Almacenando su confianza

MANUAL DE COMPETENCIAS

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CONTENIDO
1 VICEPRESIDENTE EJECUTIVO, GERENTE DE OPERACIONES, GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS Y GERENTE DE SISTEMAS __________________________ 2
1.1 SUBGERENTE DE INVERSIONES, SUBGERENTE DE SERVICIOS, CONTROL INTERNO Y LEGAL Y ASISTENTE DE VICEPRESIDENCIA EJECUTIVA ______________________________ 4

2 3

GERENTE DE OPERACIONES, GERENTE DE RECINTO, ARCHIVO CENTRAL Y ASISTENTE OPERATIVO __________________________________________________________ 5 GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS, SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS Y JEFE ADMINISTRATIVO ________________________________________________________ 7
3.1 3.2 JEFE ADMINISTRATIVO, CONTADOR, OFICIAL ADMINISTRATIVO Y CAJERO ____________ 8 SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS, RECEPCIN E INFORMACIN Y ASISTENTE DE OFICINA ___________________________________________________________________________ 9

4 5

GERENTE DE SISTEMAS, ADMINISTRADOR DE SISTEMAS Y DESARROLLO Y SOPORTE DE SISTEMAS___________________________________________________________________ 10 RECINTO INTERIOR: GERENTE DE RECINTO, SUBGERENTE DE OPERACIONES Y SUBGERENTE ADMINISTRATIVO ________________________________________________ 11
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 SUBGERENTE DE OPERACIONES, JEFE DE ALMACN, JEFE DE OPERADORES Y ARCHIVO __________________________________________________________________________ 12 JEFE DE ALMACN, ALMACENERO, CONTROL DE INGRESO, CONTROL DE BALANZA Y OPERADOR DE MAQUINARIA _______________________________________________________ 13 JEFE DE OPERADORES, MECNICO Y AUXILIAR MECNICO __________________________ 14 SUBGERENTE ADMINISTRATIVO, JEFE ADMINISTRATIVO, CAJERO, RECEPCIN E INFORMACIN Y MANTENIMIENTO _________________________________________________ 15 ASESOR LEGAL, ASISTENTE DE GERENCIA Y ASISTENTE DE OFICINA ________________ 16

RECINTO DE FRONTERA (SIN SUSTITUCIN): GERENTE DE RECINTO, SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE ADMINISTRATIVO Y ARCHIVO ______________________________ 17
6.1 SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE DE ALMACN, OFICIAL DE OPERACIONES Y OPERADOR DE MAQUINARIA _______________________________________________________ 18

7 8

RECINTO DE FRONTERA (CON SUSTITUCIN): GERENTE DE RECINTO, SUPERVISOR DE RECINTO, JEFE DE ALMACN, OFICIAL DE OPERACIONES Y ARCHIVO __________ 19 RECINTO DE AEROPUERTO: GERENTE DE RECINTO, SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE ADMINISTRATIVO Y ASISTENTE DE GERENCIA _____________________________ 21
8.1 8.2 SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE DE ALMACN, ALMACENERO, OFICIAL DE OPERACIONES Y OPERADOR DE MAQUINARIA _______________________________________ 22 JEFE ADMINISTRATIVO, CAJERO, ARCHIVO Y ASISTENTE DE OFICINA _______________ 23

RECINTOS II: GERENTE DE RECINTO II, OFICIAL DE OPERACIONES, ALMACENERO Y OPERADOR DE MAQUINARIA ____________________________________________________ 24

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VICEPRESIDENTE EJECUTIVO, GERENTE DE OPERACIONES, GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS Y GERENTE DE SISTEMAS

REQUISITOS VICEPRESIDENTE EJECUTIVO Licenciatura en Administracin de Empresas, Ingeniera Comercial, Economa o ramas afines, deseable con maestra en reas afines. GERENTE DE OPERACIONES Licenciatura en Administracin de Empresas, Ingeniera Comercial, Economa o ramas afines, deseable con especializacin en Comercio Exterior. GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS Licenciatura en Administracin de Empresas, Ingeniera Comercial, Economa o ramas afines, preferiblemente con especializacin en el campo financiero contable. Mnimo 8 aos GERENTE DE SISTEMAS Licenciatura Informtica, Ingeniera Sistemas, preferiblemente especializacin comunicaciones Administracin Empresas. Mnimo 6 aos en de con en o de

