estudo de caso para a posterior realizao do TACC, fundamental que esta etapa seja realizada da maneira mais focada e aprofundada possvel, permitindo que os produtos daqui resultantes sejam utilizados efetivamente no desenvolvimento do TACC. Visando a facilitar o desenvolvimento do futuro TACC que, ressaltase, dever ser trabalho aplicativo - ou seja, aquele que, em condies propcias, poder ser utilizado por qualquer das instituies financeiras ou mesmo pela prpria organizao diretamente responsvel pela implementao da iniciativa de desenvolvimento socioterritorial dividiu-se a ida a campo para coleta de informaes que, no caso do MBA DRS Turma 2 ser realizada individualmente, atravs da RS4, em trs etapas distintas posteriormente descritas.

ATENO
Todos os prazos de postagem dos produtos esperados para cada etapa encontram-se detalhados no Anexo 6 (Cronograma do Percurso RS-TACC).

(4) Para uma melhor compreenso do que a Residncia Social (RS), tecnologia de aprendizado em gesto social inovadora, desenvolvida pelo CIAGS/UFBA, sugere-se a reviso dos slides utilizados nos Encontros Presenciais 3 e 5.

2. Elementos Fundamentais do Percurso RS-TACC Conforme j apresentado desde o Terceiro Encontro presencial, a Residncia Social (RS) ser o campo emprico para a realizao do Trabalho Aplicativo de Concluso de Curso (TACC), sendo realizada em uma iniciativa de desenvolvimento socioterritorial.

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A relao entre RS e TACC obrigatria, visto que o TACC dever espelhar o resultado da avaliao da vivncia da RS. Ou seja, a RS constitui-se no prprio campo emprico (campo prtico) do TACC, viabilizando, assim, a produo de trabalho com vis aplicativo, que traga propostas de melhoria aos gestores das iniciativas de desenvolvimento socioterritorial indicadas como objeto de estudo. Tendo em vista ser a RS o campo emprico do TACC, imprescindvel que o planejamento do percurso RS-TACC seja realizado de forma integrada, ou seja, as informaes colhidas/analisadas durante a RS devem ser utilizadas na elaborao do TACC. Sempre importante lembrar que o percurso RS-TACC envolve vivncia prtica sobre uma iniciativa (RS) e, a realizao de estudos bibliogrficos sobre o tema em anlise. Esses estudos estaro mais propriamente caracterizados no TACC, que dever explicitar em que teoria se apiam os conceitos empregados para a realizao da anlise da iniciativa, bem como para trazer a(s) sugesto(es) de melhoria.

ATENO

Importante salientar que o aluno dever dar prosseguimento ao seu trabalho investigativo na iniciativa enquanto aguarda os feedbacks do tutor da RS e professor orientador do TACC. Ou seja, os dias previstos para cada uma das duas fases do percurso RS-TACC no devem ser interrompidas enquanto os trabalhos esto sendo analisados.

Vale, ento, explicitarem-se as caractersticas destes trs elementos centrais - RS, TACC e iniciativa socioterritorial -, bem como sua forma de operacionalizao no MBA DRS Turma 2.

2.1. A Residncia Social (RS)5 A RS um conceito e uma prtica inovadora na formao de gestores sociais, desenvolvida no mbito do Programa de Desenvolvimento e Gesto Social (PDGS) / Centro Interdisciplinar de Desenvolvimento e Gesto Social (CIAGS) da Universidade Federal da Bahia. Inicialmente, o conceito Residncia Social foi utilizado por Fischer (2001), como parte da proposta do Programa de Desenvolvimento em Gesto Social.
(5) Marca registrada pelo Centro Interdisciplinar de Desenvolvimento e Gesto Social (CIAGS) / Universidade Federal da Bahia (UFBA), junto ao INPI sob o n. 826073026.

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Usada como mecanismo transversal na formao em gesto social de estudantes de graduao e ps-graduao, a RS destaca-se pelo seu carter inovador, que a configura como tecnologia social replicada para outras instituies de ensino e reconhecida amplamente. Seus princpios bsicos incluem:

a imerso do sujeito (que investiga) em dada realidade que lhe desconhecida em um primeiro momento; a viso de que o estudante aprende medida que se envolve com o cotidiano da gesto de uma ou mais organizaes; o reconhecimento de que essa atividade envolve uma tripla dimenso: a) tcnico-profissional - relacionada ao conhecimento de prtica suscitada pela iniciativa onde o aluno confronta-se com a necessidade de resolver problemas de gesto; b) acadmica - diante de sua dimenso de pesquisa, exigindo rigor cientfico para sua elaborao; e c) existencial - expanso do olhar do aluno sobre o mundo, suscitando questionamentos sobre sua prpria forma de encar-lo.

A proposta da RS, atividade obrigatria, desenvolvida de forma individual no curso MBA DRS Turma 2, tem como objetivo principal contribuir para o desenvolvimento de competncias tcnicas, gerenciais e polticas nos alunos, complementando sua formao por meio da educao a distncia com vivncia prtica intensiva de 40 horas no total. Espera-se que a vivncia da RS possa ser confrontada com a prpria experincia do aluno enquanto gestor, educador, ou tcnico do Banco do Brasil e da Caixa Econmica Federal, contribuindo para sua anlise crtica e qualificao profissional.

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O momento de realizao da RS no MBA DRS nico, sendo sua durao estipulada de maneira geral no cronograma do curso e, no anexo 6 de forma detalhada. Assim, alm de no ser possvel a realizao dessa atividade aps o trmino do seu prazo final (12 de maro de 2011), no haver nenhum tipo de processo de recuperao para essa atividade.

2.2. O Trabalho Aplicativo de Concluso de Curso (TACC) Conforme anteriormente explicitado, diante da natureza profissionalizante do MBA DRS Turma 2, o Consrcio optou por um modelo de TACC mais aplicado realidade dos futuros gestores sociais, permitindo o melhor aproveitamento possvel deste momento do curso para permitir a aplicao dos conhecimentos at ento adquiridos realidade prtica de iniciativas de gesto socioterritorial. Com isso, todos os trabalhos devero ter a tipologia de avaliao com proposta(s) de melhoria(s), em escala de anlise micro (organizacional), comparativa ou macro, relacionada a aspectos especficos de organizao(es) relacionada(s) com a iniciativa indicada. A avaliao constitui-se de uma espcie de diagnstico, realizado atravs de levantamentos sobre potencialidades, condies, desafios, viabilidade e pertinncia da iniciativa. A(s) proposta(s) pode(m) constituir-se em alteraes, ou sugestes alternativas, que podero ser implementadas pelos gestores da iniciativa analisada.

2.3. As Iniciativas de Desenvolvimento Socioterritorial Nesta segunda edio do curso, tm-se a participao, juntamente com funcionrios do Banco do Brasil, de funcionrios da Caixa Econmica Federal, havendo desta forma a incorporao de outra viso relativa ao papel das instituies financeiras em relao promoo do desenvolvimento socioterritorial. Assim, torna-se necessria a

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ampliao do rol de iniciativas vivenciadas e analisadas durante a RS, sendo consideradas como iniciativas passveis de serem trabalhadas durante o percurso RS-TACC: Planos de DRS implementados ou em implementao pelo BB e parceiros; Projetos de Desenvolvimento Regional realizados pela Caixa. Importante salientar que todas as iniciativas objeto de RS e, consequentemente, do TACC, foram indicadas pelo Banco do Brasil e pela Caixa Econmica Federal, comportando no mnimo dois alunos. A escolha da iniciativa a ser vivenciada individualmente pelos alunos, ao longo do percurso RS-TACC, ser de sua total responsabilidade, em processo de opo realizado em sistema semelhante ao de assento de avio. Com isso, prevalecer o primeiro aluno de cada uma das instituies a escolher a iniciativa dentre aquelas indicadas.

