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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Bitte, lesen Sie diese Benutzerinformation sorgfltig durch. Beachten Sie vor allem die Sicherheitshinweise auf den ersten Seiten dieser Benutzerinformation! Bewahren Sie bitte die Benutzerinformation zum spteren Nachschlagen auf. Geben Sie sie an eventuelle Nachbesitzer des Gertes weiter. Mit dem Warndreieck und/oder durch Signalwrter (Warnung!, Vorsicht!, Achtung!) sind Hinweise hervorgehoben, die fr Ihre Sicherheit oder fr die Funktionsfhigkeit des Gertes wichtig sind. Bitte unbedingt beachten. Dieses Zeichen leitet Sie Schritt fr Schritt beim Bedienen des Gertes. Nach diesem Zeichen erhalten Sie ergnzende Informationen zur Bedienung und praktischen Anwendung des Gertes. Mit dem Kleeblatt sind Tips und Hinweise zum wirtschaftlichen und umweltschonenden Einsatz des Gertes gekennzeichnet. Fr eventuell auftretende Strungen enthlt die Benutzerinformation Hinweise zur selbstndigen Behebung, siehe Abschnitt "Was tun, wenn...". Sollten diese Hinweise nicht ausreichen, haben Sie jederzeit zwei Anlaufstellen, bei denen Ihnen weitergeholfen wird: Wir sind fr Sie da : montags bis freitags 8.00 bis 20.00 Uhr INFO SERVICES 0180-5554555 Samtags 10.00 bis 14.00 Uhr. Hier erhalten Sie Antwort auf jede Frage, die die Ausstattung und den Einsatz Ihres Gertes betrifft. Natrlich nehmen wir auch gerne Wnsche, Anregungen und Kritik entgegen. Unser Ziel ist es, zum Nutzen unserer Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei technischen Problemen steht Ihnen unser Werkskundendienst in Ihrer Nhe jederzeit zur Verfgung (Adressen und Telefonnummern finden Sie im Verzeichnis Garantiebedingungen/Kundendienststellen). Beachten Sie dazu den Abschnitt "Service" auf der letzten Seite.
Gedruckt auf umweltschonend hergestelltem Papier Wer kologisch denkt, handelt auch so.
Inhalt
INHALT
Sicherheitshinweise ....................................................................................5 Vor der ersten Inbetriebnahme ..............................................................5 Bestimmungsgeme Verwendung .......................................................5 Sicherheit von Kindern .............................................................................6 Allgemeine Sicherheit ...............................................................................6 Entsorgung ....................................................................................................7 Umwelttipps .................................................................................................8 Gertebeschreibung ...................................................................................9 Vorderansicht ...............................................................................................9 Wasch- und Pflegemittelbox ..................................................................9 Bedienblende ............................................................................................. 10 Programmwhler ..................................................................................... 10 Zusatzprogramm-Tasten ........................................................................ 11 Verbrauchswerte und Zeitbedarf ........................................................ 13 Vor dem ersten Waschen ....................................................................... 14 Waschgang vorbereiten ......................................................................... 14 Wsche sortieren und vorbereiten ..................................................... 14 Wschearten und Pflegekennzeichen ............................................... 15 Wasch- und Pflegemittel ...................................................................... 16 Wasserenthrter ....................................................................................... 16 Waschgang durchfhren ....................................................................... 17 Kurzanleitung ........................................................................................... 17 Gertedeckel ffnen und schlieen ................................................... 18 Wsche einfllen ..................................................................................... 18 Wasch-/ Pflegemittel zugeben ............................................................ 19 Waschprogramm einstellen .................................................................. 20 Schleuderdrehzahl ndern/Splstopp whlen ................................ 20 Waschprogramm starten ....................................................................... 21 Ablauf des Waschprogramms .............................................................. 21 Waschprogramm ndern ....................................................................... 21 Waschgang beendet / Wsche entnehmen ..................................... 23 Programmtabellen ................................................................................... 24 Waschen ..................................................................................................... 24 Separates Splen ...................................................................................... 25 Separates Schleudern ............................................................................. 25 Reinigen und Pflegen ............................................................................. 26 Im Alltagsbetrieb ..................................................................................... 26
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Bedienblende ............................................................................................. 26 Waschmittelbox ....................................................................................... 26 Waschtrommel .......................................................................................... 27 Flusensieb reinigen / Notentleerung ................................................. 28 Was tun, wenn... ....................................................................................... 29 Strungsbehebung .................................................................................. 29 Wenn das Waschergebnis nicht befriedigend ist ? ....................... 32 Zustzlicher Splgang (SPLEN+) ...................................................... 33 AUFSTELL- UND ANSCHLUANWEISUNG ........................................ 34 Sicherheitshinweise fr die Installation ........................................... 34 Aufstellung des Gertes ......................................................................... 35 Transportsicherung entfernen ............................................................. 35 Aufstellort vorbereiten .......................................................................... 37 Nivellierung ............................................................................................... 38 Elektrischer Anschlu ............................................................................. 39 Wasseranschlu ........................................................................................ 40 Zulssiger Wasserdruck .......................................................................... 40 Wasserzulauf ............................................................................................. 40 Wasserablauf ............................................................................................. 41 Abmessungen ............................................................................................ 44 GARANTIEBEDINGUNGEN - Deutschland ......................................... 45 KUNDENDIENSTSTELLEN ........................................................................ 46 Deutschland ............................................................................................... 46 STICHWORTVERZEICHNIS ...................................................................... 48 SERVICE ....................................................................................................... 49
Gebrauchsanweisung
Sicherheitshinweise
Die Sicherheit von AEG-Elektrogerten entspricht den anerkannten Regeln der Technik und dem Gertesicherheitsgesetz. Dennoch sehen wir uns als Hersteller veranlat, Sie mit den nachfolgenden Sicherheits-hinweisen vertraut zu machen.
