Instituto Politcnico de Portalegre Escola Superior de Educao de Portalegre

As redes sociais como fonte de informao

Anlise ao jornal Pblico

Mestrado em Jornalismo Comunicao e Cultura Teoria e Estudo das Fontes de Informao Joo Picado Portalegre 2011

Resumo Este artigo procura perceber de que forma as redes sociais interagem e intervem na rotina jornalstica como fontes de informao ou como meios veiculadores da mensagem transmitida pelas fontes originais. Segundo a anlise realizada, perceptvel que as redes sociais analisadas assumem um papel marginal a esse nvel, embora determinadas fontes comecem a fazer uma maior aposta na comunicao atravs desses novos meios de comunicao. De qualquer forma, possvel concluir que apesar de as redes sociais estabelecerem um novo paradigma comunicacional, a relao entre fontes e jornalistas mantm os mesmos princpios anteriores e apesar da possvel democratizao do acesso aos media noticiosos promovida pelas redes, esta continua longe de se tornar uma realidade. Palavras chave Fontes de informao, jornalismo, redes sociais Abstract This essay seeks to comprehend the way in which social networks interact and intervene in the journalistic routine as news sources or as conveying means of the transmitted message by the original sources. According to the carried out analysis, it is perceivable that the analyzed social networks take on a minor part on that level, although certain sources start betting on communication through these new communication means. Either way, it is possible to conclude that though social networks establish a new communicational paradigm, the relation between sources and journalists keeps the same previous principles and though possible democratization of access to the news media promoted by the networks, it is far from becoming real. Keywords News sources, journalism, social media

ndice 1. Introduo ............................................................................................................3 2. Objectivos ............................................................................................................4 3. Metodologia .........................................................................................................5 4. Enquadramento Terico .......................................................................................6 5. Anlise .................................................................................................................9 6. Concluses .........................................................................................................12 7. Bibliografia ........................................................................................................16

1. Introduo Com o crescimento das redes sociais, que entraram no dia-a-dia de muitos cidados em todo o planeta, tambm a relao entre fontes e jornalistas sofreu algumas alteraes. Cada vez mais, determinadas entidades olham para estas grandes comunidades virtuais - s o Facebook tem mais de 500 milhes de utilizadores1 como potenciais alvos das suas mensagens, dos seus produtos. Os actores polticos j perceberam algumas das potencialidades das redes sociais. Aconteceu com a candidatura do Primeiro-Ministro, Jos Scrates, nas ltimas legislativas, ou com a do Presidente da Repblica, Anbal Cavaco Silva, nas Presidenciais deste ano, bem como dos restantes candidatos. Isto, s relativo realidade nacional Os candidatos polticos vem nas redes sociais uma forma de chegar a mais pessoas, a mais eleitores. Mas para alm disso, encontraram um outro meio, uma outra forma, um canal diferente para fazer passar a mensagem. J houve episdios em que os media noticiosos se basearam nas palavras, nas mensagens transmitidas por via das redes sociais para construrem as notcias. Estaremos perante um novo paradigma na comunicao? Ser que as novas relaes estabelecidas atravs das redes sociais contribuiro para o fim de outras formas de relacionamento como as conferncias de imprensa? Neste artigo, pretendemos apurar de que forma o jornal Pblico utiliza as redes sociais enquanto fontes de informao ou veculos de transmisso dessa mesma informao por parte das fontes originais. 2. Objectivos Os objectivos deste artigo so muito claros. Queremos perceber de que forma as redes sociais assumem, actualmente, o papel de fontes de informao junto dos media ou, pelo menos, enquanto canais transmissores da mensagem at aos meios de comunicao. Num contexto em que estas fazem, cada vez mais, parte activa da sociedade, importante compreender de que modo podem influenciar as relaes
oficiais do Facebook disponveis em http://www.facebook.com/press/info.php?statistics no dia 2 de Fevereiro de 2011
1 Estatsticas