ATENO

A lista das iniciativas disponveis estar no AVA de 31 de agosto at 10 de setembro. Aps iniciada a RS, no haver a possibilidade de troca da iniciativa a ser trabalhada. Objetivando a produo de trabalhos dotados de uma viso multi-institucional de dois dos principais atores envolvidos no desenvolvimento nacional, ser possvel a realizao da RS em iniciativas externas a sua instituio de origem. Ou seja, o aluno do Banco do Brasil poder realizar sua RS em iniciativas indicadas pela Caixa Econmica e vice-versa.

Ressalta-se que, poder haver casos em que mais de um aluno realize o seu percurso individual de RS-TACC em determinada iniciativa. Isto porque, todas as iniciativas indicadas pelo Bando do Brasil e pela Caixa comportam, para essa atividade, at 3 (trs) alunos. Importante salientar que as instituies financeiras enviaro cartas de apresentao dos alunos destinadas aos gerentes das agncias

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responsveis pela realizao da iniciativa. Desta forma, espera-se que o aluno tenha maior acessibilidade aos dados, bem como que a realizao de suas vivncias de RS seja legitimada pelas instituies.

3. Etapas da Residncia Social Visando a um melhor aproveitamento por parte dos alunos do perodo destinado RS, sua realizao foi subdivivida em trs etapas distintas. Com esta subdiviso, espera-se que os alunos possam melhor planejar-se para a realizao da RS e para a elaborao dos produtos associados a cada etapa. Importante salientar que, especificamente para o mbito do MBA DRS Turma 2, a RS foi adaptada, possibilitando que seu formato, extenso e profundidade fossem adequados realidade de alunos que, para a sua realizao, provavelmente no se desligaro de suas atividades profissionais cotidianas. Desta forma, procurou-se a operacionalizao de suas etapas e produtos, de forma a permitir o pleno aproveitamento da vivncia nas iniciativas, possibilitando a sua efetiva utilizao (desde que bem realizada) para a posterior elaborao do TACC. Ressalta-se assim, mais uma vez, a interligao obrigatria e imprescindvel entre RS e TACC. Conforme previsto pelo cronograma do curso, a RS tem incio em 25/10/2010, estendendo-se at 12/03/2011. No decorrer desse perodo, haver pausa para recesso do curso, de 16/12/2010 a 16/01/2011. Resultam, assim, quatro meses (120 dias) efetivos para a realizao da atividade. Nada impede, entretanto, que o aluno utilize o perodo de frias do curso para dar segmento s atividades dessa etapa do percurso, uma vez que os tutores estaro acompanhando normalmente as postagens no AVA. A seguir, apresenta-se o detalhamento das etapas da RS.

3.1 Etapa 1: Apresentao dos Dados da Iniciativa Essa etapa contempla o levantamento dos dados de caracterizao da iniciativa. Trata-se do primeiro contato com a iniciativa, verificando as

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principais informaes sobre ela, que auxiliaro nas demais etapas da pesquisa. Na operacionalizao dessa etapa, o aluno deve necessariamente, antes de ir a campo, buscar informaes prvias sobre a iniciativa, atravs de pesquisa bibliogrfica e documental (sites, folders, histrico disponvel na instituio financeira envolvida etc), com o objetivo de otimizar, no momento da RS propriamente dita, a obteno dos dados necessrios ao seu conhecimento. As informaes colhidas, tanto na pesquisa prvia quanto nas visitas, devero fazer parte do formulrio denominado Roteiro de Visita Prospectiva (RVP), apresentado no Anexo 1 deste manual. Ressalta-se que extremamente importante que, antes de qualquer visita iniciativa, seja realizado, por cada aluno, contato prvio com a mesma, para otimizar sua ida ao campo, evitando possveis transtornos. O resultado do aluno nesta etapa do trabalho ser apresentado atravs da postagem pelo tutor da RS, de nota variando de 0 a 10 pontos, relativa ao preenchimento do formulrio RVP (Anexo 1). Sero ainda contempladas as questes relacionadas freqncia, que para essa etapa dever ser de, pelo menos, uma postagem semanal para discusso com o tutor. A avaliao do material ser feita sobre a ltima postagem do aluno.

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Em todas as etapas da RS, caso o aluno no respeite os prazos de postagem dos formulrios (conforme determinado no Cronograma), perder a oportunidade de receber o respectivo feedback do tutor da RS.

Ressalte-se que a qualidade das informaes geradas nessa primeira etapa de fundamental importncia para a construo das etapas seguintes da RS, bem como para a elaborao do TACC.

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3.2. Etapa 2: Formulao da Questo de Pesquisa; Construo e Validao de Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios No incio da segunda etapa da RS, espera-se que o aluno j tenha conhecimento suficiente sobre a iniciativa estudada - qual seu pblico alvo, que tipo de atividade desenvolvida, quem so seus principais parceiros, entre tantas outras informaes -, para optar pelo caminho que deseja seguir, ou seja, por qual estrada pretende trilhar seu percurso RS-TACC. Como j h conhecimento da iniciativa, o aluno deve definir quais so seus objetivos, Espera-se ainda que nesse momento, com o auxlio do seu tutor da RSo aluno j tenha refletido sobre as principais dificuldades e pontos positivos da iniciativa. Neste momento, o aluno deve tomar uma deciso fundamental para a sequncia do processo do RS-TACC: a definio do eixo temtico que guiar a investigao. Considerando-se as habilidades e competncias necessrias aos gestores sociais e, tendo-se em vista aquelas especificamente esperadas dos atuais e futuros gestores de iniciativas de desenvolvimento regional do Banco do Brasil e da Caixa Econmica Federal, optou-se, neste MBA DRS, por trs Eixos Temticos aos quais todos os TACCs devero estar ligados: Gesto da Iniciativa Aspectos da Sustentabilidade Modelos de Desenvolvimento Socioterritorial A definio dos trs eixos temticos apresentados no objetiva, sob nenhuma hiptese, a restrio da liberdade do aluno em definir sobre qual aspecto pretende analisar a iniciativa, oferecendo a ela, no final de seu TACC, opinies sobre pontos a serem melhorados. Seu objetivo dar-lhes um guia sobre os principais fatores a serem observados em iniciativas como as que vm sendo desenvolvidas nos DRS, e em outras iniciativas de gesto de desenvolvimento socioterritorial sugeridas pelas duas instituies financeiras.

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H diversas temticas ligadas a cada um dos eixos elencados, sobre as quais o aluno pode iniciar sua pesquisa. Apresentam-se, na Tabela 1, exemplos de temas relacionados a cada eixo temtico, ressaltandose que outras opes so possveis, desde que comprovadamente relacionadas a um dos eixos temticos. A verificao sobre a pertinncia de outros temas ser realizada entre o aluno e seu tutor de RS.
Tabela 1. Eixos Temticos do Percurso RS-TACC
Eixo Temtico Possveis Temas Envolvidos Capital Social, Humano e Cultural Oramento e planejamento financeiro Redes, alianas e parcerias Gesto da Iniciativa Administrao de capital de giro Administrao financeira de longo prazo Planejamento e administrao estratgica Indicadores de avaliao (monitoramento, processos e resultados) Dimenses Cultural Econmica, Social, Ambiental,

Economia Solidria Aspectos de Sustentabilidade Estratgias de produtos, preo, distribuio, comunicao Processos produtivos Tratamento ou reaproveitamento de resduos Minimizao de impactos socioambientais Cultura local e organizacional Diversidade social e gesto cultural Regulao e controle social Tecnologias sociais Modelos de Desenvolvimento Socioterritorial Participao social Polticas Pblicas Empreendedorismo Comrcio Justo Redes, alianas e parcerias

Fonte: Elaborao do Consrcio MBA DRS

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Aps escolhido o tema sobre os quais se considera ser vivel e interessante analisar a iniciativa, devem ser elaboradas pelo aluno 3 (trs) possveis questes de partida, a partir dos dados coletados e validados na fase anterior. Para a elaborao destas propostas, que devero ser postados no formulrio Anexo 2 (Formulao das Questes de Partida), o aluno dever basear-se, ainda, nos referenciais tericos estudados ao longo das disciplinas do curso.