Bestimmungsgeme Verwendung
Der Waschautomat ist nur zum Waschen haushaltsblicher Wsche im Haushalt bestimmt. Wird das Gert zweckentfremdet eingesetzt oder falsch bedient, kann vom Hersteller keine Haftung fr eventuelle Schden bernommen werden. Umbauten oder Vernderungen am Waschautomaten sind aus Sicherheitsgrnden nicht zulssig. Verwenden Sie nur Waschmittel, die fr Waschautomaten geeignet sind. Beachten Sie die Hinweise der Waschmittelhersteller. Die Wsche darf keine entflammbaren Lsungsmittel enthalten. Beachten Sie dies auch beim Waschen vorgereinigter Wsche. Benutzen Sie den Waschautomaten nicht zur chemischen Reinigung. Frbe-/Entfrbemittel drfen nur dann im Waschautomaten benutzt werden, wenn der Hersteller dieser Produkte dies ausdrcklich erlaubt. Fr eventuelle Schden knnen wir nicht haften. Verwenden Sie nur Wasser aus der Wasserleitung. Verwenden Sie Regen- oder Brauchwasser nur dann, wenn es die
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Gebrauchsanweisung
Anforderungen nach DIN 1986 und DIN 1988 erfllt. Frostschden fallen nicht unter Garantie! Wenn der Waschautomat in einem frostgefhrdeten Raum steht, muss bei Frostgefahr eine Notentleerung durchgefhrt werden (siehe Abschnitt Notentleerung durchfhren).
Allgemeine Sicherheit
Reparaturen am Waschautomaten drfen nur von Fachkrften durchgefhrt werden. Durch unsachgeme Reparaturen knnen erhebliche Gefahren entstehen. Wenden Sie sich im Reparaturfall anunseren Kundendienst oder an Ihren Fachhndler. Nehmen Sie den Waschautomaten niemals in Betrieb, wenn das Netzkabel beschdigt ist oder Bedienblende, Arbeitsplatte oder Sockelbereich so beschdigt sind, dass das Gerteinnere offen zugnglich ist. Schalten Sie vor Reinigung, Pflege und Wartungsarbeiten den Waschautomaten aus. Zustzlich Netzstecker aus der Steckdose ziehen oder - bei Festanschluss - LS-Schalter im Siche6
Gebrauchsanweisung
rungskasten ausschalten oder Schraubsicherung ganz herausdrehen. Netzstecker nie am Kabel aus der Steckdose ziehen, sondern am Stecker. Spritzen Sie den Waschautomaten nicht mit einem Wasserstrahl ab. Stromschlaggefahr! Lassen Sie die Waschlauge vor Notentleerung des Gertes, vor Reinigung der Laugenpumpe oder vor Notffnung der Einflltr abkhlen. Vielfachstecker, Kupplungen und Verlngerungskabel drfen nicht verwendet werden. Brandgefahr durch berhitzung! Kleintiere knnen Stromleitungen und Wasserschluche anfressen. Stromschlaggefahr und Gefahr von Wasserschden! Kleintiere vom Waschautomaten fernhalten.
Entsorgung
Verpackungsmaterial entsorgen! Entsorgen Sie die Verpackung Ihres Waschautomaten sachgerecht. Alle Verpackungsmaterialien sind umweltvertrglich und knnen gefahrlos deponiert oder in der Mllverbrennungsanlage verbrannt werden. Die Kunststoffe knnen auch wiederverwendet werden und sind folgendermaen gekennzeichnet: >PE<= fr Polyethylen >PS<= fr Polystyrol >PP<= fr Polypropylen Die Kartonteile wurden aus Altpapier hergestellt und sollten auch wieder der Altpapiersammlung beigegeben werden. Altgert entsorgen! Wenn Sie Ihr Gert eines Tages endgltig auer Betrieb nehmen, bringen Sie es bitte zum nchsten Recyclingcenter oder zu Ihrem Fachhndler.
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Gebrauchsanweisung
Umwelttipps
Bei durchschnittlich verschmutzter Wsche kommen Sie ohne Vorwaschgang aus. So sparen Sie Waschmittel, Wasser und Zeit (und schonen die Umwelt!). Besonders sparsam arbeitet der Waschautomat dann, wenn Sie die angegebenen Fllmengen ausnutzen. Dosieren Sie bei kleinen Mengen nur die Hlfe bis zwei Drittel der empfohlenen Waschmittelmenge. Durch geeignete Vorbehandlung knnen Flecken und begrenzte Anschmutzungen entfernt werden. Dann knnen Sie bei niedrgerer Temperatur waschen. Waschen Sie leicht bis normal verschmutzte Kochwsche mit dem Energiesparprogramm. Oft kann auf Weichspler verzichtet werden. Versuchen Sie es einmal! Wenn Sie einen Trockner benutzen, wird Ihre Wsche auch ohne Weichspler weich und flauschig. Bei mittlerer bis hoher Wasserhrte (ab Hrtebereich II, siehe "Wasch- und Pflegemittel") sollten Sie Wasserenthrter einsetzen. Das Waschmittel kann dann immer fr den Hrtebereich I (= weich) dosiert werden.
Gebrauchsanweisung
Gertebeschreibung
Vorderansicht
Deckel Deckelgriff Bedienblende
Flusensiebklappe
Verstellfe
Hebel fr Rollen
Gebrauchsanweisung
Bedienblende
Taste Schleuderdrehzahl / SPLSTOPP Zusatzprogramm-Tasten Programmablauf-Anzeige Programmwhler
Taste START/PAUSE
Anzeige DECKEL
Programmwhler
Der Programmwhler bestimmt die Art des Waschganges (z.B. Wasserstand, Trommelbewegung, Anzahl der Splgnge) entsprechend der zu behandelnden Wscheart, sowie die Laugentemperatur. AUS - Schaltet den Waschautomaten aus, auf allen anderen Positionen ist eingeschaltet. - Setzt versehentlich gewhlte Programmeinstellungen zurck. Der Ausgangszustand ist wieder hergetellt. KOCHWSCHE/BUNTWSCHE Hauptwaschgang fr Koch-/Buntwsche (Baumwolle/Leinen) bei 30C bis 95C. PFLEGELEICHT Hauptwaschgang fr pflegeleichte Textilien (Mischgewebe) bei 40C bis 60C. LEICHTBGELN : Hauptwaschgang bei 40C fr pflegeleichte Texitilien, die mit Hilfe dieses Programmes nur noch leicht oder gar nicht gebgelt werden mssen.