entre fontes de informao e jornalistas e saber se essas mesmas redes promovem uma alterao efectiva nas rotinas das redaces. 3. Metodologia O estudo pretende procurar quantas e em que notcias as redes sociais so utilizadas como fontes de informao ou como canais transmissores da mensagem produzida pelas fontes de informao originais. No sentido de concentrar a pesquisa, decidimos fazer uma anlise de caso com o jornal Pblico como suporte para o estudo. A escolha do Pblico prende-se com o facto de este ser considerado um meio de comunicao social de referncia em Portugal e ter uma componente relacionada com a Internet muito forte. Com 20 anos de existncia, o Pblico conta j com 15 anos de presena na rede. O espao temporal definido o ms de Novembro de 2010. Julgamos no haver nenhum acontecimento, como o Natal em Dezembro, por exemplo, que possa viciar a amostra. Numa primeira instncia, decidimos escolher dois dias por semana,, num total de oito edies para constituir o corpus da anlise. Mas aps uma primeira abordagem, chegmos concluso que este era reduzido e no havia matria suficiente para efectuar o estudo com um grau mnimo de fiabilidade. Como tal, optmos por estender o estudo aos 30 dias do ms. Visto que o Pblico est dividido por cadernos, uns com regularidade diria, outros nem tanto, decidimos estudar, apenas, o caderno principal da edio nacional, deixando de parte cadernos como o P2 e o Porto. Para acelerar o processo, e visto termos os jornais em formato .pdf, no foi necessrio ler todas as notcias. Atravs de uma ferramenta informtica bsica, foi-nos possvel perceber onde que o Facebook ou o Twitter foram mencionados e qual o contexto em que foram abordados no dirio de abrangncia nacional. Como aqui o que importa perceber at que ponto as redes sociais se assumem como uma possvel fonte de informao ou meio para veicular as informaes junto das comunidades virtuais e dos meios de comunicao social, os textos analisados sero, apenas, os de carcter informativo e noticioso, excluindo-se, por isso, todos os textos ou artigos de opinio. O nmero de redes sociais activas extenso, mas neste estudo decidimos circunscrever a anlise apenas a duas que so, por sinal, as maiores nos dias que 5

correm: o Facebook, com mais de 500 milhes de utilizadores, e o Twitter, com quase 200 milhes2, sendo que s em 2010 cresceu mais de 100 milhes. Em Portugal so duas redes bastante activas e nas quais inmeros lderes polticos, entre outros participantes activos na sociedade, marcam presena. 4. Enquadramento terico

As fontes de informao representam um elemento fundamental na produo da notcia. O universo das fontes de informao no idntico, como se ver na sua classificao, mas todo o mundo pode ser fonte, desde que um jornalista a procure e escreva uma notcia sobre ela (Santos: 2006, 75)

A cultura jornalstica implica o respeito de determinados pressupostos como os valores-notcia, princpios capazes de estabelecer, em ltima anlise, o que ou no notcia, o que ou no susceptvel de ser publicado ou difundido atravs dos media. Apesar disso, Herbert Gans (1979) concluiu que, mesmo respeitando esses conceitos transversais a toda a comunidade jornalstica, o relacionamento com as fontes no equilibrado. Para o investigador, pessoas comuns, indivduos ou desconhecidos raramente aparecem como fontes nas notcias (Gans: 1979). Note-se que o conceito de fonte de informao ou noticiosa marcado por um vasto conjunto de expresses e actividades que conferem uma dimenso fsica diferenciada fonte, consoante a organizao, indivduo e respectivos recursos materiais ou simblicos (Gomes: 2009). Independentemente de quem surge como fonte de informao, o jornalismo vive das mesmas para as notcias, para as reportagens, para as entrevistas. Sem fontes de informao, os jornalistas no tm a matria essencial para construir a realidade atravs dos seus meios, sejam estas pessoas, instituies ou documentos. Esta dependncia das fontes realada por Jorge Wemans3 quando diz que o jornalismo em Portugal vive muito mais da divulgao de declaraes e de opinies do que da procura de factos novos ou da correlao entre factos j conhecidos. 2 Informao disponvel no stio oficial do Twitter em: http://twitter.com/about 3 Numa comunicao durante o colquio Acesso s Fontes de Informao, realizado em 1998, na Culturgest, em Lisboa. 6

