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LICEO COMERCIAL A-24 PRESIDENTE GABRIEL GONZLEZ VIDELA

junio de 2011

ANEXO N1

PLAN DE MEDIACIN ESCOLAR 2011

NORMATIVAS, COMIT DE SANA CONVIVENCIA, Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS DEL LICEO COMERCIAL A-24

ARTCULO 1. Objetivos. 1.1. La presente normativa tiene por finalidad promover y desarrollar en todos los integrantes de la comunidad educativa los principios y elementos que construyan una sana convivencia escolar, con especial nfasis en una formacin que favorezca la prevencin de toda clase de violencia o agresin. 1.2. Asimismo establece protocolos de MEDIACIN para los casos de conflictos que son generados por agresiones fsicas y/o psicolgicas. El comit de mediacin tendr como objetivo estimular el acercamiento y entendimiento de las partes en conflicto e implementar acciones reparatorias para los afectados. 1.3. Lo anterior es sin perjuicio de impulsar acciones de prevencin tales como talleres de habilidades socio afectivas, habilidades para la vida, alfabetizacin emocional, competencias parentales, entre otros, teniendo en cuenta especialmente el proyecto educativo institucional. ARTCULO 2. Conceptos. 2.1. La sana convivencia escolar es un derecho y un deber que tienen todos los miembros de la comunidad educativa, cuyo fundamento principal es la dignidad de las personas y el respeto que stas se deben. Es un aprendizaje en s mismo que contribuye a un proceso educativo implementado en un ambiente tolerante y libre de violencia, orientado a que cada uno de sus miembros pueda desarrollar plenamente su personalidad, ejercer sus derechos y cumplir sus deberes correlativos. ARTCULO 3. Derechos y deberes de la comunidad educativa. 3.1. Todos los integrantes de la comunidad educativa debern promover y asegurar una sana convivencia escolar y realizar sus actividades garantizando el respeto mutuo y la tolerancia. 3.2. En caso de que el clima de sana convivencia se vea vulnerado, sus integrantes tendrn derecho a denunciar, reclamar, ser odos y exigir que sus demandas sean atendidas en resguardo de sus derechos a un clima de sana convivencia. A su vez, estn obligados a colaborar en el

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tratamiento oportuno de situaciones de conflicto o maltrato entre cualquiera de los integrantes de la comunidad educativa y en el esclarecimiento de los hechos denunciados. ARTCULO 4. Comit de Sana Convivencia Escolar. 4.1. Existir un Comit de Sana Convivencia Escolar, que estar integrado al menos por un representante de cada uno de los siguientes estamentos: a) La Direccin; b) Los profesores; c) Los alumnos; d) Los padres y apoderados; y e) Los asistentes de la educacin. 4.2. El Comit tendr, entre otras, las siguientes atribuciones: * Proponer o adoptar las medidas y programas conducentes al mantenimiento de un clima escolar sano; * Disear e implementar los planes de prevencin de la violencia escolar del establecimiento;
* Informar y capacitar a todos los integrantes de la comunidad educativa acerca de las consecuencias del maltrato, acoso u hostigamiento escolar y de cualquier tipo de conducta contraria a la sana convivencia escolar;

* Garantizar que la mediacin halla acotado todas las instancias para la resolucin de los conflictos quedando todos los actores con un alto grado de satisfaccin que conduzca a un crecimiento personal y una valoracin de la persona y las relaciones interpersonales.

ARTCULO 5. Comit de Convivencia Escolar. El Comit de convivencia escolar, deber ejecutar de manera permanente los acuerdos, decisiones y planes e investigar en los casos correspondientes e informar sobre cualquier asunto relativo a la convivencia. ARTCULO 6. El Comit establecer y publicitar la prohibicin de conductas contrarias a la sana convivencia escolar. Se prohbe cualquier accin u omisin que atente contra o vulnere la sana convivencia escolar. Para ello el Comit implementar un cuaderno exclusivo para recoger las quejas, y reclamos de cualquier miembro de la comunidad e investigar a travs de entrevistas personales y/o escritos bajo firma responsable respecto de ello, e informar, segn amerite, a la autoridad competente de conformidad al manual de convivencia escolar del establecimiento, las conductas consideradas como agresin escolar, las que debern ser debidamente explicitadas y, de ser pertinente, sancionadas mediante un sistema gradual de sanciones.