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As questes de pesquisa devem relacionar-se a apenas 1(um) dos 3 (trs) eixos temticos componentes do curso, especificando o tema previsto para a pesquisa individual.

Ao validar o Anexo 2, o tutor da RS indicar qual das trs perguntas considerada mais adequada para dar prosseguimento pesquisa, sugerindo possveis reformulaes. sempre importante lembrar que essa pergunta poder ser alterada no decorrer da pesquisa, mas fundamental, para se ter foco no trabalho a ser desenvolvido, que se d sequncia ao trabalho com apenas uma pergunta de partida. Ressalta-se, conforme verificado nas disciplinas Metodologias de Pesquisa e Interveno Social I e II, que as questes de pesquisa so o ponto de partida para a investigao social a ser realizada. Desta forma, a partir do maior nvel de imerso do aluno na realidade da iniciativa estudada, poder ser discutida com o tutor, e posteriormente com o professor orientador, a necessidade ou viabilidade de se alterar a questo escolhida, com o intuito de contribuir para o enriquecimento do TACC. Com base nessa opo e a partir do referencial que deseja explorar (definido segundo o arcabouo fornecido pelas disciplinas), o aluno deve construir o(s) instrumento(s) de coleta de dados que ser(o) aplicado(s) junto aos integrantes da iniciativa estudada, comunidade atendida, parceiros envolvidos etc, ou seja, a amostra estudada, para obter os dados exploratrios sobre seu objeto de estudo, j se considerando o eixo temtico de sua investigao.

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Antes de se passar para esta etapa, muito importante que o aluno reflita sobre o que quer obter com a pesquisa exploratria de campo: que tipo de informaes podero lhe ser teis para dar prosseguimento sua pesquisa, e quem poderiam ser os seus principais informantes nesta etapa? Para isso, muito importante que tenha sempre em mente, logo no incio desta etapa, antes mesmo do processo de construo do(s) instrumento(s) de coleta de dados, os seguintes aspectos: a tipologia do trabalho, seu eixo temtico, escala de anlise e questes secundrias que sero exploradas no(s) instrumento(s) visando a responder questo de pesquisa. A proposta de Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios dever ser postado atravs do Anexo 3. O resultado no aluno nesta etapa do trabalho ser feito atravs da postagem pelo tutor da RS, de uma nota, variando de 0 a 10 pontos, que engloba a avaliao dos resultados relativos ao preenchimento dos Anexos 2 (peso 4) e 3 (peso 6). Sero ainda contempladas as questes relacionadas freqncia, que para essa etapa dever ser de pelo menos uma postagem semanal para discusso com o tutor. A avaliao do material ser feita sobre a ltima postagem do aluno.

3.3. Etapa 3: Aplicao do(s) Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios e Elaborao do Relatrio Aplicado No momento do incio da ltima etapa da RS, o aluno j possui diversas informaes coletadas sobre a iniciativa a ser analisada e para as quais devero, durante a realizao do TACC, serem sugeridas possveis melhorias. O aluno j escolheu, com o auxlio de seu tutor de RS, qual caminho trilhar, ou seja, qual ser seu eixo temtico, o tema de sua pesquisa, e por qual questo de partida iniciar6 sua investigao. Ao final desta etapa, o aluno ter um volume de informaes e percepes sobre a iniciativa que, espera-se, permitam-lhe dialogar com tranquilidade com o professor orientador de TACC, para iniciar a elaborao do mesmo. Para tanto, fundamental que tenha sido finalizada a coleta dos dados exploratrios da pesquisa. Esses dados

(6) Mais uma vez recorda-se que a questo de pesquisa um ponto de partida para seu percurso RS-TACC. Nada impede, porm, que ela seja posteriormente adequada, e at mesmo alterada, junto a seu orientador de TACC. Entretanto, de fundamental importncia que essa escolha seja realizada de maneira sria e consciente j que, caso o caminho trilhado desde a RS esteja coerente com a pesquisa a ser realizada, haver maior facilidade para a elaborao do TACC.

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representam as informaes bsicas que o mesmo deve ter para saber se o eixo temtico escolhido adequado para a anlise da iniciativa objeto de seu RS-TACC. Desta forma, a primeira fase da Etapa 3 da RS representa a efetiva aplicao do(s) instrumento(s) de coleta de dados exploratrios definido na Etapa 27, bem como a elaborao de uma tabulao prvia dos dados encontrados. Naturalmente, caso o aluno tenha optado pela realizao de entrevistas no estruturadas, ou de um grupo focal, por exemplo, no haver dados a serem tabulados. Mas de fundamental importncia que seja feito um relatrio contendo o resumo das principais informaes encontradas nesta coleta exploratria. Como pode ser observado no Anexo 4 (Dados Exploratrios Encontrados), no h um modelo padro para a forma como os dados sero apresentados. O importante que, ao rel-los para a posterior elaborao do TACC, o aluno consiga identificar neste documento as informaes necessrias para iniciar seu dilogo com seu professor orientador. Paralelamente compilao dos dados exploratrios, o aluno deve iniciar o preenchimento do formulrio de encerramento da RS. Tratase do documento que reunir as principais informaes sobre a pesquisa e que permitir, ao professor orientador de TACC, conhecer o trabalho at ento realizado, podendo auxili-lo nos prximos passos da atividade, qual seja, a elaborao do TACC propriamente dito. Este ltimo formulrio da RS denominado de Relatrio Final da RS (Anexo 5). de fundamental importncia que todos os alunos tenham a conscincia de que as pesquisas e coletas de dados realizadas junto iniciativa de desenvolvimento socioterritorial estudada so exploratrias, ou seja, tm como objetivo a aquisio de conhecimentos bsicos sobre tal realidade. a partir do incio do TACC propriamente dito que, atravs da reviso da literatura especfica (base do estudo), bem como da definio dos conceitos-chave a serem trabalhados e da confrontao destes com a realidade da iniciativa, que se constatar se os dados coletados so suficientes, ou se ser(o) necessria(s) nova(s) ida(s) a campo, ou seja, iniciativa estudada, para a coleta de novos dados, realizao de novas entrevistas, novas observaes etc.

(7) Importante frisar que nada impede que o aluno, enquanto aguarda o feedback de seu tutor de RS sobre o instrumento, que inicie o preenchimento do ltimo formulrio da RS, denominado de Relatrio Final da RS.