A procura das fontes segue, por regra, determinados princpios, e como sugere Leon Sigal, os contedos das notcias dependem daquilo que as fontes dizem apesar da mediao das organizaes noticiosas e dos jornalistas (Sigal in Sousa: s.d.), sendo que as fontes de informao dominantes detm um peso significativo nas notcias e um acesso rotineiro aos media. Estes acabam por conviver e aceitar naturalmente tal regra porque respeitam o que Howard Becker definiu como hierarquia de credibilidade em que no topo esto os mais poderosos, aqueles que, de alguma maneira, so mais representativos da sociedade, ou credveis enquanto especialistas desinteressados, caractersticas importantes para corresponder a expectativas de imparcialidade e objectividade (Hall: 1978). Para inverterem a tendncia e conquistarem espao meditico, as pessoas comuns, os desconhecidos enunciados por Gans tm de se fazer notar, frequentemente atravs de actos espectaculares, para serem notcia (Sousa: s.d.). Rogrio Santos apoia-se em Philip Schlesinger para abordar a questo das fontes de informao que tentam chegar aos media noticiosos e, por isso, se assumem como empreendedoras polticas. Neste caso no h distino entre poderosos ou menos poderosos, fontes oficiais ou no oficiais. Este princpio pode ser aplicado a qualquer tipo de fonte desde que haja o tal empreendedorismo. Este conceito emana do facto das fontes usarem todos os recursos possveis dentro de um quadro de constrangimentos e desafios (Santos: 2006, 22). Contudo, e segundo essa linha de pensamento, continua a haver uma desigualdade evidente na distribuio de credibilidade e de recursos materiais e simblicos seja nas fontes oficiais, seja nas fontes no oficiais. Estas ltimas, que normalmente so constitudas por organizaes de fracos recursos, pessoas comuns ou simples desconhecidos, sentem ainda mais esses constrangimentos. Por isso, Santos (2006) sustenta que o sucesso poltico das estratgias de comunicao junto dos meios noticiosos depende das circunstncias. Com a emergncia das redes sociais, surgiu um novo canal comunicativo e os meios de comunicao tambm se tm adaptado, com maior ou menor dificuldade, a tal realidade. Arianna Huffington4, uma dos gurus do jornalismo digital e fundadora do Hufington Post, no tem dvidas em afirm-lo pois acredita que o futuro do jornalismo ser hbrido porque os velhos meios esto a adoptar os mtodos dos mais novos. O novo paradigma comunicacional fez com que os media tenham 4 Em entrevista ao jornalista do dirio espanhol El Mundo, Carlos Fresneda, publicada em 17 de Fevereiro de 2010 em http://www.elmundo.es/elmundo/2010/02/15/comunicacion/1266262287.html 7