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ARTCULO 7. El Comit de sana convivencia escolar se har cargo del siguiente tipo de agresin. 7.1. Ser una agresin cualquier accin u omisin intencional, ya sea fsica o psicolgica, realizada en forma escrita, verbal o a travs de medios tecnolgicos o cibernticos, en contra de cualquier integrante de la comunidad educativa, con independencia del lugar en que se cometa, siempre que pueda: a) Producir el temor razonable de sufrir un menoscabo considerable en su integridad fsica o psquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos fundamentales; b) Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo; o c) Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeo acadmico, afectivo, moral, intelectual, espiritual o fsico. 7.2. Se considerarn constitutivas de agresin, entre otras, las siguientes conductas: a) Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender reiteradamente a cualquier miembro de la comunidad educativa; b) Ejercer violencia en contra de un alumno o de cualquier otro miembro de la comunidad educativa; c) Agredir verbal o psicolgicamente a cualquier miembro de la comunidad educativa; d) Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un alumno u otro miembro de la comunidad educativa (por ejemplo: utilizar sobrenombres hirientes, mofarse de caractersticas fsicas, etc.); e) Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condicin social, situacin econmica, religin, pensamiento poltico o filosfico, ascendencia tnica, nombre, nacionalidad, orientacin sexual, discapacidad, defectos fsicos o cualquier otra circunstancia; f) Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un alumno o a cualquier otro integrante de la comunidad educativa a travs de chats, blogs, fotologs, mensajes de texto, correos electrnicos, foros, servidores que almacenan videos o fotografas, sitios webs, telfonos o cualquier otro medio tecnolgico, virtual o electrnico; g) Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernticos cualquier conducta de maltrato escolar; h) Realizar acosos o ataques de connotacin sexual, aun cuando no sean constitutivos de delito;

4 8.1.- Derivacin a orientacin y/o psicosocial (terapia personal, familiar, grupal; talleres de reforzamiento, educacin o de control de las conductas contrarias a la sana convivencia escolar); Asistencia a charlas o talleres relativos al consumo o efectos de las bebidas alcohlicas, las drogas o sustancias ilcitas;
8.2. Si el responsable fuere un funcionario del establecimiento, se aplicarn las medidas contempladas en normas internas, as como en la legislacin pertinente. 8.3. Si el responsable fuere el padre, madre o apoderado de un alumno, en casos graves se podrn disponer medidas como la obligacin de designar un nuevo apoderado o la prohibicin de ingreso al establecimiento. ARTCULO 9. Criterios de aplicacin. 9.1. Toda sancin o medida debe tener un carcter claramente formativo para todos los involucrados y para la comunidad en su conjunto. Ser impuesta conforme a la gravedad de la conducta, respetando la dignidad de los involucrados, y procurando la mayor proteccin y reparacin del afectado y la formacin del responsable. 9.2. Debern tomarse en cuenta al momento de determinar la sancin o medida, los siguientes criterios: a) La naturaleza, intensidad y extensin del dao causado; b) La naturaleza, intensidad y extensin de la agresin por factores como: La pluralidad y grado de responsabilidad de los agresores; El carcter vejatorio o humillante del maltrato; Haber actuado en anonimato, con una identidad falsa u ocultando el rostro; Haber obrado a solicitud de un tercero o bajo recompensa; Haber agredido a un profesor o funcionario del establecimiento; c) La conducta anterior del responsable; d) El abuso de una posicin superior, ya sea fsica, moral, de autoridad u otra; e) La discapacidad o indefensin del afectado. ARTCULO 10. Obligacin de denuncia de delitos. El Comit de sana convivencia en conjunto con direccin, inspectoria y profesores debern denunciar y hacerse cargo de cualquier accin u omisin que revista caracteres de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa, tales como lesiones, amenazas, robos, hurtos, abusos sexuales, porte o tenencia ilegal de armas, trfico de sustancias ilcitas u otros. Se deber denunciar ante Carabineros de Chile, la Polica de Investigaciones, las fiscalas del Ministerio Pblico o los tribunales competentes, dentro del plazo de 24 horas desde que se tome conocimiento del hecho, sin perjuicio de lo dispuesto en los artculos 175 letra e) y 176 del Cdigo Procesal Penal.