Formacin acadmica

Mnimo 10 aos Mnimo 8 aos Experiencia general Mnimo 7 aos en Mnimo de 4 aos en Mnimo 4 aos en Mnimo 3 aos en Experiencia laboral especfica cargos de similar cargos gerenciales o cargos de similar cargos de similar responsabilidad en direccin y un mnimo empresas con ms de de 3 aos en 30 funcionarios. instituciones vinculadas al Comercio Exterior. Slidos conocimientos Slidos conocimientos sobre disposiciones sobre disposiciones legales en materia legales relativas a tributaria, laboral, Comercio Exterior y, manera comercial y de particular, sobre la administrativa. operativa aduanera.

responsabilidad en responsabilidad en empresas con ms de empresas con ms de 30 funcionarios. 30 funcionarios.

Conocimientos especficos

Programas informticos Otros Induccin

MS Office

MS Office

Slidos conocimientos sobre normas contables y otras que directa o indirectamente afectan la gestin administrativa, tales como: materia tributaria, laboral, comercial y administrativa. MS Office Paquetes contables

Administracin de redes Base de datos Oracle, Sistemas Operativos Multiusuarios. Manejo de estadsticas

Oracle, Sybase Linux, Unix, Informix Mantenimiento Hardware -Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

-Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

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Capacitacin inicial

- Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI SIDUNEA SARA. - Administracin del Sistema SICI Correo Electrnico de ALBO - Administracin base de datos ORACLE - Sistema de correspondencia - Requerimientos estadsticos de Vicepresidencia - Norma ISO 9001:2000

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1.1

SUBGERENTE DE INVERSIONES, SUBGERENTE DE SERVICIOS, CONTROL INTERNO Y LEGAL Y ASISTENTE DE VICEPRESIDENCIA EJECUTIVA
REQUISITOS SUBGERENTE DE INVERSIONES Ingeniera Civil, Industrial o Comercial. Mnimo 5 aos Mnimo 3 aos en administracin de proyectos de inversin y supervisin de obras. Elaboracin de pliegos de especificaciones. Normas legales y normas bsicas para la contratacin de bienes y servicios. MS Office AutoCAD SUBGERENTE DE SERVICIOS Licenciatura en Administracin de Empresas o afines. Mnimo 5 aos Mnimo 3 aos en supervisin de equipos de trabajo. CONTROL INTERNO Y LEGAL Licenciatura en Derecho con ttulo en provisin nacional. Mnimo 2 aos Mnimo 2 aos de prctica profesional. ASISTENTE DE VICEPRESIDENCIA EJECUTIVA Secretariado Ejecutivo

Formacin acadmica Experiencia general Experiencia laboral especfica Conocimientos especficos

Mnimo 3 aos Mnimo 1 aos como secretaria ejecutiva de cargos de alta direccin.

Contabilidad Sistemas de seguridad

Slidos conocimientos Redaccin de de normativa legal en documentacin y materia tributaria, tcnicas de archivo. aduanera laboral y administrativa.

Programas informticos Otros Induccin

MS Office

MS Office Registro en el Colegio de Abogados. - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

MS Office

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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GERENTE DE OPERACIONES, GERENTE DE RECINTO, ARCHIVO CENTRAL Y ASISTENTE OPERATIVO

REQUISITOS GERENTE DE OPERACIONES Licenciatura en Administracin de Empresas, Ingeniera Comercial, Economa o ramas afines, deseable con especializacin en Comercio Exterior. Mnimo 8 aos GERENTE DE RECINTO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. ARCHIVO CENTRAL Tecnicatura en archivo administrativo o equivalente. ASISTENTE OPERATIVO Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios.

Formacin acadmica

Experiencia general

Mnimo 6 o 4 aos, dependiendo del tipo de recinto.