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Gebrauchsanweisung FEINWSCHE Hauptwaschgang fr Feinwsche bei 30C oder 40C. WOLLE / SEIDE / (Handwsche) Hauptwaschgang (Kalt bis 30C) fr maschinenwaschbare Wolle sowie fr handwaschbare Wolltextilien und Seide mit dem Pflegekenzeichen (Handwsche). FEINSPLEN Separates schonendes Splen, z.B. zum Splen von handgewaschenen Textilien (2 Splgnge, flssiges Pflegemittel aus Einsplfach wird eingesplt, Schonschleudern). PUMPEN Abpumpen des Wassers nach einem Splstopp (ohne Schleudern). Splstopp bedeutet : Die Wsche bleibt in letzten Splwasser liegen, sie wird nicht geschleudert. SCHLEUDERN Abpumpen des Wassers nach einem Splstopp und Schleudern, bzw. separates Schleudern von handgewaschener Koch-/ Buntwsche. ENERGIE SPAREN : Besonders energie- und wasserparendes Waschprogramm bei ca. 60C fr leicht bis normal verschmutzte Koch-/Buntwsche (Baumwolle/Leinen) mit verlngerter Waschzeit (nicht mit ZEIT SPAREN kombinierbar).
Zusatzprogramm-Tasten
Die Zusatzprogramm-Tasten dienen dazu, das Waschprogramm dem Verschmutzungsgrad der Wsche anzupassen. Fr normal verschmutzte Wsche sind Zusatzprogramme nicht ntig. Je nach Programm sind verschiedene Funktionen miteinander kombinierbar. Diese sind nach der Programmeinstellung und vor dem Einschalten der START/PAUSE-Taste zu whlen. Durch Drcken der Tasten leuchten die zugeordneten Lampen auf. Beim nochmaligen Drcken erlschen die Lampen. VORWSCHE Vorwsche bei 30C. Warmes Vorwaschen vor dem automatisch forgenden Hauptwaschgang ; mit Zwischenschleudern bei KOCH-/
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Gebrauchsanweisung BUNTWSCHE oder PFLEGELEICHT, ohne Zwischenschleudern bei FEINWSCHE. FLECKEN Zum Behandeln stark verschmutzter Wsche oder verfleckter Wsche mit Fleckensalz wird zeitoptimiert whrend des Programmablaufs eingesplt. Nur fr Waschtemperaturen ab 40C einstellbar, da Fleckenmittel erst bei hheren Temperaturen wirksam werden. ZEIT SPAREN Verkrzter Hauptwaschgang fr leicht verschmutzte Wsche. Bei Einstellung WOLLE / SEIDE (Handwsche) sind die Zusatzprogramme nicht whlbar (eventuell gedrckte Tasten haben keine Wirkung).
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Gebrauchsanweisung
Programmwhler Temperatur KOCH-/BUNTWSCHE 95 ENERGIE SPAREN 60* KOCH-/BUNTWSCHE 40 PFLEGELEICHT 60 LEICHTBGELN 40 FEINWSCHE 40 WOLLE/ Handwsche 30
Wasser in Liter 63 45 58 57 65 52 53
*Hinweis : Programmeinstellung fr eine Prfung nach EN 60 456. Die Verbrauchswerte weichen je nach Wasserdruck, -hrte, -einlauftemperatur, Raumtemperatur, Wscheart und -menge, verwendetem Waschmittel, Schwankungen in der Netzspannung und gewhlten Zusatzfunktionen von den angegebenen Werten ab.
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Gebrauchsanweisung
Waschgang vorbereiten
Wsche sortieren und vorbereiten
Wsche gem Pflegekennzeichen und Art sortieren (siehe Wschearten und Pflegekennzeichen"). Taschen leeren. Metallteile (Broklammern, Sicherheitsnadeln usw.) entfernen. Zur Verhinderung von Wschebeschdigungen und Wscheknueln : Reiverschlsse schlieen, Bett- und Kissenbezge zuknpfen, lose Bnder, etwa von Schrzen, zusammenbinden. Kleidung aus doppelschichtigem Gewebe wenden (Schlafsack, Anorak usw.). Bei gewirkten farbigen Textilien sowie Wolle und Textilien mit aufgesetztem Schmuck: Innenseite nach auen wenden. Kleine und empfindliche Stcke (Babysckchen, Strumpfhosen usw.) in einem Wschenetz, einem Kissen mit Reiverschlu oder in greren Socken waschen. Gardinen besonders vorsichtig behandeln. Metallrllchen oder kantige Kunststoffrllchen entfernen oder diese in ein Netz oder einen Beutel einbinden. Fr Schden knnen wir keine Haftung bernehmen. Farbige und weie Wsche gehren nicht gemeinsam in einen Waschgang. Weie Wsche verfrbt bzw. vergraut sonst. Neue farbige Wsche hat oft einen Farbberschu. Waschen Sie solche Stcke das erste Mal besser separat. Kleine und groe Wschestcke mischen! Damit verbessert sich die Waschwirkung und die Wsche wird beim Schleudern gnstiger verteilt.
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Gebrauchsanweisung Wsche vor dem Einfllen in den Waschautomaten auflockern. Wsche auseinandergefaltet in die Trommel einfllen. Pflegehinweise "separat waschen" und "mehrmals separat waschen" beachten!
Gebrauchsanweisung
Wasserenthrter
Bei mittlerer bis hoher Wasserhrte (ab Hrtebereich II) sollte Enthrter eingesetzt werden. Herstellerangaben beachten! Waschmittel dann immer fr den Hrtebereich I (= weich) dosieren. Auskunft ber die rtliche Wasserhrte erteilt das zustndige Wasserwerk. Da der Wasserenthrter vor dem Hauptwaschmittel eingesplt wird (Wasservorenthrtung), gengen achtzig Prozent der auf der Verpackung angegebenen Menge an Enthrter. Angaben der Wasserhrte
Hrtebereich I - weich II - mittelhart III - hart IV - sehr hart Wasserhrte in dH (Grad deutscher Hrte) 0-7 7 - 14 14 - 21 ber 21 Wasserhrte in mmol/l (Millimol pro Liter) bis 1,3 1,3 - 2,5 2,5 - 3,8 ber 3,8
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Gebrauchsanweisung
Waschgang durchfhren
Kurzanleitung
Ein Waschgang verluft in folgenden Schritten: 1. 2. 3. 4. 5. Gerte u. Trommeldeckel ffnen und Wsche einfllen. Trommeldeckel schlieen Gertedeckel schlieen. Wasch-/Pflegemittel zugeben. Das richtige Waschprogramm einstellen: Programm und Temperatur mit dem Programmwhler einstellen eventuell Zusatzprogramm(e) einstellen 6. 7. Eventuell schleuderdrehzahl ndern / SPLSTOPP whlen. Waschprogramm mit Taste START/PAUSE starten. Nach Ablauf des Waschprogramms : Achtung! Endete der Waschgang mit Splstopp, vor dem ffnen des Gertedeckels PUMPEN oder SCHLEUDERN durchfhren. 8. Gerte u. Trommeldeckel ffnen, Wsche entnehmen. Der Gertedeckel lsst sich ffnen, nachdem die Anzeige DECKEL erloschen ist und die Anzeige ENDE leuchtet. 9. Waschautomat ausschalten : Programmwhler auf AUS stellen.