sentido a necessidade de adaptar o seu discurso a uma nova realidade. Sentiram que era preciso encontrar uma nova forma de transmitir a informao. Agora, o Facebook e outras redes sociais permitem que os meios de comunicao tenham uma atitude proactiva (lvarez, Rodrguez e Talavera: 2010). O mesmo aconteceu com as fontes. Estas tm no Facebook ou noutras redes sociais como o Twitter uma nova forma de chegar a quem querem, seja aos cidados, aos seus amigos, s suas comunidades, seja aos meios de comunicao. Podemos pegar nos exemplos das ltimas campanhas, desde as presidenciais norte-americanas, com a eleio de Barack Obama5, at s presidenciais portuguesas, em que venceu Cavaco Silva6, para perceber que j ningum se alheia do fenmeno em torno das redes sociais. E no apenas o mundo da poltica que se rendeu a esta novidade. So muitas as estrelas da msica ou actores reconhecidos internacionalmente que tm contas no Twitter, como acontece com o norteamericano, Kanye West7. Tambm no futebol h casos como os do jogador do F.C. Porto, o colombiano Radamel Falcao8, ou o brasileiro do Real Madrid, Kaka9, ou o portugus Cristiano Ronaldo10. O jogador da seleco nacional tem quase 20 milhes de fs s no Facebook e cerca de 1,7 milhes de seguidores no Twitter. Todos so exemplos de fontes com potencial noticioso e, como tal, as suas contas nas redes sociais so espaos privilegiados para os media obterem determinadas informaes. Perante esta realidade, mesmo que inconscientemente, h fontes que assumem o papel de promotores de notcias (Molotch e Lester in Sousa: s.d) pois promovem determinados acontecimentos categoria de notcias, como podem, tambm, tentar fazer precisamente o contrrio. No passado, tal s era possvel em determinadas circunstncias mas, por regra, derivava sempre da relao directa com os jornalistas, fosse em eventos pblicos realizados, ou no, de propsito para fazer uma comunicao. So os casos das conferncias de imprensa agendadas para a hora dos espaos de informao, ou a inaugurao de um espao, de uma obra, de um evento, com a presena de uma figura pblica. 5 Perfil de Barack Obama no Facebook em http://www.facebook.com/barackobama 6 Perfil de Cavaco Silva no Facebook em http://www.facebook.com/CavacoSilva?v=app_7146470109 7 Perfil de Kanye West no Twitter em http://twitter.com/kanyewest 8 Perfil de Radamel Falcao no Twitter em http://twitter.com/r9falcao 9 Perfil de Kaka no Twitter em http://twitter.com/realkaka 10 Perfil de Cristiano Ronaldo no Twitter em http://twitter.com/cristiano 8

Hoje, as possibilidades aumentaram. Em determinadas situaes, as fontes j no precisam de contactar directamente os jornalistas para que a sua histria, a sua mensagem se transforme em notcia. Basta colocar a informao numa rede social. Com dois possveis resultados. A ampliao do que foi dito ou escrito junto dos media e/ou o efeito viral promovido pelas redes sociais, com partilhas constantes da mesma informao por inmeras comunidades especficas dentro do universo virtual.
A forma como as pessoas lidam com as notcias, especialmente na Internet, est a tornar-se uma experincia social porque as pessoas trocam ligaes nos emails, colocam novas histrias nas suas contas nas redes sociais, realam histrias nos seus tweets (...). Mais de oito em dez consumidores de notcias online recebe ou partilha ligaes em emails (Purcell, Rainie, Mitchell, Rosenstiel e Olmstead: 2010).

Com este fenmeno, existe uma possibilidade, ainda que terica, de criar fontes colectivas, ou seja, haver um acontecimento que transmitido viralmente atravs das redes sociais e, com a dimenso que atinge, conseguir chegar aos meios noticiosos com os requisitos necessrios para se transformar numa notcia. Estes investigadores norte-americanos do Pew Research Center sustentam, ainda, no relatrio realizado junto dos consumidores dos Estados Unidos da Amrica que a Internet j mais popular do que os jornais e as rdios como plataforma noticiosa num dia normal. Neste momento, apenas a televiso supera a rede nesse aspecto. E isso s aumenta a probabilidade de fenmenos como os enumerados no pargrafo anterior serem uma realidade. 5. Anlise Com esta tendncia mais recente da Internet em crescendo, depois de inmeros altos e baixos, importa perceber como que os media olham para a mesma, e em particular para as redes sociais, enquanto possveis fontes de informao. A viso romntica do jornalista de bloco ou gravador em punho ou constantemente ao telefone com fontes a partir da redaco j no tem a fora que teve no sculo passado. Hoje em dia h novos mtodos de pesquisa e de contacto com as fontes. A Internet assumiu um papel importante na rotina de uma redaco que encorajada pela presso da organizao noticiosa (Schlesinger in Santos: 2006). Contudo, a 9