Mnimo 3 aos

Mnimo 3 aos

Mnimo de 4 aos en Experiencia laboral especfica cargos gerenciales o

Conocimientos especficos

Programas informticos Otros Induccin

Mnimo 3 o 2 aos en cargos de supervisin direccin y un mnimo o direccin, y un mnimo de 1 ao en de 3 aos en reas vinculadas a instituciones Comercio Exterior. vinculadas a Comercio Exterior. Slidos conocimientos Comercio Exterior, contabilidad y manejo sobre disposiciones de personal. legales relativas a Comercio Exterior y, de manera particular, sobre la operativa aduanera. MS Office MS Office MS Office Programas de digitalizacin. Disponibilidad para trabajar en otras regiones. - Contrato y - Generales de ALBO - Contrato y reglamento de - Manuales y reglamento de concesin reglamentos internos. concesin - Manuales y - Manuales y - Sociabilizacin reglamentos internos. reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sociabilizacin

Generales de oficina

MS Office

Licencia de conducir

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

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Capacitacin inicial

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Foliado de libros, encuadernado y protocolizacin de documentos. - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEASARA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS, SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS Y JEFE ADMINISTRATIVO

REQUISITOS SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS JEFE ADMINISTRATIVO

GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS Licenciatura en Formacin acadmica Administracin de Empresas, Economa, Ingeniera Comercial o afines, preferiblemente con especializacin en el campo financiero contable. Mnimo 8 aos Experiencia general Mnimo 4 aos en cargos de Experiencia laboral similar responsabilidad en especfica empresas con ms de 30 funcionarios. Slidos conocimientos sobre Conocimientos normas contables y otras que especficos directa o indirectamente afectan la gestin administrativa, tales como: materia tributaria, laboral, comercial y administrativa.

Licenciatura en Auditora o Tecnicatura en Recursos Humanos o Licenciatura en Contador General (imprescindible). Administracin de Empresas, preferiblemente con especialidad en Recursos Humanos. Mnimo 5 aos Mnimo 2 aos en cargos similares. Mnimo 5 aos Mnimo 2 aos como contador general en empresas con ms de 20 funcionarios. Dominio en materia laboral Contabilidad general, normas contables, y amplios conocimientos sobre tcnicas de gestin de tributarias y laborales. recursos humanos.

Programas informticos Otros Induccin

MS Office Paquetes contables

MS Office

MS Office Paquetes contables

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Registro en los colegios o asociaciones profesionales respectivas. - Contrato y reglamento de - Contrato y reglamento de concesin concesin - Manuales y reglamentos - Manuales y reglamentos internos. internos. - Sociabilizacin - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI en - Manejo Sistema SICI Administracin de Personal - Sistema de - Sistema de correspondencia correspondencia - Norma ISO 9001:2000 - Norma ISO 9001:2000

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3.1

JEFE ADMINISTRATIVO, CONTADOR, OFICIAL ADMINISTRATIVO Y CAJERO

REQUISITOS JEFE ADMINISTRATIVO CONTADOR OFICIAL ADMINISTRATIVO Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios. Mnimo 2 aos CAJERO Bachiller, preferiblemente con cursos contables y/o administrativos Mnimo 2 aos

Formacin acadmica

Contador General Licenciatura en Auditora o Contador (imprescindible) General (imprescindible) Mnimo 4 aos Mnimo 2 aos como contador general

Mnimo 5 aos Experiencia general Mnimo 2 aos como Experiencia laboral especfica contador general en

Conocimientos especficos Programas informticos Otros

empresas con ms de 20 funcionarios. Contabilidad general, normas contables, tributarias y laborales. MS Office Paquetes contables Registro en los colegios o asociaciones profesionales respectivas. -Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Contabilidad general, Tcnicas de archivo normas contables, tributarias y laborales. MS Office MS Office Paquetes contables Registro en el Colegio de Contadores.

MS Office

Induccin

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

Capacitacin inicial

- Manejo Sistema SICI - Administracin de reportes SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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3.2

SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS, RECEPCIN E INFORMACIN Y ASISTENTE DE OFICINA

REQUISITOS SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS Tecnicatura en Recursos Humanos o Licenciatura en Administracin de Empresas, preferiblemente con especialidad en Recursos Humanos. Mnimo 5 aos Mnimo 2 aos en cargos similares. Dominio en materia laboral y amplios conocimientos sobre tcnicas de gestin de recursos humanos. MS Office RECEPCIN E INFORMACIN Bachiller, preferiblemente con cursos de correspondencia, archivo. ASISTENTE DE OFICINA Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios

Formacin acadmica

Experiencia general Experiencia laboral especfica Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Mnimo 2 aos

Mnimo 2 aos

Tcnicas de archivo Manejo de central telefnica MS Office Deseable MS Office Licencia de conducir.