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Gebrauchsanweisung
1) Gertedeckel ist wegen hohem Wasserstand bzw. hoher Temperatur verriegelt. Wenn die Anzeige ENDE 4x blinkt, wurde versucht ein Waschprogramm zu starten, ohne dass der Gertedeckel richtig geschlossen war. In diesem Fall Gertedeckel fest zudrcken und Waschprogramm nochmal starten.
Wsche einfllen
Maximale Fllmengen siehe Programmtabellen. Hinweise zur richtigen Vorbereitung der Wsche siehe Wsche sortieren und vorbereiten. 1. 2. 3. Wsche nach Art sortieren und vorbereiten. Gerte- u. Trommeldeckel ffnen Wsche einfllen. Achtung! Beim Schlieen des Trommeldeckels keine Wschestcke einklemmen! Textilien und Gert knnten Schaden nehmen! 4. Gerte- u. Trommeldeckel fest schlieen.
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Gebrauchsanweisung
Fach fr pulverfrmiges Hauptwaschmittel Wenn Sie Wasserenthrter benutzen und das linke Fach fr das Vorwasch-*/Einweichmittel* bentigen, den Wasserenthrter auf das Hauptwaschmittel in das rechte Fach geben.
Bei Verwendung von Flssigwaschmitteln/Tabs/Frbemitteln: Flssigwaschmittel bzw. Tabs mit von der Waschmittelindustrie angebotenen Dosierbehltern zugeben. Hinweise auf Waschmittelpackung beachten.
* je nach model
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Gebrauchsanweisung
Waschprogramm einstellen
Geeignetes Programm, richtige Temperatur und mgliche Zusatzprogramme fr die jeweilige Wscheart siehe "Programmtabellen". 1. Programmwhler auf das gewnschte Waschprogramm mit der gewnschten Temperatur stellen.
2.
Eventuell whlen:
Zusatzprogramm(e)
Die Anzeige des gewhlte Zusatzprogramms leuchtet. Zum Umwhlen eine andere Taste drcken. Zum Abwhlen Taste noch einmal drcken.
Die Drehzahl fr das Zwischenschleudern ist vom gewhlten Programm abhngig und kann nicht verndert werden.
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Gebrauchsanweisung
Waschprogramm starten
1. 2. Kontrollieren, ob der Wasserhahn geffnet ist. Waschprogramm starten : Taste START/PAUSE drcken. Das Waschprogramm wird gestartet. Der Gertedeckel ist nicht richtig geschlossen, wenn beim Drcken der Taste START/PAUSE die Anzeige ENDE 4x blinkt. In diesem Fall Deckel fest zudrcken und Taste START/PAUSE nochmal drcken.
Waschprogramm ndern
Programm ndern 1. Taste START/PAUSE drcken. 2. Programmwhler auf AUS drehen. Waschprogramm ist abgebrochen. 3. Falls gewnscht, neues Waschprogramm einstellen. Programmwhler auf PUMPEN oder SCHLEUDERN drehen und Taste START/PAUSE drcken (Wasser wird abgepumpt bzw. die Wsche geschleudert). Waschprogramm unterbrechen Mit der Taste START/ PAUSE kann das Waschprogramm jederzeit unterbrochen und durch einen erneuten Tastendruck wieder fortgesetzt werden. Eine nderung des Waschprogramms
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Gebrauchsanweisung ist nur mglich, nachdem der Programmwhler auf AUS gedreht wurde. Zusatzprogramme whlen Der Programmzusatz KURZ bzw. FLECKEN knnen nach Programmstart noch hinzugewhlt werden. 1. Taste START/PAUSE drcken. 2. Taste KURZ bzw. Taste FLECKEN drcken. 3. Taste START/PAUSE erneut drcken. Waschprogramm wird fortgesetzt. Schleuderdrehzahl ndern Whrend des Waschprogramms kann die Schleuderdrehzahl noch gendert oder SPLSTOPP eingestellt werden. 1. Taste START/PAUSE drcken. 2. Mit Taste Schleuderreduzierung/SPLSTOPP die Drehzahl ndern. 3. Taste START/PAUSE erneut drcken Waschprogramm wird fortgesetzt.
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Gebrauchsanweisung
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Gebrauchsanweisung
Programmtabellen
Waschen
Im Folgenden werden nicht alle mglichen, sondern nur die im Alltagsbetrieb gebruchlichen und sinnvollen Einstellungen aufgefhrt. Wascheart Pflegekennzeichen Kochwsche max. Fllmenge 5,0 kg Programmwhler Temperatur KOCHWSCHE/BUNTWSCHE 95 Programmzustze
VORWSCHE oder FLECKEN ZEIT SPAREN SCHLEUDERN/SPLSTOPP VORWSCHE oder FLECKEN SCHLEUDERN/SPLSTOPP VORWSCHE oder FLECKEN ** ZEITSPAREN *** SCHLEUDERN/SPLSTOPP VORWSCHE oder FLECKEN ZEITSPAREN SCHLEUDERN/SPLSTOPP VORWSCHE ZEITSPAREN SCHLEUDERN/SPLSTOPP SCHLEUDERN/SPLSTOPP
Kochwsche/ Buntwsche*
ENERGIE SPAREN
Buntwsche
5,0 kg
KOCHWSCHE/BUNTWCHE 30-60
Pflegeleicht
2,5 kg
PFLEGELEICHT 40-60
1,0 kg
LEICHTBGELN 40
Feinwsche
2,5 kg
1,0 kg
*Das programm ENERGIE SPAREN ist das Bezugsprogramm fr die Angaben auf dem EnergieEtikett, gem Richtlinie 92/75/EWG. Fllmenge 5,0 kg. **Bei FLECKEN ist eine Temperatur von mindestens 40C notwendig, damit das Fleckenmittel wirksam werden kann. ***Nicht mglich mit Buntwsche 50C
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Gebrauchsanweisung
Separates Splen
Wascheart Koch- / Buntwsche Pflegeleicht Feinwsche Wolle / Seide / Handwsche max. Fllmenge 5,0 kg 2,5 kg 2,5 kg 1,0 kg Programmwhler FEINSPLEN
Separates Schleudern
Wascheart Koch- / Buntwsche Pflegeleicht Feinwsche Wolle / Seide / Handwsche max. Fllmenge 5,0 kg 2,5 kg 2,5 kg 1,0 kg Programmwhler SCHLEUDERN
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Bedienblende
Achtung! Keine Mbelpflegemittel oder aggressive Reinigungsmittel zur Reinigung von Blenden- und Bedienteilen benutzen. Bedienblenden mit einem feuchten Tuch abwischen. Dabei nur warmes Wasser verwenden.