maior parte dos jornalistas utiliza os contactos pessoais como fontes de informao nas suas peas jornalsticas, seguindo-se a consulta a outros meios de comunicao, o que traduz, de certa forma, o facto de a Internet no substituir os meios de contacto tradicionais no contacto com as fontes de informao (Gomes: 2009, 90). Num estudo realizado por Rui Miguel Gomes em 2009, o investigador concluiu que 87,65 por cento dos inquiridos afirmam utilizar a Internet nas suas peas jornalsticas. Apesar de enumerarem alguns problemas, como a desorganizao ou a disperso de informao, os jornalistas tm a Internet como extremamente positiva, como revelam os 98,76 por cento que defendem tal facto. E apontam como principais vantagens da web a quantidade e a diversidade de informao disponvel, bem como a rapidez de comunicao que a mesma permite aos utilizadores (Gomes: 2010, 90) mesmo que a maioria no pense que a Internet possa substituir os meios tradicionais de contacto com as fontes de informao (Gomes: 2010, 91). Na anlise realizada s edies do Pblico, do ms de Novembro, foi possvel descobrir que o Facebook e o Twitter foram as redes sociais utilizadas por determinadas fontes para fazerem passar a sua mensagem e, deste modo, chegarem aos media noticiosos. Tipo de abordagem Facebook Twitter Facebook como meio Facebook como fonte Twitter como meio Twitter como fonte N de notcias que recorrem s redes sociais 6 11 4 2 11 0

Das seis notcias em que o Facebook citado, apenas em duas tido como fonte e, curiosamente, numa das situaes a rede social a notcia mas a mensagem no foi veiculada atravs da rede enquanto suporte para tal. Na edio de 16 de Novembro, o jornal Pblico noticia uma srie de novidades que a rede virtual criada por Mark Zuckerberg vai introduzir. Mas para passar a informao, os responsveis da companhia no se fizeram valer do seu meio privilegiado e recorreram a um mtodo mais tradicional, o de uma apresentao imprensa. Na edio de 23 de Novembro, dois dias antes da realizao da greve geral em Portugal, o Pblico publicou uma notcia a respeito da convocao das pessoas para

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aderirem iniciativa dos sindicatos. Nesse caso, os dados constantes na notcia tm origem na rede social. Relativamente ao Twitter, esta ferramenta comunicacional nem sequer tem o direito, durante o perodo analisado, a ser a fonte de informao. A rede social caracterizada como microblogging, por apenas permitir colocar mensagens de 140 caracteres de cada vez, , contudo, mais utilizada pelas fontes para estas chegarem aos meios de comunicao. De todo o corpus analisado, houve 12 momentos em que isso aconteceu. Apenas um foi em simultneo com o Facebook. Outra anlise que o estudo permite fazer a diviso das notcias por temas. Temas Facebook Twitter Poltica Sociedade Desporto Internacional 2 3 0 0 5 0 2 4 Economia 1 0