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI en administracin de personal - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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GERENTE DE SISTEMAS, ADMINISTRADOR DESARROLLO Y SOPORTE DE SISTEMAS

REQUISITOS GERENTE DE SISTEMAS Licenciatura en Informtica, Ingeniera de Sistemas, preferiblemente con especializacin en comunicaciones o Administracin de Empresas. Mnimo 6 aos Mnimo 3 aos en cargos de similar responsabilidad en empresas con ms de 30 funcionarios. ADMINISTRADOR DE SISTEMAS

DE

SISTEMAS

Formacin acadmica

Licenciatura en Informtica, Ingeniero de Sistemas o tcnico informtico

DESARROLLO Y SOPORTE DE SISTEMAS Tecnicatura en Informtica, deseable Licenciatura en Informtica o Ingeniera de Sistemas Mnimo 3 aos Mnimo 2 aos en mantenimiento equipos, redes, sistema operativo Windows.

Experiencia general Experiencia laboral especfica

Conocimientos especficos

Programas informticos Otros Induccin

Administracin de redes Base de datos Oracle, Sistemas Operativos Multiusuarios. Manejo de estadsticas Oracle, Sybase Linux, Unix, Informix Mantenimiento de Hardware - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI SIDUNEA SARA. - Administracin del Sistema SICI Correo Electrnico de ALBO - Administracin base de datos ORACLE - Sistema de correspondencia - Requerimientos estadsticos de Vicepresidencia - Norma ISO 9001:2000

Mnimo 4 aos Mnimo 2 aos administrando sistemas multiusuarios, implementaciones y puesta en funcionamiento de sistemas. Programacin , Redes, Bases de Datos, Sistemas Operativos Multiusuarios

Configuracin, instalacin de Windows, MS Office

Oracle Sybase, Red Hat, JAVA, Linux Unix, Informix.

JAVA Developer, Oracle, Red Hat, Linux, Base de Datos Relacionales Mantenimiento de Hardware Mantenimiento de Hardware - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI SIDUNEA SARA. - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI SIDUNEA SARA. - Administracin del Sistema SICI - Correo electrnico de ALBO Administracin base de datos ORACLE - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Capacitacin inicial

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RECINTO INTERIOR: GERENTE DE RECINTO, SUBGERENTE DE OPERACIONES Y SUBGERENTE ADMINISTRATIVO

REQUISITOS GERENTE DE RECINTO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 6 aos Mnimo 3 aos en cargos de supervisin o direccin, y un mnimo de 1 ao en reas vinculadas a Comercio Exterior. Comercio Exterior, contabilidad y manejo de personal. MS Office SUBGERENTE DE OPERACIONES SUBGERENTE ADMINISTRATIVO

Formacin acadmica

Licenciatura o Tecnicatura Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin Superior en Administracin de Empresas, Comercio de Empresas o similar. Exterior o afines. Mnimo 4 aos Mnimo 4 aos Mnimo 2 aos en operativa Mnimo 2 aos en cargos aduanera. similares.

Experiencia general Experiencia laboral especfica

Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Operativa aduanera

MS Office SIDUNEA

Contabilidad, tcnicas de archivo y normas legales tributarias y laborales. MS Office Paquetes contables

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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5.1

SUBGERENTE DE OPERACIONES, JEFE DE ALMACN, JEFE DE OPERADORES Y ARCHIVO

REQUISITOS SUBGERENTE DE OPERACIONES Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. JEFE DE ALMACN Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios. JEFE DE OPERADORES Operacin de equipo pesado. ARCHIVO Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios de administracin de archivos. Mnimo 3 aos. Mnimo 1 ao en archivo de documentos Tcnicas de archivo. MS Office

Formacin acadmica

Mnimo 4 aos. Experiencia general Mnimo 2 aos en Experiencia laboral especfica operativa aduanera.

Mnimo 2 aos. Mnimo 1 ao en operacin de almacenes. Operativa aduanera. MS Office SIDUNEA

Mnimo 3 aos. Mnimo 1 ao en operacin de equipo pesado y direccin de equipos de trabajo. Mantenimiento de equipo pesado.

Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Operativa aduanera. MS Office SIDUNEA

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Norma ISO 9001:2000

- Documentacin aduanera y de ALBO a ser archivada - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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5.2

JEFE DE ALMACN, ALMACENERO, CONTROL DE INGRESO, CONTROL DE BALANZA Y OPERADOR DE MAQUINARIA

JEFE DE ALMACN Bachiller, preferiblemente con cursos complementario. Mnimo 2 aos. Mnimo 1 ao en operacin de almacenes. Mantenimiento de equipo pesado. MS Office MS Office MS Office MS Office ALMACENERO Bachiller CONTROL DE INGRESO Bachiller CONTROL DE BALANZA Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios . Mnimo 2 aos. OPERADOR DE MAQUINARIA Preferentemente Bachiller con cursos en operacin de equipo pesado. Mnimo 2 aos.

REQUISITOS

Formacin acadmica

Experiencia general Experiencia laboral especfica Conocimiento s especficos Programas informticos Otros Induccin

Mnimo 2 aos.

Mnimo 2 aos.

Capacitacin inicial

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Norma ISO 9001:2000

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5.3

JEFE DE OPERADORES, MECNICO Y AUXILIAR MECNICO

REQUISITOS JEFE DE OPERADORES Operacin de equipo pesado. Mnimo 3 aos. Mnimo 1 ao en operacin de equipo pesado y direccin de equipos de trabajo. Mantenimiento de equipo pesado. MECNICO Tecnicatura en Mecnica. AUXILIAR MECNICO Tecnicatura en Mecnica.

Formacin acadmica Experiencia general Experiencia laboral especfica Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Mnimo 5 aos. Mnimo 3 aos en mantenimiento de equipo pesado. Electromecnica y mantenimiento de equipo pesado.

Mnimo 3 aos Mnimo 2 aos en mantenimiento de equipo pesado. Electromecnica y mantenimiento de equipo pesado.

Capacitacin inicial

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Norma ISO 9001:2000

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5.4

SUBGERENTE ADMINISTRATIVO, JEFE ADMINISTRATIVO, RECEPCIN E INFORMACIN Y MANTENIMIENTO

REQUISITOS SUBGERENTE ADMINISTRATIVO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas o similar. Mnimo 4 aos Mnimo 2 aos en cargos similares. JEFE ADMINISTRATIVO Licenciatura en Auditora Financiera, ttulo de Auxiliar Contable o similar. Mnimo 3 aos Mnimo 1 ao en cargos similares. CAJERO Bachiller, preferiblemente con cursos contables y/o administrativos RECEPCIN E INFORMACIN Bachiller, preferiblemente con cursos de correspondencia, archivo.

CAJERO,

MANTENIMIENTO Preferiblement e Bachiller.

Formacin acadmica

Experiencia general Experiencia laboral especfica

Mnimo 2 aos

Mnimo 2 aos

Mnimo 2 aos Mnimo 2 aos en labores de electricidad, albailera construccin civil, sistemas hidrosanitarios . Electricidad, albailera, conocimientos bsicos de construccin civil y sistemas hidrosanitarios .

Conocimientos especficos

Contabilidad, tcnicas de archivo y normas legales tributarias y laborales.

Contabilidad, tcnicas de archivo y normas legales tributarias y laborales.

Tcnicas de archivo Manejo de central telefnica

Programas informticos Otros Induccin

MS Office Paquetes contables

MS Office Paquetes contables

MS Office

MS Office

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondenci a - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. Sociabilizaci n - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondenc ia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. Sociabilizacin - Norma ISO 9001:2000

- Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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5.5

ASESOR LEGAL, ASISTENTE DE GERENCIA Y ASISTENTE DE OFICINA

REQUISITOS ASESOR LEGAL Licenciatura en Derecho con ttulo en provisin nacional. ASISTENTE DE GERENCIA Secretariado Ejecutivo ASISTENTE DE OFICINA Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios

Formacin acadmica

Experiencia general Experiencia laboral especfica Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Mnimo 3 aos Mnimo 2 aos de prctica profesional. Slidos conocimientos de normativa legal en materia tributaria, aduanera laboral y administrativa. MS Office Registro en el Colegio de Abogados. - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Mnimo 2 aos Mnimo 1 aos como secretaria ejecutiva de cargos de alta direccin. Redaccin de documentacin y tcnicas de archivo MS Office

Mnimo 2 aos

Deseable MS Office Licencia de conducir.