Waschmittelbox
Von Zeit zu Zeit sollten Sie die Waschmittelbox reinigen, um eventuelle Waschmittelreste zu entfernen und Funktionsfehler zu vermeiden. Die Box lt sich zur leichteren Reinigung sehr einfach herausnehmen. Drcken Sie auf die links und rechts vorhandenen Laschen
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Aufstell- und Anschluanweisung Waschmittelbox reinigen. Verwenden Sie hierzu keine metallischen Gegenstnde, eine Brste und heies Wasser (nicht kochend) gengen vollstndig.
Auch die Siphon-Rhrchen in der Rckseite der Waschmittelbox mssen herausgezogen und gereinigt werden.
Beim Wiedereinsetzen und Verriegeln der Waschmittelbox, mssen die seitlichen Stege in die Aussparungen am Gertedeckel eingefhrt und die Mulde dann nach unten gedrckt werden.
Waschtrommel
Die Waschtrommel besteht aus rostfreiem Edelstahl. Durch rostende Fremdkrper in der Wsche kann es zu Rostablagerungen an der Trommel kommen. Edelstahltrommel nicht mit surehaltigen Entkalkungsmitteln, chlor- oder eisenhaltigen Scheuermitteln oder Stahlwolle reinigen. Unser Kundendienst hlt geeignete Mittel bereit. Rostablagerungen an der Trommel mit einem Edelstahl Putzmittel entfernen.
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Restwasser ablassen: Stellen Sie hierbei einen Behlter unter. Flusensiebknebel nach links entgegen dem Uhrzeigerinn in mittelstellung drehen, damit das Restwasser ablaufen kann.
Flusensieb entfernen: Flugsensiebknebel abschrauben und das Sieb herausziehen. Grndlich unter flieendem Wasser reinigen. Wieder einsetzen und im Uhrzeigersinn festschrauben. Nach der Reinigung des Flusenfilters mu die Klappe wieder geschlossen werden. Achtung: Aus Sicherheits grnden mu die Klappe whrend des Betriebs geschlossen sein!
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Gebrauchsanweisung
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Gebrauchsanweisung
Problem Waschautomat vibriert whrend des Betriebs oder steht unruhig. Mgliche Ursache Es ist nur sehr wenig Wsche in der Trommel (z.B. nur ein Bademantel). Wasser konnte vor dem schleudern nicht vollstndig abgepumpt werden, weil - Ablaufschlauch geknickt ist oder - Laugenpumpe verstopft ist Die hhenverstellbaren Schraubfe sind nicht korrekt eingestellt. Transporsicherung ist nicht vollstndig entfernt Wasser luft unter dem Waschautomaten hervor. Verschraubung am Zulaufschlauch ist undicht Ablaufschlauch ist undicht. Flusensieb nicht richtig verschlossen. Waschmittelbox ist verstopft. Wsche ist stark verknittert. Es wurde wahrscheinlich zuviel Wsche eingefllt. Abhilfe Funktion ist dadurch nicht beeintrchtigt. Verlegung des Ablaufschlauches berprfen und gegebenenfalls Knickstelle beseitigen oder Laugenpumpe reinigen und gegebenenfalls Fremdkrper aus Pumpengehuse entfernen. Schraubfe laut Aufstellund Anschlussanweisung justieren. Lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt in dieser Gebrauchsanweisung. Zulaufschlauch festschrauben Ablaufschlauch berprfen und gegebenenfalls erneuern. Flusensieb richtig schlieen. Box reinigen. Maximale Fllmenge beachten (siehe Programmtabellen). Bei pflegeleichten Textilien das Programm LEICHTBGELN whlen. Waschmittelbox reinigen (siehe Kapitel REINIGEN UND PFLEGEN)
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Gebrauchsanweisung
Problem Wsche ist nicht gut geschleudert, in der Trommel ist noch Restwasser sichtbar. Die Anzeige ENDE blinkt 2x. Mgliche Ursache Der Ablaufschlauch ist geknickt. Maximale Pumphhe (Auslaufhhe 1 m ab Standflche des Gertes) wird berschritten Laugenpumpe ist verstopft. Bei Siphonanschlu : Siphon ist verstopft. Deckel lsst sich bei eingeschaltetem Gert nicht ffnen Deckel ist wegen hohem Wasserstand bzw. wegen hoher Temperatur verriegelt. Abhilfe Kontrollieren Sie den ganzen Schlauch und beseitigen Sie die Knickstelle. Auslaufhhe unter 1 m einrichten.
Gert ausschalten und Netzstecker ziehen, Laugenpumpe reinigen. Siphon reinigen. Warten, bis Waschprogramm zuende ist, die Anzeige ENDE leuchtet. Falls das ffnen der Deckel dennoch erforderlich ist : Programmwhler auf AUS drehen ; Programmwhler auf PUMPEN drehen. Taste START/ PAUSE drcken. Nachdem das Wasser abgepumpt ist, lsst sich der Deckel ffnen. Wasserhahn vollstndig aufdrehen. Wasserhahn schlieen. Zulaufschlauch vom Wasserhahn und vom Gert abschrauben. Siebe reinigen. Treffen Sie eine andere Wahl.
Wasserhahn ist nicht vollstndig aufgedreht. Sieb in der Verschraubung des Zulaufschlauches verstopft. Das gewhlte Zusatzprogramm ist mit dem eingestellten Programm nicht kombinierbar. Ursache ist vermutlich ein Waschmittel mit hohem Silikatgehalt.
Beim Drcken einer Zusatzprogrammtaste leuchtet die entsprechende Anzeige nicht. Splwasser ist trb
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Gebrauchsanweisung
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3. Gertedeckel ffnen und die Transportsicherung (Polystyrolblock und Plastikkeil) entfernen. Gertedeckel schlieen.
B C A
4. Entfernen Sie mit dem beigelegten Schlssel (A) die beiden Transportsicherungs-Schrauben (B), und ziehen sie die Kunstoffbuchsen (C) heraus.