Segundo os dados recolhidos, possvel perceber que a poltica o sector da sociedade em geral mais capaz de chegar aos meios de comunicao social, mesmo atravs das redes sociais, um local onde todos podem ter o seu espao e que mais ou menos dinamizado consoante o empenho que cada titular da sua conta coloca nele. Nas notcias analisadas, o recurso s redes sociais por parte das fontes aconteceu, em particular, num momento de alguma tenso poltica devido aprovao do Oramento de Estado para 2011. Nessa altura, tanto o lder do PSD, Pedro Passos Coelho, como o Presidente da Repblica, Anbal Cavaco Silva, aproveitaram o Twitter e o Facebook para tecer alguns comentrios. Num momento, em que se impunha, nas redaces, recolher as reaces dos mais diversos quadrantes polticos, e por vezes com a dificuldade de ter declaraes especficas sobre os acontecimentos em torno daquele tema transversal, o que foi dito e escrito atravs das redes sociais passou para o patamar do que notcia e susceptvel de ser publicado num jornal dirio. Nas notcias de Sociedade, o recurso s redes sociais como meio de encontrar fontes acontece em casos curiosos ou em assuntos de tratamento mais aprofundado, como a questo da compra de veculos com proteco balstica por parte da PSP. No Desporto, o Pblico utilizou declaraes de um maratonista que escreveu na rede social a respeito do seu futuro enquanto atleta, e do preparador fsico do clube de futebol ingls, Liverpool, a respeito da leso de um jogador ao servio da seleco britnica. A partir de uma breve anlise percebe-se haver uma tendncia de utilizar as 11

redes sociais apenas quando no h a possibilidade de obter a declarao ou os dados necessrios para a construo da notcia atravs de um contacto mais directo, seja telefnico, por mail ou em pessoa. Nota ainda para verificar que o padro mantm-se nas notcias de Internacional. Consciente das propriedades virais das redes sociais, a Wikileaks aproveitou o Twitter para lanar algumas informaes acerca do seu modo de actuao, enquanto o presidente da Rssia recorreu a esta mesma rede para mostrar a sua posio no caso de uma agresso a um jornalista (ver anexo 3). Como nota de curiosidade, no dia em que as redes sociais tiveram mais destaque no jornal Pblico, estas no surgiram, nem como fonte nem como canal de comunicao. O dirio portugus dedicou uma pgina inteira s redes sociais aps a publicao de um estudo relacionado com os hbitos dos portugueses em que a fonte o relatrio final e alguns intervenientes no processo de investigao, mas nunca as redes sociais. Por isso, tal artigo no foi considerado para esta anlise. 6. Concluses Obter menos de 20 notcias, durante um ms inteiro, com referncias ao Facebook e ao Twitter, seja como fontes ou como canais de transmisso para a mensagem das fontes originais, revela que, no caso do Pblico, o recurso s redes sociais ainda no se estabeleceu nem est consolidado na rotina jornalstica. Embora 72,83 por cento dos jornalistas que participaram num estudo desenvolvido por Rui Miguel Gomes (2009, 90) tenham admitido que utilizam o correio electrnico para encontrar e contactar fontes de informao, a procura nas redes sociais no tem grande destaque no dia-a-dia dos jornalistas. O mesmo se pode depreender das palavras do jornalista Luciano Alvarez11 logo no incio da notcia: O local inslito, mas Pedro Passos Coelho comentou ontem pela primeira vez o acordo entre PSD e Governo para o OE2011. Para isso escolheu a rede social Facebook e avisou primeiro no Twitter. As redes sociais vieram introduzir um novo paradigma comunicacional. O conceito de mass media desvanece-se na medida em que deixa de haver apenas uma relao emissor receptor, pois este ltimo tambm assume um papel de emissor, seja 11 Na notcia acerca da reaco de Pedro Passos Coelho depois do acordo entre Governo e Oposio para a aprovao do OE2011. 12

na interaco que promove com os meios de comunicao social, seja com a sua comunidade virtual, a sua rede de contactos, o seu grupo de amigos, numa partilha viral da informao. H diferenas, h a possibilidade de, no futuro, as redes sociais contriburem para uma alterao da relao entre fonte de informao e jornalista. Mas na actualidade, tal ainda no acontece. Como j foi enunciado, s uma nfima parte das notcias produzidas pelo jornal Pblico, no seu caderno principal, tm menes relacionadas com as redes sociais, principalmente como meio de transmisso da informao veiculada pela fonte. Nos ltimos anos,
o jornalismo, como rea vincadamente propcia a tal autoridade tcnica, um dos campos onde a aco da rede tem sido mais avassaladora. Empresas jornalisticamente tradicionais foram foradas a entrar no novo campo de aco, que est em constante desenvolvimento. (Gomes: 2009, 11)