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Capacitacin inicial

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RECINTO DE FRONTERA (SIN SUSTITUCIN): GERENTE DE RECINTO, SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE ADMINISTRATIVO Y ARCHIVO
REQUISITOS GERENTE DE RECINTO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. SUPERVISOR DE OPERACIONES Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. JEFE ADMINISTRATIVO Licenciatura en Auditora Financiera, ttulo de Auxiliar Contable o similar. ARCHIVO Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios de administracin de archivos. Mnimo 3 aos. Mnimo 1 ao en archivo de documentos

Formacin acadmica

Mnimo 4 aos Mnimo 3 aos Mnimo 3 aos Experiencia general Mnimo 1 ao en Mnimo 1 ao en Mnimo 2 aos en Experiencia cargos de supervisin operativa aduanera y cargos similares. laboral especfica direccin de equipos o direccin, y un de trabajo. mnimo de 1 ao en reas vinculadas a Comercio Exterior. Comercio exterior, Operativa aduanera contabilidad y manejo de personal.

Conocimientos especficos

Programas informticos Otros Induccin

MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

MS Office SIDUNEA Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Contabilidad, tcnicas de archivo y normas legales tributarias y laborales. MS Office Paquetes contables Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Tcnicas de archivo.

MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

Capacitacin inicial

- Documentacin aduanera y de ALBO a ser archivada - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

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6.1

SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE DE OPERACIONES Y OPERADOR DE MAQUINARIA

REQUISITOS SUPERVISOR DE OPERACIONES Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 3 aos JEFE DE ALMACN Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios Mnimo 2 aos Mnimo 1 ao en operacin de almacenes.

ALMACN,

OFICIAL

DE

OFICIAL DE OPERACIONES Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios Mnimo 2 aos

OPERADOR DE MAQUINARIA Preferentemente Bachiller

Formacin acadmica

Experiencia general Mnimo 1 ao en Experiencia laboral especfica operativa aduanera. Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin
Operativa aduanera

Mnimo 2 aos

Manejo de equipo pesado Mecnica MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

MS Office SIDUNEA Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Capacitacin inicial

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Norma ISO 9001:2000

MANUAL DE COMPETENCIAS

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RECINTO DE FRONTERA (CON SUSTITUCIN): GERENTE DE RECINTO, SUPERVISOR DE RECINTO, JEFE DE ALMACN, OFICIAL DE OPERACIONES Y ARCHIVO
REQUISITOS GERENTE DE RECINTO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 4 aos Mnimo 2 aos en cargos de supervisin o direccin, y un mnimo de 1 ao en reas vinculadas a Comercio Exterior. Comercio exterior, contabilidad y manejo de personal. MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin SUPERVISOR DE RECINTO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 3 aos Mnimo 1 ao en operativa aduanera. JEFE DE ALMACN Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios OFICIAL DE OPERACIONE S Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios ARCHIVO Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios de administracin de archivos. Mnimo 3 aos. Mnimo 1 ao en archivo de documentos

Formacin acadmica

Experiencia general Experiencia laboral especfica

Mnimo 2 aos Mnimo 1 ao en operacin de almacenes.

Mnimo 2 aos

Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Operativa aduanera

Tcnicas de archivo.

MS Office SIDUNEA Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

MANUAL DE COMPETENCIAS

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Capacitacin inicial

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Documentacin aduanera y de ALBO a ser archivada - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

MANUAL DE COMPETENCIAS

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RECINTO DE AEROPUERTO: GERENTE DE RECINTO, SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE ADMINISTRATIVO Y ASISTENTE DE GERENCIA
REQUISITOS GERENTE DE RECINTO Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 4 aos SUPERVISOR DE OPERACIONES Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 3 aos JEFE ADMINISTRATIVO ASISTENTE DE GERENCIA

Formacin acadmica

Secretariado Licenciatura en Auditora Financiera, Ejecutivo ttulo de Auxiliar Contable o similar. Mnimo 3 aos Mnimo 1 ao en cargos similares. Mnimo 2 aos Mnimo 1 aos como secretaria ejecutiva de cargos de alta direccin.

Experiencia general Mnimo 2 aos en Mnimo 1 ao en Experiencia cargos de supervisin operativa aduanera. laboral especfica
o direccin, y un mnimo de 1 ao en reas vinculadas a Comercio Exterior. Operativa aduanera Comercio exterior, contabilidad y manejo de personal.

