Facebook es ya el tercer pas ms grande del mundo, si consideramos su poblacin, por lo que es capaz de mover ms informacin que cualquier

gobierno. Mark Zuckerberg, fundador de FACEBOOK

PREVENCIN DESDE LA ESCUELA Y LA FAMILIA. HACIA UN USO SANO DE LA TECNOLOGA. Ana Requesens, Fundacin Gaudium
1. INTRODUCCIN

Las nuevas tecnologas (NNTT) son responsables en gran medida del impulso renovador que ha revolucionado el mundo desarrollado. Sus enormes posibilidades comunicativas, informativas, educativas y sociales ofrecen indudables beneficios. Su uso a nivel familiar avanza de manera vertiginosa calando sobre todo en los ms jvenes. Segn Marc Prensky coexisten en nuestros das dos generaciones con actitudes muy diferentes hacia estos nuevos medios, por una parte los nativos digitales, sujetos nacidos desde mediados de los 90 (del siglo pasado) cuando la tecnologa digital ya exista, para los que las nuevas tecnologas son su medio natural. Por otra parte, los inmigrantes digitales, el resto de los mortales que nacieron en la era pre-digital, y que con esfuerzo se han tenido que alfabetizar tecnolgicamente para intentar no quedarse atrs. Entre ambos se alza una brecha digital. Por primera vez en la historia de la humanidad existe una generacin de nios y adolescentes que saben ms de algo que sus padres. Los que deben educar se encuentran desarmados ante el mayor dominio de estos nuevos medios por parte de los que deben ser educados. Qu pautas deben seguir los padres y educadores para que los ms jvenes crezcan haciendo un uso sano de las tecnologas? Qu riesgos puede acarrear el uso descontrolado de Internet, los videojuegos o el mvil? Qu responsabilidad tienen los padres, e incluso las administraciones pblicas, ante un uso inadecuado por parte del menor? El desarrollo de acciones preventivas y formativas dirigidas
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tanto a los adultos como a los jvenes parece imprescindible, sobre todo en un campo como el que nos ocupa, que est experimentando una rpida y constante transformacin. Por otra parte al ser un fenmeno reciente, es necesario fomentar una mayor labor investigadora, con objeto de delimitar las fronteras entre un uso adecuado, el mal uso o el abuso y la adiccin. La mayora de los estudios enmarcan las adicciones a las nuevas tecnologas dentro de las adicciones psicolgicas o sin sustancia con caractersticas comunes a otro tipo de adicciones, como la prdida de control, aparicin del sndrome de abstinencia, fuerte dependencia psicolgica, interferencia grave en las actividades de la vida cotidiana y prdida de inters por otras actividades (Echeburua y Amor, 2001). 2. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS ENTRE LOS JVENES Del anlisis de los estudios ms recientes sobre el uso de las NNTT por parte de los menores se desprenden algunas conclusiones: - La utilizacin diaria e intensiva de las NNTT por parte de los menores supone un hecho imparable. - Existe una considerable brecha digital entre los adolescentes y sus padres en cuanto al conocimiento de las NNTT y la frecuencia de uso. - Un porcentaje de los menores desarrollan un uso problemtico de NNTT, desarrollando conductas muy similares a las adicciones, con prdida de control e interferencia grave en su vida cotidiana.
El estudio realizado por Instituto de Adicciones del Ayuntamiento de Madrid (2008) revela que el 135% de los jvenes madrileos manifiesta un uso problemticas en alguna tecnologa ldica o de la comunicacin, mientras que el 471% de los padres, madres y tutores encuestados afirman tener un conocimiento nulo de Internet.

Segn el estudio de 2009 realizado por el Instituto de la Juventud (INJUVE), el 96% de los jvenes espaoles se conectan habitualmente a Internet. Adems el 638% utiliza diariamente la videoconsola, y ms del 90% utiliza diariamente el mvil. El estudio de INTECO (2009) indica que lo que ms preocupa a los padres es el riesgo de dependencia o uso abusivo (un 39,5% lo declara de forma espontnea), muy por delante del resto de situaciones: virus (13,4%), acoso sexual (9,9%), la interaccin con desconocidos (9,2%). La Comisin Europea ha realizado el estudio EU Kids Online II en el que ha participado Espaa, sobre el uso que hacen de Internet
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los nios europeos de veinticinco pases. En la primavera de 2010 se realizaron encuestas sobre una muestra aleatoria de 23.420 usuarios. Entre sus conclusiones que slo el 72% de los padres espaoles utiliza Internet de forma habitual frente al 86% de los nios de entre 11 y 14 aos y que destaca un 12,9% de los menores trata de pasar menos tiempo en Internet sin lograrlo. 4. PODEMOS TECNOLOGAS? HABLAR DE ADICCIN A LAS NUEVAS