5. Verschlieen Sie jetzt die Lcher, mit den Abdeckungen, die sich im Gerte Beipack befinden.
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6. Ihr Gert ist nun transportentriegelt und kann in Betrieb genommen werden. 7. Es ist ratsam, alle Sicherheitsvorrichtungen fr den Transport aufzubewahren, weil sie bei einem eventuellen Umzug wieder montiert werden mssen!
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Aufstellort vorbereiten
Die Aufstellflche muss sauber und trocken sein, frei von Bohnerwachsresten und anderen schmierenden Belgen, damit die Maschine nicht wegrutscht! Keine Schmierstoffe als Gleithilfe verwenden! Nicht auf hochflorigen Teppichbden und Bodenbelgen mit Weichschaumrcken aufstellen, weil dadurch die Standsicherheit der Maschine nicht mehr gewhrleistet ist. Sollte eine Aufstellung auf einem Teppichboden unvermeidbar sein, mssen die ffnungen im unteren Bereich frei bleiben. Diese ffnungen sichern eine gute Belftung Ihres Gertes. Bei Standpltzen mit kleinformatigen Fliesen passende Gummimatte unterlegen. Bei schwingenden Bden, insbesondere Holzbalkenbden mit nachgiebigen Dielenbrettern eine mindestens 15 mm starke, wasserbestndige Holzplatte auf mindestens 2 Fubodenbalken festschrauben. Nach Mglichkeit das Gert in einer Ecke des Raumes aufstellen; dort ist jeder Holzboden am besten eingespannt und neigt am wenigsten zu Resonanzschwingungen. Kleinflchige Unebenheiten des Bodens niemals durch Unterlegen von Holz, Pappe oder dergleichen ausgleichen. Wenn aus Platzgrnden die Aufstellung des Waschautomaten direkt neben einem Gas- oder Kohleherd nicht vermeidbar ist, mu zwischen Herd und Waschautomat eine wrmeisolierte Platte (85 x 57 cm ) eingefgt werden, die auf der Seite gegen den Herd mit einer Aluminiumfolie ausgestattet sein mu. Das Gert darf nicht in einem frostgefhrdeten Raum aufgestellt werden. Frostschden! Zulauf- und Ablaufschlauch drfen nicht geknickt oder gequetscht werden.
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Nivellierung
Achtung! Durch die vordere Fahrrolle, die mit einem Hebelmechanismus bettigt wird, ist eine Ortsvernderung mglich. Das Gert nur in Betrieb nehmen, wenn sich der Hebel fr die Fahrrolle in "Betriebsstellung" (Abb.1) befindet.
Hebel fr Fahrrolle Betriebsstellung Hebel fr Fahrrolle Fahrstellung
Abb.1
Stellfe hhenverstellbar
Abb.4
Mit den hhenverstellbaren Fen (Abb.4) ist die Maschine so aufzustellen, da sie bei eingezogener Fahrrolle sicher steht ohne zu wackeln.
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Elektrischer Anschlu
Angaben ber Netzspannung, Stromart und die erforderliche Absicherung sind dem Typschild zu entnehmen. Das Typschild finden Sie auf der Rckseite des Gertes. Zustzlich finden Sie auf der Innenseite der Klappptre fr das Flusensieb einen Aufkleber mit Produktnummer und Seriennummer. Bei Festanschlu ist in der elektrischen Installation eine Einrichtung vorzusehen, die es ermglich, das Gert mit einer Kontaktffnungsweite von mindestens 3 mm allpolig vom Netz zu trennen. Als geeignete Trennvorrichtungen gelten z.B. LSSchalter, Sicherungen (Schraubsicherungen sind aus der Fassung herauszunehmen), FI-Schutzschalter und Schtze. Der Festanschlu darf nur durch einen autorisierten Fachmann erfolgen. Nur fr sterreich Bei installationsseitiger Verwendung eines Fehlerstromschalters mu dieser auch fr pulsierende Fehlerstrme geeignet sein. Die Steckdose mu nach Aufstellung des Gertes leicht zugnglich sein. Dieses Gert entspricht den folgenden EG-Richtlinien - der "Niederspannungsrichtlinie" 73/23/EWG vom 19.2.1973, - der "EMV-Richtlinie" 89/336/EWG vom 3.5.1989, einschlielich nderungsichtlinie 92/31/EWG.
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Wasseranschlu
Der Waschautomat besitzt Sicherheitseinrichtungen, die eine Rckverschmutzung des Trinkwassers verhindern und den landesrechtlichen Vorschriften der Wasserbehrden entsprechen (z.B. fr Deutschland: DVGW-Richtlinien). Weitere Schutzmanahmen in der Installation sind daher nicht erforderlich. Gerte fr Anschlu an Kaltwasser drfen nicht an Warmwasser angeschlossen werden!
Zulssiger Wasserdruck
Der Wasserdruck mu mindestens 0,5 bar (= 0,5 MPa), hchstens 8 bar (= 0,8 MPa) betragen. Bei mehr als 8 bar: Druckminderventil vorschalten. Bei weniger als 0,5 bar : Zulaufschlauch gerteseitig am Magneteinlaventil abschrauben und Durchlaufmengenregler herausnehmen (dazu Sieb mit Spitzzange entfernen und dahinterliegende Gummischeibe herausnehmen). Sieb wieder einsetzen.
Wasserzulauf
Mitgeliefert wird ein Druckschlauch von 1,5 m Lnge. Wird ein lngerer Zulaufschlauch bentigt, ist ausschlielich ein von unserem Kundendienst angebotener, VDE-zugelassener kompletter Schlauchsatz mit montierten Schlauchverschraubungen zu verwenden.
abdichtring
Dichtringe sind entweder in den Kunststoffmuttern der Schlauchverschraubung eingelegt oder im Beipack enthalten. Keine anderen Dichtungen verwenden! 1. Schlauch mit dem abgewinkelten Anschlu an der Maschine anschlieen. Achtung! Kunststoffmutter der Schlauchverschraubung nur von Hand anziehen. 2. Schlauch mit dem Anschlu an einen Wasserhahn mitSchraubgewinde R 3/4 (Zoll) anschlieen. 3. Durch langsames ffnen des Waserhahns vor Inbetriebnahme des Waschautomaten prfen, ob der Anschlu dicht ist.