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Observe-se, na Tabela 2 a seguir apresentada, as explicaes resumidas das exigncias relativas ao preenchimento do formulrio Relatrio Final da RS (Anexo 5).
Tabela 2. Resumo das Orientaes para o Relatrio Final da RS
Dados 1. Local da RS Descrio Nome e local da iniciativa de desenvolvimento socioterritorial Opo por um dos trs eixos: Gesto da Iniciativa; Aspectos da Sustentabilidade e Modelos de Desenvolvimento Socioterritorial Tema definido juntamente com o tutor de RS. Sugestes apresentadas na Tabela 1, havendo possibilidade de outras temticas, desde que vinculadas a um dos eixos temticos. Explicao sucinta do porqu da importncia do tema para a gesto social da iniciativa. Devem ainda ser apresentadas as bases tericas utilizadas pelo aluno, at esse momento, mencionando autores e conceitos. Identificao da dimenso estudada na RS, podendo abranger trs dimenses distintas em relao vivncia: Organizacional => em uma nica organizao; Comparativa => em organizaes distintas pertencentes mesma iniciativa; e Macro => em organizaes que compem a Cadeia de Valor. Construo do problema a partir de uma inquietao decorrente da sua vivncia da RS, obedecendo a padres metodolgicos. Considerando-se a funo da RS e o caso especfico estudado pelo aluno, especificar os objetivos perseguidos na RS. Resumo das principais observaes realizadas durante a vivncia, destacando-se as percepes, inquietaes, indagaes, propostas de incluso social realizadas, dentre outros aspectos especficos de cada aluno em relao sua iniciativa.

2. Eixo Temtico

3. Tema 4. Justificativa do tema escolhido

5. Escala de Anlise

6. Questo de Pesquisa 7. Objetivos da RS 8. Sntese das Vivncias 9. Instrumento(s) de coleta de dados exploratrios utilizados e resultados obtidos

Resumo dos dados exploratrios obtidos, informando-se os instrumentos utilizados.

Fonte: Elaborao do Consrcio MBA DRS

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O resultado do aluno nessa etapa do trabalho ser feito atravs da postagem pelo tutor da RS, de uma nota, variando de 0 a 10 pontos, que engloba a avaliao dos resultados relativos ao preenchimento dos Anexo 4 (peso 4) e 5 (peso 6). Sero ainda contempladas as questes relacionadas freqncia, que para essa etapa dever ser de pelo menos uma postagem de cada formulrio para discusso com o tutor. A avaliao do material ser feita sobre a ltima postagem do aluno. A nota final da RS ser a mdia ponderada das trs etapas que a compem.

ATENO

O material produzido para o preenchimento do Anexo 5 dever servir de base para a elaborao de, no mximo, 5 (cinco) slides que sero apresentados durante o 6 Encontro Presencial, momento da Qualificao para o TACC, contando com a presena do professor presencial. A Qualificao um momento fundamental para o recebimento de opinies adicionais quelas trazidas pelo tutor da RS, na validao do material aps os comentrios do tutor da RS ao longo do perodo como um todo. Nesse sentido, muito importante que o aluno considere esse momento como uma oportunidade de enriquecimento do seu trabalho, mantendo-se aberto a ouvir as possveis contribuies apresentadas.

4. Elaborao do TACC Finalizado e validado o Relatrio Final da RS, o aluno estar apto a iniciar a ltima etapa do MBA DRS. o momento no qual, com o auxlio do professor orientador de TACC, o aluno elaborar o seu trabalho final colocando em prtica os conhecimentos adquiridos durante todo o curso.

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Conforme previsto pelo cronograma do curso, o TACC tem incio em 02/05/2011, estendendo-se at 22/10/2011, momento do envio da verso impressa aos bancos, instituies de ensino e gestores das iniciativas. Resultam, assim, cinco meses (150 dias) efetivos para a realizao da atividade, que foi dividida em cinco etapas distintas. Ressalta-se que a Defesa do TACC ser realizada nos dias 07 a 09/10/2011. O resultado final do TACC ser a nota atribuda pelo professor orientador do TACC e pelo(s) professor(es) participante(s) da banca, variando de 0 a 10 pontos. Entretanto, compete ao professor orientador aps a postagem do trabalho final a deciso de indicar ou no o TACC para avaliao da banca, com base na qualidade do trabalho. Sero ainda contempladas as questes relacionadas frequncia, computada para o TACC atravs de pelo menos uma postagem semanal para discusso com o professor orientador. Na ltima semana de cada etapa, ser obrigatria a postagem dos respectivos produtos finais, para fins de frequncia.

ATENO

Importante salientar que o aluno dever dar prosseguimento ao seu trabalho investigativo enquanto aguarda a resposta do professor orientador. Ou seja, os dias previstos para cada uma das fases no sero interrompidos enquanto os trabalhos esto sendo analisados pelo professor orientador. A defesa dos TACCs ser realizada no 7. Encontro Presencial, nos dias 07 a 09 de outubro de 2011.

O TACC deve constituir-se em um trabalho aplicativo, construdo em etapas que se sucedem, de forma dependente. As etapas do TACC traduzem-se na prpria estrutura do Relatrio Final do TACC apresentada a seguir:

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Quadro 1: Componentes do TACC

1. Introduo (Delineamento da Pesquisa) Engloba a questo de partida, objetivos da pesquisa, justificativa da escolha da iniciativa e do tema. 2. Construo do Referencial Terico Breve apresentao da base terica utilizada 3. Descrio do Campo Emprico Divide-se em: (1) caracterizao da iniciativa contemplando, localizao, histrico, produtos ou servios etc e, (2) explicao do porqu da escolha do foco analtico, ou seja, quais as limitaes ou oportunidades encontradas na RS. 4. Anlise dos Resultados Obtidos Sintetiza os dados obtidos a partir da RS ou da aplicao de novo(s) instrumento(s) de coleta de dados, podendo tal resultado ser apresentado por meio de um quadro-sntese comentado, que contemple referncias ao marco terico utilizado. Deve incluir sugestes de melhorias/aproveitamento. 5. Concluso do Relatrio Captulo final do trabalho, no qual devem constar, alm dos aspectos requeridos em uma concluso de relatrio de pesquisa, respostas s seguintes questes: (1) Quais as contribuies pessoais incorporadas a partir da iniciativa vivenciada? (2) Quais as contribuies do trabalho elaborado iniciativa na qual realizou a RS? (3) Quais as melhorias propostas? Quais as oportunidades de negcios inclusivos surgidas? Quais os impactos econmicos, sociais, ambientais e culturais trazidos localidade, pela iniciativa?
Fonte: Elaborao do Consrcio MBA DRS

A seguir o detalhamento de cada uma das etapas componentes do TACC. 4.1 Etapa 1: Delineamento da Pesquisa Esta etapa contempla a introduo do trabalho final. Deve ser elaborada com base no levantamento dos dados de caracterizao da iniciativa, executado ao longo da RS e apresentados no formulrio de encerramento da RS (Anexo 5). Deve-se, obrigatoriamente, avaliar se os aspectos apontados refletem realmente um objeto de pesquisa.

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Trata-se de um momento de reflexo feito aps os contatos com a iniciativa, perodo no qual foram obtidas as principais informaes relativas ao tema pesquisado, na realidade da iniciativa em anlise. Deve ser, ainda, apresentada uma reflexo que sintetize as abordagens terica e prtica, bem como a aproximao e interrelao entre elas. Na operacionalizao desta etapa, o aluno deve ter em mos todo o material coletado antes de ir a campo, tais como: pesquisa bibliogrfica e documental (sites, folders, histrico disponvel na instituio financeira envolvida etc). Esta etapa ter como produto final a postagem da primeira verso Captulo 1 do TACC, uma vez que, aps o trmino das demais etapas, a Introduo pode necessitar de ajustes. Corresponde a Introduo do trabalho, devendo conter de 03 a 05 pginas, contemplando os itens constantes do Quadro 1. 4.2 Etapa 2: Construo do Referencial Terico Considerando-se que, neste MBA DRS optou-se por trs Eixos Temticos aos quais todos os TACCs devero estar ligados - Gesto da Iniciativa, Aspectos da Sustentabilidade e Modelos de Desenvolvimento Socioterritorial e, esperando-se que, nesta fase, o aluno j tenha se definido por uma temtica especfica relativa a um dos eixos propostos, chegado o momento de realizar a pesquisa bibliogrfica, a fim de construir o referencial terico que dar suporte apresentao da iniciativa e tambm dos resultados apresentados a partir na anlise dos dados coletados em campo. Espera-se que o aluno possa construir um marco terico que permita aos envolvidos na realizao do TACC a compreenso da base terica que d suporte s sugestes que sero apresentadas nas etapas posteriores e de como os principais fatores observados na iniciativa podem ser explicados luz do foco da estratgia negocial. Esse eixo temtico j definido na RS ser, portanto, aprofundado e detalhado na pesquisa bibliogrfica iniciada quando da realizao da RS, a partir das referncias estudadas quando da realizao das diferentes disciplinas, ao longo do curso. Como resultado desta etapa, espera-se que o aluno apresente ao seu professor orientador o Captulo 02 do TACC.