La investigacin sobre la adiccin a las NNTT ha sido escasa hasta la fecha. Esta patologa no est recogida como categora mdica dentro de las clasificaciones diagnsticas, como no lo estn las adicciones conductuales, salvo el juego patolgico, incluido dentro del epgrafe de los trastornos del control de impulsos. A pesar de estas limitaciones, el trastorno de la adiccin a Internet (IAD) fue inicialmente propuesto por Ivan Goldberg (1995) y los primeros estudios para su diagnstico se hicieron segn los criterios diagnsticos del abuso de sustancias del DSM-IV. Posteriormente Kimberley Young present una segunda definicin relacionada con los criterios del juego patolgico. Algunos estudios sealan la relacin entre el atractivo de la Red y la adolescencia (Kim, 2006) como el grupo ms vulnerable a un uso excesivo de las nuevas tecnologas. En la adolescencia el uso de estos medios se hace intensivo; Internet, las redes sociales, los mviles o videojuegos se convierten en seas de identidad para el joven, la forma habitual de emplear su ocio, el canal ms importante para conseguir informacin para sus tareas escolares, o el medio estrella para relacionarse con sus amigos. Todo este caudal de informacin y de relaciones le llega al adolescente en un perodo en el que desconecta de sus padres, exige privacidad y autonoma y se rebela ante el control. Por todo ello la adolescencia supone un factor de riesgo ante el uso de las Nuevas Tecnologas, que los padres y educadores deben conocer y prevenir adecuadamente. Las investigaciones ms recientes se han centrado en el uso problemtico de las TIC en esta edad. Destaca el trabajo desarrollado por Lourdes Estevez (2009) realizado sobre una muestra de 920 alumnos de Secundaria (14 a 18 aos) de tres centros (publico, concertado y privado) de la Comunidad de Madrid. Aplic el estudio de Uso Problemtico de Internet a partir de los Test de Adiccin a Internet de McOrman y Young. Segn este estudio habra un 20% de usuarios de riesgo y ms de un 3% de uso problemtico. El estudio de Becoa (2009) entre 421 jvenes de 14 a 21 aos de la Ciudad de Vigo, determin que un 13,3% de los jvenes de

entre 14-17 aos presentaran una probable adiccin a Internet y un 12,9% de probable adiccin al mvil. Adicciones Comportamentales en los Jvenes de la Cuidad de Vigo (Becoa, 2009) 421 sujetos Probable adiccin... Internet Mvil TOTAL 12,7 12,1 14,4 11,4 6,3 SEXO Varn Mujer 10,6 0,9 19 EDAD 14-17 18-21 13,3 6,8 12,9 12 6,4 11,2

Videojuegos 6,6

El estudio de realizado por Francisco Labrador (2010) sobre una muestra de 1566 alumnos de Educacin Primaria de 9 a 12 aos de la Comunidad de Madrid, utiliz como instrumento de medida un el cuestionario recientemente validado de deteccin de uso problemtico de NNTT. Segn este estudio un 12,4% de los menores realizaran un uso problemtico de Internet, un 13% de los videojuegos y un 6,4% del mvil. Parece pues que contamos datos que apuntan a que la alarma que este fenmeno est causando entre las familias y educadores no es del todo infundada.
3. LA IMPORTANCIA DE LA PREVENCIN

Desde los poderes pblicos se estn realizando considerables esfuerzos para fomentar el uso de las TIC en todos los mbitos de nuestra sociedad especialmente en lo que se refiere a la poblacin infantil y juvenil. Por ello el riesgo que puede acarrear el uso descontrolado de estos nuevos medios, conlleva a nuestro juicio una especial responsabilidad por parte de las autoridades sanitarias, para poner en marcha medidas preventivas y formativas dirigidas no solo a los menores sino tambin a los padres y educadores. Fundacin Gaudium ha sido una de las primeras entidades que impulsaron en Espaa los programas de formacin para prevenir la adiccin a las nuevas tecnologas en el contexto escolar y familiar y fomentar un uso saludable. Desde el ao 2005 realiza talleres de formacin y prevencin en centros escolares, asociaciones juveniles y ayuntamientos dirigidos a los alumnos de primaria y secundaria, a los padres y madres, y a los educadores, tanto en la Comunidad de
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Madrid, donde por 5 ao consecutivo llevamos a cabo el Programa Avanzamos, de Prevencin de la Adiccin a las NNTT, que ha llegado a 40.000 alumnos de primaria y a sus padres con muy buenos resultados, como en el resto de la geografa espaola. Hasta la fecha hemos organizado 7 encuentros cientficos con investigadores espaoles e internacionales, para profundizar en el conocimiento y en las alternativas teraputicas de estas nuevas adicciones.
o