Wasserablauf
Zum Abpumpen der Wasch-/Spllauge besitzt jeder Waschautomat eine Laugenpumpe, die ber den Ablaufschlauch Flssigkeiten bis zu einer Hhe von 1 m frdert, gerechnet ab Standflche der Maschine. Der Ablaufschlauch kann entweder an einen Siphon angeschlossen oder in ein Wasch- oder Ausgubecken bzw. eine Badewanne eingehngt werden. Wasserablauf in einen Siphon Die Tlle am Schlauchende pat fr alle gngigen Siphon-Typen. Die Verbindungsstelle Tlle/Siphon mit einer Schlauchschelle sichern.
Wasserablauf in ein Becken Zum Einhngen in ein Wasch- oder Ausgubecken bzw. eine Badewanne ist der Ablaufschlauch mit dem mitgelieferten, aufsteckbaren Krmmer gegen ein Abrutschen zu sichern. Der Schlauch knnte sonst durch die Rckstokraft des auslaufenden Wassers aus dem Becken gedrckt werden.
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Kleine Ausgubecken sind nicht geeignet! Den Krmmer mit Hilfe der Lochung am Wasserhahn oder an der Wand befestigen. Bitte beachten Sie, da eine Mindestablaufhhe von 70 cm eingehalten wird.
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Technische Daten
Hhe x Breite x Tiefe Hhenverstellbarkeit Leergewicht Fllmenge (programmabhngig) Einsatzbereich Trommeldrehzahl Waschen Trommeldrehzahl Schleudern Wasserdruck 85 x 40 x 60 ca. + 10/-5 mm ca 64 kg max. 5 kg Haushalt max. 55 min-1 max. 1200 min-1 0,5 - 8 bar (= 0,05 - 0,8 MPa)
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Abmessungen
Mae in mm
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GARANTIEBEDINGUNGEN - Deutschland
Der Endabnehmer dieses Gertes (Verbraucher) hat bei einem Kauf dieses Gertes von einem Unternehmer (Hndler) in Deutschland im Rahmen der Vorschriften ber den Verbrauchsgterkauf gesetzliche Rechte, die durch diese Garantie nicht eingeschrnkt werden. Diese Garantie rumt dem Verbraucher also zustzliche Rechte ein. Dies vorausgeschickt, leisten wir, AEG Hausgerte GmbH, gegenber dem Verbraucher Garantie dieses Gert fr den Zeitraum von 24 Monaten ab bergabe zu den folgenden Bedingungen: 1. Mit dieser Garantie haften wir dafr, dass dieses neu hergestellte Gert im Zeitpunkt der bergabe vom Hndler an den Verbraucher die in unserer Produktbeschreibung fr dieses Gert aufgefhrten Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn der Wert oder die Gebrauchstauglichkeit dieses Gerts erheblich gemindert ist. Zeigt sich der Mangel nach Ablauf von sechs (6) Monaten ab dem bergabezeitpunkt, so hat der Verbraucher nachzuweisen, dass das Gert bereits im bergabezeitpunkt mangelhaft war. Nicht unter diese Garantie fallen Schden oder Mngel aus nicht vorschriftsmiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der Einbauvorschriften und Gebrauchsanweisungen. 2. Dieses Gert fllt nur dann unter diese Garantie, wenn es von einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaaten der Europischen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Mangels in Deutschland betrieben wird und Garantieleistungen auch in Deutschland erbracht werden knnen. Mngel mssen uns innerhalb von zwei (2) Monaten nach dessen Kenntnis angezeigt werden. 3. Mngel dieses Gertes werden wir innerhalb angemessener Frist nach Mitteilung des Mangels unentgeltlich beseitigen; die zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten werden von uns getragen. ber diese Nachbesserung hinausgehende Ansprche werden durch diese Garantie dem Verbraucher nicht eingerumt. 4. Bei Grogerten (stationr betriebene Gerte) ist im Garantiefall unter der fr den Endabnehmer kostengnstigen Rufnummer 0180 322 66 22* die nchstgelegene Kundendienststelle zu benachrichtigen, von der Ort, Art und Weise der Garantieleistungen festgelegt werden. Nachbesserungsarbeiten werden, soweit mglich, am Aufstellungsort, sonst in unserer Kundendienstwerkstatt durchgefhrt. 5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlngerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit fr dieses Gert; ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum ber. 6. Mngelansprche aus dieser Garantie verjhren in zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der bergabe des Gerts vom Hndler an den Verbraucher, der durch OriginalKaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) zu belegen ist; wenn dieses Gert gewerblich oder - bei Waschgerten und Wschetrocknern - in Gemeinschaftsanlagen genutzt wird, betrgt die Verjhrungsfrist sechs (6) Monate. AEG Hausgerte Gmb - Markenvertrieb AEG Muggenhofer Strae 135 90429 Nrnberg *Deutsche Telekom EUR 0,09 / Minute Stand Jan. 2002
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Kundendienststellen
KUNDENDIENSTSTELLEN
Deutschland
Sehr geehrter Kunde, der Werkskundendienst von AEG Hausgerte ist dezentral organisiert. Damit bieten wir Ihnen berall einen zuverlssigen Service. Unter der fr Sie kostenlosen Rufnummer 0180 322 66 22 (EUR 0,09/Minute) knnen Sie im Bedarfsfall einen unserer Spezialisten oder ServicePartner anfordern. Ihre Ersatzteil-Bestellung geben Sie bitte unter der zentralen Rufnummer 0180 5 00 10 76 auf. (EUR 0,12/Minute) Mit freundlichen Gren Ihr AEG Werkskundendienst Sie knnen sich auch persnlich an unsere Service-Stellen wenden.