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Esta etapa ter como produto final a postagem do Captulo 2 do TACC, correspondendo s bases tericas utilizadas na construo do referencial. Deve contemplar de 10 a 20 pginas.

4.3 Etapa 3: Descrio do Campo Emprico Nesta fase, o aluno deve descrever a iniciativa, com base nos dados coletados na pesquisa documental e na RS. Deve-se buscar a elaborao de uma caracterizao completa da iniciativa, apresentando as principais informaes relativas a ela, tais como: histrico, natureza, localizao, tipologia, natureza da gesto, abrangncia geogrfica, tipo de atividade, produto ou servio, stakeholders, oportunidade de negcios inclusivos, dentre outros aspectos que possam contribuir para o enriquecimento desta etapa de construo do TACC. As informaes colhidas, tanto na pesquisa prvia quanto nas visitas iniciativa, devem fazer parte desta etapa. Portanto, o formulrio RVP (Anexo 1 da RS) Pg. 26 (2. Pargrafo da 4.2) fundamental para a construo da mesma, devendo ser resgatado e utilizado como fonte de dados descrio do campo emprico. Faz-se necessrio apresentar, nesta fase, a explicao do porqu da escolha do foco analtico, destacando as limitaes e as oportunidades identificadas na RS, sendo importante que essa apresentao esteja coerentemente apresentada e inter-relacionada ao referencial escolhido. Esta etapa ter como produto final a postagem do Captulo 3 do TACC, o qual corresponde apresentao da iniciativa estudada, desde o incio do percurso; pode ser viso como a apresentao do case em estudo, devendo conter de 05 a 10 pginas.

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4.4 Etapa 4:Anlise dos Resultados da Pesquisa de Campo O aluno pode, para a elaborao desta etapa, utilizar-se dos dados coletados na fase exploratria da RS, caso os dados disponveis estejam suficientemente estruturados. importante lembrar que os dados requeridos na RS representam informaes prvias, portanto, aluno e professor orientador devem avaliar em conjunto se so adequados anlise final do TACC, ou se devem ser complementadas com nova ida a campo. Naturalmente, caso a avaliao do professor orientador aponte para a necessidade de informaes adicionais, o aluno deve elaborar novo instrumento para coletar os dados adicionais solicitados, aplic-lo e, por fim represent-los (tabulao abordagem quantitativa e registros diversos abordagem qualitativa). Com os resultados da pesquisa de campo, o aluno deve desenvolver o Captulo 04 do TACC, estabelecendo anlise detalhada dos resultados de campo luz do referencial terico escolhido, assim evidenciando o tratamento para as oportunidades e limitaes encontradas na RS (ou nova pesquisa de campo), apresentando ainda possveis aes a serem implementadas visando resoluo das limitaes e ao aproveitamento das oportunidades ou potencialidades da iniciativa estudada. Esta etapa ter como produto final a postagem do Captulo 4 do TACC, correspondendo anlise dos resultados obtidos na pesquisa de campo iniciada na RS, com suas possveis complementaes. Deve contemplar de 03 a 05 pginas.

4.5 Etapa 5: Concluso do Relatrio Esta etapa que se constitui no final do TACC, subdividindo-se em duas subetapas. a. A primeira a etapa de consolidao do trabalho como um todo, resultando nas consideraes finais do aluno. Deve apresentar os aspectos requeridos em uma concluso de relatrio de pesquisa, ou seja, respostas ao problema

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proposto e evidncias de atendimento aos objetivos explicitados. Alm disso, este trabalho deve, adicionalmente, responder s seguintes questes: (1) Quais as contribuies pessoais incorporadas a partir da iniciativa vivenciada? (2) Quais as contribuies do trabalho elaborado iniciativa na qual realizou a RS? (3) Quais as melhorias propostas? Quais as oportunidades de negcios inclusivos surgidas? Quais os impactos Econmicos, Sociais, Ambientais e Culturais causados na localidade, pela iniciativa? b. A segunda etapa constitui-se na reviso e consolidao do relatrio final, assegurando o atendimento aos padres apresentados nas Disciplinas 7 e 20 Metodologias em Pesquisa e Interveno Social I e II, respectivamente. Nesta etapa, de fundamental importncia que seja realizada uma reviso geral em todo o trabalho, e em especial na introduo do mesmo, visando a garantir a estrutura lgica desejvel. Ao final desta etapa, o aluno dever postar no AVA, para o professor orientador, o relatrio final. Esta etapa ter como produto final a postagem do TACC finalizado, correspondendo anlise dos resultados obtidos na pesquisa de campo iniciada na RS, com suas possveis complementaes. Ressalte-se que o Captulo 5, referente s Consideraes Finais deve contemplar de 03 a 05 pginas.

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O TACC dever ser composto, alm dos elementos pr e pstextuais, por um texto que contemple um mnimo de 24 e um mximo de 45 pginas, em relao aos elementos textuais, como definido na disciplina 20 - Metodologias em Pesquisa e Interveno Social II. Aps a realizao do 7 Encontro Presencial (Defesa do TACC), o aluno ter prazo mximo de 15 dias para enviar a verso final ao Banco do Brasil ou Caixa Econmica Federal; instituio de ensino responsvel e ao gestor da iniciativa de desenvolvimento socioterritorial estudada ao longo do percurso RS-TACC. Ressalte-se que esse um requisito imprescindvel obteno do seu certificado. Sumrio

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Referncias

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5. Referncias

CAPES Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior. Diferena entre o Mestrado Acadmico e o Mestrado Profissional. Disponvel em http://www.capes.gov.br/duvidasfrequentes/2376-qual-e-a-diferenca-entre-o-mestrado-academico-eo-mestrado-profissional. Acesso em 06 abr 2010. FISCHER, T. Projeto Programa de Desenvolvimento e Gesto Social. Edital MCT/FINEP 01/2001/12 - Fundo Verde-Amarelo. Salvador: UFBA/FAPEX, 2001. MEC Ministrio de Educao e Cultura. Portaria Normativa de n. 7: dispe sobre o mestrado profissional no mbito da CAPES. Publicada no Dirio Oficial da Unio de n. 117, em 23 de junho de 2009. Disponvel em http://www.in.gov.br/imprensa/visualiza/index.jsp?data=23/06/200 9&jornal=1&pagina=31&totalArquivos=88. Acesso em 06 abr 2010

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6.1 Roteiro de Visita Prospectiva Etapa 1 da RS (Anexo 1)

Caro Aluno, Este Roteiro um importante instrumento para explorar, acompanhar, discutir e registrar o desenvolvimento da sua vivncia na RS. Procure preench-lo levando em considerao que ele servir ainda como espao de dilogo entre voc e seu tutor de RS, bem como de insumo para a futura realizao de seu TACC. Bom trabalho!