Prevencin desde la escuela y familia

A continuacin recogemos algunos aspectos importantes, que desde la experiencia recabada por Fundacin Gaudium en este campo, consideramos relevantes a la hora de abordar el tema. Entendemos que las claves para realizar una prevencin eficaz en el uso de las NNTT difieren de las que se aplican en la prevencin del consumo de sustancias. En el mbito de las drogas, se pretende el retraso de la edad de inicio y la abstinencia en el consumo, mientras que al contrario, el uso de las NNTT se fomenta de forma intensiva entre los menores, tanto desde la escuela como desde la familia (los aparatos tecnolgicos se han convertido en los regalos estrella en las celebraciones infantiles) y por lo tanto, el objetivo no es el no uso, sino lograr por parte de los nios y adolescentes un uso responsable y controlado. Especialmente en el campo que nos ocupa, la prevencin eficaz va ms all de la simple informacin sobre los riesgos, ya que sta por s sola no cambia actitudes ni comportamientos. Es necesario fortalecer aspectos bsicos de la personalidad tales como el fortalecimiento de la autoestima, el desarrollo de habilidades, la creacin de recursos de interaccin social y la aceptacin de valores, entre otros. Actualmente se est implantando en un nmero de Comunidades Autnomas espaolas el PLAN ESCUELA 2.0 impulsado desde el Ministerio de Educacin, por el que los alumnos de 5 de Educacin Primaria (9 10 aos) estn recibiendo un ordenador porttil en los centros financiados por fondos pblicos. Sin embargo, en pocas comunidades se estn llevando a cabo programas preventivos eficaces, que garanticen un uso sano y sin riesgos. La prevencin se est reduciendo a meras acciones informativas, en muchas ocasiones en forma de materiales como folletos, CDs o webs especializadas que no llegan ni a los menores ni a los padres. Desde Fundacin Gaudium creemos es necesario llamar la atencin de los responsables pblicos para que acten, ya que as como en Prevencin de las Drogodependencias se lleg tarde, cuando el problema estaba ya arraigado, en la prevencin de las NNTT nuestra sociedad tiene todava una oportunidad de oro para llegar a tiempo.

El metodologa preventiva desarrollada Fundacin Gaudium tiene como referente la teora del aprendizaje social, ms tarde renombrada como teora cognitiva social de Bandura (Bandura 1969 y 1986), y el modelo constructivista-interactivo fundamentado por Ausubel (1983) y Vygotsky (1926). Segn estos autores, el aprendizaje es una construccin social, no meramente individual, se aprende cuando hay un conocimiento compartido, que lleva a la interiorizacin de los conceptos y al cambio de conducta.
MODELO EDUCATIVO CONSTRUCTIVISTA-INTERACTIVO

(Ausubel y Vygotsky) Yo, mis experiencias y conocimientos Los dems, sus experiencias y conocimientos

Interaccin

Aprendizaje (interiorizacin)

Cambio de conducta

Los programas preventivos son impartidos por psiclogos especializados y se dirigen a alumnos de Educacin Primaria y Secundaria, a lo largo de 3 -5 sesiones, espaciadas semanalmente y a los padres y madres, en 2 -3 sesiones, en horario extra laboral, procurando que la imparticin de la formacin a padres y a hijos sea simultnea durante el mismo periodo, de manera que se fomente el dialogo sobre estos temas dentro de las familias y la realizacin de acuerdos y compromisos. La metodologa es dinmica y participativa, utilizando recursos multimedia, el trabajo en grupos, el debate y el role playing. Se trabajan los conceptos de uso, abuso y adiccin, los factores de proteccin y de riesgo y aspectos de prevencin universal como habilidades sociales, autoestima y asertividad, el locus de control y utilizacin sana del ocio y el tiempo libre. La evaluacin de esta metodologa se ha llevado a cabo con un modelo pre-test y post-test, con grupos experimental y control y seguimiento a 6 meses. Entre los resultados a destacar se encuentra la reduccin de un 40% el riesgo de dependencia a las NNTT, el