Conocimientos especficos

Programas informticos Otros Induccin

MS Office

MS Office SIDUNEA

Contabilidad, tcnicas de archivo y normas legales tributarias y laborales. MS Office Paquetes contables

Redaccin de documentacin y tcnicas de archivo

MS Office

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

MANUAL DE COMPETENCIAS

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8.1

SUPERVISOR DE OPERACIONES, JEFE DE ALMACN, ALMACENERO, OFICIAL DE OPERACIONES Y OPERADOR DE MAQUINARIA

SUPERVISOR DE OPERACIONES Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 3 aos Mnimo 1 ao en operativa aduanera. Operativa aduanera MS Office SIDUNEA - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000 MS Office MS Office MS Office JEFE DE ALMACN Bachiller, preferiblemente con cursos complementario. OFICIAL DE OPERADOR DE OPERACIONES MAQUINARIA Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios Preferentemente Bachiller con cursos en operacin de equipo pesado.

REQUISITOS

ALMACENERO Bachiller

Formacin acadmica

Experiencia general Experiencia laboral especfica Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Mnimo 2 aos. Mnimo 1 ao en operacin de almacenes.

Mnimo 2 aos.

Mnimo 2 aos

Mnimo 2 aos.

Mantenimiento de equipo pesado.

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

Capacitacin inicial

- Procedimientos - Norma ISO Operativos ALBO 9001:2000 y Aduana - Manejo Sistemas SICISIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

MANUAL DE COMPETENCIAS

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8.2

JEFE ADMINISTRATIVO, CAJERO, ARCHIVO Y ASISTENTE DE OFICINA

REQUISITOS JEFE ADMINISTRATIVO Licenciatura en Auditora Financiera, ttulo de Auxiliar Contable o similar. CAJERO Bachiller, preferiblemente con cursos contables y/o administrativos ARCHIVO Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios de administracin de archivos. Mnimo 3 aos. Mnimo 1 ao en archivo de documentos Tcnicas de archivo. ASISTENTE DE OFICINA Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios

Formacin acadmica

Mnimo 3 aos Experiencia general Mnimo 1 ao en Experiencia laboral especfica cargos similares.

Mnimo 2 aos

Mnimo 2 aos

Conocimientos especficos

Programas informticos Otros Induccin

Contabilidad, tcnicas de archivo y normas legales tributarias y laborales. MS Office Paquetes contables

MS Office

MS Office

Deseable MS Office Licencia de conducir.

Capacitacin inicial

- Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de Albo - Generales de ALBO - Manuales y - Manuales y reglamentos internos. reglamentos internos. - Sociabilizacin - Sociabilizacin

- Generales de Albo - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

- Manejo Sistema SICI - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Documentacin aduanera y de ALBO a ser archivada - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

MANUAL DE COMPETENCIAS

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RECINTOS II: GERENTE DE RECINTO II, OFICIAL OPERACIONES, ALMACENERO Y OPERADOR DE MAQUINARIA
REQUISITOS GERENTE DE RECINTO II Licenciatura o Tecnicatura Superior en Administracin de Empresas, Comercio Exterior o afines. Mnimo 4 aos OFICIAL DE OPERACIONES Bachiller, preferiblemente con cursos complementarios ALMACENERO Bachiller

DE

OPERADOR DE MAQUINARIA Preferentemente Bachiller con cursos en operacin de equipo pesado. Mnimo 2 aos.

Formacin acadmica

Mnimo 2 aos Experiencia general Mnimo 2 aos en Experiencia laboral especfica cargos de supervisin o direccin, y un mnimo de 1 ao en reas vinculadas a Comercio Exterior. Comercio exterior, contabilidad y manejo de personal. MS Office MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones. - Contrato y reglamento de concesin - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin - Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

Mnimo 2 aos.

Conocimientos especficos Programas informticos Otros Induccin

Mantenimiento de equipo pesado. MS Office Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

Disponibilidad para trabajar en otras regiones - Generales de ALBO - Manuales y reglamentos internos. - Sociabilizacin

Capacitacin inicial

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Procedimientos Operativos ALBO y Aduana - Manejo Sistemas SICI- SIDUNEA - Sistema de correspondencia - Norma ISO 9001:2000

- Norma ISO 9001:2000