NOME DO ALUNO: _____________________________________ TURMA PRESENCIAL: __________________________________ 1. Nome da Iniciativa:_______________________________ 2. Sigla utilizada pela instituio (se houver):_____________ 3. Agncia do BB ou da Caixa responsvel pela iniciativa:______________ 4. Localizao:______________________________ Municpio de _________________; Bairro: _________________ ( ) rea Rural ( ) rea Urbana 4. Tipologia da iniciativa: ( ( ( ( ( ( ) ONG ) Associao ) Cooperativa ) Empreendimento de Economia Solidria ) Empresa ) Outra. Qual? __________________

5. Nome do(s) gestor(es) responsvel(eis) pela Iniciativa: ________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

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6. Nmero de integrantes da iniciativa: a) Gestores __________ a.1) Assalariados __________ a.2) Voluntrios __________ b) Beneficirios ___________ 7. Ano da fundao da iniciativa: ________________ 8. Ano de incio da atuao da iniciativa: ________________ 9. Objetivo(s) principal(is) da iniciativa (listar pelo menos 2 objetivos).

10. Principais atividades desenvolvidas (listar pelo menos 3 atividades).

11. Abrangncia geogrfica de atuao (Pode haver mais de uma resposta): ( ( ( ( ) local (bairros) ) regional (municpios) ) nacional (estados) ) internacional (pases) ________________________________ ________________________________ _________________________________ _________________________________

12. Registre as principais caractersticas (geogrficas, sociais, culturais, polticas etc) do territrio de atuao:

13. Comercializao de produtos/servios: ( ) Sim. Quais? _______________________________________ ( ) No

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14. Principais parceiros: _______________________________________ 15. Fonte de Financiamento: 15.a. Externo: ( ) Sim. Qual a fonte? ___________________________________ ( ) No 15.b. Interno: ( ) Sim. Qual a fonte? ___________________________________ ( ) No. 16. Detalhar a estrutura fsica (registrar aspectos relativos infraestrutura no geral, considerando espao fsico, equipamentos, tecnologias disponveis etc).

17. H estrutura organizacional formal? ( ) no ( ) sim (em caso afirmativo detalhe a forma de estruturao: diviso funcional do trabalho, presena de hierarquia, existncia de organograma e outros aspectos relevantes). 18. Forma de tomada de decises (identificar quem participa, como participa e outros aspectos que julgar relevantes).

19. Ainda sobre o processo de tomada de deciso, como so definidas as prioridades de ao?

20. Quais os critrios de captao, gerao e alocao de recursos?

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21. Quanto aos resultados, so percebidos claramente? Tm sido percebidas transformaes sociais no territrio? Quais?

22. H algum resultado no esperado que tenha sido produzido (positivo ou negativo, no curto ou longo prazo?

23. A proposta responde s verdadeiras necessidades da populao de beneficirios e participantes?

24. Que aprendizados tm sido gerados a partir dessa iniciativa?

Sntese dos dados levantados

1) Relacione os 5 (cinco) principais pontos positivos identificados

2) Relacione as 5 (cinco) principais dificuldades identificadas

3) Relacione as 5 (cinco) principais fontes documentais utilizadas

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4) Relacione as principais fontes bibliogrficas utilizadas

5) Indique o nome e o cargo das principais pessoas com quem conversou

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6.2 Elaborao de Questes de Partida (Anexo 2)

Tendo como base as informaes j coletadas em relao iniciativa de RS, indique o Eixo Temtico em que pretende desenvolver seu RS-TACC. Indique, tambm, possvel(is) tema(s) que poderiam ser observados. Voc pode escolher at o mximo de 3 temas em nico eixo temtico. Formule 3 (trs) possveis questes de pesquisa para o seu trabalho no percurso RS-TACC, lembrando-se que as questes devem estar associadas ao(s) tema(s) elencados. Desta forma, se voc escolher 3 temas, dever sugerir uma possvel questo de pesquisa para cada tema. NOME DO ALUNO:______________________________________________ TURMA PRESENCIAL: __________________________________________ Nome da Iniciativa: ___________________________________________
Eixo Temtico Possveis Temas a Serem Trabalhados (mximo de 3 escolhas)

( ) Capital Social, Humano e Cultural

( ) Capital Social, Humano e Cultural ( ) Oramento e planejamento financeiro ( ) Gesto da Iniciativa ( ) Redes, alianas e parcerias ( ) Administrao de capital de giro ( ) Administrao financeira de longo prazo ( ) Planejamento estratgica e administrao

( ) Indicadores de avaliao (monitoramento, processos e resultados) ( ) Outro. Qual? ___________________________

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( ) Dimenses Econmica, Social, Ambiental, Cultural ( ) Aspectos de Sustentabilidade ( ) Economia Solidria ( ) Estratgias de produtos, distribuio, comunicao ( ) Processos produtivos ( ) Outro. Qual? ________________________ preo,

( ) Cultura local e organizacional ( ) Diversidade social e gesto cultural ( ) Regulao e controle social ( ) Tecnologias sociais ( ) Modelos de Desenvolvimento Socioterritorial ( ) Participao social ( ) Polticas Pblicas ( ) Empreendedorismo ( ) Comrcio Justo ( ) Redes, alianas e parcerias ( ) Outro. Qual? _________________________

Tomando como base os conceitos e orientaes trazidos na disciplina Metodologia de Pesquisa e Interveno Social II, sugira 3 (trs) possveis questes de pesquisa que podem ser investigadas na iniciativa vivenciada por voc.

1. __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ 2. __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

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3. __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

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6.3 instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios (Anexo 3)

Tendo como base as informaes j coletadas em relao iniciativa de RS bem como o Eixo Temtico e possvel Tema a ser desenvolvido em seu RS-TACC, construa proposta de Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios. NOME DO ALUNO: _____________________________________________ TURMA PRESENCIAL: ___________________________________________ Nome da Iniciativa: ____________________________________________ Eixo Temtico Adotado:__________________________________________ Tema adotado:__________________________________________________ Pergunta de pesquisada adotada: ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Que tipo de dados exploratrios voc espera obter nesta fase inicial da pesquisa? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ Qual(is) instrumento(s) de coleta de dados exploratrios pretende utilizar? (escolha, no mximo, 2 instrumentos) ( ( ( ( ( ) Questionrio ) Entrevista Estruturada ) Entrevista No Estrurada ) Roteiro de Observao ) Grupo Focal

Justifique a escolha de seu(s) instrumento(s). ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

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Apresente, abaixo, a proposta do(s) instrumento(s) a ser(em) utilizado(s) por voc na pesquisa de campo exploratria.