Pois apesar desta rendio aos novos meios tecnolgicos, em particular a Internet, o jornalismo ainda no privilegia o contacto com as fontes atravs das redes sociais emergentes. Pode faz-lo em determinadas situaes, mas a principal concluso que se pode tirar dos dados recolhidos de que tal recurso s acontece quando outros mtodos ou tcnicas falham ou so insuficientes. Foi o que aconteceu no caso do Oramento de Estado para 2011 em Portugal, j mencionado. Por outro lado, a ideia de que as redes sociais podem democratizar e equilibrar o acesso das fontes aos media noticiosos tambm perde fora perante os dados. As fontes citadas pelo jornal Pblico atravs do Facebook e do Twitter esto no topo ou nos lugares cimeiros da tal hierarquia de credibilidade j referida anteriormente. a teoria defendida por Rui Miguel Gomes baseada na tese de Manning (2009, 41) de que as fontes noticiosas com mais recursos produzem maior acesso aos jornalistas do que as organizaes mais pequenas ou politicamente marginalizadas. Assim, natural que as fontes citadas atravs das redes sociais tenham sido personalidades polticas importantes, como o Presidente da Repblica, o lder da oposio ao Governo, o presidente de outro pas, activistas, como o caso da Wikileaks, ou desportistas, como o recordista mundial da maratona, pois a estratgia seguida pela fonte fazer chegar aos jornalistas informao julgada til para a sua organizao (Santos: 2006, 75), sendo que, para alm de fazer com que esta chegue 13

aos jornalistas, esta tem de ser susceptvel de se transformar notcia perante os cdigos e a cultura profissional do jornalismo assente, entre outras coisas, nos valores-notcia. Em situao alguma houve a utilizao de citaes ou de iniciativas levadas a cabo atravs das redes sociais e dinamizadas por desconhecidos ou por grupos com menor poder. Mesmo os activistas da Wikileaks, no podem ser vistos como actores da sociedade com menos formas de aceder aos media noticiosos, porque a partir do momento em que conseguiram que as suas mensagens passassem com regularidade em alguns dos mais importantes jornais a nvel mundial, acabaram por passar a ter um estatuto diferente daquele que tinham anteriormente quando sentiam mais dificuldade em transmitir as suas informaes. No h dvida, porm, que as redes sociais fomentam a proactividade de ambas as partes. Sem que haja uma negociao entre fontes e jornalistas, estes podem atingir propsitos comuns atravs deste meio. Porque se para realizar uma conferncia de imprensa necessrio convocar os jornalistas para que estes estejam presentes e faam a cobertura do acontecimento com o intuito de o transformar em notcia, nas redes sociais tal no tem necessariamente de acontecer. Contudo, e para os promotores de notcias (Molotch e Lester in Sousa: s.d), h estratgias que aumentam a probabilidade de fazer com que o acontecimento seja suscpetvel de se transformar em notcia. Foi o que aconteceu com Pedro Passos Coelho quando avisou, via Twitter, que ia reagir ao acordo alcanado por Governo e PSD relativamente ao Oramento de Estado 2011 pelo Facebook. Pelo que foi possvel perceber da anlise s notcias do jornal Pblico em que as redes sociais so fonte ou canal de transmisso, e partindo do pressuposto que as fontes podem ser genericamente classificadas como activas e passivas (Gomes: 2009, 66) em que as fontes activas fornecem a informao espontaneamente, enquanto as fontes passivas so as que o jornalista procura por iniciativa individual (Gomes: 2009, 66), podemos dizer que, regra geral, as redes sociais promovem as fontes activas. Certo que as redes sociais contribuem para as transformaes ocorridas nos meios de comunicao, tal como acontece com todas as inovaes tecnolgicas anteriores, desde a introduo dos computadores ao surgimento da Internet. Como sugere Santos (2006, 68) atenuam-se as fronteiras entre os media noticiosos, com a transposio dos jornais para o universo online enquanto as fontes de informao se 14