90.3% de los menores considera que es importante controlar el tiempo de uso de los videojuegos, el 88% considera que es importante controlar el tiempo de uso de Internet y la disminucin significativa los problemas derivados del uso del mvil. En cuanto a la familia es incuestionable su papel como agente preventivo de primer orden, tanto en el rea de las NNTT como en cualquier otra. Los padres tienen la responsabilidad de informar a sus hijos de los riesgos que corren, ensearles a hacer un uso razonable y responsable de estos recursos pero, sobre todo, deben ser referente dando un ejemplo coherente con sus propios actos. Sin embargo, como muestran las los datos presentados anteriormente, todava queda mucho por hacer en este campo, dada la brecha digital existente y la desinformacin de los padres y docentes respecto a cmo educar en la utilizacin sana de estos nuevos medios. Una cuestin particularmente poco difundida y sin embargo muy importante es el efecto que pueda producir en el nio la exposicin a las pantallas a una edad prematura, as como la recomendacin sobre la edad de inicio. Algunas marcas intentan vender videojuegos destinados a bebs, capturando la atencin de los padres con la promesa de producir nios ms inteligentes. Sin embargo hay que ser muy cautos con estos productos ya que algunas investigaciones apuntan a que esta exposicin a las pantallas cuando el lbulo frontal del cerebro no est suficientemente desarrollado, puede traer efectos nocivos en el desarrollo posterior del nio. A este respecto la Asociacin Americana de Pediatra junto con la Clnica Mayo han publicado algunas recomendaciones:

En la edad de 0 y 2 aos, el nio no debe ser expuesto a ninguna pantalla. Entre 2 - 7 aos, 2 horas de tiempo mximo de exposicin a pantallas que no sean de ordenador (por ej. TV) Ninguna consola o videojuego antes de los 7 aos. De 7 a 12 aos, de 1 -2 horas de tiempo mximo de exposicin a pantallas, evitando la actividad online o conexin a Internet. A partir de 13 aos, 2 -3 horas de exposicin a pantallas, incluida actividad online. Permita los juegos online solamente cuando el menor demuestra una madurez adecuada. No olvidar establecer pausas de 15 minutos cada hora de uso.

Habitualmente los padres y educadores nos piden pautas concretas, o ms bien recetas de actuacin con sus hijos con respecto a las NNTT. Creemos que cada padre y madre en cada familia sabe mejor que nadie cmo debe educar a sus hijos, por lo que a continuacin recogemos algunas recomendaciones, que solo pretenden ser

orientativas, y que en cualquier caso deben aplicarse siguiendo ante todo el sentido comn y el conocimiento profundo de la madurez de nuestros hijos. Internet y Redes Sociales

Establecer junto con los hijos reglas consensuadas para navegar por Internet. Para que las reglas sean asumidas por el nio, sobre todo si est en edad adolescente, no se deben imponer, sino que hay que lograr un acuerdo mutuo. Hablar con los hijos sobre sus hbitos de uso de Internet y las redes sociales. Es esencial conocer y comentar con ellos cmo y para qu usan Internet. Es habitual que los hijos tengan mayor conocimiento de ciertas herramientas o aplicaciones de Internet que los padres. Hay que darles la oportunidad de que sean ellos quienes nos enseen para qu sirve una determinada aplicacin, qu ventajas tiene y cmo se utiliza. El ordenador no debe estar en la habitacin del nio donde el control es mucho menor, sino en alguna habitacin de la casa de uso comn. Es aconsejable navegar y chatear de vez en cuando con los nios, as se podr conocer sus hbitos y preferencias y crear un clima de mayor confianza entre ambos. Resulta divertido poder chatear ellos y nos ayuda a derribar el muro tecnolgico que nos separa. Se debe evitar que intercambien direcciones, nmeros de telfonos ni datos personales que puedan identificarlos. Hay que procurar conocer los contactos y contraseas de las cuentas de correo de los hijos. Y en la medida de lo posible, que utilicen cuentas que le permitan saber las personas con las que se comunican (por ejemplo, Hotmail). Evitar que se conecten a Internet por la noche, especialmente a los chats. Se sabe que el 30% de los menores que chatean en Internet recibe algn tipo de provocacin (sexual, de sectas o de incitacin a conductas peligrosas). Fijar objetivos para navegar por Internet y establecer lmite de tiempo en la conexin. Permitirles que pasen conectados un tiempo ilimitado, navegando sin un objetivo fijo, puede producir problemas. Procurar alcanzar el nivel de habilidad informtica de los nios. Hay que ponerse al da, actualizarse, y sobre todo poner los

mismos lmites que se estableceran en cualquier otro mbito de la vida.