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6.4 Consolidaao dos Dados Exploratrios (Anexo 4) Apresente, abaixo, os principais dados coletados atravs do(s) Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios aplicado(s) por voc em sua iniciativa de RS. NOME DO ALUNO: _____________________________________________ TURMA PRESENCIAL: __________________________________________ Nome da Iniciativa: ___________________________________________ Instrumento(s) de Coleta Utilizado(s): _______________________

___________________________________________________________ ___________________________________________________________

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6.5 Relatrio Final da RS (Anexo 5)

A tabela abaixo deve ser preenchida a partir dos resultados parciais alcanados (e validados com o tutor de RS) na etapa anterior. Neste momento, necessrio que se d maior foco pesquisa optando-se por uma nica questo, indicando-se tambm, um nico tema de pesquisa. A questo de pesquisa eleita reflete um amadurecimento da etapa anterior. NOME DO ALUNO: _____________________________________________ TURMA PRESENCIAL: __________________________________________
Dados 1. Local da RS 2. Eixo Temtico 3. Tema 4. Justificativa do tema escolhido 5. Escala de Anlise 6. Questo de Pesquisa 7. Objetivos da RS 8. Sntese das Vivncias 9. Instrumento(s) de coleta de dados exploratrios utilizados e resultados obtidos Descrio

Visando a facilitar o preenchimento do formulrio anterior, seguem alguns esclarecimentos relacionados aos itens que o compe. No preenchimento do item 1 Local da RS o aluno deve especificar o nome da iniciativa ou iniciativas estudadas, bem como sua localizao geogrfica, a partir da vivncia feita na etapa anterior. So trs (3) possveis tipos de vivncia:

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Uma nica organizao; Duas a cinco organizaes distintas em uma perspectiva comparativa; Uma cadeia de valor composta por duas a cinco organizaes distintas. Os itens 2 e 3 devem ser preenchidos conforme abaixo discriminado, contemplando um dos eixos temticos explorados ao longo do curso, sendo sugeridos alguns possveis temas a serem estudados inicialmente na RS e, posteriormente, aprofundados no TACC.
Eixo Temtico (item 2) Sugestes de Temas (item 3) Capital Social, Cultural Oramento financeiro e Humano e

planejamento

Redes, alianas e parcerias Gesto da Iniciativa Administrao de capital de giro Administrao longo prazo financeira de

Planejamento e administrao estratgica Indicadores de avaliao (monitoramento, processos e resultados) Dimenses Econmica, Social, Ambiental, Cultural Aspectos de Sustentabilidade Economia Solidria Estratgias de produtos, preo, distribuio, comunicao Processos produtivos Cultura local e organizacional Diversidade cultural social e gesto

Regulao e controle social Modelos de Desenvolvimento ScioTerritorial Tecnologias sociais Participao social Polticas Pblicas Empreendedorismo Comrcio Justo Redes, alianas e parcerias
Tabela 1: Eixo temtico e temas Fonte: Elaborao Consrcio UFBA, UFMT, UFLA e INEPAD

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A justificativa do tema escolhido - item 4 - deve ser feita a partir da apresentao da relevncia da temtica na iniciativa escolhida, considerando-se, especialmente, os principais aspectos desejveis em relao s duas estratgias negociais objeto-alvo do MBA-DRS (o DRS e o PIAR), bem como suas possveis contribuies para o territrio onde a iniciativa est sendo desenvolvida. Nesse campo, ainda, o aluno deve registrar se possui algum envolvimento prvio com a iniciativa em anlise e, em caso afirmativo, deve obrigatoriamente explicitar o nvel de relacionamento existente. Devem ainda ser apresentadas as bases tericas utilizadas pelo aluno, at esse momento, mencionando autores e conceitos, considerando-se que as mesmas devero ser aprofundadas e complementadas a partir de sugestes trazidas pelo professor orientador do TACC. No item 5, Escala de Anlise, o aluno dever indicar qual a dimenso analtica adotada na RS: a) Organizacional => em uma nica organizao; b) Comparativa => em organizaes distintas pertencentes mesma iniciativa e; c) Macro => nas organizaes distintas que compem a Cadeia de Valor. No preenchimento do item 6 Questo de Pesquisa o aluno deve apresentar a questo a ser explorada no desenvolvimento do percurso RS-TACC, validada pelo tutor no Anexo 2. Visando exemplificar o tipo de questo de pesquisa que se espera seja formulada nessa fase do trabalho, apresentam-se, a seguir, algumas possveis questes para cada um dos trs eixos temticos (item 2):

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Eixo Temtico (item 2)

Questes de pesquisa (item 6) Quais os reflexos da capacitao ou ausncia desta no processo de implementao da iniciativa? Como so realizadas as tomadas de deciso na iniciativa? Quais aspectos da iniciativa podem ser considerados inovadores? Quais processos de articulao entre atores sociais so apropriados em diferentes realidades regionais? Quais competncias os gestores e tcnicos devem possuir para implementar uma iniciativa desta natureza? Como diferentes capacidades e graus de participao das entidades parceiras podem convergir em contextos de simetrias de deciso? Como identificar parcerias estratgicas para a implementao da iniciativa analisada? Quais as dimenses da sustentabilidade prevalecem na iniciativa? Quais as aes de sustentabilidade econmica que podem representar um ganho de escala para a iniciativa? Como conciliar as dimenses econmica, social, ambiental e cultural da sustentabilidade nesta iniciativa? Como a escolha de produtos e a definio de preos impactam no acesso da iniciativa ao mercado consumidor? Quais os principais impactos positivos e negativos da iniciativa para os aspectos social e ambiental do territrio em questo? Quais as possveis alteraes no modelo produtivo adotado, visando reduo de possveis impactos negativos ao meio ambiente? Como agregar os conhecimentos tradicionais das populaes envolvidas, buscando o atingimento da sustentabilidade social?

Gesto da Iniciativa

Aspectos de Sustentabilidade

Sumrio

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Anexos

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Eixo Temtico (item 2)

Questes de pesquisa (item 6) Quais aspectos da cultura local foram utilizados para a formulao e implantao da iniciativa? Como definir aes estruturantes para a iniciativa analisada, com vistas agregao de valor e verticalizao da atividade? Como garantir a participao de novos atores sociais na gesto da iniciativa? Quais as principais alteraes introduzidas no territrio partir da implementao da iniciativa? Quais os principais impactos da iniciativa para a cadeia de valor envolvida?

Modelos de Desenvolvimento ScioTerritorial

Tabela 2: Eixo temtico e questes de pesquisa Fonte: Elaborao Consrcio UFBA, UFMT, UFLA e INEPAD

No preenchimento do item 7 Objetivos da RS - o aluno deve contemplar as questes secundrias de pesquisa, que lhe propiciaro atingir o objetivo geral espelhado pela questo de pesquisa validada anteriormente e que ser explorada ao longo do percurso RS-TACC. A definio dessas questes se constitui no caminho que lhe permitir a construo do trabalho final. No item 8, Sntese das Vivncias da RS, o aluno deve, a partir da consolidao de suas observaes e percepes durante a realizao da iniciativa, apresentar, de forma consolidada, os resultados do processo de vivncia na iniciativa estudada, bem como dos referenciais tericos trabalhados inicialmente. Finalmente, no item 9, o aluno dever trazer uma sntese os principais resultados coletados atravs do(s) instrumento(s) de coleta de dados exploratrios. Na sequncia, so apresentados trs exemplos de preenchimento do formulrio completo. Ressalta-se que se trata apenas de um exerccio de reflexo para melhor exemplificar a atividade que ser realizada pelos alunos. Os exemplos no foram elaborados a partir de iniciativas concretas, o que pode inviabiliz-los enquanto possvel aplicao prtica.

Sumrio

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Anexos

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Tabela 3: Exemplos de prenchimento do formulrio 3

Exemplo 1 Local da RS Eixo Temtico Uma organizao Aspectos de Sustentabilidade

Exemplo 2 2a5 organizaes Gesto da Iniciativa Indicadores de avaliao (monitoramento, processos e resultados) Necessidade de avaliar de forma comparativa o uso de indicadores entre iniciativas semelhantes. Citar os principais autores e conceitos utilizados. Comparativa

Exemplo 3 Cadeia de valor (3 a 5 iniciativas) Modelos de Desenvolvimento Scio-Territorial Cultura local e organizacional

Tema

Estratgia de Produtos e Preos

Justificativa do Tema escolhido

Necessidade de avaliar a eficincia das estratgias escolhidas pela organizao estudada. Citar os principais autores e conceitos utilizados.