tornam, elas prprias, fornecedoras de contedo, ao editarem boletins por correio electrnico, newsletters electrnicas e pginas de Internet que os jornalistas pesquisam (Chalaby in Santos: 2006, 68), fenmeno que pode ser potenciado atravs de uma maior interactividade promovida pelas redes sociais. Das inmeras classificaes de fontes existentes, interessa-nos, por fim, apontar a sugerida por Rogrio Santos (2006).
H fontes individuais, organizaes diversificadas onde trabalham as fontes (porta-vozes, assessores de imprensa, profissionais de relaes pblicas) e organizaes que preparam eventos para a divulgao de informao. A fonte de informao a entidade (instituio, organizao, grupo ou indivduo, seu porta-voz ou representante) que presta informaes ou fornece dados ao jornalista, planeia aces ou descreve factos, ao avisar o jornalista da ocorrncia de realizaes ou relatar pormenores de um acontecimento.

Interessa introduzir esta nota porque tambm nas redes sociais isto acontece. Apesar de haver perfis individuais e as contas prprias, como acontece com jogadores de futebol ou atletas de outras modalidades, no caso dos polticos estas so, em muitos casos, geridas por equipas com vrias pessoas. Foi o que aconteceu durante as ltimas eleies presidenciais com os candidatos a desenvolverem a campanha para as redes sociais. Em suma, as redes sociais j podem ser consideradas mais um canal ou veculo entre a relao fonte de informao/jornalista, mas ainda est longe de se estabelecer como uma prtica habitual e rotineira numa base diria. Resta saber se alguma vez poder assumir, de pleno direito, esse papel na sociedade global.

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7. Bibliografia LVAREZ, R. G., RODRGUEZ, E. R. & TALAVERA, M. D. M. L. (2010). Facebook: una nueva narrativa informativa. Disponvel em: http://www.saladeprensa.org/art997.htm [Acedido 1 de Fevereiro de 2011]. GANS, H. (1979). Deciding whats news: a study of CBS evening news, NBC nightly news, Newsweek and Time. Nova Iorque: Pantheon Books. GOMES, R. M. (2009). A importncia da Internet para jornalistas e fontes. Lisboa. Livros Horizonte. HALL, S. et al. (1978). Policing the crises Mugging, the state, the law and order. Nova Iorque: Palgrave Mcmillan. PURCELL, K., RAINIE, L., MITCHELL, A., ROSENSTIEL, T. & OLMSTEAD, K. (2010). Understanding the participatory news consumer How internet and cell phone users have turned news into a social experience. Project for Excellence in Journalism. Washington: Pew Research Center. SANTOS, R. (2006). A fonte no quis revelar - Um estudo sobre a produo de notcias. Porto. Campo das Letras. SOUSA, J. P. (s.d.). A utilizao de fontes annimas no noticirio poltico dos dirios portugueses de referncia: Um estudo exploratrio. Disponvel em: http://www.bocc.ubi.pt/pag/sousa-jorge-pedro-utilizacao-fontes-anonimas.pdf VRIOS AUTORES (1998). Acesso s Fontes de Informao. Lisboa. Alta Autoridade para a Comunicao Social.

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Agradecimentos Aos professores do mestrado em Jornalismo, Comunicao e Cultura, pelas orientaes, opinies e dicas importantes, bem como pelos esclarecimentos preponderantes nos momentos de maiores dvidas e incertezas. Aos amigos e colegas que tanto contriburam para a realizao deste trabalho.

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