Utilizar todos los sistemas de proteccin disponibles para evitar el acceso a pginas no aprobadas para menores. En la propia red se pueden encontrar pginas en las que puede descargar estos programas de proteccin infantil. Recordar que con el icono del historial puede saberse las pginas a las que se ha entrado en el pasado. Fomentar una buena comunicacin con los hijos para que tengan la confianza de contar si reciben algn tipo de informacin amenazadora o desagradable. No permitir nunca que el menor quede con alguien que ha conocido en Internet, sin supervisin, aunque diga tener su edad y le enve datos personales o incluso una foto.

Videojuegos

Debe controlarse el tiempo de uso. No deben utilizarse como recompensa o como forma de castigo, ni es recomendable prohibirles su uso porque pueden volverse demasiado atractivos. Cuando estn cansados, nerviosos o han dormido poco no son buenos momentos para utilizar videojuegos. Si el hijo padece epilepsia debe consultar con un especialista. Es importante que la habitacin est bien iluminada. Deben imponerse pausas de quince minutos cada hora de juego.

Telfono mvil

Ser precavido en la utilizacin del mvil y observar si su hijo llama o utiliza las aplicaciones (msica, cmara, etc) Educar en el uso coherente del mvil: utilizarlo solo si es necesario para localizar o ser localizado, cuando no hay otro medio. Mantener conversaciones cortas y siempre que no se pueda establecer comunicacin mediante un telfono fijo. Durante la noche y cuando no se esperen llamadas, el mvil debe estar apagado. Los expertos consideran que 30 euros mensuales es un lmite razonable. En situaciones de uso extremo y alteraciones de conducta debe consultarse a un profesional.
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Finalmente, es importante recordar que en el uso de las nuevas tecnologas rigen las mismas normas de comportamiento, en cuanto a buena educacin y sentido comn que aplicamos en el mundo real, y que en definitiva, educar dando un buen ejemplo, es el mejor referente que podemos dar a los nios y adolescentes.

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Biografa Ana Requesens Licenciada en Derecho especialidad Empresarial por ICADE, Universidad Pontificia de Comillas de Madrid; Master en Administracin de Empresas por la Universidad Marymount de Viginia y Master en Empresas Internacionales por la Universidad de Georgetown, Washington, Estados Unidos. Despus de dirigir varias empresas del sector Internet y multimedia, desde hace 7 aos es directora ejecutiva de la Fundacin Gaudium, entidad sin nimo de lucro de mbito nacional dedicada a la investigacin y a la prevencin de las adicciones sin sustancia, cuya lnea principal de trabajo son las adicciones a las nuevas tecnologas y el juego patolgico. En el ao 2006 puso en marcha los primeros programas llevados a cabo en Espaa de prevencin para el buen uso de las nuevas tecnologas dirigidos a alumnos de Educacin Primaria y Educacin Secundaria Obligatoria y a familias, que actualmente se imparten por 5 ao consecutivo en 400 centros escolares de 172 municipios de distintas ciudades espaolas. Hasta la fecha 40.000 adolescentes y padres han recibido esta prevencin. Ha organizado diversos encuentros cientficos monogrficos sobre la Adiccin a las nuevas tecnologas en adolescentes y jvenes, los ltimos en Madrid, Valencia y Sevilla en el ao 2010, con expertos de mbito nacional e internacional. Dirige otros programas preventivos y de educacin para la salud de mbito regional, dirigidos a alumnos de secundaria y a padres sobre Prevencin del Consumo de Tabaco y sobre Trastornos de la Conducta Alimentaria en la Comunidad de Madrid y en la Comunidad de Castilla-La Mancha respectivamente. Es socia directora de Gaudium Proyectos, entidad dedicada a la formacin y prevencin en el mbito escolar y familiar. Es madre de 4 hijos en edad escolar.

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