Necessidade de avaliar a forma como a cultura local e a cultura organizacional de uma dada cadeia de valor se alteram a partir da iniciativa em curso. Citar os principais autores e conceitos utilizados. Macro

Escala de Anlise

Organizacional

Como se configura Quais a cadeia de valor organizaes da iniciativa? Qual fazem parte da a influncia do DRS cadeia de valor, em tal Cadeia? Quais organizaes destacando Quais as suas compem a cadeia suas estratgias lacunas e de valor X e quais de gerao potencialidades? as caractersticas de trabalho e da sua cultura Como so renda? organizacional? definidos os preos Quais dados e produtos da Quais as relaes do diagnstico Organizao X? entre a cultura podem Questes de organizacional de Como so funcionar como Pesquisa cada componente avaliadas as aes mecanismos para da cadeia de valor implementadas construo de e seu nvel de pela organizao, indicadores de produtividade? voltadas melhoria monitoramento? da comercializao Qual a contribuio Que outros dos seus produtos? da cultura dados podem organizacional Quais os atores funcionar como de cada uma das e seus papis na indicadores? iniciativas cultura cadeia de valor? Quais os da regio? Quais as formas procedimentos de concertao para coleta e utilizadas? Como sistematizao os atores utilizam a dos indicadores? concertao? Tabela continua pg. 49

Sumrio

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Anexos

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Exemplo 1

1. Investigar a cadeia de valor, identificando suas lacunas e as sua influncia na organizao. Objetivo das Vivncias 2. Analisar preos, produtos e insero no mercado, levando em conta as diretrizes da organizao. 3. Identificar como o processo de concertao facilita as estratgias de comercializao.

Exemplo 2 1. Analisar a cadeia de valor e suas estratgias de gerao de emprego e renda 2. Avaliar os dados do diagnstico DRS orientado ao seu atual estgio. 3.Construir uma matriz com novos indicadores de monitoramento dos processos em seus pontos crticos. 4. Aplicar instrumentos para coleta e sistematizao de indicadores a fim de verificar a sua pertinncia.

Exemplo 3

1. Analisar a cadeia de valor e os seus componentes organizacionais 3. Individuar os pontos da cadeia que priorizam a relao cultural entre as organizaes componentes 4. Identificar os fatores que contribuem para a formao/mudana da cultura local.

Sugesto de sntese das vivncias da RS

Construo de resultados, a partir de relatos de campo diferenciando propostas que foram ou no implementadas no decorrer das vivncias, ressaltando os pontos positivos e negativos.

Matriz dos possveis indicadores que monitorem a evoluo ou a continuidade dos resultados das estratgias de gerao de emprego e renda, aps a anlise da sua efetividade e da verificao dos seus contextos de atuao

Sistematizao das contribuies de cada uma das culturas organizacionais estudadas cultura da regio.

Elaborao do(s) instrumento(s) de coleta de dados

Consultar os exemplos de instrumentos trazidos nas disciplinas que abordaram essa questo.

Fonte: Elaborao Consrcio UFBA, UFMT, UFLA e INEPAD

Sumrio

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Anexos

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6.6 Cronograma RS-TACC (Anexo 6)

ATENO

Importante salientar que o aluno dever dar prosseguimento ao seu trabalho investigativo enquanto aguarda os feedbacks do professor orientador. Ou seja, os dias previstos para cada uma das fases do percurso RS-TACC no devem ser interrompidos enquanto os trabalhos esto sendo analisados.

RS Etapa 1 Tarefa Postagem do Roteiro de Visita Prospectiva (Anexo 1) Feedback do Roteiro de Visita Prospectiva Postagem final do Roteiro de Visita Prospectiva Postagem da nota da Etapa 1 Prazo Final 10/11/2010 17/11/2010 24/11/2010 03/12/2010 Etapa 2 Tarefa Postagem das Questes de Pesquisa (Anexo 2) Feedback da Formulao das Questes de Pesquisa, com a Validao da Questo Definitiva Postagem do Instrumento(s) de Coleta de Dados Exploratrios (Anexo 3) Feedback do(s) Instrumento(s) de Dados Exploratrios Aplicao do(s) Instrumento(s) e Tabulao dos Dados Exploratrios Prazo Final 24/11/2010 29/11/2010 Responsvel Aluno Tutor de RS Responsvel Aluno Tutor de RS Aluno Tutor de RS

15/12/2010

Aluno

10/01/2011 Entre 17/01/2011 e 25/02/2011*

Tutor de RS Aluno

Sumrio

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Anexos

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Etapa 3 Tarefa Postagem da Consolidao dos Dados Exploratrios (Anexo 4) Feedback Qualitativo da Tabulao dos Dados Exploratrios Postagem da Verso Final dos Dados Exploratrios (Anexo 4) Feedback e Nota dos Dados Exploratrios Postagem da Verso Parcial do Relatrio Final da RS (Anexo 5) Feedback Qualitativo sobre a Verso Parcial do Relatrio Final da RS Postagem da Verso Final do Relatrio da RS (Anexo 5) Qualificao Postagem da Nota do Anexo 5 Prazo Final 25/02/2011 04/03/2011 Responsvel Aluno Tutor de RS

07/03/2011 14/03/2011 21/03/2011 28/03/2011

Aluno Tutor de RS Aluno Tutor de RS

03/04/2011 16/04/2011 22/04/2011

(6 Encontro

Aluno Aluno Tutor de RS

Presencial - a confirmar)

* Este perodo indicado no representa um Prazo Final, e sim um intervalo de tempo.

Sumrio

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Anexos

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TACC Etapa 1 Tarefa Postagem, via Frum de TACC, da verso final do Anexo 5 pelos alunos j aprovados na RS Validao, via discusses no Frum, do foco de pesquisa assumido no Relatrio de RS pelos alunos j aprovados Postagem do novo Anexo 5 da RS para alunos com necessidade de alteraes Validao, via discusses no Frum, do foco de pesquisa assumido no Relatrio de RS pelos alunos com necessidades de alterao Postagem do Captulo 1 (todos os alunos) Feedback do Captulo 1 Postagem final do Captulo 1 (todos os alunos) Prazo Final 02 e 03/05/2011 Responsvel Aluno

03 a 10/05/2011

Aluno e Orientador de TACC

10/05/2011

Aluno

11/05 a 17/05/2011

Aluno e Orientador de TACC

22/05/2011 27/05/2011 01/06/2011 Etapa 2

Aluno Orientador de TACC Aluno

Tarefa Postagem do Captulo 2 Feedback do Captulo 2 Postagem Final do Captulo 2

Prazo Final 27/06/2011 08/07/2011 18/07/2011 Etapa 3

Responsvel Aluno Orientador de TACC Aluno

Tarefa Postagem do Captulo 3 Feedback do Captulo 3 Postagem Final do Captulo 3

Prazo Final 28/07/2011 04/08/2011 09/08/2011 Etapa 4

Responsvel Aluno Orientador de TACC Aluno

Tarefa Postagem do Captulo 4 Feedback do Captulo 4 Postagem Final do Captulo 4

Prazo Final 14/08/2011 19/08/2011 26/08/2011

Responsvel Aluno Orientador de TACC Aluno Tabela continua pg. 53

Sumrio

RS-TACC
Anexos

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Etapa 5 Tarefa Postagem do Trabalho Final, contemplando Consideraes Finais Feedback do Trabalho Final Postagem Final do TACC Defesa do TACC Prazo Final 05/09/2011 Responsvel Aluno

13/09/2011 19/09/2011 07 a 09/10/2011 (7 Encontro Presencial a confirmar) 22/10/2011

Orientador de TACC Aluno Aluno/Banca

Envio da verso impressa aos bancos, instituies de ensino e gestores das iniciativas

Aluno

Sumrio