PLZ 01099 04299 04357 07548 14482 16866 18069 22525 24113 25770 27721 28208 30179 34123 35745 41541 46562 48165 52068 56068 56070 57076 59071 Adresse Dresden Leipzig* Leipzig* Gera* Potsdam-Babelsberg Kyrik* Rostock* Hamburg-Bahrenfeld Kiel* Hemmingstedt* Ritterhude* Bremen* Hannover Kassel-Bettenhausen* Herborn-Burg* Dormagen-St. Peter Voerde* Mnster* Aachen* Koblenz* Koblenz* Siegen* Hamm Industriegelnde, W.-Hartmann-Strae Holzhuser Str. 120 W.-Busch-Str. 38 Sdstrae 11 Wetzlarer Strae 14-16 Hamburger Str. 31 Gewerbestr. 1 Holstenkamp 40 v. d. Goltz-Allee 2 Ksliner Str. 18 Stader Landstr. 4 Emil-von-Behring-Strae 3 Wiesenauer Strae 13 Lilienthalstrae 5 Junostrae 1 Sachtlebenstrae 1 Friedrich-Wilhelm-Strae 22 Zum Kaiserbusch 1 Auf der Hls 197 Rheinstrae 17 A.-Hosch-Str. 14 Weidenauer Strae 239 Ostwennemarstr. 1
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49084 60326 66115 67663 71034 74743 76185 78054 79108 82401 84307 85598 86159 87437 88213 90429 92260 93059 94032 95038 97078 99096 Osnabrck* Frankfurt Saarbrcken-Malstatt* Kaiserslautern* Bblingen-Hulb Seckach Karlsruhe-Mhlburg* Villingen-Schwenningen* Freiburg* Rottenbuch Eggenfelden Baldham/Vaterstetten Augsburg* Kempten* Ravensburg* Nrnberg Ammerthal* Regensburg* Passau* Hof* Wrzburg* Erfurt* Pferdestrae 23 Mainzer Landstrae 349 Ludwigstrae 55-57 Pariser Strae 200 Dornierstrae 7 Bergstr. 9F Neureuther Strae 5-7 Alleenstr. 28/1 Tullastrae 84 Solder 13 Dorfzellhub 32 Neue Poststr. 23 Piccardstrae 15a Brodkorbweg 22 Henri-Dunant-Strae 6 Muggenhofer Strae 135 Nikolausstrae 2 Im Gewerbepark B54 Khberg 1 Pinzigweg 49 Versbacher Strae 22a Arnstdter Strae 28
Weitere Service-Stellen sind in: 03222 Gro Klessow 15517 Frstenwalde 17039 Ihlenfeld 19057 Schwerin 25980 Westerland/Sylt 27726 Worpswede 32825 Blomberg 36043 Fulda 49377 Vechta 78244 Bietingen 87549 Rettenberg
06896 Wittenberg-Reinsdorf 16515 Oranienburg 18069 Rostock 24354 Rieseby 26639 Wiesmoor 30900 Wedemark 34497 Korbach 39114 Magdeburg 63906 Erlenbach 84307 Eggenfelden 99819 Ettenhausen
sterreich
Walter Stecher Elektroinstallationen 6912 Hrbranz, Lochauerstrae 2 Tel. : ( 05573 ) 83651
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Stichwortverzeichnis
STICHWORTVERZEICHNIS
B Baumwolle.......................................... 19 Buntwsche............ 11, 17, 24, 31, 32 D Deckel ffnen ...................... 21, 26, 30 E Einweichen ............13, 22, 27, 31, 32 Einweichmittel .......................... 10, 27 Energiesparen ............................. 11, 31 F Feinsplen .................................. 12, 32 Feinwsche .......................... 12, 17, 31 Flecken..................... 10, 13, 22, 29, 31 Flusensieb ................................... 10, 35 Frostgefahr............................................6 Fllmenge ............................ 17, 31, 32 G Garantie ...................................6, 36, 49 Gardinen ............................................ 19 H Handwsche .........................12, 31,32 K Kochwsche ...................11, 17, 31, 32 Kundendienst .............. 36, 46, 50, 52 L Leichtbgeln .........12, 17, 20, 31, 37 Leinen ................................................. 19 N Notentleerung................................... 35 P Pflegeleicht ......................... 12, 19, 31 Pflegemittel ........................ 10, 20, 27 Programm ndern ........................... 29 Programmablauf-Anzeige 11, 16, 29 Pumpen .............................................. 12 S 48 Schleudern............. 12, 21, 23, 30, 32 Seide ..............................................12, 19 Splstopp ..............................12, 23, 31 Strken 12, 32 T Typschild.......................................45, 52 U berdosiert .................................16, 30 Update.................................................. 17 V Vorwsche ............. 13, 22, 24, 27, 31 Vorwaschmittel ......................... 10, 27 W Wsche durchschnittlich verschmutzte 9 empfindliche ........................18, 19 farbige .......................................... 18 leicht verschmutzte.............. 9, 13 Waschmittel ..................10, 20, 21, 27 Waschmittelbox ......................... 10, 27 Wasser abpumpen .............................12, 30 -enthrter ..................... 10, 20, 27 -hrte........................................ 9, 20 Weichsplen ...................................... 12 Weichspler 9, 27 Wolle ..............................12, 17, 31, 32 handwaschbare ..................12, 31 Z Zeitsparen 13, 22, 29, 31
Service
SERVICE
Im Kapitel Was tun, wenn sind einige Strungen zusammengestellt, die Sie selbst beheben knnen. Sehen Sie im Strungsfall zunchst dort nach. Wenn Sie dort keine Hinweise finden, haben Sie zwei Mglichkeiten: Hat Ihr Waschautomat eine technische Strung? Dann wenden Sie sich an Ihre Kundendienststelle. Die ist in Ihrer Nhe und kann wenn dies erforderlich ist schnell zur Stelle sein. (Adressen und Telefonnummern finden Sie im Abschnitt Kundendienststellen.) Haben Sie Fragen zu Bedienung und Gebrauch Ihres Waschautomaten? Dann wenden Sie sich an AEG DIRECT INFO SERVICES 0180 5554555, unsere telefonische Beratung. Dort bekommen Sie Tipps zum Umgang mit Ihrer Waschmaschine und zur Nutzung der zahlreichen Funktionen. Bereiten Sie das Gesprch in jedem Fall gut vor. Sie erleichtern so die Diagnose und die Entscheidung, ob ein Kundendienstbesuch ntig ist. Mit unserer Checkliste knnen Sie wichtige Informationen vor dem Telefonat zusammenstellen: Notieren Sie die PNC/E-Nummer und die Fert-Nummer. Beide finden Sie auf dem Typschild an auf der Innenseite der Flusensiebklappe. E-Nr.................................................. Fert-Nr ........................................... Halten Sie weiterhin mglichst gnau fest: Wie uert sich die Strung? Unter welchen Umstnden tritt die Strung auf? Zeigt das Multidisplay eine Fehlermeldung? Wann entstehen Ihnen auch whrend der Garantiezeit Kosten? wenn Sie die Strung mit Hilfe der Strungstabelle (siehe Abschnitt Was tun, wenn ...) selbst htten beseitigen knnen, wenn mehrere Anfahrten des Kundendienst-Technikers erforderlich sind, weil er vor seinem Besuch nicht alle wichtigen Informationen erhalten hat und jetzt z.B. Ersatzteile holen muss. Diese Mehrfahrten knnen Sie vermeiden, wenn Sie Ihren Telefonanruf in der oben beschriebenen Weise gut vorbereiten.
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