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ARTCULO 11. Reclamos. 11.1. Todo reclamo por conductas contrarias a la sana convivencia escolar podr ser presentado en forma verbal o escrita siguiendo el conducto regular ante cualquier autoridad del establecimiento (ver organigrama). ARTCULO 12. Protocolo de actuacin. 12.1. Mientras se estn llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el discernimiento de las medidas correspondientes, se asegurar a todas las partes la mayor confidencialidad, privacidad y respeto por su dignidad y honra. 12.2. De cada actuacin y resolucin deber quedar constancia escrita en los instrumentos propios del establecimiento, debiendo mantenerse el registro individual de cada reclamo (Cuaderno Especial). No se podr tener acceso a dichos antecedentes por terceros ajenos a la investigacin, a excepcin de la autoridad pblica competente. 12.3. En el procedimiento se garantizar la proteccin del afectado y de todos los involucrados, el derecho de todas las partes a ser odas, la fundamentacin de las decisiones y la posibilidad de impugnarlas. ARTCULO 13. Deber de proteccin. 13.1. Si el afectado fuere un alumno, se le deber brindar proteccin, apoyo e informacin durante todo el proceso. 13.2. Si el afectado fuere un profesor o funcionario del establecimiento, se le deber otorgar proteccin y se tomarn todas las medidas para que pueda desempear normalmente sus funciones, salvo que esto ltimo ponga en peligro su integridad. ARTCULO 14. Notificacin a los apoderados. Al inicio de todo proceso en el que sea parte un estudiante, se deber notificar a sus padres o apoderados. Dicha notificacin podr efectuarse por cualquier medio idneo, pero deber quedar constancia de ella. ARTCULO 15. Investigacin. 15.1. Los encargados del Comit de sana convivencia escolar debern llevar adelante la investigacin de los reclamos, entrevistando a las partes, solicitando informacin a terceros o disponiendo cualquier otra medida que estime necesaria para su esclarecimiento. 15.2. Una vez recopilados los antecedentes correspondientes o agotada la investigacin, el Comit podr implementar instancias de mediacin otros mecanismos de similar naturaleza (negociacin) como alternativa para la solucin pacfica y constructiva del conflicto o problema de convivencia escolar. 15.3. En caso de haber acuerdo El Comit deber presentar un informe y propuesta de reparacin para que se aplique una medida o sancin si procediere, o bien para que recomiende su aplicacin a Inspectoria General. 16.3. Si no hubiere acuerdo, El comit traspasa el problema a Inspectora General quien deber or a las partes involucradas, quienes debern presentar todos los antecedentes que estimen

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necesarios y acatar lo estipulado en esta instancia pudiendo, obviamente, seguir a instancias superiores externas a la Comunidad escolar. (Judicializar el problema) ARTCULO 17. Resolucin. La autoridad competente deber resolver si se cumplen los requisitos para imponer una sancin, o bien si el reclamo debe ser desestimado. Deber quedar constancia de los fundamentos que justifiquen la decisin adoptada. Dicha resolucin debe ser notificada a todas las partes y, en su caso, al Comit de la Sana Convivencia Escolar. ARTCULO 18. Medidas de reparacin. En la resolucin, El Comit deber especificar las medidas de reparacin adoptadas a favor del afectado, as como la forma en que se supervisar su efectivo cumplimiento. Tales medidas podrn consistir, por ejemplo, en disculpas privadas o pblicas, restablecimiento de efectos personales, cambio de curso u otras que la autoridad competente determine. Todas las partes tendrn la posibilidad de recurrir fundadamente en contra de la resolucin adoptada por el Comit o autoridad competente, dentro de un plazo razonable. (5 das hbiles).

ARTCULO 21.El Taller de Publicidad. Y Periodismo apoyara la difusin y prevencin de los planes y actividades del Comit de Sana convivencia escolar. El Comit deber adoptar las acciones necesarias para la correcta, oportuna y completa difusin acerca de LA NORMATIVA y planes relativos a la convivencia escolar a travs de todos los medios disponibles, para que la comunidad educativa est permanentemente informada y pueda ejercer sus derechos.